Écran noir HP au démarrage. L'écran ne s'allume pas lorsque l'on allume l'ordinateur portable
Ordinateur portable appareil complexe. Pour l'allumer, ça arrive toute une série des actions dont l’utilisateur moyen n’est même pas conscient. La panne aurait pu survenir sur n'importe lequel d'entre eux.
- Brûlé l'alimentation électrique ou le cordon est endommagé.
- Batterie en panne.
- Brûlé carte mère, ou plutôt n'importe quel composant qui s'y trouve.
- Absent initialisation.
- A volé système opérateur.
Écran noir une fois allumé
L'utilisateur allume l'ordinateur portable, mais l'écran ne s'allume pas. Cela arrive souvent. Il peut y avoir plusieurs raisons :
- Problèmes liés à du sud ou nord pont causé par une interférence mécanique ou une surchauffe.
- Ne fonctionne pas Processeur ou une carte vidéo.
- Déchiré former.
- Brûlé BÉLIER ou est tombé du connecteur.
- Faux configuré matériel informatique.
- Batterie"décédé".
Les trois premiers points peuvent être réparés seul.
Dans le cas où l'ordinateur portable s'éteint après long travail et ne veut pas démarrer - c'est très probablement surchauffer.
Devrait définir si l'ordinateur portable s'allume lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. C'est-à-dire que les indicateurs s'allument et que les ventilateurs font du bruit et disque dur. Sur cette base, nous devrons agir.
Dépannage
Remplacement de la batterie
Vérification de la boucle
Il se peut que le câble du moniteur soit détaché ou cassé. Cela peut être vérifié connexion un autre moniteur.
Paramètres du BIOS incorrects
Il y a eu des cas où des utilisateurs ayant le même problème ont été aidés réinitialiser Paramètres du BIOS aux paramètres d'usine.
La RAM est défectueuse
Alternativement, vous devriez vérifier Les bandes sont-elles bien insérées ? BÉLIER. Ils peuvent également provoquer un écran noir.
Dysfonctionnements du BIOS
Le problème est peut-être paramètres BIOS. Ensuite, comme indiqué ci-dessus, vous devez accéder à ses paramètres et réinitialiser les à ceux d’usine.
Se fige lorsqu'il est allumé
Cela peut arriver pour de nombreuses raisons. L'un d'eux est surchauffer. S'il est fort, vous pouvez même le sentir. Dans ce cas, vous devez ouvrir l'ordinateur portable. S'il y en a beaucoup sous le corps poussière, alors vous devez l'éliminer, en particulier celui qui repose sur les ventilateurs.
Le gel est peut-être dû à problèmes avec un disque dur, quand il commence à tomber en panne, tout commence par des blocages. Ensuite, vous devez changer le disque dur, mais avant cela, il vaut mieux visiter centre de services.
Problèmes avec le système d'exploitation
Lorsque le système d'exploitation tombe en panne ou que des virus y pénètrent, des problèmes peuvent commencer à se produire. Alors ça aidera soit réinstallation Windows ou nettoyage contre les virus si possible. Vous devriez essayer de vous connecter via mode sans échec, si possible, vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur.
Aussi, dans dernièrement, les mises à jour Windows entraînent de tels dysfonctionnements. Ensuite, vous devez restaurer ou réinstaller.
Il s'agit du problème le plus courant associé au matériel d'un ordinateur portable ou, pour être plus précis, aux paramètres matériels. Ci-dessous, nous verrons comment réinitialiser les paramètres matériels. Cette méthode Cela aide lorsque les paramètres matériels sont perdus, mais cela n'aidera pas si votre ordinateur portable a été inondé d'eau. Dans l'article « L'ordinateur portable ne s'allume pas, raisons et solutions », nous avons examiné les problèmes physiques liés à l'apparition d'un écran noir.
