Esitykset luovat psykologista mukavuutta tiimissä. Psykologinen ilmapiiri joukkueessa
Jos haluat käyttää esitysten esikatselua, luo Google-tili (tili) ja kirjaudu sisään: https://accounts.google.com
Diojen kuvatekstit:
"Psykologinen ilmasto tiimissä" Seminaari-työpaja Valmistelija: Methodist tsvr Ericheva O.S.
"Suotuisa moraalinen ja psykologinen ilmapiiri tiimissä on perusta tehokkaalle vuorovaikutukselle koulutusprosessin osallistujien välillä"
Seminaarin tavoitteet: Tunnistaa psykologisen ilmaston kehittymisen piirteet. Selvittää tapoja muodostaa psykologinen ilmapiiri tiimissä Edistää tiimin rakentamista
Mikä on joukkue? Tiimi on eräänlainen sosiaalinen yhteisö ja joukko ihmisiä, jotka ovat vuorovaikutuksessa keskenään tietyllä tavalla, tiedostavat kuulumisensa tähän yhteisöön ja tunnustetaan sen jäseniksi muiden näkökulmasta.
Opetushenkilöstön erityispiirteet Monipuolisuus Itsejohtaminen Työn kollektiivinen luonne Kollektiivinen vastuu Pääosin nainen
Mikä on psykologinen ilmapiiri? Psykologinen ilmapiiri on jäsentensä suhteellisen vakaa psykologinen mieliala, joka vallitsee tiimissä ja ilmenee kaikenlaisissa toimintamuodoissa.
"Tiimimme saavutusten puu"
Ryhmän psykologisen ilmapiirin muodostumiseen vaikuttavat tekijät
MAKROYMPÄRISTÖ
MIKROYMPÄRISTÖ
RYHMÄN JOHTAMINEN Johtajien ja alaisten välisten suhteiden tyyli Peruspyrkimysten yhtenäisyys Kuuntelutekniikka Keskity ymmärtämiseen Hyväksyminen Taivuttelukyky
RYHMÄN JÄSENTEN HENKILÖKOHTAISET OMINAISUUDET Henkilökohtainen mielipide, mieliala, käyttäytyminen Keskinäisten mieltymysten motiivit: bisnes, emotionaalinen Temperamentti Luonne Sukupuoli Tunnetila. Tahto, motiivit
Konfliktin tason arviointi 1 . Opettajan huoneessa alkoi riita korotetuin äänin. Mikä on reaktiosi? a- älä osallistu; b- Puhun lyhyesti sen puolen puolustamiseksi, jota pidän oikeana; c- Sekaannuin aktiivisesti, kuin "saattaa tulipalon itseeni". 2. Puhutko kokouksissa kritisoidaksesi johtamista? a - ei; b- vain, jos minulla on tähän hyvä syy; c- Arvostelen mistä tahansa syystä paitsi viranomaisia, myös niitä puolustavia 3. Riiteletkö usein kollegoiden kanssa? a- vain jos ihmiset eivät ole herkkiä; b - vain peruskysymyksissä; c- kiistat ovat elementtini 4. Miten reagoit, jos joku joutuu ohittamaan jonon? a- Olen närkästynyt sielussani; b- Teen huomautuksen; c- Menen eteenpäin ja aloin tarkkailla järjestystä 5. Ruokasalissa tarjoiltiin alisuolaa. Mikä on reaktiosi? a- En nosta meteliä pienistä asioista; b- ota suolapuristin hiljaa; c- En pidättäydy syövyttävistä huomautuksista ja ehkä kieltäydyn uhmakkaasti ruoasta... 6. Jos astuit vahingossa jalkasi päälle... a- Katson rikoksentekijää suuttuneena; b- tee kuivaus huomautus; c- Ilmaisen itseäni ilman hämmennystä ilmaisuilla; c - Teen skandaalin 7. Jos joku läheinen osti asian, josta et pitänyt... a- En sano mitään; b- Rajoitan itseni lyhyeen tahdikkuuteen kommentointiin; - järjestää skandaali. 8. Huono onni lotossa. Miten aiot reagoida tähän? a- Yritän näyttää välinpitämättömältä; b- En piilota ärsytystäni, mutta suhtaudun tapahtuneeseen huumorilla ja lupaan kostaa; - häviäminen pilaa mielialan pitkäksi aikaa.
Tarkistamme itsemme: vastauksesta A - 4 pistettä; B - 2 pistettä; B - 0 22-32 pistettä - hienotunteisia rauhaa rakastavia persoonallisuuksia, välttelevät taitavasti riitoja ja konflikteja, välttävät kriittisiä tilanteita työssä ja kotona. Sanonta "Platon on ystäväni, mutta totuus on kalliimpi!" ei koskaan ollut heidän mottonsa. 12-20 pistettä - ovat konfliktiihmisiä. Mutta itse asiassa ne ovat ristiriidassa vain, jos muuta ulospääsyä ei ole ja muut keinot on käytetty. He puolustavat tiukasti mielipidettään ajattelematta, kuinka tämä vaikuttaa viralliseen asemaasi tai ystävällisiin suhteisiisi. Samalla he eivät ylitä oikeellisuuden rajoja, he eivät nöyryytä itseään loukkaamiseen asti. Kaikki tämä herättää kunnioitusta. Jopa 10 pistettä - riidat ja konfliktit ovat "ilmaa", joita ilman he eivät voi elää. He arvostelevat mielellään muita, mutta jos he kuulevat heille osoitettuja kommentteja, he voivat "syödä elävältä". Se on hyvin vaikeaa niille, jotka ovat heidän lähellään. Heidän hillittömyytensä ja töykeytensä hylkivät ihmisiä. Heidän täytyy yrittää voittaa absurdi luonteensa.
VALITSE GEOMETRIINEN KUVA
Neliö Kova työ, ahkeruus, tarve saattaa aloitetut työt loppuun, sinnikkyys, jonka avulla voit saada työn valmiiksi - tässä todelliset Squaret ovat kiireisiä. Kestävyys, kärsivällisyys ja suunnitelmallisuus tekevät Squaresta yleensä alansa korkeasti pätevän asiantuntijan. Neliö rakastaa kertakaikkiaan rutiinia; kaiken tulee olla paikallaan ja tapahtua aikanaan. Aukion ihanne on suunniteltu ennustettava elämä, hän ei pidä yllätyksistä ja muutoksista tavanomaisessa tapahtumien kulussa.
Suorakulmio Väliaikainen persoonallisuuden muoto, jota muut vakaat hahmot voivat käyttää tiettyinä elämänjaksoina. Nämä ovat ihmisiä, jotka eivät ole tyytyväisiä nykyiseen elämäntapaansa ja ovat siksi kiireisiä etsimään parempaa asemaa. Siksi suorakulmion johtavat ominaisuudet ovat uteliaisuus, uteliaisuus, innokas kiinnostus kaikkeen tapahtuvaan ja rohkeus. He ovat avoimia uusille ideoille, arvoille, ajattelu- ja elämäntavoille, he oppivat helposti kaiken uuden.
Kolmio Tämä hahmo symboloi johtajuutta. Todellisen kolmion tyypillisin piirre on kyky keskittyä päätavoitteeseen. Kolmiot ovat energisiä, pysäyttämättömiä, vahvoja persoonallisuuksia, jotka asettavat selkeät tavoitteet ja yleensä saavuttavat ne. He ovat kunnianhimoisia ja pragmaattisia, pystyvät esittelemään korkeammalle johdolle oman ja alaistensa työn merkityksen.
Ympyrä Viidestä hahmosta hyväntahtoisin. Hänellä on korkea herkkyys, kehittynyt empatia - kyky empatiaa, myötätuntoa, emotionaalisesti vastata toisen henkilön kokemuksiin. Ympyrä tuntee jonkun toisen ilon ja tuntee jonkun toisen tuskan omakseen. Hän on iloinen, kun kaikki tulevat toimeen keskenään. Siksi, kun ympyrällä on ristiriita jonkun kanssa, on todennäköistä, että ympyrä antaa periksi ensin. Hän pyrkii löytämään yhteisen sävelen myös vastakkaisista näkökulmista.
