Оао беларусбанк официальный. Интернет-банкинг АСБ «Беларусбанк» — вход в систему

Система интернет банкинга предназначена для удаленного доступа пользователям по управлению своими счетами онлайн. Пользоваться услугами можно не выходя из дома через свой компьютер, а также из любой другой точки мира, где есть доступ в интернет, причем круглосуточно.

Возможности интернет банкинга Беларусбанка:

• Просмотр текущего баланса и расходов по счетам.
• Открытие, пополнение депозитов.
• Платежи в счет погашения кредита.
• Оплата за различные услуги (ЖКХ, связь, электричество и др.)
• Получение выписки по депозитам.
• Перевод денежных средств по безналу.
• Просмотр информации по произведенным операциям (приход, расход).
• Управление другими услугами для кредиток.
• Разные настройки (смена пароля, редактирование личных данных и др.).

Инструкция пользователю

Для работы в системе нужно быть держателем банковской карты от ОАО АСБ Беларусбанк. Также необходимо иметь компьютер с браузером и выходом в сеть.

Как подключить?

Чтобы пользоваться интернет-банкингом Беларусбанк, нужно зарегистрироваться. Существует 2 способа регистрации – в учреждении банка или в режиме online.

У одного клиента банка может быть только один кабинет пользователя и одна карта кодов.

Регистрация в отделении Беларусбанка:

Онлайн регистрация в системе:

• Отправьте заявку на регистрацию в интернет-банкинге на сайте банка ibank.asb.by
• Внесите оплату за оказание услуг в системе «Интернет-банкинг» с помощью карты, указанной при регистрации.
• Карту кодов вам доставят в течение 10 дней на дом.

Тарифы

Зарегистрировать личный кабинет интернет-банкинга в банке – 5 тыс. бел. рублей.

• Получить карту кодов – 5 тыс. бел. рублей.
• Онлайн регистрация клиента в системе – 15 тыс. бел. рублей.

Как пользоваться интернет-банкингом Беларусбанк?

Для работы в интернет-банкинге требуется:

• Зайти по ссылке ibank.asb.by в своем браузере.
• Ввести свой логин и пароль, выбрать опцию «Вход».
• Ввести ключ с карты кодов и войти.

Как разблокировать интернет банкинг Беларусбанка?

При 3-разовой блокировки аккаунта пользователя для продолжения работы потребуется обратиться в отделение банка и подать заявку на разблокировку в системе.

Оплата услуг

Если вы регулярно совершаете одни и те же операции, вам подойдет опция «Платеж одной кнопкой».

Для использования услуги нужно:

• Зайти в свой личный кабинет.
• В разделе «Платежи выбрать опцию «Платеж одной кнопкой».
• Выбрать счет, с которого будет осуществлена оплата.
• Выбрать услуги, которые нужно оплатить.
• Нажать кнопку «Продолжить».
• Заполнить данные платежа в открывшейся странице.
• Подтвердить операцию и нажать кнопку «Оплатить».

Оплата через интернет банкинг Беларусбанк может облагаться комиссией. После осуществления операции пользователю отображается форма с результатами и реквизитами проведенной оплаты в виде электронного чека, который можно распечатать.

В дальнейшем при использовании этой опции операции, по которым делались платежи ранее, будут отображаться в форме выбора сохраненных платежей.

Произвольная оплата (по реквизитам)

• Выберите в меню «Платежи» пункт «Произвольный» — «Новый». Введите данные и реквизиты, нажмите кнопку «Продолжить».
• По всем вопросам, касающихся работы в системе интернет-банкинга обращайтесь в службу поддержки клиентов Беларусбанка по телефону 147 (звонить по будням 8.30-20.00, в выходные 10.00-17.00).

Сберегательный банк «Беларусбанк» (белор. Ашчадны банк «Беларусбанк» ) - советский и белорусский банк, крупнейший в Белоруссии , занимает лидирующие позиции в белорусской банковской системе по уровню собственного капитала, активов, кредитов, депозитов .

История

В 1987 году был образован Белорусский республиканский банк Сберегательного банка СССР , в 1991 году преобразованный в Сберегательный банк Белоруссии.