Vous effectuez toutes les actions à vos risques et périls ; si vous n'êtes pas sûr de quelque chose, il est préférable de contacter le centre de service. En règle générale, le coût de réparation d’un ordinateur portable diffère considérablement du coût de réparation d’ordinateurs.Comment réinitialiser votre matériel
">Pour effectuer une réinitialisation matérielle, vous devez suivre ces étapes :
1. Déconnectez l'ordinateur portable du réseau ou de toute autre source d'alimentation. Cela inclut la déconnexion de l'ordinateur portable de chargeur, ainsi que le retrait de la batterie.
2. Vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 20 secondes.
P.S. Pourquoi est-ce nécessaire ? C'est très simple. L'ordinateur portable stocke la charge résiduelle sur les condensateurs pour enregistrer les paramètres. Lorsque vous allumez l'ordinateur portable sans source d'alimentation, cette charge disparaît et tous les paramètres sont perdus.
3. Après cela, insérez la batterie et connectez l'ordinateur portable à l'alimentation.
4. Allumez l'ordinateur portable et sélectionnez le démarrage normal de Windows à l'aide des touches fléchées du clavier.
Si ces étapes n'ont donné aucun résultat, passez à l'étape suivante.
Vérification de la santé de l'écran de l'ordinateur portable
Vérifier la fonctionnalité de l'écran de l'ordinateur portable peut aider à résoudre le problème « L'ordinateur portable ne s'allume pas et un écran noir apparaît ». Il est recommandé d'utiliser cette méthode si, lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur portable montre des signes de vie, c'est-à-dire des indicateurs d'alimentation, de fonctionnement ferroviaire, etc. Je commence à cligner des yeux, la glacière commence à faire du bruit. Dans ce cas, il est recommandé de connecter un moniteur externe et de redémarrer l'ordinateur portable. Si l'ordinateur portable s'allume et que le système d'exploitation se charge, il y a un problème avec l'écran et vous ne pouvez pas vous passer d'un centre de service.
Réinitialisation des paramètres du BIOS
Si le problème « l'ordinateur portable ne s'allume pas et un écran noir apparaît » apparaît après avoir modifié les paramètres du BIOS, il vous suffit alors de réinitialiser et de revenir aux paramètres d'usine. Cette action s'effectue en plusieurs étapes.
1. Lorsque vous allumez l'ordinateur portable, attendez 10 secondes la touche f10 pour accéder au BIOS.
2. Ensuite, vous devez appuyer sur f9 et entrer pour revenir aux paramètres d'usine.
3. Appuyez sur la touche f10 et entrez - cette action enregistre les paramètres et redémarre l'ordinateur portable.
Si ces étapes ne vous aident pas, passez à l’étape suivante.
Réinstallation du module RAM
L'image peut également ne pas s'afficher en raison d'une installation incorrecte du module de mémoire ou de problèmes de contacts (très souvent, cette méthode permet de résoudre le problème "l'ordinateur portable ne s'allume pas et un écran noir apparaît" après l'infiltration d'eau ou d'humidité. mais avant cela, assurez-vous que votre ordinateur portable est complètement sec et n'effectuez en aucun cas aucune action s'il n'est pas sec). Pour ce faire, vous devez retirer le module RAM, faire sauter les connecteurs (si vous avez une clé RAM installée et qu'il y a 2 connecteurs disponibles pour cela, échangez-les simplement). Voyons maintenant comment supprimer la RAM.
1. Lors du démontage d'un ordinateur portable, la toute première étape consiste à le débrancher de l'alimentation électrique et à retirer également la batterie, puis à procéder simplement au démontage lui-même.
Un petit conseil avant de vous lancer dans le démontage de votre ordinateur portable. Les boulons ont des hauteurs différentes, alors regroupez-les et placez-les dans des boîtes différentes.
2. De nombreux ordinateurs portables ont un compartiment spécial pour la RAM, vous devez le dévisser. Si vous n'avez pas de chance et que votre ordinateur portable ne dispose pas d'un tel compartiment, vous devez dévisser complètement la façade arrière de l'ordinateur portable.
L'image montre à quoi ressemble le compartiment RAM et comment il doit être dévissé.