Siksak figuuri. symboloi luovuutta. Yhdistää täysin erilaisia, erilaisia ideoita ja luoda jotain uutta, omaperäistä tältä pohjalta - siitä Siksakit pitävät. He eivät koskaan ole tyytyväisiä tapoihin, joilla asioita tehdään nyt tai on tehty aiemmin. Siksak on innokkain, jännittävin viidestä kuviosta. Kun hänellä on uusi ja mielenkiintoinen idea, hän on valmis kertomaan sen koko maailmalle. Siksakit ovat väsymättömiä ideoidensa saarnaajia ja pystyvät valloittamaan monia.
Sininen Sinisen valinnut henkilö tarvitsee joko emotionaalista rauhallisuutta, rauhaa, harmoniaa tai hänellä on fysiologinen tarve levätä, rentoutua ja mahdollisuus toipua. Jokainen, joka pitää sinisestä, etsii rauhallista ja hiljaista ympäristöä, jossa ei ole ongelmia ja levottomuutta.
Vihreä Vihreän valinnut henkilö haluaa lisätä luottamusta omaan arvoonsa puolustamalla sinnikkäästi oikeuksiaan, vaatimuksiaan, ylivoimaansa, pitäytymällä lujasti omakuvastaan tai odottamalla muilta tunnustusta, kunnioitusta, haluaa tehdä vaikutuksen.
Punainen Punainen on vauhtia, tahtoa voittaa ja kaikenlaista elämänenergiaa ja voimaa. Tämä on impulssi aktiiviseen toimintaan, taisteluun, kilpailuun. Jokainen, joka valitsee punaisen värin, haluaa toimintansa tuovan hänelle koko kirjon kokemuksia ja olemisen täyteyden tunteen.
Keltainen Henkilö, joka valitsee keltaisen, puhuu halusta olla vapaa ja toivoa tai odottaa suurempaa onnellisuutta ja tarkoittaa pientä tai suurta konfliktia, joka on käsiteltävä. Keltainen on suunnattu eteenpäin, kohti uutta, modernia, kehittyvää.
Violetti Ihminen, joka valitsee violetin värin, hakee hyväksyntää ja tunnustusta viehätysvoimansa ja viehätysvoimansa, ihastuttavien tapojensa ja muiden upeiden ominaisuuksiensa vuoksi. Hän on vaikutuksellinen ja hienovarainen arvioissaan, mutta ei halua henkilökohtaisten suhteiden kuormittavan häntä liiallisella vastuulla.
Mustaa mieluummin pitävä musta mies haluaa luopua kaikesta, koska hän protestoi itsepintaisesti status quoa vastaan, jossa hänestä näyttää, että kaikki ei ole niin kuin pitäisi. Hän kapinoi Doomia tai kohtaloaan vastaan ja pyrkii toimimaan piittaamattomasti tehdessään niin. Musta on ihmisen siirtymätila.
Harmaa Harmaan valitseva ihminen haluaa eristää itsensä seinällä kaikesta pysyäkseen vapaana kaikista velvoitteista. Tällainen henkilö ei ole taipuvainen toimintaan, hän eristää itsensä suorasta osallistumisesta siihen, mitä hänen on tehtävä, hän tekee kaiken mekaanisesti, mekaanisesti.
Ruskea Ruskean valitsevalla henkilöllä on lisääntynyt fyysisen rauhan ja aistityytyväisyyden tarve, tarve päästä eroon tilanteesta, joka aiheuttaa epämukavuuden tunteen. Tällainen tilanne voi olla vaara, todellinen fyysinen sairaus, sellaisten ongelmien läsnäolo, joita henkilö ei usko pystyvänsä selviytymään.
1. Opettajan huoneessa alkoi riita korotetuin äänin. Mikä on reaktiosi? a- älä osallistu; b- Puhun lyhyesti sen puolen puolustamiseksi, jota pidän oikeana; c- Sekaannuin aktiivisesti, kuin "saattaa tulipalon itseeni". 2. Puhutko kokouksissa kritisoidaksesi johtamista? a - ei; b- vain, jos minulla on tähän hyvä syy; c- Arvostelen mistä tahansa syystä paitsi viranomaisia, myös niitä puolustavia 3. Riiteletkö usein kollegoiden kanssa? a- vain jos ihmiset eivät ole herkkiä; b - vain peruskysymyksissä; c- kiistat ovat elementtini 4. Miten reagoit, jos joku joutuu ohittamaan jonon? a- Olen närkästynyt sielussani; b- Teen huomautuksen; c- Menen eteenpäin ja aloin tarkkailla järjestystä 5. Ruokasalissa tarjoiltiin alisuolaa. Mikä on reaktiosi? a- En nosta meteliä pienistä asioista; b- ota suolapuristin hiljaa; c- En pidättäydy syövyttävistä huomautuksista ja ehkä kieltäydyn uhmakkaasti ruoasta... 6. Jos astuit vahingossa jalkasi päälle... a- Katson rikoksentekijää suuttuneena; b- tee kuivaus huomautus; c- Ilmaisen itseäni ilman hämmennystä ilmaisuilla; c - Teen skandaalin 7. Jos joku läheinen osti asian, josta et pitänyt... a- En sano mitään; b- Rajoitan itseni lyhyeen tahdikkuuteen kommentointiin; - järjestää skandaali. 8. Huono onni lotossa. Miten aiot reagoida tähän? a- Yritän näyttää välinpitämättömältä; b- En piilota ärsytystäni, mutta suhtaudun tapahtuneeseen huumorilla ja lupaan kostaa; - häviäminen pilaa mielialan pitkäksi aikaa.
Kollektiivi on järjestäytyneen ryhmän korkein muoto, jossa ihmisten välisiä suhteita välittää ryhmätoiminnan henkilökohtaisesti merkittävä ja sosiaalisesti arvokas sisältö. Tiimi on todellinen, pieni, se on myös organisoitu muodollinen korkeimman kehitystason ryhmä.
Sosiaalipsykologinen ilmasto on erityinen ilmiö, joka koostuu henkilön havainnon ominaisuuksista, molemminpuolisesti koetuista tunteista, arvioista ja mielipiteistä, valmiudesta vastata tietyllä tavalla muiden sanoihin ja tekoihin. Se vaikuttaa tiimin jäsenten hyvinvointiin; yhteisten päätösten kehittämiseen, hyväksymiseen ja täytäntöönpanoon; yhteisen toiminnan tehokkuuden saavuttamiseksi. Sosialis-psykologinen ilmasto on siis jäsentensä suhteellisen vakaa psykologinen asenne, joka vallitsee ryhmässä tai ryhmässä, joka ilmenee suhteessa toisiinsa, työhön, ympäröiviin tapahtumiin ja organisaatioon kokonaisuutena yksilön perusteella. , henkilökohtaiset arvot ja suuntautuminen.
V.M. Shepelin määritelmä: Psykologinen ilmapiiri on joukkueen jäsenten psykologisten siteiden emotionaalinen väritys, joka syntyy heidän sympatiansa, hahmojen, kiinnostuksen kohteiden ja taipumusten yhteensattumisesta. Hän uskoi, että SEC koostuu kolmesta osasta: Sosiaalinen ilmapiiri: määräytyy tietoisuudesta organisaation yleisistä tavoitteista ja tavoitteista; Moraalinen ilmasto - määräytyy organisaation hyväksytyistä moraalisista arvoista; Psykologinen ilmapiiri on epävirallinen suhde, joka kehittyy työntekijöiden välille.
