Qu'est-ce qu'un marketeur en termes simples ? Quelles sont les exigences pour le candidat, combien il paiera et ce qu'il fait. Qui est un commerçant ? Description du métier
Un spécialiste du marketing est engagé dans l'étude des marchés, des goûts et des préférences des acheteurs, des tendances actuelles et futures. Aujourd'hui, la grande majorité des grandes entreprises utilisent les services de spécialistes du marketing qui étudient attentivement les besoins des acheteurs dans une industrie particulière. Il existe différentes approches d'analyse de marché : surveillance des concurrents, sondage du public cible, etc. Sur la base des informations reçues, le spécialiste fait une prévision et développe la stratégie future de l'entreprise.
Toute organisation qui vend des biens ou des services utilise les services de spécialistes du marketing si la direction souhaite augmenter la demande.
Le développement des technologies modernes a encore popularisé le métier de marketeur. L'analyse du public cible dans le segment Internet est devenue un domaine de travail invariable pour les sociétés de conseil qui étudient les tendances d'un secteur particulier.
Que fait un marketeur
Le métier de marketeur implique de nombreuses responsabilités, surtout lorsqu'il s'agit d'une grande entreprise. Dans une telle situation, un service de relations publiques est formé, qui comprend: des analystes, des chefs de produit, des chefs de marque, des responsables d'événements. Tous sont engagés dans un certain domaine de travail, dont le but principal est la collecte et l'analyse d'informations, la préparation d'une campagne publicitaire pour créer une image attrayante du produit.
Considérez les principales responsabilités :
- surveiller la situation actuelle sur le marché, créer une stratégie basée sur les données reçues ;
- travailler sur l'attractivité et la reconnaissance de la marque ;
- coordonner la création d'une campagne publicitaire efficace ;
- l'efficacité de la vente de biens dans un point de vente particulier ;
- placement de matériel publicitaire dans des publications en ligne, à la télévision et dans la presse écrite;
- participation à des forums et salons.
Des spécialistes compétents sont nécessaires à chaque étape du développement de l'entreprise. Récemment, la profession de spécialiste du marketing est devenue en demande non seulement en tant que membre du personnel d'une organisation, mais également parmi les nouvelles sociétés de conseil engagées dans des études de marché sur une commande individuelle. Le travail dans les entreprises de marketing n'est pas toujours permanent, souvent, le personnel est recruté pour mener à bien un projet distinct. Le salaire dans ce cas dépasse plusieurs fois les honoraires d'un spécialiste à temps plein. Seuls des spécialistes hautement qualifiés ayant une expérience de recherche théorique et pratique peuvent compter sur une participation à de grands projets.
Le salaire d'un spécialiste des relations publiques dépend de la région et de la portée de l'étude. Dans les petites organisations, un spécialiste novice peut se voir offrir un salaire mensuel de 300 à 500 dollars, dans les grandes entreprises et les banques, le salaire varie de 700 à 900 dollars. Dans les sociétés de conseil étrangères, elles sont prêtes à offrir des honoraires de 2 000 $, mais des spécialistes hors classe ayant un haut niveau de connaissance des langues étrangères travaillent ici.
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Avantages et inconvénients d'être un spécialiste du marketing
Avantages :
- au cours des prochaines années, la demande de spécialistes compétents ne cessera de croître. De belles perspectives pour la profession;
- travail adapté aux personnes actives et créatives : communication constante, rencontre de nouvelles personnes, participation à des événements ;
Défauts:
- il est difficile pour un diplômé universitaire de trouver un emploi dans sa spécialité ;
- un spécialiste du marketing ne doit pas seulement étudier le marché et faire des suggestions, mais aussi s'engager dans la mise en œuvre de nouvelles idées dans la vie ;
- sous le couvert d'un emploi officiel, certaines entreprises promeuvent le travail dans le domaine du marketing de réseau.
Le métier de marketeur nécessite des connaissances approfondies non seulement en marketing, mais aussi en économie, en gestion et en psychologie. En règle générale, les postes vacants sont fermés dans les 3 à 4 semaines, mais la pratique montre que les spécialistes hautement qualifiés sont 2 fois moins nombreux que les postes vacants. N'acceptez pas les offres de "marketing", qui peuvent souvent être des entreprises de réseautage à faible coût ou des emplois d'opinion publique peu rémunérés.
Étudier les marchés, analyser les concurrents, établir des bilans et des plans de promotion des produits, c'est ce que font les spécialistes du marketing. Veulent en savoir plus?
Salaire moyen : 89 000 roubles par mois
Demande
Payabilité
Concours
barrière d'entrée
perspectives
Un marketeur est un spécialiste dont les fonctions consistent notamment à étudier les préférences des clients et à augmenter le niveau de chiffre d'affaires de l'entreprise pour laquelle il travaille. Le succès et le niveau des ventes des produits promus dépendent de ce spécialiste, car il transmet l'opinion du consommateur au fabricant.
Histoire
Le marketing est apparu comme un type de spécialisation indépendant relativement récemment. Mais, comme tous les jeunes métiers, il se développe rapidement et dynamiquement, ravissant les marketeurs avec de bons salaires. Initialement, le marketing n'était pas une branche distincte de la connaissance et était interprété comme une publicité basée sur les besoins des clients, et pas seulement sur des slogans. Mais au fil du temps, il s'est développé rapidement et en 1902, pour la première fois dans des universités américaines, ils ont commencé à donner des cours sur le marketing. En 1926, la première association de commercialisation est apparue dans les mêmes États. Plus tard, des associations similaires ont commencé à se répandre en Europe et dans d'autres parties du monde. En URSS, la première chambre de commercialisation a vu le jour en 1970, et c'est ainsi que notre histoire de commercialisation a commencé.
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Description
Un spécialiste du marketing est un spécialiste qui analyse le marché de consommation et conçoit une stratégie de promotion des biens auprès des acheteurs. Il examine tous les types de produits concurrents, mettant en évidence les marques les plus populaires. Il étudie leurs projets publicitaires et l'avis des consommateurs. Ensuite, la tâche du marketeur comprend un travail d'analyse, il synthétise les informations reçues et les décompose en composantes de RP compétentes. Sur la base des données reçues, le marketeur réfléchit aux actions de promotion des produits de l'entreprise pour laquelle il travaille.
