Пароль от аккаунта google. Не могу войти в "Гугл"-аккаунт: восстанавливаем забытые данные, способы входа после сброса настроек
Что делать, если при попытке войти в свой аккаунт Google, вы вдруг обнаружили, что не можете этого сделать? И даже неважно, что стало причиной этого, взлом профиля или то, что вы забыли собственный пароль для входа в систему — в любом случае, вы попытаетесь восстановить пароль и прочее, и начнете беспокоиться, когда это все не подействует. И это естественная реакция, так как аккаунт Google большинства пользователей содержит не только личную информацию и важную переписку, но и статистику Analytics, Gmail , AdSense и подписку Reader.
Конечно же, потерять доступ к своим данным очень неприятно, потому, очень хорошо, если вы заранее потратили пару минут и постарались уберечь свои нервы от этого события, указав в настройках аккаунта свой мобильный номер или дополнительную электронную почту.
Итак, для начала отставьте в сторону свои переживания, и попытайтесь выполнить следующие действия:
Особое внимание следует обратить на то, что при случайном удалении аккаунта и последующих попытках его восстановления, вам не удастся это сделать без создания нового профиля с совершенно другим именем. Обмануть систему, зарегистрировав аккаунты с одинаковым наименованием, не удастся — потому, придется придумать новое название. Сделать это можно здесь.
Рядовой пользователь телефона с Андроид версий 5.1 и выше чаще всего не знает, что делать, если он забыл данные от своего аккаунта, а после полного сброса настроек смартфон с новой защитной функцией Device Protection начинает требовать подтвердить учетную запись в Гугле и не позволяет войти в систему. Опишем несколько способов решения этой актуальной для современных гугл-девайсов проблемы.
Нет пароля к учетной записи в устройстве с Андроид
Если владелец устройства забыл пароль от Гугл, привязанный к гаджету, восстановление можно делать тем же способом, что и для обычной электронной почты Gmail. Для этого проще всего обратиться к сервису Google Account Recovery, который в пошаговом режиме поможет восстановить информацию:
Пользователь, конечно, не забыл, что девайс неработоспособен. Поэтому можно использовать два варианта:
- извлечь сим-карту и установить ее на другое устройство для получения от Гугл кода подтверждения;
- отказаться от этого, указав, что устройством воспользоваться вы не можете.
В последнем случае, если вами при регистрации был указан резервный почтовый ящик, на него будет направлено письмо со ссылкой на страницу сброса пароля. Там вы сможете задать новую учетную запись и войти в аккаунт на андроид-телефоне.
Если вы не указывали никаких данных для восстановления
Иногда при регистрации пользователи не указывают ни резервного почтового адреса, ни телефона. Тогда сброс пароля, который владелец устройства забыл, делать будет уже сложнее - придется ответить на массу наводящих вопросов :
- сначала вам нужно будет указать почту для связи;
- последний пароль от гугл-аккаунта, который вам хотя бы примерно удастся вспомнить;
- примерные даты создания и последнего его посещения;
- часто вами используемые адреса почтовых ящиков;
- другие приложения от Google, которыми вы пользуетесь - календарем, почтой и т. д., а также даты начала их использования.
Далее останется отправить ваши ответы в службу, осуществляющую восстановление доступа Гугл, после чего вы либо увидите запись об успешном подтверждении принадлежности аккаунта именно вам и предложение сменить пароль для Андроид, либо вам на указанную почту для связи будут высланы дополнительные инструкции для предоставления доступа.
Вы не помните логин
Если именно вы заполняли свой профиль при покупке нового телефона, то наверняка для собственного почтового ящика вы используете то же имя. Вспомнить его можно также в Google Account Recovery. Для этого:
После заполнения капчи можно отправлять сообщение. Если данные введены правильно, восстановление должно завершиться без проблем.
Порядок обхода проверки аккаунта
Но обычно владелец девайса, если настройку аппарата ему проводили в магазине, не помнит не только электронную почту Gmail, но и не имеет никакой информации, чтобы восстановить эти данные, в результате чего устройства с Android 5.1 и выше остаются заблокированными.К счастью, еще не все «дыры» создатели ОС успели исправить.
Эти аппараты после выполнения сброса настроек и даже после перепрошивки неработоспособны, пока владелец не подтвердит учетную запись.
Что делать в случае невозможности выполнения процедуры проверки данных, опишем далее. В общем случае «вылечить» гаджет можно с помощью меню настроек, правда, попасть туда иногда получается не сразу. Опишем пару способов обхода блокировки.
Способ первый
После выполнения Hard Reset и появления окна проверки аккаунта выполните следующее:
После перехода в меню изменения параметров нужно будет делать сброс настроек стандартным методом:
- перейдите в раздел восстановления и сброса параметров;
- в папке «Сброс настроек» активируете соответствующую команду для вашего устройства.
Текущий аккаунт Google будет удален, после чего начинайте делать новые настройки для вашего гаджета.
