Развитие Фитнес-Бизнеса. Шесть Ключевых Этапов
The Village продолжает выяснять, сколько зарабатывают и на что тратят деньги представители разных профессий. В новом выпуске - фитнес-тренер. Мода на ЗОЖ сделала эту профессию достаточно востребованной, правда, чтобы получать за тренировки действительно хорошие деньги, нужен большой опыт и наработанная база клиентов. The Village спросил сотрудницу одного из столичных клубов о том, сколько она зарабатывает и на что тратит деньги.
Профессия
Фитнес-тренер
Зарплата
35 000 рублей
Траты
16 000 рублей
оплата жилья
6 000 рублей
обеды на работе
5 000 рублей
покупка продуктов
3 000 рублей
1 000 рублей
интернет и телефон
3 000 рублей
1 000 рублей
косметика
Как стать фитнес-тренером
Я родом из города Соликамска Пермского края и мне 24 года. Когда я ещё училась в школе, мы с семьёй переехали в Екатеринбург, и с 15 лет я готовилась к поступлению в вуз на факультет промышленного дизайна. Параллельно озаботилась своим внешним видом и образом жизни, который и определял внешний вид. Сначала занималась фитнесом дома по видео. Оглядываясь назад, могу сказать, что занятия танцами в детстве сыграли не последнюю роль в том, что я отлично копировала технику выполнения упражнений. Похудев самостоятельно на десять килограммов за три-четыре месяца (никаких жёстких диет я не придерживалась, просто убрала грубые ошибки в питании и добавила ежедневные упражнения), я поняла, что хочу продолжать развиваться в направлении фитнеса и стала завсегдатаем ближайшего к дому фитнес-клуба. Училась боксу, танцам, стретчингу и всему, чему только можно. Параллельно отлично училась на промышленного дизайнера.
Затем я уехала в Санкт-Петербург в Колледж фитнеса имени Б. Вейдера, чтобы, наконец, подкрепить практический опыт научной базой и получить вторую специальность. Даже свою магистерскую диссертацию и дипломный проект я посвятила дизайну и разработке фитнес-оборудования. Сейчас я работаю фитнес-тренером в тренажёрном зале и развиваю свой проект по фитнес-оборудованию.
Спорт сыграл важнейшую роль в моей жизни. Во-первых, благодаря ему я укрепила связь со своей семьей, даже не подозревая, как это важно для меня (отец в своё время занимался боксом и бодибилдингом, но никогда ничего мне не навязывал). Во-вторых, я научилась любить себя и заботиться о себе, ценить позитивный опыт использования собственного тела, данного мне природой. В-третьих, я нашла сферу, в которой мне интересно развиваться. Кроме того, знание английского и испанского языков открывает интересные возможности, также связанные с фитнесом.
Год назад я решила переехать в Москву. Сначала я приехала сюда на стажировку в дизайн-студию. Уже тогда понимала, что родным Екатеринбург мне не стал, и заниматься там мне больше нечем. Я оказалась из тех, кто влюбляется в Москву сразу и невзирая на её недостатки. Пока Москва меня устраивает полностью, но не исключаю вариант дальнейших переездов. Мне было тяжело прощаться с уже любимыми клиентами в клубе Екатеринбурга - как ни крути, я дарила им свою энергию, а они делились со мной своей. Но выбор был сделан, гражданский муж безоговорочно поддержал, и мы переехали, чему оба очень рады.
Я искала работу на HeadHunter и SuperJob. Отобрала около десяти приглашений на собеседования и тестирования, из которых осталась лишь одна вакансия, которая удовлетворила мои запросы и ожидания.
Собеседования в разные клубы проходят по-разному. Где-то ты приезжаешь на личную встречу со старшим тренером, где тебя расспрашивают об опыте работы, профессиональных навыках и особенностях работы с клиентами. Могут привести в пример гипотетического клиента с какими-либо ограничениями и противопоказаниями по здоровью и спросить, как такому клиенту тренироваться. Также могут попросить провести тренировку и показать себя в деле как тренера и специалиста по продажам своих услуг. В сетевых клубах часто проводят тестирования, которые могут делиться на этапы: заочный и очный. На них проверяются теоретические знания по анатомии, физиологии, диетологии. Иногда человек, хорошо проходящий теоретические тестирования, может провалиться на практических испытаниях.
Особенности работы
Как правило, под словами «тренер», «фитнес-тренер», «фитнес-инструктор», «инструктор тренажёрного зала» подразумевается один и тот же специалист. Уже внутри клуба становится ясно, какое из названий является основным. В моём клубе, например, мы все тренеры, потому что не просто рассказываем о работе тренажеров, а именно тренируем. Также внутри клуба тренеры делятся по категориям. Например, персональный тренер (базовая ступень) и мастер-тренер (ступенью выше, чем персональный тренер, соответственно, и оплата за тренировки выше). Тренер должен уметь правильно подбирать упражнения и составлять тренировочную программу в соответствии целями и состоянием здоровья клиента. Для этого тренеру необходимо разбираться в основах анатомии, физиологии, биохимии, спортивной медицины. Также тренер должен уметь выступить в роли консультанта по питанию - надо разбираться в диетологии (нутрициологии), а также психологии.
В самом начале карьерного пути ты ищешь любой клуб, заинтересованный в том, чтобы взять новичка, допустить его до работы с людьми и проверить навыки на практике. Уже потом, набравшись опыта работы с людьми, разобравшись в рынке вакансий, начинаешь понимать, в каком месте ты сможешь заработать больше за такое же или даже меньшее количество тренировок в месяц. Плохим клубом для тренера можно назвать тот, в котором задерживают или не выплачивают месяцами зарплату, а в сфере фитнеса сейчас это одна из насущных проблем, как в Москве, так и в регионах. Чем проще клуб и ниже его категория, тем больше шансов, что звёзды фитнеса там не работают, при этом там вполне могут быть толковые тренеры, которые совмещают работу в нескольких местах, чтобы получать больше денег. Я всегда стремилась работать строго в одном клубе, чтобы не распыляться, мне так комфортней.
Сейчас я работаю в тренажёрном зале первого в России акваклуба. Это достаточно большой комплекс со строящимся бассейном для водных программ, зоной восточных единоборств и кроссфитом, детским клубом и тренажёрным залом. В будни клуб работает с 7 утра и до 12 ночи, в выходные с 9 утра и до 10 вечера. В мои обязанности входят дежурства, во время которых я слежу за порядком в зале, соблюдением техники безопасности и правил клуба клиентами, знакомлюсь с людьми, страхую, подсказываю, забочусь об их комфорте и приглашаю на тренировки.
Утреннее дежурство длится пять часов, остальные смены - по четыре часа. Во время дежурств тренеру запрещается тренироваться самому. Кроме того, запрещается тренироваться в часы пик по будням с 18 до 21 часа - в эти часы все тренеры тренажёрного зала должны быть на рабочем месте, даже если в это время они не дежурят. Это позволяет справиться с потоком людей, приходящих в зал после работы. В маленьких клубах формата «у дома» такого нет. Но наш клуб находится в центре среди офисов, что делает это правило обязательным к исполнению.