Parygin B.D. sanoi: Sosiopsykologisen ilmaston merkityksen määrää myös se, että se pystyy toimimaan tiettyjen yhteiskunnallisten ilmiöiden ja prosessien tehokkuuden tekijänä, toimimaan indikaattorina sekä niiden tilasta että vaikutuksen alaisena tapahtuvista muutoksista. yhteiskunnallisen ja tieteellisen ja teknologisen kehityksen Sosiaalipsykologinen ilmasto toimii myös polyfunktionaalisena indikaattorina henkilön psykologisen osallistumisen tasosta toimintaan, tämän toiminnan psykologisen tehokkuuden mittana, yksilön ja joukkueen henkisen potentiaalin tason, mittakaavan ja syvyyden mittakaavassa. esteistä, jotka vaikeuttavat joukkueen psykologisten reservien toteuttamista.
Kuten amerikkalainen psykologi J. Moreno kirjoittaa, ryhmässä tunnetaan neljän tyyppistä ihmisten käyttäytymistä, jotka heijastavat ryhmän jäsenen asennetta sen tehtäviin, tavoitteisiin ja käyttäytymisnormeihin, jotka takaavat ne: On eräänlaista hypnotisointia: ryhmän mielipiteen hyväksyminen tapahtuu täysin kritiikittömästi; Yhdenmukaisuus on tietoista ulkopuolista yhteisymmärrystä ryhmän mielipiteen kanssa, mutta sisäisesti eri mieltä sen kanssa. Ihminen muuttaa tietoisesti omia arvioitaan ryhmän paineen alaisena, pysyen sisäisesti eri mieltä tästä (alaston kuningas); Negativismi - henkilö vastustaa ryhmän mielipidettä kaikessa osoittaen ensi silmäyksellä erittäin itsenäistä asemaa; se on "sidottu" ryhmän mielipiteeseen, mutta aina päinvastaisella merkillä; Kollektivismi on yksilön käyttäytymisen tyyppi ryhmässä, jolle on ominaista valikoiva asenne sen mahdollisiin vaikutuksiin, ryhmän mielipiteisiin, jonka sanelee sen yhteiskunnallisesti merkittävien tavoitteiden ja päämäärien tietoinen noudattaminen. Suuri psykologinen merkitys tiimisuhteille on sanojen, ilmeiden, eleiden, kollegoiden toimien piirteet yksittäisistä tilanteista ja olosuhteista riippuen. Kaikki tämä on lisätietolähde.
Psykologisen ilmaston tärkeimmät indikaattorit: Organisaation työntekijöiden tyytyväisyys työn luonteeseen ja sisältöön Tyytyväisyys suhteisiin työtovereiden ja esimiesten kanssa Tyytyväisyys johtamistyyliin Tyytyväisyys suhteiden ristiriitatasoon Tyytyväisyys henkilöstön ammatilliseen koulutukseen Ensisijaisten joukkueiden hankinta ottaen huomioon psykologisen yhteensopivuuden tekijä; sellaisten sosiopsykologisten menetelmien käyttö, jotka edistävät tehokkaan keskinäisen ymmärryksen ja vuorovaikutustaitojen kehittymistä tiimin jäsenten välillä (SPT, bisnespeli) Psykologinen ilmapiiri riippuu johtamistyylistä.
On merkkejä, joiden perusteella voi epäsuorasti arvioida ryhmän ilmapiiriä. Näitä ovat: henkilöstön vaihtuvuus; työn tuottavuus; tuotteen laatu; poissaolojen ja myöhästymisten määrä; työntekijöiltä ja asiakkailta saatujen reklamaatioiden, valitusten määrä; työn suorittaminen ajoissa tai myöhässä; huolimattomuus tai huolimattomuus laitteiden käsittelyssä; työtaukojen tiheys.
Kun puhutaan tiimin sosiopsykologisesta ilmastosta (SPC), ne tarkoittavat seuraavaa: ryhmän sosiopsykologisten ominaisuuksien kokonaisuutta; joukkueen vallitseva ja vakaa psykologinen mieliala; ryhmän suhteiden luonne; olennainen ominaisuus joukkueen tilalle.
Suotuisalle SEC:lle on ominaista optimismi, kommunikoinnin ilo, luottamus, turvallisuuden tunne, turvallisuuden ja mukavuuden tunne, keskinäinen tuki, lämpö ja huomio ihmissuhteissa, ihmisten välinen sympatia, kommunikoinnin avoimuus, luottamus, iloisuus, kyky ajatella vapaasti, luoda , kasvaa älyllisesti ja ammatillisesti, edistää organisaation kehitystä, tekee virheitä ilman pelkoa rangaistuksesta jne. Epäsuotuisalle SEC:lle on ominaista pessimismi, ärtyneisyys, ikävystyminen, korkea jännitys ja ristiriita ryhmässä, epävarmuus, pelko virheestä tai huonon vaikutelman tekemisestä, rangaistuksen pelko, hylkääminen, väärinymmärrys, vihamielisyys, epäluulo, epäluottamus jokaista kohtaan. muu, haluttomuus panostaa yhteiseen tuotteeseen, tiimin ja koko organisaation kehittämiseen, tyytymättömyys jne.
Seuraavat kysymykset auttavat sinua arvioimaan joukkueen ilmapiiriä. 1. Pidätkö työstäsi? 2. Haluatko muuttaa sitä? 3. Jos etsisit työtä nyt, valitsisitko nykyisen työpaikkasi? 4. Onko työsi tarpeeksi mielenkiintoista ja monipuolista sinulle? 5. Oletko tyytyväinen työpaikkasi oloihin? 6. Oletko tyytyväinen laitteisiin, laitteisiin, joita käytät työssäsi? 7. Kuinka tyytyväinen olet palkkaasi? 8. Onko sinulla mahdollisuus parantaa taitojasi? Haluatko hyödyntää tämän tilaisuuden? 9. Oletko tyytyväinen tehtävän työn määrään? Oletko ylikuormitettu? Pitääkö sinun tehdä töitä virka-ajan ulkopuolella? 10. Mitä muutosta ehdottaisit yhteistoiminnan organisointiin? 11. Miten arvioisit työyhteisösi ilmapiiriä (ystävälliset suhteet, keskinäinen kunnioitus, luottamus tai kateus, väärinkäsitys, jännitteet ihmissuhteissa)? 12. Oletko tyytyväinen suhteeseesi esimiehesi kanssa? 13. Syntyykö tiimissäsi usein konflikteja? 14. Ovatko kollegasi mielestäsi ammattitaitoisia työntekijöitä? Vastuullinen? 15. Luottavatko ja kunnioittavatko kollegasi sinua? Johtaja voi määrätietoisesti säädellä ryhmän suhteiden luonnetta ja vaikuttaa SEC:hen. Tätä varten on tarpeen tuntea sen muodostumismallit ja suorittaa hallintatoimia ottaen huomioon SEC:hen vaikuttavat tekijät. Tarkastellaanpa niiden ominaisuuksia yksityiskohtaisemmin.
Sosiaalipsykologiseen ilmapiiriin vaikuttavat tekijät Ryhmän sosiopsykologisen ilmapiirin määräävät useat tekijät. Yritetään listata ne. Globaali makroympäristö: yhteiskunnan tilanne, taloudellisten, kulttuuristen, poliittisten ja muiden olosuhteiden kokonaisuus. Vakaus yhteiskunnan taloudellisessa ja poliittisessa elämässä varmistaa jäsentensä sosiaalisen ja psykologisen hyvinvoinnin ja vaikuttaa välillisesti työryhmien sosiopsykologiseen ilmapiiriin.