Второй способ
Если появилось окно подтверждения данных:
Восстановить аккаунт Гугл можно различными способами, которые зависят от того, как именно вы потеряли доступ. Разблокировать свой акк можно несколькими известными способами, в зависимости от того, какие данные от сервисов Гугл у вас сохранились. Ниже представлены инструкции о том, что делать, если неожиданно забыл свой пароль, как восстановить учетную запись Гугл. Если указанные способы Вам не подойдут, то мы будем решать Вашу проблему персонально, нужно только отписаться в комментариях.
Восстановление удаленного аккаунта
Возможность восстановить удаленную учетную запись Гугл зависит от сроков ее удаления. Если с момента удаления акка прошло не более 5 дней, служба поддержки Google поможет вам восстановить аккаунт.
При попытке войти в свою учетную запись, Гугл требуется ввести адрес почтового ящика и пароль.
Если забыл свой пароль, система предложит вам свою помощь, чтобы восстановить потерянные данные. Для этого проделайте следующие действия:
- Нажмите на строку «Помощь». Появится окно с выбором одной из трех позиций.
- Нужно поставить отметку в первой строке, «Я не помню пароль». При этом откроется окошко с предложением ввести адрес своей почты.
- Вводите реальный адрес электронной почты. После этого появится очередное окно. Введите в него цифры или буквы, которые вы хотя бы немного помните. Если не помните совершенно, хотя бы сделайте попытку таким способом восстановить данные своей учетной записи.
- Что делать, если учетные данные забыл полностью? Если вы не помните свой пароль, то укажите, что затрудняетесь ответить. Вам будет предложено разблокировать свой аккаунт посредством введения своего настоящего номера телефона, которым вы в настоящее время пользуетесь.
Если вы указывали в настройках своего акка номер телефона, и он остался прежним, то разблокировать удаленный аккаунт Google можно будет по СМС или в результате телефонного звонка. На ваш номер очень скоро придет код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле, и вы сможете разблокировать запись Google.
- На новой странице введите измененный пароль, а после этого подтвердите его. После этого нажмите кнопку «Сбросить пароль», которая расположена в нижней части окна. Старый пароль от вашей учетной записи будет сброшен. Доступ к записи Google будет восстановлен с новым паролем.
- Если телефоном вы воспользоваться не имеете возможности, то восстановить доступ после удаления аккаунта Гугл можно будет на резервный адрес электронной почты. Обычно при создании аккаунта Google вас просят вести дополнительный почтовый адрес. Введите его в соответствующее поле. Для дальнейших шагов следует нажать кнопку «Продолжить». А теперь откройте вашу резервную почту, и прочитайте пришедшее от Гугла письмо. В нем будет находиться инструкция, рассказывающая, что нужно делать, если акк ошибочно удален.
- В случае, если вы не указали данные о номере телефона и дополнительном ящике электронной почты, разблокировать свой акк можно будет, только ответив на несколько дополнительных вопросов. Например, такие вопросы как: «когда был создан ваш аккаунт Google», «когда вы заходили в него в последний раз», какие-нибудь адреса электронной почты, название созданных ярлыков и т. д. По результатам ваших ответов Гугл сделает вывод о том, являетесь ли вы владельцем аккаунта. Соответственно, будет принято решение, разблокировать его или нет.
Совет: если вопросы, задаваемые Гугл, покажутся вам слишком сложными, и ответа на них вы не будете знать, попробуйте просто угадать некоторые данные. Система будет принимать решение на основании большинства ответов.
Последний шаг - изменение пароля. Придумайте любой вариант, который вам окажется по вкусу.
Как восстановить забытый пароль?
Рассмотрим 2 способа, которыми можно восстановить забытый пароль к учетной записи Google, если логин известен.
К аккаунту привязан телефон или еще один электронный адрес
В случае, если забыл один только пароль, делать придется следующие операции:
Как восстановить пароль, если данные не указаны
Разблокировать доступ, зная логин в Гугле, можно будет, если ответить правильно на несколько вопросов. Все они будут касаться вашей учетной записи. Укажите приблизительное время и дату посещения своего аккаунта. Чем введенная вами дата будет ближе к реальной, тем проще будет доказать, что профиль принадлежит именно вам.
Совет: если при создании учетной записи вы выбрали секретный вопрос, и ответили на него, тогда проблем с восстановлением не будет. Всегда записывайте подобные вопросы и ответы на них.
Если вы ответили правильно, Google примет положительное решение по восстановлению вашего пароля. После подтверждения аккаунта вам будет предложено изменить пароль на такой, какой вы сами подберете. Так вам удастся быстро разблокировать свой аккаунт.
Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.
Восстановление аккаунта
При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля , которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.
Восстановление пароля
Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:
Запасная почта и телефон недоступны
Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы . На основании ответов, будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.
Инструкция:
Восстановление аккаунта по номеру телефона
Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.
