Le suivi pédagogique est un outil de gestion du processus éducatif. Le système de suivi intrascolaire comme moyen d'assurer la qualité de l'éducation

Surveillance des activités dans de nombreux les établissements d'enseignement sont simplement nécessaires. Le système de suivi pédagogique intra-scolaire est un ensemble d'actions visant à suivre les résultats des processus éducatifs et pédagogiques, ainsi que les moyens par lesquels ils ont été atteints.

un rôle particulier dans le processus organisation compétente cette activité a pour principes et fonctions de veille pédagogique dans le système d'enseignement scolaire.

Compte tenu du fait que le suivi pédagogique est un système assez complexe, le respect d'un ensemble de principes joue un rôle particulier. Les plus courants d'entre eux sont : le principe d'opportunité personnelle, le principe de communication pédagogique, le principe d'intégration de l'information, le principe de continuité, le principe d'intégrité.

L'essence du premier principe est que les informations pédagogiques fournies aux étudiants doivent les stimuler dans le processus d'apprentissage ultérieur. Le deuxième principe suppose que les données obtenues à la suite de la surveillance doivent être activement utilisées à l'avenir entre les entités qui s'engagent Activités éducatives. C'est pourquoi il est nécessaire de les présenter sous la forme la plus accessible et de créer les conditions d'une coopération ultérieure entre le personnel enseignant.

Le principe d'intégration des informations de suivi pédagogique suppose que toutes les informations reçues ne seront pas excessivement agressives. Le principe de continuité se caractérise par le fait que l'ensemble des activités qui assurent le suivi doit se dérouler en permanence, sans aucun changement. Sinon, il sera presque impossible d'obtenir des informations fiables. Le principe d'intégrité, qui implique la focalisation de la surveillance sur tous les composants, a une certaine relation avec lui. processus pédagogique.

Étant donné que la surveillance est utilisée non seulement à des fins de collecte minutieuse, mais également pour le stockage, le traitement et la diffusion ultérieurs de données sur le système pédagogique, sa relation avec le contrôle et l'analyse est observée. Cela se voit très clairement dans l'ensemble des fonctions. La première fonction est managériale. Il est lié à l'étude de l'état actuel des choses, ainsi qu'à la validité de l'utilisation de divers moyens et méthodes visant à atteindre des objectifs. La mise en œuvre de la fonction de gestion implique également une évaluation objective des résultats obtenus au cours du processus pédagogique et le développement de mécanismes de régulation qui aident à transférer le système dans un état complètement nouveau.

La fonction indicative permet d'obtenir des informations sur la manière d'organiser une interaction opportune entre les sujets participant au processus éducatif.

La fonction constructive offre la possibilité d'utiliser les informations reçues afin d'assurer activité constructive matières impliquées dans l'apprentissage.

La fonction corrective associée à la correction des actions mises en œuvre conjointement par les sujets revêt une importance particulière dans le processus de développement presque constant du système de suivi pédagogique. Avec son aide, il est également possible de résoudre avec succès les nombreux problèmes qui surviennent au cours de la relation entre les participants. ce processus en raison de l'influence d'un certain nombre de facteurs.

La fonction évaluative-pronostique fournit une évaluation des informations que les sujets reçoivent lors de l'interaction pédagogique. À la suite de l'évaluation, ainsi que de nouvelles prévisions, il est possible de déterminer le degré d'efforts mutuels visant à atteindre un certain résultat éducatif.

Du fait que le système de suivi pédagogique est un système en développement dynamique, il existe aujourd'hui un nombre suffisant de ses variétés. Les plus courants sont : le suivi didactique, le suivi pédagogique, le suivi socio-psychologique et le suivi managérial.

La mise en place d'un suivi à caractère didactique est associée au suivi du déroulement des processus éducatifs.

Le suivi de nature éducative est l'observation de nombreux aspects du processus éducatif, en tenant compte du système de relations de relations, ainsi que des caractéristiques du processus d'interaction entre tous les participants au processus éducatif.

Le suivi de type socio-psychologique consiste à suivre quel type de dynamique représente le système de relations personnelles et collectives-groupe. Dans ce cas, il faut également faire attention à climat psychologique qui existe dans le groupe.

Le suivi de gestion est un processus visant à suivre les caractéristiques d'interaction qui existent à différents niveaux hiérarchiques. Les systèmes les plus courants dans ce cas sont : le système "chef-personnel enseignant", le système "enseignant-élève", le système "famille enseignant-élève".

Au stade actuel de développement de la science pédagogique, il y a une révision et un élargissement de l'interprétation de la catégorie "suivi pédagogique". En particulier, tous plus les professionnels activement impliqués dans l'étude de cette question comprennent non seulement la collecte du concept, mais aussi le stockage de l'information. De plus, il y a une organisation complète des flux d'informations et une déclaration liée au fait qu'il s'agit d'une condition extrêmement importante pour le fonctionnement normal du système de surveillance. De ce fait, la configuration des tâches de surveillance peut être modifiée d'une manière ou d'une autre et consister en une évaluation correcte du degré, de la direction, ainsi que des raisons pour lesquelles il y a eu un écart dans le fonctionnement optimal du système pédagogique.

Compte tenu du fait que les résultats réels des activités d'un établissement d'enseignement particulier, ainsi que le degré d'écart qui s'est produit, sont comparés à une certaine norme, sa présence est très importante pour un suivi correct et utile. Les données les plus complètes peuvent être obtenues à la suite de recherches similaires externes et internes. La mise en place d'un contrôle externe est associée à l'étude du résultat, ainsi qu'à l'analyse et l'évaluation ultérieure des conditions de conduite du processus éducatif par des commissions indépendantes.

L'objectif principal du contrôle interne est de déterminer la conformité d'un établissement d'enseignement aux exigences émanant des enfants, des parents et des enseignants. L'attention est également attirée sur la possibilité, lors de l'utilisation certain système méthodes pour atteindre des objectifs prédéterminés. Les principaux outils utilisés dans le suivi de ce type sont : le questionnement, l'introspection, une réunion du conseil pédagogique et la condamnation.

Après avoir comparé les indicateurs réels et ceux de référence prévus, une évaluation significative de tous les résultats obtenus a lieu, ainsi que, si nécessaire, leur correction. L'efficacité globale du suivi dépend de la précision avec laquelle les règles et normes ont été initialement définies. Toutes les étapes du suivi sont liées d'une certaine manière au diagnostic pédagogique. C'est une étude opérationnelle simultanée, ainsi que l'évaluation, la régulation, la correction d'un processus ou d'un phénomène. Un complexe de tels événements peut avoir lieu à la fois au niveau d'un enfant individuel et au niveau de l'activité d'un enseignant ou du chef d'un établissement d'enseignement. Si le diagnostic est effectué correctement, en tenant compte de toutes les caractéristiques, les résultats de la surveillance seront aussi fiables que possible et utiles pour une utilisation future.

