Kuinka vaihtaa matkapuhelinoperaattoria. Numeron siirrettävyys: sudenkuopat
Useiden vakiintuneiden teleoperaattoreiden läsnäolo, jotka kilpailevat palvelujensa laadusta ja viestintähinnoista, vaikeuttaa sopivimman vaihtoehdon valitsemista. Mutta useimmat tilaajat ovat hämmentyneitä mahdollisuudesta vaihtaa operaattoria muuttamatta numeroa. Kuitenkin tänään on tällainen mahdollisuus - Venäjän federaation nykyisen lainsäädännön ansiosta. Ja tässä artikkelissa kerromme sinulle, miten voit siirtyä MTS: ään säilyttäen numeron. Siinä ei ole mitään monimutkaista, kaikki kaikessa kestää hieman yli viikon.
MNP -palvelu MTS: ltä
Mahdollisuus tallentaa matkapuhelinnumerosi on taattu Venäjän lainsäädännössä. Operaattoreilla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin noudattaa näitä lakeja pyhästi ja tarjota tekninen mahdollisuus siirtää. Kaikki tilaajaryhmät, sekä yksityishenkilöt että yritysasiakkaat, voivat hyödyntää tätä mahdollisuutta. Katsotaanpa, kuinka voit vaihtaa MTS: ään omalla numerollasi ja mitä tähän tarvitaan.
Tässä menettelyssä tärkein edellytys on tilaajatietojen täydellinen vastaavuus. Tuo on, siirrettävä numero on annettava henkilölle, joka kirjoittaa siirtohakemuksen... Muussa tapauksessa on mahdotonta siirtyä MTS: ään säilyttäen numero. On myös tarpeen tarkistaa passitiedot - jos sopimus on tehty vanhalle passille, tämän asiakirjan tiedot on päivitettävä käymällä nykyisen operaattorin toimistossa.
Jos sinun on vaihdettava MTS: ään säilyttäen numero, mutta sopimus on allekirjoitettu toiselle henkilölle, sinun on löydettävä todellinen omistaja ja mentävä hänen kanssaan uudelleen. Tätä varten molempien tilaajien on tuotava passi mukanaan. Uudelleenrekisteröinti tehdään pääsääntöisesti lähes välittömästi, minkä jälkeen on mahdollista mennä MTS-toimistoon kirjoittamaan siirtohakemus.
Ei ole niin vaikeaa siirtyä MTS: ään pitäen numeroa. Mutta sinun on otettava huomioon muut ehdot:
- Numerossasi ei pitäisi olla velkoja - muista maksaa velka, jos haluat, että siirto onnistuu mahdollisimman hyvin;
- Numeroa, jolla sinun on mentävä MTS: ään sen säilyttämisen kanssa, ei pitäisi lukita - ei automaattista, oikeudellista tai vapaaehtoista;
- Viimeisestä siirtymisestä operaattoreiden välillä on oltava kulunut yli 60 päivää - muuten tallennus (siirtyminen) hylätään.
- Numero on huollettava nykyisellä alueella (Moskovassa ja Moskovan alueella) - et voi vaihtaa MTS -järjestelmään toisen alueen numerolla.
Jos numeroosi on annettu oikeat passitiedot, siinä ei ole velkaa, sitä ei ole estetty ja se on toimintakunnossa, voit mennä turvallisesti MTS: ään kirjoittamalla vastaavan hakemuksen.
Numeron siirtäminen
Siirrymme tehtävän käytännön osan toteuttamiseen - nyt harkitsemme, kuinka siirrytään oikein MTS: ään säilyttäen numero. Voit hakea kahdella tavalla:
- Huoltotoimistossa - ota passi mukaasi ja mene lähimpään toimistoon. Täällä sinun on täytettävä hakemus, jossa on passitiedot, kannettava numero ja haluttu tariffisuunnitelma. Sinulle annetaan väliaikainen SIM -kortti, joka on asetettava puhelimeesi määritettynä päivänä. Prosessin ohjaus suoritetaan vastaanotettujen tekstiviestien kautta;
- Online - jos et halua poistua asunnostasi tai työpaikaltasi, voit käyttää SIM -kortin ja asiakirjojen kuriiripalvelua. Tätä varten sinun on täytettävä online -hakemus MTS -verkkosivustolla. Ilmoita toimitusosoite sovelluksessa ja odota kuriirin saapumista. Hän tuo SIM -kortin ja kaikki siirtoon tarvittavat asiakirjat. Seuraava odotusmenettely on sama kuin ensimmäisessä menetelmässä.
Hakemus käsitellään 8 päivän kuluessa sen jättämisestä. Siirtyminen MTS -järjestelmään säilyttämällä numero suoritetaan yhdeksäntenä päivänä tai määriteltynä päivänä (mutta viimeistään 180 päivän kuluttua hakemuspäivästä).
Jos täsmäytysprosessi onnistuu, saat tekstiviestin, jossa ilmoitetaan päivämäärä ja kellonaika, jolloin siirto tapahtuu. Kun prosessi on valmis, vanha SIM -kortti muuttuu passiiviseksi.
Joitakin hienovaraisuuksia ja parannuksia
Nyt tiedät, miten voit siirtyä MTS: ään pitäen puhelinnumerosi. Katsotaanpa nyt joitain tämän prosessin hienouksia. Ensimmäinen hienovaraisuus on, että MTS: n myöntämä SIM-kortti liitetään "Smart mini" -hintaan. Kun siirto on suoritettu, tariffi muuttuu hakemuksessa ilmoitetuksi.
Toinen hienovaraisuus on se, että koska aiemmin oli mahdollista määrittää numeron kuuluminen tiettyyn operaattoriin liittovaltion koodilla, nykyään tämä menetelmä epäonnistuu. Soittamalla numeroon, jossa on etuliite + 7-926, et pääse MegaFoniin, vaan MTS: ään. Voit määrittää numeron kuuluvuuden pentalweb.ru -sivustolla osoittamalla sen tietyssä muodossa. Sivusto kuuluu siirrettävien numeroiden keskustietokantaan - tämä on sen virallinen resurssi sen yksinkertaisesta ulkonäöstä ja ilmeisistä stereotypioista huolimatta.
