Восстановление гугл аккаунта на телефоне без пароля. Как восстановить пароль почты Gmail на компьютере и телефоне

Статьи и Лайфхаки

Люди очень часто что-то забывают: кто-то забывает личные вещи, кто-то про день рождения друга, а кто-то забывает важную информацию, к примеру, пароль. Так вот, именно забытые пароли могут стать источником множества проблем. Особенно, если забытый пароль был паролем от аккаунта google, потому что без него будет очень проблематично восстановить аккаунт google на андроид , а, как известно, от этого аккаунта сегодня во многом зависит оптимальная работа большинства мобильных устройств. Даже если вы знаете, некоторыми из них вы воспользоваться без доступа к учетной записи не сможете.

Можно ли восстановить аккаунт google без пароля

Надежные пароли помогают защитить информацию, хранящуюся в сетевых учетных записях пользователя, от злоумышленников. Забытый пароль можно сравнить с потерянными от квартиры ключами, но хуже, если его украли, потому что тогда злоумышленник может его поменять, после чего пользователь не только потеряет доступ к своим данным, а ему еще и будет очень трудно доказать, что аккаунт когда-то принадлежал ему. Хотя у каждого человека, забывшего пароль, все-таки есть возможность восстановить свой аккаунт, но сделать это можно только в том случает, если учетная запись Google была правильно заполнена при регистрации.

С помощью чего можно восстановить аккаунт google

Восстановить аккаунт google на андроид можно при помощи электронной почты, которая должна была быть прописана в учетной записи при регистрации. Тогда при восстановлении администрация системы сможет отправить запрос (или ссылку для перехода) на электронную почту пользователя, с помощью которого можно будет поменять пароль и восстановить свои личные данные. Также администрации системы google сможет присылать на почту уведомления, если на страничке будет проявляться какая-то подозрительная активность.

Кроме этого, можно восстановить аккаунт при помощи прикрепленного к нему номера телефона. Это самый надежный метод, потому что администрация отправляет пользователю на его телефонный номер специальный код, введя который он сможет войти в систему и продолжать работу со своей учетной записью. Злоумышленникам будет чрезвычайно трудно получить этот код, так как для этого у них в руках должен будет находиться телефон владельца аккаунта. Так что украденного девайса они, скорее всего, не смогут.

Что делать если аккаунт не удалось восстановить

Если аккаунт google все-таки не удалось восстановить, то рекомендуется его удалить, а после этого создать новый. Для этого нужно будет зайти в настройки андроид-устройства, найти в них функцию «Управление аккаунтами», затем нажать на кнопку «Google» и произвести удаление. Но следует быть максимально осторожным, так как удаление учетной записи может повлечь за собой сброс всех заводских настроек и удаление установленных через Google Play приложений.

Напоследок следует сказать о том, что параметры восстановления аккаунта рекомендуется периодически обновлять (например, при изменении номера телефона или адреса электронной почты). Этот простой совет поможет избежать многих проблем!

Наибольшее количество вопросов мы получили к одной из наших публикаций, в которой рассказывали про то, . Проанализировав полученные обращения, мы поняли, что многие, таким образом, пытаются получить доступ к телефону, даже в если они просто забыли пароль от своего профиля google либо не могут в него войти по каким либо причинам. Поэтому в данной статье, мы расскажем, как восстановить доступ к аккаунту гугл на андроиде. Все представленные шаги вы можете выполнить и с телефона, но мы будем показывать как это сделать на компьютере.

В 99% случаев ваш аккаунт в google и на андроиде, является одним и тем же. Поэтому данное руководство, будет для вас актуальным.

Огромное количество людей пользуются введенным и сохраненным по умолчанию паролем на телефоне годами, поэтому не удивительно, что спустя продолжительное время либо в случае утери любимого андроида, со всеми данными, его можно и не вспомнить. В этом случае не стоит паниковать и пытаться взламывать систему, скорее всего, это ни к чему не приведет.

Мы же предлагаем, ознакомится с пошаговой инструкцией по восстановлению доступа, рекомендованным самой компанией гугл.

Пошаговая инструкция

Начнем с того что, что обращение в официальную форму поддержки является единственным рабочим способом восстановления доступа.

