Juhtimise arendamine. Juhtimise tulemuslikkuse programm
Juhiomadused on mis tahes keskendumist ja enesekindlust nõudva ettevõtte asendamatu atribuut. Ilma eneseväärikuse ja terve enesehinnanguta on selles elus võimatu saavutada kõrgeid tulemusi. Juhiomaduste kujunemine toimub isiksuse enda pingutuste ja keskkonna mõju tõttu tema iseloomule.
Muidugi mõjutab sobiv kasvatus, aga samas on arvamus, et võitjaks peab sündima. Loomeenergia suurt jõudu on vaja endas tunnetada, et suuta korraldada suurt äri, juhtida inimesi. See artikkel räägib tõsistest probleemidest. Räägitakse sellest, kuidas arendada juhiomadusi ja elada harmoonias iseendaga, sellest, mida tähendab olla suurepärane organisaator.
Ole sõnatu "karjane"
See tähendab, et juht peab vahel oma kursilt eksinud õigele teele juhendama. Peate oskama õrnalt, kuid enesekindlalt juhatada inimest selles suunas, mida ta või kogu organisatsioon vajab. Igaüks, kes suudab võtta vanema sõbra, nõuandja, organiseerija, hooliva juhi rolli, võidab reeglina kaks korda.
On suur eksiarvamus arvata, et juht hoolib ainult iseendast. Hea juht arvestab alati avalikkuse huvidega ja on maksimaalselt häälestatud oma alluvatele ehk nendele inimestele, kellega vahetult koos töötad. Juhtimise isiksuseomadused kujunevad järk-järgult, alates lapsepõlvest, ja arenevad kogu elu jooksul. Tõeline juht erineb kujuteldavast selle poolest, et ta pühendab palju aega eneseharimise protsessile ega säästa raha väärt projektidesse investeerimisel.
Et olla erinev
On kuulus väide, et tipus on alati üksildane ja seetõttu peate teadma, miks te sinna lähete. Ja sellega on raske mitte nõustuda. Peate täpselt ette kujutama, mida soovite tegelikkuses saavutada. Alles siis on võimalik inimesi korralikult organiseerida, koormust jaotada, aidata neid, kes parasjagu läheduses on.
Juhi juhiomadused on teistele inimestele (neile, kes temaga vahetult suhtlevad) omamoodi juhiseks, kuidas erinevatel juhtudel käituda ja tegutseda. Oma ala heale spetsialistile vaadatakse alati otsa ja talle pööratakse tähelepanu. Ta ise laeb oma energiaga kõike ümbritsevat positiivsega. Tõeline juht peab tingimata olema ekspert ja see juba viitab teatud erinevusele rahvahulgast.
Juhi maailmavaade erineb põhimõtteliselt enamuse vaadetest: ta ei kurda ajutiste ebaõnnestumiste üle, vaid vaatab julgelt ette, ehitades suurejoonelisi plaane. Ainult juht suudab näha perspektiivi seal, kus keegi teine seda ei näe. Ta ei karda erineda isegi siis, kui ta käitub ebatavaliselt. Reeglina nakatavad oma äri head korraldajad kuidagi teisigi oma üle ääre kallava energiaga. Juhiomadused võimaldavad teil keerulistest olukordadest välja tulla ja mitte korrata tehtud vigu.
Diskreetsus, tarkus
Mõnikord juhtub elus asju, mis võivad meid väga häirida. Juhi positsioon on vaatamata välistele stiimulitele väga stabiilne. Ta ei muuda meelt, ei näita nõrkust. Lähenedes raskele otsusele, vastutab tagajärgede eest. Inimesed tõmbavad ise sellise inimese poole. Asi on selles, et kõik tahavad otsida väärilist inimest ja valik on alati tõsise esindaja poolel.
Mõnikord on nii raske tuju ja head huumorit üleval hoida, kui asjad ei lähe hästi. Enamik inimesi annab sellistel puhkudel kohe alla, loobub ega taha enam katseid teha. Tõeline juht tegutseb alati targalt ja läbimõeldult. Ta ei luba endal näidata oma nõrkust, on alati suunatud üldisele tulemusele.
Teiste eest hoolitsemine
See võib kõlada kummaliselt ja tekitada umbusaldust, kuid tõeline juht ei mõtle kunagi ainult iseendale. Kui ta seda teeb, siis tegelikult on ta väärtusetu. See, kes võtab vastutuse, püüab pakkuda alluvatele rahu ja rahulikkust ning väärib seega nende austust. Juhiomadused eeldavad tingimata oma sisehääle järgimist ja teiste soovidega arvestamist. Isekal inimesel ei õnnestu saada kõigi poolt austatuks.
Julgust, julgust
Elus tuleb vahel ette olukordi, kus on vaja kiiresti, enesekindlalt tegutseda ja ennetavalt tegutseda. Juhi juhiomadused on palja silmaga kohe näha: ta teeb julgelt tegusid, mida tavainimene vaevalt julgeks, püüdes pidevalt olukorda mitu sammu ette arvutada. Ettenägelikkus on tema tunnus.
Kannatlikkus, lojaalsus
Inimesed kipuvad tegema vigu. Sündinud juht teab, kuidas tunnistada oma vigu ega püüa teisi inimesi idealiseerida. Üldiselt on ta vaba igasugustest illusioonidest, sest loob suhteid alluvatega tõelise usalduse alusel.
Liidrile lojaalne olemine ei tähenda liigse demokraatia kasutamist ja kaasamõtlemise propageerimist. Kannatlikkus väljendub soovis paremini mõista neid ümbritsevaid inimesi, nende tegude tõelisi motiive. Hooliv juht on alati teadlik sellest, millest tema alluvad elavad, mis neid tegelikult rõõmustab ja kurvastab.
Konfliktsituatsioonide lahendamisel toetub juht nii enda kogemustele kui ka elust enesest saadud teadmistele. Ka raamatute lugemine, eneseharimine on tema jaoks ammendamatuna suur väärtus
Kuidas tuvastada laste seas juhti
Lapsed on kõik erinevad, sellele on raske vastu vaielda. Samasse perekonda võivad sündida täiesti vastupidise iseloomuga lapsed. Muidugi on nende vaated elule täiesti erinevad. Juhiomaduste paljastamine pole eriti keeruline. Reeglina ilmnevad sellised asjad kohe iseenesest. Kuidas need lapsed käituvad?
Isegi väiksena ei lase nad kellelgi teisel oma mõtteid ja tegusid juhtida. Lasteaias ei allu lapsed oma õpetajatele, nad püüavad saada enda käsutusse parima mänguasja. Nad armastavad olla tähelepanu keskpunktis, reeglina osalevad nad kõigil üritustel, on alati kogu meeskonna vaateväljas. Tavaliselt väljendatakse negatiivseid tundeid, olgu siis viha või rahulolematust, kohe avalikult. Ka koolis on need lapsed aktiivsed ja meelitavad teiste tähelepanu. Sageli mõtlevad nad välja erinevaid vempe ja rahulikumad tüübid järgivad neid, usaldades neid.
Laste juhiomadused ei piirdu ainult sooviga see maailm endale allutada. Mõnel juhul on need poisid väga valmis teistega jagama, teiste heaks midagi tegema. Kuid alles siis, kui nad ise said üle oma hirmust, mis on seotud tundmatuga. Juhtimislapsed armastavad kõike uut, nende kognitiivne tegevus on kõrgelt arenenud.
Noorukite juhiomadused
Kolmeteist-viieteistkümneaastaselt jätavad lapsed lapsepõlvega hüvasti. Just sel perioodil ei näita enamik teismelisi end parimal viisil: nad vaidlevad täiskasvanutega, panevad toime lööbeid, solvuvad pisiasjade pärast kogu ümbritseva maailma peale. Seega võitlevad nad oma iseseisvuse eest, kaitstes iseloomu individuaalsust.
Noorukid ise kipuvad olema aktiivsed ja nende seas olevad juhid võivad isegi olla üksteisega vaenulikud. Nad mõtlevad välja erinevaid üritusi, korraldavad oma siseselt kollektiivseid rühmitusi ja saavad kohe nende vaikivateks "atamaanideks". Sel juhul ei mängi sugu üldse mingit rolli. Teismeline tüdruk võib olla sama aktiivne ja enesekindel kui poiss.
Tuleb tunnistada, et puberteedieas lapsed ei andesta üksteisele tahtlikku alatust. Nii tekivad konfliktid, mis samas võivad aja jooksul üle minna: nende lapsed kasvavad neist lihtsalt välja. Teismeiga on eneseteadvustamise aeg ja juhid on siin kriitilised. Pärast neid järgnevad ülejäänud, neid jäljendatakse ja nendega võrdsustatakse.
Juhtimise arendamine
Võitja välja toomine pole lihtne ülesanne. Soovitatav on seda teha juba väga varajases eas, kui laps suureks kasvab. Siiski ei saa te beebi psüühikat murda: kui näete, et ta on iseloomult täiesti erinev, ärge nõudke.
Kuidas saavad aga täiskasvanud, kes on otsustanud saada vaimselt tugevamaks, uskuda oma edusse? Kas on võimalik unistustest loobuda ja leppida inetult karmi reaalsusega? Ei, muidugi, sa ei tohiks kindlasti alla anda. Peate alustama väikesest. Alustuseks tuleb treenida tahet, seejärel iseloomu tugevust. Selleks loo teadlikult olukordi, kus pead üles näitama kindlust ja mehelikkust. Aja jooksul avastate, et teil on seda palju lihtsam teha. Võtke vastutus enda eest. Olemasolevad võidud ja kaotused on ainult teie teene.
Inimkonna suured vaimud
Ajalugu teinud inimesed olid kindlasti juhid. Ilma nendeta poleks ilmselt tehtud hämmastavaid avastusi, tehnika ja teaduse areng poleks edasi liikunud. Kui kõik inimesed oleksid passiivsed ja eneses kahtlevad, peatuks maailm oma arengus. Suured teadlased ja mõtlejad iidsetest aegadest püüdsid oma tegevuses väljendada individuaalsust ja selle nimel olid nad valmis taluma mitmesuguseid ebameeldivusi, kannatusi, mõned läksid ennastsalgava kindlusega surma. Ja seda kõike tehti üheainsa eesmärgiga – muuta väliseid tingimusi, teha ajaloo suurim läbimurre.