Voit myös määrittää kuuluvuuden komennolla * 916 * phone_number # (numero on määritetty kymmenen numeron muodossa). Pyynnön hinta on 2,72 ruplaa.
Kolmas hienovaraisuus - koska pystyit siirtymään MTS: ään säilyttäen numeron, kiinnitä huomiota viestintäpalvelujen maksumenettelyyn. Valitse "MTS" terminaaleista ja pankkiautomaateista ja kirjoita sitten rohkeasti numerosi, vaikka se kuuluisi Beeline- tai MegaFon -palveluun.
Joten Venäjällä oli mahdollista vaihtaa operaattoria muuttamatta numeroa, miten tämä tehdään - tämä artikkeli.
Ja tällaisia ihmisiä on luultavasti matkapuhelinviestinnän ilmestymisen jälkeen yleensä ja erityisesti Venäjällä. 1. joulukuuta 2013 laki. Tämä laki velvoittaa operaattorit tarjoamaan tilaajille mahdollisuuden vaihtaa operaattoria säilyttäen samalla numeronsa.
Teen heti pienen poikkeaman, koska nyt yhdelle operaattorille aiemmin kuulunut numero voi nyt kuulua toiselle operaattorille, voi olla tilanteita, joissa näytät soittavan MTS: ään, mutta valitse MegaFon ja saldo puhelimesta poistetaan 5-10 kertaa enemmän rahaa kuin suunnittelit. Se on epämiellyttävää. Vanhat menetelmät sen määrittämiseksi, kuuluuko numero tietylle operaattorille, eivät enää anna 100% oikeaa vastausta, joten on.
Palataan artikkelin ytimeen, kuinka vaihtaa operaattoria muuttamatta numeroita?
Siirry MegaFoniin... Numeron siirtämiseksi sinun on joka tapauksessa otettava yhteyttä MegaFon -viestintäsalonkiin, koska siirtoa varten sinun on tehtävä sopimus ja hankittava uusi SIM -kortti, johon numero yhdistetään. Siirron hinta on 100 ruplaa eikä sitä palauteta. Tärkeä asia: numeron alue säilyy, eli jos sinulla olisi MTS Moscow, tästä numerosta ei voi tulla Pietarin MegaFon, vain MegaFon Moscow. Siirretyn numeron on oltava kelvollinen, rekisteröity nimesi, positiivinen saldo, liittovaltion, ei estetty, vähintään 70 päivää viimeisestä siirrosta. Viestintärajoituksia voi esiintyä siirron aikana. Varoja ei siirretä vanhalta operaattorilta MegaFonille, mutta voit noutaa ne ottamalla yhteyttä vanhaan teleoperaattoriin.
Mene MTS: ään... MTS: ään siirtymisen ehdot ovat hieman erilaiset. MegaFoniin verrattuna voit siirtyä MTS -järjestelmään 60 päivän kuluessa viimeisestä vaihdosta. Siirto suoritetaan usean päivän kuluessa useissa vaiheissa, ja jokaisessa vaiheessa sinulle ilmoitetaan nykyisestä menettelystä.
Mene Beelineen. Kirjoitan vain Beeline -siirron ominaisuudet. Numero siirretään aikaisintaan yhdeksäntenä päivänä hakemuspäivästä. Sovelluksen tilan voi tarkistaa itsenäisesti. Valitse Beeline -SIM -kortilla (saat sen hakemuksen yhteydessä): * 444 * 1 # puhelu.
Siirry Tele2: een... Muuhun verrattuna siirtoa koskevan hakemuksen käsittelyaika on enintään 180 päivää, vähintään 8 päivää.
Operaattorin vaihtaminen numeroa muuttamatta on melko yksinkertaista.
Ymmärtääkseni numeron siirtämisen ei tarvitse edes ottaa yhteyttä entiseen operaattoriisi, vaan maksaa 100 ruplaa numerosi jättämiseksi - mielestäni se on erittäin edullista.
Siinä kaikki, jos löydät kuvauksesta epätarkkuuksia tai sinulla on mielenkiintoinen tarina numeroiden siirtämisestä - ehdotan, että jätät kommentin alla olevaan lomakkeeseen, kaikki kommentit otetaan huomioon.
Venäjällä vuoden 2014 alusta lähtien tilaajille on tarjottu palvelu siirtää matkapuhelinnumero operaattorilta toiselle. Ja jos aiemmin tällaisen siirron aikana voisi ilmetä vaikeuksia, nyt kaikki tämä voidaan tehdä mahdollisimman nopeasti ja yksinkertaisesti menettämättä numeroa. Mikä on toimintojen algoritmi? Kuinka vaihtaa toiseen operaattoriin säilyttäen numeron? Mitä minun pitää tehdä? Erityisesti sinulle tutkimme tätä ongelmaa yksityiskohtaisesti ja valmistelimme julkaisun, jossa kuvataan yksityiskohtainen toimintasuunnitelma numeron muuttamiseksi.
Numeron siirtäminen - mikä se on?
Matkapuhelimesta, jossa on Internet -yhteys ja erilaisia sovelluksia, on tullut arkipäivää jo pitkään. Loputtomassa taistelussa potentiaalisista asiakkaista matkapuhelinoperaattorit keksivät yhä tuottoisampia tarjouksia ja tariffeja. Viime aikoihin asti, jos oli tarpeen vaihtaa operaattorista toiseen, edessä oli erittäin epämiellyttäviä ongelmia, mutta nyt on ainutlaatuinen mahdollisuus tallentaa numerosi. Kaikki tämä tuli todelliseksi vastaavan lain hyväksymisen ansiosta, jota lehdistö kutsui "liikkuvan orjuuden poistamiseksi".