Le système de suivi pédagogique, malgré sa complexité, présente un nombre suffisant d'avantages. En particulier, grâce à lui, il devient possible de prendre rapidement connaissance de tous les problèmes et avantages du fonctionnement du système éducatif. Il devient également possible d'apporter les modifications nécessaires dans un court laps de temps.

Système de suivi intra-école

comme moyen d'assurer la qualité de l'éducation

Chaque année, le système éducatif en Russie se modernise, les exigences des écoles augmentent : amélioration de la qualité de l'éducation, introduction de nouvelles technologies de l'information et respect des nouvelles normes éducatives. La science et la pratique pédagogiques modernes sont confrontées à la tâche de passer de manières traditionnelles la collecte d'informations sur l'école - au suivi pédagogique, qui implique un suivi systématique à long terme de l'état du système éducatif.

Comment évaluer la qualité de l'enseignement à l'école ? Le problème est non seulement complexe, mais le plus difficile à conditions modernes. Ceci est lié au fait que de longues années le système d'évaluation à l'école a été confié à l'enseignant lui-même: il a créé et vérifié lui-même. Les dirigeants ne pouvaient prendre des décisions que sur les chiffres qui figuraient dans les magazines. À cet égard, il s'agit de créer un système permettant d'obtenir des informations objectives sur les résultats d'apprentissage conformément aux normes éducatives(y compris la définition d'un ensemble de critères, de procédures et de technologies d'évaluation, l'organisation du suivi pédagogique et son utilisation comme outil intégral de gestion de la qualité de l'éducation) au niveau d'un établissement d'enseignement, sur la base duquel les décisions de gestion peuvent être fait.

Des études approfondies du problème de la surveillance, dont les conditions préalables à la formation sont formées depuis le début du XXe siècle, sont apparues dans la pédagogie russe dans les années 90 (V.I. Andreev, V.P. Bespalko, V.A. Kalney, A.N. Mayorov, S. E. Chichov et autres).

L'un des premiers ouvrages sur la gestion de la qualité de l'éducation et le suivi de l'éducation est le livre de D.V. Tatyanchenko et

S.G.Vorovshchikova "Gestion de la qualité de l'éducation: entrer dans le problème" (1995). Les auteurs définissent la qualité de l'éducation comme un ensemble de ses propriétés, correspondant à exigences modernes théorie, pratique pédagogique et capable de répondre aux besoins éducatifs de l'individu, de la société et de l'État. Comme propriétés internes, elles distinguent : la qualité des conditions de base du processus éducatif, la qualité de la mise en œuvre du processus éducatif et la qualité de ses résultats. POUR propriétés externes les auteurs évoquent : la correspondance de l'enseignement aux besoins éducatifs des élèves, des institutions publiques, la demande des parents, les exigences de l'état, etc. Ces scientifiques proposent un algorithme de gestion de la qualité dont l'une des étapes est le suivi pédagogique qu'ils réduisent malheureusement à la seule collecte d'informations.

Au cours des dernières années, les scientifiques ont activement recherché des questions directement liées à la qualité de l'éducation, développant des technologies et des mécanismes pour la gérer (S.G. Vorovshchikov, S.A. Gilmanov,

V.I.Zagvyazinsky, V.P.Panasyuk, M.M.Potashnik, D.V.Tatyanchenko, E.A.Yamburg, etc.), y compris sur la base de la surveillance (D.Sh.Matros, D.M. .Polev et N.N. Melnikova, N.A. Kulemin et autres).

Les questions de gestion de la qualité de l'éducation sont pleinement reflétées dans la monographie axée sur la pratique "Gestion de la qualité de l'éducation" éditée par M.M.Potashnik (2000). La qualité de l'enseignement est considérée ici comme le rapport de l'objectif et du résultat prévu dans le domaine du potentiel de développement de l'élève. Contrairement à de nombreux travaux antérieurs sur les questions de gestion, les auteurs du livre ne réduisent pas l'éducation à l'apprentissage, bien que la qualité de l'éducation soit jugée principalement par la qualité résultats scolaires.

Deux paragraphes du livre de T.I. Shamova et T.M. Davydenko (2001) résument les principales dispositions relatives à la qualité de l'enseignement et au suivi pédagogique. Ils identifient quatre composantes de la qualité de l'éducation : la qualité des objectifs, la qualité des conditions, la qualité du processus éducatif, la qualité des résultats qui devraient faire l'objet d'un suivi pédagogique, mais leurs indicateurs sont présentés de manière très vague. Plus en détail, les auteurs envisagent les modalités d'introspection et d'auto-évaluation de leurs activités par l'enseignant et l'élève à partir des informations reçues.

La pratique d'évaluation des activités de la plupart des écoles est encore basée sur des critères formels qui sont fixés par un schéma traditionnel dépassé. rapports statistiques SST-1. Les informations recueillies sur sa base s'avèrent majoritairement quantitatives, tronquées et insuffisantes pour une analyse et une évaluation objective de la qualité de l'enseignement dans les écoles. Il n'a pas le pouvoir prédictif nécessaire et, par conséquent, sur sa base, il est impossible de prendre des décisions de gestion adéquates concernant la fourniture d'une éducation de qualité. Ainsi, notons les principauxcontradiction entre les exigences d'un contrôle systématique à l'école de la qualité de l'éducation et les formes traditionnelles établies de collecte de données statistiques, ce qui a conduit àproblème développement insuffisant de mécanismes de suivi intra-scolaire.

Les circonstances notées ont déterminé le choixLes sujets travail: "Le système de suivi intra-scolaire comme moyen d'assurer la qualité de l'éducation."

Le suivi intra-scolaire est le lien nécessaire, à la suite duquel la fonction de régulation commence à fonctionner, en apportant les ajustements nécessaires tant dans le processus d'analyse que dans le processus de planification et d'organisation de l'action. Le but, le contenu et les modalités des actions correctives dans le processus de gestion sont dictés par la fonction de contrôle qui, en identifiant le non-respect des normes et des exigences, fournit des informations sur où, quoi, comment et quand il est nécessaire de mettre en place les mesures appropriées. commande. La sélectivité et la précision de la fonction de régulation dépendront entièrement du niveau de qualité du suivi intra-établissement.

Au stade actuel de modernisation de l'éducation, la complication de ses fonctions a exacerbé la nécessité d'introduire le suivi comme outil de suivi et d'évaluation de la qualité de l'éducation. Surveillance continue et évaluation adéquate d'un phénomène pédagogique aussi complexe que la qualité de l'enseignement, qui change non seulement dans le temps, mais aussi en fonction du type d'établissement d'enseignement, des opportunités éducatives des étudiants, etc. peut se faire par la surveillance.