Переходим по ссылки в форму восстановления. Перед вами будет окно следующего вида

Что делать если Вы забыли логин и пароль, но помните привязанный номер телефона?

Берите включенный телефон в руки и смело вводите его номер.

Далее, вводим Ваш вариант пароля, в противном случае нажимаем «Другой вопрос», и переходим к подтверждению через смс. Полученный код введите туда же. Теперь надо ввести новый пароль, который вы будите использовать.

Я помню только почтовый ящик (логин), но не помню пароль.

Вводите его. Система сама определит, привязанный номер телефона и по вашему запросу вышлет смс для того, чтобы подтвердить, что данный аккаунт гугл принадлежит именно вам.

Более подробно смотрите в видео:

Вы ничего не помните?

Вы забыли пароль.

Вы помните имя пользователя и пароль, но не можете войти в gmail.

Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё.

Возникают проблемы с двухэтапной аутентификацией.

В этом случае процедура немного сложнее. Перед началом постарайтесь вспомнить как можно больше подробностей о вашей учетной записи (дополнительный адрес, введенные данные фамилии и имени и т.д.). Перейдите по данной ссылке , по возможности используя тот же браузер и компьютер, с помощью которых, вы обычно входите в аккаунт либо в ходили последний раз. Google хранит все данные посещений и в случае необходимости, это будет решающим аргументом в вашу пользу.

Форма поддержки будет выглядеть так:

Тут все элементарно. Просто выбирайте нужный пункт и получите соответствующие инструкции для того что бы восстановить доступ.

Отметим, что сама поддержка очень отзывчивая, и будет предлагать все возможные способы для подтверждения прав (восстановление возможно даже по резервному почтовому ящику, если вы его указывали).

После всего этого, надеемся, вы получили недостающие данные. Теперь введите их у себя на телефоне.

Больше информации можете получить в данном видео:

Если аккаунт google все-таки не удалось восстановить, и вы решили удалить его c андроида полностью, помните, что это может повлечь за собой сброс всех заводских настроек и удаление установленных через Google Play приложений.

В конце лишь отметим, что не стоит хранить записанные данные логина и пароль в одном месте. Это поможет Вас обезопасить от взлома либо не санкционированного доступа. А если Вам есть что добавить, пишите в комментариях.

Часто вследствие каких-либо причин пользователи теряют доступ к собственному аккаунту в Google.

При этом теряется доступ ко всем сервисам Гугл , вход в которые осуществляется посредством данной учетной записи.

Если человек просто забыл пароль, необходимо обратиться вGoogle Account Recovery. На страницах сервиса представлена инструкция,как восстановить доступ.

Обратите внимание! Если данные, удостоверяющие вашу личность не были прикреплены,восстановить учетку гугл по номеру телефонавы не сможете, поэтому нужно будет ответить на ряд вопросов. В итоге будет определено, действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если да, вам предоставят возможность сбросить пароль.

Таким образом, Google получит еще одну возможность связаться с вами, для того чтобы помочьвосстановить аккаунт.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Аккаунты Google, помеченные на удаление, сохраняются недолго. не сообщает времени, в течение которого его возможно восстановить.

Если действовать быстро, вероятность восстановления все же существует. В этом случае можновосстановить учеку гугл по номеру телефона,но он уже должен быть прикреплен.

Рассмотрим,как восстановить учетную запись в гугле, если забыли имя пользователя и пароль.

Пройдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль». Введите удаленный адрес почтового ящика и нажмите «Продолжить».

Затем вас перенаправят на страницу, где будет предложено ввести прикрепленный заранее номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить».

Когда проверочный код придет на телефон, вам останется только ввести его и отправить запрос на восстановление доступа.

Если опция доступна, выполните заключающие шаги верификации. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Как поменять пароль, если вы не прикрепили к учетной записи ни номер телефона, ни дополнительную электронную почту?

Выполните следующее. Перейдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль».

Затем «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам будет предложено ответить на вопросы, которые подтвердят вашу личность и докажут, что учетка принадлежит именно вам.

