Que comprend le paquet de documents pour une franchise ? Détails juridiques de l'achat d'une franchise
Vous êtes propriétaire d’une entreprise bien établie et vous envisagez de prendre de l’expansion ? Excellente solution peut devenir une franchise. Vendre le droit d'utiliser votre marque déposée, vous pouvez rapidement explorer de nouveaux marchés. Et pour les débutants en business, c'est impossible serait mieux adapté le rôle des franchisés – acheteurs de franchises. Les deux doivent savoir ce que comprend l'ensemble des documents pour une franchise.
informations générales
Quantité documents nécessaires est déterminé par la nature de la relation entre le franchiseur - propriétaire de la marque - et ses nouveaux partenaires. Elles ne se limitent pas au simple transfert du droit au nom. Le propriétaire doit non seulement fournir au franchisé un approvisionnement en produits de marque, mais également lui indiquer la meilleure façon de les vendre.
Par conséquent, en plus du contrat de franchise lui-même, il est nécessaire d'élaborer tout un ensemble de documents réglementant les activités du franchisé dans tous les détails, depuis la conception des locaux commerciaux jusqu'aux instructions de service pour le personnel.
Vous pouvez préparer vous-même les documents pour une franchise ou avec l'aide de spécialistes, heureusement, de telles offres sont disponibles en abondance. Le coût de leurs services sera récupéré par la vente de packages prêts à l'emploi.
Le franchisé doit également comprendre ce qu'il paie pour le paiement forfaitaire initial. Il n'aura pas à se creuser la tête pour élaborer un plan d'affaires et à attendre anxieusement si ses attentes seront satisfaites. L’avantage d’une franchise de haute qualité est qu’elle n’en laisse pas trop grand espace Pour décisions indépendantes et les erreurs.
Formalités
Avant de remplir les documents d'achat d'une franchise, le propriétaire doit enregistrer son droit à une marque auprès de Rospatent. Ce processus est long, mais nécessaire. Après tout, vous ne pouvez pas transférer à une autre personne ce qui ne vous appartient pas légalement.
Certaines exigences sont imposées au nom - il ne doit pas répéter celles existantes ni être en accord avec d'autres marques célèbres. Des bureaux de brevets spéciaux fourniront une assistance pour l'enregistrement.
Entreprise d'emballage
La prochaine étape est la création d'un package de franchise. Rappelez-vous les étapes qui vous ont permis de réussir. Votre tâche est désormais de transférer vos connaissances au franchisé afin que, grâce à une simple reproduction, il puisse obtenir des résultats similaires. Ici, l’aide d’un avocat ne suffira pas à elle seule. Vous pouvez faire appel à des consultants spécialisés dans les franchises « packaging ».
Un package de franchise est un ensemble de documents qui peuvent être divisés en plusieurs catégories en fonction des fonctionnalités :
- contrats décrivant côté juridique accords;
- les normes auxquelles le franchisé s'engage à se conformer ;
- guide de franchise – un ensemble de règles et de recommandations ;
- documents qui aident le franchiseur à vendre son produit.
Accord
La législation russe ne décrivant pas la notion de franchise, les relations entre les parties sont régies par un accord. concession commerciale. Il s'agit d'un type d'accord de licence qui donne à l'acheteur le droit non seulement à la marque, mais également à d'autres droits de propriété intellectuelle, tels que la technologie de production. C'est la concession qui apportera un soutien supplémentaire au franchisé, alors qu'un accord de licence régulier se limite au transfert du droit à la marque et n'implique pas de relations supplémentaires avec le franchiseur.
Le contrat doit stipuler les modalités de la transaction :
- le montant du paiement forfaitaire, la possibilité d'acomptes ou de paiement anticipé ;
- disponibilité, fréquence et mode de paiement des redevances ;
- les obligations du franchiseur en matière de formation du personnel et autre soutien ;
- le territoire sur lequel l'accord est valable ;
- la période pendant laquelle vous pouvez compter sur des consultations ;
- disponibilité et volume des fournitures obligatoires de biens du franchiseur ;
- durée du contrat, modalités de résiliation et de prolongation.
Puisqu'un contrat est un accord entre deux parties, échantillon standard Des modifications peuvent être apportées à la satisfaction du vendeur et de l’acheteur.
Lors de la rédaction et de la signature d'un contrat, il serait approprié d'obtenir des conseils juridiques.