Sur la base d'un tel éventail de responsabilités, les spécialistes du marketing ont été divisés en deux types :
- Marketing analytique (analystes). Leurs responsabilités comprennent le travail de routine de collecte d'informations et de réalisation de leur analyse. Ce sont les analystes qui étudient toutes les stratégies des concurrents et la dynamique des ventes de leurs produits après le début de la publicité active. Ils agrègent ensuite les données et fournissent des informations aux créations.
- Marketing créatifs (créatifs). Après avoir reçu des données analytiques, ils créent un concept avec lequel ils feront la promotion de leur produit sur le marché de consommation. Ce n'est pas seulement un plan pour une publicité, c'est une stratégie de rebranding, de vulgarisation, etc. Le distributeur crée un nouveau nom et de nouveaux principes pour la marque promue. Mais il est important de bien comprendre la différence entre un régisseur publicitaire et un marketeur. Ce dernier propose une liste complète de recommandations. Sur leur base, le gestionnaire crée un produit publicitaire.
Quelles spécialités étudier
Afin d'avoir une chance d'obtenir un emploi en tant que spécialiste du marketing, vous devez choisir l'une des spécialités suivantes lors de votre admission:
- . Il s'agit d'une spécialisation pour les créatifs qui introduiront de nouveaux concepts dans la publicité des produits.
- et ses sous-espèces : commercialisation, fabrication, tourisme, gestion de petites entreprises.
Où étudier
Ces spécialisations ou facultés sont disponibles dans presque toutes les universités du pays. Cependant, les primes les plus élevées parmi les employeurs sont :
- Institut des affaires et de l'administration des affaires.
Ces institutions sont la porte d'entrée des cabinets de conseil en marketing les plus prestigieux.
Ce que vous devez faire au travail et spécialisation
Les responsabilités directes du commercial sont :
- Collecte et analyse de données sur les préférences gustatives des acheteurs. Ce processus est réalisé par l'analyse des ventes des points de vente ou par des études marketing.
- Collecte d'informations sur les ventes, sur la base desquelles la demande est analysée.
- Réalisation d'études marketing. Pour ce faire, embauchez des enquêteurs qui communiquent directement avec les consommateurs.
- Surveiller l'industrie dans laquelle se trouve le produit promu. Il s'agit d'une analyse des avantages et des inconvénients des marques concurrentes.
- La promotion du produit. Développement d'un concept et de recommandations qui peuvent théoriquement aider à augmenter les ventes.
- Saisir des données dans un programme qui effectuera une analyse approfondie et présentera le résultat sous la forme d'un graphique pratique.
- Préparation des rapports et présentation des recommandations pour la promotion aux supérieurs.
Le travail d'un marketeur est très varié et intéressant. Après tout, en plus de la partie analytique complexe et minutieuse, vous obtenez beaucoup d'adrénaline et des opportunités de montrer vos capacités créatives.
Qui convient à cette profession
Un marketeur est avant tout une personne complètement développée. Il devrait savoir presque tout.
Un bon marketeur a :
- Esprit analytique et aime travailler avec les chiffres. Après tout, ceux qui n'aiment pas le travail ne restent généralement pas longtemps dans cette position.
- Attention. Une inexactitude peut refléter de manière incorrecte toutes les données, à cause desquelles le concept sera construit de manière incorrecte et la production sera perdue.
- Sociabilité. Non seulement les chiffres des entrepôts sont importants, mais aussi ceux des distributeurs et des points de vente au détail. Vous devez être en mesure de négocier de manière à toujours connaître le niveau des ventes de votre produit et des marques concurrentes. Cette qualité est également nécessaire dans l'organisation du travail des enquêteurs.
- Résistance au stress. Le travail implique beaucoup de communication et beaucoup de responsabilités. Si vous êtes prêt à fondre en larmes à la moindre augmentation de voix, vous n'êtes pas un spécialiste du marketing.
- Créativité et capacité à générer des idées. C'est l'une des qualités les plus importantes. L'agent de commercialisation, en fonction des tendances du marché, doit fournir des recommandations pour une promotion ultérieure du produit.
Si vous êtes une personne créative responsable qui n'a pas peur du stress et que vous maîtrisez les chiffres, alors un spécialiste du marketing n'est pas une profession, mais une vocation pour vous.
Demande
Presque toutes les entreprises ont besoin d'un spécialiste du marketing à temps plein. C'est une profession populaire et bien rémunérée. En plus d'être en demande dans les entreprises manufacturières, les spécialistes du marketing sont toujours recherchés dans les sociétés de conseil spécialisées.
Combien gagnent les personnes exerçant ce métier ?
Le commerçant est l'un des plus En début de carrière, un diplômé universitaire inexpérimenté perçoit un revenu de 30 000 roubles par mois. Ensuite, ses revenus augmentent au niveau de 50 à 60 000 roubles par mois. Et c'est loin d'être la limite. Après tout, une carrière dans cette industrie se développe rapidement, ce qui garantit un niveau de revenu stable et élevé. Mais la principale chose à retenir est que la promotion n'est accordée qu'aux employés les plus travailleurs et les plus attentifs.
Est-il facile de trouver un emploi
Afin d'obtenir un emploi en tant que spécialiste du marketing, vous devez passer 1 ou 2 entretiens. Étant donné que l'un des principaux critères est la tolérance au stress, vous devez vous préparer aux entretiens de groupe. C'est alors que, en plus de vous, 5 à 10 autres candidats essaient de trouver un emploi. En même temps, ils vous intervieweront en même temps. Ainsi, les candidats les plus détendus, déterminés et prêts à se battre sont sélectionnés - de véritables requins du marketing.
À la fin de la phase de groupes, les candidats les plus forts sont testés et passent des entretiens finaux individuels. C'est sur eux que vos supérieurs immédiats sont présents, sélectionnant les meilleurs des meilleurs. Obtenir un emploi est assez difficile, mais rien n'est impossible. Lors de l'entretien, il est important de faire ses preuves, de démontrer tous les avantages, et le travail est à vous.
Comment se construit généralement une carrière ?
Le maillon le plus bas de la chaîne de commercialisation est votre position de départ. Il s'agit d'un assistant marketing ou d'un stagiaire. Ce poste est généralement occupé par des diplômés universitaires sans expérience de travail. Vous êtes engagé dans l'exécution de petites missions et de tous les travaux de routine. Ainsi, un apprentissage pratique a lieu.