Paikallinen makroympäristö, ts. organisaatio, joka sisältää työvoimaa. Organisaation koko, asema-roolirakenne, toiminnallisten ja roolien ristiriitojen puuttuminen, vallan keskittämisen aste, työntekijöiden osallistuminen suunnitteluun, resurssien jakamiseen, rakenneyksiköiden kokoonpano (sukupuoli ja ikä, ammatillinen, etninen) jne. Fyysinen mikroilmasto, saniteetti- ja hygieeniset työolosuhteet. Kuumuus, tukkoisuus, huono valaistus, jatkuva melu voivat lisätä ärtyneisyyttä ja vaikuttaa epäsuorasti ryhmän psykologiseen ilmapiiriin. Päinvastoin, hyvin varusteltu työpaikka, suotuisat saniteetti- ja hygieniaolosuhteet lisäävät työtyytyväisyyttä yleensä ja myötävaikuttavat suotuisan SEC:n muodostumiseen.
Työtyytyväisyys. Suotuisan SEC:n muodostumiselle on suuri merkitys sillä, missä määrin työ on kiinnostavaa, monipuolista, luovaa ihmiselle, vastaako se hänen ammatillista tasoaan, mahdollistaako se hänen luovan potentiaalinsa toteuttamisen ja ammatillisen kasvun. Työn houkuttelevuus lisää tyytyväisyyttä työoloihin, palkkaukseen, aineellisiin ja moraalisiin kannustinjärjestelmään, sosiaaliturvaan, lomanjakoon, työaikatauluun, tietotukeen, uranäkymiin, mahdollisuuteen parantaa ammattitaitoaan, työtovereiden osaamistasoon, liike- ja henkilökohtaisten suhteiden luonne tiimissä vertikaalisesti ja horisontaalisesti jne. Työn houkuttelevuus riippuu siitä, kuinka sen olosuhteet vastaavat tutkittavan odotuksia ja antavat hänelle mahdollisuuden toteuttaa omia etujaan, tyydyttää yksilön tarpeita: hyvissä työoloissa ja kunnollisissa aineellisissa palkkioissa; viestinnässä ja ystävällisissä ihmissuhteissa; menestys, saavutukset, tunnustus ja henkilökohtainen auktoriteetti, vallan hallussapito ja kyky vaikuttaa muiden käyttäytymiseen; luovaa ja mielenkiintoista työtä, mahdollisuuksia ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehittymiseen, oman potentiaalinsa toteuttaminen.
Suoritetun toiminnan luonne. Toiminnan yksitoikkoisuus, sen suuri vastuu, riski työntekijän terveydelle ja hengelle, stressaava luonne, emotionaalinen rikkaus jne. kaikki nämä ovat tekijöitä, jotka voivat epäsuorasti vaikuttaa negatiivisesti työryhmän SEC:hen. Yhteisten toimintojen järjestäminen. Ryhmän muodollinen rakenne, vallanjakotapa, yhden tavoitteen läsnäolo vaikuttavat SEC:hen. Tehtävien keskinäinen riippuvuus, toiminnallisten vastuiden epäselvä jakautuminen, työntekijän epäjohdonmukaisuus ammatillisen roolinsa kanssa, yhteistoimintaan osallistujien psykologinen yhteensopimattomuus lisäävät jännitystä ryhmässä ja voivat muodostua konfliktien lähteeksi.
Psykologinen yhteensopivuus on tärkeä tekijä, joka vaikuttaa SEC:hen. Psykologinen yhteensopivuus ymmärretään kykynä työskennellä yhdessä, joka perustuu tiimin osallistujien henkilökohtaisten ominaisuuksien optimaaliseen yhdistelmään. Psykologinen yhteensopivuus voi johtua yhteisen toiminnan osallistujien ominaisuuksien samankaltaisuudesta. Toistensa kaltaisten ihmisten on helpompi luoda vuorovaikutusta. Samankaltaisuus lisää turvallisuuden tunnetta ja itseluottamusta, lisää itsetuntoa. Psykologisen yhteensopivuuden perustana voi olla myös täydentävyysperiaatteen mukainen ominaisuuksien ero. Tässä tapauksessa ihmisten sanotaan sopivan yhteen "kuin avain lukkoon". Yhteensopivuuden ehto ja tulos on ihmisten välinen sympatia, vuorovaikutukseen osallistujien kiintymys toisiinsa. Pakotettu kommunikointi epämiellyttävän kohteen kanssa voi olla negatiivisten tunteiden lähde. Työntekijöiden psykologisen yhteensopivuuden asteeseen vaikuttaa se, kuinka homogeeninen työryhmän kokoonpano on eri sosiaalisten ja psykologisten parametrien mukaan.
Yhteensopivuustasoja on kolme: psykofysiologinen, psykologinen ja sosiopsykologinen: Psykofysiologinen yhteensopivuustaso perustuu aistijärjestelmän ominaisuuksien (näkö, kuulo, kosketus jne.) ja temperamentin ominaisuuksien optimaaliseen yhdistelmään. Tämä yhteensopivuus on erityisen tärkeää yhteistä toimintaa organisoitaessa. Koleeriset ja flegmaattiset suorittavat tehtävän eri tahtiin, mikä voi johtaa työhäiriöihin ja jännitteisiin työntekijöiden välisissä suhteissa. Psykologinen taso tarkoittaa hahmojen, motiivien, käyttäytymistyyppien yhteensopivuutta. Yhteensopivuuden sosiopsykologinen taso perustuu sosiaalisten roolien, sosiaalisten asenteiden, arvoorientaatioiden ja kiinnostuksen kohteiden johdonmukaisuuteen. Kahden dominointiin pyrkivän oppiaineen on vaikea järjestää yhteistä toimintaa. Yhteensopivuutta helpottaa se, että yksi niistä ohjataan lähetykseen. Nopea ja impulsiivinen ihminen sopii paremmin rauhallisen ja tasapainoisen työntekijän kumppaniksi. Psykologista yhteensopivuutta edistävät itsekritiikki, suvaitsevaisuus ja luottamus vuorovaikutuskumppania kohtaan. Harmonia on tulosta työntekijöiden yhteensopivuudesta. Se takaa yhteisen toiminnan parhaan mahdollisen onnistumisen pienin kustannuksin.
Viestinnän luonne organisaatiossa toimii SEC:n tekijänä. Täydellisen ja tarkan tiedon puute työntekijöille tärkeästä asiasta luo hedelmällisen maaperän huhujen ja juorujen, juonittelujen ja kulissien takana olevien pelien syntymiselle ja leviämiselle. Johtajan tulee seurata huolellisesti organisaation tyydyttävää tietotukea. Työntekijöiden alhainen kommunikaatiokyky johtaa myös kommunikaatioesteisiin, lisääntyneeseen ihmissuhteiden jännitteeseen, väärinymmärrykseen, epäluottamukseen ja konflikteihin. Kyky ilmaista näkökantansa selkeästi ja tarkasti, rakentavan kritiikin tekniikoiden hallussapito, aktiivinen kuuntelukyky jne. luoda edellytykset tyydyttävälle viestintälle organisaatiossa.
Johtamistyyli. Johtajan rooli optimaalisen SEC:n luomisessa on ratkaiseva: Demokraattinen tyyli kehittää sosiaalisuutta ja luottamusta ihmissuhteisiin, ystävällisyyttä. Samaan aikaan ei tunneta ulkopuolelta, "ylhäältä" tulevien päätösten pakottamista. Tälle johtamistyylille ominaista tiimin jäsenten osallistuminen johtamiseen edistää SEC:n optimointia. Autoritaarinen tyyli synnyttää yleensä vihamielisyyttä, alistumista ja närästystä, kateutta ja epäluottamusta. Mutta jos tämä tyyli johtaa menestykseen, joka oikeuttaa sen käytön ryhmän silmissä, se edistää suotuisaa SEC:tä, kuten urheilussa tai armeijassa. Houkutteleva tyyli johtaa alhaiseen tuottavuuteen ja työn laatuun, tyytymättömyyteen yhteistoimintaan ja johtaa epäsuotuisan SEC:n muodostumiseen. Houkutteleva tyyli voi olla hyväksyttävä vain joissakin luovissa ryhmissä.