Деятельность

За 2011 год «Беларусбанк» признан банком № 1 в Белоруссии. В мировом масштабе «Беларусбанк» находится на 420 месте. Согласно ежегодному рейтингу Топ-1000 банков мира , опубликованному международным специализированным финансовым изданием The Banker (издательство Financial Times), по итогам 2015 года ОАО «АСБ Беларусбанк» занял 10 место среди 25 крупнейших банков Центральной и Восточной Европы по капиталу 1 уровня.

По состоянию на сентябрь 2016 года «Беларусбанк» занимает первое место по размеру активов, капитала, по объему выданных кредитов, по вкладам и по показателю чистой прибыли .

Состав банковского холдинга

ОАО «АСБ Беларусбанк» - головная организация банковского холдинга.

Участники банковского холдинга ОАО «АСБ Беларусбанк»:

• ООО «АСБ Лизинг» (99,99 %)
• Унитарное предприятие «АСБ Санаторий Спутник» (100 %)
• Унитарное предприятие «АСБ Санаторий Солнечный» (100 %)
• ООО «АСБ Консалт» (60 %)
• Унитарное предприятие «АСБ БРОКЕР» (учредителем предприятия является ООО «АСБ Лизинг»)
• ОАО «Банковский процессинговый центр» (49,28 %)
• ОАО «Небанковская кредитно-финансовая организация „ЕРИП“» (26,37 %)
• ЗАО «Александр аудит» (96 % акций Общества находятся в доверительном управлении)
• ООО «Фондовый капитал» (55 % акций общества находятся в доверительном управлении ОАО «АСБ Беларусбанк»)

Награды

2006, 2010, 2013 гг. - ОАО «АСБ Беларусбанк» получил награду «Банк года» в Беларуси по оценке экономического журнала «The Banker ».

2008-2015 гг. - «Беларусбанк» признан победителем в номинации «Банк № 1» в Беларуси Комитетом Международного фестиваля-конкурса «Выбор года» .

2009 г. - «Беларусбанк» признан лучшим банком мира по качеству обслуживания клиентов по системе «Western Union ».

2009, 2010, 2013, 2015 гг. - «Беларусбанк» назван «Лучшим банком Республики Беларусь» по версии всемирно известного финансового издания «Global Finance ».

2009-2012, 2015 гг. - финансовый журнал «EMEA finance », называя лучшие коммерческие и инвестиционные банки в Центральной и Восточной Европе и странах СНГ, признал «Беларусбанк» лучшим в номинациях «Лучший банк в Республике Беларусь», «Лучший инвестиционный банк», «Лучший брокер».

По итогам 2010 года «Беларусбанк» был назван лучшим банком в республике авторитетными международными экономическими изданиями «Euromoney », «Business New Europe ».

«Беларусбанк» удостоен ряда наград за высокое качество исполнения международных банковских переводов:

• 2012 г. - сертификат «Standard Chartered Bank» (за высокое качество оформления платежных поручений на международный банковский перевод в формате SWIFT); сертификат Deutsche Bank AG (Германия) «Deutsche Bank’s Straight-Through Processing (STP) Excellence Award» (по переводам в долларах США);
• 2013 г. - награда от Standard Chartered Bank (Нью-Йорк, США) «USD Clearing Certificate of Achievement» (по банковским переводам в целом), и от Commerzbank AG (Германия) «STP Award’2013» (за высокое качество оформления платежей через счета «ностро»);
• 2014 г. - награда от Quality Award Raiffeisen Bank International AG (Австрия) «Straight Through Processing (STP)» (по переводам в евро), и от Deutsche Bank Trust Company Americas, New York (по переводам в долларах США).

2012-2013 гг. - «Беларусбанк» получал награду международной банковской системы VISA International за качественное обслуживание, в номинации «Наименьшее количество мошеннических операций».

2014-2015 гг. - «Беларусбанк» получил награды от Commerzbank AG за сотрудничество с зарубежными финансовыми институтами в области финансирования внешней торговли; признавался агентством «Cbonds » лучшим инвестиционным банком Белоруссии.

По итогам 2014 года отмечен специальный призом «Самый отзывчивый банк-2014» в рамках номинации «Народный рейтинг» от авторитетного финансово-аналитического портала «Infobank.by ».