La prochaine étape est la position d'un agent de commercialisation ou d'un spécialiste. Votre salaire augmente et vous obtenez votre assistant. À ce stade, vous devez être aussi créatif que possible, en générant constamment des idées. Ainsi, vous créez les bases pour continuer à gravir les échelons de carrière.
Le chef du département marketing est la première étape importante dans le développement d'une carrière en marketing. Vous gérez l'équipe de spécialistes et contrôlez leur travail, faites des commentaires et corrigez si nécessaire.
Le chef du département marketing n'est pas la limite. De nombreuses entreprises sélectionnent des directeurs financiers et ce sont des spécialistes du marketing. Après tout, un manager de haut niveau doit avoir un esprit d'analyse et des compétences en communication.
Si vous recherchez une évolution de carrière, vous devez absolument choisir la profession de spécialiste du marketing.
Perspectives pour la profession
Le marketing est l'un des métiers les plus prometteurs. Vous obtenez beaucoup d'opportunités qui n'attendent que le moment où vous décidez de les utiliser. Après tout, en plus de simples postes hautement spécialisés, les portes du plus haut niveau de gestion s'ouvrent devant vous. Les spécialistes du marketing ont toujours quelque chose à rechercher et où se développer. Ceci est important et vous permet de vous améliorer constamment, même d'être au sommet de la réussite.
L'un des principaux atouts de ce métier est sa jeunesse et la diversité des responsabilités. Après tout, ayant une telle quantité de connaissances, de compétences et de capacités, même avec une carrière de marketing ratée, vous pouvez facilement vous retrouver dans un certain nombre de spécialités plus étroitement ciblées.
Nous avons publié un nouveau livre, "Social Media Content Marketing : Comment entrer dans la tête des abonnés et les faire tomber amoureux de votre marque".
Un marketeur SMM est un spécialiste qui attire le trafic des réseaux sociaux pour les entreprises.
Un tel employé peut être comparé à un magicien. Celui qui jongle habilement avec plusieurs objets dans les airs à la fois. Toute l'attention du public en ce moment est concentrée sur l'artiste de cirque. Il en va de même dans le marketing des médias sociaux. Un vrai professionnel dans ce domaine est un homme-orchestre. Il opère avec un grand nombre d'outils pour rassembler son public cible autour de la marque, étendre sa portée et augmenter ses profits. Il n'y a qu'une seule différence - les gens regardent la marque, et non le smmster lui-même.
Le marketeur SMM idéal pour un projet
Il n'est pas facile d'être un tel expert. Pour vous donner une idée de l'ampleur, il y a quelques années un article a été publié sur une centaine de compétences qu'il doit maîtriser. Nous parlerons des compétences clés. En général, tout le travail avec le contenu, les communications et le trafic est confié aux épaules d'un tel employé.
Quelles sont les responsabilités d'un spécialiste du marketing SMM
- Analyse des activités des concurrents.
- Étude des préférences et des réactions des acheteurs potentiels.
- Planification du contenu pour le mois.
- Élaboration d'une stratégie de promotion de marque ou de produit.
- Création, remplissage et maintien d'un groupe, public, compte.
- Communication avec les utilisateurs, et .
- Amener les gens dans la communauté.
- Étudier les nouvelles tendances et les mettre en œuvre si nécessaire.
- Organisation de concours, quizz.
- Mise en place de publicité ciblée et contextuelle, recherche d'une plateforme pour son placement.
- Indicateurs de suivi utilisant des services spéciaux (nombre d'abonnés, croissance de la portée, nombre de clics sur le site, reconnaissance de l'entreprise, engagement, activité des utilisateurs, retour sur investissement en promotion).
Qualités et compétences d'un bon SMM
Vous aimez utiliser les réseaux sociaux ? Pouvez-vous communiquer avec différentes personnes ? Vous avez un esprit analytique ? Si vous avez répondu « oui » à toutes ces questions, vous avez toutes les chances de le devenir. Bien sûr, il faudra beaucoup plus de compétences pour devenir un professionnel.
- L'alphabétisation. Des communautés animées par un spécialiste sont le visage de la marque. Les erreurs sont inacceptables, car elles peuvent causer des abonnés négatifs.
- Introduction aux éditeurs graphiques. Une grande partie du contenu auquel vous devez faire face est visuel. Redimensionner une image, y ajouter un logo, améliorer une photo - tout cela ne devrait pas vous poser de problème.
- Connaissance. Il est très important d'apprendre au moins les bases, car ce poste implique de travailler avec la notoriété de l'entreprise, d'attirer les clients, de gérer la publicité et son budget.
- Capacité à écrire des textes. Vous devez connaître les nuances et les formules de rédaction de messages informatifs et réguliers. Il est également nécessaire d'avoir du flair et de comprendre ce que le public cible aimera.
- Comprendre la psychologie. Les tâches d'un spécialiste incluent la communication avec les abonnés, l'augmentation de l'activité des visiteurs, la réponse aux critiques et aux messages négatifs.
- La pensée créative. Il sera nécessaire pour générer facilement de nouvelles idées de promotion, créer des concours, des promotions, des puces pour augmenter l'engagement du public.
- Connaissance des outils et des services d'analyse Web qui aident à évaluer les résultats du travail.
Comment devenir un spécialiste SMM
Il n'y a pas d'établissements d'enseignement où vous pouvez acquérir les compétences nécessaires, mais il existe de nombreux cours. Une formation supérieure en marketing sera une bonne aide. Mais la seule clé du succès d'un manager SMM est une auto-formation constante.
- Lisez des livres sur les relations publiques, le référencement, la rédaction, la publicité. Tout cela vous sera utile dans votre travail.
- Regardez des didacticiels vidéo. Il existe de nombreux contenus gratuits sur YouTube et d'autres sites.
- Suivez des cours de maître en ligne et réguliers. Ne manquez pas votre chance de discuter en direct avec un expert. Ainsi, vous recevrez de précieux conseils et serez inspiré par son exemple.
- Publics, groupes, blogs, instagrams sur des sujets pertinents. Il y en a beaucoup : Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk et plus encore.