Kas loomeinimesest võib saada juht?
Kunstnikke, kirjanikke ja luuletajaid peetakse liiga õrnateks olenditeks, kes hõljuvad pidevalt pilvedes. See tekitab küsimuse, kas selline inimene saab võtta vastutuse elu muutmise eest. Muidugi jah. Loomeinimene elab tegelikult alati tuleviku nimel, ta muudab oma tegevusega ümbritsevat reaalsust. Ainult need muutused ei tule kohe ja seetõttu pole ka tulemusi esialgu näha. Looja on sõnatu juht, sest ta mõtleb kastist väljas, individuaalselt, vastavalt oma sisemisele olemusele.
Seega võivad juhiomadused avalduda igal elukutsel ja absoluutselt erinevates tegevusvaldkondades.
Isikliku kasvu ja juhi enesearengu koolitused on tavaks lõpetada lõputunniga. Selle eesmärk on välja töötada edasine tegevusprogramm. Selles etapis panete kokku kõik konkreetsed etapid, mille kohta olete varem õppinud. Need peaksid moodustama teie programmi. juhiomaduste enesearendamine- nii nagu üksikud kroonlehed loovad kauni lille. Meie sait sisaldab palju materjale edu ja juhtimise psühholoogia kohta. Saate neid hõlpsasti kasutada eraldiseisva õppejuhendina. Seetõttu on kätte jõudnud aeg rääkida sellise programmi koostamise põhimõtetest ja reeglitest. Kuna iga planeerimine peaks põhinema prioriteetidel, on kasulik jagada oma plaan kolmeks osaks:
Lühiajalised eesmärgid mille saate saavutada kohe või lähinädalate jooksul.
Keskpika perioodi eesmärgid: tegevused või täiustused, mille lõpuleviimiseks võib kuluda mitu kuud.
Pikaajalised eesmärgid: positsioon või avaldus, mida sooviksid mõne aasta pärast saavutada.
Enesejuhtimise arendamise programm peaks peegeldama teie pühendumust oma andeid maksimaalselt ära kasutada. Keskenduge konkreetsetele, praktilistele sammudele, mitte ebamäärasele keelele. Kui tegutsete järjekindlalt ja eesmärgipäraselt, saate juhiks. Siin pole maagiat, kuid pole ka retsepte kiireks eduks. Alustamiseks ära oota, kuni sul tekib kirglik soov ennast muuta – selleks võib kuluda aastaid. Soovid on hetkelised ja põgusad ning teie pingutused peaksid olema süstemaatilised ja hästi planeeritud. Pidev tegutsemine kujundab hoiaku. Kui kujundad välja kuvandi inimesest, kelleks tahad saada – tõeliste juhtide eeskujul –, siis hakkavad kõik tegurid koos toimima, aidates kaasa sinu enesearengule. Teooria ja praktika, edu ja ebaõnnestumised, sõbrad ja vaenlased aitavad teid. Ära karda initsiatiivi haarata ja isegi riskida, kui soovid kõrgustesse jõuda. Hea stiimul on asjaolu, et juhtimine on ammendamatu. Selle arengul pole piire. Mitte ükski inimene ei tea seda lõpuni ega ole saavutanud selles täiuslikkust. Kõige tähtsam on sellel teel pidevalt edasi liikuda, jättes seljataha ebaõnnestumised ja pettumused.
See on meie lähenemise peamine põhimõte: juhina vastutate eelkõige oma arengu eest. Juhtimist ei saa ju õpetada – seda saab ainult õppida. Kui proovite - isegi kõige väiksemate kalduvustega - ootab teid edu. Raske tööga ületab isegi kõige tagasihoidlikumate võimetega inimene lõpuks sündinud juhi, kes on loomu poolest andekas, kuid laisk ja tugineb ainult instinktidele. Erinevalt esimesest kasvavad teise puudused aastatega ja eelised vähenevad. Ta ei saa oma teadmisi ühest olukorrast teise üle kanda, sest ta ei mõistnud kunagi oma edu sügavaid põhimõtteid.
Kurb on vaadata, kuidas sündinud juht ebaõnnestub, kuid seda juhtub palju. Siin on tüüpiline näide meie psühholoogilisest praktikast. Kui üks suur Venemaa lennufirma värbas pensionile jäänud sõjaväelase Jevgeni, arvas ta ta kohe kõige lootustandvamate töötajate hulka. Tema puhul oli see enam kui õigustatud, sest ta teenis üle ühe aasta Vene õhuväes ja tõusis seal kõrgetele auastmetele. Olles saanud ettevõttes juhtiva positsiooni, õhkas Jevgeni enesekindlust ja rääkis palju oma sündinud juhi omadustest. Ta põlgas teooriat. "Ma oskan inimesi juhtida ja nendega toime tulla," ütles ta. "See on mul veres." Peagi saavutas ta aga ebaolulise juhi ja halastamatu, edasi tõrjuva sõduri maine. Üha rohkem aega veetis ta ettevõtte peakorteri koridorides, punudes kolleegide vastu intriige. Kuna Eugene ei saanud teist ametikõrgendust, millele ta kandideeris, vihastas ta kogu maailma peale. Tema karjäär ettevõttes ei õnnestunud ja lõpuks lahkus ta enne lepingu lõppemist.
Sergei oli palju noorem kui Eugene. Ta tuli lennufirmasse tööle samal ajal Jevgeniga ja kadestas alguses oma andeid ja kogemusi juhina. Mõistes, et tal on juhina vähem loomulikke kalduvusi, tegi ta enda kallal kõvasti tööd, püüdes oma juhiomadusi maksimaalselt arendada. Ta käis kursustel, luges juhtimist käsitlevaid raamatuid ja vestles edukate juhtidega. Tasapisi hakkasid tema tegudes ilmnema juhiomadused. Pealegi polnud ta ise sellest protsessist täielikult teadlik. Ta lihtsalt otsis kõikjal võimalusi omandatud oskuste praktiliseks rakendamiseks. Ta täiendas pidevalt oma teadmisi selles vallas. Ja järgmine edutamine ei lasknud end kaua oodata. Ja peagi saabus rõõmus sündmus. Nad tahtsid määrata Eugene'i ettevõtte filiaali direktoriks. Kuid ta keeldus minemast usutaval ettekäändel – väidetavalt perekondlikel põhjustel, kuid tegelikkuses seetõttu, et ta ei tahtnud organisatsiooni Moskvas asuvast peakorterist lahkuda. Pealegi teadis ta, et seal läheb väga halvasti ja ei tahtnud, et tema nime seostataks ebaõnnestumisega. Sergei haaras talle langenud võimalusest kohe kinni. Oma juhtimisega muutis ta lennufirma piirkondliku filiaali üheks tulusaimaks filiaaliks – hoolimata äärmiselt ebasoodsast aastast 1998 (Venemaa majanduskriisi aasta). Mõni aasta hiljem liitus ta ettevõtte juhatusega. Juhatuse esimees nimetas teda oma tervituses "sündinud juhiks", mis pani Sergei kurvalt naeratama.
Kui arendate pidevalt oma tugevaid külgi ja hoiate oma nõrkusi kontrolli all, suureneb teie tõhusus juhina kindlasti. Võib-olla tunnete näiteks, et olete omandanud juhtkonna koosolekute läbiviimise ja äriläbirääkimiste pidamise kunsti. Kuidas on lood kogu meeskonna tõhusa juhtimisega, oma alluvate motiveerimise kunstiga? Ühele tasemele ronides leiate järgmise tipu ees. Ja nii see kestab igavesti. Juhtimine köidab meid oma ammendamatusega. Seda sügavamalt mõistes hakkate aja jooksul mõistma, et ainult praktilistest oskustest ja tehnikatest ei piisa.
Ärge jätke teooriat tähelepanuta!
"Me ei vaja mingeid teoreetilisi arvutusi. Vähem teooriat - rohkem praktilisi nõuandeid ”- väga sageli võib seda kuulda ettevõtete koolitustel ja psühholoogilistel seminaridel, kus osalevad kõrgelt kvalifitseeritud praktikud ja „tõsised” ärimehed. Sageli räägivad nad suure põlgusega teooriast kui "tühjast sõnasõnast, mis on tegelikust elust ära lõigatud", vastandina elavale ja tõhusale praktikale.
Nad peaksid meeles pidama maailma ühe suurima juhi Mao Zedongi sõnu:
“Inimesed, kes kasutavad praktilisi kogemusi, peavad pidevalt tegelema teoreetilise õppega ja hoolikalt raamatutega tegelema. Alles siis saavad nad oma praktika tulemusi süstematiseerida ja üldistada. Nad ei võta oma piiratud kogemusi universaalse tõe nimel ja suudavad vigu vältida.
Ühe inimese kogemused on alati piiratud, olgu see nii suurejooneline kui tahes. Teooria võtab kokku sadade ja tuhandete inimeste praktilise kogemuse. Seetõttu ei öelda asjata, et pole midagi praktilisemat kui hea teooria. Ilma teoreetilise aluseta saate ainult üksikute praktikute sõnu ja tegusid mõttetult kopeerida. Isegi kui nad olid ajaloo säravamad ja silmapaistvamad juhid. Aga nad tegutsesid omal ajal, oma olukorras ja olid erinevad inimesed – mitte sina – oma iseloomu ja temperamendiga. Pole vaja nende kogemusi pimesi kopeerida. See ei aita isikliku enesetäiendamise seisukohalt midagi. Iga koopia jääb alati ainult originaali kahvatuks varjuks. Teoreetilise analüüsi ja sünteesi meetodite omandamine võimaldab teil loovalt üle võtta ja rakendada teiste kogemusi - vastavalt teie ees seisvatele konkreetsetele ülesannetele.