Normes
Quels documents sont nécessaires pour une franchise ? Pour qu'un franchisé puisse recréer l'entreprise à l'image et à la ressemblance de l'originale, il lui faut description détaillée– les normes. Ils peuvent comprendre les sections suivantes avec le niveau de détail requis :
- règles d'utilisation de l'identité d'entreprise ;
- conditions que les locaux doivent remplir ;
- comment le personnel devrait travailler ;
- niveau de service client.
Échantillons de papier à en-tête, conception de badges pour les employés, emballage des marchandises, tout doit être fait selon un modèle unique. En règle générale, les normes sont incluses dans un guide général sur la gestion d'une franchise.
Guide des franchises
Le document principal après le contrat est le manuel ou manuel de gestion de l'entreprise. Il comprend l'ensemble des règles et instructions que le franchisé s'engage à respecter. Couvre tous les aspects de l’entreprise :
- horaire d'ouverture des entreprises ( plan détailléœuvres indiquant des dates précises) ;
- promotion (comment mener des campagnes publicitaires) ;
- équipement (sur quel équipement travailler, comment le réparer, où se trouvent les centres de service) ;
- personnel (horaire de travail, nombre d'employés à temps plein, conditions contrat de travail, procédures d'embauche et de licenciement) ;
- formulaires états financiers, qui doit être à la disposition du franchiseur ;
- liste des partenaires - fournisseurs, compagnies d'assurance, entrepreneurs avec lesquels les contrats doivent être conclus ;
- annuaire téléphonique avec les contacts des employés de l'entreprise franchiseur.
Documents pour la promotion
Le développement d'un package de franchise comprend la création d'outils de vente produit fini. Cela comprend du matériel pour apprendre à se connaître acheteurs potentiels avec l'entreprise et son propriétaire.
Cela pourrait être diverses présentations, petit business plan, cartes de visite.
D'ailleurs, lorsqu'il demande le prix d'une franchise, un partenaire potentiel a le droit de demander les contacts des franchisés en activité afin de connaître les avantages et les éventuels pièges de l'entreprise. Et le franchiseur doit fournir ces contacts.
Qu’obtient le franchisé ?
Il ne faut pas perdre de vue les services fournis par le franchiseur au nouveau partenaire. Selon le domaine d'activité, le forfait pour les franchisés peut comprendre les avantages suivants :
- le droit d'utiliser la marque ;
- guide étape par étape pour ouvrir et gérer un point ;
- matériel promotionnel;
- fourniture du matériel nécessaire ;
- logiciel;
- fourniture de biens ou de matières premières pour la production ;
- technologies de fabrication de produits;
- aide au choix et à la location des locaux;
- formation du personnel;
- des consultations constantes sur des questions juridiques et autres.
Ainsi, le franchiseur doit préparer non seulement les documents pertinents, mais également une équipe d'employés qui accompagneront, formeront et conseilleront les nouveaux partenaires commerciaux.
Franchise comme le café : vidéo
- 1. Qu'est-ce que l'enregistrement d'une franchise en mots simples
- 2. Comment se déroule l’enregistrement de la franchise ?
- 3. Durée d'examen et coût de la demande
- 4. Quels documents sont requis
- 5. Dans quels cas Rospatent refuse-t-il
- 6. Est-il nécessaire d'enregistrer l'accord auprès de l'administration fiscale ?
Le terme « franchise » n'existe pas dans le Code civil de la Fédération de Russie. Ce type d’activité est donc réglementé par la loi sur la concession commerciale. Selon l'art. 1027 du Code civil de la Fédération de Russie, un accord conclu entre les parties (en l'occurrence, entre le franchiseur et le franchisé) doit être enregistré auprès de Rospatent. Sans cette procédure, une transaction entre un homme d'affaires et une entreprise partenaire est considérée comme invalide.
Qu’est-ce que l’enregistrement d’une franchise en termes simples ?
L'enregistrement d'une franchise est une procédure dans laquelle le franchiseur transfère les droits d'utilisation d'une marque, les stratégies de marketing développées et d'autres avantages à l'entrepreneur en échange d'une récompense monétaire. Une fois celui-ci terminé, un accord est rédigé et conclu, qui énonce clairement les obligations et les droits des parties. Et aussi les termes de la transaction qui conviennent aux deux parties.
Comment s’enregistre une franchise ?
