การนำเสนอที่สร้างความสบายใจทางจิตใจในทีม บรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม

หากต้องการใช้ตัวอย่างการนำเสนอ ให้สร้างบัญชี Google และเข้าสู่ระบบ: https://accounts.google.com

คำอธิบายสไลด์:

การประชุมเชิงปฏิบัติการ “บรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม” จัดทำโดย: ระเบียบวิธีของศูนย์การศึกษา Ericheva O.S.

“บรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยาที่ดีในทีมเป็นพื้นฐานสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการศึกษา”

วัตถุประสงค์ของการสัมมนา: เพื่อระบุคุณลักษณะของการพัฒนาบรรยากาศทางจิตวิทยา เพื่อกำหนดแนวทางในการสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม เพื่อส่งเสริมความสามัคคีในทีม

ทีมคืออะไร? ทีมคือประเภทของชุมชนทางสังคมและกลุ่มของคนที่มีปฏิสัมพันธ์กันในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง ตระหนักถึงการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่กำหนด และได้รับการยอมรับว่าเป็นสมาชิกจากมุมมองของผู้อื่น

คุณสมบัติของทีมสอน มัลติฟังก์ชั่น การจัดการตนเอง ลักษณะงานโดยรวม ความรับผิดชอบโดยรวม องค์ประกอบของผู้หญิงเป็นส่วนใหญ่

บรรยากาศทางจิตวิทยาคืออะไร? บรรยากาศทางจิตวิทยาเป็นอารมณ์ทางจิตวิทยาที่ค่อนข้างคงที่ของสมาชิกที่มีอยู่ในทีมซึ่งแสดงออกในกิจกรรมที่หลากหลายทุกรูปแบบ

“ต้นไม้แห่งความสำเร็จของทีมเรา”

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของบรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม สภาพแวดล้อมระดับไมโคร ลักษณะส่วนบุคคลของสมาชิกในทีม สภาพแวดล้อมระดับมหภาค การจัดการทีม

สิ่งแวดล้อมมหภาค

สภาพแวดล้อมระดับจุลภาค

TEAM LEADERSHIP รูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา ความสามัคคีของแรงบันดาลใจขั้นพื้นฐาน เทคนิคการฟัง เน้นความเข้าใจ การยอมรับ ความสามารถในการโน้มน้าวใจ

ลักษณะส่วนบุคคลของสมาชิกในทีม ความคิดเห็นส่วนตัว อารมณ์ พฤติกรรม แรงจูงใจของความชอบร่วมกัน: ธุรกิจ อารมณ์ ลักษณะนิสัย เพศ สภาวะทางอารมณ์ วิล แรงจูงใจ

การประเมินระดับความขัดแย้ง 1 . การโต้เถียงกันอย่างดุเดือดเริ่มขึ้นในห้องเจ้าหน้าที่ คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร? ก- ฉันไม่เข้าร่วม b- ฉันพูดสั้น ๆ เพื่อปกป้องฝ่ายที่ฉันคิดว่าถูกต้อง c- ฉันเข้าไปยุ่งอย่างแข็งขัน จึง "ทำให้เกิดไฟลุกไหม้ตัวเอง" 2. คุณพูดในที่ประชุมและวิพากษ์วิจารณ์ฝ่ายบริหารหรือไม่? ก- ไม่; ข- ถ้าฉันมีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนี้เท่านั้น c- ฉันวิพากษ์วิจารณ์ไม่เพียง แต่ผู้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่ปกป้องเขาด้วยเหตุผลใดก็ตาม 3. คุณทะเลาะกับเพื่อนร่วมงานบ่อยไหม? ก- เฉพาะในกรณีที่ผู้คนไม่งอน b – เฉพาะประเด็นพื้นฐานเท่านั้น c - การโต้เถียงคือองค์ประกอบของฉัน 4. คุณจะตอบสนองอย่างไรถ้ามีคนข้ามคิว? ก- ฉันขุ่นเคืองในจิตวิญญาณของฉัน; ข- ฉันแสดงความคิดเห็น; c- ฉันไปข้างหน้าและเริ่มสังเกตคำสั่ง 5. มีการเสิร์ฟอาหารรสเค็มน้อยในห้องอาหาร คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร? ก- ฉันจะไม่ยุ่งเรื่องมโนสาเร่; ข- ฉันจะหยิบเครื่องปั่นเกลืออย่างเงียบ ๆ c- ฉันอดไม่ได้ที่จะพูดจาเสียดสีและบางทีฉันอาจจะสาธิตการปฏิเสธอาหาร... 6. หากมีคนเหยียบเท้าคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ... ก- ฉันจะมองผู้กระทำความผิดด้วยความขุ่นเคือง; b- ฉันจะพูดจาแบบแห้งๆ c - ฉันจะแสดงออกมาโดยไม่สับเปลี่ยนคำพูด c - ฉันจะทำเรื่องอื้อฉาว 7. ถ้ามีคนใกล้ตัวคุณซื้อของที่คุณไม่ชอบ... ก- ฉันจะไม่พูดอะไร; b- ฉันจะจำกัดตัวเองให้แสดงความคิดเห็นสั้น ๆ อย่างมีไหวพริบ c - ฉันจะทำให้เกิดเรื่องอื้อฉาว 8.โชคไม่ดีถูกลอตเตอรี คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? ก- ฉันจะพยายามทำตัวไม่แยแส b - ฉันจะไม่ซ่อนความรำคาญ แต่ฉันจะปฏิบัติต่อสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยอารมณ์ขันโดยสัญญาว่าจะแก้แค้น c - การสูญเสียจะทำให้อารมณ์ของคุณเสียไปอีกนาน

มาทดสอบตัวเองกัน: สำหรับคำตอบ A – 4 คะแนน; บี – 2 คะแนน; B – 0 22-32 คะแนน - บุคคลที่มีไหวพริบ รักความสงบ หลีกเลี่ยงข้อพิพาทและความขัดแย้งอย่างช่ำชอง หลีกเลี่ยงสถานการณ์วิกฤติทั้งที่ทำงานและที่บ้าน คำพูดที่ว่า "เพลโตเป็นเพื่อนของฉัน แต่ความจริงนั้นมีค่ายิ่งกว่า!" ไม่เคยเป็นคำขวัญของพวกเขา 12-20 คะแนน - เป็นคนชอบทะเลาะวิวาท แต่ในความเป็นจริงแล้ว พวกเขาขัดแย้งกันก็ต่อเมื่อไม่มีทางออกอื่นและหมดหนทางอื่นแล้ว พวกเขาปกป้องความคิดเห็นของตนอย่างแน่วแน่โดยไม่คิดว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อตำแหน่งงานหรือมิตรภาพของคุณอย่างไร ในเวลาเดียวกันพวกเขาก็ไม่ได้เกินขอบเขตของความถูกต้องและไม่ก้มดูถูก ทั้งหมดนี้เป็นการเคารพคำสั่ง มากถึง 10 คะแนน - ข้อพิพาทและความขัดแย้งถือเป็น "อากาศ" โดยที่พวกเขาไม่สามารถอยู่ได้ พวกเขาชอบวิพากษ์วิจารณ์ผู้อื่น แต่ถ้าพวกเขาได้ยินความคิดเห็นที่ส่งถึงพวกเขา พวกเขาสามารถ "กินทั้งเป็น" ได้ มันยากมากสำหรับผู้ที่อยู่ใกล้ชิดพวกเขา ความยับยั้งชั่งใจและความหยาบคายของพวกเขาขับไล่ผู้คน พวกเขาต้องพยายามเอาชนะนิสัยชอบทะเลาะวิวาทกัน

เลือกรูปเรขาคณิต

Square การทำงานหนัก ความขยัน ความจำเป็นในการเริ่มงานให้เสร็จ ความอุตสาหะเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง - นี่คือสิ่งที่ Squares ที่แท้จริงทำ ความอดทน ความอดทน และความเป็นระเบียบมักจะทำให้ควาดรัตเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณวุฒิสูงในสาขาของเขา จัตุรัสรักระเบียบที่จัดตั้งขึ้นเพียงครั้งเดียวและทุกอย่างควรอยู่ในที่ของมันและเกิดขึ้นในเวลาของมันเอง อุดมคติของ Square คือชีวิตที่มีการวางแผนและคาดเดาได้ เขาไม่ชอบความประหลาดใจและการเปลี่ยนแปลงในเหตุการณ์ปกติ

สี่เหลี่ยมผืนผ้า รูปแบบบุคลิกภาพชั่วคราวที่บุคคลที่มั่นคงอื่นๆ สามารถสวมใส่ได้ในช่วงบางช่วงของชีวิต คนเหล่านี้คือคนที่ไม่พอใจกับวิถีชีวิตที่พวกเขาดำเนินอยู่ในปัจจุบัน จึงยุ่งอยู่กับการมองหาตำแหน่งที่ดีกว่า ดังนั้นคุณสมบัติเด่นของรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้าคือความอยากรู้อยากเห็น ความอยากรู้อยากเห็น ความสนใจในทุกสิ่งที่เกิดขึ้น และความกล้าหาญ พวกเขาเปิดรับแนวคิด ค่านิยม วิธีคิดและการใช้ชีวิตใหม่ๆ และเรียนรู้ทุกสิ่งใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดาย

สามเหลี่ยม รูปนี้เป็นสัญลักษณ์ของความเป็นผู้นำ คุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของสามเหลี่ยมที่แท้จริงคือความสามารถในการมุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายหลัก รูปสามเหลี่ยมเป็นคนที่มีความกระตือรือร้น ไม่อาจหยุดยั้งได้ และมีบุคลิกที่แข็งแกร่ง ซึ่งตั้งเป้าหมายที่ชัดเจนและตามกฎแล้วจะต้องบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น พวกเขามีความทะเยอทะยานและจริงจัง และพวกเขารู้วิธีถ่ายทอดให้ผู้บังคับบัญชาทราบถึงความสำคัญของงานของตนเองและงานของผู้ใต้บังคับบัญชา