Teooriateadmised annavad midagi, mis läheb kaugemale lihtsatest oskustest ja praktiliste oskuste mehaanilisest reprodutseerimisest. Teooriast sünnib midagi inspiratsioonilähedast, loomingulist intuitsiooni, andes kogu tegevusele terviklikkuse, piirnedes kunstiga. Ja juhtimine on kunst.
Sinu isiklik juhtide arengukava
Isiklik juhtimise arengukava peaks olema konkreetne ja realistlik. Ta peab mobiliseerima kõik teie võimed ja nõudma teie täielikku pühendumist. Siin on mõned praktika põhireeglid, mis aitavad teil sellist plaani välja töötada.
Sea endale selged eesmärgid. Inimesed kukuvad mõnikord läbi, kuna neil on vähe ettekujutust eesmärkidest, mille poole nad püüdlevad. Proovige visualiseerida lõpptulemust, mida soovite saavutada, ja kirjutage see võimalikult üksikasjalikult üles.
Seadke endale realistlikud tähtajad. Pea meeles: harjumusi, mis on sinus kogu elu jooksul kujunenud, ei saa muuta ühe või kahe päevaga. Iseenda mõttemallide ja käitumise stereotüüpide muutmiseks on vaja järjekindlat ja süsteemset tööd. "Tee saab see, kes kõnnib," ütlesid muistsed targad. Ole valmis kõvasti tööd tegema. Sinu praegune käitumine on aastatepikkuse õppimise tulemus, mistõttu uus käitumismudel asendab üsna aeglaselt vana. Muudatused nõuavad pidevat tähelepanu ja realistlikke tähtaegu.
Määrake, kuidas hindate oma edu. Töötada välja vahe-eesmärkide süsteem. Nii saad oma edusamme kontrollida ja isiklikule plaanile uut hoogu anda. Juhtkonna arendamine käib. Niipea kui üks eesmärk on saavutatud, on vaja paika panna uued jõudude rakendusvaldkonnad. Pidev tõus juhtivatele kohtadele on sageli seotud raske töö ja pideva enesetäiendamisega.
Olge rahul tagasihoidliku eduga, eriti alguses. Tihti öeldakse, et väikesest tammetõrust kasvab suur tamm. Impulsiivsel inimesel, kes loodab end silmapilkselt muuta, õnnestub see harva. Edu toidab edu. Püsiv, kuid tagasihoidlik edasiminek kinnistub ja muutub inimese töösse suhtumise tunnuseks.
Selle protsessi käigus peate võib-olla uuesti läbi mõtlema oma hinnangu selle kohta, kui kõrgele olete võimeline juhtkonna mäest üles ronima. Teie tõhusus sõltub teie enesetäiendamise võimest.
Sinu muutus võib teistes ärevust tekitada. ... Juhtimisomaduste arendamine, isikliku efektiivsuse kasv toob kaasa edu ja saavutusi. Prioriteedid muutuvad ja teie kasvav pädevus võib tekitada teistes kadedust või vaenulikkust. Sinu isiklik kasv võib kaasa tuua muutuse suhetes sinu sotsiaalse keskkonnaga: sugulaste, sõprade, töökaaslastega. Nii võivad nad näiteks olla ette valmistamata selleks, et teie käitumises ilmnevad juhiomadused, kui nad on teid varem harjunud nägema silmapaistmatu "halli hiire" rollis. Märkamata ei jää ka teie sotsiaalse pädevuse ja ametialase konkurentsivõime hüppeline tõus. Valmistuge selleks pöördeks.
Ärge jätke võimalusi kasutamata. Isikliku arengukava kallal töötades võivad avaneda uued võimalused. Suudad parandada suhteid teistega, luua mõttekaaslaste meeskonna, viia asju edasi, luua uusi sidemeid. Võimalus ära tunda ja kasutada võimalusi eristab inimesi, kes töötavad iseendaga.
Halvim strateegia on passiivselt õiget võimalust oodata. See saab olla vastuvõetav ainult siis, kui muud ei jää järele. Suur osa kaasaegsest juhtimisteadusest on seotud sihikindluse vähendamisega. Näiteks turundusuuringud on spetsiaalselt loodud selleks, et kõrvaldada ebakindluse element kaupade pakkumise ja nõudluse osas. Sama määramatuse tsooni kitsendamise põhimõtet saab rakendada ka juhtimise arendamisel. Kuidas seda teha?
Paljud, eriti meie riigis, on harjunud arvama, et ametikõrgendused on tavaliselt juhuse või "blati" tagajärg. See on passiivne positsioon. Oleks silmakirjalik väita, et õnn ei loe. See ei ole tõsi. Fakt on see, et kui võimalus avaneb, isegi kui juhuslikult, peaks inimene olema selleks valmis. Vastasel juhul jääb tema triumf lühiajaliseks. Teatud määral oled sa ise oma õnne looja.
Kui Thomas Edisonit, silmapaistvat leiutajat, õnnitleti järgmise hiilgava avastuse puhul, vastas ta alati: "Õnn soosib seda, kes seda otsib." Juhtimise arendamiseks tuleb täna kõvasti tööd teha ja homne päev hoolitseb enda eest. Ärge jätke kasutamata väikseid võimalusi ja siis leiavad suured võimalused kindlasti teie juurde.
Võtke riske tundmatutes olukordades ... Uued olukorrad tunduvad sageli ohtlikumad kui tuttavad. Tihti tuleb valida, kas võtta riske või minna tagasi turvalisse kohta. Uue olukorra ebakindlus muutub negatiivseks teguriks ja pärsib enesearengut.
Pea meeles, et eelkõige juhid oma arengut sina. Lõppkokkuvõttes vastutab igaüks iseseisvalt oma saatuse eest. Kõigil eluperioodidel on inimestel valida – kas õppida ja kasvada elukogemusest või ignoreerida saadud õppetunde, keskenduda turvalisusele ja lasta end vallutada. Isiklik tõhusus eeldab, et õpiksite ise oma elu kulgu juhtima.
Jälgige hoolikalt ja olge valmis teistelt õppima ... See on väga oluline ja üsna valutu viis oma juhtimisoskuste arendamiseks. Lapsepõlvest – kodust ja koolist – on meil kõigil võimalus jälgida neid, kes on meist paremad ja edukamad. Saame selle kogemuse juba varakult.
Soovitame teha järgmist harjutust.
1. Nimeta vähemalt kolm juhti, kellega saatus on sind silmitsi seisnud.
2. Hinda neid juhtidena: hea, õiglane või halb.
3. Nüüd loetlege igaühe kolm peamist omadust.
4. Valige saadud üheksa omaduse hulgast kolm, mis on teie seisukohti mõjutanud.
„Tihtipeale saame halva juhi käest juhtimise kohta rohkem teada kui healt juhilt,” ütleb John Adair, üks maailma juhtivaid juhtimisspetsialiste. - Nii-öelda õpime negatiivsest näitest. Hea juhtimine on sageli lakooniline ja alandlik ning vaevu märkad seda, kuid halb juhtimine karjub alati enda pärast. Kindlasti märkad tähelepanu ja mõistmise puudumist, ükskõiksust, soovi muutusi vältida, oma ülesannete täitmata jätmist, liigset täitmist ja muid puudujääke.
Saate teistelt palju õppida. Nende lähenemine, suhtumine ja oskused väärivad oma edu või ebaõnnestumise põhjuste leidmist. Kuigi peate oma tegude eest täielikult vastutama, on sageli abi teistega konsulteerimisest. Nende reaktsioon, erapooletu vaade, on väärtuslik ressurss. Ärge kartke seada kahtluse alla teiste inimeste seisukohti, see võimaldab teil hinnata nende inimeste mõtteid.
Õppige oma ebaõnnestumistest ja vigadest. Oma praktikas seisate kindlasti silmitsi ebaõnnestumistega, sest igasugune edu on ebaõnnestumisteta võimatu. Võta seda enesestmõistetavana. Võtke oma ebaõnnestumisi ja vigu kui tagasisidet praktikast ja õppige neist. Selline lähenemine muudab ebaõnnestumise isegi kasulikuks arenguressursiks.
Rikke põhjuse väljaselgitamiseks tuleks teha kõik endast olenev. Võib-olla peate seda otsima enda seest või olukordadest, mille üle teil pole kontrolli. Igal juhul peaksite seda põhjust teadma. Seetõttu peate halastamatult otsima rikke põhjust – justkui uuriksite lennuõnnetust. Kui eksite, leidke jõudu seda tunnistada. Sa ei saa oma enesekindlust tagasi enne, kui mõistad, mis valesti läks ja keda tuleks selles süüdistada, kas iseennast või asjaolusid.
Inimese edu koosneb ka ebaõnnestumistest, sest inimene katsetab ja riskib iga päev ning mida rohkem ta komistab, seda kiiremini ta edasi liigub. Hea ratsanik pole see, kes pole kunagi kukkunud. Vastupidi, inimesest ei saa kunagi head ratsanikku ilma hobuse seljast kukkumata; siis lakkab teda kummitama hirm komistamise ees ja ta näitab kõike, milleks on võimeline.
Seega võib ebaõnnestumine olla teie parim õpetaja. Lisaks võib ta õpetada teile alandlikkuse väärtust. Nagu ütles ühe suure rahvusvahelise korporatsiooni asepresident: "Mul on piisavalt saavutusi, et mitte meelt heita, ja piisavalt ebaõnnestumisi, et jääda alandlikuks."
Saate kasu organisatsioonist, kus töötate. Inimese ja organisatsiooni vaheline suhe on paljudest vaatenurkadest tehing, millest kumbki pool püüab välja tõmmata võimalikult palju kasumit. Kui te ei paku käegakatsutavat kasu, pole mõistlik oodata, et teile pakutakse suurepäraseid võimalusi.
Lõppude lõpuks hinnatakse teie juhtimispädevust mitte sõnade, vaid tegude järgi. Inimesed on skeptilised nende suhtes, kelle pidulikke väljaütlemisi ja ladusaid sõnavõtte ei toeta teod. Samuti proovige mõista, mis on teiste sõnade taga ja hinnata neid nende tegude järgi.