Fournir enregistrement d'état la transaction relève de la responsabilité du détenteur du droit d’auteur. Cependant, le franchisé peut également le faire s'il est intéressé par la réussite de la procédure. La procédure commence par la signature d'un accord dont le texte précise toutes les conditions, montants et modalités de paiement préalablement convenus. Exigences particulières Il n'y a pas de spécification pour le formatage de ce document, il peut donc être rédigé sous forme libre. Une fois l'accord signé par les deux parties, il est transféré à Rospatent.
Période d’examen des demandes et coût
Après avoir reçu le contrat de franchise, les employés de l'autorité vérifient sa conformité au Code civil, sa bonne exécution, la présence d'erreurs, etc. Ils le font généralement dans les 45 jours. Si des violations des conditions d'enregistrement sont détectées, Rospatent envoie une notification écrite à l'une des parties. Le demandeur dispose d'un délai de 3 mois pour corriger les erreurs et nouvelle soumission papiers Dès qu'il fait tout ce qui est demandé (par exemple, envoie les documents manquants), les employés de Rospatent enregistrent le contrat de franchise ou le refusent. Ils ont 45 jours pour se décider.
L'enregistrement d'un document chez Rospatent prend beaucoup de temps. Mais cela entraîne également certains frais financiers, puisque l’inscription n’est pas gratuite. Le coût d'une procédure en 2018 est de 13,5 mille roubles. Dans ce cas, des fonds supplémentaires peuvent être facturés pour chaque unité de brevet reçue - 850 roubles. Et pour toutes les marques, 11 500 billets russes « par pièce ».
Quels sont les documents requis ?
Le dossier de documentation qui doit être soumis à Rospatent comprend les « documents » suivants :
- demande d'enregistrement (déposée en un seul exemplaire);
- accord de transaction (2 exemplaires)
- un récépissé du formulaire établi confirmant le paiement de la taxe d'État ;
- une copie non certifiée conforme de l'accord ;
- procuration si l'enregistrement est effectué par l'intermédiaire d'un représentant.
Important : au lieu d'un contrat, vous pouvez soumettre un extrait à Rospatent. Mais il doit préciser les termes essentiels de la transaction, ainsi que la procédure de modification ou de résiliation du contrat.
Dans quels cas Rospatent refuse-t-il ?
Il a déjà été dit plus haut que Rospatent a le droit, après examen de la demande, de rejeter la demande d'enregistrement d'une franchise. Cela peut arriver si :
- au moins un des documents soumis est illisible ;
- contient des ratures, des mots barrés ou d'autres corrections non précisées ;
- terminé le langue étrangère et n'a pas de traduction en russe ;
- ne comprend pas informations nécessaires(par exemple, le nom complet d'une des personnes est manquant) ;
- Il n’y a pas de sceau légal sur la demande. visages;
- il existe d'autres motifs prévus par la loi.
De plus, Rospatent peut refuser d'enregistrer une franchise si la marque du franchiseur n'est enregistrée nulle part. Il est cependant possible de trouver une issue à cette situation. Il vous suffit de contacter un conseil en brevets.
Dois-je enregistrer l’accord auprès du bureau des impôts ?
Pas vraiment. Le 1er janvier 2008, l'État russe a aboli l'ancienne procédure d'enregistrement d'un accord de concession commerciale. Désormais, lors de la conclusion d’une transaction, le franchiseur et/ou le franchisé n’a plus besoin de s’adresser à l’administration fiscale. Il suffit que ces deux personnes passent par la procédure d'enregistrement auprès de Rospatent pour entamer une coopération fructueuse.
En Russie, les entreprises utilisent de plus en plus les outils de franchise (avantages pour les entrepreneurs) comme organisation pour de nouvelles formes de coopération. La plupart des entrepreneurs réfléchissent d'abord à la manière de créer une franchise pour leur entreprise. propre entreprise une marque est créée qui vous permet de tirer profit non seulement des activités de l'entrepreneur, mais également de l'utilisation du nom des produits de marque.
Ce type d'organisation de la coopération présente des avantages, puisque tant les acheteurs d'un projet d'entreprise prêt à l'emploi que le vendeur de la marque en bénéficient. Voyons comment choisir une stratégie et organiser le travail pour créer une franchise.