Il existe de nombreuses sources, il faut être capable de structurer les informations reçues et de les appliquer immédiatement dans la pratique. N'oubliez pas que la formation théorique est importante, mais elle ne fera pas de vous un professionnel. Comment acquérir une expérience inestimable ?
Pour commencer, créez des comptes personnels sur les sites sur lesquels vous souhaitez travailler en premier lieu. Vous pouvez appliquer immédiatement toutes les connaissances acquises sur votre compte. De plus, il sera étrange que le distributeur SMM n'ait pas sa propre page. De cette façon, vous ferez d'une pierre deux coups : vous commencerez à créer une marque personnelle et à développer des compétences.
Il existe plusieurs autres façons d'apprendre la promotion des médias sociaux à partir de zéro :
- Créez une entreprise et faites-en la promotion.
- Créer des communautés pour les relations d'affaires.
- Trouvez des entreprises qui ont clairement besoin d'aide et proposez vos services.
- Obtenez un emploi en tant que stagiaire dans une agence ou un spécialiste reconnu.
Comment apprendre à écrire
Vous avez besoin de pratique. Plus vous écrivez, mieux vous y parvenez. Lisez des livres sur les ventes et des textes informatifs, réfléchissez à ce qui intéresse votre public (réel ou fictif) et commencez. Vous pouvez indépendamment inventer des tâches pour vous-même ou vous inscrire sur l'échange de contenu. La deuxième option est moins appropriée, car une tâche intéressante n'est pas toujours trouvée. Mais d'un autre côté, pour sa mise en œuvre, vous recevrez un paiement (même petit), surmonterez la peur d'une ardoise vierge et aurez une idée de ce que sont les articles commerciaux.
Le spécialiste SMM est un métier complexe et recherché. Si vous décidez de devenir un smm-schik, préparez-vous à une auto-éducation constante, à des expériences et à une journée irrégulière. Très souvent, ces spécialistes sont en contact pendant la majeure partie de la journée, car vous devez également être un gestionnaire de communauté, ce qui signifie que vous devez répondre aux questions des abonnés en temps opportun. Cela peut être appelé le principal inconvénient de travailler dans les réseaux sociaux. Sinon, il s'agit d'une activité passionnante, au cours de laquelle vous acquerrez beaucoup de connaissances et de compétences dans des domaines connexes et deviendrez un employé recherché.
Bonjour amis et invités de mon blog ! Aujourd'hui, j'ai essayé très fort d'écrire pour vous un article cool et complet sur le sujet, qui est un spécialiste du marketing, quel genre de profession est-ce, quelles sont ses fonctions et comment le devenir. Je suis sûr que vous aimerez le résultat de mes travaux et de mes pensées !
Et maintenant, présentons tous amicalement l'image. La fille, appelons-la Larisa, se réveille à 7 heures du matin et va endormie à la cuisine. Là, elle prépare une tasse de son café préféré. Son rituel matinal préféré est d'ouvrir le magazine frais qu'elle achète toujours et d'en lire au moins quelques articles tout en buvant du café.
Se préparant pour la sortie, elle se maquille avec ses cosmétiques habituels, dans lesquels, cependant, une nouveauté a pu percer. Avant de sortir, la jeune fille se souvient qu'elle a oublié de s'asperger de parfum, ce qui lui plaît, en commençant par le flacon et en terminant par le parfum.
Pendant qu'elle se met au travail, de nombreux panneaux publicitaires et affiches publicitaires tombent dans son champ de vision. Il semble que notre héroïne ne remarque plus leurs appels hurlants pour «m'acheter», mais ils ont toujours une place dans sa mémoire, et au bon moment ils «surgiront».
Au déjeuner, Larisa et les autres filles vont déjeuner. À proximité, il y a environ 10 cafés qui proposent un déjeuner d'affaires en ce moment. Parmi ceux-ci, ils en visitent systématiquement un ou deux, ils n'aiment pas les autres, mais leurs collègues les aiment.
Au déjeuner, les filles discutent des centres de fitness qu'elles fréquentent. L'un d'eux a choisi le petit centre le plus proche de la maison, le deuxième a préféré celui avec piscine et services complémentaires intéressants, le troisième a profité d'une bonne remise et a choisi un complexe en réseau...
Nous pouvons continuer cette histoire plus loin, mais déjà dans ces demi-journées, nous voyons que le marketing et la publicité (et cela en fait partie) nous entourent partout. Si vous prenez Larisa, alors voici les points de contact avec le marketing - elle a fait le choix d'une certaine marque de café parmi toutes les autres, puis d'un magazine.
Au fait, peut-être que la photo, pour commencer la matinée avec un café pour un magazine, lui est également venue de l'extérieur. Puis il y a eu un parfum qui lui plaît dans sa globalité, ainsi que son packaging.
Au déjeuner, elle et d'autres filles, pour une raison quelconque, choisissent également certains cafés et en ignorent d'autres (et le coût de leurs plats peut être le même). Et comme on peut le voir, le choix des centres de fitness parmi ses collègues est très différent et dicté par les besoins individuels.
Et dans les coulisses de ces élections ordinaires, c'est le travail des marketeurs. Quel entrepreneur ne rêve pas que le consommateur, entre autres, lui donne la préférence ?
C'est là que réside le succès de son entreprise, la possibilité de sa croissance et de son développement et, en fin de compte, son profit financier. Et tout cela est très étroitement lié au marketing, à son succès dans son entreprise. Lisez la suite, le plus intéressant vous attend !
Nous nous sommes donc rapprochés de la question, qui est un spécialiste du marketing et quel rôle joue-t-il dans l'entreprise ? Parfois, le travail des spécialistes du marketing est assimilé à tort à des activités publicitaires. C'est un leurre, car la publicité n'est que la pointe de cette direction diverse et complexe.
Commercialisation depuis l'anglais. marché a plusieurs significations - marché, ventes, demande, commerce. F. Kottler (gourou du marketing) appelle cette définition un type d'activité humaine visant à satisfaire des besoins et des exigences par l'échange.
Un spécialiste du marketing est une personne qui étudie le marché, étudie et prédit la demande de biens / services, la forme lui-même, crée de nouveaux produits et les promeut sur le marché. Il s'agit d'une compréhension généralisée pour vous faire ressentir l'essence.