***
Teeme kokkuvõtte. Juhtimise arendamine – võtmeelemendid:
1) teoreetiliste põhimõtete tundmine;
2) maksimaalne harjutamine;
3) tagasiside kaudu õppimine (edumiste ja ebaõnnestumiste analüüs).
Plaani koostamise hõlbustamiseks soovitame teil teha järgmise harjutuse. Selle autor on juba mainitud John Edair. Järgnevalt on loetletud peamised eesmärgid, mis on esmaseks juhtimisoskuste arendamiseks olulised. Valige allolevast loendist vähemalt kolm eesmärki, mida oma isejuhtimise arendamise programmi lisada. Täiendage neid oma isiklike eesmärkidega, mis on teile olulised.
1. Aasta jooksul läbida vähemalt kaks koolitust või enesearengu koolitust. Näiteks tõhus ärisuhtlus, juhtimine, avalik esinemine, ajaplaneerimise oskused, otsuste tegemine jne.
2. Vestlege ametlikult või mitteametlikult tunnustatud ja lugupeetud juhtidega, et kuulda nende ideid juhtimise kohta ja mõista, kuidas nad nendeni jõudsid. Tähelepanu! Nendest juhtidest ei tohiks teie valdkonnas või erialal töötada rohkem kui pooled!
3. Küsi oma tuttavatelt või kolleegidelt teenistuses, mida nad juhtide käitumises kõige enam hindavad ja mis kõige vähem. Kirjutage üles ja analüüsige nende vastuseid.
4. Lugege aasta jooksul läbi vähemalt üks juhtimise raamat ja töötage selle põhjal välja vähemalt viis praktilist sammu.
5. Vasta järgmistele küsimustele:
a) Millised on minu karjäärieesmärgid?
b) Millist elu eesmärki nad teenivad?
c) Mis väärtust ma nende eesmärkide saavutamisele omistan?
d) Millal need saavutatakse? Mis on minu tegevusprogramm?
e) Kus ma praegu olen? Kuhu ma järgmisena lähen?
f) Kuidas ma saan oma sooritust parandada?
g) Kellele võib omistada minu kõige väärtuslikumad nõuandjad ja kriitikud?
6. Hankige täpset teavet selle kohta, kuidas organisatsioon, kus te töötate, teie potentsiaali hindab. Uurige, kuidas teie ülemused ja kolleegid teenistuses teie juhiomadusi hindavad. (Märkus: teil võib vaja minna pisut julgust, et sellest ülemusega rääkida!)
7. Kui teie praegune töö ei anna teile võimalusi juhiomaduste arendamiseks või ei kasuta kõiki teie võimeid, valige mõni muu valdkond, milles saate oma juhtimiskogemust täiendada. Olukorra muutmine ergutab ja ajab pingesse.
8. "Teadmised on jõud." Valige üks pikaajaline koolitusprogramm (vähemalt neli nädalat), mis süvendab ja laiendab teie teadmisi konkreetses valdkonnas – finantsjuhtimine, turundus, personalitöö jne. - ja juhtimine üldiselt. Töötage välja plaan, kuidas veenda oma ettevõtet, et nendele kursustele registreerumine on nende huvides.
Millised eesmärgid valisite?
Kas olete määranud kuupäevad, millal peate oma edusamme mõõtma?
»Juhtimise arendamine
Juhtimise arendamine.
Juhtimise tõhususe programm.
Isikliku kasvu ja juhi enesearengu koolitused on tavaks lõpetada lõputunniga. Selle eesmärk on välja töötada edasine tegevusprogramm. Selles etapis panete kokku kõik konkreetsed etapid, mille kohta olete varem õppinud. Need peaksid moodustama teie programmi. juhiomaduste enesearendamine- nii nagu üksikud kroonlehed loovad kauni lille. Meie sait sisaldab palju materjale edu ja juhtimise psühholoogia kohta. Saate neid hõlpsasti kasutada eraldiseisva õppejuhendina. Seetõttu on kätte jõudnud aeg rääkida sellise programmi koostamise põhimõtetest ja reeglitest. Kuna iga planeerimine peaks põhinema prioriteetidel, on kasulik jagada oma plaan kolmeks osaks:
Lühiajalised eesmärgid mille saate saavutada kohe või lähinädalate jooksul.
Keskpika perioodi eesmärgid: tegevused või täiustused, mille lõpuleviimiseks võib kuluda mitu kuud.
Pikaajalised eesmärgid: positsioon või avaldus, mida sooviksid mõne aasta pärast saavutada.
Enesejuhtimise arendamise programm peaks peegeldama teie pühendumust oma andeid maksimaalselt ära kasutada. Keskenduge konkreetsetele, praktilistele sammudele, mitte ebamäärasele keelele. Kui tegutsete järjekindlalt ja eesmärgipäraselt, saate juhiks. Siin pole maagiat, kuid pole ka retsepte kiireks eduks. Alustamiseks ära oota, kuni sul tekib kirglik soov ennast muuta – selleks võib kuluda aastaid. Soovid on hetkelised ja põgusad ning teie pingutused peaksid olema süstemaatilised ja hästi planeeritud. Pidev tegutsemine kujundab hoiaku. Kui kujundad välja kuvandi inimesest, kelleks tahad saada – tõeliste juhtide eeskujul –, siis hakkavad kõik tegurid koos toimima, aidates kaasa sinu enesearengule. Teooria ja praktika, edu ja ebaõnnestumised, sõbrad ja vaenlased aitavad teid. Ära karda initsiatiivi haarata ja isegi riskida, kui soovid kõrgustesse jõuda. Hea stiimul on asjaolu, et juhtimine on ammendamatu. Selle arengul pole piire. Mitte ükski inimene ei tea seda lõpuni ega ole saavutanud selles täiuslikkust. Kõige tähtsam on sellel teel pidevalt edasi liikuda, jättes seljataha ebaõnnestumised ja pettumused.
See on meie lähenemise peamine põhimõte: juhina vastutate eelkõige oma arengu eest. Juhtimist ei saa ju õpetada – seda saab ainult õppida. Kui proovite - isegi kõige väiksemate kalduvustega - ootab teid edu. Raske tööga ületab isegi kõige tagasihoidlikumate võimetega inimene lõpuks sündinud juhi, kes on loomu poolest andekas, kuid laisk ja tugineb ainult instinktidele. Erinevalt esimesest kasvavad teise puudused aastatega ja eelised vähenevad. Ta ei saa oma teadmisi ühest olukorrast teise üle kanda, sest ta ei mõistnud kunagi oma edu sügavaid põhimõtteid.
Kurb on vaadata, kuidas sündinud juht ebaõnnestub, kuid seda juhtub palju. Siin on tüüpiline näide meie psühholoogilisest praktikast. Kui üks suur Venemaa lennufirma värbas pensionile jäänud sõjaväelase Jevgeni, arvas ta ta kohe kõige lootustandvamate töötajate hulka. Tema puhul oli see enam kui õigustatud, sest ta teenis üle ühe aasta Vene õhuväes ja tõusis seal kõrgetele auastmetele. Olles saanud ettevõttes juhtiva positsiooni, õhkas Jevgeni enesekindlust ja rääkis palju oma sündinud juhi omadustest. Ta põlgas teooriat. "Ma oskan inimesi juhtida ja nendega toime tulla," ütles ta. "See on mul veres." Peagi saavutas ta aga ebaolulise juhi ja halastamatu, edasi tõrjuva sõduri maine. Üha rohkem aega veetis ta ettevõtte peakorteri koridorides, punudes kolleegide vastu intriige. Kuna Eugene ei saanud teist ametikõrgendust, millele ta kandideeris, vihastas ta kogu maailma peale. Tema karjäär ettevõttes ei õnnestunud ja lõpuks lahkus ta enne lepingu lõppemist.
Sergei oli palju noorem kui Eugene. Ta tuli lennufirmasse tööle samal ajal Jevgeniga ja kadestas alguses oma andeid ja kogemusi juhina. Mõistes, et tal on juhina vähem loomulikke kalduvusi, tegi ta enda kallal kõvasti tööd, püüdes oma juhiomadusi maksimaalselt arendada. Ta käis kursustel, luges juhtimist käsitlevaid raamatuid ja vestles edukate juhtidega. Tasapisi hakkasid tema tegudes ilmnema juhiomadused. Pealegi polnud ta ise sellest protsessist täielikult teadlik. Ta lihtsalt otsis kõikjal võimalusi omandatud oskuste praktiliseks rakendamiseks. Ta täiendas pidevalt oma teadmisi selles vallas. Ja järgmine edutamine ei lasknud end kaua oodata. Ja peagi saabus rõõmus sündmus. Nad tahtsid määrata Eugene'i ettevõtte filiaali direktoriks. Kuid ta keeldus minemast usutaval ettekäändel – väidetavalt perekondlikel põhjustel, kuid tegelikkuses seetõttu, et ta ei tahtnud organisatsiooni Moskvas asuvast peakorterist lahkuda. Pealegi teadis ta, et seal läheb väga halvasti ja ei tahtnud, et tema nime seostataks ebaõnnestumisega. Sergei haaras talle langenud võimalusest kohe kinni. Oma juhtimisega muutis ta lennufirma piirkondliku filiaali üheks tulusaimaks filiaaliks – hoolimata äärmiselt ebasoodsast aastast 1998 (Venemaa majanduskriisi aasta). Mõni aasta hiljem liitus ta ettevõtte juhatusega. Juhatuse esimees nimetas teda oma tervituses "sündinud juhiks", mis pani Sergei kurvalt naeratama.
Kui arendate pidevalt oma tugevaid külgi ja hoiate oma nõrkusi kontrolli all, suureneb teie tõhusus juhina kindlasti. Võib-olla tunnete näiteks, et olete omandanud juhtkonna koosolekute läbiviimise ja äriläbirääkimiste pidamise kunsti. Kuidas on lood kogu meeskonna tõhusa juhtimisega, oma alluvate motiveerimise kunstiga? Ühele tasemele ronides leiate järgmise tipu ees. Ja nii see kestab igavesti. Juhtimine köidab meid oma ammendamatusega. Seda sügavamalt mõistes hakkate aja jooksul mõistma, et ainult praktilistest oskustest ja tehnikatest ei piisa.