วงกลม ผู้มีเมตตามากที่สุดในบรรดาห้าร่าง เขามีความไวสูง พัฒนาความเห็นอกเห็นใจ - ความสามารถในการเอาใจใส่ เห็นอกเห็นใจ และตอบสนองทางอารมณ์ต่อประสบการณ์ของบุคคลอื่น วงกลมรู้สึกถึงความสุขของคนอื่น และรู้สึกถึงความเจ็บปวดของคนอื่นราวกับว่ามันเป็นของตัวเอง เขามีความสุขเมื่อทุกคนอยู่ร่วมกัน ดังนั้นเมื่อ Circle มีความขัดแย้งกับใครสักคน มีแนวโน้มว่า Circle จะเป็นคนแรกที่ยอมแพ้ เขามุ่งมั่นที่จะค้นหาความเหมือนกันแม้ในมุมมองที่ตรงกันข้าม

รูปซิกแซก. เป็นสัญลักษณ์ของความคิดสร้างสรรค์ การผสมผสานความคิดที่แตกต่างและแตกต่างอย่างสิ้นเชิงเข้าด้วยกันและการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ที่เป็นต้นฉบับบนพื้นฐานนี้เป็นสิ่งที่ Zigzags ชอบ พวกเขาไม่เคยพอใจกับสิ่งที่ทำอยู่ในปัจจุบันหรือที่เคยทำมาในอดีต ซิกแซกเป็นคนที่มีความกระตือรือร้นและตื่นเต้นมากที่สุดในบรรดาห้าร่าง เมื่อเขามีความคิดใหม่ๆ ที่น่าสนใจ เขาก็พร้อมที่จะบอกเล่าให้คนทั้งโลกฟัง ซิกแซกเป็นนักเทศน์แนวความคิดของพวกเขาอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยและสามารถดึงดูดคนมากมายด้วยแนวคิดเหล่านี้

สีฟ้า ผู้ที่เลือกสีน้ำเงินจำเป็นต้องมีความสงบทางอารมณ์ ความสงบ ความกลมกลืน หรือมีความต้องการทางสรีรวิทยาในการพักผ่อน ผ่อนคลาย และโอกาสในการฟื้นตัว ใครก็ตามที่ชอบสีฟ้าก็กำลังมองหาสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ ปราศจากปัญหาและการรบกวน

สีเขียว ผู้ที่เลือกสีเขียวต้องการเพิ่มความมั่นใจในคุณค่าของตนเอง โดยปกป้องสิทธิ การเรียกร้อง ความเหนือกว่า ยึดมั่นในภาพลักษณ์ของตนเองอย่างมั่นคง หรือคาดหวังการยอมรับจากผู้อื่น ความเคารพ ต้องการสร้างความประทับใจ

สีแดง สีแดงคือแรงกระตุ้น ความปรารถนาที่จะชนะ และพลังงานและความแข็งแกร่งที่สำคัญทุกรูปแบบ นี่คือแรงจูงใจในการดำเนินการ การต่อสู้ และการแข่งขัน ผู้ที่เลือกสีแดงต้องการให้กิจกรรมของเขาได้รับประสบการณ์และความรู้สึกเต็มอิ่ม

สีเหลือง ผู้ที่เลือกสีเหลืองพูดถึงความปรารถนาที่จะปลดปล่อยตัวเองและความหวังหรือความคาดหวังถึงความสุขที่มากขึ้น และบ่งบอกถึงความขัดแย้งเล็กๆ น้อยๆ หรือสำคัญที่ต้องกำจัด สีเหลืองมุ่งไปข้างหน้า สู่ความใหม่ ทันสมัย ​​ที่กำลังพัฒนา

สีม่วง ผู้ที่เลือกสีม่วงแสวงหาการยอมรับและการยอมรับในเสน่ห์และเสน่ห์ของเขา กิริยาอันน่ารื่นรมย์ของเขา และคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ เขาเป็นคนที่น่าประทับใจและละเอียดอ่อนในการประเมิน แต่ไม่ต้องการให้ความสัมพันธ์ส่วนตัวมาเป็นภาระให้เขาด้วยความรับผิดชอบที่ไม่จำเป็น

ชายผิวดำที่ชอบเป็นคนผิวดำมากกว่าต้องการสละทุกสิ่งเนื่องจากการประท้วงที่ดื้อรั้นต่อสภาพที่เป็นอยู่ซึ่งสำหรับเขาดูเหมือนว่าทุกอย่างไม่เป็นไปตามที่ควรจะเป็น เขากบฏต่อโชคชะตาหรือโชคชะตาของเขา และมีแนวโน้มที่จะกระทำการอย่างหุนหันพลันแล่น สีดำเป็นสถานะหัวต่อหัวเลี้ยวของบุคคล

สีเทา คนที่เลือกสีเทาต้องการที่จะปิดกั้นตัวเองจากทุกสิ่งทุกอย่างเพื่อที่จะเป็นอิสระจากภาระผูกพันใดๆ บุคคลดังกล่าวไม่ชอบทำกิจกรรม เขาแยกตัวเองออกจากการมีส่วนร่วมโดยตรงในสิ่งที่เขาควรทำ และทำทุกอย่างโดยใช้กลไกและกลไก

สีน้ำตาล คนที่เลือกสีน้ำตาลมีความต้องการความสงบสุขทางกายและความพึงพอใจทางประสาทสัมผัสเพิ่มขึ้น จำเป็นต้องกำจัดสถานการณ์ที่ทำให้รู้สึกไม่สบาย สถานการณ์ดังกล่าวอาจเป็นอันตราย ความเจ็บป่วยทางกายอย่างแท้จริง หรือการเกิดปัญหาที่บุคคลคิดว่าตนเองไม่สามารถรับมือได้

1. การโต้เถียงเริ่มขึ้นด้วยเสียงที่ดังขึ้นในห้องเจ้าหน้าที่ คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร? ก- ฉันไม่เข้าร่วม b- ฉันพูดสั้น ๆ เพื่อปกป้องฝ่ายที่ฉันคิดว่าถูกต้อง c- ฉันเข้าไปยุ่งอย่างแข็งขัน จึง "ทำให้เกิดไฟลุกไหม้ตัวเอง" 2. คุณพูดในที่ประชุมและวิพากษ์วิจารณ์ฝ่ายบริหารหรือไม่? ก- ไม่; ข- ถ้าฉันมีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนี้เท่านั้น c- ฉันวิพากษ์วิจารณ์ไม่เพียง แต่ผู้บังคับบัญชาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่ปกป้องเขาด้วยเหตุผลใดก็ตาม 3. คุณทะเลาะกับเพื่อนร่วมงานบ่อยไหม? ก- เฉพาะในกรณีที่ผู้คนไม่งอน b – เฉพาะประเด็นพื้นฐานเท่านั้น c - การโต้แย้งคือองค์ประกอบของฉัน 4. คุณจะตอบสนองอย่างไรถ้ามีคนกระโดดเข้าแถว? ก- ฉันขุ่นเคืองในจิตวิญญาณของฉัน; ข- ฉันแสดงความคิดเห็น; c- ฉันไปข้างหน้าและเริ่มสังเกตคำสั่ง 5. มีการเสิร์ฟอาหารรสเค็มน้อยในห้องอาหาร คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร? ก- ฉันจะไม่ยุ่งเรื่องมโนสาเร่; ข- ฉันจะหยิบเครื่องปั่นเกลืออย่างเงียบ ๆ c- ฉันอดไม่ได้ที่จะพูดจาเสียดสีและบางทีฉันอาจจะสาธิตการปฏิเสธอาหาร... 6. หากมีคนเหยียบเท้าคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ... ก- ฉันจะมองผู้กระทำผิดด้วยความขุ่นเคือง; b- ฉันจะพูดจาแบบแห้งๆ c - ฉันจะแสดงออกมาโดยไม่สับเปลี่ยนคำพูด c - ฉันจะทำเรื่องอื้อฉาว 7. ถ้าคนใกล้ตัวคุณซื้อของที่คุณไม่ชอบ... ก- ฉันจะไม่พูดอะไร; b- ฉันจะจำกัดตัวเองให้แสดงความคิดเห็นสั้น ๆ อย่างมีไหวพริบ c - ฉันจะทำให้เกิดเรื่องอื้อฉาว 8.โชคไม่ดีถูกลอตเตอรี คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? ก- ฉันจะพยายามทำตัวไม่แยแส b - ฉันจะไม่ซ่อนความรำคาญ แต่ฉันจะปฏิบัติต่อสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยอารมณ์ขันโดยสัญญาว่าจะแก้แค้น c - การสูญเสียจะทำให้อารมณ์ของคุณเสียไปอีกนาน

ทีมเป็นรูปแบบสูงสุดของกลุ่มที่จัดระเบียบซึ่งความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลถูกสื่อกลางโดยเนื้อหาที่มีความสำคัญส่วนบุคคลและมีคุณค่าทางสังคมของกิจกรรมกลุ่ม ทีมคือกลุ่มที่แท้จริง กลุ่มเล็ก หรือเป็นกลุ่มอย่างเป็นทางการที่มีระดับการพัฒนาสูงสุด

บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาเป็นปรากฏการณ์เฉพาะซึ่งประกอบด้วยลักษณะของการรับรู้ของมนุษย์โดยบุคคลความรู้สึกประสบการณ์การประเมินและความคิดเห็นร่วมกันความพร้อมในการตอบสนองต่อคำพูดและการกระทำของผู้อื่นในลักษณะบางอย่าง มันมีอิทธิพลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในทีม เพื่อพัฒนา นำมาใช้ และดำเนินการตัดสินใจร่วมกัน เพื่อให้กิจกรรมร่วมกันเกิดประสิทธิผล ดังนั้นบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาจึงเป็นอารมณ์ทางจิตวิทยาที่ค่อนข้างคงที่ของสมาชิกที่มีอยู่ในกลุ่มหรือทีมซึ่งแสดงออกซึ่งสัมพันธ์กันในการทำงานต่อเหตุการณ์โดยรอบและต่อองค์กรโดยรวมโดยพิจารณาจากค่านิยมส่วนบุคคลส่วนบุคคล และการปฐมนิเทศ