Il existe de nombreuses définitions et caractéristiques, et toutes sont correctes, car le marketing contient de nombreuses disciplines et tâches connexes qui affectent finalement son résultat final.
Soit dit en passant, le marketing commence bien avant que vous n'achetiez un produit ou un service et ne s'arrête pas même après l'achat.
Cette activité professionnelle dicte sa propre exigences pour les qualités d'un spécialiste:
- il faut un esprit vif et vif,
- la capacité à traiter une grande quantité d'informations,
- compétences analytiques et avec elles créatives / créatives,
- capacité à communiquer avec les gens, à comprendre la psychologie,
- être résistant au stress
- et le désir d'apprendre et de se développer constamment, de se tenir au courant et d'être flexible.
Je suis d'accord, la liste s'est avérée pas petite, et ce n'est pas tout ! Mais la bonne nouvelle est que bon nombre de ces compétences peuvent être développées, et c'est bien réel ! Si vous rêvez de devenir un spécialiste du marketing, tout ira bien, l'essentiel est votre désir et votre mouvement vers l'objectif !
Quel genre de profession est un spécialiste du marketing
Le marketing en tant que profession au sens moderne est né il n'y a pas si longtemps. En tant que discipline académique, le marketing a commencé à être enseigné en Amérique en 1901. C'est pourquoi ce pays est traditionnellement considéré comme le berceau du marketing.
Néanmoins, le Japon est considéré comme le berceau du marketing pratique. En 1690, M. Mitsui a ouvert le premier grand magasin, où il s'est concentré sur les intérêts de l'acheteur, et a également fourni des garanties de produits et élargi régulièrement sa gamme.
Et les premiers rudiments de cette tendance remontent à des siècles voire des millénaires. Les inscriptions, qui sont des annonces de services, remontent à l'époque de l'Égypte ancienne. On les dessina sur un morceau de papyrus et on leur proposa d'acheter... un esclave.
Dans la Grèce antique, l'entreprenant Minos a offert ses services et a gravé l'inscription correspondante sur la pierre. Cela ressemblait à ceci: "Ici, je vis, Minos de l'île de Chypre, doté par la grâce des dieux de la capacité d'interpréter les rêves pour une somme très modique." Je n'arrive même pas à croire qu'avant même notre ère, les gens savaient déjà présenter leurs services de manière intéressante.
Dans notre pays, depuis le XVIe siècle, les marchands prospères ont utilisé des techniques de marketing pour attirer et fidéliser leurs clients - ils ont donné des «échantillons» gratuits de leurs produits, ou une sorte de bibelots à acheter, apprécié les clients réguliers et s'intéressaient à ce qui manquait pour qu'ils l'apportent certainement à la prochaine fois.
Notre temps s'appelle l'âge de la consommation. C'est ainsi, chaque jour on nous propose beaucoup de biens, quelque chose de nouveau est constamment inventé, il y a des biens auxquels nous ne pouvions même pas penser auparavant, et en plus l'ancien se modernise.
Selon certains rapports, plus de 500 milliards de dollars sont dépensés chaque année en publicité dans le monde. Pas mal de budget, non ? Et quelqu'un a même calculé combien de publicités une personne regarde à l'âge de 65 ans. Leur nombre, pour un instant, est d'environ 2 millions ! C'est bien que je ne regarde pratiquement pas la télévision)) Mais pour les gens comme moi, il existe des dizaines d'autres alternatives pour entrer dans mon champ de vision.
La publicité est maintenant reconnue comme la forme d'art la plus influente et la plus importante. Bien sûr, il y a encore assez de médiocrité, mais il y a aussi de vrais chefs-d'œuvre que l'on peut voir lors des festivals publicitaires grandioses et des événements programmés pour coïncider avec cela (par exemple, la nuit des mangeurs de publicité).
Je n'ai pas de formation professionnelle dans le domaine du marketing, mais je m'y intéresse beaucoup, et en plus, j'ai travaillé dans ce domaine pendant un certain temps. Par conséquent, je vais vous donner ma compréhension associative personnelle du marketing. Je suis sûr que pour quelqu'un mes images, pourquoi avons-nous besoin de spécialistes du marketing, seront également utiles !
Alors, qui est le marketeur à mes yeux :
Ce sont les yeux, les oreilles, la bouche, les jambes et les mains de tout entrepreneur qui veut réussir.
Yeux- il doit voir tout ce qui se passe autour, comment vit le monde en général et ses clients potentiels en particulier (public cible). Quels sont leurs besoins, leurs plaintes, quel style de vie préfèrent-ils, quelles habitudes ont-ils, etc.
Oreilles– d'entendre ce dont le client a vraiment besoin. C'est une chose quand on crée des produits innovants dont le besoin, parfois, est artificiellement forcé. Mais le plus souvent, c'est différent.
Dans le marché saturé d'aujourd'hui, quand tout est plein, il faut d'abord trouver ce point "douloureux" du client, qui n'est encore couvert par rien, et proposer une solution appropriée sous la forme d'un produit ou d'un service.
Et même il y a 25 à 30 ans dans notre pays, par exemple, il suffisait de mettre quelque chose d'importé dans un emballage brillant sur les étagères des magasins - chocolats, chewing-gum, yaourts, etc., et les gens l'achetaient avec plaisir. Maintenant, ce moment est passé depuis longtemps.
Nous choisissons parmi de nombreuses autres marques d'unités. Et c'est sur quoi repose notre choix, combien nous sommes prêts à payer et quelle composition du produit est acceptable pour nous pour un tel montant - tout cela est important pour ceux qui mettent sur le marché le prochain produit similaire.
Il est clair qu'il existe différents segments parmi les acheteurs - quelqu'un est prêt à payer plus, espérant obtenir un produit de qualité, quelqu'un ne peut pas se le permettre et recherche le meilleur compromis pour lui-même.
Mais l'essence reste la même, un spécialiste du marketing qui réussit a besoin d'entendre ce qui se passe dans la tête de l'acheteur. Le paradoxe est que les gens, même en participant à des enquêtes spéciales sur un produit, peuvent penser une chose, mais dire à haute voix une chose complètement différente. Et ici, il est également très important qu'un spécialiste effectue un tel travail avec compétence.
Ici, j'inclus également un travail sur la qualité du produit ou du service promu, dont les résultats peuvent être appris grâce aux commentaires des clients.