Ärge jätke teooriat tähelepanuta!
"Me ei vaja mingeid teoreetilisi arvutusi. Vähem teooriat - rohkem praktilisi nõuandeid ”- väga sageli võib seda kuulda ettevõtete koolitustel ja psühholoogilistel seminaridel, kus osalevad kõrgelt kvalifitseeritud praktikud ja „tõsised” ärimehed. Sageli räägivad nad suure põlgusega teooriast kui "tühjast sõnasõnast, mis on tegelikust elust ära lõigatud", vastandina elavale ja tõhusale praktikale.
Nad peaksid meeles pidama maailma ühe suurima juhi Mao Zedongi sõnu:
“Inimesed, kes kasutavad praktilisi kogemusi, peavad pidevalt tegelema teoreetilise õppega ja hoolikalt raamatutega tegelema. Alles siis saavad nad oma praktika tulemusi süstematiseerida ja üldistada. Nad ei võta oma piiratud kogemusi universaalse tõe nimel ja suudavad vigu vältida.
Ühe inimese kogemused on alati piiratud, olgu see nii suurejooneline kui tahes. Teooria võtab kokku sadade ja tuhandete inimeste praktilise kogemuse. Seetõttu ei öelda asjata, et pole midagi praktilisemat kui hea teooria. Ilma teoreetilise aluseta saate ainult üksikute praktikute sõnu ja tegusid mõttetult kopeerida. Isegi kui nad olid ajaloo säravamad ja silmapaistvamad juhid. Aga nad tegutsesid omal ajal, oma olukorras ja olid erinevad inimesed – mitte sina – oma iseloomu ja temperamendiga. Pole vaja nende kogemusi pimesi kopeerida. See ei aita isikliku enesetäiendamise seisukohalt midagi. Iga koopia jääb alati ainult originaali kahvatuks varjuks. Teoreetilise analüüsi ja sünteesi meetodite omandamine võimaldab teil loovalt üle võtta ja rakendada teiste kogemusi - vastavalt teie ees seisvatele konkreetsetele ülesannetele.
Teooriateadmised annavad midagi, mis läheb kaugemale lihtsatest oskustest ja praktiliste oskuste mehaanilisest reprodutseerimisest. Teooriast sünnib midagi inspiratsioonilähedast, loomingulist intuitsiooni, andes kogu tegevusele terviklikkuse, piirnedes kunstiga. Ja juhtimine on kunst.
Sinu isiklik juhtide arengukava
Isiklik juhtimise arengukava peaks olema konkreetne ja realistlik. Ta peab mobiliseerima kõik teie võimed ja nõudma teie täielikku pühendumist. Siin on mõned praktika põhireeglid, mis aitavad teil sellist plaani välja töötada.
Sea endale selged eesmärgid. Inimesed kukuvad mõnikord läbi, kuna neil on vähe ettekujutust eesmärkidest, mille poole nad püüdlevad. Proovige visualiseerida lõpptulemust, mida soovite saavutada, ja kirjutage see võimalikult üksikasjalikult üles.
Seadke endale realistlikud tähtajad. Pea meeles: harjumusi, mis on sinus kogu elu jooksul kujunenud, ei saa muuta ühe või kahe päevaga. Iseenda mõttemallide ja käitumise stereotüüpide muutmiseks on vaja järjekindlat ja süsteemset tööd. "Tee saab see, kes kõnnib," ütlesid muistsed targad. Ole valmis kõvasti tööd tegema. Sinu praegune käitumine on aastatepikkuse õppimise tulemus, mistõttu uus käitumismudel asendab üsna aeglaselt vana. Muudatused nõuavad pidevat tähelepanu ja realistlikke tähtaegu.
Määrake, kuidas hindate oma edu. Töötada välja vahe-eesmärkide süsteem. Nii saad oma edusamme kontrollida ja isiklikule plaanile uut hoogu anda. Juhtkonna arendamine käib. Niipea kui üks eesmärk on saavutatud, on vaja paika panna uued jõudude rakendusvaldkonnad. Pidev tõus juhtivatele kohtadele on sageli seotud raske töö ja pideva enesetäiendamisega.
Olge rahul tagasihoidliku eduga, eriti alguses. Tihti öeldakse, et väikesest tammetõrust kasvab suur tamm. Impulsiivsel inimesel, kes loodab end silmapilkselt muuta, õnnestub see harva. Edu toidab edu. Püsiv, kuid tagasihoidlik edasiminek kinnistub ja muutub inimese töösse suhtumise tunnuseks.
Selle protsessi käigus peate võib-olla uuesti läbi mõtlema oma hinnangu selle kohta, kui kõrgele olete võimeline juhtkonna mäest üles ronima. Teie tõhusus sõltub teie enesetäiendamise võimest.
Sinu muutus võib teistes ärevust tekitada. ... Juhtimisomaduste arendamine, isikliku efektiivsuse kasv toob kaasa edu ja saavutusi. Prioriteedid muutuvad ja teie kasvav pädevus võib tekitada teistes kadedust või vaenulikkust. Sinu isiklik kasv võib kaasa tuua muutuse suhetes sinu sotsiaalse keskkonnaga: sugulaste, sõprade, töökaaslastega. Nii võivad nad näiteks olla ette valmistamata selleks, et teie käitumises ilmnevad juhiomadused, kui nad on teid varem harjunud nägema silmapaistmatu "halli hiire" rollis. Märkamata ei jää ka teie sotsiaalse pädevuse ja ametialase konkurentsivõime hüppeline tõus. Valmistuge selleks pöördeks.
Ärge jätke võimalusi kasutamata. Isikliku arengukava kallal töötades võivad avaneda uued võimalused. Suudad parandada suhteid teistega, luua mõttekaaslaste meeskonna, viia asju edasi, luua uusi sidemeid. Võimalus ära tunda ja kasutada võimalusi eristab inimesi, kes töötavad iseendaga.
Halvim strateegia on passiivselt õiget võimalust oodata. See saab olla vastuvõetav ainult siis, kui muud ei jää järele. Suur osa kaasaegsest juhtimisteadusest on seotud sihikindluse vähendamisega. Näiteks turundusuuringud on spetsiaalselt loodud selleks, et kõrvaldada ebakindluse element kaupade pakkumise ja nõudluse osas. Sama määramatuse tsooni kitsendamise põhimõtet saab rakendada ka juhtimise arendamisel. Kuidas seda teha?
Paljud, eriti meie riigis, on harjunud arvama, et ametikõrgendused on tavaliselt juhuse või "blati" tagajärg. See on passiivne positsioon. Oleks silmakirjalik väita, et õnn ei loe. See ei ole tõsi. Fakt on see, et kui võimalus avaneb, isegi kui juhuslikult, peaks inimene olema selleks valmis. Vastasel juhul jääb tema triumf lühiajaliseks. Teatud määral oled sa ise oma õnne looja.
Kui Thomas Edisonit, silmapaistvat leiutajat, õnnitleti järgmise hiilgava avastuse puhul, vastas ta alati: "Õnn soosib seda, kes seda otsib." Juhtimise arendamiseks tuleb täna kõvasti tööd teha ja homne päev hoolitseb enda eest. Ärge jätke kasutamata väikseid võimalusi ja siis leiavad suured võimalused kindlasti teie juurde.
Võtke riske tundmatutes olukordades ... Uued olukorrad tunduvad sageli ohtlikumad kui tuttavad. Tihti tuleb valida, kas võtta riske või minna tagasi turvalisse kohta. Uue olukorra ebakindlus muutub negatiivseks teguriks ja pärsib enesearengut.
Pea meeles, et eelkõige juhid oma arengut sina. Lõppkokkuvõttes vastutab igaüks iseseisvalt oma saatuse eest. Kõigil eluperioodidel on inimestel valida – kas õppida ja kasvada elukogemusest või ignoreerida saadud õppetunde, keskenduda turvalisusele ja lasta end vallutada. Isiklik tõhusus eeldab, et õpiksite ise oma elu kulgu juhtima.
Jälgige hoolikalt ja olge valmis teistelt õppima ... See on väga oluline ja üsna valutu viis oma juhtimisoskuste arendamiseks. Lapsepõlvest – kodust ja koolist – on meil kõigil võimalus jälgida neid, kes on meist paremad ja edukamad. Saame selle kogemuse juba varakult.
Soovitame teha järgmist harjutust.
- Nimeta vähemalt kolm juhti, kellega saatus on sind silmitsi seisnud.
- Hinda neid juhtidena: hea, õiglane või halb.
- Nüüd loetlege igaühe kolm peamist omadust.
- Valige saadud üheksa omaduse hulgast kolm, mis on teie seisukohti mõjutanud.
„Tihtipeale saame halva juhi käest juhtimise kohta rohkem teada kui healt juhilt,” ütleb John Adair, üks maailma juhtivaid juhtimisspetsialiste. - Nii-öelda õpime negatiivsest näitest. Hea juhtimine on sageli lakooniline ja alandlik ning vaevu märkad seda, kuid halb juhtimine karjub alati enda pärast. Kindlasti märkad tähelepanu ja mõistmise puudumist, ükskõiksust, soovi muutusi vältida, oma ülesannete täitmata jätmist, liigset täitmist ja muid puudujääke.
Saate teistelt palju õppida. Nende lähenemine, suhtumine ja oskused väärivad oma edu või ebaõnnestumise põhjuste leidmist. Kuigi peate oma tegude eest täielikult vastutama, on sageli abi teistega konsulteerimisest. Nende reaktsioon, erapooletu vaade, on väärtuslik ressurss. Ärge kartke seada kahtluse alla teiste inimeste seisukohti, see võimaldab teil hinnata nende inimeste mõtteid.