Tietyt sosiopsykologiset mallit vaikuttavat ihmisiin, jotka muodostavat tiimin. Ilman näitä malleja johtajan on vaikea johtaa ihmisiä, tehdä koulutustyötä ja mobilisoida työntekijöitä toteuttamaan ja ylittämään suunnitelmia. Siksi jokaisen johtajan tulee tuntea joukkueen sosiopsykologinen rakenne ja ihmisryhmissä toimivat sosiopsykologiset mallit.
Kollektiivi on järjestäytyneen ryhmän korkein muoto, jossa ihmisten välisiä suhteita välittää ryhmätoiminnan henkilökohtaisesti merkittävä ja sosiaalisesti arvokas sisältö. Tiimi on todellinen, pieni, se on myös organisoitu muodollinen korkeimman kehitystason ryhmä.
Sosiaalipsykologinen ilmasto on erityinen ilmiö, joka koostuu henkilön havainnon ominaisuuksista, molemminpuolisesti koetuista tunteista, arvioista ja mielipiteistä, valmiudesta vastata tietyllä tavalla muiden sanoihin ja tekoihin. Se vaikuttaa tiimin jäsenten hyvinvointiin; yhteisten päätösten kehittämiseen, hyväksymiseen ja täytäntöönpanoon; yhteisen toiminnan tehokkuuden saavuttamiseksi. Sosialis-psykologinen ilmasto on siis jäsentensä suhteellisen vakaa psykologinen asenne, joka vallitsee ryhmässä tai ryhmässä, joka ilmenee suhteessa toisiinsa, työhön, ympäröiviin tapahtumiin ja organisaatioon kokonaisuutena yksilön perusteella. , henkilökohtaiset arvot ja suuntautuminen.
V.M. Shepelin määritelmä: Psykologinen ilmapiiri on joukkueen jäsenten psykologisten siteiden emotionaalinen väritys, joka syntyy heidän sympatiansa, hahmojen, kiinnostuksen kohteiden ja taipumusten yhteensattumisesta. Hän uskoi, että SEC koostuu kolmesta osasta: Sosiaalinen ilmapiiri: määräytyy tietoisuudesta organisaation yleisistä tavoitteista ja tavoitteista; Moraalinen ilmasto - määräytyy organisaation hyväksytyistä moraalisista arvoista; Psykologinen ilmapiiri on epävirallinen suhde, joka kehittyy työntekijöiden välille.
Parygin B.D. sanoi: Sosiopsykologisen ilmaston merkityksen määrää myös se, että se pystyy toimimaan tiettyjen yhteiskunnallisten ilmiöiden ja prosessien tehokkuuden tekijänä, toimimaan indikaattorina sekä niiden tilasta että vaikutuksen alaisena tapahtuvista muutoksista. yhteiskunnallisen ja tieteellisen ja teknologisen kehityksen Sosiaalipsykologinen ilmasto toimii myös polyfunktionaalisena indikaattorina henkilön psykologisen osallistumisen tasosta toimintaan, tämän toiminnan psykologisen tehokkuuden mittana, yksilön ja joukkueen henkisen potentiaalin tason, mittakaavan ja syvyyden mittakaavassa. esteistä, jotka vaikeuttavat joukkueen psykologisten reservien toteuttamista.
Kuten amerikkalainen psykologi J. Moreno kirjoittaa, ryhmässä tunnetaan neljän tyyppistä ihmisten käyttäytymistä, jotka heijastavat ryhmän jäsenen asennetta sen tehtäviin, tavoitteisiin ja käyttäytymisnormeihin, jotka takaavat ne: On eräänlaista hypnotisointia: ryhmän mielipiteen hyväksyminen tapahtuu täysin kritiikittömästi; Yhdenmukaisuus on tietoista ulkopuolista yhteisymmärrystä ryhmän mielipiteen kanssa, mutta sisäisesti eri mieltä sen kanssa. Ihminen muuttaa tietoisesti omia arvioitaan ryhmän paineen alaisena, pysyen sisäisesti eri mieltä tästä (alaston kuningas); Negativismi - henkilö vastustaa ryhmän mielipidettä kaikessa osoittaen ensi silmäyksellä erittäin itsenäistä asemaa; se on "sidottu" ryhmän mielipiteeseen, mutta aina päinvastaisella merkillä; Kollektivismi on yksilön käyttäytymisen tyyppi ryhmässä, jolle on ominaista valikoiva asenne sen mahdollisiin vaikutuksiin, ryhmän mielipiteisiin, jonka sanelee sen yhteiskunnallisesti merkittävien tavoitteiden ja päämäärien tietoinen noudattaminen. Suuri psykologinen merkitys tiimisuhteille on sanojen, ilmeiden, eleiden, kollegoiden toimien piirteet yksittäisistä tilanteista ja olosuhteista riippuen. Kaikki tämä on lisätietolähde.
Psykologisen ilmaston tärkeimmät indikaattorit: Organisaation työntekijöiden tyytyväisyys työn luonteeseen ja sisältöön Tyytyväisyys suhteisiin työtovereiden ja esimiesten kanssa Tyytyväisyys johtamistyyliin Tyytyväisyys suhteiden ristiriitatasoon Tyytyväisyys henkilöstön ammatilliseen koulutukseen Ensisijaisten joukkueiden hankinta ottaen huomioon psykologisen yhteensopivuuden tekijä; sellaisten sosiopsykologisten menetelmien käyttö, jotka edistävät tehokkaan keskinäisen ymmärryksen ja vuorovaikutustaitojen kehittymistä tiimin jäsenten välillä (SPT, bisnespeli) Psykologinen ilmapiiri riippuu johtamistyylistä.
On merkkejä, joiden perusteella voi epäsuorasti arvioida ryhmän ilmapiiriä. Näitä ovat: henkilöstön vaihtuvuus; työn tuottavuus; tuotteen laatu; poissaolojen ja myöhästymisten määrä; työntekijöiltä ja asiakkailta saatujen reklamaatioiden, valitusten määrä; työn suorittaminen ajoissa tai myöhässä; huolimattomuus tai huolimattomuus laitteiden käsittelyssä; työtaukojen tiheys.
Kun puhutaan tiimin sosiopsykologisesta ilmastosta (SPC), ne tarkoittavat seuraavaa: ryhmän sosiopsykologisten ominaisuuksien kokonaisuutta; joukkueen vallitseva ja vakaa psykologinen mieliala; ryhmän suhteiden luonne; olennainen ominaisuus joukkueen tilalle.
Suotuisalle SEC:lle on ominaista optimismi, kommunikoinnin ilo, luottamus, turvallisuuden tunne, turvallisuuden ja mukavuuden tunne, keskinäinen tuki, lämpö ja huomio ihmissuhteissa, ihmisten välinen sympatia, kommunikoinnin avoimuus, luottamus, iloisuus, kyky ajatella vapaasti, luoda , kasvaa älyllisesti ja ammatillisesti, edistää organisaation kehitystä, tekee virheitä ilman pelkoa rangaistuksesta jne. Epäsuotuisalle SEC:lle on ominaista pessimismi, ärtyneisyys, ikävystyminen, korkea jännitys ja ristiriita ryhmässä, epävarmuus, pelko virheestä tai huonon vaikutelman tekemisestä, rangaistuksen pelko, hylkääminen, väärinymmärrys, vihamielisyys, epäluulo, epäluottamus jokaista kohtaan. muu, haluttomuus panostaa yhteiseen tuotteeseen, tiimin ja koko organisaation kehittämiseen, tyytymättömyys jne.