Bouche- vente de produits. Le produit ne doit pas être périmé. Cela signifie transmettre aux acheteurs sa valeur et le besoin d'acheter. Ici, j'inclus quoi, comment et où dire et faire pour que les gens comprennent quel produit ou service cool vous avez et voudront certainement l'obtenir. En conséquence, toutes les mesures de promotion, de publicité, de création de promotions et de flash mobs, de mouvements insolites, de solutions lumineuses sont toutes ici.
Jambes est d'aller vers les gens, de mener des recherches, des sondages. J'inclus ici le travail d'analyse, ainsi que la collecte et le travail avec des informations sur les concurrents.
Fedor Ovchinnikov, soit dit en passant, mon compatriote, est un exemple frappant d'un spécialiste du marketing talentueux et d'un homme d'affaires prospère à la fois. Avant d'ouvrir la première pizzeria Dodo en 2011 (maintenant c'est déjà un réseau qui peut être rejoint en franchise, il compte 180 pizzerias et est entré au niveau international, y compris la Chine, l'Amérique et d'autres pays) - il est allé à la métropole et un peu travaillé comme employé ordinaire chez McDonald's, Papa John's, Sbarro et Teremok.
Mains– « garder le pouls », prendre des mesures concrètes, réagir rapidement aux conditions changeantes et aux exigences du marché. Il arrive qu'un spécialiste du marketing mène des recherches avec des résultats intéressants ou propose des idées sympas pour promouvoir une entreprise, mais c'est là que s'arrête son ardeur. Ce n'est pas acceptable, il vaut mieux évoquer quelques idées plus simples, mais obtenir un résultat que de proposer 100 idées brillantes et de ne pas en mettre en œuvre une seule.
Devoirs du marketeur
Les responsabilités professionnelles d'un spécialiste du marketing peuvent varier considérablement en fonction des spécificités de l'entreprise et de la compréhension de la direction quant au type de profession dont il s'agit. Vous savez déjà qui est un marketeur, et vous comprenez que ce travail sous son aile cache plusieurs axes de travail. Voici les différences entre les tâches et les fonctions qui sont exercées à ce poste dans différentes entreprises.
- Ainsi, dans l'un, il s'agit plus d'un travail analytique avec des chiffres et des données (analyste marketing), pour suivre et prédire le niveau des ventes, les poussées saisonnières et les récessions.
- Dans d'autres, il s'agit plutôt d'une activité de marketing et de publicité pour la création et le développement d'offres promotionnelles, la participation à des salons, la tenue de promotions.
- Troisièmement, c'est un travail sur la marque - sa création et son introduction sur le marché.
- Quatrièmement, c'est juste un peu.
- Cinquièmement, il s'agit d'un travail de promotion de l'entreprise sur Internet ou de préparation de lettres aux clients par diffusion par e-mail.
- Dans le sixième, les travaux porteront sur l'analyse des concurrents et la satisfaction des clients, etc.
Il est clair qu'une grande entreprise a généralement un service marketing et que les responsabilités entre les employés sont divisées en zones étroites. Lorsque cela n'est pas possible, un spécialiste du marketing est souvent requis, ou plus adapté aux besoins actuels de l'entreprise (par exemple, uniquement pour l'analyse).
Cependant, je vais donner une liste approximative de ce que fait ce spécialiste:
- Analyse du marché (spécificités, aléas, capacité, perspectives de développement, etc.)
- Analyse du succès de l'entreprise (raisons des fluctuations, chiffre d'affaires, profit, vitesse de vente des produits, etc.)
- Prévoir la demande d'un produit/service et leur pertinence.
- Analyse des concurrents.
- Identification du public cible et travail avec lui.
- Élaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing de l'entreprise.
- Élaboration de la politique de tarification (en collaboration avec d'autres spécialistes).
- Formation de l'assortiment (avec d'autres spécialistes).
- Développement d'une politique pour stimuler les clients, fidéliser les anciens et en attirer de nouveaux. Création d'une stratégie de vente et interaction avec les clients.
- Analyse des retours clients (y compris potentiels).
- Etude des préférences des consommateurs.
- Développement et déploiement de nouveaux produits/services.
- Travail sur la marque de l'entreprise.
- Développement de mesures de promotion de l'entreprise sur le marché (y compris des activités publicitaires et la recherche de nouveaux canaux de distribution).
- Participation à des salons et événements interprofessionnels.
- Développement de recommandations pour améliorer les caractéristiques actuelles du produit / service, si nécessaire, en ajoutant de nouveaux domaines / connexes.
- Formation de la demande.
- Calcul du budget nécessaire à la promotion de l'entreprise et des activités marketing en cours.
- Rédaction de rapports.
Marketing Internet
Que fait un spécialiste du marketing Internet (parfois appelé spécialiste du marketing de contenu) :
- Promotion de l'entreprise sur Internet
- Réalisation de promotions et d'événements sur Internet.
- Analyse de l'efficacité des canaux publicitaires.
- Analyse du trafic Web sur le site et autres indicateurs.
- Augmentation du trafic.
- Élaboration de spécifications techniques pour les programmeurs, les concepteurs de sites Web, en fonction des tâches de marketing et d'optimisation SEO.
- Optimisation du site Web (en termes d'amélioration des facteurs comportementaux).
- Analyse SEO du site (mais sans entrer dans la jungle de la programmation).
- Travailler pour représenter l'entreprise dans les réseaux sociaux, les communautés, les forums, les plateformes vidéo.
- Mise en place de campagnes publicitaires (Yandex-Direct, etc.) et analyse de leur efficacité.
- Préparation des newsletters par e-mail pour la clientèle.
- Élargir la clientèle et sa segmentation.
- Travailler avec le public cible.
Ce spécialiste peut travailler à distance.
Analyste marketing
Ce qu'un analyste de marché devrait généralement faire :
- Effectuer une analyse de marché.
- Traitez les données nécessaires et réduisez-les à des rapports et des présentations.
- Participe à la tarification, calcule le seuil de rentabilité et les niveaux de profit.
- Analyse le chiffre d'affaires des marchandises.
En général, un tel spécialiste travaille avec de grandes quantités d'informations, il est important pour lui de traiter les données statistiques internes et externes de manière opportune et correcte. La compétence principale ici est d'être capable de lire "entre les chiffres" et de les interpréter de manière professionnelle.