คำจำกัดความโดย V.M. Shepel: บรรยากาศทางจิตวิทยาคือการระบายสีทางอารมณ์ของความสัมพันธ์ทางจิตวิทยาของสมาชิกในทีม ซึ่งเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจ ความบังเอิญของตัวละคร ความสนใจ และความโน้มเอียง เขาเชื่อว่า ก.ล.ต. ประกอบด้วยองค์ประกอบ 3 ส่วน ได้แก่ บรรยากาศทางสังคม กำหนดโดยการตระหนักถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั่วไปขององค์กร บรรยากาศทางศีลธรรม - กำหนดโดยค่านิยมทางศีลธรรมที่เป็นที่ยอมรับขององค์กร บรรยากาศทางจิตวิทยาคือความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงาน

ปารีจิน บี.ดี. กล่าวว่า: ความสำคัญของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยานั้นถูกกำหนดโดยความจริงที่ว่ามันสามารถทำหน้าที่เป็นปัจจัยในประสิทธิผลของปรากฏการณ์และกระบวนการทางสังคมบางอย่าง ทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้ทั้งสภาพและการเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของสังคมและ ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยายังทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้แบบมัลติฟังก์ชั่นของระดับการมีส่วนร่วมทางจิตวิทยาของบุคคลในกิจกรรม การวัดประสิทธิผลทางจิตวิทยาของกิจกรรมนี้ ระดับศักยภาพทางจิตของแต่ละบุคคลและทีม ขนาดและความลึกของ อุปสรรคที่ขัดขวางการตระหนักถึงการสำรองทางจิตวิทยาของทีม

ตามที่นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน J. Moreno เขียน พฤติกรรมสี่ประเภทของผู้คนในทีมเป็นที่รู้จักกันซึ่งสะท้อนถึงทัศนคติของสมาชิกกลุ่มต่องาน เป้าหมาย และบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่ทำให้พวกเขามั่นใจ: การเสนอแนะภายในกลุ่ม - ปราศจากความขัดแย้ง หมดสติ การยอมรับจากสมาชิกกลุ่มของความคิดเห็นของกลุ่ม การสะกดจิตประเภทหนึ่งเกิดขึ้น: การยอมรับความคิดเห็นของกลุ่มเกิดขึ้นโดยไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์โดยสิ้นเชิง ความสอดคล้องเป็นข้อตกลงภายนอกที่มีสติกับความคิดเห็นของกลุ่มในขณะที่ไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นภายใน บุคคลหนึ่งเปลี่ยนแปลงการประเมินของตนเองอย่างมีสติ ภายใต้แรงกดดันจากกลุ่ม โดยภายในยังคงไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ (ราชาเปลือย); ลัทธิเชิงลบคือบุคคลที่ต่อต้านความคิดเห็นของกลุ่มในทุกสิ่งโดยแสดงให้เห็นทันทีว่ามีจุดยืนที่เป็นอิสระอย่างยิ่ง เขา "ผูกมัด" กับความคิดเห็นของกลุ่ม แต่มักจะมีเครื่องหมายตรงกันข้าม Collectivism เป็นพฤติกรรมประเภทหนึ่งของบุคคลในกลุ่มซึ่งมีทัศนคติแบบเลือกสรรต่ออิทธิพลใด ๆ ที่มีต่อความคิดเห็นของกลุ่มซึ่งกำหนดโดยการยึดมั่นอย่างมีสติต่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่สำคัญทางสังคม ความสำคัญทางจิตวิทยาอย่างยิ่งสำหรับความสัมพันธ์ในทีมคือลักษณะของคำพูด การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และการกระทำของเพื่อนร่วมงาน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และเงื่อนไขของแต่ละบุคคล ทั้งหมดนี้ถือเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวชี้วัดหลักของบรรยากาศทางจิตวิทยา: ความพึงพอใจของพนักงานขององค์กรกับลักษณะและเนื้อหาของงาน ความพึงพอใจกับความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ ความพึงพอใจกับรูปแบบความเป็นผู้นำ ความพึงพอใจกับระดับความขัดแย้งในความสัมพันธ์ ความพึงพอใจกับการฝึกอบรมวิชาชีพของบุคลากร พิเศษดังต่อไปนี้ มีการใช้มาตรการ: การคัดเลือกตามหลักวิทยาศาสตร์ การฝึกอบรม และการรับรองบุคลากรฝ่ายบริหารเป็นระยะ การจัดทีมงานหลักโดยคำนึงถึงปัจจัยของความเข้ากันได้ทางจิตวิทยา การใช้วิธีทางสังคมและจิตวิทยาที่ส่งเสริมการพัฒนาทักษะความเข้าใจและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ (SPT เกมธุรกิจ) บรรยากาศทางจิตวิทยาขึ้นอยู่กับรูปแบบความเป็นผู้นำ

มีสัญญาณบ่งบอกว่าสามารถตัดสินบรรยากาศในกลุ่มโดยอ้อมได้ ซึ่งรวมถึง: ระดับการหมุนเวียนของพนักงาน; ผลิตภาพแรงงาน คุณภาพของผลิตภัณฑ์; จำนวนการขาดงานและมาสาย จำนวนข้อร้องเรียนที่ได้รับจากพนักงานและลูกค้า ทำงานให้เสร็จตรงเวลาหรือล่าช้า ความประมาทหรือความประมาทเลินเล่อในการจัดการอุปกรณ์ ความถี่ของการพักงาน

เมื่อเราพูดถึงบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา (SPC) ของทีม เราหมายถึงสิ่งต่อไปนี้: จำนวนทั้งสิ้นของลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาของกลุ่ม; อารมณ์ทางจิตวิทยาที่แพร่หลายและมั่นคงของทีม ลักษณะของความสัมพันธ์ในทีม ลักษณะสำคัญของสถานะของทีม

SPC ที่ดีมีลักษณะของการมองโลกในแง่ดี ความสุขในการสื่อสาร ความไว้วางใจ ความรู้สึกปลอดภัย ความปลอดภัยและความสะดวกสบาย การสนับสนุนซึ่งกันและกัน ความอบอุ่นและความสนใจในความสัมพันธ์ ความเห็นอกเห็นใจระหว่างบุคคล การเปิดกว้างของการสื่อสาร ความมั่นใจ ความร่าเริง ความสามารถในการคิดอย่างอิสระ สร้างสรรค์ เติบโตทางสติปัญญาและวิชาชีพและมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กรทำผิดพลาดโดยไม่กลัวการลงโทษ ฯลฯ SPC ที่ไม่เอื้ออำนวยมีลักษณะมองโลกในแง่ร้าย หงุดหงิด เบื่อหน่าย ความตึงเครียดสูงและความขัดแย้งในความสัมพันธ์ในกลุ่ม ความไม่แน่นอน ความกลัวที่จะทำผิดพลาดหรือสร้างความประทับใจที่ไม่ดี กลัวการลงโทษ การปฏิเสธ ความเข้าใจผิด ความเกลียดชัง ความสงสัย ความไม่เชื่อใจของแต่ละคน อื่นๆ การไม่เต็มใจที่จะลงทุนในผลิตภัณฑ์ร่วมกัน การพัฒนาทีมงานและองค์กรโดยรวม ความไม่พอใจ เป็นต้น

คำถามด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณประเมินบรรยากาศในทีมได้ 1. คุณชอบงานของคุณหรือไม่? 2. คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? 3. หากคุณต้องหางานตอนนี้ คุณจะเลือกสถานที่ปัจจุบันของคุณหรือไม่ เพราะเหตุใด 4. งานของคุณน่าสนใจและหลากหลายเพียงพอสำหรับคุณหรือไม่? 5. คุณพอใจกับเงื่อนไขในที่ทำงานของคุณหรือไม่? 6. คุณพอใจกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการทำงานหรือไม่? 7. คุณพอใจกับเงินเดือนของคุณมากน้อยเพียงใด? 8. คุณมีโอกาสที่จะปรับปรุงคุณสมบัติของคุณหรือไม่? คุณต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้หรือไม่? 9. คุณพอใจกับปริมาณงานที่ต้องทำหรือไม่? คุณทำงานหนักเกินไปหรือเปล่า? คุณต้องทำงานนอกเวลาทำงานหรือไม่? 10. คุณจะเสนอให้เปลี่ยนแปลงอะไรในการจัดกิจกรรมร่วมกัน? 11. คุณจะให้คะแนนบรรยากาศในทีมงานของคุณอย่างไร (มิตรภาพ ความเคารพซึ่งกันและกัน ความไว้วางใจหรืออิจฉา ความเข้าใจผิด ความตึงเครียดในความสัมพันธ์) 12. คุณพอใจกับความสัมพันธ์ของคุณกับหัวหน้างานทันทีหรือไม่? 13. ความขัดแย้งมักเกิดขึ้นในทีมของคุณหรือไม่? 14. คุณถือว่าเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่? รับผิดชอบ? 15. คุณพอใจกับความไว้วางใจและความเคารพจากเพื่อนร่วมงานของคุณหรือไม่? ผู้นำสามารถควบคุมธรรมชาติของความสัมพันธ์ในกลุ่มและมีอิทธิพลต่อ ก.ล.ต. ได้โดยมีเจตนา ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องทราบรูปแบบของการจัดตั้งและดำเนินกิจกรรมการจัดการโดยคำนึงถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ ก.ล.ต. ให้เราดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของพวกเขา

ปัจจัยที่กำหนดบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา มีหลายปัจจัยที่กำหนดบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม เรามาลองแสดงรายการพวกเขากัน สภาพแวดล้อมมหภาคโลก: สถานการณ์ในสังคม สภาวะทางเศรษฐกิจ วัฒนธรรม การเมือง และเงื่อนไขอื่นๆ ทั้งหมด ความมั่นคงในชีวิตทางเศรษฐกิจและการเมืองของสังคมรับประกันความเป็นอยู่ทางสังคมและจิตใจของสมาชิกและมีอิทธิพลทางอ้อมต่อบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของกลุ่มทำงาน

สภาพแวดล้อมแมโครท้องถิ่น เช่น องค์กรที่มีโครงสร้างรวมถึงบุคลากรด้วย ขนาดขององค์กร โครงสร้างสถานะและบทบาท การไม่มีความขัดแย้งระหว่างบทบาทหน้าที่ ระดับของการรวมศูนย์อำนาจ การมีส่วนร่วมของพนักงานในการวางแผน ในการกระจายทรัพยากร องค์ประกอบของหน่วยโครงสร้าง (เพศ อายุ มืออาชีพ ชาติพันธุ์) ฯลฯ สภาพปากน้ำทางกายภาพ สุขอนามัย และสภาพการทำงานที่ถูกสุขลักษณะ ความร้อน ความอับชื้น แสงไม่ดี เสียงคงที่อาจกลายเป็นสาเหตุของความหงุดหงิดที่เพิ่มขึ้นและส่งผลทางอ้อมต่อบรรยากาศทางจิตใจในกลุ่ม ในทางตรงกันข้าม สถานที่ทำงานที่มีอุปกรณ์ครบครันและสภาพสุขอนามัยและสุขอนามัยที่ดีจะเพิ่มความพึงพอใจจากกิจกรรมการทำงานโดยทั่วไป ซึ่งมีส่วนทำให้เกิด SPC ที่ดี

พึงพอใจในงาน. สิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการก่อตัวของ SPC ที่ดีคือความน่าสนใจ หลากหลาย และสร้างสรรค์งานของบุคคล ไม่ว่ามันจะสอดคล้องกับระดับมืออาชีพของเขา ไม่ว่ามันจะทำให้เขาตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์ของเขาและเติบโตอย่างมืออาชีพก็ตาม ความน่าดึงดูดใจของงานเพิ่มขึ้นตามความพึงพอใจกับสภาพการทำงาน ค่าจ้าง ระบบสิ่งจูงใจทางวัตถุและศีลธรรม ประกันสังคม การแบ่งวันหยุดพักผ่อน ชั่วโมงทำงาน การสนับสนุนข้อมูล โอกาสในการทำงาน โอกาสในการเพิ่มระดับความเป็นมืออาชีพ ระดับของ ความสามารถของเพื่อนร่วมงาน ลักษณะธุรกิจ และความสัมพันธ์ส่วนตัวในทีมทั้งแนวตั้งและแนวนอน เป็นต้น ความน่าดึงดูดใจของงานขึ้นอยู่กับขอบเขตที่เงื่อนไขของมันสอดคล้องกับความคาดหวังของเรื่องและทำให้เขาตระหนักถึงผลประโยชน์ของตนเองและสนองความต้องการของแต่ละบุคคล: สภาพการทำงานที่ดีและค่าตอบแทนที่เป็นวัสดุที่เหมาะสม ในการสื่อสารและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เป็นมิตร ความสำเร็จ ความสำเร็จ การยอมรับและอำนาจส่วนบุคคล มีอำนาจและความสามารถในการชักจูงพฤติกรรมของผู้อื่น งานที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพและส่วนบุคคล การตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง

ลักษณะของกิจกรรมที่ทำ ความน่าเบื่อของกิจกรรม, ความรับผิดชอบสูง, การมีความเสี่ยงต่อสุขภาพและชีวิตของพนักงาน, ลักษณะความเครียด, ความรุนแรงทางอารมณ์ ฯลฯ ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยที่อาจส่งผลเสียต่อ SPC ในทีมงานทางอ้อมได้ การจัดกิจกรรมร่วมกัน โครงสร้างที่เป็นทางการของกลุ่ม วิธีกระจายอำนาจ และการมีเป้าหมายร่วมกันมีอิทธิพลต่อ ก.ล.ต. การพึ่งพาซึ่งกันและกันของงาน, การกระจายความรับผิดชอบในหน้าที่ไม่ชัดเจน, ความไม่ลงรอยกันของพนักงานกับบทบาททางวิชาชีพ, ความไม่ลงรอยกันทางจิตวิทยาของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมร่วมกันเพิ่มความตึงเครียดของความสัมพันธ์ในกลุ่มและอาจกลายเป็นสาเหตุของความขัดแย้ง

ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาเป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อ SPC ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความสามารถในการทำงานร่วมกันซึ่งขึ้นอยู่กับการผสมผสานคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมในทีมอย่างเหมาะสมที่สุด ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาอาจเนื่องมาจากความคล้ายคลึงกันของลักษณะของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมร่วมกัน คนที่มีความคล้ายคลึงกันจะพบว่าการโต้ตอบกันง่ายกว่า ความคล้ายคลึงกันส่งเสริมความรู้สึกปลอดภัยและความมั่นใจในตนเอง และเพิ่มความนับถือตนเอง ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาอาจขึ้นอยู่กับความแตกต่างในลักษณะตามหลักการของการเกื้อกูลกัน ในกรณีนี้ พวกเขากล่าวว่าผู้คนเข้ากันได้ดี “เหมือนกุญแจล็อค” เงื่อนไขและผลของความเข้ากันได้คือความเห็นอกเห็นใจระหว่างบุคคลความผูกพันของผู้เข้าร่วมในการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน การบังคับสื่อสารกับเรื่องที่ไม่พึงประสงค์อาจกลายเป็นสาเหตุของอารมณ์เชิงลบได้ ระดับความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาของพนักงานได้รับอิทธิพลจากความสม่ำเสมอขององค์ประกอบของกลุ่มงานในพารามิเตอร์ทางสังคมและจิตวิทยาต่างๆ

ความเข้ากันได้มีสามระดับ: จิตสรีรวิทยา จิตวิทยา และสังคม-จิตวิทยา: ระดับความเข้ากันได้ทางจิตสรีรวิทยาขึ้นอยู่กับการผสมผสานที่ดีที่สุดของคุณสมบัติของระบบประสาทสัมผัส (การมองเห็น การได้ยิน การสัมผัส ฯลฯ) และคุณสมบัติทางอารมณ์ ความเข้ากันได้ในระดับนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อจัดกิจกรรมร่วมกัน คนที่เจ้าอารมณ์และเฉื่อยชาจะทำงานให้เสร็จในจังหวะที่แตกต่างกันซึ่งอาจนำไปสู่การหยุดชะงักในการทำงานและความตึงเครียดในความสัมพันธ์ระหว่างคนงาน ระดับจิตวิทยากำหนดความเข้ากันได้ของตัวละคร แรงจูงใจ และประเภทของพฤติกรรม ระดับความเข้ากันได้ทางสังคมและจิตวิทยาขึ้นอยู่กับความสอดคล้องของบทบาททางสังคม ทัศนคติทางสังคม การวางแนวคุณค่า และความสนใจ มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับสองหน่วยงานที่มุ่งมั่นในการครอบงำในการจัดกิจกรรมร่วมกัน ความเข้ากันได้จะได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการวางแนวของหนึ่งในนั้นไปสู่การอยู่ใต้บังคับบัญชา สำหรับคนอารมณ์ร้อนและหุนหันพลันแล่น พนักงานที่สงบและสมดุลจะเหมาะสมกว่าในการเป็นหุ้นส่วน ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาได้รับการส่งเสริมโดยการวิพากษ์วิจารณ์ตนเอง ความอดทน และความไว้วางใจที่เกี่ยวข้องกับคู่ที่มีปฏิสัมพันธ์ ความสามัคคีเป็นผลมาจากความเข้ากันได้ของพนักงาน ช่วยให้มั่นใจได้ว่ากิจกรรมร่วมกันจะประสบความสำเร็จสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

ธรรมชาติของการสื่อสารในองค์กรทำหน้าที่เป็นปัจจัยหนึ่งใน SPC การขาดข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องในประเด็นที่สำคัญสำหรับพนักงานจะทำให้เกิดโอกาสที่ดีต่อการเกิดและการแพร่กระจายข่าวลือและการนินทา การทอผ้าอุบายและเกมเบื้องหลัง ผู้จัดการควรติดตามการสนับสนุนข้อมูลที่น่าพอใจของกิจกรรมขององค์กรอย่างใกล้ชิด ความสามารถในการสื่อสารที่ต่ำของพนักงานยังนำไปสู่อุปสรรคในการสื่อสาร ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความเข้าใจผิด ความไม่เชื่อใจ และความขัดแย้ง ความสามารถในการแสดงมุมมองของตนอย่างชัดเจนและถูกต้อง เชี่ยวชาญเทคนิคการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ ทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้น ฯลฯ สร้างเงื่อนไขในการสื่อสารที่น่าพอใจในองค์กร

สไตล์ผู้นำ. บทบาทของผู้นำในการสร้าง SPC ที่ดีที่สุดนั้นมีความสำคัญ: รูปแบบประชาธิปไตยจะพัฒนาความเป็นกันเองและความไว้วางใจในความสัมพันธ์และความเป็นมิตร ในขณะเดียวกัน ก็ไม่รู้สึกถึงการตัดสินใจจากภายนอก "จากเบื้องบน" การมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมในการจัดการซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของรูปแบบความเป็นผู้นำนี้ มีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพของ SPC รูปแบบเผด็จการมักก่อให้เกิดความเป็นปรปักษ์ ความอ่อนน้อมถ่อมตน ความซาบซึ้ง ความอิจฉาริษยา และความหวาดระแวง แต่หากสไตล์ดังกล่าวส่งผลให้เกิดความสำเร็จซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงการใช้งานในสายตาของกลุ่ม สไตล์ดังกล่าวก็มีส่วนทำให้เกิด SOC ที่ดี เช่น ในกีฬาหรือการทหาร รูปแบบการอนุญาตส่งผลให้ผลผลิตและคุณภาพงานต่ำ ไม่พอใจกับกิจกรรมร่วมกัน และนำไปสู่การก่อตัวของสังคมสหกรณ์ที่ไม่เอื้ออำนวย สไตล์ที่อนุญาตอาจยอมรับได้เฉพาะในทีมสร้างสรรค์บางทีมเท่านั้น