Õppige oma ebaõnnestumistest ja vigadest. Oma praktikas seisate kindlasti silmitsi ebaõnnestumistega, sest igasugune edu on ebaõnnestumisteta võimatu. Võta seda enesestmõistetavana. Võtke oma ebaõnnestumisi ja vigu kui tagasisidet praktikast ja õppige neist. Selline lähenemine muudab ebaõnnestumise isegi kasulikuks arenguressursiks.
Rikke põhjuse väljaselgitamiseks tuleks teha kõik endast olenev. Võib-olla peate seda otsima enda seest või olukordadest, mille üle teil pole kontrolli. Igal juhul peaksite seda põhjust teadma. Seetõttu peate halastamatult otsima rikke põhjust – justkui uuriksite lennuõnnetust. Kui eksite, leidke jõudu seda tunnistada. Sa ei saa oma enesekindlust tagasi enne, kui mõistad, mis valesti läks ja keda tuleks selles süüdistada, kas iseennast või asjaolusid.
Inimese edu koosneb ka ebaõnnestumistest, sest inimene katsetab ja riskib iga päev ning mida rohkem ta komistab, seda kiiremini ta edasi liigub. Hea ratsanik pole see, kes pole kunagi kukkunud. Vastupidi, inimesest ei saa kunagi head ratsanikku ilma hobuse seljast kukkumata; siis lakkab teda kummitama hirm komistamise ees ja ta näitab kõike, milleks on võimeline.
Seega võib ebaõnnestumine olla teie parim õpetaja. Lisaks võib ta õpetada teile alandlikkuse väärtust. Nagu ütles ühe suure rahvusvahelise korporatsiooni asepresident: "Mul on piisavalt saavutusi, et mitte meelt heita, ja piisavalt ebaõnnestumisi, et jääda alandlikuks."
Saate kasu organisatsioonist, kus töötate. Inimese ja organisatsiooni vaheline suhe on paljudest vaatenurkadest tehing, millest kumbki pool püüab välja tõmmata võimalikult palju kasumit. Kui te ei paku käegakatsutavat kasu, pole mõistlik oodata, et teile pakutakse suurepäraseid võimalusi.
Lõppude lõpuks hinnatakse teie juhtimispädevust mitte sõnade, vaid tegude järgi. Inimesed on skeptilised nende suhtes, kelle pidulikke väljaütlemisi ja ladusaid sõnavõtte ei toeta teod. Samuti proovige mõista, mis on teiste sõnade taga ja hinnata neid nende tegude järgi.
***
Teeme kokkuvõtte. Juhtimise arendamine – võtmeelemendid:
1) teoreetiliste põhimõtete tundmine;
2) maksimaalne harjutamine;
3) tagasiside kaudu õppimine (edumiste ja ebaõnnestumiste analüüs).
Plaani koostamise hõlbustamiseks soovitame teil teha järgmise harjutuse. Selle autor on juba mainitud John Edair. Järgnevalt on loetletud peamised eesmärgid, mis on esmaseks juhtimisoskuste arendamiseks olulised. Valige allolevast loendist vähemalt kolm eesmärki, mida oma isejuhtimise arendamise programmi lisada. Täiendage neid oma isiklike eesmärkidega, mis on teile olulised.
1. Aasta jooksul läbida vähemalt kaks koolitust või enesearengu koolitust. Näiteks tõhus ärisuhtlus, juhtimine, avalik esinemine, ajaplaneerimise oskused, otsuste tegemine jne.
2. Vestlege ametlikult või mitteametlikult tunnustatud ja lugupeetud juhtidega, et kuulda nende ideid juhtimise kohta ja mõista, kuidas nad nendeni jõudsid. Tähelepanu! Nendest juhtidest ei tohiks teie valdkonnas või erialal töötada rohkem kui pooled!
3. Küsi oma tuttavatelt või kolleegidelt teenistuses, mida nad juhtide käitumises kõige enam hindavad ja mis kõige vähem. Kirjutage üles ja analüüsige nende vastuseid.
4. Lugege aasta jooksul läbi vähemalt üks juhtimise raamat ja töötage selle põhjal välja vähemalt viis praktilist sammu.
5. Vasta järgmistele küsimustele:
a) Millised on minu karjäärieesmärgid?
b) Millist elu eesmärki nad teenivad?
c) Mis väärtust ma nende eesmärkide saavutamisele omistan?
d) Millal need saavutatakse? Mis on minu tegevusprogramm?
e) Kus ma praegu olen? Kuhu ma järgmisena lähen?
f) Kuidas ma saan oma sooritust parandada?
g) Kellele võib omistada minu kõige väärtuslikumad nõuandjad ja kriitikud?
6. Hankige täpset teavet selle kohta, kuidas organisatsioon, kus te töötate, teie potentsiaali hindab. Uurige, kuidas teie ülemused ja kolleegid teenistuses teie juhiomadusi hindavad. (Märkus: teil võib vaja minna pisut julgust, et sellest ülemusega rääkida!)
7. Kui teie praegune töö ei anna teile võimalusi juhiomaduste arendamiseks või ei kasuta kõiki teie võimeid, valige mõni muu valdkond, milles saate oma juhtimiskogemust täiendada. Olukorra muutmine ergutab ja ajab pingesse.
8. "Teadmised on jõud." Valige üks pikaajaline koolitusprogramm (vähemalt neli nädalat), mis süvendab ja laiendab teie teadmisi konkreetses valdkonnas – finantsjuhtimine, turundus, personalitöö jne. - ja juhtimine üldiselt. Töötage välja plaan, kuidas veenda oma ettevõtet, et nendele kursustele registreerumine on nende huvides.
Millised eesmärgid valisite?
Kas olete määranud kuupäevad, millal peate oma edusamme mõõtma?
© Materjali koostas:
Igaüks meist unistab saada tõeliseks juhiks. Lõppude lõpuks avab see elus suurepärased väljavaated: hea karjäärikasv, kõrge sissetulek, väljavaated ja võim, austus ja väljateenitud poodium. Selle kõige saavutamiseks peate lapsepõlves arendama juhiomadusi, mis viivad teie unistuseni ja on aluseks soovide täitumisele.
Keda inimesed jälgivad?
Mõelgem kõigepealt välja, kes tavaliselt rahvahulka juhib? Keda tavainimesed järgivad, heites kõrvale tarbetud kahtlused ja hirmud? Meenutagem vaid mõningaid näiteid ajaloost: Hitler, Stalin, Mussolini, Pinochet... Neid loetledes mõtleme alati, et ainult aukartust diktaatori ees saab massi äratada ja lahingusse viia. Kuid see pole absoluutselt nii. Tavalised inimesed ei sureks kunagi pelgalt oma arguse tõttu mässata ja türannia vastu astuda. Mis on siis nende julmade ja halastamatute diktaatorite saladus?
Psühholoogid ütlevad: "Masside juhtimiseks peab teil olema ennekõike särav karisma, individuaalsus, loov mõtlemine, ideedest tulvil ja oskus võõraid praktikas rakendada." Juhiomadused avalduvad visaduses ja võitmatus. Sellised inimesed suudavad kergesti koondada enda ümber mõttekaaslaste meeskonna, nad on sihikindlad ja vastutustundlikud, mida nad oma alluvatelt ka nõuavad. Juhid ei ole alati türannid. Sageli on nad lahked ja üllad, nagu printsess Diana ja Nelson Mandela, kes annavad inimestele altkäemaksu oma reageerimisvõime ja ohvrimeelsusega, mistõttu saavad neist sageli tõelised märtrid.
Peen joon: juht või türann
Tugevat isiksust on väga lihtne kujundada diktaatoriks. Näiteks sündis tavaperre väike poiss. Juba nelja-aastaselt mängib ta sugulastega "komandöris": kamandab ja seab tingimusi. Täiskasvanud on liigutatud: "Milline tark laps, temast kasvab tõeline president!" Tulevane "riigipea", jõudnud lasteaias, hakkab rakendama kollektiivis tavapärast käitumismudelit: ta nõuab pidevalt oma, on kapriisne, eakaaslaste poolt tõrjutud. Lapsed pöörduvad temast eemale. Õpetaja, kellega laps samuti üritab manipuleerida, tõmbab ta kokku ja surub alla diktaatorliku käitumise.
Vanemad on nördinud. Nad kurdavad õpetaja peale, süüdistavad teda "lapse juhiomaduste" allasurumises. Mis saab poisist järgmiseks? Ta sulgub endasse, muutub heidikuks. Nad seavad teda eeskujuks – ta rõõmustab, nad noomivad teda – viskab pooleli jäänud äri kõrvale. Tal pole sõpru, kuna ta peab kõiki halliks keskpärasuseks. Õppimine ja karjäär ebaõnnestuvad. Pettunud vanemad pööravad talle selja. Poiss, kes ei tea, kuidas end realiseerida, saab täiskasvanuks, joob end purju või läheb kuritegelikule teele. Muidugi ei lõpe olukord alati nii halvasti, kuid nagu psühholoogid ütlevad, on sündmuste sellisest arengust näiteid küllaga.
Kuidas koolitada juhti?
Kui märkate, et teie laps kipub olema oma veendumustes kindel, omab sisemist tuuma, suunake ennekõike tema energia õiges suunas. Registreerige ta spordiklubisse: füüsilised harjutused tugevdavad võitlusvaimu, õpetavad raskustest üle saama ja otse eesmärgi poole minema. Lisaks võimaldab juhiomaduste arendamine paralleelselt arendada ka suhtlemisoskusi. Et õpetada oma beebit õigesti suhtlema, saatke ta juba väikesest peale lasteaeda. Kui tal on konflikte, ärge süüdistage teisi lapsi. Proovige olukorrast rahulikult aru saada, juhtige lapsele esmalt tähelepanu tema vigadele ja paluge need parandada.
Oskus asjatundlikult suhelda areneb inimesel kogu elu jooksul. Peaasi, et esimesed ebaõnnestumised last ei murraks. Seetõttu aitab sinu tark analüüs ja rahulikkus tal luua suhteid eakaaslastega, eriti kui meeskonnas on tekkinud mitu juhti, kes on pidevalt konfliktis. Rõhutage oma beebi isiksust, mis eristab teda teistest. Kuid ärge üle pingutage. Laps ei tohiks nendega kiidelda ja kiidelda, vaid areneda, et tulevikus kasvaksid laste kalduvused teismelise juhiomadusteks.