Pendant mes études activité entrepreneuriale, chaque propriétaire propre entreprise réfléchit à son expansion, à la manière de créer une franchise de son entreprise, pour tirer un profit constant de la marque qu'il a créée. Pour considérer cette question, il est nécessaire de se concentrer sur des définitions particulières, à savoir :
Définitions |
Explication |
Franchisage |
En traduction (entrepreneuriat préférentiel), cela signifie les relations (coopération à long terme) d'un certain nombre d'entreprises avec une marque bien connue. |
Franchiseur |
Le bureau principal ou l'entreprise qui vend des technologies connues et une licence pour utiliser ses marque déposée. |
Franchisé |
Un entrepreneur qui achète le droit d'utiliser la marque de l'entreprise principale dans son activité reçoit de celle-ci une aide pour la formation du personnel. |
Franchise |
Un projet d'entreprise prêt à l'emploi, de la documentation et des technologies pour le développement commercial du propriétaire de la marque. |
Relations de franchise |
Ils reposent sur le bénéfice mutuel de l'entrepreneur, à la fois du participant qui a acheté la franchise (augmentation des bénéfices) et du propriétaire de la marque (publicité et lutte contre les concurrents). |
Compensation monétaire pour l'utilisation d'une marque (marque). |
Après avoir examiné les principales définitions que nous utiliserons, nous comprendrons pourquoi cette relation est bénéfique pour l'entrepreneur et le propriétaire de la marque. Lorsqu'un entrepreneur novice achète une licence (franchise) pour ouvrir son entreprise, auprès de représentants marque célèbre(franchiseur), il devient pour lui franchisé. Il bénéficie d’une formation et d’un accompagnement pour son travail, il n’a pas besoin de chercher de fournisseurs et il a également la possibilité d’acheter du matériel à des prix très avantageux auprès des partenaires du franchiseur.
Un franchisé (entrepreneur), disposant d'une franchise (licence d'utilisation d'une marque), ouvrant une entreprise, n'est pas laissé seul face aux obstacles qui surviennent dans l'entreprise, il sera toujours soutenu par la société mère (franchiseur), et il y a moins de risques. Un franchisé est un partenaire indépendant qui peut toujours avoir du soutien ; il est le chef de son entreprise.
Une franchise divise géographiquement l'exercice d'une entreprise du même type dans une région, la couverture du réseau de distribution de la région est déterminée par le franchiseur, des questions telles que:
La relation vendeur-acheteur est optimisée.
La question de la concurrence des produits est en train d'être résolue.
Relations de franchise
Il est nécessaire que les hommes d'affaires qui réfléchissent à la manière de créer une franchise comprennent qu'en tant qu'organisateur principal, il devra fournir à ses partenaires (propriétaires de petites entreprises) une licence qui leur donne le droit de mener de manière indépendante des activités commerciales en utilisant le marque déposée de la société organisatrice.
Les deux parties gagnent dans cette relation:
la société mère fournit documentation technique et expérience, équipement technologique;
la société organisatrice (franchiseur) fait la publicité des produits et fournit le matériel de production ;
Un entrepreneur qui a acheté une franchise reste une entreprise indépendante dans sa région ; il paie mensuellement des frais (redevances) au franchiseur.
Cela arrive souvent dans ces relations lorsqu'en plus de la publicité, de la location d'équipements et de technologies, elle peut fournir des fonds pour le développement commercial d'une petite entreprise (prêt), sur une base contractuelle.
En d’autres termes, les relations de franchise, ─ association grande entreprise avec des entrepreneurs afin d'élargir le marché et de vendre efficacement des produits.
Les experts distinguent plusieurs types de telles relations, à savoir:
La fourniture de services de franchise est une méthode utilisée par les entreprises étrangères lorsqu'elles ouvrent des centres de formation dans les villes de la Fédération de Russie en achetant ou en louant des locaux. Un exemple de cette activité est McDonald's.
Création d'un réseau utilisant la franchise de produits, ─ lorsqu'un réseau de services à la population ou de vente de produits doit utiliser la marque de l'entreprise principale, qui fournit également de nouvelles techniques, fait de la publicité, fournit des équipements et organise des formations pour les employés des petites entreprises .
En plus de aspects positifs considérer et influence négative pour les activités d'un entrepreneur en franchise ─ lorsque les contrats contiennent des restrictions sur la conduite activité économique, lorsque le franchiseur crée pour lui-même autant que possible les conditions de la relation. Les fournisseurs doivent être désignés sur recommandation de l'entreprise principale, même si le matériel peut être obtenu à moindre coût dans la région.