คนที่ประกอบทีมจะได้รับผลกระทบจากรูปแบบทางสังคมและจิตวิทยาบางประการ หากไม่มีความรู้เกี่ยวกับรูปแบบเหล่านี้ เป็นเรื่องยากสำหรับผู้จัดการที่จะจัดการบุคลากร ดำเนินงานด้านการศึกษา และระดมคนงานให้บรรลุผลและเกินแผน นั่นคือเหตุผลที่ผู้นำทุกคนต้องรู้โครงสร้างทางสังคมและจิตวิทยาของทีม และรูปแบบทางสังคมและจิตวิทยาที่ทำงานในกลุ่มคน

ทีมเป็นรูปแบบสูงสุดของกลุ่มที่จัดระเบียบซึ่งความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลถูกสื่อกลางโดยเนื้อหาที่มีความสำคัญส่วนบุคคลและมีคุณค่าทางสังคมของกิจกรรมกลุ่ม ทีมคือกลุ่มที่แท้จริง กลุ่มเล็ก หรือเป็นกลุ่มอย่างเป็นทางการที่มีระดับการพัฒนาสูงสุด

บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาเป็นปรากฏการณ์เฉพาะซึ่งประกอบด้วยลักษณะของการรับรู้ของมนุษย์โดยบุคคลความรู้สึกประสบการณ์การประเมินและความคิดเห็นร่วมกันความพร้อมในการตอบสนองต่อคำพูดและการกระทำของผู้อื่นในลักษณะบางอย่าง มันมีอิทธิพลต่อความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในทีม เพื่อพัฒนา นำมาใช้ และดำเนินการตัดสินใจร่วมกัน เพื่อให้กิจกรรมร่วมกันเกิดประสิทธิผล ดังนั้นบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาจึงเป็นอารมณ์ทางจิตวิทยาที่ค่อนข้างคงที่ของสมาชิกที่มีอยู่ในกลุ่มหรือทีมซึ่งแสดงออกซึ่งสัมพันธ์กันในการทำงานต่อเหตุการณ์โดยรอบและต่อองค์กรโดยรวมโดยพิจารณาจากค่านิยมส่วนบุคคลส่วนบุคคล และการปฐมนิเทศ

คำจำกัดความโดย V.M. Shepel: บรรยากาศทางจิตวิทยาคือการระบายสีทางอารมณ์ของความสัมพันธ์ทางจิตวิทยาของสมาชิกในทีม ซึ่งเกิดขึ้นบนพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจ ความบังเอิญของตัวละคร ความสนใจ และความโน้มเอียง เขาเชื่อว่า ก.ล.ต. ประกอบด้วยองค์ประกอบ 3 ส่วน ได้แก่ บรรยากาศทางสังคม กำหนดโดยการตระหนักถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั่วไปขององค์กร บรรยากาศทางศีลธรรม - กำหนดโดยค่านิยมทางศีลธรรมที่เป็นที่ยอมรับขององค์กร บรรยากาศทางจิตวิทยาคือความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงาน

ปารีจิน บี.ดี. กล่าวว่า: ความสำคัญของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยานั้นถูกกำหนดโดยความจริงที่ว่ามันสามารถทำหน้าที่เป็นปัจจัยในประสิทธิผลของปรากฏการณ์และกระบวนการทางสังคมบางอย่าง ทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้ทั้งสภาพและการเปลี่ยนแปลงภายใต้อิทธิพลของสังคมและ ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี บรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยายังทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้แบบมัลติฟังก์ชั่นของระดับการมีส่วนร่วมทางจิตวิทยาของบุคคลในกิจกรรม การวัดประสิทธิผลทางจิตวิทยาของกิจกรรมนี้ ระดับศักยภาพทางจิตของแต่ละบุคคลและทีม ขนาดและความลึกของ อุปสรรคที่ขัดขวางการตระหนักถึงการสำรองทางจิตวิทยาของทีม

ตามที่นักจิตวิทยาชาวอเมริกัน J. Moreno เขียน พฤติกรรมสี่ประเภทของผู้คนในทีมเป็นที่รู้จักกันซึ่งสะท้อนถึงทัศนคติของสมาชิกกลุ่มต่องาน เป้าหมาย และบรรทัดฐานของพฤติกรรมที่ทำให้พวกเขามั่นใจ: การเสนอแนะภายในกลุ่ม - ปราศจากความขัดแย้ง หมดสติ การยอมรับจากสมาชิกกลุ่มของความคิดเห็นของกลุ่ม การสะกดจิตประเภทหนึ่งเกิดขึ้น: การยอมรับความคิดเห็นของกลุ่มเกิดขึ้นโดยไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์โดยสิ้นเชิง ความสอดคล้องเป็นข้อตกลงภายนอกที่มีสติกับความคิดเห็นของกลุ่มในขณะที่ไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็นภายใน บุคคลหนึ่งเปลี่ยนแปลงการประเมินของตนเองอย่างมีสติ ภายใต้แรงกดดันจากกลุ่ม โดยภายในยังคงไม่เห็นด้วยกับสิ่งนี้ (ราชาเปลือย); ลัทธิเชิงลบคือบุคคลที่ต่อต้านความคิดเห็นของกลุ่มในทุกสิ่งโดยแสดงให้เห็นทันทีว่ามีจุดยืนที่เป็นอิสระอย่างยิ่ง เขา "ผูกมัด" กับความคิดเห็นของกลุ่ม แต่มักจะมีเครื่องหมายตรงกันข้าม Collectivism เป็นพฤติกรรมประเภทหนึ่งของบุคคลในกลุ่มซึ่งมีทัศนคติแบบเลือกสรรต่ออิทธิพลใด ๆ ที่มีต่อความคิดเห็นของกลุ่มซึ่งกำหนดโดยการยึดมั่นอย่างมีสติต่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่สำคัญทางสังคม ความสำคัญทางจิตวิทยาอย่างยิ่งสำหรับความสัมพันธ์ในทีมคือลักษณะของคำพูด การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และการกระทำของเพื่อนร่วมงาน ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และเงื่อนไขของแต่ละบุคคล ทั้งหมดนี้ถือเป็นแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวชี้วัดหลักของบรรยากาศทางจิตวิทยา: ความพึงพอใจของพนักงานขององค์กรกับลักษณะและเนื้อหาของงาน ความพึงพอใจกับความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ ความพึงพอใจกับรูปแบบความเป็นผู้นำ ความพึงพอใจกับระดับความขัดแย้งในความสัมพันธ์ ความพึงพอใจกับการฝึกอบรมวิชาชีพของบุคลากร พิเศษดังต่อไปนี้ มีการใช้มาตรการ: การคัดเลือกตามหลักวิทยาศาสตร์ การฝึกอบรม และการรับรองบุคลากรฝ่ายบริหารเป็นระยะ การจัดทีมงานหลักโดยคำนึงถึงปัจจัยของความเข้ากันได้ทางจิตวิทยา การใช้วิธีทางสังคมและจิตวิทยาที่ส่งเสริมการพัฒนาทักษะความเข้าใจและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ (SPT เกมธุรกิจ) บรรยากาศทางจิตวิทยาขึ้นอยู่กับรูปแบบความเป็นผู้นำ

มีสัญญาณบ่งบอกว่าสามารถตัดสินบรรยากาศในกลุ่มโดยอ้อมได้ ซึ่งรวมถึง: ระดับการหมุนเวียนของพนักงาน; ผลิตภาพแรงงาน คุณภาพของผลิตภัณฑ์; จำนวนการขาดงานและมาสาย จำนวนข้อร้องเรียนที่ได้รับจากพนักงานและลูกค้า ทำงานให้เสร็จตรงเวลาหรือล่าช้า ความประมาทหรือความประมาทเลินเล่อในการจัดการอุปกรณ์ ความถี่ของการพักงาน

เมื่อเราพูดถึงบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา (SPC) ของทีม เราหมายถึงสิ่งต่อไปนี้: จำนวนทั้งสิ้นของลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาของกลุ่ม; อารมณ์ทางจิตวิทยาที่แพร่หลายและมั่นคงของทีม ลักษณะของความสัมพันธ์ในทีม ลักษณะสำคัญของสถานะของทีม

SPC ที่ดีมีลักษณะของการมองโลกในแง่ดี ความสุขในการสื่อสาร ความไว้วางใจ ความรู้สึกปลอดภัย ความปลอดภัยและความสะดวกสบาย การสนับสนุนซึ่งกันและกัน ความอบอุ่นและความสนใจในความสัมพันธ์ ความเห็นอกเห็นใจระหว่างบุคคล การเปิดกว้างของการสื่อสาร ความมั่นใจ ความร่าเริง ความสามารถในการคิดอย่างอิสระ สร้างสรรค์ เติบโตทางสติปัญญาและวิชาชีพและมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กรทำผิดพลาดโดยไม่กลัวการลงโทษ ฯลฯ SPC ที่ไม่เอื้ออำนวยมีลักษณะมองโลกในแง่ร้าย หงุดหงิด เบื่อหน่าย ความตึงเครียดสูงและความขัดแย้งในความสัมพันธ์ในกลุ่ม ความไม่แน่นอน ความกลัวที่จะทำผิดพลาดหรือสร้างความประทับใจที่ไม่ดี กลัวการลงโทษ การปฏิเสธ ความเข้าใจผิด ความเกลียดชัง ความสงสัย ความไม่เชื่อใจของแต่ละคน อื่นๆ การไม่เต็มใจที่จะลงทุนในผลิตภัณฑ์ร่วมกัน การพัฒนาทีมงานและองค์กรโดยรวม ความไม่พอใจ เป็นต้น