Le suivi et l'évaluation de la qualité de l'éducation ne sont pas une fin en soi, ils sont nécessaires à la prévision pédagogique et à la prise de décisions managériales adéquates concernant le déroulement et les résultats du processus éducatif. Seule une surveillance organisée de manière polyfonctionnelle est en mesure de répondre à ces exigences.

Au cours de la résolution des tâches fixées pour le travail, nous avons d'abord, sur la base d'une analyse de l'interprétation du concept de "surveillance" dans la littérature pédagogique, la relation de ce concept avec ceux qui lui sont liés - "étude", « observation », « contrôle », etc. ont clarifié la définition du « suivi de la qualité de l'enseignement scolaire ». Nous avons révélé l'essence de la surveillance, en la considérant comme un système et comme un processus, et déterminé l'ensemble optimal de ses fonctions et principes.

Deuxièmement, nous avons développé un complexe de critères d'évaluation du suivi intra-scolaire, qui comprend des critères détaillés et des méthodes de diagnostic adéquates pour évaluer la qualité de l'éducation dispensée par l'école.

Troisièmement, nous avons mené un test expérimental du complexe critères-évaluatif du suivi intra-scolaire de la qualité de l'enseignement dans une école d'enseignement général.

L'étude théorique du problème et les résultats des travaux expérimentaux ont confirmé la productivité de l'hypothèse avancée et ont permis de tirer les conclusions suivantes :

1. Suivi pédagogique - condition essentielle gestion efficace d'un établissement d'enseignement général axé sur l'offre d'une nouvelle qualité d'enseignement.

2. Le système de suivi est un ensemble d'éléments interdépendants : le but de sa mise en œuvre, l'objet du suivi, les sujets du suivi, un ensemble de critères et d'indicateurs d'évaluation, les modalités de collecte des informations. Agissant comme un sous-système de gestion, il s'agit d'un système d'activité ouvert. Le fonctionnement du système de surveillance est déterminé par son degré d'ouverture, le degré d'efficacité de l'échange d'informations entre le système de surveillance et le système de gestion.

3. La qualité de l'éducation en tant que phénomène pédagogique important, reflétant l'ordre social moderne du système éducatif, peut être comprise et interprétée pédagogiquement sur la base d'une approche large de la définition comme l'unité et l'interconnexion de ses éléments constitutifs, reflétant la les niveaux d'organisation et de mise en œuvre du processus éducatif, les conditions créées pour celui-ci et les résultats éducatifs obtenus qui répondent aux intérêts de l'État, de la société et aux besoins éducatifs de l'individu.

4. L'organisation, le contenu et la mise en œuvre du suivi intra-scolaire de la qualité de l'enseignement doivent être subordonnés à la mise en œuvre pratique des exigences découlant des principes : finalité, continuité, intégrité et polyvalence des études, coordination des actions des matières de suivi, ciblage et publicité des informations obtenues avec son aide.

5. La caractéristique la plus importante du suivi de la qualité de l'éducation est sa multifonctionnalité, c'est-à-dire le but de collecter des informations essentielles, de les analyser et de les évaluer de manière adéquate, en tenant compte de l'influence mutuelle de toutes ses composantes, ayant un effet stimulant et motivant. sur les sujets de l'éducation, assurer le contrôle de la mise en œuvre de l'ordre social, prévoir davantage le développement de l'éducation et les échecs éventuels, élaborer des recommandations pour corriger le processus éducatif et les conditions qui l'assurent. La mise en œuvre des fonctions désignées dans le processus de surveillance élargit la portée et augmente l'efficacité des influences managériales de motivation, de stimulation, de contrôle et de correction.

6. Au cours du suivi intra-école, son cycle complet doit être assuré (collecte cohérente de l'information, son traitement, sa systématisation, son analyse approfondie, son évaluation, son interprétation, sa prévision la poursuite du développement et développement de mesures correctives), car l'omission (ou la distorsion) de l'une des étapes de ce processus affectera négativement la qualité des informations de suivi, puis sur les décisions de gestion prises.

L'idée du travail repose sur l'hypothèse hypothétique selon laquelle "une expérience réussie de suivi intra-scolaire de l'évaluation de la qualité de l'éducation au niveau de l'école permettra, à mesure que cette pratique s'enracine, de passer à de nouveaux principes et style de gestion scolaire, de changer les exigences pour les administrateurs scolaires et, par la suite, l'ensemble du système de gestion de l'éducation. »

Chaque établissement d'enseignement est intéressé et significatif par son appréciation de l'extérieur, la place qui lui est assignée par les consommateurs externes. À cet égard, il est urgent d'être en mesure, d'une part, d'évaluer de manière indépendante et objective la qualité de l'enseignement dispensé par un établissement d'enseignement et, d'autre part, de gérer l'évolution de cette qualité. La solution de tels problèmes nécessite le développement d'un modèle de suivi intra-scolaire basé sur l'étude constante besoins sociaux et professionnels sur services pédagogiques et méthodologiques.

Sous suivi intra-scolaire de la qualité de l'éducation nous comprenons le type d'activité de support d'information du processus de gestion d'un établissement d'enseignement, basé sur une étude systématique et standardisée de l'état des principaux processus, des conditions et des résultats de leur mise en œuvre.

Pour l'administratif établissement d'enseignement il est toujours important d'avoir des informations rapides, précises et objectives sur l'état actuel processus éducatif. Cela permet la mise en œuvre en temps opportun d'un soutien méthodologique aux enseignants, en apportant les ajustements nécessaires au processus éducatif et, par conséquent, conduit à une augmentation de la qualité de l'éducation.

Chaque année, l'école recueille des informations statistiques. différentes sortes: à partir du rapport OR-1, se terminant UTILISER les résultats. D'année en année, le flux d'informations augmente. Des directeurs adjoints, des psychologues, des éducateurs sociaux mènent diverses études et enquêtes. Les informations recueillies sont analysées, portées à la connaissance de l'équipe, discutées lors des conseils pédagogiques. Sur la base de ces données, des décisions appropriées sont prises, des modifications sont apportées au plan HSC.

En créant un système de suivi dans notre école, nous avons étudié l'expérience d'autres écoles, examiné et analysé la littérature, pris en compte expérience pratique accumulé au cours des travaux du personnel de notre école en 2008-2011 dans le cadre du site expérimental de la ville "Formation d'un modèle d'évaluation de la qualité de l'enseignement général à Moscou". Tout cela a progressivement formé sa propre idée du suivi, son rôle, sa place dans les activités pédagogiques et managériales en tant que mécanisme de suivi et de contrôle de la qualité de l'éducation.

Lors de la conception du modèle, l'idée d'une approche sphérique a été utilisée, selon laquelle la structure de l'école en tant qu'organisation sociale forme l'unité de quatre sphères : matérielle, organisationnelle, spirituelle et humanitaire. La source du développement de ces sphères est la contradiction dialectique entre elles, et le but le plus élevé du développement est la sphère humanitaire, l'étudiant, le développement des capacités et la satisfaction de ses besoins sont la tâche principale de l'école en développement.