Seuraavat kysymykset auttavat sinua arvioimaan joukkueen ilmapiiriä. 1. Pidätkö työstäsi? 2. Haluatko muuttaa sitä? 3. Jos etsisit työtä nyt, valitsisitko nykyisen työpaikkasi? 4. Onko työsi tarpeeksi mielenkiintoista ja monipuolista sinulle? 5. Oletko tyytyväinen työpaikkasi oloihin? 6. Oletko tyytyväinen laitteisiin, laitteisiin, joita käytät työssäsi? 7. Kuinka tyytyväinen olet palkkaasi? 8. Onko sinulla mahdollisuus parantaa taitojasi? Haluatko hyödyntää tämän tilaisuuden? 9. Oletko tyytyväinen tehtävän työn määrään? Oletko ylikuormitettu? Pitääkö sinun tehdä töitä virka-ajan ulkopuolella? 10. Mitä muutosta ehdottaisit yhteistoiminnan organisointiin? 11. Miten arvioisit työyhteisösi ilmapiiriä (ystävälliset suhteet, keskinäinen kunnioitus, luottamus tai kateus, väärinkäsitys, jännitteet ihmissuhteissa)? 12. Oletko tyytyväinen suhteeseesi esimiehesi kanssa? 13. Syntyykö tiimissäsi usein konflikteja? 14. Ovatko kollegasi mielestäsi ammattitaitoisia työntekijöitä? Vastuullinen? 15. Luottavatko ja kunnioittavatko kollegasi sinua? Johtaja voi määrätietoisesti säädellä ryhmän suhteiden luonnetta ja vaikuttaa SEC:hen. Tätä varten on tarpeen tuntea sen muodostumismallit ja suorittaa hallintatoimia ottaen huomioon SEC:hen vaikuttavat tekijät. Tarkastellaanpa niiden ominaisuuksia yksityiskohtaisemmin.
Sosiaalipsykologiseen ilmapiiriin vaikuttavat tekijät Ryhmän sosiopsykologisen ilmapiirin määräävät useat tekijät. Yritetään listata ne. Globaali makroympäristö: yhteiskunnan tilanne, taloudellisten, kulttuuristen, poliittisten ja muiden olosuhteiden kokonaisuus. Vakaus yhteiskunnan taloudellisessa ja poliittisessa elämässä varmistaa jäsentensä sosiaalisen ja psykologisen hyvinvoinnin ja vaikuttaa välillisesti työryhmien sosiopsykologiseen ilmapiiriin.
Paikallinen makroympäristö, ts. organisaatio, joka sisältää työvoimaa. Organisaation koko, asema-roolirakenne, toiminnallisten ja roolien ristiriitojen puuttuminen, vallan keskittämisen aste, työntekijöiden osallistuminen suunnitteluun, resurssien jakamiseen, rakenneyksiköiden kokoonpano (sukupuoli ja ikä, ammatillinen, etninen) jne. Fyysinen mikroilmasto, saniteetti- ja hygieeniset työolosuhteet. Kuumuus, tukkoisuus, huono valaistus, jatkuva melu voivat lisätä ärtyneisyyttä ja vaikuttaa epäsuorasti ryhmän psykologiseen ilmapiiriin. Päinvastoin, hyvin varusteltu työpaikka, suotuisat saniteetti- ja hygieniaolosuhteet lisäävät työtyytyväisyyttä yleensä ja myötävaikuttavat suotuisan SEC:n muodostumiseen.
Työtyytyväisyys. Suotuisan SEC:n muodostumiselle on suuri merkitys sillä, missä määrin työ on kiinnostavaa, monipuolista, luovaa ihmiselle, vastaako se hänen ammatillista tasoaan, mahdollistaako se hänen luovan potentiaalinsa toteuttamisen ja ammatillisen kasvun. Työn houkuttelevuus lisää tyytyväisyyttä työoloihin, palkkaukseen, aineellisiin ja moraalisiin kannustinjärjestelmään, sosiaaliturvaan, lomanjakoon, työaikatauluun, tietotukeen, uranäkymiin, mahdollisuuteen parantaa ammattitaitoaan, työtovereiden osaamistasoon, liike- ja henkilökohtaisten suhteiden luonne tiimissä vertikaalisesti ja horisontaalisesti jne. Työn houkuttelevuus riippuu siitä, kuinka sen olosuhteet vastaavat tutkittavan odotuksia ja antavat hänelle mahdollisuuden toteuttaa omia etujaan, tyydyttää yksilön tarpeita: hyvissä työoloissa ja kunnollisissa aineellisissa palkkioissa; viestinnässä ja ystävällisissä ihmissuhteissa; menestys, saavutukset, tunnustus ja henkilökohtainen auktoriteetti, vallan hallussapito ja kyky vaikuttaa muiden käyttäytymiseen; luovaa ja mielenkiintoista työtä, mahdollisuuksia ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehittymiseen, oman potentiaalinsa toteuttaminen.
Suoritetun toiminnan luonne. Toiminnan yksitoikkoisuus, sen suuri vastuu, riski työntekijän terveydelle ja hengelle, stressaava luonne, emotionaalinen rikkaus jne. kaikki nämä ovat tekijöitä, jotka voivat epäsuorasti vaikuttaa negatiivisesti työryhmän SEC:hen. Yhteisten toimintojen järjestäminen. Ryhmän muodollinen rakenne, vallanjakotapa, yhden tavoitteen läsnäolo vaikuttavat SEC:hen. Tehtävien keskinäinen riippuvuus, toiminnallisten vastuiden epäselvä jakautuminen, työntekijän epäjohdonmukaisuus ammatillisen roolinsa kanssa, yhteistoimintaan osallistujien psykologinen yhteensopimattomuus lisäävät jännitystä ryhmässä ja voivat muodostua konfliktien lähteeksi.
Psykologinen yhteensopivuus on tärkeä tekijä, joka vaikuttaa SEC:hen. Psykologinen yhteensopivuus ymmärretään kykynä työskennellä yhdessä, joka perustuu tiimin osallistujien henkilökohtaisten ominaisuuksien optimaaliseen yhdistelmään. Psykologinen yhteensopivuus voi johtua yhteisen toiminnan osallistujien ominaisuuksien samankaltaisuudesta. Toistensa kaltaisten ihmisten on helpompi luoda vuorovaikutusta. Samankaltaisuus lisää turvallisuuden tunnetta ja itseluottamusta, lisää itsetuntoa. Psykologisen yhteensopivuuden perustana voi olla myös täydentävyysperiaatteen mukainen ominaisuuksien ero. Tässä tapauksessa ihmisten sanotaan sopivan yhteen "kuin avain lukkoon". Yhteensopivuuden ehto ja tulos on ihmisten välinen sympatia, vuorovaikutukseen osallistujien kiintymys toisiinsa. Pakotettu kommunikointi epämiellyttävän kohteen kanssa voi olla negatiivisten tunteiden lähde. Työntekijöiden psykologisen yhteensopivuuden asteeseen vaikuttaa se, kuinka homogeeninen työryhmän kokoonpano on eri sosiaalisten ja psykologisten parametrien mukaan.
Yhteensopivuustasoja on kolme: psykofysiologinen, psykologinen ja sosiopsykologinen: Psykofysiologinen yhteensopivuustaso perustuu aistijärjestelmän ominaisuuksien (näkö, kuulo, kosketus jne.) ja temperamentin ominaisuuksien optimaaliseen yhdistelmään. Tämä yhteensopivuus on erityisen tärkeää yhteistä toimintaa organisoitaessa. Koleeriset ja flegmaattiset suorittavat tehtävän eri tahtiin, mikä voi johtaa työhäiriöihin ja jännitteisiin työntekijöiden välisissä suhteissa. Psykologinen taso tarkoittaa hahmojen, motiivien, käyttäytymistyyppien yhteensopivuutta. Yhteensopivuuden sosiopsykologinen taso perustuu sosiaalisten roolien, sosiaalisten asenteiden, arvoorientaatioiden ja kiinnostuksen kohteiden johdonmukaisuuteen. Kahden dominointiin pyrkivän oppiaineen on vaikea järjestää yhteistä toimintaa. Yhteensopivuutta helpottaa se, että yksi niistä ohjataan lähetykseen. Nopea ja impulsiivinen ihminen sopii paremmin rauhallisen ja tasapainoisen työntekijän kumppaniksi. Psykologista yhteensopivuutta edistävät itsekritiikki, suvaitsevaisuus ja luottamus vuorovaikutuskumppania kohtaan. Harmonia on tulosta työntekijöiden yhteensopivuudesta. Se takaa yhteisen toiminnan parhaan mahdollisen onnistumisen pienin kustannuksin.