คำถามด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณประเมินบรรยากาศในทีมได้ 1. คุณชอบงานของคุณหรือไม่? 2. คุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? 3. หากคุณต้องหางานตอนนี้ คุณจะเลือกสถานที่ปัจจุบันของคุณหรือไม่ เพราะเหตุใด 4. งานของคุณน่าสนใจและหลากหลายเพียงพอสำหรับคุณหรือไม่? 5. คุณพอใจกับเงื่อนไขในที่ทำงานของคุณหรือไม่? 6. คุณพอใจกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการทำงานหรือไม่? 7. คุณพอใจกับเงินเดือนของคุณมากน้อยเพียงใด? 8. คุณมีโอกาสที่จะปรับปรุงคุณสมบัติของคุณหรือไม่? คุณต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้หรือไม่? 9. คุณพอใจกับปริมาณงานที่ต้องทำหรือไม่? คุณทำงานหนักเกินไปหรือเปล่า? คุณต้องทำงานนอกเวลาทำงานหรือไม่? 10. คุณจะเสนอให้เปลี่ยนแปลงอะไรในการจัดกิจกรรมร่วมกัน? 11. คุณจะให้คะแนนบรรยากาศในทีมงานของคุณอย่างไร (มิตรภาพ ความเคารพซึ่งกันและกัน ความไว้วางใจหรืออิจฉา ความเข้าใจผิด ความตึงเครียดในความสัมพันธ์) 12. คุณพอใจกับความสัมพันธ์ของคุณกับหัวหน้างานทันทีหรือไม่? 13. ความขัดแย้งมักเกิดขึ้นในทีมของคุณหรือไม่? 14. คุณถือว่าเพื่อนร่วมงานของคุณเป็นพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่? รับผิดชอบ? 15. คุณพอใจกับความไว้วางใจและความเคารพจากเพื่อนร่วมงานของคุณหรือไม่? ผู้นำสามารถควบคุมธรรมชาติของความสัมพันธ์ในกลุ่มและมีอิทธิพลต่อ ก.ล.ต. ได้โดยมีเจตนา ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องทราบรูปแบบของการจัดตั้งและดำเนินกิจกรรมการจัดการโดยคำนึงถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ ก.ล.ต. ให้เราดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของพวกเขา

ปัจจัยที่กำหนดบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยา มีหลายปัจจัยที่กำหนดบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาในทีม เรามาลองแสดงรายการพวกเขากัน สภาพแวดล้อมมหภาคโลก: สถานการณ์ในสังคม สภาวะทางเศรษฐกิจ วัฒนธรรม การเมือง และเงื่อนไขอื่นๆ ทั้งหมด ความมั่นคงในชีวิตทางเศรษฐกิจและการเมืองของสังคมรับประกันความเป็นอยู่ทางสังคมและจิตใจของสมาชิกและมีอิทธิพลทางอ้อมต่อบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาของกลุ่มทำงาน

สภาพแวดล้อมแมโครท้องถิ่น เช่น องค์กรที่มีโครงสร้างรวมถึงบุคลากรด้วย ขนาดขององค์กร โครงสร้างสถานะและบทบาท การไม่มีความขัดแย้งระหว่างบทบาทหน้าที่ ระดับของการรวมศูนย์อำนาจ การมีส่วนร่วมของพนักงานในการวางแผน ในการกระจายทรัพยากร องค์ประกอบของหน่วยโครงสร้าง (เพศ อายุ มืออาชีพ ชาติพันธุ์) ฯลฯ สภาพปากน้ำทางกายภาพ สุขอนามัย และสภาพการทำงานที่ถูกสุขลักษณะ ความร้อน ความอับชื้น แสงไม่ดี เสียงคงที่อาจกลายเป็นสาเหตุของความหงุดหงิดที่เพิ่มขึ้นและส่งผลทางอ้อมต่อบรรยากาศทางจิตใจในกลุ่ม ในทางตรงกันข้าม สถานที่ทำงานที่มีอุปกรณ์ครบครันและสภาพสุขอนามัยและสุขอนามัยที่ดีจะเพิ่มความพึงพอใจจากกิจกรรมการทำงานโดยทั่วไป ซึ่งมีส่วนทำให้เกิด SPC ที่ดี

พึงพอใจในงาน. สิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการก่อตัวของ SPC ที่ดีคือความน่าสนใจ หลากหลาย และสร้างสรรค์งานของบุคคล ไม่ว่ามันจะสอดคล้องกับระดับมืออาชีพของเขา ไม่ว่ามันจะทำให้เขาตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างสรรค์ของเขาและเติบโตอย่างมืออาชีพก็ตาม ความน่าดึงดูดใจของงานเพิ่มขึ้นตามความพึงพอใจกับสภาพการทำงาน ค่าจ้าง ระบบสิ่งจูงใจทางวัตถุและศีลธรรม ประกันสังคม การแบ่งวันหยุดพักผ่อน ชั่วโมงทำงาน การสนับสนุนข้อมูล โอกาสในการทำงาน โอกาสในการเพิ่มระดับความเป็นมืออาชีพ ระดับของ ความสามารถของเพื่อนร่วมงาน ลักษณะธุรกิจ และความสัมพันธ์ส่วนตัวในทีมทั้งแนวตั้งและแนวนอน เป็นต้น ความน่าดึงดูดใจของงานขึ้นอยู่กับขอบเขตที่เงื่อนไขของมันสอดคล้องกับความคาดหวังของเรื่องและทำให้เขาตระหนักถึงผลประโยชน์ของตนเองและสนองความต้องการของแต่ละบุคคล: สภาพการทำงานที่ดีและค่าตอบแทนที่เป็นวัสดุที่เหมาะสม ในการสื่อสารและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เป็นมิตร ความสำเร็จ ความสำเร็จ การยอมรับและอำนาจส่วนบุคคล มีอำนาจและความสามารถในการชักจูงพฤติกรรมของผู้อื่น งานที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพและส่วนบุคคล การตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง

ลักษณะของกิจกรรมที่ทำ ความน่าเบื่อของกิจกรรม, ความรับผิดชอบสูง, การมีความเสี่ยงต่อสุขภาพและชีวิตของพนักงาน, ลักษณะความเครียด, ความรุนแรงทางอารมณ์ ฯลฯ ทั้งหมดนี้เป็นปัจจัยที่อาจส่งผลเสียต่อ SPC ในทีมงานทางอ้อมได้ การจัดกิจกรรมร่วมกัน โครงสร้างที่เป็นทางการของกลุ่ม วิธีกระจายอำนาจ และการมีเป้าหมายร่วมกันมีอิทธิพลต่อ ก.ล.ต. การพึ่งพาซึ่งกันและกันของงาน, การกระจายความรับผิดชอบในหน้าที่ไม่ชัดเจน, ความไม่ลงรอยกันของพนักงานกับบทบาททางวิชาชีพ, ความไม่ลงรอยกันทางจิตวิทยาของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมร่วมกันเพิ่มความตึงเครียดของความสัมพันธ์ในกลุ่มและอาจกลายเป็นสาเหตุของความขัดแย้ง

ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาเป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อ SPC ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นความสามารถในการทำงานร่วมกันซึ่งขึ้นอยู่กับการผสมผสานคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมในทีมอย่างเหมาะสมที่สุด ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาอาจเนื่องมาจากความคล้ายคลึงกันของลักษณะของผู้เข้าร่วมในกิจกรรมร่วมกัน คนที่มีความคล้ายคลึงกันจะพบว่าการโต้ตอบกันง่ายกว่า ความคล้ายคลึงกันส่งเสริมความรู้สึกปลอดภัยและความมั่นใจในตนเอง และเพิ่มความนับถือตนเอง ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาอาจขึ้นอยู่กับความแตกต่างในลักษณะตามหลักการของการเกื้อกูลกัน ในกรณีนี้ พวกเขากล่าวว่าผู้คนเข้ากันได้ดี “เหมือนกุญแจล็อค” เงื่อนไขและผลของความเข้ากันได้คือความเห็นอกเห็นใจระหว่างบุคคลความผูกพันของผู้เข้าร่วมในการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน การบังคับสื่อสารกับเรื่องที่ไม่พึงประสงค์อาจกลายเป็นสาเหตุของอารมณ์เชิงลบได้ ระดับความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาของพนักงานได้รับอิทธิพลจากความสม่ำเสมอขององค์ประกอบของกลุ่มงานในพารามิเตอร์ทางสังคมและจิตวิทยาต่างๆ

ความเข้ากันได้มีสามระดับ: จิตสรีรวิทยา จิตวิทยา และสังคม-จิตวิทยา: ระดับความเข้ากันได้ทางจิตสรีรวิทยาขึ้นอยู่กับการผสมผสานที่ดีที่สุดของคุณสมบัติของระบบประสาทสัมผัส (การมองเห็น การได้ยิน การสัมผัส ฯลฯ) และคุณสมบัติทางอารมณ์ ความเข้ากันได้ในระดับนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อจัดกิจกรรมร่วมกัน คนที่เจ้าอารมณ์และเฉื่อยชาจะทำงานให้เสร็จในจังหวะที่แตกต่างกันซึ่งอาจนำไปสู่การหยุดชะงักในการทำงานและความตึงเครียดในความสัมพันธ์ระหว่างคนงาน ระดับจิตวิทยากำหนดความเข้ากันได้ของตัวละคร แรงจูงใจ และประเภทของพฤติกรรม ระดับความเข้ากันได้ทางสังคมและจิตวิทยาขึ้นอยู่กับความสอดคล้องของบทบาททางสังคม ทัศนคติทางสังคม การวางแนวคุณค่า และความสนใจ มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับสองหน่วยงานที่มุ่งมั่นในการครอบงำในการจัดกิจกรรมร่วมกัน ความเข้ากันได้จะได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการวางแนวของหนึ่งในนั้นไปสู่การอยู่ใต้บังคับบัญชา สำหรับคนอารมณ์ร้อนและหุนหันพลันแล่น พนักงานที่สงบและสมดุลจะเหมาะสมกว่าในการเป็นหุ้นส่วน ความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาได้รับการส่งเสริมโดยการวิพากษ์วิจารณ์ตนเอง ความอดทน และความไว้วางใจที่เกี่ยวข้องกับคู่ที่มีปฏิสัมพันธ์ ความสามัคคีเป็นผลมาจากความเข้ากันได้ของพนักงาน ช่วยให้มั่นใจได้ว่ากิจกรรมร่วมกันจะประสบความสำเร็จสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