Palvelun nimi - Matkapuhelinnumeron siirrettävyys. Sen ydin on se, että lähettämällä asianmukaisen hakemuksen voit säilyttää nykyisen matkapuhelinnumerosi, vaikka palveluntarjoajaa olisi tarpeen vaihtaa. Miten tämä kaikki tapahtuu käytännössä? Mitä asiakirjoja minun on toimitettava? Onko mahdollisuuksia vaikeuksiin?
Siirtyminen käyttäjältä: tärkeitä sääntöjä
Riippumatta siitä, kumpaa operaattoria vaihdat SIM -kortilta ja säilytät numerosi, on olemassa useita yleisiä sääntöjä, jotka eivät muutu:
Tämä palvelu on maksullinen. Siirtymiskustannukset ovat 100 ruplaa. Mutta lisäkustannuksissa on joitain eroja. Tarkista siis SIM -kortin ja lisäpalvelupaketin hinta.
Matkapuhelinnumeron siirrettävyys on palvelu, jota et voi käyttää kovin usein. Voit vaihtaa toiseen operaattoriin säilyttämällä numerosi vasta kahden kuukauden kuluttua siitä hetkestä, kun toinen matkapuhelinoperaattori alkoi palvella sinua.
Siirto on käytettävissä vain SIM -kortin omistajalle eli henkilölle, jonka nimi on annettu tähän puhelinnumeroon. Omistajan on haettava henkilökohtaisesti antamalla passi ja kirjoittamalla asianmukainen hakemus. Ja vain poikkeustapauksissa tämä voidaan tehdä notaarin valtakirjalla.
Siirtymistä toiseen operaattoriin on rajoituksia, mutta numero säilytetään. Ne koskevat alueellisuutta. Toisin sanoen, jos asuinalueesi on Moskova ja Moskovan alue, et voi muuttaa Moskovan numeroa millään muulla alueella.
Matkapuhelinnumerosi pysyy samana, operaattori myöntää SIM -kortin heti palvelusopimuksen tekemisen jälkeen. Sinun on yhdistettävä uudelleen kaikki puhelimeesi aiemmin liitetyt palvelut ja palvelut. Jostain syystä estetyt matkapuhelinnumerot eivät ole käytettävissä matkapuhelinnumeron siirrettävyyspalvelussa
Onko liikenteenharjoittajalle tarpeen ilmoittaa muutoksesta?
Matkapuhelinnumeron siirrettävyyslaki on ensisijaisesti mobiilipalvelujen kuluttajien, eli tilaajien puolella. Jos olet tehnyt päätöksen, että jostain syystä sinun on vaihdettava operaattoria, kukaan ei velvoita sinua ilmoittamaan tästä hänelle. Riittää, kun otat yhteyttä yritykseen, johon siirtyminen tapahtuu.
Kaikki käännösajoista
Lainsäädännön tasolla on tiettyjä määräaikoja, joita matkapuhelinyrityksen on noudatettava numeroa siirrettäessä. Oikeushenkilöille, jotka ovat jättäneet vastaavan sovelluksen, ilmoitetut matkapuhelinnumerot uusitaan kuukauden kuluessa (29 kalenteripäivää). Yksilöille tällainen siirtyminen tapahtuu mahdollisimman pian - enintään kahdeksan päivää. Tämä aika tarvitaan yritykselle tilaajan henkilötietojen tarkistamiseksi.
Mutta mitä tehdä tänä aikana? Voinko käyttää mobiilipalveluja? Ja mikä operaattori itse asiassa tarjoaa ne? Kahdeksan (yksityishenkilöt) ja 29 (oikeushenkilöt) tilaajat käyttävät edelleen ns. Luovuttajan palveluita, kunnes he saavat vastaavan tekstiviestin, jossa ilmoitetaan siirtymisen tarkka aika ja päivämäärä.
On kuitenkin joitain vivahteita. Niitä tilaajia, jotka ovat jo käyneet siirtymävaiheen läpi, varoitetaan usein siitä, että on erittäin tärkeää, että luovutushetkellä luovuttajaoperaattorin SIM-kortilla ei ole ns. Nollaa tai negatiivista saldoa. Loppujen lopuksi, jos puhelutilillä ei ole varoja, siirron epääminen on mahdollista.
Beeline: vaihda operaattoria ja tallenna numero
Jotta voit tulla Beeline -tilaajaksi ja säilyttää samalla matkapuhelinnumerosi, sinun on suoritettava useita vaiheita:
- Ota ensiksi yhteyttä uuden operaattorin toimistoon unohtamatta passiasi. Sinua autetaan kirjoittamaan vastaava hakemus. Jos henkilökohtainen läsnäolo toimistossa ei ole mahdollista, voit jättää online -hakemuksen yrityksen viralliselle verkkosivustolle.
- Seuraavaksi sinun on tehtävä sopimus Beelineen kanssa ja hankittava SIM -kortti, kun olet aiemmin valinnut yhden tai toisen tariffisuunnitelman. Kun tilaat verkossa, voit tilata SIM -kortin ja sopimuksen toimituksen ilmaiseksi verkkosivustolta.
- Tämän jälkeen sinun on maksettava 100 ruplaa siirrosta.
- Yhtiö käsittelee hakemuksen kahdeksan päivän kuluessa. Käytät koko tämän ajan edellisen operaattorin SIM -korttia. Yritä kuitenkin välttää negatiivista tai nollaa. Myös Beeline -SIM -kortti on voimassa, mutta siihen yhdistetään väliaikainen numero.
- Päivä ennen siirtoa tilaaja saa viestin siitä, milloin Beeline -SIM -kortti on mahdollista järjestää uudelleen puhelimeensa.
Kuinka vaihtaa operaattoria ja vaihtaa Megafoniin
Ne, jotka ovat päättäneet siirtyä Megafoniin, voivat käyttää kahta tapaa:
- jätä hakemus verkossa;
- viestintäsalongissa.
Toimintojen algoritmi on seuraava:
- Jätä hakemuksesi verkossa tai hae salonkiin passisi kanssa. Tässä tapauksessa on tarpeen tehdä sopiva sopimus, valita tariffi ja vastaanottaa Megafon SIM -kortti.