2015 г. - «Беларусбанк» получил награду от BACEE (Банковская Ассоциация Центральной и Восточной Европы) за развитие международного банковского сотрудничества.

Международные рейтинговые агентства Standard & Poor’s , Fitch Ratings и Moody`s Investors Service Ltd неоднократно подтверждали международные рейтинги ОАО «АСБ Беларусбанк» на уровне максимально возможном с учетом суверенного рейтинга страны.

Клиентам кредитной организации ОАО АСБ Беларсубанк предлагается воспользоваться удобным предложением – инструментом Интернет-банк для совершения платежей, контроля и управления балансом на счете. Эта система позволяет решить множество регулярно возникающих в процессе жизнедеятельности задач, не покидая квартиры.

Что собой представляет интернет-банк?

Система интернет-банкинга ОАО АСБ Беларусбанка реализуется в форме личного кабинета для конкретного клиента на портале банка. По индивидуальным логину и паролю, а также идентификации через смс-сообщение или полученные при регистрации сессионные коды, клиент заходит в личный кабинет, где получает доступ к информации о своем счете, действующих продуктах банка, которыми он пользуется. В личном кабинете совершают различные операции со счетом. Это позволяет выполнять множество важных дел, не покидая дома и не посещая офис банка.

Регистрационные действия для создания личного кабинета

Чтобы подключить пользователю услуг Беларусбанка интернет-банкинг и личный кабинет, можно воспользоваться одним из способов регистрации:

Для регистрации онлайн нужно перейти на соответствующую страницу портала, заполнить и отправить анкету, оплатить услугу пользования ресурсом в сумме 2 белорусских рублей. При регистрации в качестве адреса необходимо указывать место, где клиент фактически проживает. Также заполняются паспортные данные и реквизиты банковских карт, выданных Беларусбанком, которыми предполагается пользоваться через личный кабинет. Важно заполнить все сведения правильно, в соответствии с документами.

Когда регистрация пройдена и оплачена, банк не позже 10 рабочих дней высылает на дом к пользователю курьера (сотрудника Белпочты) с сессионными одноразовыми кодами, нанесенными на отдельную карту. Только после получения этих кодов можно будет войти в интернет банкинг Беларусбанка и пользоваться им.

При регистрации в офисе требуется взять с собой паспорт, банковские карты, которые нужно подключить к кабинету. Заполняется анкета, клиенту присваивают логин и пароль, выдают карту с единоразовыми кодами. Ее нужно будет активировать там же в инфокиоске.

Регистрация в электронной МСИ происходит на портале данной организации. После завершения процедуры осуществляется регистрация на банковском портале. Необходимо найти пункт «Одноразовый СМС-код» под окном ввода данных входа и затем функцию «Вход через МСИ». Вводятся регистрационные данные, сформированные при регистрации в МСИ. Затем можно привязать банковскую карту или оформить выпуск карты в личном кабинете, система заполнит анкету на основании данных МСИ.

Компьютер, на котором выполняется регистрация, должен быть подключен к интернету, защищен антивирусом, версия браузера должна быть текущей.

Как выполняется вход?

Для использования интернет банкинга Беларусбанка подключение через интернет должно быть доступно на компьютере или устройстве, с которого выполняется вход.

Адрес для входа в интернет банкинг Беларусбанк — ibank asb by. На данной странице вводятся постоянные логин и пароль. Если пароль был сгенерирован автоматически при прохождении регистрации в процессе личного посещения офиса, то лучше поменять его при первом входе на собственный. Затем потребуется ввести один из предварительно полученных сессионных паролей и нажатием функции «вход» запустить личный кабинет.

Пароли необходимо вводить аккуратно, так как троекратное неправильное введение заблокирует вход в систему. После этого потребуется разблокировать кабинет через смс или позвонку оператору на номер 147. Для разблокировки понадобится назвать ФИО, имя пользователя (логин) и ответ на кодовый вопрос.

Чтобы работать с личным кабинетом и не тратить зря сессионные коды, следует выполнять определенные правила в процессе использования системы:

• Не обновлять страницу;
• Закрывать окно с системой до завершения всех операций;
• Пользоваться функциями браузера «вперед» и «назад», запускать страницы в отдельном окне или вкладке.