Milliseid omadusi peaksite kõigepealt arendama?
Töökus ja pühendumus – millele tuleks juba lasteaias beebi tähelepanu pöörata. Nende omaduste kujunemine kestab kuni põhikooli lõpuni. Öelge oma lapsele, et ta seadks alati eesmärgid ja saavutaks need. Samal ajal viivad ihaldatud eesmärgini ainult raske töö, usk endasse ja suur soov.
Rääkige oma beebiga: laske tal pidevalt oma arvamust avaldada ja õppige teie arvamust kuulama. Lastejuhid hakkavad varakult rääkima, nad on huvitatud täiskasvanute seltskonnas aja veetmisest. Kasutage seda ära. Andke lapsele võimalus rääkida: nii õpib ta oma mõtteid sõnastama ja asjatundlikult vestlust läbi viima. Õpetage teda seda tehes olema diskreetne ja taktitundeline.
Varases lapsepõlves juhtimisoskuste arendamine ei tähenda väikelapsele surve avaldamist ega ideaalide pealesurumist, sest nii kasvatad türanni või algatusvõimetu esineja. See on õppimine, dialoog, ühiste otsuste tegemine, kompromiss. Ja veel - juba lasteaias õpetage oma last väärikalt ja õigesti mängima. Veen teda, et kukkumine on stiimul tõusmiseks ning tõesta oma tugevust ja võitmatust.
Teismelise kasvatamine
Küpsedes arendab teie poeg või tütar jätkuvalt juhiomadusi. 12-13-aastased lapsed oskavad juba praegust olukorda analüüsida. Stimuleerige seda iseloomuomadust. Istuge maha ja korraldage koos mõni sündmus. Laske lapsel seda olukorda nagu niidikera lahti kerida, otsides asjaolude põhjuseid ja tagajärgi. Nii arendab teismeline oma mälu, analüüsivõimet ja järjepidevust – need on iga täiskasvanud juhi jaoks olulised omadused.
Just selles vanuses hakkavad lapsed teistele inimestele kaasa tundma, leiavad lohutussõnu ja pakuvad abi. Sellele omadusele, mida nimetatakse empaatiaks, peaksite keskenduma oma tähelepanu ja aitama oma lapsel seda erinevates eluoludes näidata. Tulevane juht peaks olema siiras, vooruslik ja mõistev ning suutma kaasa tunda. Need omadused, muide, on emotsionaalse intelligentsuse põhikomponent, mis on praegu välismaal CV kirjutamisel ja töölevõtmisel olulisem kui IQ-tase.
Vanemate näide
Juhtimise arengut mõjutavad sageli täiskasvanud. Kui isa või ema on juht, siis on ka lapsel lihtsam selleks saada. Lapsed kipuvad kopeerima täiskasvanute käitumist. Peaasi, et samal ajal ei näita täiskasvanud juhi negatiivseid omadusi, nagu diktatuur, agressiivsus, lugupidamatus alluvate vastu jne.
Töövõimet võetakse üle ka vanematelt. Kui lamad pidevalt diivanil ja vingud, et elu on ebaõnnestunud, siis usu mind, sinu beebi käitub edaspidi samamoodi. Kui ta näeb, et tegevusest sõltub otseselt pere heaolu ja majanduslik seis, siis teeb ta kõik endast oleneva, et need saavutada. Isegi kui juht kasvab jõukas peres, ei tohiks te talle lisataskuraha lubada. Laske neil ise töötada: aidake oma isa garaažis või ema majapidamistöödes. Mõned psühholoogid kritiseerivad selliseid rahalisi ja kaubasuhteid pereliikmete vahel: nende sõnul kasvavad lapsed üles mõttega, et koristada tuleb mitte niisama, vaid raha pärast. Teised eksperdid on kindlad: selline olukord on parem kui see, kui teismeline usub, et kõik tema ümber on talle võlgu.
Saate oma käitumise ja elustiili kaudu oma väikelapsele õpetada muid juhtimisoskusi. Ärge rikkuge teda, kui sellised "rohelised" ideed maailmast ja elust, vastupidi, parandavad ja lihvivad neid.
Negatiivsed tendentsid: kuidas ennetada?
Sa juba tead, kuidas juhtimisoskusi arendada. Mida saate teha, et vältida lapse despotismi? Esiteks, kui märkad lapse kalduvust kamandada, peata ta kindlasti. Teiseks ärge andke seda tehes impulsiivsusele järele. Pöörake tähelepanu oma hääle intonatsioonile – see peaks alati olema rahulik. Oled läbimatu tank, kelle soomusrüü ei allu hüsteeriale ja järglaste nõudmistele. Teie kontrollimatud emotsioonid on soodne keskkond türanlike iseloomuomaduste arendamiseks. Selle asemel hinga paar korda sügavalt sisse, loe mõtetes kümneni ja ütle siis rahulikult: "Räägime sellest siis, kui rahunete." Seejärel pöörake ära ja jäta laps endaga üksi, et ta mõtleks kõik läbi ja teeks õiged järeldused.
Tulevane juht peab mõistma, et karjumise ja vägivallaga ei saavuta ta kunagi midagi. Õpetage teda austama teiste arvamusi ja vajadusi, isegi kui need lähevad tema omadega vastuollu. Las ta mõistab, et oskus kokku leppida ja järeleandmisi teha viib ta soovitud eesmärgini palju kiiremini kui hüsteeria ja kontrollimatud emotsioonid.
Milline juht saab beebi olla?
Juhte on mitut tüüpi. Igaüks saab ülimuslikkuse sõltuvalt positiivsest iseloomuomadusest, mis temas domineerib. Juhtimisomaduste teooria pakub juhtidele, neile, keda järgitakse ja keda nad püüavad järgida, järgmised võimalused:
- Juht-täitja. Kõige vastutustundlikum töötaja. Teda hinnatakse ja julgustatakse oskuse eest teha kõike õigeaegselt, täita oma kohustusi kohusetundlikult.
- Juht-korraldaja. Sellised inimesed töötavad sageli administraatorite või direktoritena. Nad planeerivad tööd hästi, jaotavad kohustused alluvate vahel.
- Intellektuaalne juht. Loominguline töötaja, kelle ideedest sõltub ettevõtte areng, kaupade turuleviimine.
- Juht-kriitik. Analüüsib olukorda, määrab selle tugevad ja nõrgad küljed.
- Emotsionaalne juht. Temast paremini ei tea keegi, kuidas meeskonda ühendada, töötajate vahel sõbralikke suhteid arendada, kontoris harmoonilist õhkkonda luua.
Psühholoogias kirjeldatud juhtimisteooria ei tähenda, et teie lapsel on kõik omadused. Kui märkate, et üks või kaks on domineerivad, keskenduge neile. Töötage nende arendamiseks ja täiustamiseks.
Milline peaks olema juht?
Põhilised juhiomadused pannakse paika juba varases eas. Aga kui vanemad ei ole neid mingil põhjusel täiskasvanuks saades lapses kasvatanud, saab ta neid ise arendada. Näiteks perspektiivne nägemus. Iga juht peab koguma teadmisi ja kogemusi, et kriitilist olukorda ette näha, oskama ennustada, mis on ettevõtluses väga oluline. Kuulamine on veel üks väärtuslik iseloomuomadus. Sündinud juht peab mõistma, et ta ei saa olla ekspert kõigis valdkondades. Õigete töötajate leidmine, nende jõupingutuste ühendamine ja eesmärgi saavutamine on tema põhiülesanne.
Tõeline juht on alati enesekriitiline. Ta teab, kuidas oma vigu tunnistada, vabandada, kui ta eksib. Õppida ja veelkord õppida on juhi peamine "käsk". Võimalus olla paindlik, kohaneda, keskenduda uuendustele konkreetses valdkonnas on iga ettevõtte edu tagatis. Tõeline ülemus peab olema sihikindel, energiline ja julge. Ta on alati eeskujuks alluvatele.
Täiendavad omadused
Selleks, et sind mitte ainult kardetaks ja austataks, vaid ka armastataks ja hinnataks, pead õppima olema suuremeelne. Teenitud raha jagamine partneritega, töötajate premeerimine boonustega on ülemuse väga olulised omadused. Hea on ka see, kui ta oskab inimesi sütitada, tööle ärgitada. Ettevõttele edu ja kasumit võib tuua mitte ainult enda eesmärgitunne, vaid ka alluvate "tuli silmis".
Juhi juhiomadused on ka tema positiivne ellusuhtumine, optimism, huumor. Hea nali, oskuslikult jutustatud anekdoot, naljakas lugu elust - hea algus tööpäevale, mis loob meeldiva õhkkonna kontoris töötamiseks. Kui teil on väga kõrge positsioon, ärge olge edev, ärge olge uhke. Tea, kuidas "rahva juurde minna": alluvatega peetavad piknikud, firmapeod ja sünnipäevapidustused aitavad teid selles. Juht peab alati mõistma, et ta on sama inimene nagu kõik tema töötajad. Iga hetk võib ta kaotada kõik ja olla nende asemel.
Kas peaksite juhti koolitama?
Nagu näete, on tulevase juhi peamised iseloomuomadused paika pandud hällist. Kuid juhiomaduste tuvastamine on protsess, mis nõuab sügavat analüüsi, tähelepanelikkust ja vaatlust. Beebi reaktsioonide kiirus ja aktiivsus ei tähenda ju alati seda, et teie ees on tulevane juht. Need võivad olla lihtsalt närvisüsteemi aktiivse töö tagajärjed. Seetõttu vaadake beebile pikalt pilku, enne kui presidenti või ministrit temast "irvitate". Statistika järgi võib juhtideks saada vaid 5% beebidest. Seetõttu põhjustavad teie tarbetud pingutused, mis ei too tulemusi, teid viha ja pettumust ning teie lapsel tekib alaväärsuskompleks ja enesekindlus.