- Sitten sinun on maksettava palvelusta (100 ruplaa).
- 8 päivän kuluttua operaattori ilmoittaa sinulle tekstiviestillä, että voit vaihtaa SIM -kortin Megafoniksi.
Toimijoiden vastuulla
Viestintälain 46 §: ssä todetaan, että yritys on vastuussa matkapuhelinnumeron siirtoa koskevien ehtojen rikkomisesta. Toisin sanoen, jos siirto ei ole vieläkään päättynyt kahdeksan tunnin kuluttua, ehtojen rikkoneen operaattorin on tarjottava asiakkaalle maksuton matkapuhelinviestintä siihen saakka, kunnes muutos tosiasiallisesti suoritetaan säilyttäen numero .
Jos luet tätä, se tarkoittaa, että olit kiinnostunut, joten tilaa kanavamme osoitteessa, no, ensinnäkin, laita tykkäys (peukkua ylös) työstäsi. Kiitos!
Tilaa sähkeemme @mxsmart.
Jokainen palveluntarjoaja tarjoaa mahdollisuuden vaihtaa toiseen mobiilipalveluntarjoajaan muuttamatta tilaajan numeroa. Täällä sinun ei pitäisi pettää itseäsi ja uskoa teleyritysten altruismiin, joka viime aikoihin asti piti tilaajansa "mobiiliorjuudessa" ja pakotti heidät käyttämään kannattamattomia tariffisuunnitelmia säilyttääkseen numeronsa. Valtion väliintulon ansiosta operaattorin vaihto numeron säilyttämisen myötä kirjattiin säädöksiin ja ajan myötä siitä tuli laajalle levinnyt.
Artikkelissa:
Internet-avustaja Tarif-online.ru kertoo sinulle, kuinka voit vaihtaa toiseen operaattoriin säilyttäen numeron ja viettää mahdollisimman vähän aikaa ja vaivaa. Tämän artikkelin puitteissa käsittelemme kuvausta siirtymisprosessista Megafoniin, MTS: ään, Beelineen ja Tele2: een. Emme jätä huomiotta usein esiintyviä vaikeuksia, joita voi ilmetä, kun numero siirretään toiselle operaattorille.
Siirrytään megafoniin numeron tallennuksen aikana
Megafonilla on suurin peittoalue Venäjällä, se ottaa aktiivisesti käyttöön kehittyneitä tietoliikenneteknologioita ja tarjoaa kohtuuhintaista viestintää. Palveluntarjoajan tilaajamäärä ylittää 90 miljoonaa ihmistä ja kasvaa jatkuvasti. Jos päätät liittyä heihin, sinulla on mahdollisuus 100 ruplaan. käyttää etäsiirtopalveluja ja säilyttää samalla nykyinen tilaajanumerosi.
- Ennen kuin vaihdat operaattorin Megafoniksi, sinun on varmistettava, että numerolla ei ole velkaa. Myös numeroiden siirto on mahdollista vain sillä alueella, jolla SIM -kortti on rekisteröity.
Jos haluat vaihtaa toisen operaattorin etänä Megafoniin, jossa on numeron siirrettävyys, sinun on:
- Siirry palveluntarjoajan sivulle "Siirry Megafoniin omalla numerollasi (MNP)" ja täytä online -hakulomake "Helppo siirtyminen Megafoniin". Tämän vaiheen avulla voit päästä eroon työläästä vierailusta operaattorin toimistossa ja järjestää kätevästi uuden SIM -kortin ja asiakirjapaketin ilmaisen toimituksen. Kaikki tiedot on syötettävä ilman virheitä, koska niitä käytetään siirtosovelluksen tulostamiseen, joka sinun on allekirjoitettava, kun kuriiri toimittaa uuden kortin.
- Tapaa kuriiri palveluntarjoajan määräämänä aikana, anna passi online -sovelluksessa määritetyn numeron omistajuuden tunnistamiseksi, maksa palvelun hinta (100 ruplaa), allekirjoita hakemus ja sopimus operaattorin vaihtamisesta säilyttäen numero. Tarvittaessa kuriiri auttaa sinua valitsemaan edullisen hinnan.
- Ilmoita vaadittu siirtymäaika, joka voi vaihdella 8–180 päivän välillä. Numeroa siirrettäessä vastaava tekstiviesti lähetetään tilaajan puhelimeen.
Ei ole mahdollista siirtyä etäyhteydellä Megafon -operaattoriin tallentamalla numero kaikissa maan paikoissa. Tällaisessa tilanteessa on jätettävä operaattorin vaihtamista koskeva hakemus lähimpään toimistoon tai palveluntarjoajan viestintäsalonkiin.
Numeron siirtäminen toiselta operaattorilta MTS: lle
MTS-operaattori voi ylpeillä korkealaatuisesta yhteydestä, kehitetystä verkkovierailuverkosta ja edullisista hinnoittelusuunnitelmista, mukaan lukien ne, joilla on rajoittamaton mobiili-Internet. Tällä hetkellä yhtiö ei ole vielä toteuttanut mahdollisuutta etäkäyttäjän vaihtamiseen. Jos haluat siirtää numerosi MTS: n hallinnoimana, sinun on käytävä henkilökohtaisesti palveluntarjoajan toimistossa ja maksettava 100 ruplaa. siirtymän rekisteröimiseksi. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Ilmoita toimistosihteerille aikomuksestasi siirtyä MTS -tariffiin säilyttäen tilaajan numero ja pyydä apua uuden palveluntarjoajan vaihtamista koskevan hakemuksen laatimisessa. MTS -työntekijä pyytää passia vahvistaakseen SIM -kortin omistamisen. Jos tämä menettely on kiireellisesti suoritettava kolmannen osapuolen puolesta, urakoitsijalla on oltava numeron omistajan notaarin vahvistama valtakirja, muuten MTS kieltäytyy hyväksymästä toisen palveluntarjoajan numeroa sen hallinnassa.