Так как клуб открылся недавно, тренерский состав ещё расширяется, и дежурные смены мы расписываем на неделю вперед. Я стараюсь взять минимум три дежурства в неделю. Один дежурный час оплачивается в среднем по 50–100 рублей, в зависимости от клуба. Помимо дежурств, каждый тренер набирает клиентов и ведёт с ними персональные тренировки в свободные от дежурств часы. Я стараюсь работать по вечерам, так как мой ритм жизни больше похож на совиный. Мне несложно быть на работе в 11 вечера, а вот в 7 утра нереально трудно. Однако всех клиентов на вечер поставить невозможно, поэтому есть дни, когда я выхожу с утра. Иногда я провожу в клубе четыре-пять часов, а иногда все 12. Я стараюсь оставлять себе один полноценный выходной в неделю, пока это воскресенье. Все остальные дни я, так или иначе, провожу в клубе. Если высыпаться, я могу очень много работать и не уставать. Я пробовала вариант работы с 9 до 18 часов и поняла, что такой режим мне не подходит. Сейчас со мной работают ещё две девушки и семеро мужчин, будут ещё пополнения штата, но уже сейчас мы большей частью хорошая команда и успели даже провести летний корпоратив на природе.
Очень важно иметь над собой старшего тренера, с которым вы можете свободно общаться и понимать друг друга, решать рабочие вопросы. Мне не везде попадались грамотные старшие тренеры. Сейчас я довольна. В хорошем клубе всегда стараются обучать персонал, устанавливать стандарты работы с клиентами и иногда создают лист запрещённых упражнений, которые тренеры никогда не дадут своим клиентам во избежание травм.
Вообще, я уже привыкла к тому, что в фитнес-индустрии нереальное количество лукистов, сексистов, бодишеймеров, но сама для себя выбрала пропагандировать здоровый подход к фитнесу. Я считаю так: фитнес для жизни, а не жизнь для фитнеса. Я никогда не сужу о человеке и его достоинствах, только лишь глядя на его внешний вид и физическую подготовку. В первую очередь фитнес для меня и моих клиентов - это образ жизни и способ получить новый опыт взаимодействия со своим телом, научиться чувствовать себя здесь и сейчас, своеобразная медитация. Это способ проявить к себе заботу и любовь, без которых жизнь тяжела и грустна, на самом деле.
Самое приятное в своей работе - это видеть достижения своих клиентов. Огромная радость смотреть, как человек, который ещё недавно абсолютно не умел ни присесть, ни отжаться, ни простоять в планке 30 секунд, окреп и вовсю делает сложные упражнения. Благодаря таким метаморфозам люди начинают ощущать себя уверенней и счастливей, а помогла им в этом я. Это очень приятно - делать чью-то жизнь чуточку лучше каждый день и получать искреннюю благодарность в ответ. Однозначно могу сказать, что для меня самыми сложными являются те клиенты, которым на себя наплевать, которые ходят на фитнес из ненависти к своему собственному телу, о котором им совершенно не хочется заботиться. Таким людям скорее нужна помощь грамотного психолога, и тренер не всегда способен оказать эту помощь в полной мере в рамках своей квалификации и специфики работы.
Для меня важно, чтобы клиент шёл навстречу мне осознанно и добровольно, тогда всё получится, и мы оба будем счастливы. Такие клиенты на вес золота, они же и самые благодарные и старательные. Эти люди знают, что и зачем им необходимо и сколько денег, сил и времени они готовы на это потратить. С такими клиентами можно именно работать, а не нянчиться и уговаривать сделать ещё один разочек. Их не нужно особо мотивировать ничем извне (не нужно ни запугивать, ни манипулировать их комплексами, что иногда позволяют себе тренера, я - принципиально нет), они обладают самым главным - внутренней мотивацией. При этом я достаточно общительный человек, но знаю, что не с любым человеком смогла бы сработаться. Уверена, что вокруг каждого тренера так или иначе собирается группа клиентов определённого типажа.
Зарплата
Моя первая зарплата в новом клубе составляет ориентировочно 35 тысяч рублей. Это ниже по сравнению с остальным рынком, но на то есть ряд причин. Клуб новый и только набирает членов, за первые месяцы работы нужно провести много стартовых тренировок бесплатно, чтобы заинтересовать людей и получить себе постоянных клиентов. К тому же сейчас не сезон для фитнеса - горячая пора начнётся с середины сентября, когда все вернутся из отпусков и отправят детей в школы и сады. Все эти причины низкой зарплаты временные, и уже сейчас я предвижу, что ждёт меня дальше, и меня это устраивает.
Зарплата тренера складывается из оплаты за дежурные часы за месяц и оплаты за персональные тренировки. Персональные тренировки также имеют различную стоимость. Разовые тренировки, тренировки из пакета «десять штук» и «пять штук» оплачиваются по-разному. Существует стоимость тренировки для клиента и проценты от этой суммы, которую получает тренер. Этот процент зависит от выполнения плана по количеству проведённых тренировок. Чем меньше тренировок в месяц провел тренер, тем меньший процент денег он получит с каждой из них.
Это должно стимулировать тренеров проводить много тренировок, продаж, продлений пакетов тренировок и прочего. В некоторых клубах тренеры левачат, то есть работают мимо кассы, что в хороших местах не допускается. Клиент, конечно, может принести мне в карман лишние несколько тысяч рублей в месяц, но из-за таких схем можно потерять работу, а, соответственно, и весь остальной заработок, что глупо и неоправданно рискованно, на мой взгляд. Есть ещё так называемые подгоны от менеджеров из отдела продаж, которым тренер платит деньги за то, что они направляют клиентов к конкретному тренеру. Когда такое происходит в клубе, это, как правило, очень легко и быстро вскрывается, и человек теряет работу.
Мы с мужем снимаем комнату в квартире в сталинской высотке за 32 тысячи рублей. Платим аренду пополам. Можно считать, что у меня лично на оплату жилья уходит 16 тысяч рублей. Нам было принципиально жить и работать в центре Москвы или близко к нему. Мы не видели смысла переезжать и при этом жить на окраине города в спальном районе, напоминающем жизнь на прежнем месте. У нас был опыт жизни в Москве на окраине в двухкомнатной квартире, но мы сделали свой выбор в пользу комнаты в хорошем доме и районе и еще ни разу не пожалели об этом. Первые взносы платили из денег, специально накопленных на эти расходы ещё в Екатеринбурге.
Все наши расходы общие, но, чтобы описать личные затраты, я поделила их примерно пополам. На проезд на метро уходит не менее 3 тысяч рублей в месяц, такси не пользуюсь - нет необходимости. На питание вне дома уходит приблизительно 5–6 тысяч рублей - это обеды на работе, когда я не приношу ничего с собой, либо перекусы на прогулках. На продукты домой уходит около 10 тысяч рублей в месяц на двоих. Не могу отказать себе в качественных продуктах, которые люблю. Я могу купить простецкие макароны к курице, но варенье куплю любимое - инжирное и дорогое. Не могу пить дешёвый чай, а кофе иногда могу.
На косметику и средства для тела уходит до тысячи в месяц. На оплату мобильной связи - 500 рублей в месяц. Интернет (400 рублей в месяц) оплачиваем по очереди с соседями по квартире. На кафе, кино, спонтанные мелкие прогулки могу потратить около 2–3 тысяч рублей. Мы стараемся экономить на досуге, больше гуляем, смотрим кино дома, ищем бесплатные мероприятия и фестивали.