Y en a-t-il d'autres responsable marketing, il s'agit généralement d'un gestionnaire de compte avancé. C'est-à-dire qu'en plus de ses fonctions de vente et d'interaction avec les clients, il peut étudier les concurrents, développer des mesures pour attirer de nouveaux clients.
Marketing économiste, il existe même une telle spécialisation. En général, il y a aussi la collecte et l'analyse des données, ainsi qu'une gestion plus rationnelle des coûts et des bénéfices, et la constitution de réserves d'entreprise.
Marketing publicitaire ou un responsable du marketing et de la publicité - fait la promotion de l'entreprise à l'aide d'outils publicitaires, s'occupe de la planification des médias et du calcul de son efficacité, du développement de supports d'information.
Un gestionnaire de marque est le développement et la promotion d'une marque afin qu'elle soit reconnaissable et populaire. Il peut s'agir de développer le nom d'une nouvelle marque, son packaging, s'il s'agit d'un nouveau produit.
Chargée d'Etudes Marketing- tout est clair à partir du nom. Doit être capable de constituer avec compétence un échantillon, de sélectionner les formulaires nécessaires à la recherche (groupes de discussion, questionnaires, etc.), de les conduire et d'interpréter les résultats.
Chef de produit, il est également chef de produit - dans ses activités, il est responsable de l'ensemble du cycle du développement à la promotion d'une marque / d'un produit particulier sur le marché parmi tous les produits de l'entreprise.
Commercial (négociant)– met en œuvre des mesures globales pour promouvoir la marque auprès du consommateur, et construit également des relations mutuellement bénéfiques avec les revendeurs, partenaires et intermédiaires.
Assistante ou assistante marketing– effectue des travaux courants courants qui ne nécessitent pas un haut niveau de professionnalisme.
Comme vous pouvez le voir, il existe différents types de ce métier, parmi lesquels vous pouvez choisir la direction la plus appropriée et la plus intéressante pour vous-même. Et en plus, vous pouvez choisir un domaine intéressant pour vous-même - il peut s'agir d'une entreprise, d'un restaurant, d'une agence de conseil ou d'une startup - il existe de nombreuses possibilités d'appareils et il y a toujours une demande pour un bon spécialiste du marketing.
Comment devenir un marketeur
Maintenant, vous savez tout et un peu plus sur qui est un marketeur. Réveillez-vous ce soir avec cette question, vous pouvez y répondre sans hésitation. Et maintenant il est temps de parler de comment le devenir ! Prêt? Il en reste très peu.
Heureusement, presque toutes les universités ont maintenant des facultés où vous pouvez obtenir la formation appropriée et maîtriser la partie théorique de cette profession fascinante. De plus, il existe des cours de recyclage, ainsi, par exemple, les personnes des professions connexes peuvent améliorer leurs connaissances et se déplacer dans ce domaine.
Et pourtant, la possibilité de ces dernières années est de recevoir une éducation à distance, grâce à l'apprentissage en ligne. Je ne sais pas à quel point c'est de haute qualité, mais si vous avez un degré élevé d'auto-organisation, alors pourquoi pas. Par conséquent, cette spécialité nécessite des connaissances, et pas seulement une croûte sur ce que vous avez étudié.
Et étant arrivé à ce point de mon article, vous étiez vous-même convaincu qu'un spécialiste du marketing devrait en savoir beaucoup. Comment devenir un marketeur à partir de rien ? Jusqu'à ce que vous ayez une expérience pratique, vous pouvez commencer votre parcours et votre carrière en tant que stagiaire dans une grande entreprise ou assistant marketing. Pour un débutant, ce n'est pas une mauvaise option.
En effectuant un travail de routine et en n'assumant pas encore de responsabilité particulière pour l'ensemble du cycle, vous pouvez clairement voir comment tout est construit, sur quoi il repose. En infusant dans ce jus, vous apprendrez exactement les techniques pratiques et acquerrez des compétences qui ne sont pas enseignées dans les cours, mais qui sont importantes.
Dans le même temps, le salaire sera inférieur à celui des pros, mais en combinant une telle pratique avec des études, à la fin de celle-ci, vous pourrez revendiquer en toute sécurité une bonne position, ayant de telles connaissances théoriques et réelles.
Combien gagne un marketeur ? Son revenu varie considérablement selon la région, mais dans les mégapoles, il est en moyenne de 30 à 40 000 roubles au stade initial, et par la suite, le montant peut atteindre plusieurs milliers de dollars. Il y a de quoi lutter !
Rappelez-vous seulement dans ce cas le développement professionnel et personnel constant, apprenez de nouvelles choses, mettez-les en œuvre (n'y réfléchissez pas, s'il vous plaît), développez les compétences de communication, la mémoire, la vitesse de réflexion.
Vous savez maintenant qui est un spécialiste du marketing, pourquoi il est nécessaire, quel rôle il joue, quelles sont les responsabilités professionnelles et comment le devenir à partir de zéro. J'espère que l'article vous a été extrêmement utile. Partagez-le avec vos amis via les réseaux sociaux et rendez-moi visite plus souvent pour la prochaine portion d'utilité !
Anastasia Smolinets était avec toi
En fait, un spécialiste du marketing est une profession intéressante qui nécessite à la fois un regard créatif sur la situation et un état d'esprit analytique. Les spécialistes du marketing étudient le marché, les acheteurs, essayant de savoir exactement quels services et biens seront demandés par les acheteurs. Sur la base de la recherche, de nouveaux produits sont développés et mis sur le marché par des spécialistes. Ce sera assez intéressant pour les personnes ayant le métier de marketeur. Sa description peut être trouvée sur le site Web de toute université qui forme des bacheliers ou des spécialistes dans le domaine du marketing.
Comment est né le métier de marketeur ?
Le marketing est un métier relativement jeune apparu au milieu du siècle dernier. À un moment donné, il est devenu bondé d'entreprises sur le territoire existant, où tous ceux qui le voulaient sont devenus clients d'une entreprise particulière. Entrer dans une entreprise au niveau national ou international n'est pas une tâche facile. Il y avait donc besoin de spécialistes capables de recueillir des informations et d'analyser la situation économique actuelle dans les régions, d'évaluer la population.