Très souvent, avant de se poser la question de savoir comment créer sa propre franchise ─ il faut comprendre pourquoi un entrepreneur novice, en plus de recevoir des équipements et du matériel presque gratuitement, est également prêt à payer pour l'expérience que vous avez ? En d’autres termes, beaucoup de ceux qui achèteront une franchise achèteront le droit de suivre dans leur entreprise le chemin que vous avez « foulé aux pieds ». Pour cette raison, avant de faire des affaires en franchise, vous devez organiser votre propre réseau opérationnel avec succès, gagner une marque et une partie du marché pour vos produits.
Ayant votre propre produit de marque et plusieurs magasins, il sera beaucoup plus facile d'inciter les clients à acheter une franchise.
Comment créer une franchise
Tout événement doit commencer par une justification théorique, ─ lorsque l'entrepreneur peut clairement imaginer le format global de son activité. Pour faciliter cette tâche, il est nécessaire de répondre à trois questions principales :
à quel stade de développement se trouve ma propre entreprise actuellement, quelles sont mes réalisations dans ce domaine ;
organiser un nouveau format (franchise), qu'est-ce que je veux réaliser ;
de quels fonds et ressources dois-je utiliser pour mettre en œuvre le nouveau format (personnel, finances, temps, équipement et autres ressources).
Un homme d'affaires doit évaluer de manière réaliste ses produits, leur popularité auprès des clients et les bénéfices générés par leurs ventes dans les points de vente. Vous devez comprendre quelle expérience vous pouvez transmettre aux franchisés. Sur la base des réponses aux questions, vous pouvez comprendre qui sera intéressé à travailler avec vous et commencer à créer une franchise.
Exigences pour le franchiseur
Considérons les activités d'une certaine entreprise qui expliquera ─ comment créer vous-même une franchise et répondrons aux exigences qui s'appliquent à la franchise, ainsi qu'aux objectifs à atteindre. Considérons les objectifs :
Recevoir un bénéfice spécifique de la franchise comme revenu supplémentaire.
Augmenter le réseau de vente, ouvrir des magasins et des points de vente.
Atteindre une augmentation du chiffre d'affaires des franchisés d'au moins 150 000 roubles en 30 jours par sortie.
Vous pouvez indiquer une liste de villes dans lesquelles il est prévu d'ouvrir le commerce et de développer les activités en fonction des caractéristiques régionales.
Empêcher l'utilisation d'une marque sans accord de licence (franchise).
Développement propre production et une augmentation de ses produits sur le marché en termes de parts de marché jusqu'à 60-80 % d'ici fin 2016 et jusqu'à 90 % d'ici 2020.
Travailler sur la popularité de la marque, en créant une bonne image auprès des clients.
Augmenter les achats dans les régions, réduire les approvisionnements européens de 3 à 5 % tous les 2 ans.
Chargez les capacités disponibles à leur capacité maximale.
Travailler avec des partenaires pour atteindre une rentabilité de leurs magasins d'au moins 30 %.
Un homme d'affaires créant une franchise doit comprendre qu'il est toujours nécessaire de maintenir un équilibre entre le budget de l'événement et les ressources disponibles, ─ la tâche principale au stade initial du programme de franchise.
Il existe un risque raisonnable que lorsque des objectifs simples sont fixés, les bénéfices ne couvrent pas les coûts qui devront être consacrés à la promotion de la franchise. Aller trop haut avec de grandes ambitions peut mettre l’équipe de la franchise dans une impasse.
La législation russe ne se distingue pas par des mesures strictes concernant les activités du franchiseur, alors comment franchiser votre entreprise ─ sur niveau législatif a des exigences de conseil pour les grandes entreprises.
Les experts disent que toute entreprise peut se déclarer franchiseur sur le territoire de la Fédération de Russie et qu'aucune loi n'interdit cette activité, même si elle ne s'occupe pas de la production du produit final, mais de la fourniture de matériel. Les moyens existants des sites Internet placeront pour un certain montant des publicités pour ces franchises, qui en fait ne survivront même pas exigences simples que le franchiseur doit remplir.
Disponibilité d'au moins un magasin vendant vos produits.
Il est possible d'organiser un point de vente en fonction de la demande saisonnière des produits.