Инструкция:
- переходим на страницу восстановления доступа;
- щелкаем по вкладке «Я не помню пароль » и вводим логин;
- далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
- вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код , с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
- вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».
Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.
Что делать, если забыл аккаунт
Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:
Восстановление после удаления
Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.
Инструкция:
- переходим на страницу ввода логина и пароля;
- если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
- потребуется ввести номер телефона , указанный при регистрации;
- если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.
Разблокировка аккаунта
В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.
Инструкция:
Как найти аккаунт по номеру телефона
Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск , чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.
Восстановление со смартфона или планшета Андроид
Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:
- переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты »;
- далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
- вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
- после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».
Синхронизация после смены пароля
После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.
Инструкция:
Развитие системы android, одна из основных задач компании Google. Среди множества новых функций мы хотим рассказать про новую программу защиты, которая появилось на всех телефонах системы андроид с версией 5.1 и выше. Благодаря ей, например, при утере телефона либо краже, у владельца устройства есть возможность заблокировать его. Таким образом, никто не сможет загрузить телефон, не зная логина и пароля от Вашего аккаунта в . Она же сработает при сбросе настроек телефона (hard reset).
Данная функция носит название Google Factory Reset Protection, сокращенно FRP lock.
Подобная схема безопасности давно внедрена компанией Apple в своих продуктах и не плохо себя зарекомендовала. Вот что произойдет, если Вы сделаете (например, при удалении графического ключа или же прошивки телефона). При первом запуске и проверке доступа к сети wi-fi, телефон попросит подтвердить аккаунт . Появится подобная надпись.
Конечно, если помните необходимые данные (они вводятся при покупке телефона), логин и пароль, проблем не возникнет. Но вот как обойти подтверждение аккаунта гугл, если забыли все персональные данные и нет возможность их восстановить через электронную почту, да и прошивка не помогает?
Существует несколько способов, какой подойдет именно Вам, я не смогу сказать, так как каждый из производителей телефонов (Samsung, Micromax и другие) выпускают модели со своими индивидуальными особенностями – различными функциональными клавишами и программной начинкой.
- Сброс системных настроек и удаление DRM лицензии без кабеля.
Для этого, нам необходимо попасть в настройки телефона путем обхода стандартной загрузки через систему помощи. Смотрите в видео пошаговую инструкцию на примере телефона Lenovo.
- Программный сброс через приложение.
Тут процедура более сложная. Для этого нам понадобится OTG кабель с закаченной на флэш карту программой, либо просто на Micro SD сбросить приложение (StartSettings.apk) и вставить в устройство. Подобнее в видео на примере телефона ZTE.
- Прочие не стандартные способы.
Из за огромного количества моделей нет единого верного решения данной проблемы. Например, в данном видео, автор отключил модем с доступом в интернет во время проверки и смог обойти подтверждение на телефоне LG G4.
Максимально полный список всех нестандартных методов представлено .
Надеюсь, что с помощью нашего материала Вам удалось отвязать телефон от аккаунта гугл. Остались вопросы, пишите их в комментариях
Многие из Вас оставляют свои варианты обхода защиты. Одним из них мы хотим поделится. Данный способ был использован на планшете Huawei MediaPad T3 7.
1- Заряжаете планшет на 100%
2- Включаете, выбираете язык, регион и подключаетесь к Wi Fi, приняв условия использования.
3- На следующей странице «Сервисы Google» тыкаем на синенькую надпись «Политикой конфиденциальности Google» и в появившемся окне жмем и держим на любое из слов, чтобы появилось дополнительное меню в котором есть «Веб-поиск». Нажимаем на него, и выбираем Opera (именно opera, потому что в хроме может не быть возможности открыть скачанные файлы).
4- Скачиваем Test+DPC. У меня была 4 я версия (как вариант использовать другие программы quickshortcutmaker и Google Account Manager). Не знаю кто как качает, но я зашел в свою почту Yahoo, где во входящих сообщениях я себе с другой почты прислал нужный файл. Устанавливаем, запускаем. Выбрать второй пункт «set up device owner»,зашифровать устройство. Хотя во многих видео видел выбирают первый. Я лично не пробовал. Происходит перезагрузка. Несколько раз далее, а потом выскакивает окно DPC с предложением настроить профиль. Принимаем соглашение. Настраивается. Потом будет бесконечно выскакивать какая то табличка(не помню какая,нет под рукой уже планшета). Перезагружаем.
5- Понажимав далее он должен запуститься(если выскочит меню DPC с предложением на английском создать профиль, выбрать нижнее значение «skip».
6- Все,планшет запущен в нормальном режиме. Идем в настройки и делаем полный сброс. После включения радуемся разблокированному устройству
Так же в комментария и личных сообщениях спрашивают в системе гугл. Про это у нас есть отдельная статья. Тут мы обсуждаем немного другое, а именно возможные способы обхода подтверждения.
Дополним материал, очередным видео от посетителя. Данный способ пригодится всем владельцам телефонов Xiaomi, не зависимо от модели.