Étant donné que nous considérons le suivi comme un mécanisme de suivi et de contrôle de la qualité de l'éducation, nous avons lié l'idée d'une approche sphérique à l'interprétation moderne du concept de "qualité de l'éducation", qui comprend non seulement la qualité activité pédagogique et ses résultats, mais aussi d'autres activités, ainsi que les conditions de leur mise en œuvre. Ainsi, la sphère matérielle est la qualité des conditions (ressources), les sphères organisationnelle et spirituelle sont la qualité du processus éducatif, et la sphère humanitaire est la qualité des résultats.

Ce modèle de suivi permet d'identifier au mieux les principaux processus de développement scolaire au sein de chacune des quatre « sphères ». Le suivi de ces processus est une composante importante des activités des matières de gestion scolaire. Chacun de ces objets est un phénomène pédagogique complexe et est divisé en éléments plus petits.

La prochaine étape dans la construction d'un modèle de suivi intra-école a été faite par nous dans le sens du choix et de la construction de paramètres pour chacun des trois éléments qui reflètent l'état des choses dans les zones de suivi. Le choix des paramètres et des critères pour leur évaluation, à notre avis, est le maillon le plus important dans le système de gestion de la qualité de la direction de l'école. Notre sélection s'est basée sur principes suivants:

• · Le paramètre devrait affecter de manière significative la qualité de l'éducation.
• · L'information d'entrée doit être quantitative et non critique.
• · Les paramètres doivent, dans la mesure du possible, être basés sur des rapports statistiques standard.

Passons à la description du contenu des trois principales composantes de notre modèle. établissement d'enseignement de suivi intrascolaire

Qualité des conditions (ressources). Dans le concept de "ressources", nous incluons divers facteurs qui affectent la qualité du processus éducatif. Les ressources les plus importantes de l'école que nous évaluons sont : le personnel, le matériel et la technique, l'information et la méthodologie, les finances et l'économie.

Ressources humaines:

• ・Expérience pédagogique
• · Le niveau d'études
• · Catégorie de qualification
• · Résultats de certification
• · Entraînement
• Réalisations professionnelles (concours, perfectionnement personnel)
• · Roulement de personnel

Moyens matériels et techniques :

• Fourniture de salles de classe avec des aides pédagogiques, y compris des ordinateurs
• Mise à disposition de littérature pédagogique et méthodique
• · Inspection des armoires
• · Accès à Internet

Informations et ressources méthodologiques :

• · Élaboration de programmes de droit d'auteur
• · Élaboration de méthodologies et matériel didactique
• Synthèse et diffusion des meilleures pratiques

Ressources financières et économiques :

• Assurer les conditions de sécurité
• Mise en œuvre nouveau système salaires

Conditions sanitaires - hygiéniques.

conditions esthétiques.

De tous les processus qui se déroulent à l'école, l'éducation, à notre avis, est la principale, car elle a trois fonctions : éducation, éducation et développement.

Analyse de la qualité du processus éducatif exercé dans les postes suivants :

• L'efficacité des programmes éducatifs
• Mise en place de programmes avancés étude approfondie, droits d'auteur
• Efficacité du curriculum
• Le niveau de relève programmes d'études
• Organisation de formations spécialisées
• · Travail individuel avec des enfants motivés

Processus éducatif

• La qualité des cours
• Clarté de la mise en œuvre du curriculum et des programmes
• Dosage devoirs
• Couverture des étudiants avec des cours au choix, des activités parascolaires
• Le niveau de confort psychologique
• Le niveau d'anxiété

processus éducatif

• Le niveau d'éducation
• Niveau de santé et de forme physique
• Le niveau d'activité sociale des étudiants
• Couverture des étudiants ayant une formation complémentaire

La qualité des principaux résultats. Les acquis scolaires des élèves sont l'objet d'évaluation le plus significatif, car c'est le diplômé et ses résultats : matière, sur-matière et personnel, qui sont le principal produit de la production de l'école. De plus, ces résultats ne sont pas encore l'indicateur définitif de la qualité d'un diplômé. Demande supplémentaire, compétitivité - tels sont les indicateurs par lesquels on peut juger de la qualité de l'école.

Résultats par sujet

• Pourcentage d'élèves en 4e et 5e niveaux d'enseignement, par année, par parallèle, par matière
• Pourcentage d'étudiants avec un, deux 3 (réserve)
• Le nombre d'excellents élèves
• Le nombre de médaillés
• · Résultats des travaux de contrôle en cours

Résultats du sur-sujet

• · Olympiades scolaires, concours, marathon intellectuel
• Admission des diplômés dans les établissements d'enseignement

Tous les résultats sujets et supra-sujets sont considérés en dynamique.

Résultats personnels

• Le niveau de développement de la motivation
• · Niveau développement mental
• Le niveau de socialisation
• orientations de valeur

Il convient de noter que la liste de paramètres présentée n'est pas exhaustive, fermée. Les paramètres d'évaluation sont en mouvement et peuvent changer en fonction de la nécessité pour l'administration scolaire de se renseigner sur le statut d'un objet particulier. Aussi, la fluidité des paramètres est influencée par les consommateurs. services éducatifs(élèves, parents, société). Alors dans Dernièrement le programme de suivi intra-école a été complété par le bloc Efficacité Sociale qui comprend :

• La présence d'un concours d'admission
• Ouverture aux informations
• Satisfaction des parents quant à la qualité des services éducatifs

Il n'y a pas de service de surveillance spécialement créé dans notre école. Toutes les procédures de contrôle sont réparties entre les membres de l'administration. Si nécessaire, d'autres représentants de l'école ou de la communauté des parents s'ajoutent au groupe permanent. Les types de suivi et la composition du groupe permanent qui le réalise sont présentés dans le tableau.

Correspondance des types de suivi et des responsables de sa mise en œuvre

En tant que processus, la surveillance consiste en certaines étapes qui se succèdent successivement, nous avons identifié les éléments suivants :

• Étape 1 - préparatoire (détermination de l'objet du suivi, formation de groupes d'experts, développement d'outils).
• Étape 2 - informationnelle (collecte d'informations à l'aide de méthodes sélectionnées, observation, questionnement, enquêtes orales et écrites, étude de questions réglementaires, pédagogiques, méthodologiques et autres).
• Étape 3 - analytique (traitement, systématisation des informations reçues, analyse des résultats des travaux effectués, évaluation de l'état de l'objet de surveillance, comparaison avec " indicateurs normatifs”, établissant la cause des écarts sur la base d'une analyse logique).
• Étape 4 - pronostic (évaluation de l'état de l'objet surveillé à l'aide de diverses techniques de diagnostic, prévision de nouvelles tendances et opportunités de développement pour l'objet examiné).
• Étape 5 - correctionnelle (élaboration d'une stratégie de travail correctionnel et de développement).
• Étape 6 - finale (détermination de l'efficacité du travail effectué sur la base d'une analyse logique).