Вам нужно будет вспомнить дату последнего входа в систему, приблизительную дату создания, названия ярлыков, а также электронные адреса, которые вы чаще всего использовали.

В целях безопасности компания специально задает сложные вопросы. Постарайтесь давать максимально точные ответы.

Если вы затрудняетесь ответить, постарайтесь просто угадать.

Желательно зайти с компьютера/устройства, с которого вы успешно авторизовались ранее.

В зависимости от результатов ваших ответов вам предложат сменить пароль или в течение 24 часов отправят письмо на почту для связи.

Во втором случае перейдите в электронную почту и следуйте инструкциям.

Людям свойственно забывать. Кто-то забывает что-то сделать, кто-то забывает свои вещи, кто-то важную информацию, а кто-то пароли.

Забытый пароль зачастую может оказаться источником немалых проблем. Особенно если забытый пароль был паролем от аккаунта в Google, ведь от этого аккаунта зависят все сервисы Google, а именно:

• Поиск
• Gmail
• Google Drive
• Google+
• YouTube
• Устройства на Android
• Google Play Market
• И многие, многие другие сервисы, в том числе и сторонние сайты, на которые вы входили при помощи своего Google аккаунта.

Естественно, что в определенный момент, когда вам срочно нужно что-то сделать при помощи своего аккаунта (скажем, скачать документ из GoogleDrive), а пароль, как на зло, вылетел из головы, вы начинаете судорожно думать - «Как восстановить аккаунт Google ?». Но ели вы не знаете , то рекомендуем прочитать отдельную статью на эту тему.

Первым делом попытайтесь вспомнить: не записывали ли вы его где-нибудь (ежедневник, блокнот, текстовый документ, в конце концов).

Если нет, то вам придется приступать к более решительным мерам, а именно сбросу пароля. Однако здесь все не так просто. Интернет - особая реальность, где у вас, по сути, нет такого инструмента, как паспорт. Но как же тогда доказать, что именно вы полноправный владелец этого аккаунта, если вы даже не знаете его пароля?

Единственным методом подтверждения личности в интернете является информация. В данном случае информация о привязанных почтовых адресах, телефонах, о вашей дате регистрации и так далее.

Ну, это все лирика. Давайте перейдем от слов к делу и начнем разбираться, как восстановить аккаунт google.

Для начала перейдите по адресу https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.

Перед собой вы увидите три проблемы, которые эта страница поможет решить, а именно:

• «Я не помню пароль»
• «Я не помню имя пользователя»
• «При входе в систему возникают другие проблемы»

Нас интересуют только первые два. Попытайтесь вспомнить свой логин от аккаунта Google. В большинстве случаев он идентичен первой части вашего e-mail адреса в Gmail (все символы до@).Если вы его помните, то смело нажимайте «Я не помню пароль», и переходите к * пункту этой инструкции.

Мы же рассмотрим ситуацию, в которой пользователь не помнит ни логина ни пароля, при этом желает знать, как восстановить аккаунт Google.

1. После того, как вы поняли, что не помните своего логина выберите «Я не помню имя пользователя» и нажмите продолжить.

2. На следующей странице вам придется выбрать один из двух вариантов:

a. Вспомнить и указать резервный электронный адрес, указанный при регистрации

b. Номер телефона, указанный при регистрации

Помимо этого, вам придется указать свое имя и фамилию.

3. Далее вам нужно подтвердить, что данный электронный адрес (номер телефона) принадлежит вам. Для этого вам будет отправлено письмо, содержащее ссылку на подтверждение операции, либо же смс с кодом, который нужно ввести на сайте.

4. Затем вы увидите свой логин. После этого вам придется еще раз вернуться на начальную страницу, и выбрать https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.

5. Выбрать пункт «Я не помню пароль».

6. Ввести свой адрес электронной почты Gmail (логин@gmail.com)

7. Нажать продолжить.

8. Вы увидите свою фотографию и имя с фамилией. Если это ваш аккаунт, то нажмите «Да, продолжить».

9. На следующей странице вам предложат ввести пароль. Нажмите «Я не помню пароль».

10. Если у вас была включена двухэтапная аутентификация, то вы увидите сообщение, предлагающее пояснить характер проблемы. Выбирайте «Я не помню пароль».