Perekonnanõukogus selgitage välja pärija iseloom, tehke õige otsus: kas juhti tasub koolitada või mitte? Võib-olla ei vaja teie laps seda üldse. Ja tema unistuste piiriks on vaikne maaelu lastehunnikuga. Austa lapse soove. Lõppude lõpuks on kõige tähtsam kasvatada temas korralik, lahke ja osavõtlik inimene. Kui ta on juht sünnist saati, siis tema juhi- ja juhiomadused avalduvad igal juhul millalgi.
Juht on mis tahes grupi, organisatsiooni, meeskonna isik, kellel on tunnustatud autoriteet ja mõju, mis väljendub juhtimistegevusena. Ta on igas inimrühmas või kogukonnas. Juhi omadused pole mitte ainult kaasasündinud, vaid neid saab ka kujundada ja arendada ning me käsitleme seda oma artiklis allpool.
Olulised juhiomadused
Ühiskond muutub – muutuvad juhid. Iga inimkollektiivi nõuab juhilt erilisi omadusi. Mõningaid iseloomuomadusi vajab jalgpallimeeskonna kapten, teisi - laeva kapten. Kuid võib leida ka ühiseid juhiomadusi. Need iseloomuomadused, mida meie ühiskonnas nõutakse, on:
- ausus;
- avatus uutele teadmistele ja valmisolek muutusteks;
- kujutlusvõime;
- enesekindlus;
- huumorimeel;
- entusiasm;
- ratsionaalsus ja jäikus;
- valmisolek muutusteks;
- oskus sihtmärki näha ja hoida;
- oskus kiiresti leida eesmärgi elluviimiseks vajalikud vahendid;
- huvitav välimus ja karisma.
Juhtimise arendamine on igapäevane ülesanne ja võtab kogu teie jõu.
Kuidas juht välja näeb
Mis on juht väliselt? Vaata – edukas inimene on alati nähtaval. Kui teil on kindel otsus juhtimisoskusi arendada, töötage oma välimuse kallal. Karisma on inimese kui juhi väliste omaduste kogum, mis tõmbab inimesi ligi. Sul peab olema:
- head stiilsed riided;
- korralik soeng ja hoolitsetud välimus;
- puhtad kingad;
- stiilsed aksessuaarid - kohver, käekell, päevik, vidinad.
Otsustage, milline juht te olete või kelleks soovite saada
- ametlik ja mitteametlik. See on tuttav olukord – formaalne juht on ettevõtte ametlik juht, kuid mitteametlik annab selles tooni;
- inspireeriv juht, kes genereerib ideid ja organiseerib selle ümber rühma või juhtiv tegija, kes teab, kuidas ülesannet kõige paremini täita;
- äri - tootmisprotsessi korraldaja ja inspireerija, kes teab, kuidas tööülesandeid õigesti jaotada;
- emotsionaalne – grupi süda, mis äratab kaastunnet ja usaldust;
- situatsiooniline - kriitilisel hetkel ilmumine ja juhtimise ülevõtmine konkreetse probleemi lahendamiseks;
- universaalne juht, kes ühendab kõik need omadused.
Proovige saada üheks nendest juhtidest, kasutage oma kaasasündinud omadusi. Otsustage, mida teete kõige paremini – korraldage tööd, genereerige ideid või viige meisterlikult läbi ärikohtumisi. Saavutage selles täiuslikkus ja ronige teel eesmärgi poole veel üks samm.
Juhtimisomadused, nagu võime inimesi motiveerida, võimaldavad grupiliikmetel oma võimeid paljastada, sunnivad neid tegema rohkem, kui nad varem suutsid. Selle energia võimaldab teil avada ülejäänud varjatud ressursid - inimese isiklikud omadused, grupi või ettevõtte varjatud võimalused. Juht on majakas, mis märgib teistele teed ja keda järgitakse vabatahtlikult.
Mida tuleb teha juhiomaduste arendamiseks
Millised omadused peaksid olema juhil, et teisi juhtida?
Juht on see, kes suudab tuvastada ja silmas pidada lõppeesmärki, säilitab oskuse gruppi selleni juhtida ka kõige ebasoodsamatel tingimustel, nakatab teisi oma usu, energia ja kirega selle saavutamiseks.
Kas inimene sünnib selliseks või kujunevad elu käigus välja vajalikud juhiomadused, on aruteluks avatud küsimus. Kuid nende kujundamine sihikindla töö ja visadusega on võimalik. See on pidev töö, inimese enda kallal töötamine, kes on valmis teiste eest vastutama.
- Eesmärgi visioon
Määrake eesmärk, teadke selgelt, kuhu minna ja mida soovite tee lõpus saada. Suuda luua strateegia soovitud eesmärgi saavutamiseks. Sellise tunnuse arendamiseks endas peate uurima meie aja ajalooliste juhtide ja edukate inimeste elulugusid, tutvuma klassikalise äriehitusstrateegiate kirjandusega, jälgima neid, kellel on need omadused selgelt väljendatud.
Planeerige oma iga päev, analüüsige õhtul tegevuste tõhusust ja õigsust. Pikendage planeerimisperioodi järk-järgult.
- Võimalus teha otsuseid kiiresti ja täpselt
Ärge kartke teha raskeid ja vastutustundlikke otsuseid. Otsuste tegemise õppimiseks alustage sealt, kus viga ei ole kriitiline ega murra teie enesekindlust. Isegi kui see on vale, on see suurepärane põhjus õppida, kuidas seda mitte teha. Õppige oma seisukohta kaitsma, olles veendunud otsuste õigsuses.
- Riskide võtmise oskus
Ärge kartke tegutseda tundmatutes olukordades, olge valmis selleks, et hea tulemus võib olla saavutamatu. Mängige hasartmänge ja riskige. Otsuse õigeks hindamiseks õppige olukorda kaaluma, tuvastades selgelt kõigi sündmuste arengu võimalike stsenaariumide plussid ja miinused viiepallisel skaalal.
Seejärel peaksite hindama võimalusi, mõistes, et kõik otsused on ebatäiuslikud ja võite kaotada. Kuid iga viga on alati põhjus uute asjade õppimiseks.
- Oskus meeskonnaliikmeid inspireerida
Juht suudab luua meeskonna, kellega on palju lihtsam eesmärki saavutada. Ta ühendab inimesi selle saavutamiseks, suudab motiveerida neid töötama tasemel, mis oli nende jaoks varem kättesaamatu.
Selle omaduse õppimiseks õppige inimestega manipuleerima, uurige motiive, mis neid liigutavad. Selleks õppige inimest kuulama. Kuulmine ja kuulmine on kaks erinevat asja. Rääkimisel peate täielikult keskenduma vestluskaaslasele, mõistkem, et kuulate teda: žestide, naeratuse, noogutusega. Vajadusel kirjutage üles. Õppige algatama meeskonnaliikmete vahel arutelusid, hindama kriitiliselt kõiki seisukohti ja ammutama neist tervislikke seemneid. Selline tähelepanu kõigile ühendab meeskonda.
- Aktiivne töö iseendaga
Ole enda negatiivsete ja positiivsete külgede hindamisel enda ja teiste vastu aus, ole vajadusel valmis muutuma, sest täiuslikkusele pole piire.
Õppige olema järjestatud, kontrollima raevu ja vihahoogusid, et olla meeskonnaliikmetele eeskujuks. Ole valmis kriitikaks. Selleks ärge kartke küsida, mida oma juhtimisstiilis, päeviku pidamises parandada – see aitab oma tegevust kriitiliselt hinnata. Andke meeskonnaliikmetele tagasisidet käitumise parandamiseks.
- Ärge püüdke kõigile meeldida
Pidage meeles, et pole ideid, mis sobiksid kõigile. Ärge püüdke meeldida. Juhtimise arendamine seisneb selles, et ei karda konstruktiivset kriitikat ja kardetakse ebaõiglast kiitust – see aeglustab edasiminekut. Peaksite õppima leidma sündmuste positiivseid külgi.
- Paranda oma tervist
Enesetäiendamine on raske töö. Suurepärane füüsiline vorm ja tervis on ka juhiomadused. Rahva hulgast silma paistmiseks:
- pühendada vähemalt tund päevas liikumisele ja spordile. Igapäevane füüsiline aktiivsus peab muutuma hädavajalikuks;
- maga piisavalt - neli tundi ööpäevas magav inimene kaotab mõtlemise selguse, reaktsioonikiiruse. Päevarežiimi järgimine koos kohustusliku täieliku unega võimaldab teil säilitada atraktiivse välimuse;
- sööge regulaarselt - räige välimus, kotid silmade all ei kaunista juhti;
- Pidage nõu oma dieediarstiga, et leida teile sobiv dieet. See tagab kõrge jõudluse;
- kohustuslik puhkepäev, min kord nädalas peaks saama normiks.
Dieedi ja dieedi rikkumine mõjutab koheselt välimust ja tervist. Pideva väsimuse sündroom on nende reeglite rikkujate igapäevane kaaslane.
Kuidas õigesti rääkida, liikuda ja kuulata
Välimus on vaid osa juhi omadustest. Täiendage tõelise juhtimise arendamist:
- head kombed;
- selge, asjatundlik kõne;
- vaoshoitud žestid;
- hea rüht ja liikumisvõime;
- enesekindlus.
Õppige õigeid kombeid – sellist ärialast kirjandust avaldatakse palju. Jälgige juhte, nende käitumist. Samuti peate õppima õigesti rääkima. Selle jaoks:
Et õppida hästi liikuma, registreeruge tantsukooli. See aitab teil kombineerida treeningut, emotsionaalset lõõgastust ja õigete liigutuste õppimist. Suhtlemine enda jaoks uues meeskonnas on suhtlemisoskuste kui juhiomaduste arendamine.
On inimesi, kes on sündinud juhiks, kuid ei mõista oma potentsiaali. Kuid on neid, kes suudavad selleks saada vajalikke juhiomadusi arendades. Juhi arendamine on raske töö. Kuid ilma selleta ei saa rääkida elus edu saavutamisest.