ธรรมชาติของการสื่อสารในองค์กรทำหน้าที่เป็นปัจจัยหนึ่งใน SPC การขาดข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้องในประเด็นที่สำคัญสำหรับพนักงานจะทำให้เกิดโอกาสที่ดีต่อการเกิดและการแพร่กระจายข่าวลือและการนินทา การทอผ้าอุบายและเกมเบื้องหลัง ผู้จัดการควรติดตามการสนับสนุนข้อมูลที่น่าพอใจของกิจกรรมขององค์กรอย่างใกล้ชิด ความสามารถในการสื่อสารที่ต่ำของพนักงานยังนำไปสู่อุปสรรคในการสื่อสาร ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความเข้าใจผิด ความไม่เชื่อใจ และความขัดแย้ง ความสามารถในการแสดงมุมมองของตนอย่างชัดเจนและถูกต้อง เชี่ยวชาญเทคนิคการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ ทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้น ฯลฯ สร้างเงื่อนไขในการสื่อสารที่น่าพอใจในองค์กร

สไตล์ผู้นำ. บทบาทของผู้นำในการสร้าง SPC ที่ดีที่สุดนั้นมีความสำคัญ: รูปแบบประชาธิปไตยจะพัฒนาความเป็นกันเองและความไว้วางใจในความสัมพันธ์และความเป็นมิตร ในขณะเดียวกัน ก็ไม่รู้สึกถึงการตัดสินใจจากภายนอก "จากเบื้องบน" การมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมในการจัดการซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของรูปแบบความเป็นผู้นำนี้ มีส่วนช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพของ SPC รูปแบบเผด็จการมักก่อให้เกิดความเป็นปรปักษ์ ความอ่อนน้อมถ่อมตน ความซาบซึ้ง ความอิจฉาริษยา และความหวาดระแวง แต่หากสไตล์ดังกล่าวส่งผลให้เกิดความสำเร็จซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงการใช้งานในสายตาของกลุ่ม สไตล์ดังกล่าวก็มีส่วนทำให้เกิด SOC ที่ดี เช่น ในกีฬาหรือการทหาร รูปแบบการอนุญาตส่งผลให้ผลผลิตและคุณภาพงานต่ำ ไม่พอใจกับกิจกรรมร่วมกัน และนำไปสู่การก่อตัวของสังคมสหกรณ์ที่ไม่เอื้ออำนวย สไตล์ที่อนุญาตอาจยอมรับได้เฉพาะในทีมสร้างสรรค์บางทีมเท่านั้น

คนที่ประกอบทีมจะได้รับผลกระทบจากรูปแบบทางสังคมและจิตวิทยาบางประการ หากไม่มีความรู้เกี่ยวกับรูปแบบเหล่านี้ เป็นเรื่องยากสำหรับผู้จัดการที่จะจัดการบุคลากร ดำเนินงานด้านการศึกษา และระดมคนงานให้บรรลุผลและเกินแผน นั่นคือเหตุผลที่ผู้นำทุกคนต้องรู้โครงสร้างทางสังคมและจิตวิทยาของทีม และรูปแบบทางสังคมและจิตวิทยาที่ทำงานในกลุ่มคน

ชีวิตของชั้นเรียนมีความสำคัญไม่แพ้กันคือบรรยากาศทางจิตวิทยาซึ่งผู้นำกำหนดเกือบทั้งหมด - ความสามารถของครูในการสร้างความสัมพันธ์ของเขากับนักเรียนได้อย่างถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้:

มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของนักเรียน (อารมณ์ร้อน, ความเงียบ, ความงอน, ความโดดเดี่ยว), สถานะปัจจุบัน, ทัศนคติของเขาที่มีต่อคุณ

คุณต้องสามารถฟังนักเรียนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาของสภาวะตึงเครียดและวิตกกังวลที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากปัญหาหรือความเข้าใจผิดใดๆ เก็บ "ความลับ" ไว้ การสนทนาที่เป็นความลับต้องใช้ความระมัดระวังและความละเอียดอ่อน

เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น อย่าแยกความเป็นไปได้ที่คุณอาจผิด พยายามโน้มน้าวใจ อย่ารีบเร่งที่จะใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

พยายามพูดถ้อยคำดีๆ เกี่ยวกับนักเรียนหากเขาสมควรได้รับ การอนุมัติมีพลังมากกว่าการตำหนิ โปรดทราบว่าการยกย่องคนกลุ่มเดียวกันและเปรียบเทียบความสำเร็จของพวกเขากับข้อบกพร่องของผู้อื่นนั้นมีส่วนทำให้ทั้งชั้นเรียนมีทัศนคติที่ไม่ดีต่อพวกเขา

การวิจารณ์ทั้งในรูปแบบและเนื้อหาต้องมาจากทัศนคติที่ให้ความเคารพต่อบุคคล

พยายามตำหนิเป็นการส่วนตัว รับฟังสถานการณ์ที่ลดน้อยลง พูดเฉพาะเกี่ยวกับเหตุการณ์พฤติกรรมที่ไม่ดี ปฏิบัติต่อผู้กระทำความผิดอย่างยุติธรรม โดยเคารพในศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ของเขา อดใจไว้ อย่าใช้วิธีตะโกนโกรธ พยายามไม่ข่มขู่ และใช้มาตรการที่เข้มงวด แสดงให้ผู้กระทำความผิดเห็นว่าคุณเชื่อในตัวเขา ทั้งหมดนี้ช่วยสร้างบรรยากาศทางจิตวิทยาเชิงบวกในทีม

ความสำคัญของบรรยากาศทางจิตวิทยาสำหรับการพัฒนาบุคลิกภาพของเด็กพูดถึงความจำเป็นในการฝึกอบรมวิชาชีพพิเศษของครู เพื่อปรับทิศทางให้เขาสร้างและจัดการบรรยากาศทางจิตวิทยาในชั้นเรียนของเด็ก และจัดหาให้เขาด้วยทั้งหมด ความรู้ที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้

(แอปพลิเคชัน).

บน. Dobrolyubov “ ครูที่ยุติธรรมคือครูที่มีการกระทำที่ชอบธรรมในสายตาของนักเรียน”

ดังนั้นบรรยากาศทางจิตวิทยาที่ดีจึงถูกสร้างขึ้นโดยทัศนคติที่มีมนุษยธรรมของครูที่มีต่อนักเรียน

ดูเนื้อหาเอกสาร
""การก่อตัวของบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่เอื้ออำนวยในห้องเรียนของนักเรียนและผู้ปกครอง""

ภาคผนวก 1.

ระเบียบวิธี “ความสามารถทางจิตวิทยาของครู”

หากคุณเห็นด้วยกับข้อความทดสอบ ให้ใส่ "ใช่" หรือ "+" ถัดจากหมายเลขข้อความ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อความดังกล่าว ให้ใส่ "ไม่" หรือ "-" ถัดจากหมายเลข

1. ยิ่งเด็กโตขึ้น คำที่สำคัญสำหรับเขาก็ยิ่งแสดงถึงความสนใจและการสนับสนุนจากผู้ใหญ่

2.เด็กพัฒนาความซับซ้อนเมื่อเปรียบเทียบกับใครบางคน

3. อารมณ์ของผู้ใหญ่โดยไม่คำนึงถึงเจตจำนงของพวกเขาจะมีอิทธิพลต่อสภาพของเด็กและถ่ายทอดไปยังพวกเขาทำให้เกิดความรู้สึกซึ่งกันและกัน

4. ด้วยการเน้นย้ำถึงความผิดพลาดของเด็ก เราจะกำจัดเขาออกไป

5. การประเมินเชิงลบเป็นอันตรายต่อความเป็นอยู่ที่ดีของเด็ก

6.เด็กต้องได้รับการเลี้ยงดูอย่างเคร่งครัดให้เติบโตเป็นคนธรรมดา

7. เด็กไม่ควรลืมว่าผู้ใหญ่มีอายุมากกว่า ฉลาดกว่า และมีประสบการณ์มากกว่าเขา

8. เด็กรายล้อมไปด้วยความเห็นอกเห็นใจและความเอาใจใส่อย่างกว้างขวาง เต็มไปด้วยประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์จากการระคายเคือง ความวิตกกังวล และความกลัว

9. ต้องระงับปฏิกิริยาเชิงลบของเด็กเพื่อประโยชน์ของตนเอง

10.เด็กไม่ควรสนใจอารมณ์และประสบการณ์ภายในของผู้ใหญ่

11.หากเด็กไม่ต้องการ คุณสามารถบังคับเขาได้เสมอ

12.เด็กควรได้รับการสอนโดยยกตัวอย่างที่เหมาะสม

13. เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีทางอารมณ์ เด็กทุกวัยต้องการสัมผัส ท่าทาง การสบตาที่แสดงความรักและการยอมรับจากผู้ใหญ่

14. เด็กจะต้องได้รับความสนใจและความเห็นอกเห็นใจจากผู้ใหญ่เสมอ

15. เมื่อทำอะไร เด็กจะต้องรู้ว่าตนเองดีหรือไม่ดีจากมุมมองของผู้ใหญ่

16. การร่วมมือกับเด็กหมายถึงการ “เท่าเทียม” กับพวกเขา รวมถึงการร้องเพลง เล่น วาดภาพ คลานสี่ขา และแต่งเพลงร่วมกับพวกเขา