Особые расходы - это спортивная брендовая одежда и обувь, на которой я стараюсь не экономить, так как это помогает мне выглядеть отлично и продавать себя клиентам. Недавно обновила гардероб, потратив в общей сложности больше 10 тысяч рублей. Ближайшие месяцы больше трат по этой статье расходов не будет.
Что касается покупки одежды, из-за затянувшейся жары и нехватки по-настоящему летней одежды в связи с переездом пришлось купить пару предметов одежды на распродажах. Всё вместе вышло не больше 3 тысяч рублей, и в ближайшее время (четыре-пять месяцев) обновления гардероба не будет.
На бытовые мелочи в IKEA (вешалки, мусорные ведра, стаканы под столовые приборы и зубные щётки, тапки, халат, полотенца) мы недавно потратили около 8 тысяч рублей. Эти траты также являются больше исключением, чем правилом, в связи с переездом.
В дальнейшем, с установлением более стабильного графика работы, хочу вернуть в свою жизнь уроки испанского, но не готова тратить на это более 4 тысяч рублей в месяц, буду искать подходящие формы занятий или займусь самообучением.
Пока все траты вписываются в бюджет, заложенный нами на переезд, и до первой полноценной зарплаты я дотяну на деньгах, что были накоплены до переезда. В случае проблем с деньгами я всегда могу обратиться к мужу (он имеет несколько непостоянных и один постоянный источник дохода) или маме, но это вряд ли понадобится, ведь всегда можно придумать интересную подработку, и в качестве дизайнера-фрилансера в том числе.
В целом я живу в режиме умеренной экономии с обязательными послаблениями до тех пор, пока не подниму свой доход минимум до 50–60 тысяч рублей в месяц. В среднем тренеры в разгар сезона зарабатывают от 80–100 тысяч рублей и выше, что является моей целью на ближайший сезон. При хорошем доходе я планирую плотнее взяться за реализацию своего проекта по фитнес-оборудованию.
В настоящее время в России фитнесом занимается очень малое количество людей. Если сравнивать цифры занимающихся в России и за рубежом, то мы значительно уступаем в процентном соотношении жителям других стран. По данным ВЦИОМ, количество человек, которые занимаются фитнесом, составляет всего 3% от общей численности населения России. Поскольку с годами число приверженцев фитнеса в России растет, резервы у российского фитнес рынка очень велики.
Отечественный рынок фитнес - услуг начал свое становление 15-17 лет назад. Именно в этот период в Россию из-за границы стали проникать различные модные веяния, одно из которых - представление о том, как важно иметь красивую спортивную фигуру. Фитнес пришел в нашу страну как на видеокассетах с записями программ, так и в виде практических занятий, мастер-классов, на которые к нам стали приезжать американские профессионалы. На Западе к этому времени уже были созданы различные программы, наработан большой опыт, которым мы и смогли воспользоваться. Людям рассказали, как нужно правильно питаться, как ухаживать за своим телом, сколько часов заниматься для достижения того или иного эффекта. С тех пор по всей России открылось множество фитнес - клубов.
Российский рынок услуг фитнеса в настоящее время все еще находится в стадии становления, и отстает от западного на 20-30 лет. Объем российского фитнес - рынка составляет около 1% от общемирового рынка, объем рынка фитнес - услуг России превышает $ 1 млрд. В основном, он сосредоточен в Москве и Санкт-Петербурге, в то время как в регионах ниша фитнес - услуг практически не занята.
Следует отметить, что российский рынок фитнес услуг стал развиваться с сегмента клубов среднего класса. С периода 2005 по 2008 год появилось очень большое количество клубов позиционируемых как клубы среднего класса, так как большое количество игроков прислушались к мнению экспертов, которые утверждали, что именно этот сегмент наиболее перспективен и стали активно вкладывать средства. Безусловно, это увеличило процент людей посещающих фитнес клубы. В результате ухудшения экономической ситуации в стране в конце 2008 года, произошло снижение доходов населения и рост безработицы, что привело к снижению доли россиян, посещающих фитнес - клубы в 2009 г. до 0, 81%. Но 2010 год ознаменовался возвратом к тренировкам некоторых корпоративных и частных клиентов, в результате чего рынок увеличился на 14,3%.
На сегодняшний день молодая в России индустрия фитнеса находится в стадии роста. По мнению экспертов Ассоциации профессионалов фитнеса, последние годы фитнес-индустрия в России стабильно растет в среднем на 20% в год, открываются новые клубы, приходят новые бренды. Специалисты разрабатывают индивидуальные программы, включающие элементы различных видов фитнеса: аэробики, борьбы, упражнений на тренажерах - для достижения оптимальной нагрузки и наилучшего результата. В наше время посещение спортивных центров стало уже признаком хорошего тона. По мнению специалистов, последние 2 года степень наполнения рынка в категории «Премиум» и «Люкс» составляет около 90%, в категории «Средний класс» и «Эконом» заполнение составляет лишь 40%. Наилучшие перспективы имеют клубы, предоставляющие широкие возможности для семейного фитнеса, предлагая клиентам широкий спектр сопутствующих услуг, новые групповые и индивидуальные программы, эксклюзивные разработки и оборудование, соответствующее мировым стандартам.
Игроки рынка считают, что возможен приход в Россию новых западных игроков, но в этом случае им придется вкладывать огромные инвестиции, чтобы компенсировать, то время, которым существующие операторы смогли воспользоваться для создания своих клубов.
Сегодня на отечественном рынке насчитывается порядка 2500 клубов. В одной только Москве сейчас действует 550 заведений, оказывающих фитнес - услуги, 30% из которых приходятся на долю сетевых брендов. Московский рынок фитнес - услуг находится в стадии активного развития и формирует основные общероссийские тенденции: появление в первую очередь клубов премиум - сегмента и более медленное освоение ниши среднего и эконом - класса.
При этом эксперты отмечают, что резерв роста российского рынка фитнес-услуг сосредоточен прежде всего в развитии среднего ценового сегмента. Для российского рынка характерно широкое распространение фитнес - сетей, в том числе по франчайзингу. Однако на определенной стадии развития клуба возможен его выход из франчайзинговой программы и создание собственной торговой марки. Эксперты выделяют ряд особенностей в развитии региональных рынков фитнес - услуг. Основным отличием является то, что провинция на несколько лет отстает от столицы в развитии фитнес - индустрии, однако, в более крупных городах в настоящее время появляются клубы премиум - класса, в более маленьких городах цивилизованного фитнеса практически нет. Фитнес - центры наиболее распространены в крупных городах с населением около или свыше 1 млн. человек, где наилучшим образом развита инфраструктура и имеются все предпосылки для интенсивного развития, причем во всех возможных сегментах рынка. На сегодняшний день развитие бизнеса сетей фитнес - клубов в основном и происходит за счет интенсивной региональной экспансии, однако пока более половины рынка принадлежит Москве, что представлено на рисунке 3.
Сегмент клубов для среднего класса пока достаточно свободен, но становится все более привлекательным для инвесторов из премиум - класса с точки зрения расширения бизнеса и повышения его доходности. Расширяя границы бизнеса, фитнес - операторы выходят на средний сегмент с целью получения новой целевой аудитории.