Вход в кабинет допускается и по паролям, высылаемым на номер телефона, подключенный к услуге информирования об операциях со счетами. Для того чтобы пользоваться смс-кодами, следует выполнить следующий алгоритм действий:

• В меню «Мой профиль» найти личные данные, затем пункт изменения контактов;
• Ввести номер, куда требуется посылать сообщения;
• Установить функцию использования номера для входа в интернет банк;
• Сохранить внесенные изменения.

После совершения перечисленных шагов для входа в личный кабинет интернет банкинга Беларусбанка разрешается использовать единоразовые пароли, высылаемые на телефон сообщением. Чтобы оно пришло, в окне под логином и паролем нужно выбрать функцию «Одноразовый СМС-код». При нажатии функции «Войти» система высылает код на телефон клиента. Его нужно вводить внимательно, с соблюдением раскладки и языка, так как трехкратное неправильное введение приведет к блокировке личного кабинета.

Операции в интернет-банке

Вход в систему интернет банкинга Беларусбанка позволит выполнять множество действий со счетом:

• Контролировать остаток на счетах банковских карт, кредитных, депозитных счетов;
• Погашать кредиты;
• Открывать, пополнять, закрывать депозитные счета;
• Оплачивать счета, услуги, товары, коммунальные платежи, связь по реквизитам, указанным в квитанциях или счетах;
• Выполнять платежи в электронной системе «Расчёт» (АИС ЕРИП);
• Переводить средства быстро и удобно через WESTERN UNION и делать переводы на счета и карты других лиц, заведенные в Беларусбанке и других банках;
• Добавлять шаблоны для быстрых платежей и перечислять средства «одной кнопкой»;
• Просматривать и заказывать мини-выписки и расширенные подробные отчеты по счетам за определенный период времени;
• Управлять дополнительными услугами и банковскими продуктами: заказывать, отказываться, контролировать исполнение.

После входа в систему платежей интернет банкинга Беларусбанка клиент может использовать инструмент Планировщик для напоминания о регулярных и предстоящих платежах, автоматического списания средств. Платеж по банковским реквизитам получателя осуществляется в меню платежей и переводов («Произвольный платеж», затем – «Новый платеж»). Открыть депозит можно, выбрав раздел «Счета с карточкой» и найдя в нем пункт «Депозиты».

Все совершенные операции отображаются в личном кабинете со статусом, отражающим их текущее состояние. Вход в интернет банкинг АСБ Беларусбанка позволяет увидеть проведенные, одобренные, отклоненные платежи.

Также в кабинете можно подключить или отключить следующие услуги:

• СМС-оповещения об операциях по счетам;
• Автоматическое направление выписки по счетам на электронную почту;
• Блокировка или разблокировка банковских карт.

Любую операцию, совершенную в интернет-банкинге, Беларусбанк может подкрепить подтверждением, если клиенту необходимо предоставить его получателю средств. Для получения подтверждения нужно обратиться в банк с документом, подтверждающим личность клиента. Бумажное подтверждение предоставляется за отдельную плату.

Чтобы получить отчет по счету, нужно в личном кабинете выбрать его в списке, нажать на значок получения выписки и выбрать период. Можно заказать выписку не более чем за 31 день и по операциям, совершенным не раньше, чем за 90 дней до текущей даты.

Переводы «Western Union» находятся в разделе платежей и переводов. Доступны все направления, поддерживаемые системой. Можно оформить за дополнительную плату срочный перевод. Система выдаст все поля, которые необходимо заполнить, что позволит избежать предоставления неполных сведений.

Платежи, которые совершаются часто, можно добавить на главную страницу кабинета, чтобы иметь их всегда под рукой в случае необходимости.

Таким образом, вход в интернет банкинг Беларусбанка помогает рационально расходовать денежные средства, планировать и организовывать предстоящие и текущие платежи. Система отличается простым и удобным интерфейсом. Разобраться с функциями и их расположением поможет подробное описание системы на сайте банка. Также работает телефонная поддержка клиентов для решения любых вопросов, возникающих в процессе использования системы.

Интернет-банкинг – это програмно-аппаратный комплекс ОАО «АСБ Беларусбанк», который позволяет управлять счетом через глобальную сеть.

Важно! Один клиент может иметь только 1 учетную запись системе «Интернет-банкинг».