- Jos kaikki muodollisuudet täyttyvät, tilaaja saa SIM -kortin, jolla on väliaikaisesti voimassa oleva MTS -numero ja hänen valitsemansa tariffisuunnitelma. Kun siirtymävaihe on valmis, se saa väliaikaisen SIM -kortin sijaan vanhan tilaajanumeron.
- Maksa maksu siirtymisestä MTS: ään säilyttäen numero (100 ruplaa) ja odota muutama päivä operaattorille toimitettujen tietojen tarkistuksen tuloksia. Koko tarkastuksen ajan hakija vastaanottaa järjestelmällisesti tekstiviestejä, joissa on tietoja menettelyn edistymisestä, mukaan lukien viestit ongelmallisista ja epäselvistä kohdista. Tässä sinun on ehkä selvitettävä tilaaja tai suoritettava tiettyjä toimintoja, esimerkiksi maksettava velka vanhalle operaattorille. MTS -asiantuntijan ilmaisia neuvontoja on saatavilla soittamalla numeroon 8 800 250 8250.
- Päivä ennen siirtymistä hakijan puhelimeen lähetetään tekstiviesti, jossa on tarkka päivämäärä ja kellonaika, jolloin MTS -SIM -kortille annetaan toisen operaattorin numero väliaikaisen numeron sijaan.
Vaihtaminen Beelineen tallentaen tilaajanumeron
Beeline tarjoaa aina mielellään käyttäjilleen pätevää teknistä tukea, kannattavia tarjouksia ja tariffisuunnitelmia. Mitä tulee kätevyyteen muuttaa numeroa muuttamatta, Beeline on välipaikalla Megafonin ja MTS: n välillä. Tilaaja voi jättää online -sovelluksen palveluntarjoajan verkkosivustolle numeron siirtämiseksi Beeline -hallinnassa, mutta hänen on silti käytävä yrityksen lähimmässä toimistossa suorittaakseen aloitetun siirtomenettelyn, jonka hinta on 100 ruplaa.
Jos haluat vaihtaa operaattorin Beeline -numeroon siirrettävyydellä, tarvitset seuraavat vaiheet:
- Mene toimistoon tai Beeline -viestintäsalonkiin ja ilmaise toiveesi tulla yrityksen tilaajaksi vanhan numeron siirtoa koskevilla ehdoilla. Vahvista SIM -kortin rekisteröiminen nimelläsi antamalla passi ja noudata toimistotyöntekijän ohjeita siirtohakemuksen täyttämisestä.
- Valitse paras tariffi, maksa 100 ruplaa. palveluun ja hanki uusi Beeline -SIM -kortti. Nykyisen lainsäädännön mukaan operaattorin vaihtamisen enimmäisaika numeron säilyttämisellä ei saa ylittää 8 päivää. Tämä tiukka vaatimus koskee vain käyttäjää. Tilaaja ei saa noudattaa sitä ja ilmaista kirjallisesti toiveensa pidemmästä siirtymäkaudesta.
- Kaikkien muodollisuuksien suorittamisen jälkeen hakijan on odotettava todentamismenettelyn päättymistä, jonka tilasta ilmoitetaan jatkuvasti operaattorin tekstiviesteillä. Päivä ennen numeron siirtoa hakija saa tekstiviestin, jossa pyydetään SIM -kortin asentamista mobiililaitteeseen.
Muistutamme vielä kerran, että voit vaihtaa operaattoria vain sillä alueella, jolla SIM -kortti on rekisteröity.
Vaihto Tele2: een säilyttäen numeron
Tele2-palveluntarjoaja tarjoaa käyttäjille edulliset tariffisuunnitelmat, korkealaatuisen viestinnän ja jatkuvasti kasvavan peittoalueen. Ei ole yllättävää, että sillä on niin tärkeitä etuja ja se laajentaa saumattomasti asiakaskuntaansa, myös muiden operaattoreiden tilaajien kustannuksella.
Jos haluat siirtyä toisesta Tele2 -palveluntarjoajasta säilyttäen numeron, seuraavat organisatoriset toimenpiteet toteutetaan:
- Käy Tele2 -toimistossa, esitä passi vahvistaaksesi toisen operaattorin SIM -kortin oikeudet ja ilmaistaksesi toiveesi siirtää numero Tele2: n valvonnassa.
- Laadi toimiston työntekijän avulla sovellus palveluntarjoajan vaihtamiseksi säilyttäen nykyinen numero.
- Allekirjoita sopimus, maksa siirtopalvelun hinta (100 ruplaa) ja vastaanota Tele2 -SIM -kortti, jolle annetaan vanha tilaajanumero.
- Hakijan toimittamien tietojen todentamisaika ja itse numeronsiirtomenettely saa olla enintään 8 päivää hakemuspäivästä. Samaan aikaan tilaajalla on mahdollisuus lykätä päivämäärää, jolloin hän saa toisen hänen hallinnassaan olevan operaattorin Tele2 -numeron.
- Päivää ennen siirtoa hakijalle lähetetään tekstiviesti, jossa ilmoitetaan tarkka siirtoaika ja yksityiskohtaiset ohjeet jatkotoimista.
Operaattorin vaihtamisen yhteydessä ilmenevien ongelmien riskien lieventämiseksi on huolehdittava kaikkien velkojen maksamisesta nykyiselle palveluntarjoajalle.
Vaihda operaattoriksi Yota säilyttäen numero
Matkapuhelinverkon ylläpitäjä Yota (Yota) tarjoaa asiakkailleen verkkovierailutonta tilaa kaikkialla Venäjällä, kohtuuhintaista matkaviestintää ja rajoittamatonta nopeaa Internetiä. Yhä useammat muiden palveluntarjoajien tilaajat osoittavat haluavansa siirtyä Yotaan siirtämällä vanhan numeronsa.
Jos haluat vaihtaa Iotaan säilyttäen numeron, sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:
- Käy palveluntarjoajan toimistossa tai salongissa. Vahvistaaksesi laillisen oikeuden omistaa SIM -kortti sinun on annettava passi. Paras vaihtoehto on tehdä sopimus käyttämäsi operaattorin kanssa.