Рисунок 3 - Структура рынка фитнес - услуг в России в 2013 году, %
Эксперты отмечают, что сегодня отдельных клубов больше, чем сетевых. Высокая концентрация клубов в столице заставляет крупных игроков осваивать новые регионы, продумывать стратегию освоения среднего ценового сегмента. Региональный рынок фитнес - услуг заполнен незначительно по каждому из ценовых сегментов и в меньшей степени нижнему, что предполагает повышенный спрос в особенности на пользование услугами клубов эконом - класса. Среди участников рынка присутствуют как местные спортивные клубы, стремящиеся формировать собственные сети и увеличивать площади помещений, так и московские сети, имеющие своих франчайзинг в регионах. Сети уже проникли в Хабаровск, Саратов, Нижний Новгород, Самару, Екатеринбург, Уфу, Ростов-на-Дону и другие крупные города. Особенность фитнес - индустрии в том, что одним из ключевых конкурентных преимуществ является кадровый состав фитнес - клуба, что немаловажно для поддержания существующей клиентской базы. Развитие сферы услуг фитнес - клубов в основном идет за счет трех направлений: улучшение качества технического оснащения фитнес - центра, индивидуализация отношения к клиенту, введение новых эксклюзивных или популярных массовых тренировочных программ. Жесткая конкуренция в сегменте люкс подталкивает клубы к использованию различных маркетинговых ходов. Так, многие фитнес - клубы сегодня выдвигают конкурентные предложения по оплате. Время от времени клубы объявляют о скидках (как правило, не более 15% от стоимости карты), предлагают особые условия для корпоративных клиентов, пенсионеров и детей. Для привлечения клиентов многие фитнес - операторы также предлагают перечень услуг, связанных не только с фитнесом, но и с досугом: организация дня рождения, детские праздники, корпоративные и туристические мероприятия (по материалам.
По данным экспертов, женщины в четыре раза чаще мужчин увлекаются фитнесом. Среди женщин 71% считает фитнес наиболее подходящим занятием, а вот среди мужчин доля приверженцев фитнеса не превышает 40%. Среди возрастных групп, наиболее активной частью клиентов фитнеса является группа 20-29 лет. Одновременно с этим, сегодня формируется потребитель фитнес - услуг старшей возрастной группы. Уже сейчас на клиентов старше 40 лет приходится 13,2%. А дальнейшее общественное развитие фитнес - культуры в ближайшие 10 лет потребует от фитнес - клубов разработки специальных программ для тех, "кому за 50". По данным исследования, проведенного Академией здоровья Wellness, наибольшее количество потребителей фитнес - услуг посещают эти заведения для поддержания хорошей физической формы; около половины потребителей отметили избавление от негативной энергии и поддержание здоровья, примерно каждый четвертый посетитель в фитнес - центре отдыхает или обретает гармонию души и тела. На рисунке 4 представлены мотивы посетителей фитнес - центров.
Согласно результатам исследования, проведенного РБК.research, в России основными потребителями фитнес - услуг являются представители среднего класса, имеющие уровень ежемесячного среднедушевого дохода более 70 тыс. руб. (34,4%). Рассматривая социальный статус потребителей фитнес - услуг, эксперты отмечают, что среди посетителей наибольшую долю составляют менеджеры среднего или низшего звена (30,1%) и квалифицированных специалистов, занятых умственным трудом (30,0%). Меньшей популярностью услуги фитнес - клубов пользуются среди рабочих, представителей технического или обслуживающего персонала (0,8%), и представителей творческой профессии (1,6%).
Рисунок - 4 Мотивы посетителей фитнес - центров, %
По данным исследования Академии здоровья Wellness, посетители фитнес - центров предпочитают посещать тренажерный зал - такой ответ дали почти 60% респондентов, аэробика или шейпинг востребована 56% посетителей, сауна или баня - 50%, на массаж в фитнес - клубы предпочитают ходить 41% посетителей, что представлено на рисунке 5.
Эксперты отмечают, что меньшим спросом пользуются услуги солярия и косметологические услуги, кроме этого, потребители реже пользуются, вело - и кардиотренажерами. Это может объясняться слабым развитием данных видов услуг в фитнес - клубах.
Рисунок - 5 Наиболее востребованные услуги фитнес - клубов, %
Среди наиболее важных характеристик клуба, влияющих на выбор потребителя, по данным исследования Академии здоровья Wellness, следует отметить возможность заниматься в любое удобное время; профессионализм инструктора; современное оборудование; внимательное отношение персонала клуба к клиентам; комфорт и уют в помещениях клуба; месторасположение клуба; стоимость услуг. Эксперты отмечают, что на рынке фитнес - услуг в настоящее время присутствует ряд сдерживающих развитие факторов. В первую очередь, среди таких факторов следует отметить высокую стоимость: в качестве инвестиционных вложений для открытия нового клуба требуется в среднем около $ 4 млн. Еще одним таким фактором является отсутствие льготных условий по налогообложению для игроков. Это оплата аренды помещений, закупки оборудования, внедрение технологий и образовательного процесса. Сдерживающим фактором является также высокий процент на кредит, что ведет к повышению цены клубной карты и снижению срока окупаемости клуба. Эксперты отмечают, что для региональных фитнес - проектов инвестиции подвержены наибольшему финансовому риску из-за просчетов в управлении и отсутствия оператора по ведению фитнес - бизнеса.
По результатам различных исследований, аналитики сформулировали основные составляющие коммерческого успеха фитнес - клуба: это постоянное привлечение в клуб клиентов из новых, неосвоенных сегментов, и удержание постоянных клиентов. Игрокам необходимо направить все усилия на поддержание высокого качества услуг (за счет работы персонала), выбор выгодного местоположения клуба, проведение гибкой ценовой политики, введение разнообразных услуг, в том числе дополнительных, своевременное обновление оборудования.
Относительно дальнейшего развития рынка эксперты прогнозируют несколько основных направлений. Во-первых, в силу усиления конкуренции на рынке будет происходить сегментация и специализация. Будет расти количество студий, развивающих отдельные направления. Возникнут так называемые «клубы по интересам»: бойцовские центры, нишевые проекты по восточным практикам и другие. Ожидается, что будут сегментироваться и торговые марки. По мере взросления бренда, возрастает его узнаваемость, понимание его сущности, становятся всё чётче цели и задачи развития.