11. Вам предложат подтвердить свою личность посредством письма на резервный адрес или смс. После подтверждения вам дадут возможность ввести новый пароль.

12. Если же вы не можете подтвердить личность ни одним из предложенных способов, то вам необходимо использовать другой способ. Для этого перейдите по ссылке, расположенной в самом низу страницы.

13. Введите свой контактный e-mail (любой адрес, к которому у вас есть доступ).

14. Вас спросят о вашем последнем пароле (который вы помните).

15. Вас спросят о дате, когда вы последний раз входили в аккаунт.

16. Вас попросят указать месяц и год, в котором вы создали аккаунт.

17. Затем вас попросят указать несколько адресов электронной почты ваших контактов.

18. Указать резервный e-mail.

19. Выбрать несколько используемых вами сервисов, а также указать месяц первого его использования. Это может быть Gmail, Android, Календарь и так далее.

20. После отправки вашей заявки вам придется подождать, пока ее не рассмотрят в ручном режиме. О результатах рассмотрения вы узнаете посредством письма на указанный вами контактный e-mail.

Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Google. Надеемся, что вы не столкнетесь с подобными проблемами в дальнейшем.

Забытый пароль от аккаунта Google – довольно распространенная проблема среди пользователей, более того, иногда от старых учетных записей теряется даже имя. Расскажем в статье о стандартной процедуре восстановления пароля и логина при помощи специализированного сервиса, о том, что делать, если используется двухэтапная аутентификация и как поступать, когда стандартные способы восстановления не подходят.

Порядок восстановления пароля

Часто именно пароль от аккаунта Google забывается пользователями. Для решения проблемы создан специальный сервис Google Account Recovery:

На данном этапе сервис перенаправляет пользователя на страницу, для ввода адреса дополнительного E-mail, на который придет сообщение со ссылкой для сброса пароля от аккаунта.

Когда эти способы восстановления не подходят

Если к учетной записи вы не прикрепляли дополнительный электронный адрес, то придется ответить на вопросы, связанные с аккаунтом – так служба Google сможет удостовериться, что именно вы и есть лицо, его создавшее. Кликните по ссылке в нижней строчке окна. Здесь как можно подробнее укажите:

• когда вы создали и когда в последний раз заходили в вашу учетную запись;
• если вами был задан секретный вопрос при регистрации, в следующем окне вы сможете ответить и на него;
• далее потребуется указать несколько E-mail, которыми вы часто пользуетесь, созданные вами личные разделы в электронной почте;
• потребуется назвать приложения Google, такие как календарь, почта и т. п., которые вы используете, а также примерную дату начала использования.

На конечном этапе проверки вас попросят указать контактные данные для высылки письма со ссылкой для сброса пароля, если, конечно, ответы на вышеназванные вопросы дадут службе поддержки на это основания. На этот же адрес вам будут высланы инструкции по дальнейшим действиям для предоставления доступа к аккаунту, если приведенные ответы не будут точны.

Если используется двухэтапная аутентификация

К слову, для новых учетных записей Google возможность задать секретный вопрос более не предоставляется, так как этот способ подтверждения признан небезопасным. Вместо этого введена система двухэтапной аутентификации. Если при регистрации вы ее включите, то чтобы войти в учетную запись, потребуется также вести код, пришедший на указанный телефон.

Проблемы могут начаться, если доступ к мобильному невозможен вследствие утери последнего или кражи. На этот случай в настройках заранее нужно выбрать резервные способы входа. Это может быть дополнительный привязанный телефон или одноразовые коды.

Восстановить доступ можно следующим образом:

1. В первой форме введите учетные данные.
2. На втором этапе верификации нажмите на ссылку внизу, указывающую, что телефон недоступен.
3. Откроется окно выбора альтернативного способа подтверждения - либо с помощью резервного телефона, либо с использованием резервных кодов.
4. Выберите удобный для вас метод.

Получить десять одноразовых резервных кодов для входа в аккаунт вы можете в его настройках. Не забывайте отмечать уже использованные ранее, так как второй раз с тем же кодом войти в систему уже не удастся.