Viestinnän luonne organisaatiossa toimii SEC:n tekijänä. Täydellisen ja tarkan tiedon puute työntekijöille tärkeästä asiasta luo hedelmällisen maaperän huhujen ja juorujen, juonittelujen ja kulissien takana olevien pelien syntymiselle ja leviämiselle. Johtajan tulee seurata huolellisesti organisaation tyydyttävää tietotukea. Työntekijöiden alhainen kommunikaatiokyky johtaa myös kommunikaatioesteisiin, lisääntyneeseen ihmissuhteiden jännitteeseen, väärinymmärrykseen, epäluottamukseen ja konflikteihin. Kyky ilmaista näkökantansa selkeästi ja tarkasti, rakentavan kritiikin tekniikoiden hallussapito, aktiivinen kuuntelukyky jne. luoda edellytykset tyydyttävälle viestintälle organisaatiossa.
Johtamistyyli. Johtajan rooli optimaalisen SEC:n luomisessa on ratkaiseva: Demokraattinen tyyli kehittää sosiaalisuutta ja luottamusta ihmissuhteisiin, ystävällisyyttä. Samaan aikaan ei tunneta ulkopuolelta, "ylhäältä" tulevien päätösten pakottamista. Tälle johtamistyylille ominaista tiimin jäsenten osallistuminen johtamiseen edistää SEC:n optimointia. Autoritaarinen tyyli synnyttää yleensä vihamielisyyttä, alistumista ja närästystä, kateutta ja epäluottamusta. Mutta jos tämä tyyli johtaa menestykseen, joka oikeuttaa sen käytön ryhmän silmissä, se edistää suotuisaa SEC:tä, kuten urheilussa tai armeijassa. Houkutteleva tyyli johtaa alhaiseen tuottavuuteen ja työn laatuun, tyytymättömyyteen yhteistoimintaan ja johtaa epäsuotuisan SEC:n muodostumiseen. Houkutteleva tyyli voi olla hyväksyttävä vain joissakin luovissa ryhmissä.
Tietyt sosiopsykologiset mallit vaikuttavat ihmisiin, jotka muodostavat tiimin. Ilman näitä malleja johtajan on vaikea johtaa ihmisiä, tehdä koulutustyötä ja mobilisoida työntekijöitä toteuttamaan ja ylittämään suunnitelmia. Siksi jokaisen johtajan tulee tuntea joukkueen sosiopsykologinen rakenne ja ihmisryhmissä toimivat sosiopsykologiset mallit.
Luokan elämässä on yhtä tärkeä puoli, sen psykologinen ilmapiiri, jonka määrää melkein kokonaan johtaja - opettajan kyky rakentaa oikein suhteitaan oppilaisiin. Tätä varten:
On tarpeen ottaa huomioon opiskelijan yksilölliset ominaisuudet (tempaus, hiljaisuus, kauna, eristyneisyys), hänen tilansa tällä hetkellä, hänen asenteensa sinua kohtaan.
On tarpeen pystyä kuuntelemaan opiskelijaa, etenkin jännittyneinä, hermostuneina hetkinä, jotka ovat syntyneet ongelmien, väärinkäsitysten seurauksena. Pidä "salaisuudet", luottamuksellinen keskustelu vaatii varovaisuutta, herkkyyttä.
Kunnioita muiden ihmisten mielipiteitä. Älä sulje pois mahdollisuutta, että saatat olla väärässä, yritä vakuuttaa, älä kiirehdi käyttämään järjestelmänvalvojan oikeuksia.
Yritä sanoa ystävällinen sana opiskelijasta, jos hän ansaitsee sen. Hyväksyntä on voimakkaampaa kuin tuomitseminen. Muista, että samojen ihmisten ylistäminen, heidän onnistumisten ja muiden puutteiden asettaminen vastakkain lisää koko luokan huonoa asennetta heitä kohtaan.
Muotoa ja sisältöä koskevan kritiikin tulee perustua kunnioittavaan asenteeseen ihmisiä kohtaan.
Yritä nuhtella yksityisesti, kuunnella lieventäviä olosuhteita, puhua erityisesti huonosta käytöksestä. Kohtele rikoksentekijää oikeudenmukaisesti hänen ihmisarvoaan kunnioittaen. Ole hillitty, älä käänny huutamiseen ja vihaan, yritä olla uhkaamatta, käytä tiukkoja toimenpiteitä. Näytä rikoksentekijälle, että uskot häneen. Kaikki tämä auttaa luomaan positiivisen psykologisen ilmapiirin joukkueeseen.
Psykologisen ilmaston merkitys lapsen persoonallisuuden kehittymiselle osoittaa, että opettajan on tarpeen hankkia erityistä ammatillista koulutusta, jotta hän voi keskittyä luomaan ja hallitsemaan psykologista ilmapiiriä lasten luokkahuoneessa ja antamaan hänelle kaikki tähän tarvittavat tiedot. .
(Sovellus).
PÄÄLLÄ. Dobrolyubov "Oikeudenmukainen opettaja on opettaja, jonka toiminta on oikeutettua oppilaiden silmissä."
Siten opettajan inhimillinen asenne opiskelijaan luo suotuisan psykologisen ilmapiirin.
Näytä asiakirjan sisältö
""Suotuisan sosiopsykologisen ilmapiirin muodostuminen oppilaiden ja vanhempien luokkatiimiin""
Liite 1.
Metodologia "Opettajan psykologinen pätevyys"
Jos olet samaa mieltä testin väittämästä, laita "kyllä" tai "+" lauseen numeron viereen; jos et ole samaa mieltä väitteen kanssa, laita "ei" tai "-" sen numeron viereen.
1. Mitä vanhempi lapsi, sitä tärkeämpiä sanoja hänelle ovat aikuisten huomion ja tuen merkkejä.
2. Lapset kehittävät komplekseja, kun heitä verrataan johonkin.
3. Aikuisten tunteet heidän tahdosta riippumatta vaikuttavat lasten tilaan, välittyvät heille aiheuttaen vastavuoroisia tunteita.
4. Korostamalla lapsen virheitä pelastamme hänet niiltä.
5. Negatiivinen arviointi vahingoittaa lapsen hyvinvointia.
6. Lapset on kasvatettava ankarasti, jotta he kasvavat normaaleiksi ihmisiksi.
7. Lapsen ei tule koskaan unohtaa, että aikuiset ovat häntä vanhempia, älykkäämpiä ja kokeneempia.
8. Lasta ympäröi yleinen sympatia ja huomio, jota painavat epämiellyttävät kokemukset ärsyyntymisestä, ahdistuksesta ja pelosta.
9. Lasten negatiiviset reaktiot on tukahdutettava heidän oman edunsa vuoksi.
10. Lapset eivät saa olla kiinnostuneita aikuisten tunteista ja sisäisistä kokemuksista.
11. Jos lapsi ei halua, voit aina pakottaa hänet.
12. Lapsia tulee opettaa osoittamalla sopivia esimerkkejä.
13. Tunteelliseen hyvinvointiin kaiken ikäinen lapsi tarvitsee kosketuksia, eleitä, katseita, jotka ilmaisevat rakkautta ja hyväksyntää aikuisilta.
14. Lapsen tulee olla jatkuvasti aikuisten huomion ja myötätunnon kohteena.
15. Jotakin tehdessään lapsen tulee olla tietoinen siitä, onko hän hyvä vai huono, aikuisen näkökulmasta.
16. Yhteistyö lasten kanssa tarkoittaa "tasa-arvoista" olemista heidän kanssaan, mukaan lukien laulaminen, leikkiminen, piirtäminen, nelijalkain ryömiminen ja säveltäminen.