Les étapes des études de suivi sont organisées selon une certaine séquence logique, tous les éléments sont structurellement et fonctionnellement interconnectés et représentent un cycle de suivi unique. La perte de l'un de ces composants du système rend la surveillance inefficace et de mauvaise qualité.

Il convient de noter que ce cycle est rempli d'un contenu différent dans chaque cas, mais l'algorithme des actions reste inchangé.

Le suivi de la qualité de l'éducation nécessite un investissement en temps important. Mais l'informatisation de l'école a permis à l'administration de transférer la paperasserie de traitement de l'information, de traitement et de stockage des résultats dans formulaire électronique. Grâce à l'utilisation réseau local il est devenu possible de systématiser tous les flux d'informations sous une forme unique et en un seul endroit.

Pour améliorer l'efficacité du système de contrôle, il est nécessaire d'automatiser le travail de l'enseignant et l'administration de l'établissement d'enseignement. Cette opportunité est offerte par le registre de la qualité de l'éducation de Moscou (MRKO), dont notre école est membre. Le travail à MRKO a immédiatement simplifié la technologie de surveillance, puisque cela Système d'Information combine des informations sur la qualité des services éducatifs dans un établissement d'enseignement et vous permet d'influencer rapidement les analyses internes d'un établissement d'enseignement, tout en faisant des recommandations sur la modification des paramètres de la qualité de l'éducation.

Au niveau d'un établissement d'enseignement, ce système permet :

procéder à un auto-audit interne d'un établissement d'enseignement au niveau d'une classe, d'un parallèle, de l'ensemble de l'établissement d'enseignement ;

identifier les étudiants qui ne maîtrisent pas le niveau d'éducation, ainsi que les étudiants qui peuvent être tirés vers le haut dans certaines matières;

identifier les enseignants avec gros montant composants problématiques ;

former et reconstituer le portefeuille d'un travailleur pédagogique, en tenant compte des réalisations du travailleur et de ses étudiants;

détecter automatiquement la sous-estimation ou la surestimation des notes finales ;

alléger le fardeau de la déclaration.

L'éducation au stade actuel a besoin d'un système de gestion de la qualité, que chaque établissement d'enseignement devrait avoir. Un tel système est impossible sans un système moderne et complet d'évaluation de la qualité de l'éducation en général et de toutes ses composantes séparément. Sa fourniture nécessite la formation de mécanismes spécialisés de gestion de la qualité, dont l'un, bien sûr, est le suivi.

La surveillance est outil essentiel la vérification et l'évaluation de l'efficacité du contenu de l'enseignement mis en œuvre, les méthodes utilisées, servent de base à des moyens raisonnables d'éliminer les lacunes du processus éducatif à l'école, constituent la base pour prendre des décisions de gestion efficaces. peut être utilisé comme moyen de gérer la qualité de l'éducation dans tout établissement d'enseignement.