La RAM est maintenue en place à l'aide de 2 loquets sur les côtés droit et gauche ; vous devez donc d'abord plier ces loquets, puis retirer la RAM. Sur la figure, le numéro 1 indique l'endroit où vous devez plier les pinces.
3. Retirez délicatement la RAM, soufflez les connecteurs et vous pourrez les échanger.
La RAM est insérée selon un angle de 45 degrés et doit être fermement fixée dans les rainures. Après cela, vous devez appuyer sur la RAM par le haut pour que les loquets fonctionnent et s'enclenchent. Après cela, vous pouvez commencer à assembler l'ordinateur portable.
4. Remontez l'ordinateur portable, insérez la batterie et connectez-vous au réseau. Allumez votre ordinateur portable.
Si ces étapes ne donnent aucun résultat, vous devrez réinstaller le BIOS. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant, rechercher et télécharger dernière version BIOS. L'archive contiendra un fichier Lisez-moi instructions détaillées par installation. La réinstallation du BIOS doit être effectuée en dernier recours, mais en général, il est préférable de contacter un centre de service, car le problème ne vient peut-être pas du tout du BIOS, mais, par exemple, des ponts nord ou sud, de la carte vidéo, etc.
Si, lorsque vous allumez l'ordinateur, un écran noir remplit tout l'espace d'affichage, la première chose à faire est de vérifier tous les contacts. Assurez-vous que le moniteur est branché et que le voyant est allumé. Vérifiez le câble reliant la carte vidéo et le moniteur. Si un écran noir apparaît lorsque vous allumez l'ordinateur portable, accédez directement à prochaine étape diagnostics – vérification de l’état du logiciel et du matériel de l’appareil.
Message d'erreur
Si un écran noir avec des écritures apparaît, vous devez alors réécrire ou mémoriser les informations que l'ordinateur tente de transmettre. Habituellement, la cause spécifique du problème est indiquée - par exemple, « Bootmgr est manquant ». L'ordinateur vous indique quel est le problème, il vous suffit de voir quoi faire dans une situation particulière.
Un écran noir (bleu) avec des lettres blanches apparaît également lorsque vous exécutez le programme de vérification du disque. Si le système s'est arrêté anormalement, lorsque vous allumerez l'ordinateur, une vérification des erreurs sera lancée.
N'interrompez pas l'opération - attendez qu'elle soit terminée, puis au prochain démarrage du système, il ne se rallumera pas. Si vous annulez la vérification, un écran avec des lettres blanches apparaîtra à chaque démarrage de l'ordinateur.
Raisons possibles
Avant de commencer à comprendre pourquoi, après avoir allumé, au lieu du démarrage habituel de Windows, vous voyez un écran noir et un curseur, jetons un coup d'œil raisons possibles ce problème :
- Installation d'une copie sans licence du système.
- Dommages aux fichiers système ou au registre.
- Infection virale.
- Problèmes avec les pilotes de la carte vidéo.
- Défauts matériels.
Si l'écran noir n'apparaît pas immédiatement, mais au démarrage de Windows, essayez de charger la dernière bonne configuration connue. Les utilisateurs de Windows 7 ont besoin de :
- Redémarrez votre ordinateur (ordinateur portable).
- Au démarrage, appuyez sur F8 jusqu'à ce que le menu apparaisse.
- Sélectionnez Charger la dernière configuration connue.
Malheureusement, cette option pratique est absente sous Windows 8. Par conséquent, vous devrez vérifier le système via le mode sans échec (si la dernière bonne configuration connue sous Windows 7 ne vous a pas aidé, utilisez également le mode sans échec).
Travailler en mode sans échec
Démarrez le mode sans échec avec les pilotes réseau à l'aide de la touche F8 ou du support d'installation de Windows 8. Si le système démarre correctement, vous devez vérifier qu'il n'y a aucune inscription dans le coin indiquant que vous utilisez une copie qui n'est pas authentique.