Согласно прогнозу «Экспресс-Обзор», основный потенциал развития отрасли в дальнейшем будет приходиться на бизнес, позиционирующийся в среднем ценовом сегменте, а в регионах, помимо него, на сегмент «эконом плюс». Это связано с появлением сначала клубов высокого ценового сегмента, а в дальнейшем - развитием более низких ценовых сегментов. Чем более конкурентен рынок, тем чаще руководители будут корректировать свои действия, тем глубже придётся исследовать новые стимулы и мотивацию клиента. Компании будут вынуждены постоянно анализировать и искать более эффективный подход к покупателю. Эксперты уверяют, что в ближайшее время фитнес перестанет быть роскошью, а станет доступен всем слоям населения. Одной из важнейших тенденций развития фитнес - индустрии на ближайшие годы, будет дальнейшее увеличение оборотных средств в данной сфере. Инвесторы будут искать грамотных профессионалов способных организовать работу современного фитнес - клуба, крупные операторы будут активно проникать в регионы, где им так же понадобятся профессионалы и те и другие будут готовы предложить специалистам хорошие финансовые средства за сотрудничество
Основные выводы:
* российский рынок фитнес - услуг является достаточно молодым, поэтому степень его насыщенности очень низка по сравнению с другими странами;
* в отличие от других стран, первые фитнес - клубы развивались преимущественно в сегменте премиум - класса. Однако в настоящее время идет активное освоение среднего ценового сегмента;
* дальнейший резерв роста российского рынка фитнес - услуг сосредоточен, прежде всего, в развитии среднего ценового сегмента;
* российский рынок фитнес услуг разнообразен как в сегментарном аспекте, так и региональном. В столице и крупных городах достаточное количество клубов премиум сегмента, в то время как в малых городах цивилизованного фитнеса практически нет;
* потенциал развития фитнес - индустрии московского и регионального рынков остается значительным, поскольку сохраняется повышенный спрос на фитнес - услуги;
* конкуренция в больших городах вынуждает игроков продумывать новые стратегии продаж клубных карт. Фитнес - клубы стараются привлечь клиентов путем предоставления скидок и подарков;
* в большей степени потребителями фитнес - услуг являются женщины. Среди возрастных групп, наиболее активной частью клиентов фитнеса является группа 20-29 лет;
* успех фитнес - клуба обеспечивает высокое качество услуг (за счет работы персонала), выбор выгодного местоположения клуба, проведение гибкой ценовой политики, введение разнообразных услуг.
Сегодня все больше людей приобщаются к здоровому образу жизни, правильно питаются и занимаются спортом. Даже кризис не сказывается на спортивной сфере – фитнес-клубы заполнены посетителями, а магазины спорттоваров покупателями. В качестве отдельного направления можно выделить групповые тренировки. Обычно тренера, привязанные к определенному месту, отдают часть своего заработка фитнес-клубу. Однако, при условии эксклюзивного предложения, тренер может работать на себя, оплачивая только аренду помещения. Как это сделать нам расскажет предприниматель Светлана Безгина.
Основные тезисы интервью:
- Вид деятельности: тренер фитнес-направления Kangoo Jumps
- Местонахождение бизнеса: Россия, город Брянск
- Род занятий до начала предпринимательства: банковский работник
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
- Размер первоначальных инвестиций: 230 тысяч
- Формула успеха: «Никогда не сдавайся!»
Здравствуйте, Светлана. Расскажите, почему вы решили заняться бизнесом в фитнес-индустрии?
Летом 2013 года я поехала с дочкой отдыхать в Турцию, где посетила спортивное занятие Kangoo Jumps, которое на тот момент не было представлено у нас в городе, а в России такое направление существовало лишь в Москве и Краснодаре. Мне очень понравилось веселое и необычное аэробное занятие, решила непременно отучиться на тренера. Вскоре я поехала в Москву и окончила курсы Kangoo Jumps. Обучение на первую ступень длилось три дня, затем преподаватели отправили видео моего экзамена в Европу, где одобрили мою кандидатуру и выслали сертификат. Коуч, обучавшая нас, приезжала из Будапешта и является международным мастер-тренером Kangoo Jumps. А само направление пришло из США, где существует уже около 10 лет.
После получения сертификата я закупила специальные ботинки для занятий. Все приобретения были сделаны из собственных накопленных средств. Потом взяла в аренду помещения в двух фитнес-клубах нашего города и начала проводить тренировки. В течение полутора лет я работала только тренером Kangoo Jumps, все было отлично - веселая атмосфера, много клиентов, но мне захотелось развиваться дальше. Появилось желание понять, что такое фитнес и с чем его едят. Так я решила получить дополнительное и очень важное образование в Ассоциации Профессионалов Фитнеса (FPA) в Москве, которое мне позволило стать еще и сертифицированным персональным тренером. Сейчас я регулярно езжу на воршопы, тренинги, семинары, конференции по всей России, данный бизнес не стоит на месте, и каждый день появляется что-то новенькое и уникальное.
А кем работали раньше и почему решили поменять сферу деятельности?
Я имею высшее образование по специальности «Финансы и кредит», наверно такой выбор был больше связан с престижностью данной отрасли. Сразу после учебы устроилась в банк и проработала там 9 месяцев, добившись неплохих результатов, так как, если берусь за что-то, то делаю это с душой. Однако сидеть на одном месте не для меня, я активная по жизни. Поэтому когда я влюбилась в Kangoo Jumps, то без сомнений ушла из кредитно-финансового учреждения и стала развивать свое дело.
Как быстро вы реализовали свою идею?
В июле я вернулась с отдыха, где увидела Kangoo Jumps, затем быстро нашла курсы, отучилась и уже 20 сентября 2013 года у меня была презентация проекта. А с октября я приступила к работе.
Сколько денег вы потратили на стартовый капитал?
Чуть более 230 тысяч рублей, но стоит учитывать, что сейчас все обойдется значительно дороже с учетом роста евро и доллара. Этой суммы мне хватило на закуп, аренду и обучение, в дальнейшем я уже вкладывала заработанные средства.
Вы регистрировались как индивидуальный предприниматель?
Да, я зарегистрирована в качестве ИП. Также практически сразу после регистрации я подала документы на грант по государственной программе «Ты - предприниматель». Заявку на грант одобрили в 2014 году, а затем в течение года проверяли, как я работаю, так как обязательно должна быть отчетность по гранту. Мы с легкостью представили все документы и на наших тренировках присутствовали представители, выдающие гранты на поддержку молодых предпринимателей. В том же году я стала Предпринимателем Года в номинации социально-ориентированный бизнес.
Конечно, материальная помощь от региональных властей пришлась очень кстати. Я смогла оплатить аренду на несколько месяцев, купить дополнительные пары ботинок и сменные детали.
Через сколько наступила самоокупаемость бизнеса?
Ботинки полностью окупились через год - это была основная часть затрат.
Как проходил поиск помещения для занятий?
В первую очередь место проведения должно быть легкодоступным из любого района города, а сам зал проведения достаточно просторным, чтобы в нем помещалось минимум 15 человек на джамперах.
Kangoo Jumps - новое направление в фитнесе. Были ли у вас сомнения по поводу востребованности услуги?
Нет, таких мыслей вообще не было. Во-первых, меня очень поддерживал муж, а во-вторых, это уникальное направление, и я была уверена, что клиентам понравится. Первые 3 месяца мне даже не хватало на всех ботинок, настолько много было желающих, и я докупила еще 4 пары.
Прямая реклама тут не работает и я это знала, так как у мужа маркетинговое агентство, и я получала хорошую и полезную информацию по этому разделу бизнеса. Прежде всего, социальные сети - создала собственную группу (https://vk.com/bezginasv) и добавляла подписчиков. Instagram - это тоже очень интересная площадка для продвижения бизнеса.
Еще важно участвовать в имиджевых проектах, таких как день города, фитнес марафон и т.п. Много клиентов приходит по сарафанному радио. Наши девочки рассказывают своим близким о тренировках, те тоже интересуются и подтягиваются на занятия.
Сколько в среднем человек занимается?
Если приходит больше 10 человек, тогда получается выйти в хороший плюс. Однако я не отказываюсь, если приходит меньше людей, минимальное количество для проведения тренировки - 4 клиента, тогда работаю в ноль.
Как вы планируете свои тренировки?