Services analytiques, sociologiques, marketing, gestionnaires dans le domaine de l'éducation dans les établissements d'enseignement. Les subdivisions et les spécialistes énumérés devraient agir en tant qu'éléments indépendants du système de surveillance. En même temps, l'unité et la fécondité de leurs actions dépendent de la présence d'un « noyau » organisateur - un service spécial de surveillance (département) dans organisme gouvernemental la direction de l'éducation, qui coordonne directement le support organisationnel, méthodologique et logiciel et matériel de toutes les procédures de suivi. Les OBJETS de l'évaluation du suivi peuvent être des phénomènes (bonnes manières, éducation, compétence d'un enseignant, etc.) ; processus (le processus pédagogique dans son ensemble, le processus d'éducation morale, le processus d'éducation ouvrière, le processus de préparation des enfants à l'école, etc.); activités (jeu, travail, éducation, etc.). Tous les éléments sont structurellement et fonctionnellement interconnectés et représentent un cycle unique de suivi pédagogique. La perte de l'une ou l'autre de ces composantes du système d'action de l'enseignant soit rend le suivi pédagogique de peu de valeur et de faible qualité, soit détruit tout le système. Contrairement à la conception généralement admise du contrôle, la veille pédagogique est une forme d'organisation, de collecte, de stockage, de traitement et de diffusion d'informations sur systèmes pédagogiques ah, assurer un suivi continu de leur état, ainsi que permettre de prévoir l'évolution des systèmes pédagogiques. Cette définition du laboratoire de veille pédagogique et de normes à Saint-Pétersbourg est due à l'émergence de normes dans l'enseignement et le traitement des données de veille pédagogique à l'aide des technologies de l'information. Le système de suivi pédagogique intra-scolaire est un système d'analyse complexe dans les domaines suivants : Diagnostic de la qualité de l'enseignement ; Analyse des conditions sociales; Analyse du contenu de l'enseignement; Psychodiagnostic; Analyse de la culture pédagogique de l'enseignant ; Diagnostic médical; Analyse de l'activité des divisions scolaires. Fonctions de suivi Les fonctions de suivi de l'évolution du système éducatif peuvent avoir un sens général et des manifestations particulières selon le niveau et le profil de l'enseignement. Dans le même temps, les principales fonctions sont les suivantes : intégrative - le suivi du développement du système éducatif est l'un de ses facteurs de formation du système, fournit descriptif complet les processus se produisant dans ce système ; 91 diagnostic - balayage de l'état du système éducatif et de ses évolutions, qui permet d'évaluer ces phénomènes ; comparatif - une fonction qui crée des conditions pour les états du système éducatif dans son ensemble ou de ses divers éléments dans le temps - l'état du système dans différentes périodes le temps et l'espace - la possibilité de comparaison avec des systèmes éducatifs ou des éléments de ces systèmes dans d'autres régions et pays ; expert - dans le cadre du suivi, il est possible de procéder à un examen de l'état, du concept, des formes, des méthodes de développement du système éducatif, de ses composantes et sous-systèmes; informationnel - le suivi du développement du système éducatif est un moyen d'obtenir régulièrement des informations comparables sur l'état et le développement de ce système, qui (informations) sont nécessaires à l'analyse et à la prévision de l'état et du développement du système éducatif ; pragmatique - l'utilisation des informations de suivi lors de la prise de décisions les plus raisonnables et adéquates aux exigences de la situation, principalement celles de gestion. Par exemple, dans le suivi du développement du processus éducatif d'une institution préscolaire, on peut distinguer les fonctions suivantes : INFORMATIONNEL. Il permet de connaître l'efficacité de la démarche pédagogique, d'obtenir des informations sur l'état de l'objet, de faire un retour d'expérience. Sur cette base, la participation à la gestion du processus pédagogique a lieu et l'efficacité de l'éducation et de l'éducation est analysée. L'introduction d'un suivi pédagogique permettra d'obtenir un effet positif de développement, tandis que des réserves spécifiques pour son renforcement sont constamment identifiées lors du suivi de tous les processus en cours. Traditionnellement, dans l'étude du processus pédagogique, seuls ses résultats étaient principalement enregistrés, exprimés en termes d'assimilation de compétences et de capacités. Lors de l'introduction du suivi pédagogique, l'attention principale est portée sur les caractéristiques du cours, le développement du processus éducatif lui-même (ses difficultés, ses distorsions). Ces informations procédurales sont beaucoup plus informatives et opérationnelles que les informations sur les résultats, comme indiqué dans leurs études par V. V. Repkin, G. P. Repkina, E. V. Zaika et d'autres. La participation au suivi pédagogique des différents acteurs du processus pédagogique - éducateurs, responsables, méthodologistes, parents - élève le niveau de leur culture pédagogique, leur intérêt pour l'éducation, encourage une étude plus approfondie des enfants, une auto-analyse de leur travail pédagogique. L'esprit de recherche est à la base de la créativité pédagogique. Grâce au suivi pédagogique, le processus de construction du travail éducatif et éducatif dans une institution préscolaire peut devenir personnellement unique, c'est-à-dire correspondent à un large éventail de possibilités personnelles de l'activité de l'enseignant. MISE EN FORME. L'introduction du suivi pédagogique dans le travail des institutions préscolaires permettra d'utiliser plus efficacement la « zone de développement proximal » de l'enfant. Pour la formation complète de la personnalité de l'enfant, il est nécessaire de connaître ses forces, ses faiblesses et ses côtés émergents, qui peuvent être entièrement suivis à l'aide d'un suivi pédagogique. Sur la base de ses résultats, l'enseignant pourra sélectionner des méthodes et des techniques individuellement pour chaque enfant, en tenant compte de ses capacités, ce qui aura sans aucun doute un impact positif sur le niveau de développement des enfants, aidera à éviter toute lacune et difficulté dans l'éducation de la personnalité de l'enfant. 92 CORRECTIONNEL. Étroitement lié à la fonction formative. La focalisation de la veille pédagogique sur les caractéristiques des processus en cours implique la détection et l'enregistrement de nombreux résultats imprévisibles et inattendus de la mise en œuvre du travail éducatif. Parmi eux, il peut y avoir à la fois du positif et du négatif en termes de développement de la personnalité, cela aidera les enseignants à prendre des mesures pour renforcer le positif et en même temps affaiblir le négatif. Toutes les fonctions que la surveillance pédagogique remplit dans le cadre de l'activité pédagogique sont subordonnées à l'objectif d'améliorer la qualité de l'éducation et de l'éducation, en garantissant une approche scientifique de la gestion des activités éducatives et éducatives. Sources citées au chapitre 3 : 1. Loi de la Fédération de Russie « sur l'éducation », 1996. 2. Zasorina L. S., Plyusnina E. M. Diagnostics pédagogiques comme contrôle de la qualité de l'éducation // École primaire. - 1999. N ° 1. - P. 74. 3. Mayorov AN Surveillance dans l'éducation. - Saint-Pétersbourg, 1998. 4. Sailor D. Sh., Polev D. M., Melnikova N. N. Suivi psychologique // Technologies scolaires. - 1999. N° 4. - P. 3-20 5. Matros D. Sh., Polev D. M., Melnikova N. N. Gestion de la qualité de l'éducation basée sur les nouvelles technologies de l'information et le suivi pédagogique // Technologies scolaires. - 1999. N° 1, 2. - P. 10. 93 Chapitre 04. Le système éducatif comme objet de contrôle Plus le niveau du dirigeant est élevé, plus la tâche plus difficile support du système de ses informations de gestion: l'éventail des domaines qui devraient être couverts par le support de l'information s'élargit, la tâche de son intégration devient plus compliquée, il est nécessaire de prendre en compte Traits de personnalité son consommateur. Par conséquent, le rôle de la surveillance dans la gestion augmente en tant qu'ensemble de mesures visant à obtenir des informations complètes sur le fonctionnement système complexe à des fins de gestion. 