17. การปฏิเสธมักเกิดขึ้นในเด็กที่ไม่คุ้นเคยกับคำว่า “ต้อง”

18. วิธีการใช้ความรุนแรงเพิ่มความบกพร่องทางบุคลิกภาพและพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์

19.ฉันไม่เคยบังคับนักเรียนให้ทำอะไรโดยใช้กำลัง

20. เด็กไม่กลัวความผิดพลาดและความล้มเหลวหากเขารู้ว่าผู้ใหญ่จะยอมรับและเข้าใจเขาเสมอ

21.ฉันไม่เคยตะโกนใส่เด็กๆ ไม่ว่าฉันจะอารมณ์ไหนก็ตาม

22. ฉันไม่เคยบอกเด็กๆ ว่า “ฉันไม่มีเวลา” หากพวกเขาถามคำถาม

23.หากเกิดปัญหาในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนนักเรียนไปเรื่องอื่นได้ตลอดเวลา

24.ฉันไม่เคยรู้สึกไม่พอใจเมื่อฉันให้นักเรียนสมควรได้เกรด “2”

25.ฉันไม่เคยรู้สึกกังวลเมื่อต้องสื่อสารกับนักเรียน

26.คุณไม่ควรบังคับตัวเองกับนักเรียนของคุณหากพวกเขาไม่ต้องการบางสิ่งบางอย่าง เป็นการดีกว่าที่จะคิดว่าตัวฉันเองกำลังทำอะไรผิด

27. นักเรียนถูกเสมอ ผู้ใหญ่เท่านั้นที่ผิดพลาดได้

28.ถ้านักเรียนไม่ได้ทำงานในชั้นเรียน แสดงว่าเขาขี้เกียจหรือรู้สึกแย่

29.ฉันไม่เคยแสดงความคิดเห็นที่รุนแรงกับนักเรียนของฉัน

30. ไม่มีการกระทำที่ถูกหรือผิดสำหรับนักเรียน เด็ก ๆ มักจะแสดงออกเท่าที่ทำได้และตามที่พวกเขาต้องการ

ถ้า “ใช่” (“+”) ในระดับความสามารถ (คำถาม: 2; 3; 5; 8; 13; 16; 18; 20; 23; 26; 27; 30;) ให้ระบุ “ใช่” สำหรับแต่ละคำตอบ 1 คะแนน

หาก “ไม่” (“-”) ในระดับความสามารถ (คำถาม: 1; 4; 7; 9; 10; 11; 12; 14; 15; 17; 24; 28;) ให้กำหนด “ไม่” ให้กับตัวคุณเองสำหรับ แต่ละคำตอบอย่างละ 1 คะแนน

ระดับความหลอกลวง: (คำถาม: 6; 19; 21; 22; 25; 29) หาก “ใช่” 4 ข้อขึ้นไป แสดงว่าคุณตอบอย่างไม่จริงใจ ดังนั้นผลลัพธ์ของคุณอาจไม่น่าเชื่อถือ

คำนวณจำนวนคะแนนรวมในระดับที่ 1 และ 2

ยิ่งใกล้ 24 คะแนน ความสามารถทางจิตวิทยาของครูก็จะยิ่งสูงขึ้น

มากถึง 12 คะแนน - ไร้ความสามารถ

จาก 12 ถึง 18 จุด – ระดับต่ำความสามารถ,

จาก 18 ถึง 24 คะแนน – ระดับเพียงพอความสามารถ

ภาคผนวก 2

Sociomatrix ของชั้นเรียน

วัตถุประสงค์ของการวิจัยทางสังคมมิติ: ศึกษาความสัมพันธ์ในทีมและระบุผู้นำในชั้นเรียน

ออกกำลังกาย:คุณมีเงินซึ่งคุณสามารถซื้อของขวัญให้เพื่อนร่วมชั้นเพียงสามคนเท่านั้น คุณจะให้ของขวัญกับใคร?

ภาคผนวก 3

เกมทดสอบ "นักปีนเขา"

เป้า:กำหนดระดับความสามัคคีและความแตกแยกของชนชั้นอย่างชัดเจน

มีการวาดภูเขาบนกระดานและอธิบายว่า “ลองนึกภาพว่าคุณแต่ละคนเป็นนักปีนเขา ยังไงก็ตามสิ่งที่สูงที่สุดในโลก (เด็ก ๆ ) คำตอบ) - Everest! ความสูงเกือบ 10,000 เมตร - 10 กิโลเมตร! ไม่เรียกชื่อ... คุณสูงแค่ไหนแล้ว? นี่คือเพื่อนร่วมชั้นของคุณหรือเปล่า? (ตั้งแต่ 1 ถึง 10) คิดแล้วตอบ

ครูเข้าหาเด็กๆ ค้นหาความคิดเห็นของพวกเขาและบวกคะแนน หลังจากนั้นจำนวนเงินจะถูกหารด้วยจำนวนผู้ตอบแบบสอบถาม เราจะได้คะแนนเฉลี่ย มีการประกาศจุดนี้และทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องบนกระดาน (ปกติคือ 6-7 คะแนน)

โครงการเกม "สัญลักษณ์ของชั้นเรียนของฉัน"

“เห็นไหมว่าพวกเราผ่านไปได้เกินครึ่งทางแล้ว มาพยายามพิชิตยอดเขากันเถอะ!

มาลองกัน!? จะเริ่มตรงไหน? ฉันรู้! รัสเซียแตกต่างจากประเทศอื่นอย่างไร? มีคุณสมบัติอะไรบ้าง? (ธงเป็นไตรรงค์, ตราแผ่นดินเป็นนกอินทรีสองหัว, เพลงสรรเสริญพระบารมี) เป็นสัญลักษณ์ของรัฐที่เราทุกคนอาศัยอยู่ - รัสเซีย!

มีแนวคิด: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราสร้างเสื้อคลุมแขน (สัญลักษณ์ ตราสัญลักษณ์) ของชั้นเรียนและคำขวัญ - คำพูดสั้น ๆ ที่แสดงถึงแก่นแท้ของสมาคมของเรา - ชั้นเรียน ฉันแนะนำให้ทำงานในโครงการตราแผ่นดินและคติประจำชั้น เงื่อนไขหลักคือสัญลักษณ์เหล่านี้จะต้องแสดงความคิดเห็นของทุกคนและมีส่วนร่วมในการรวมเป็นหนึ่งเดียว เห็นด้วยไหม?.. (คำตอบของเด็ก ๆ ) มาเริ่มกันเลย เราจะต้องมีดินสอสีและที่สำคัญที่สุดคืออารมณ์ดี

ขั้นที่ 1 “การรวมเป็นหนึ่ง”: เราจะทำงานเป็นกลุ่มละ 4 คน ในการที่จะรวมกลุ่มกัน พวกคุณแต่ละคนต้องมาหาฉันและถ่ายรูปส่วนหนึ่ง จากนั้นหาคนอีก 3 คนที่มีสามส่วนของภาพที่เหลือ เป็นผลให้เพิ่มชิ้นส่วนและรับทั้งหมด งานนี้ได้รับการประเมินตามเกณฑ์สองประการ: 1 - ความเร็วในการเข้าร่วมกลุ่มและ 2 - ความสุภาพและไหวพริบเมื่อรวมกัน ดังนั้นการกระทำของผู้เข้าร่วมแต่ละคนจะได้รับการประเมินในระดับห้าจุด และผลรวมของการให้คะแนนของผู้เข้าร่วมทั้งสี่คนคือผลลัพธ์ (คะแนน) ของกลุ่ม!

ขั้นที่ 2: แจกกระดาษ Whatman ในอัตราครึ่งแผ่นต่อกลุ่ม เป้าหมายคือผลลัพธ์โดยรวมของงานตอนนี้ขึ้นอยู่กับทุกคนในกลุ่ม ครูยังบอกด้วยว่าโครงการต่างๆ จะได้รับการปกป้องในสามประเภท:

ชื่อชั้นเรียน;

คำขวัญของชั้นเรียน (ข้อความสั้น ๆ สามารถยกตัวอย่างได้);

สัญลักษณ์ชั้นเรียน

เงื่อนไขหลักคือโครงการจะต้องรวมชั้นเรียนทั้งหมดเข้าด้วยกัน

ขั้นที่ 3: กลุ่มปกป้องโครงการของตน

ขั้นที่ 4: การอภิปราย (สิ่งที่คุณชอบมากที่สุด ความยากลำบากและความสำเร็จใดที่คุณประสบขณะทำงานในโครงการนี้ นำความคิดเห็นทั้งหมดมาพิจารณาด้วย)

ภาคผนวก 4

กิจกรรมในห้องเรียนต่อไปนี้เป็นการนำทีมมารวมกันเป็นอย่างดีและสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง:

ประกวดวาดภาพ “ครอบครัวของฉัน”;

การนำเสนอของนักเรียนแต่ละคน "ฉันและชั้นเรียนของฉัน";

การเดินป่าและทัศนศึกษาร่วมกันในช่วงสุดสัปดาห์

ความช่วยเหลือแก่ทหารผ่านศึกและการเฝ้าดูอนุสรณ์

คอนเสิร์ตและการแสดงไม่เพียงแต่โดยเด็กที่มีพรสวรรค์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเด็กคนอื่นๆ ในชั้นเรียนด้วย

การมีส่วนร่วมของผู้ปกครองในกิจกรรมของโรงเรียน

ชั่วโมงเรียน "โมเลกุล", "ความสุขคืออะไร", "มิตรภาพ" มีโอกาสสัมผัสบรรยากาศที่ไม่ธรรมดาความรู้สึกมีความสุขทันที

ประเพณี "ของขวัญด้วยมือของคุณเอง";

แบบสอบถามระหว่างผู้ปกครอง“ อะไรทำให้ลูกของฉันมีความสุข” ทำให้สามารถอัปเดตความรู้สึกมีความสุขในการสื่อสารระหว่างผู้ปกครองและลูกได้

การประชุมเด็ก-ผู้ปกครอง