Подключить услугу могут только владельцы карты, эмитированной Беларусбанком. Подключение «Интернет-банкинга» выполняется через интернет или при личном посещении банка.

Процедура подключения через сайт Беларусбанка

Для подключения сервиса через сайт необходимы следующие действия:

1. на сайте ОАО «АСБ Беларусбанк» заполнить заявление для получения услуги;
2. оплатить эту услугу через «Интернет-банкинг», с применением платежной карты, указанной в заявлении.

Если подключиться через сайт, то после регистрации заявки персональные идентификационные данные, требующиеся для использования в интернет-банкинге, сотрудник «Белпочты» доставит клиенту в течение 10 дней.

Что делать если интернет банкинг Беларусбанка заблокировался?

После 3-раз неправильного ввода логина или пароля осуществляется блокировка аккаунта. Чтобы возобновить работу необходимо дать заявку в банк на разблокировку в системе.

Краткая инструкция по использованию

После получения идентификационных данных требуется войти в личный кабинет на сайте Беларусбанка.

В личном кабинете клиенту станет доступно управление банковским счетом.

Интерфейс кабинета разработан интуитивно понятным, поэтому сложностей после его посещения у пользователей не возникнет.

В личном кабинете доступны следующие функции:

1. ознакомиться с информацией о выполненных операциях;
2. анализ остатка на счету и расходов;
3. различные настройки;
4. пополнять и создавать депозиты;
5. запрашивать отчеты по депозитам;
6. координация работ с кредитками;
7. оплата кредитов;
8. финансовые операции по переводам денег на другие счета;
9. расплачиваться за коммунальные услуги.

Личные настройки

Личный кабинет позволяет сменить пароль и изменить данные о себе и т.п.

С целью осуществления этих операций в интернет-банкинге требуется выполнить следующие шаги:

1. зайти на страницу ibank.asb.by ;
2. ввести пароль, логин и нажать «Enter» ;
3. набрать со своей кодовой карты персональный ключ.

Процедура выполнения активации карты кодов

Необходимо войти в меню «Карты» . Указать номер своего мобильного телефона. Далее клиент получит код активации. Этот код также требуется ввести в меню, а также номер, срок ее действия и код на тыльной стороне карты.

Оплата одной кнопкой

В случае выполнения одинаковых финансовых действий, очень удобно воспользоваться функцией «Платеж одной кнопкой» .

С этой целью надо осуществить следующее:

1. открыть личный кабинет;
2. войти в «Платежи» и нажать на «Платеж одной кнопкой» ;
3. определить номер счета для выполнения платежей;
4. отметить перечень оплачиваемых услуг;
5. кликнуть на клавишу «Продолжить» .
6. Ввести информацию об оплате в отобразившемся бланке;
7. утвердить платеж, кликнув на «Оплатить» .

На финансовые операции через интернет банкинг могут начисляться комиссионные проценты.

16:34 25.11.2019

Каждый раз, попадая в беларусбанк, жалею, что я обратилась к его услугам. Может быть мне с этим банком так не везёт. Вот сегодня сделала глупость и решила осуществить международный перевод денег через это заведение. Ждала час (2 или 3 человека передо мной), что бы в итоге поехать домой. 3 кассы, и в одной можно сделать именно такой перевод, но я не успела, перерыв, ждать ещё 15 минут я уже не могла. По своей воле я больше в беларусбанк не пойду, т.к. мне дороги мое время и нервы.

09:15 21.11.2019

Пинск, Партизанская, 42. Вы меня так и не поняли или не хотите понять... Я только просила (если надо, могу организовать коллективное письмо с подписями) вынести инфокиоски за пределы филиала, чтобы они были доступны в любое время, а не только, когда работает сам филиал. А Вы мне начали рассказывать о штатной численности и прочее....

Ответ банка 16:55 21.11.2019

Уважаемая Ирина!
Ваше предложение принято во внимание и передано для рассмотрения соответствующим службам.
ОАО "АСБ Беларусбанк".

18:18 19.11.2019

19.11.2019 оформляла рассрочку в филиале 511/291 . Просидела в банке 2 часа. Обслуживание оставляет желать лучшего!!!