- Laadi Iotan työntekijän avulla yhteyshakemus, maksa siirtopalveluista (100 ruplaa) ja hanki uusi SIM -kortti.
- Selvitä 4 päivän kuluessa hakemuksen lähettämisestä kaikki kohdat, joilla on mahdollinen velka vanhalle palveluntarjoajalle. Jos sellainen on, muista maksaa.
- Lakisääteinen siirtymäaika ei ylitä 8 päivää. Hakija saa päivää ennen määräaikaa tekstiviestin, jossa on tarkka numeron siirtoaika. Tästä hetkestä lähtien käyttäjästä tulee Iotan täysivaltainen asiakas säilyttämällä vanha tilaajan puhelinnumero.
- Valitse tarvittava tariffisuunnitelma ja palvelut toiminnallisuuden tai Iota -mobiilisovelluksen avulla.
Kiinnitä huomiosi! Yota on Megafonin tytäryhtiö ja tarjoaa samalla tavalla mahdollisuuden vaihtaa operaattoria etänä käyttämällä virallista Yota -mobiilisovellusta. Uuden SIM -kortin voi hankkia palveluntarjoajan toimistolta tai toimittamalla maksutta määritettyyn osoitteeseen.
Piilotetut vaikeudet vaihtaa operaattoria säilyttäen numero
Valitettavasti operaattorin vaihtaminen numeron siirrettävyydellä ei aina suju. Ensimmäiset haitat ja ongelmat tulevat usein nykyiseltä palveluntarjoajalta, minkä ei pitäisi vaikuttaa tilaajan valintaan, mutta ehdottaa kuitenkin ärsyttävästi ”ajattelemaan sitä kokonaan ja olemaan menemättä mihinkään”. Siksi kenenkään ja missään ei pitäisi kertoa aikomuksestaan vaihtaa toiseen operaattoriin. Vaikka oli tarpeen muuttaa sopimusta tai saada ajantasaisia taloudellisia tietoja, on viitattava arkipäiväisempiin ja arkisimpiin syihin.
Siirtymäaika hakemuksen jättämisen jälkeen uudelle operaattorille voi olla enintään 8 päivää tai jopa enemmän, jos hakija itse haluaa. On tärkeää ymmärtää, että tänä aikana suoritetaan tilaajan kattava tarkistus. Jos siirtymäkauden aikana jopa lyhytaikainen pieni velka ilmestyy taseeseen, seurauksena voi olla automaattinen numeron siirtämisen epääminen. Ja kaiken on aloitettava alusta, aina lausunnon kirjoittamiseen asti.
Saatuaan tekstiviestin tarkasta siirtymäajasta syntyy usein vakavia viestintäongelmia. Tilanne voidaan kuvata seuraavasti: vanha SIM -kortti ei voi enää toimia normaalisti ja uusi ei vielä.
- Älä paniikkia ja yritä ottaa yhteyttä uuteen palveluntarjoajaan, jos uusi SIM -kortti ei toimi suunnitellun siirtymäajan jälkeen, vaan sinun on oltava kärsivällinen. Muutaman tunnin kuluttua yhteys tulee näkyviin ja numero alkaa toimia normaalitilassa.
Viimeinen epämiellyttävä hetki liittyy siihen, että siirretyn numeron saldon täyttäminen on hankalaa ensimmäisten päivien tai viikkojen aikana siirtymisen jälkeen. Hyvin usein tämän taloudellisen operaation suorittamiseksi sinun on käytävä operaattorin viestintäsalongissa.
Lopuksi
Kuten näette, operaattorin vaihtaminen säilyttäen numeron on melko tavallinen, edullinen eikä rasittava menettely. Vakiintunut mekanismi operaattorin vaihtamiseksi antaa sinun ratkaista kaikki ongelmat 15-20 minuutin kuluessa uuden palveluntarjoajan toimistossa oleskelusta. Hakijan ei kuitenkaan pitäisi monimutkaista menettelyä, koska hän on aiemmin maksanut kaikki velat ja valinnut uuden toimijan toimipaikan kotiseudullaan hakemuksen jättämiseksi.
Olen ollut yli 10 vuoden ajan Tele2 -matkapuhelinoperaattorin tilaaja. SIM -kortti ostettiin, kun olin nuori yhdeksäs luokkalainen. Ja vaikka viestinnän laatu heikkeni tuolloin, tariffi oli kuitenkin erittäin houkutteleva, kuten aina. Ihanteellinen opiskelijalle. Mutta aika tekee omat sääntönsä. Tietotekniikka on läpäissyt kaikki alat, ja jatkuva pääsy maailmanlaajuiseen verkkoon on jo kiinteä osa sivistynyttä elämää. Ja kysymys ei ole vain eikä niinkään kyvystä julkaista jousia sosiaalisiin verkostoihin joka minuutti (vaikkakin kenelle), vaan käytännön hyötyihin, varsinkin jos elämä liittyy läheisesti tietotekniikkaan. Ilmeisesti Tele2: n johto ei ole tästä samaa mieltä. Vaikka muilla operaattoreilla on jo 4G -peittoalue, Tele2 -tilaajat käyttävät edelleen GPRS -yhteyttä. En voi sanoa mitään pahaa tästä operaattorista, heillä on vain oma sektorinsa markkinoilla ja he toimivat hyvin siinä. Minulle ainoa ongelma oli pääsy Internetiin, joten olen ajatellut siirtymistä MegaFoniin jo pitkään. Totta, en halunnut muuttaa lainkaan numeroa, joka on jo monta vuotta vanha ja jonka kaikki ystäväni ovat tallentaneet ja joka on sidottu kaikkiin verkkopalveluihin. Ja noin vuosi sitten oli mahdollista vaihtaa matkapuhelinoperaattoria muuttamatta numeroa. Muiden ihmisten arvostelujen perusteella tiesin, että tällaisen siirtymän jälkeen saattaa olla ongelmia viestinnässä ja tekstiviestien vastaanottamisessa verkkopalveluista, joten päätin ottaa tämän askeleen huolestuneena ja moraalisesti valmiina intiimeihin keskusteluihin kaikenlaisten operaattoreiden kanssa tekninen tuki. :) Tässä lyhyessä artikkelissa kerron sinulle, miten kaikki meni minun tapauksessani ("Tele2" -> "MegaFon") ja mitä ongelmia minun piti kohdata - ehkä tämä tieto on hyödyllinen jollekin muulle. Niille, jotka jo kärsimättömästi nykäisevät jalkojaan, kun olen lukenut niin pitkälle, sanon eteenpäin katsoen, että yleisesti ottaen siirtyminen sujui hyvin, ja tällä hetkellä en näe mitään ongelmia. Lyhyt luettelo suosituksista on artikkelin lopussa.