S'il y a une inscription, vous pouvez supprimer l'écran noir en utilisant le bon Activation de Windows ou acheter une clé de licence. Essayez également d'effectuer une restauration du système en revenant à une date à laquelle l'écran noir n'a pas interféré avec votre travail.
Vous devez absolument vérifier les pilotes de votre carte vidéo :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Trouvez votre adaptateur vidéo.
- Ouvrez les propriétés et accédez à la section "Pilote".
- Sélectionnez "Revenir en arrière".
Si la restauration des pilotes ne vous aide pas, essayez l'inverse : mettez à jour logiciel cartes vidéo.
- Appuyez sur Win+R et exécutez "dxdiag".
- Dans l'onglet "Affichage", regardez le nom du périphérique et la version du pilote.
- Recherchez sur Internet un logiciel correspondant à votre modèle de carte vidéo et mettez à jour les pilotes.
Un autre point est de vérifier la présence de virus sur votre ordinateur. Utilisez des utilitaires antivirus et de nettoyage (Dr. Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool) pour augmenter l'efficacité de l'analyse. Supprimez toutes les applications malveillantes avant de tenter à nouveau de redémarrer votre système normalement.
Défauts matériels
Les pannes matérielles sont plus difficiles à gérer. C'est bien si l'écran n'indique aucun signal, il est fort probable que le câble reliant le moniteur et la carte vidéo s'est simplement détaché. Si un écran sans rien apparaît immédiatement après le démarrage de l'ordinateur et qu'il n'y a aucun moyen de démarrer mode sans échec, alors vous rencontrez un problème matériel.
- Inspectez tous les ports et câbles externes : ils doivent être intacts.
- Retirez le capot de l'unité centrale et inspectez soigneusement les composants du système, ainsi que les câbles. Attention particulière Faites attention à la carte vidéo - elle ne doit être ni endommagée ni sale.
- Retirez tous les modules RAM un par un, nettoyez les contacts, puis réinstallez les modules.
- Nettoyez l'unité système (ordinateur portable) de la poussière.
Un grincement provenant du haut-parleur de la carte mère aidera à déterminer un dysfonctionnement matériel. Recherchez sur Internet une carte des défauts qui vous permet de déterminer l'essence de l'erreur en fonction des signaux sonores du BIOS.
Si l'ordinateur n'émet pas de bip, la carte mère elle-même peut être endommagée. C’est probablement le problème le plus ennuyeux que vous puissiez rencontrer. Si vous avez déjà fait tout votre possible et qu'il n'y a aucune réaction de l'ordinateur, vous devez alors contacter un centre de service - les méthodes de diagnostic à domicile ont été épuisées.
Je dirai tout de suite - si vous n'avez pas confiance en vos capacités, ou, euh, tu as juste peur de ne faire qu'empirer les choses — mieux vaut l'emmener dans un centre de service. Ce sera plus fiable de cette façon - et il n'y a personne à blâmer (surtout toi-même ). Mais réparer des ordinateurs portables coûte généralement plus cher que réparer des ordinateurs de bureau - et peut être assez coûteux - jugez par vous-même ce qui est le plus rentable pour vous.
Je vous préviens aussi - mon article ne prétend pas être un catalogue complet de solutions à tous les problèmes que vous pouvez avoir, et peut ne pas vous aider à résoudre VOTRE problème avec votre ordinateur portable qui ne s'allume pas, mais est uniquement destiné à AIDER À TROUVER LE PROBLÈME - vous effectuez toutes les actions à vos risques et périls !
Si vous êtes prêt à continuer, alors c'est parti.
Alors, d'abord. Tout d'abord, recherchez un connecteur sur l'ordinateur portable pour connecter un écran externe.
(il peut être bleu - c'est le cas sur presque tous les ordinateurs portables - comme sur leurs homologues de bureau. Il peut également y en avoir trois types - VGA, HDMI ou DVI - mais l'essence est la même pour tous.) et connectez-y le moniteur. Nous allumons l'ordinateur portable. Si une image apparaît sur le moniteur, mais pas sur l'écran de l'ordinateur portable, il y a un problème soit dans l'affichage lui-même, soit sur le chemin qui y mène ( Remplacer une matrice d'ordinateur portable ou dépanner son fonctionnement est le travail du centre de service, vous ne pouvez rien y faire - il vaut mieux ne pas essayer). Si aucune image n'apparaît sur le moniteur dans les 10 secondes, éteignez l'ordinateur portable en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation. Continuons.