Ответ банка 17:00 20.11.2019

Уважаемый клиент!
К сожалению, в оставленном Вами отзыве недостаточно информации для проведения разбирательства. Просим сообщить дополнительно время Вашего обращения, а также ФИО сотрудника (при возможности).
Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb..
ОАО «АСБ Беларусбанк».

16:21 19.11.2019

В филиале банка в г. Пинске по ул. Партизанской, 42 в расписание работы внесли изменения. Сделали обед для сотрудников. При этом на обед "уходят" и инфокиоски, так как филиал закрывают, а они находятся внутри помещения. Смешно))) А ведь рядом нет отделения, где можно произвести необходимые платежи. Кроме того, уже пора поставить там банкомат.

Ответ банка 15:10 20.11.2019

Уважаемая Ирина!
Режим работы и штатная численность подведомственных учреждений ОАО «АСБ Беларусбанк» устанавливается с учетом анализа клиентопотока, фактической нагрузки на конкретное учреждение банка, а также обеспеченности предприятий торговли и сервиса терминальным оборудованием и других факторов.
Рассмотрение целесообразности установки банкомата производится по результатам анализа численности потенциальных пользователей данного устройства, наличием в предприятиях торговли, а также в отделении почтовой связи терминального оборудования, активно используемого населением.
Каждый филиал самостоятельно рассматривает вопрос целесообразности увеличения штатной численности сотрудников или установки банкомата.
Вместе с тем, хочется обратить Ваше внимание на то, что на сегодняшний день Беларусбанк предлагает разнообразные варианты дистанционного обслуживания, позволяющего совершать операции дистанционно с помощью М-банкинга и Интернет-банкинга.
Получить консультацию по каждой из указанных услуг возможно по номеру Контакт-центра 147, в виде online-консультации на сайте банка, в наших официальных сообществах в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, а также социальных сетях Instagram и Twitter.
ОАО «АСБ Беларусбанк».

17:30 18.11.2019

06.11.2019 снимал в банкомате «Белинвестбанка» по ул. Бурдейного д.6 с карты «Беларусбанка» 2 000р, в итоге банк взял комиссию 50р! Хотя ранее в этом банкомате всегда снимал без комиссии. Считаю, что данный случай - это обман клиента т.к. информация о размере комиссии мне предоставлена не была.

Ответ банка 13:22 19.11.2019

Уважаемый клиент!
В соответствии с решением Правления ОАО «АСБ Беларусбанк» с 01.10.2019 внесены изменения в Сборник вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк» (далее – Сборник), в части взимания вознаграждения за снятие наличных денежных средств по карточкам банка в банкоматах ОАО «Белинвестбанк» в размере 2,5% от суммы (мин. 0.50 бел. руб. - по карточкам для использования только на территории Республики Беларусь, мин 3.00 бел. руб. - по международным карточкам, счет которых открыт в белорусских рублях).
Указанное вознаграждение не применяется при снятии наличных денежных средств в сети банка и банкоматах банков-партнеров: ОАО «БПС-Сбербанк» и ОАО «Белагропромбанк».
В соответствии с Инструкцией о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18.01.2013 №34, в случае изменения перечня и (или) размеров вознаграждений и плат по операциям при использовании карточек банк-эмитент обязан не менее чем за 7 рабочих дней до планируемых изменений уведомить об этом клиента посредством электронных каналов информирования или на бумажном носителе.
Информирование клиентов о взимании указанного вознаграждения осуществлялось с 03.09.2019 путем размещения соответствующей информации на корпоративном веб-сайте банка в разделе «Новости и пресс-релизы» (https://belarusbank.by/ru/33139/press/bank_news/35279), а также 05.09.2019 доведена до пользователей посредством систем «Интернет-банкинг», 20.09.2019 – «М-банкинг».
Кроме того, в сентябре 2019 года на номера мобильных телефонов, указанных клиентами в заявлении-анкете на открытие счета при заключении договора, банком направлялись SМS-сообщения об изменении с 01.10.2019 условий снятия наличных денежных средств по карточкам банка в банкоматах ОАО «Белинвестбанк».
Информирование клиентов посредством экранных заставок в банкоматах других банков не входит в компетенцию ОАО «АСБ Беларусбанк».
ОАО «АСБ Беларусбанк».