Siirtymismenettely
Ensinnäkin on välttämätöntä poistaa kaikki velkoja vanhalle operaattorille... Seuraavaksi sinun on varmistettava, että nykyinen SIM -korttisi on sidottu asiaankuuluvaa passin tiedot eli niille, jotka annat uudelle operaattorille. Jos äkkiä SIM -kortti rekisteröidään vanhemmille, jotka ostivat sen sinulle lahjaksi puhelimen kanssa tai rekisteröit sen vanhalla passillasi, joka vaihdettiin sitten 20 -vuotiaana (vain minun tapaukseni) ), sinun on mentävä toimistolle operaattorillesi ja kirjoitettava hakemus passitietojen selvittämiseksi. Se, että tietokannan passitiedot eivät vastaa nykyisiä passitietojani, pystyin selvittämään puhelimitse viitepalvelussa "Tele2". Mitä tapahtuu, jos aloitat menettelyn, jos tietokannassa on velkoja tai vanhentuneita passitietoja? En tiedä varmasti, mutta Internetin tarinat viittaavat siihen, että siirtyminen voi sitten kestää useita viikkoja. Kun kaikki tämä on ratkaistu, liiketoimintasi vanhan operaattorin kanssa on ohi. Nyt tarvitset mene passin kanssa uuden toimijan toimistoon ja kirjoita siirtymähakemus... Minun tapauksessani se maksoi 100 ruplaa. ja kesti 10 minuuttia toimistossa. Tämän seurauksena sinulle annetaan uusi SIM-kortti ja ilmoitetaan, milloin se alkaa toimia (noin viikon kuluttua). Piilotat sen pöytälaatikkoosi ja jatkat vanhan SIM -kortin käyttöä tavalliseen tapaan useita päiviä. Määrättynä päivänä vanha SIM -kortti muuttuu passiiviseksi. Minun tapauksessani puhelin jatkoi verkon "saamista", puhelut ja tekstiviestit lakkasivat toimimasta. Vaihdamme SIM -kortin. Voila? Ei niin yksinkertaista. :)
Ongelmia
Ensimmäinen merkittävä haitta, jonka kohtasin, voidaan turvallisesti lukea MegaFonille. Tosiasia on, että 100 ruplaa maksetaan toimistossa. tämä on siirtymäpalvelun hinta, niitä ei hyvitetä tilille. Jos olet valinnut palvelupaketin, jossa on kuukausimaksu ("all inclusive"), uuden SIM -kortin saldo on negatiivinen heti, kun uusi SIM -kortti aktivoituu. Toisin sanoen ensimmäisen kuukauden tilausmaksu vähennetään heti jo nollasta. Ja vaikka tämä tarkoittaa, että kuukauden paketti palvelupaketista on jo maksettu, jos saldo on negatiivinen, puhelin muuttuu hyödyttömäksi polttopuuksi, joten sinun on välittömästi laitettava rahaa tilillesi (he varoittavat tästä toimisto). Siitä se hauskuus alkaa. Nykyään matkustaminen maksamaan matkaviestinnästä on synti. Mutta minulle henkilökohtaisesti kaikki maksujärjestelmät on sidottu matkapuhelimeen, jossa on tekstiviestitodennus. Minun piti vetää housuni ja astua lähimpään terminaaliin. Ja maksupäätteissä tuolloin ei ollut vielä päivitetty tietoja numerostani, ja terminaalit katsoivat edelleen, että numero oli sidottu vanhaan operaattoriin. Huolimatta siitä, että valitsin MegaFonin, päätelaite muutti maksun saajan automaattisesti Tele2: ksi puhelinnumeron syöttämisen jälkeen. Kaksi 150 ruplan maksua, jotka suoritin satunnaisesti kahdesta eri terminaalista, eivät menneet mihinkään. Onko ainoa tie ulos - mennä MegaFon -toimistoon? Epätoivoissani menin heidän verkkosivulleen toivoen löytävänsä sieltä maksutavan - loppujen lopuksi olisi outoa, jos sen kautta rahat menisivät Megafonin ohi vanhalle operaattorille. Löydettyäni lomakkeen jouduin pyytämään anteeksi ja selittämään kaikin mahdollisin tavoin ystävälleni pyynnön suorittaa maksu tämän sivuston kautta. Vasta sen jälkeen pystyin soittamaan puheluita ja tulin muiden tilaajien saataville. Siten uusi MegaFon -tilaaja joutuu melkein väistämättä tilanteeseen, jossa hän ei ole yhteydessä useisiin tunteihin. Halusin laittaa rahaa tilille etukäteen, kun vielä kirjoitin siirtoa koskevaa hakemusta MegaFon -toimistolla, mutta he sanoivat, että se oli mahdotonta. Tästä syystä koko tilanteesta on olemassa seuraavat keinot:
- Ennen vaihtamista on järkevää irrottaa numerosi mistä tahansa maksujärjestelmästä, eli vaihtaa maksutilaan yksinkertaisesti syöttämällä salasana. Toisin sanoen, poista tekstiviestivahvistus käytöstä, jotta voit lisätä rahaa tilillesi, ja ota se uudelleen käyttöön siirtymisen jälkeen.