17. Kieltäytyminen tapahtuu yleensä lapsilla, jotka eivät ole tottuneet sanaan "täytyy".
18. Väkivaltaiset menetelmät moninkertaistavat persoonallisuusvirheitä ja ei-toivottuja käyttäytymismuotoja.
19. En koskaan pakota oppilaita tekemään jotain väkisin.
20. Lapsi ei pelkää virheitä ja epäonnistumisia, jos hän tietää, että aikuiset hyväksyvät ja ymmärtävät hänet aina.
21. En koskaan huuda lapsille riippumatta siitä, millä tuulella olen.
22. En koskaan sano lapsille: "Minulla ei ole aikaa", jos he kysyvät kysymyksen.
23. Kun vaikeuksia ilmenee yhdessä, voit aina vaihtaa opiskelijan johonkin muuhun.
24. En koskaan tunne pahaa oloa, kun annan opiskelijoilleni ansaitun 2-pisteen.
25. En koskaan tunne ahdistusta ollessani tekemisissä opiskelijoiden kanssa.
26. Ei pidä pakottaa itseään opiskelijoille, jos he eivät halua jotain, on parempi miettiä, mitä jos minä itse (a) teen jotain väärin.
27. Opiskelija on aina oikeassa. Vain aikuinen voi olla väärässä.
28. Jos opiskelija ei työskentele luokassa, hän on joko laiska tai voi huonosti.
29. En koskaan kommentoi ankarasti oppilailleni.
30. Oppilailla ei ole oikeita tai vääriä tekoja, lapset näyttävät itsensä aina sellaisena kuin voivat ja miten haluavat.
Jos "kyllä" ("+") pätevyysasteikolla (kysymykset: 2; 3; 5; 8; 13; 16; 18; 20; 23; 26; 27; 30;), anna jokaiselle "kyllä" vastaus 1 piste.
Jos "ei" ("-") pätevyysasteikolla (kysymykset: 1; 4; 7; 9; 10; 11; 12; 14; 15; 17; 24; 28;), anna itsesi jokaiselle vastaukselle. ei" 1 pisteellä.
Petosasteikko: (kysymykset: 6; 19; 21; 22; 25; 29). Jos "kyllä" neljään tai useampaan vastaukseen, vastasit epärehellisesti. Siksi tuloksesi eivät välttämättä ole luotettavia.
Laske pisteiden kokonaismäärä 1. ja 2. asteikolla.
Mitä lähempänä 24 pistettä, sitä korkeampi on opettajan psykologinen pätevyys.
Jopa 12 pistettä - epäpätevä,
12-18 pistettä - pieni aste pätevyys,
18-24 pistettä - riittävä tutkinto pätevyyttä.
Liite 2
Luokan sosiomatrix
Sosiometrisen tutkimuksen tarkoitus: tutkia suhdetta tiimissä ja tunnistaa luokan johtajat;
Harjoittele: Sinulla on rahaa, jonka määrällä voit ostaa lahjoja vain kolmelle luokkatoverille. Kenelle antaisit lahjoja?
Liite 3
Pelitesti "Alpinist"
Kohde: määrittää visuaalisesti luokan yhteenkuuluvuuden ja epäyhtenäisyyden asteen.
Taululle tehdään piirros vuoresta ja selitetään: "Kuvittele siis, että jokainen teistä on kiipeilijä. Kiipeilijä on henkilö, joka valloittaa vuorenhuippuja. Muuten, mikä on maailman korkein (lasten) vastauksia) - Everest! Sen korkeus on lähes 10 tuhatta metriä - 10 kilometriä! Kuvittele nyt, että huippu on vuoren huippu - tämä on todella ystävällinen luokka, tämä on joukkue, jossa kaikki auttavat toisiaan, älä juoru ja tee älä kutsu nimiä ... Minkä pituuden olet saavuttanut? luokkatoverit ... (1-10), ajattele ja vastaa.
Opettaja lähestyy lapsia, selvittää heidän mielipiteensä ja tekee yhteenvedon. Tämän jälkeen summa jaetaan vastaajien lukumäärällä. Saamme keskiarvon. Tämä pistemäärä ilmoitetaan ja taululle tehdään vastaava piste (yleensä 6-7 pistettä).
Peliprojekti "luokkani symbolit"
"Katsokaa, kaverit, olemme vasta hieman yli puolivälissä. Yritetään valloittaa huippu yhdessä! Oletko valmis? (Lasten vastaus.)
Kokeillaan!? Mistä aloittaa? Tiedän! Miten Venäjä eroaa muista maista? Ja mitkä ovat attribuutit? (Lippu on kolmivärinen, tunnus on kaksipäinen kotka, hymni.) Ne symboloivat valtiotamme, jossa me kaikki elämme - Venäjää!
On ajatus: entä jos keksisimme luokan vaakunan (symbolin, tunnuksen) ja motton - lyhyt sanonta, joka ilmaisee yhdistyksemme - luokan - olemuksen. Ehdotan työskentelyä luokan vaakuna- ja mottoprojekteissa. Pääehto on, että heidän, näiden symbolien, on ilmaistava kaikkien mielipide ja edistettävä yhdentymistä. Oletko samaa mieltä? .. (Lapset vastaavat.) Sitten aloitetaan. Tarvitsemme värikyniä ja mikä tärkeintä, hyvää mielialaa.
Vaihe 1 "Yhdistäminen": Suoritamme työn 4 hengen ryhmissä. Ryhmien muodostamiseksi jokaisen on tultava luokseni ja otettava pala kuvasta ja sitten löydettävä vielä 3 henkilöä, joilla on jäljellä olevat kolme osaa kuvasta. Tämän seurauksena lisää osat ja saat kokonaisuuden. Tätä työtä arvioidaan kahdella kriteerillä: 1 - ryhmittelyn nopeus ja 2 - kohteliaisuus ja tahdikkuutta yhdistämisessä. Jokaisen osallistujan toimintaa siis arvioidaan viiden pisteen asteikolla ja neljän osallistujan arvosanan summa on ryhmän tulos (piste)!
Vaihe 2: Whatman-paperit jaetaan, puoli arkkia ryhmää kohden. Asennus annetaan, että nyt työn kokonaistulos riippuu kaikista ryhmän jäsenistä. Opettaja kertoo myös, että projektien puolustaminen järjestetään kolmessa kategoriassa:
luokan nimi;
luokan motto (lyhyt sanonta, voit antaa minkä tahansa esimerkin);
luokan symboli.
Pääehto on, että projektin tulee yhdistää koko luokka.
Vaihe 3: Ryhmät suojaavat hankkeitaan.
Vaihe 4: Keskustelu (mistä teoksista pidit enemmän, mitä vaikeuksia ja onnistumisia koit projektin parissa työskennellessäsi, otettiinko kaikki mielipiteet huomioon)
Liite 4
Seuraavat tapahtumat luokkahuoneessa yhdistävät joukkuetta erittäin hyvin ja luovat ystävällisen ilmapiirin:
piirustuskilpailu "Perheeni";
kunkin opiskelijan esittely "Minä ja luokkani";
yhteiset viikonloppumatkat ja retket;
veteraanien apu ja muistin valvonta;
lahjakkaiden lasten lisäksi myös muiden luokan lasten konsertteja ja esityksiä;
vanhempien osallistuminen koulun toimintaan;
siistit kellot "Molecules", "Mikä on ilo", "Ystävyys" sai mahdollisuuden välittömästi tuntea epätavallisen ilmapiirin, ilon tunteen;
perinne "Lahja omin käsin";
vanhempien kesken tehty kysely ”Mikä tuo lapselleni iloa” mahdollisti ilon tunteen toteuttamisen vanhemman ja lapsen välisessä vuorovaikutuksessa;
vanhempien ja lasten tapaamiset.