К каждому занятию я разрабатываю новую уникальную связку, стараюсь не повторяться. Клиентов нужно постоянно удивлять, да и самой скучно повторять одно и то же. В Kangoo Jumps Power всего 5 базовых движений, из них уже составляются комбинации и последовательность. Что-то я придумываю сама, что-то подсматриваю в тематических видео. Много различных тренировок привожу из европейских фитнес-конвенций, и конечно же из России.
Возникали ли какие-то сложности в процессе обучения?
Конечно, вначале было нелегко. Я пришла в фитнес-индустрию вообще без опыта преподавания-инструктажа, раньше иногда посещала групповые занятия, в школе играла в волейбол. Сначала сложно правильно вести аэробный счет, ведь каждое движение должно соответствовать ритму музыки, но все это приходит с опытом.
Примерно месяца через полтора ежедневных занятий я почувствовала себя уверенно - это была моя маленькая победа. Перестала считать в голове каждый счет, все движения получались легко и на автомате. Если была возможность, то приходила в клуб и тренировалась одна, так процесс обучения шел быстрее.
Что требуется новичку для начала работы в данном направлении?
Обучение и получение сертификата международного образца, который является подтверждением того, что он может проводить тренировки на профессиональном уровне. Закуп ботинок и комплектующих к ним, а также оплата аренды помещения сроком на один месяц.
То есть при желании каждый сможет обучиться на инструктора Kangoo Jumps?
На тот момент, да. Но сейчас ужесточились условия сдачи экзамена. Теперь ученикам необходимо иметь сертификат о прохождении курсов аэробики - знать базовые элементы, шаги и особенности счета аэробики, так как это основы многих фитнес-программ, в том числе и Kangoo Jumps.
Наблюдается ли какая-то сезонность в вашей деятельности?
Как и в любой сфере услуг, в фитнес-индустрии очень явно прослеживается сезонность. Летом многие разъезжаются отдыхать, другим просто лень и хочется отдохнуть, сходить на пляж. Соответственно и количество тренировок летом сокращается.
В теплое время года часто занимаемся на открытом воздухе - это намного интересней и привлекает больше клиентов, девушки сразу воодушевляются, ведь можно покрасоваться в соблазнительных нарядах на улице.
Люди какого возраста приходят на тренировки?
В основном - это девушки до 35 лет. Приходят и старше, но реже, так как Kangoo Jumps - это интенсивное занятие, для женщин в возрасте такая нагрузка может оказаться не по силам. Несовершеннолетних детей я не беру, так как в этом возрасте подростки еще сами за себя не отвечают, а родители не всегда могут присутствовать на занятиях.
Какие преимущества можно выделить в направлении Kangoo Jumps, по сравнению с другими фитнес-программами?
Это самая эмоциональная и бодрая тренировка. После нее ощущаешь огромный заряд положительных эмоций. Люди приходят уставшие и загруженные после работы, а уже через пять минут после начала занятия начинают улыбаться и настраиваются на позитив. Мы пишем специальную музыку, которая направлена на повышение настроя, на мотивацию.
Kangoo Jumps - это тренировка на выносливость, своеобразная проверка на прочность. Улучшается работа многих важных систем организма.
Также это отличный способ для похудения. По энергозатратам Kangoo Jumps интенсивнее, чем обычная степ-аэробика.
Сказывается ли на вашей деятельности кризис ?
Немного да. Особенно ощущался недостаток клиентов в январе, так как многие худели с осени к Новому Году, а потом расслабились. До февраля на тренировки приходит не более 4 человек, но занятия я не отменяю. По сравнению с зимой прошлого года (2015), разница существенна.
Сейчас количество клиентов снова прибавилось, скоро лето, все «подснежники» выползли из укрытий и спешно готовятся к лету.
Что посоветуете тем, кто собирается открываться в кризис?
Сначала важно все тщательно просчитать, учесть обязательные и дополнительные затраты. Обязательно следует запланировать рекламу, представить своего потенциального клиента - какой он, что читает, где любит бывать и подумайте, если у такого потребителя деньги на ваши услуги. Допустим, ко мне ходит заниматься много молодых девушек, но студенток не много, так как доходы у них обычно небольшие.
Также не стоит ждать первое время огромного заработка, вкладывайтесь в развитие, покупайте необходимый инвентарь для работы.
Какими качествами должен обладать предприниматель в фитнес-сфере?
Прежде всего, это коммуникабельность. Обязательно харизма, если ее нет, на тренировки просто никто не придет. Тренер обязан всегда быть в прекрасном настроении и улыбаться, никому не интересно, что у тебя могут быть трудности или плохое самочувствие. Люди и так приходят со своими проблемами и хотят разгрузиться, а если их еще встречает унылый тренер, какой тут будет настрой и желание заниматься? И конечно профессионализм должен быть, но это больше вопрос опыта.
Какие плюсы и минусы вы выделяете в фитнес-сфере?
Фитнес сейчас очень популярен и сближает самых разных людей, за время работы я завела множество интересных знакомств. Мне открываются новые двери и возможности, это вдохновляет!
Минус - результат зависит не только от тебя. Бывает обидно, когда внимательно выслушиваешь пожелания клиента, объясняешь, вкладываешь в него свои эмоции и знания, а он занимается спустя рукава или вообще перестает ходить.
Что посоветуете начинающим предпринимателям?
Начните с разработки идеи. Подумайте, в чем уникальность вашего бизнеса и чем он будет интересен для аудитории. Разработайте свою стратегию развития, но не в голове, а обязательно на бумаге. Посоветуйтесь с людьми, которые уже занимаются бизнесом, и не переставайте учиться.
В новом выпуске - фитнес-тренер. Мода на ЗОЖ сделала эту профессию достаточно востребованной, правда, чтобы получать за тренировки действительно хорошие деньги, нужен большой опыт и наработанная база клиентов.
ПРОФЕССИЯ
Фитнес-тренер
ЗАРПЛАТА
35 000 рублей
Траты
16 000 РУБЛЕЙ
оплата жилья
6 000 РУБЛЕЙ
обеды на работе
5 000 РУБЛЕЙ
покупка продуктов
3 000 РУБЛЕЙ
1 000 РУБЛЕЙ
интернет и телефон
3 000 РУБЛЕЙ
1 000 РУБЛЕЙ
косметика
Как стать фитнес-тренером
Я родом из города Соликамска Пермского края и мне 24 года. Когда я ещё училась в школе, мы с семьёй переехали в Екатеринбург, и с 15 лет я готовилась к поступлению в вуз на факультет промышленного дизайна. Параллельно озаботилась своим внешним видом и образом жизни, который и определял внешний вид. Сначала занималась фитнесом дома по видео. Оглядываясь назад, могу сказать, что занятия танцами в детстве сыграли не последнюю роль в том, что я отлично копировала технику выполнения упражнений. Похудев самостоятельно на десять килограммов за три-четыре месяца (никаких жёстких диет я не придерживалась, просто убрала грубые ошибки в питании и добавила ежедневные упражнения), я поняла, что хочу продолжать развиваться в направлении фитнеса и стала завсегдатаем ближайшего к дому фитнес-клуба. Училась боксу, танцам, стретчингу и всему, чему только можно. Параллельно отлично училась на промышленного дизайнера.