Quel est le métier d'un marketeur ?
Que fait un marketeur ? Le spécialiste du marketing travaille dans plusieurs directions. Recherche des niches de marché libres attractives pour l'entreprise, met les produits sur le marché, gère le cycle de vie des produits. Dans les grandes entreprises, il existe différentes spécialisations : art manager, analyste, brand manager, BTL manager, marketing research specialist, marketing director, event manager, et autres. Le professionnalisme vient avec l'expérience dans ce domaine. Par conséquent, tout marketeur doit s'auto-éduquer : participer à des forums, des conférences, lire de la littérature spécialisée. Ensuite, le spécialiste du marketing pourra être encore plus utile à l'entreprise et, par conséquent, compter sur une rémunération appropriée pour son travail.
Les consommateurs se perdent parfois dans le magasin lorsqu'ils voient devant eux une vitrine avec une grande quantité d'un produit similaire de différents fabricants. Le processus de sélection sera moins difficile si le consommateur connaît des informations sur la marque, a des avis d'amis sur la qualité du produit et a vu de la publicité. Dans ce cas, peut-être même sur la machine, une décision sera prise d'acheter un produit particulier. L'agent de commercialisation traite également des questions de gamme de produits et de prix.
Le marketing est un métier de freelance. Ils offrent généralement leurs propres services de conseil ou réalisent des projets individuels et ponctuels pour les clients. Les principaux clients des freelances sont des commerciaux, des entrepreneurs individuels, des développeurs de startups.
Type de métier
Un marketeur dont la profession appartient au type « l'homme est un signe » associe son travail à l'information des signes. Ce sont toutes sortes de calculs, de tests, de tableaux, de chiffres. Des capacités logiques sont requises, il doit y avoir un intérêt à travailler avec des informations, la capacité de concentration doit être présente chez un spécialiste du marketing, de la persévérance et une attention développée, la capacité à opérer avec des chiffres. Aussi, la pratique d'un marketeur montrera que ce travail appartient aussi au type « homme à homme », puisqu'il est associé à l'interaction et à la communication avec les gens. Par conséquent, cela nécessite la capacité d'établir et de maintenir des contacts, d'être un expert des relations humaines, de faire preuve de contact, de sociabilité et d'activité. Appartient à la classe des métiers heuristiques « marketer ». Sa description est la suivante : le travail est censé être lié à la recherche, à l'analyse, à la gestion des autres, au contrôle et à la planification. Cela demande une érudition assez élevée, le désir de se développer, une pensée originale, un apprentissage constant.
Responsabilités professionnelles
Le principal distributeur - répondre aux besoins des consommateurs avec un maximum d'avantages pour l'entreprise. Pour ce faire, il est nécessaire d'étudier et d'identifier les besoins insatisfaits du public cible potentiel, après quoi - de créer un produit qui conviendra le mieux à l'acheteur en termes de caractéristiques.
Que fait un marketeur
- Développe un ensemble de mesures pour la production de biens, de services qui trouvent un marché et la demande maximale possible. Un travail intéressant pour des gens extraordinaires. Un spécialiste du marketing effectue de nombreuses tâches et emplois, à la fois au bureau et à l'extérieur. Pour cette raison, il n'y a pas de sentiment de routine et de monotonie.
- Promouvoir le développement harmonieux à la fois du secteur des services et de la production, s'il a lieu. Préparation de propositions raisonnables pour choisir ou changer la direction du développement de l'ensemble de l'entreprise dans son ensemble ou de tout élément individuel du mix marketing.
- Participation au développement de l'entreprise, créant les conditions de la vente systématique de biens ou de services.
- Prévision du volume des ventes et formation de la demande des consommateurs.
- Étudier le marché de biens et services similaires, analyser la demande et la consommation, la motivation, l'activité des concurrents, les tendances de développement du marché.
- Analyse de l'environnement concurrentiel, en tenant compte des changements en cours dans les douanes, la fiscalité, la politique des prix de l'État, la compétitivité, la rapidité de mise en œuvre et d'autres facteurs.
- Assurer l'efficacité des activités commerciales, la croissance des revenus et des bénéfices.
Les exigences de qualification
L'employeur a un certain nombre d'exigences assez strictes pour le candidat au poste d'agent de commercialisation. En règle générale, une formation supérieure complète dans le domaine du marketing, de l'économie, de la sociologie, de l'informatique ou des statistiques est exigée. C'est un travail difficile qui demande de la persévérance. Un spécialiste du marketing doit avoir une excellente connaissance des bases des statistiques, avoir des compétences analytiques, des compétences pour travailler avec des programmes spéciaux de collecte et de traitement d'informations, de grandes quantités d'informations. Aux qualités professionnelles d'un marketeur, les recruteurs associent la sociabilité, l'écoute, le dévouement, la pensée structurelle et analytique, l'observation, l'initiative, la bonne mémoire.
Un marketeur doit pouvoir collecter, traiter et analyser les informations reçues. Les sociologues sont bons dans ce domaine. Cela inclut la collecte d'informations sur le marché sur Internet, la réalisation de groupes de discussion, des enquêtes auprès des clients, l'observation, le test d'un package ou d'une publicité en cours, etc. L'étude des concurrents peut être réalisée à l'aide de technologies spéciales d'analyse de marché, que les économistes connaissent bien. Pour réussir dans le marketing, vous devez avoir un état d'esprit particulier. Certains l'appellent philosophie d'entreprise. Une entreprise commerciale, qui se donne pour tâche principale de répondre aux besoins des consommateurs, met en œuvre le style marketing de faire des affaires. C'est ce que fait un marketeur dans une entreprise.
Salaires marketing
Les données des agences de recrutement russes suggèrent qu'en moyenne, un spécialiste novice avec peu ou pas d'expérience professionnelle gagne de 300 à 500 dollars par mois, un marketeur ayant déjà une expérience de 500 à 2000 peut s'attendre à un salaire de 1500 à 5000 dollars, et un directeur commercialisation - 3000 - 10000 dollars par mois.
Contre-indications médicales
Il existe certaines restrictions médicales pour les personnes qui souhaitent travailler en tant que spécialistes du marketing. Ce sont des maladies du système nerveux, des troubles mentaux, des maladies du système cardiovasculaire, des dysfonctionnements du système musculo-squelettique.