Succès propre entreprise, avec des critères de retour sur investissement de production, il est conseillé d'avoir des calculs détaillés. Il est important de calculer le succès non pas par le coût du produit, mais par le prix du franchisé, en tenant compte des redevances et autres contributions au franchiseur.
Avoir une marque ou un signe déposé.
Si les calculs avec toutes les déductions montrent un bon retour sur production, alors la franchise peut réussir.
Comment démarrer une franchise sans avoir votre propre marque, spécifications techniques (marque déposée), ─ au minimum, estiment les experts, soumettez au bureau des brevets un ensemble de documents sur les types de produits avec lesquels vous travaillerez pour obtenir la priorité de la demande , ceci est votre premier document. Les experts ont noté que le délai entre la soumission des documents et la réception d'une marque est d'au moins 12 mois.
La volonté de commencer à vendre une franchise enregistrée le plus tôt possible se heurte à une circonstance : le statut d'ayant droit, qui vous donne le droit légal de percevoir des redevances (frais de compensation) de vos partenaires.
Il faut également réfléchir lorsque la franchise est issue du secteur des services, comment organiser les mensualités contractuelles, sous quelle forme seront décrites les demandes de redevances et de redevance unique pour rejoindre votre réseau de partenaires (montant forfaitaire).
Les experts recommandent à ce stade de conclure un accord de licence avec des partenaires sur la base d'accords préliminaires, qui reflètent la signature de l'accord de licence principal après avoir reçu le statut de titulaire du droit d'auteur. Cet accord constitue une garantie de la signature de l'accord principal pour les deux parties.
Forfait franchise
Ce qui est nécessaire pour créer une franchise ─ quels documents, selon les experts, en Russie reflètent la création d'une franchise sont :
un concept commercial développé avec des contrats ;
avoir votre propre réseau ;
disponibilité des documents pour la franchise.
C'est le concept de développement propre entreprise permet de former bonne relation entre le franchisé et le dirigeant de l'entreprise principale.
Dans le concept de votre entreprise, reflétez les nuances des relations avec les franchisés qui ne peuvent être montrées dans les contrats, à savoir :
ouvrir de nouveaux points pour une période déterminée ;
augmenter le chiffre d’affaires des produits de votre entreprise et de l’activité du franchisé ;
indiquer aux frais de qui le nouvel employé sera formé si l'ancien quitte le franchisé.
Chaque fois que vous ouvrez une franchise, des problèmes territoriaux se poseront et devront être correctement réglementés, car votre point de vente et celui du franchisé peuvent se trouver dans la même région. Résoudre les problèmes avec les grossistes concernant l'approvisionnement en matériaux. Il est difficile pour un franchiseur débutant de comprendre ces enjeux.
Normes de franchise existantes
Comment créer une franchise pour votre entreprise qui répond aux normes établies (pas strictes) ? Les experts recommandent une base qui montre comment appliquer une marque (logo, marque déposée).
Nom |
Exigences |
Description de la marque |
Histoire de la création, comment se positionne la marque. Pour lequel public cible elle est libérée. Disponibilité du logo. Son croquis, description de la sécurité, options pour les utilisations inacceptables. Carte de visite avec une marque. Badge pour les employés, logo de l'entreprise. |
Locaux pour un point de vente, organisation d'une entreprise |
Format des produits échangés. Exigences nécessaires aux locaux de production. Sélection des locaux selon les dimensions requises. Aménagement extérieur des locaux et des bâtiments. Matériel et documentation technique. Logiciel requis. |
Employés |
Effectifs et qualifications minimum requis. |
Produits et services |
Caractéristiques des produits vendus et quels types de services sont fournis. |
Formation du personnel |
À distance ou formation à temps plein. Certification et formation en marketing. |
Rapports |
Paiements nécessaires au franchiseur, documentation propre à l’entreprise. |
Horaires d'ouverture, points de vente |
Intervalle de temps de travail en heures, jours, mois pour l'année en cours. |
La gestion opérationnelle implique des normes:
conclusion d'un contrat de travail;
accord sur la responsabilité matérielle ou individuelle du personnel ;
accord sur la confidentialité de toutes les informations (éthique d'entreprise) ;
profils d'employés.
Avantages de l'ouverture d'une franchise, inconvénients possibles
L'homme d'affaires qui ouvre la franchise reçoit:
de nouveaux investissements dans votre entreprise grâce aux apports des partenaires ;
les conditions d'approvisionnement s'améliorent (volume croissant) ;
l'activité s'améliore au niveau régional grâce aux activités des franchisés.