Затем я уехала в Санкт-Петербург в Колледж фитнеса имени Б. Вейдера, чтобы, наконец, подкрепить практический опыт научной базой и получить вторую специальность. Даже свою магистерскую диссертацию и дипломный проект я посвятила дизайну и разработке фитнес-оборудования. Сейчас я работаю фитнес-тренером в тренажёрном зале и развиваю свой проект по фитнес-оборудованию.
Спорт сыграл важнейшую роль в моей жизни. Во-первых, благодаря ему я укрепила связь со своей семьей, даже не подозревая, как это важно для меня (отец в своё время занимался боксом и бодибилдингом, но никогда ничего мне не навязывал). Во-вторых, я научилась любить себя и заботиться о себе, ценить позитивный опыт использования собственного тела, данного мне природой. В-третьих, я нашла сферу, в которой мне интересно развиваться. Кроме того, знание английского и испанского языков открывает интересные возможности, также связанные с фитнесом.
Год назад я решила переехать в Москву. Сначала я приехала сюда на стажировку в дизайн-студию. Уже тогда понимала, что родным Екатеринбург мне не стал, и заниматься там мне больше нечем. Я оказалась из тех, кто влюбляется в Москву сразу и невзирая на её недостатки. Пока Москва меня устраивает полностью, но не исключаю вариант дальнейших переездов. Мне было тяжело прощаться с уже любимыми клиентами в клубе Екатеринбурга - как ни крути, я дарила им свою энергию, а они делились со мной своей. Но выбор был сделан, гражданский муж безоговорочно поддержал, и мы переехали, чему оба очень рады.
Я искала работу на HeadHunter и SuperJob. Отобрала около десяти приглашений на собеседования и тестирования, из которых осталась лишь одна вакансия, которая удовлетворила мои запросы и ожидания.
Собеседования в разные клубы проходят по-разному. Где-то ты приезжаешь на личную встречу со старшим тренером, где тебя расспрашивают об опыте работы, профессиональных навыках и особенностях работы с клиентами. Могут привести в пример гипотетического клиента с какими-либо ограничениями и противопоказаниями по здоровью и спросить, как такому клиенту тренироваться. Также могут попросить провести тренировку и показать себя в деле как тренера и специалиста по продажам своих услуг. В сетевых клубах часто проводят тестирования, которые могут делиться на этапы: заочный и очный. На них проверяются теоретические знания по анатомии, физиологии, диетологии. Иногда человек, хорошо проходящий теоретические тестирования, может провалиться на практических испытаниях.
Особенности работы
Как правило, под словами «тренер», «фитнес-тренер», «фитнес-инструктор», «инструктор тренажёрного зала» подразумевается один и тот же специалист. Уже внутри клуба становится ясно, какое из названий является основным. В моём клубе, например, мы все тренеры, потому что не просто рассказываем о работе тренажеров, а именно тренируем. Также внутри клуба тренеры делятся по категориям. Например, персональный тренер (базовая ступень) и мастер-тренер (ступенью выше, чем персональный тренер, соответственно, и оплата за тренировки выше). Тренер должен уметь правильно подбирать упражнения и составлять тренировочную программу в соответствии целями и состоянием здоровья клиента. Для этого тренеру необходимо разбираться в основах анатомии, физиологии, биохимии, спортивной медицины. Также тренер должен уметь выступить в роли консультанта по питанию - надо разбираться в диетологии (нутрициологии), а также психологии.
В самом начале карьерного пути ты ищешь любой клуб, заинтересованный в том, чтобы взять новичка, допустить его до работы с людьми и проверить навыки на практике. Уже потом, набравшись опыта работы с людьми, разобравшись в рынке вакансий, начинаешь понимать, в каком месте ты сможешь заработать больше за такое же или даже меньшее количество тренировок в месяц. Плохим клубом для тренера можно назвать тот, в котором задерживают или не выплачивают месяцами зарплату, а в сфере фитнеса сейчас это одна из насущных проблем, как в Москве, так и в регионах. Чем проще клуб и ниже его категория, тем больше шансов, что звёзды фитнеса там не работают, при этом там вполне могут быть толковые тренеры, которые совмещают работу в нескольких местах, чтобы получать больше денег. Я всегда стремилась работать строго в одном клубе, чтобы не распыляться, мне так комфортней.
Сейчас я работаю в тренажёрном зале первого в России акваклуба. Это достаточно большой комплекс со строящимся бассейном для водных программ, зоной восточных единоборств и кроссфитом, детским клубом и тренажёрным залом. В будни клуб работает с 7 утра и до 12 ночи, в выходные с 9 утра и до 10 вечера. В мои обязанности входят дежурства, во время которых я слежу за порядком в зале, соблюдением техники безопасности и правил клуба клиентами, знакомлюсь с людьми, страхую, подсказываю, забочусь об их комфорте и приглашаю на тренировки.
Утреннее дежурство длится пять часов, остальные смены - по четыре часа. Во время дежурств тренеру запрещается тренироваться самому. Кроме того, запрещается тренироваться в часы пик по будням с 18 до 21 часа - в эти часы все тренеры тренажёрного зала должны быть на рабочем месте, даже если в это время они не дежурят. Это позволяет справиться с потоком людей, приходящих в зал после работы. В маленьких клубах формата «у дома» такого нет. Но наш клуб находится в центре среди офисов, что делает это правило обязательным к исполнению.
Так как клуб открылся недавно, тренерский состав ещё расширяется, и дежурные смены мы расписываем на неделю вперед. Я стараюсь взять минимум три дежурства в неделю. Один дежурный час оплачивается в среднем по 50–100 рублей, в зависимости от клуба. Помимо дежурств, каждый тренер набирает клиентов и ведёт с ними персональные тренировки в свободные от дежурств часы. Я стараюсь работать по вечерам, так как мой ритм жизни больше похож на совиный. Мне несложно быть на работе в 11 вечера, а вот в 7 утра нереально трудно. Однако всех клиентов на вечер поставить невозможно, поэтому есть дни, когда я выхожу с утра. Иногда я провожу в клубе четыре-пять часов, а иногда все 12. Я стараюсь оставлять себе один полноценный выходной в неделю, пока это воскресенье. Все остальные дни я, так или иначе, провожу в клубе. Если высыпаться, я могу очень много работать и не уставать. Я пробовала вариант работы с 9 до 18 часов и поняла, что такой режим мне не подходит. Сейчас со мной работают ещё две девушки и семеро мужчин, будут ещё пополнения штата, но уже сейчас мы большей частью хорошая команда и успели даже провести летний корпоратив на природе.
Очень важно иметь над собой старшего тренера, с которым вы можете свободно общаться и понимать друг друга, решать рабочие вопросы. Мне не везде попадались грамотные старшие тренеры. Сейчас я довольна. В хорошем клубе всегда стараются обучать персонал, устанавливать стандарты работы с клиентами и иногда создают лист запрещённых упражнений, которые тренеры никогда не дадут своим клиентам во избежание травм.
Вообще, я уже привыкла к тому, что в фитнес-индустрии нереальное количество лукистов, сексистов, бодишеймеров, но сама для себя выбрала пропагандировать здоровый подход к фитнесу. Я считаю так: фитнес для жизни, а не жизнь для фитнеса. Я никогда не сужу о человеке и его достоинствах, только лишь глядя на его внешний вид и физическую подготовку. В первую очередь фитнес для меня и моих клиентов - это образ жизни и способ получить новый опыт взаимодействия со своим телом, научиться чувствовать себя здесь и сейчас, своеобразная медитация. Это способ проявить к себе заботу и любовь, без которых жизнь тяжела и грустна, на самом деле.