- Pyydä jotakuta rahoittamaan tilisi operaattorin verkkosivustolta.
- Mene operaattorin toimistoon maksamaan. Mutta tämä on liikaa. :)
Johtopäätökset: erityisesti MegaFonille tätä siirtymämenettelyä ei ole täysin harkittu, ja se voitaisiin tehdä helpommaksi uusille tilaajille. Esimerkiksi rahan vastaanottaminen etukäteen toimistossa hakiessaan. Tai ainakin tarjota heille luvattu maksupalvelu. Kyllä kyllä! Muistin myös sen etsiessäni maksuvaihtoehtoja, ja kävin kärsivällisesti läpi kaikki puhelinvastaajan ohjeet ja lopulta törmäsin viestiin: "palvelu ei ole käytettävissä tälle numerolle." Minun on sanottava, että sillä hetkellä se raivostutti minua melkoisesti.
Seuraava tällaisten siirtymien vaara on se saattaa lakata tulemastaTekstiviestit joistakin verkkopalveluista: pankkitoiminta, maksujärjestelmät jne. Internetin arvostelujen perusteella tämä tapahtuu melko usein Sberbank Onlinen kanssa. Henkilökohtaisesti olen Alfa-Pankin asiakas ja päätin aloittaa testaamisen hänen kanssaan. Aloin tehdä tämän aivan ensimmäisinä tunteina - ilmeisesti liian aikaisin: tekstiviestit tulivat pankkitilojen sisäänkäynnille, mutta eivät tulleet, kun yritin maksaa jotain kortilla. Jotkut palvelut maksoivat yleensä virheen, kuten "3-D Secure Check epäonnistui". Ensin soitin pankkiin, he tarkistivat sen, sanoivat poistuvansa tekstiviesteistä, mikä tarkoittaa, että tämä ongelma on ratkaistava matkapuhelinoperaattorin kanssa. Soitin MegaFonin tekniseen tukeen - tässä meidän on kiitettävä - operaattori ymmärtäväisesti, rauhallisesti ja kohteliaasti vakuuttunut siitä, että kaiken pitäisi palata normaaliksi 24 tunnin kuluessa, ja sanoin myös pari palvelunumeroa, jotka on valittava estämisen poistamiseksi viestien vastaanottamisesta lyhyistä numeroista. Esittelen ne täällä tuleville MegaFon -tilaajille: #35*1111*12# ja #330*1111#
Seuraavana päivänä tilanne palasi normaaliksi lähes kaikkien palveluiden osalta, mukaan lukien MegaFonin henkilökohtainen tili, joka ei myöskään ollut käytettävissä ensimmäisinä tunteina. Siitä, mikä toimi edelleen oikein: Alfa-Bank (verkkopankki, korttimaksun vahvistus), Google, QIWI, Yandex.Money. Ongelmia syntyi kahdessa palvelussa: VKontakte ja E -num - he kieltäytyivät itsepäisesti vastaanottamasta tekstiviestejä heiltä. VKontakte lähettää yleensä tällaisia tekstiviestejä, kun pääsy sivulle palautetaan ja kun palaat laitteilta, joille istunto pakotettiin. E-num on palvelu Webmoneyn tekstiviestitodennukseen. Molemmissa tapauksissa ongelma ratkesi yhden päivän kuluessa yhteydenotosta näiden palvelujen tekniseen tukeen. Syyt ovat vain teknisen tuen tiedossa, eivätkä he ole halukkaita selittämään niitä. Todennäköisesti tämä johtuu siitä, että he ostavat SMS -paketteja erikseen jokaiselta operaattorilta, ja heidän tietokannassaan käyttäjänumerot on sidottu tiettyihin operaattoreihin.
Tällä hetkellä muita vastaavia ongelmia ei enää havaita. Myöskään viestinnässä ei ole häiriöitä. Jos jotain ilmestyy tulevaisuudessa, lisään sen tänne. Mitä tulee siirtymän alkuperäiseen tarkoitukseen, minun on sanottava, että olen erittäin tyytyväinen MegaFonin mobiili -Internetiin. Nopeus on verrannollinen kodin kuituoptisen yhteyden nopeuteen.
Johtopäätös
Tässä on nopea luettelo tehtävistä ja kielletyistä asioista ja mitä kannattaa varoa:
- Mene vanhan operaattorisi toimistoon ja varmista, ettei ole velkoja ja että tietokannassa on passitietoja. Yritä joka tapauksessa olla mainostamatta tavoitteitasi toimiston henkilökunnalle. ;)
- Tallenna pieni määrä rahaa etukäteen johonkin maksujärjestelmään, kuten QIWI tai Yandex.Money ja poista maksujen vahvistus tekstiviestillä, jotta voit helposti siirtää rahaa tilillesi siirtymishetkellä poistumatta kotoa.
- Ota yhteyttä uuden operaattorin toimistoon, älä unohda passiasi.
- Älä käytä siirtopäivänä maksupäätteitä. Tallenna rahaa käyttämällä maksujärjestelmää (katso kohta 2) suoraan uuden operaattorin sivustolta, jos mahdollista. Viimeisenä keinona mene heidän toimistoonsa.
- Ensimmäisen päivän tai kahden aikana älä murehdi pienistä ongelmista uuden numeron kanssa, odota hetki, kunnes kaikki alkaa toimia normaalisti.
- Valitse puhelimen palvelunumerot (jos niitä on), jos haluat estää viestien vastaanottamisen lyhyistä numeroista.
- Aloita sen jälkeen kaiken tarkistaminen. Testaa vuorotellen kaikki palvelut, jotka yleensä lähettävät sinulle tekstiviestejä. Jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä suoraan heidän tekniseen tukeensa. Jos käy ilmi, että ongelma ei ole palvelun puolella, sinun on jo soitettava matkapuhelinoperaattorin tekniseen tukeen.
Hyvää siirtymistä niille, jotka aikovat tehdä sen!