Une marque gagne en notoriété lorsque le nombre de partenaires augmente, ce qui indique une franchise réussie. Il est nécessaire de surveiller les franchisés distants.
Les inconvénients qui peuvent apparaître avec l'ouverture d'une franchise sont ::
perte d'informations confidentielles, nouvelles techniques dans les processus technologiques ;
détérioration de sa propre réputation lorsque le franchisé ne performe pas bien ;
La rentabilité des franchisés est bien moindre lorsque les produits sont vendus dans leur propre réseau.
En ouvrant une franchise, un homme d'affaires devient franchiseur, et il est très important de toujours soutenir les entrepreneurs (partenaires) qui ont acheté la franchise. Assurez-vous de maintenir un contact constant avec le franchisé. Organiser la formation des employés sur les nouvelles techniques de processus technologiques.
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"La valeur est plus importante que le prix."
Igor Mann
Peu importe que vous vendiez de jolis souvenirs ou que vous ayez une compagnie maritime à part entière, vous savez que sans emballage, vous ne pouvez pas vendre un seul produit. Mais malheureusement, beaucoup, en quête de profit, oublient qu'un emballage sans remplissage n'est rien.
Vous ne gagnerez jamais si vous ne vendez que la coquille. Et à l’avenir, vous tuerez complètement votre entreprise.
C'est la même chose en matière de franchise - peu importe la beauté de l'offre, peu importe combien d'argent vous donnez à un spécialiste du marketing avancé, si la franchise est « humide » - à long terme, vous perdrez de l'argent. Et on ne peut pas parler de gains. Oui, franchise et avocat sont des concepts indissociables. Voyons pourquoi.
Enregistrement légal des franchises : qu'est-ce qui ne peut pas être « oublié » et qu'est-ce qui ne peut pas être « oublié » ?
Imaginez que vous disposiez, par exemple, d'un réseau de centres pour développement préscolaire. Et donc, à un moment donné, vous avez décidé qu’il était temps de vous développer et vous avez commencé à agir. Tout d'abord, vous avez embauché des spécialistes de la publicité de premier ordre, passé un mois à discuter sans fin avec des spécialistes du marketing, alternativement en rejetant puis en acceptant les plans proposés. Et maintenant, la franchise est prête, vous avez commencé à la vendre.
Six mois se sont écoulés, vous avez déjà 10 franchisés qui sont différentes régions ont ouvert leurs petits centres compacts pour plusieurs enfants dans les régions. Et puis soudain, vous recevez une convocation du tribunal. L’un de vos partenaires vous a poursuivi en justice parce que vous avez conclu avec lui un accord qui n’était pas juridiquement contraignant. Le tribunal, après avoir examiné toutes les circonstances, prend le parti de votre partenaire et vous oblige à lui restituer tous les honoraires payés. Chose étonnante, n'est-ce pas ?
En réalité, il n’y a rien de mystérieux ici. Voulant démarrer rapidement une entreprise de franchise, de nombreux entrepreneurs « oublient » la préparation juridique et se concentrent sur la publicité et la vente des propriétés de la franchise.
Pour ceux qui pensent que je ne fais qu'aggraver la situation, je recommande de lire la résolution du Tribunal des droits intellectuels du 21 mars 2017 n° S01-148/2017 dans l'affaire n° A63-2528/2016.
Il traite d'une question très triviale du point de vue des juristes : la reconnaissance d'un accord de concession commerciale comme invalide. Oui, c’est ainsi que le droit de vote est officiellement « traduit » du langage des législateurs. Ainsi, les sommes versées sous forme de somme forfaitaire et les redevances sont qualifiées par le tribunal d'enrichissement sans cause et doivent être restituées au payeur.
Qu'est-ce que cela nous dit ? C’est vrai, le franchisage est difficile sans avocat. Et même avec un avocat, l'enregistrement d'une franchise n'est pas protégé à 100 % par la loi. Si vous n’êtes pas un poisson hors de l’eau dans le domaine de la jurisprudence, je vous recommande fortement de vous tourner vers des professionnels. Les erreurs sont sanctionnées très sévèrement.
Alors, quels sont les éléments à ne pas négliger lors de la présentation d’une offre de franchise ?