Самое приятное в своей работе - это видеть достижения своих клиентов. Огромная радость смотреть, как человек, который ещё недавно абсолютно не умел ни присесть, ни отжаться, ни простоять в планке 30 секунд, окреп и вовсю делает сложные упражнения. Благодаря таким метаморфозам люди начинают ощущать себя уверенней и счастливей, а помогла им в этом я. Это очень приятно - делать чью-то жизнь чуточку лучше каждый день и получать искреннюю благодарность в ответ. Однозначно могу сказать, что для меня самыми сложными являются те клиенты, которым на себя наплевать, которые ходят на фитнес из ненависти к своему собственному телу, о котором им совершенно не хочется заботиться. Таким людям скорее нужна помощь грамотного психолога, и тренер не всегда способен оказать эту помощь в полной мере в рамках своей квалификации и специфики работы.
Для меня важно, чтобы клиент шёл навстречу мне осознанно и добровольно, тогда всё получится, и мы оба будем счастливы. Такие клиенты на вес золота, они же и самые благодарные и старательные. Эти люди знают, что и зачем им необходимо и сколько денег, сил и времени они готовы на это потратить. С такими клиентами можно именно работать, а не нянчиться и уговаривать сделать ещё один разочек. Их не нужно особо мотивировать ничем извне (не нужно ни запугивать, ни манипулировать их комплексами, что иногда позволяют себе тренера, я - принципиально нет), они обладают самым главным - внутренней мотивацией. При этом я достаточно общительный человек, но знаю, что не с любым человеком смогла бы сработаться. Уверена, что вокруг каждого тренера так или иначе собирается группа клиентов определённого типажа.
Зарплата
Моя первая зарплата в новом клубе составляет ориентировочно 35 тысяч рублей. Это ниже по сравнению с остальным рынком, но на то есть ряд причин. Клуб новый и только набирает членов, за первые месяцы работы нужно провести много стартовых тренировок бесплатно, чтобы заинтересовать людей и получить себе постоянных клиентов. К тому же сейчас не сезон для фитнеса - горячая пора начнётся с середины сентября, когда все вернутся из отпусков и отправят детей в школы и сады. Все эти причины низкой зарплаты временные, и уже сейчас я предвижу, что ждёт меня дальше, и меня это устраивает.
Зарплата тренера складывается из оплаты за дежурные часы за месяц и оплаты за персональные тренировки. Персональные тренировки также имеют различную стоимость. Разовые тренировки, тренировки из пакета «десять штук» и «пять штук» оплачиваются по-разному. Существует стоимость тренировки для клиента и проценты от этой суммы, которую получает тренер. Этот процент зависит от выполнения плана по количеству проведённых тренировок. Чем меньше тренировок в месяц провел тренер, тем меньший процент денег он получит с каждой из них.
Это должно стимулировать тренеров проводить много тренировок, продаж, продлений пакетов тренировок и прочего. В некоторых клубах тренеры левачат, то есть работают мимо кассы, что в хороших местах не допускается. Клиент, конечно, может принести мне в карман лишние несколько тысяч рублей в месяц, но из-за таких схем можно потерять работу, а, соответственно, и весь остальной заработок, что глупо и неоправданно рискованно, на мой взгляд. Есть ещё так называемые подгоны от менеджеров из отдела продаж, которым тренер платит деньги за то, что они направляют клиентов к конкретному тренеру. Когда такое происходит в клубе, это, как правило, очень легко и быстро вскрывается, и человек теряет работу.
Мы с мужем снимаем комнату в квартире в сталинской высотке за 32 тысячи рублей. Платим аренду пополам. Можно считать, что у меня лично на оплату жилья уходит 16 тысяч рублей. Нам было принципиально жить и работать в центре Москвы или близко к нему. Мы не видели смысла переезжать и при этом жить на окраине города в спальном районе, напоминающем жизнь на прежнем месте. У нас был опыт жизни в Москве на окраине в двухкомнатной квартире, но мы сделали свой выбор в пользу комнаты в хорошем доме и районе и еще ни разу не пожалели об этом. Первые взносы платили из денег, специально накопленных на эти расходы ещё в Екатеринбурге.
Все наши расходы общие, но, чтобы описать личные затраты, я поделила их примерно пополам. На проезд на метро уходит не менее 3 тысяч рублей в месяц, такси не пользуюсь - нет необходимости. На питание вне дома уходит приблизительно 5–6 тысяч рублей - это обеды на работе, когда я не приношу ничего с собой, либо перекусы на прогулках. На продукты домой уходит около 10 тысяч рублей в месяц на двоих. Не могу отказать себе в качественных продуктах, которые люблю. Я могу купить простецкие макароны к курице, но варенье куплю любимое - инжирное и дорогое. Не могу пить дешёвый чай, а кофе иногда могу.
На косметику и средства для тела уходит до тысячи в месяц. На оплату мобильной связи - 500 рублей в месяц. Интернет (400 рублей в месяц) оплачиваем по очереди с соседями по квартире. На кафе, кино, спонтанные мелкие прогулки могу потратить около 2–3 тысяч рублей. Мы стараемся экономить на досуге, больше гуляем, смотрим кино дома, ищем бесплатные мероприятия и фестивали.
Особые расходы - это спортивная брендовая одежда и обувь, на которой я стараюсь не экономить, так как это помогает мне выглядеть отлично и продавать себя клиентам. Недавно обновила гардероб, потратив в общей сложности больше 10 тысяч рублей. Ближайшие месяцы больше трат по этой статье расходов не будет.
Что касается покупки одежды, из-за затянувшейся жары и нехватки по-настоящему летней одежды в связи с переездом пришлось купить пару предметов одежды на распродажах. Всё вместе вышло не больше 3 тысяч рублей, и в ближайшее время (четыре-пять месяцев) обновления гардероба не будет.
На бытовые мелочи в IKEA (вешалки, мусорные ведра, стаканы под столовые приборы и зубные щётки, тапки, халат, полотенца) мы недавно потратили около 8 тысяч рублей. Эти траты также являются больше исключением, чем правилом, в связи с переездом.
В дальнейшем, с установлением более стабильного графика работы, хочу вернуть в свою жизнь уроки испанского, но не готова тратить на это более 4 тысяч рублей в месяц, буду искать подходящие формы занятий или займусь самообучением.
Пока все траты вписываются в бюджет, заложенный нами на переезд, и до первой полноценной зарплаты я дотяну на деньгах, что были накоплены до переезда. В случае проблем с деньгами я всегда могу обратиться к мужу (он имеет несколько непостоянных и один постоянный источник дохода) или маме, но это вряд ли понадобится, ведь всегда можно придумать интересную подработку, и в качестве дизайнера-фрилансера в том числе.
В целом я живу в режиме умеренной экономии с обязательными послаблениями до тех пор, пока не подниму свой доход минимум до 50–60 тысяч рублей в месяц. В среднем тренеры в разгар сезона зарабатывают от 80–100 тысяч рублей и выше, что является моей целью на ближайший сезон. При хорошем доходе я планирую плотнее взяться за реализацию своего проекта по фитнес-оборудованию.
Авг 26, 2016 Сергей