4.01. Soutien informationnel de la gestion de l'éducation Dans la pratique nationale, le problème du soutien informationnel des responsables de l'éducation n'a pas reçu l'attention voulue jusqu'à récemment. Cela tient en grande partie à la grande complexité de la formalisation des procédures de prise de décisions managériales en la matière et de leur support informationnel. Les spécialistes qui résoudront ce problème devront non seulement connaître les fondements généraux de la théorie de la gestion appliquée à l'éducation, mais aussi connaître les technologies modernes de l'information, en particulier celles basées sur les réseaux informatiques et Internet. MODÈLE DE BASE DU SYSTÈME DE CONTRÔLE Résultats Impacts du fonctionnement OBJET DE L'ENVIRONNEMENT, conditions de GESTION Information - Contrôle des retours d'influences SUJET DE CONTRÔLE Le modèle de base du système de contrôle, en plus de l'objet de contrôle et du sujet de contrôle et, bien sûr, des actions de contrôle , comprend FEEDBACK, le flux d'informations sur le fonctionnement de l'ensemble du système, qui va de l'objet de contrôle au sujet de contrôle. Dans le système éducatif, cette rétroaction n'est pas entièrement formée. Il existe deux canaux d'information support aux managers : 94 formalisé (par lui circule une information réglementée dans la forme, le contenu et le moment de présentation, qui présente un degré de fiabilité suffisant) ; spontanée (selon elle, les managers reçoivent une quantité incontrôlable d'informations les plus diverses, qui ne reflètent pas toujours objectivement l'état réel des choses : il s'agit d'appels téléphoniques, d'appels ou de réponses oraux, etc.). Dans la pratique de la gestion de l'éducation, le deuxième canal prévaut toujours. Il est important que la mise à disposition des responsables du domaine de l'éducation en informations objectives, fiables et régulées dans la forme et dans le temps soit la plus complète possible, et les informations venant par le second canal ne font que compléter les informations du canal formalisé. Une position intermédiaire dans le système d'aide à l'information des dirigeants du système éducatif est occupée par des informations ponctuelles ciblées préparées sur leurs instructions par des spécialistes sur une question particulière sous forme de références, d'annotations, d'analyses ciblées. Avec la bonne organisation du support d'information, leur besoin est considérablement réduit. La structure logique des flux d'information dans le cas général n'est pas liée à la structure physique du transport de l'information et de la communication, qui a une structure en étoile d'un réseau éducatif régional (RN) typique. Pour transporter les informations dans le système de surveillance, les canaux de communication suivants sont utilisés : Canaux Internet - pour transférer les données du serveur de communication du ROS au ministère de l'Éducation, ainsi qu'aux autorités éducatives du district et de la ville et aux établissements d'enseignement général situés dans le région en dehors du centre régional, avec laquelle la communication via des canaux téléphoniques commutés (intrarégionaux) s'avère trop coûteuse et insuffisamment fiable et stable ; Canaux commutés pour la communication utilisant la technologie d'accès à distance - pour la communication au sein du centre régional et la transmission de données en surveillant les sujets vers le serveur de communication ROS, ainsi que pour la transmission de données par les établissements d'enseignement des régions aux fournisseurs Internet locaux ; Avec un faible taux de transfert de données à partir d'écoles mal équipées dans les zones rurales, les informations peuvent être transmises sur disquette à l'autorité scolaire du district avec un courrier pour un envoi ultérieur au serveur de communication du RUS ; Dans certains cas (en l'absence de réseau téléphonique filaire), des moyens radio - des modems radio peuvent être utilisés pour la transmission de données, cependant, à un coût élevé et un rayon d'action relativement faible, de tels moyens restent inefficaces. 95 STRUCTURE PHYSIQUE DU RÉSEAU ÉDUCATIF RÉGIONAL Ministère de l'Éducation de la Fédération de Russie ing Consommation d'informations de suivi Les changements réels dans la gestion de l'éducation stimulent l'émergence d'utilisateurs d'informations de gestion objectives. Ce groupe social s'agrandit, ce qui donne des espoirs optimistes pour l'avenir du monitoring dans notre système éducatif. Le besoin d'informations objectives sur l'état du système éducatif s'accroît à différents niveaux - de l'enseignant aux responsables municipaux de l'éducation : la recherche des meilleurs conditions efficaces, formes, méthodes, technologies pédagogiques ; les travaux sur la conception pédagogique se développent ; des mécanismes de contrôle sont lancés (certification, agrément), qui nécessitent des enquêtes particulières. Une opportunité se présente vrai choixétablissement d'enseignement, le programme éducatif inclut de plus en plus activement les parents et les élèves eux-mêmes en tant qu'utilisateurs d'informations objectives. En présence de assez consommateurs, le problème de la diffusion de l'information demeure. Ce n'est pas nouveau, mais maintenant il reçoit un nouveau contenu. Du point de vue de la surveillance, deux aspects de ce problème peuvent être distingués : le premier est que l'information parvient au bon utilisateur sous une forme accessible à sa perception ; le deuxième aspect est l'accès à l'information, puisqu'une partie des informations obtenues à la suite de la surveillance ne devrait être utilisée que par un certain groupe de spécialistes ou sous une forme spécifique. 96 Trois niveaux de suivi des consommateurs d'information : société, société, parents ; groupes de spécialistes, spécialistes individuels préparant des solutions, exécutants ; dirigeants, décideurs. Dans le cas d'une utilisation massive des résultats d'enquêtes (par exemple, dans la formation de l'opinion publique de divers groupes sociaux), le problème consiste à faire correspondre les recommandations et les résultats reçus avec les possibilités de leur perception par le groupe social auquel ces informations sont destinées. destiné. La coordination signifie la forme appropriée de présentation, les caractéristiques de la langue de présentation, le style. En règle générale, les résultats les plus frappants sont choisis pour une utilisation de masse, capables d'influencer l'imagination, de surprendre et de faire réfléchir. Mais ici nous sommes en danger, car c'est dans de tels résultats que l'erreur est le plus susceptible d'être contenue. Le plus souvent, ces résultats sont diffusés par les médias de masse. Il est bien connu que la population différents moyens les médias de masse jouissent de réputations et de niveaux de confiance différents. Il existe un risque que les informations présentées dans certains médias aient l'effet inverse de ce qui était prévu. Il est également très important de savoir qui présentera les résultats. Si les correspondants le font, et même lors d'une conférence de presse, la probabilité de distorsion est très élevée. La meilleure option sera celle où les résultats du monitoring seront présentés aux médias par un spécialiste ou quand il aura l'opportunité d'une ultime correction éditoriale. Les informations transmises aux spécialistes doivent bien sûr être de nature différente. Pour le suivi des informations, la périodicité de familiarisation des spécialistes avec les nouveaux produits, la formation de la nécessité d'utiliser les informations accumulées et structurées sont importantes. Dans le cas où l'on parle de suivi managérial et dont le contenu a été convenu avec les spécialistes, il n'y a pas de difficultés à utiliser l'information, puisque les spécialistes savent pourquoi elle est nécessaire et comment ils vont l'utiliser. Les spécialistes des services d'information devraient probablement être intéressés à accroître une telle composante de la surveillance. Un autre aspect de l'utilisation des informations obtenues à la suite de la surveillance est l'adoption de décisions de gestion spécifiques sur leur base. Pour qu'une décision managériale ait lieu, l'information doit être reçue, perçue et traitée par la personne prenant la décision ou autorisée à le faire. Par conséquent, l'information doit être présentée sous la forme sous laquelle ces personnes sont capables de la percevoir. Il y a deux solutions pour ce problème. Premièrement, la préparation de matériaux axés sur la personnalité. Les inclinations, les capacités, le niveau d'éducation du responsable doivent être pris en compte - pour l'un, seuls les chiffres et les graphiques sont importants, l'autre perçoit mieux les informations textuelles, le troisième - les recommandations de spécialistes, etc. un certain écart entre les exécuteurs de l'enquête et les décideurs ont besoin d'un intermédiaire qui adapte l'information reçue, la traite et la communique au responsable. 97 Disponibilité des informations de suivi Un autre aspect de la diffusion de l'information est le problème d'accès à celle-ci. Les écologistes, considérant les problèmes de diffusion de l'information environnementale, insistent sur la transparence comme l'un des principes de la surveillance environnementale. Pourquoi le monitoring en éducation ne peut-il pas adhérer inconditionnellement à ce principe ? Ici, une autre question se pose - sur la possibilité d'utiliser les résultats obtenus au détriment. Si c'est pratiquement impossible pour les données environnementales, c'est tout à fait possible pour le suivi en éducation. Le problème de la restriction de l'accès à l'information peut être divisé en deux volets - l'aspect éthique ; aspect de la confiance. L'aspect éthique est associé à la possibilité d'utiliser les données obtenues au détriment de quiconque. Cela est particulièrement pertinent lorsque les données de l'enquête contiennent des évaluations personnelles, par exemple, les résultats de psychodiagnostics, les évaluations des enseignants ou des établissements d'enseignement. Si elles sont utilisées de manière incompétente, ces estimations peuvent causer des dommages importants et, par conséquent, l'accès à ces données doit être limité. Dans le cadre de la surveillance, il convient d'utiliser des valeurs statistiques généralisées, mettant en évidence certains groupes typologiques. Le deuxième aspect du problème est l'aspect de la confiance. En règle générale, l'enquête a lieu dans un établissement d'enseignement ou une classe spécifique, et il est possible d'inclure ses résultats dans un rapport, des recommandations, etc. Une fois entre les mains d'un superviseur de niveau supérieur, ces données peuvent être utilisées pour forment des jugements de valeur et au détriment de l'établissement d'enseignement ou de son dirigeant. (Malheureusement, le stéréotype consistant à identifier les résultats du travail d'un établissement d'enseignement et la personnalité de son dirigeant existe, et il ne peut être ignoré.) Si cela se produit, alors lors d'une deuxième enquête dans le même établissement d'enseignement, il y a un forte probabilité d'opposition ou de résultats faussés. Pour s'assurer que des résultats de qualité sont obtenus, les données qui caractérisent une institution, même d'un côté positif, ne doivent pas revenir aux gestionnaires de niveau supérieur sans le consentement de sa direction. L'anonymat doit être assuré tant au niveau supérieur (région-ministère) qu'au niveau inférieur (enseignant-administration). N'ayant qu'un crédit de confiance, vous pouvez espérer la qualité des résultats. Une situation différente se développe lorsque les fonctions de contrôle censées être mises en œuvre dans le cadre de l'utilisation d'outils de surveillance sont connues à l'avance. Cependant, dans ce cas, l'outil doit être amélioré pour tenir compte de la possibilité de l'influence de facteurs qui biaisent les estimations. Des tentatives répétées ont été faites pour identifier les principales directions d'utilisation des ordinateurs électroniques pour résoudre les problèmes de gestion dans le domaine de l'éducation. Les informations sur ces études sont apparues pour la première fois à la fin des années 60. Les niveaux suivants d'informatisation de l'activité de gestion dans l'éducation sont déterminés (Utilisation des ordinateurs dans le processus éducatif. / Edité par A.I. Berg. - M., 1969): Gestion du système éducatif public. Contrôle les établissements d'enseignement unis selon le principe territorial. Gestion d'un groupe d'établissements d'enseignement connexes. 98 Gestion d'un établissement d'enseignement. Gestion de l'apprentissage et du développement d'un stagiaire. Les plus développés sur le plan théorique et pratique sont les problèmes d'informatisation de la gestion au 3ème niveau - la gestion du travail de groupes d'établissements d'enseignement apparentés. Les développements disponibles sur cette question portent sur la gestion de la planification actuelle et à long terme des contingents d'établissements d'enseignement, le placement rationnel des établissements d'enseignement différents types, prévoir la libération des spécialistes, etc. Les tâches de gestion aux 4e et 5e niveaux sont complexes et insolubles. Le problème de l'automatisation de l'activité de gestion et de son support d'information à ces niveaux est associé à la solution d'un certain nombre de tâches organisationnelles et est de nature prédictive. De nombreuses sources traitent principalement de l'économie de l'éducation. Dans le cadre des processus de désintégration qui se déroulent activement dans notre pays depuis le début des années 90, les tâches d'informatisation de la gestion de l'éducation aux 1er et 2e niveaux n'ont non seulement pas été résolues, mais la gestion elle-même à ces niveaux a été en grande partie détruite. Dans ces matériaux, les principaux efforts visent à rétablir le contrôle et à développer des systèmes de support d'information pour les tâches d'automatisation du contrôle aux 1er et 2e niveaux. Les établissements d'enseignement d'enseignement général dans les régions de Russie représentent un réseau largement ramifié d'installations de gestion sous la juridiction des autorités régionales de l'éducation, qui, à leur tour, sont responsables devant le ministère fédéral de l'Éducation. Un grave problème dans la gestion de l'enseignement général est le manque de retour d'information efficace - flux d'informations - des écoles vers les autorités éducatives des régions et ensuite vers le ministère de l'Éducation. La gestion s'effectue sur la base d'informations non formalisées collectées par les inspecteurs, ce qui rend impossible l'utilisation de méthodes scientifiques objectives dans la gestion d'un réseau d'écoles. La conséquence de la gestion « aveugle » de l'éducation est la destruction de l'espace éducatif unifié de la Russie, la violation des droits constitutionnels à l'éducation d'une partie importante de la population. Cette circonstance dicte la nécessité de développer et de mettre en œuvre le plus tôt possible le système de SUIVI de la formation générale des territoires. La surveillance comprend un ensemble d'activités visant à obtenir des informations complètes sur le fonctionnement d'un système complexe à des fins de gestion. En termes de contenu, le suivi devrait refléter les aspects suivants du fonctionnement des établissements d'enseignement général : La condition du personnel des établissements d'enseignement, la facturation du personnel enseignant, la mise à disposition du personnel de soutien. La population étudiante, ses caractéristiques démographiques et médicales, ses déplacements : scolarisation, transfert, diplôme. Processus pédagogique : programmes éducatifs, conduite de cours, performances académiques, travaux scientifiques et méthodologiques, services éducatifs supplémentaires. Fonds, assurant les fonctions de l'institution : dotation en manuels, littérature et manuels supplémentaires, supports pédagogiques, nourriture, etc. 99 Besoins : réparations programmées et non programmées, constitution de fonds, etc. être mis en œuvre uniquement sur la base de systèmes informatiques - réseaux de transmission de données et banques d'informations distribuées. La décomposition s'effectue de manière naturelle tâches techniques suivi de la mise en œuvre : collecte d'informations ; sa présentation et son transport ; stockage de données; analyse primaire automatisée de l'information. La création d'un système de suivi de l'éducation ne peut être effectuée par les autorités éducatives régionales que s'il existe un cadre réglementaire approprié, qui est constitué par : un arrêté (décret) portant création d'un système de suivi des établissements d'enseignement de la région (avec un devis ci-joint); les tableaux d'effectifs des institutions inférieures, y compris les postes qui assurent la mise en œuvre des activités de suivi ; responsabilités professionnelles approuvées des personnes chargées de travail assurer le suivi de l'éducation. L'arrêté (décret) sur la création d'un système de suivi des établissements d'enseignement de la région devrait inclure une liste d'indicateurs de suivi ; la fréquence des rapports des écoles sur ces indicateurs ; formes et formats de présentation des données ; les modalités de leur transfert ; les procédures de synthèse des données dans les autorités éducatives de district ; les exigences pour l'État de collecter, préparer et transmettre les données de surveillance ; une liste du matériel nécessaire à cet effet. L'annexe à l'arrêté (décret) doit inclure une estimation des coûts pour la mise en œuvre des mesures de contrôle, y compris : les salaires du personnel impliqué ; salaires des consultants et informaticiens impliqués ; les frais d'équipement; paiement du trafic sur le réseau informatique et des frais de communication; prise en charge des frais de location de locaux et d'équipements ; paiement d'autres dépenses. Cet arrêté (décret) est adressé aux autorités éducatives régionales et implique la préparation d'un arrêté approprié adressé aux écoles par les autorités éducatives de district. Contrôle de l'exécution de l'arrêté (décret) sur la création d'un système de suivi de l'éducation de la région, il est conseillé de confier à l'employé de l'organe directeur régional.