Si l'ordinateur portable est rempli de quelque chose de liquide ( eau, café, bière - ce qui arrive aussi assez souvent, en général, cela n'a pas d'importance ), la chose la plus courante qui échoue est BÉLIER. Par conséquent, nous commencerons à creuser dans l'ordinateur portable à partir de là - même si vous êtes ABSOLUMENT sûr de ne pas avoir inondé l'ordinateur portable de quoi que ce soit ( pour une raison quelconque, beaucoup de gens le cachent au début ). Et oui, j'espère que l'eau sur l'ordinateur portable est déjà sèche ? N'allumez pas votre ordinateur portable s'il est encore humide : séchez-le d'abord ! Vérifiez son fonctionnement seulement après être sûr qu'il est complètement sec à l'intérieur comme à l'extérieur !!!
Déconnectez l'ordinateur portable du réseau et retirez la batterie ( C'est la toute première chose à faire lors du démontage d'un ordinateur portable - ne l'oubliez pas ! ). Retournez l'ordinateur portable et dévissez le boulon du compartiment mémoire ( presque toujours, il est retiré séparément de l'ensemble du boîtier - uniquement pour de tels cas, ainsi que pour une mise à niveau facile de l'ordinateur portable en augmentant la quantité de RAM) - généralement marqué d'une icône spéciale sur le boîtier.
Après avoir retiré le couvercle de la RAM de l'ordinateur portable, nous retirons la mémoire elle-même en « poussant » soigneusement les loquets métalliques adjacents aux côtés ( La barre de mémoire doit monter pour vous vers ).
Veuillez noter qu'entre le milieu de la barre et l'un de ses bords se trouve une petite fente appelée « clé » - dans différents types la clé mémoire est activée différentes distances du bord (par exemple, dans La clé DDR2 est plus proche du bord queVDDR3 ).
Alors voilà - n'oubliez pas que si vous remplacez de la mémoire, vous devez la remplacer par une mémoire exactement du même type et de fréquence de mémoire identique ou supérieure à celle de l'ancienne clé. Si les clés ne correspondent pas ( sont à des distances différentes) - n'essayez en aucun cas de l'« enfoncer » de force dans la fente ! Ce n'est pas une fille pour toi - elle va casser et donner, mais celle-ci, si elle casse, elle ne donnera certainement pas =).
Mais d'abord, nous inspectons la bande retirée pour détecter la présence d'oxydes, de traces noircies brûlées et de dommages. S'il est trouvé, cela pourrait être bon signe, parce que si tu es blessé seulement Si tel est le cas, la réparation sera assez bon marché - en moyenne à partir de 300 roubles ( bien que je sois récemment tombé sur des barrettes DDR2 déjà considérées comme anciennes en vente pour 30 (!) roubles ). Nous prenons le bar entre nos mains et nous rendons au magasin d'informatique ou au marché le plus proche. Ils vous aideront à choisir à peu près la même barre ( n'oubliez pas de comparer les clés et la fréquence ).
Si extérieurement tout va bien, on n'est pas pressé de le remettre à sa place. On demande à des amis/connaissances s'ils ont la même mémoire « ordinateur portable », ou on l'achète de la même manière ( si vous disposez de deux emplacements pour la RAM et que l'un d'eux est libre, vous pouvez en insérer un supplémentaire - ceci, bien sûr, si l'ancien s'avère fonctionner et que le problème ne vient pas de lui ).
Si vous n'avez pas réussi à réparer votre ordinateur portable, vous pouvez en acheter un nouveau dans l'un des magasins d'électronique les moins chers de Russie, où j'ai moi-même acheté à plusieurs reprises des composants informatiques - sur Player.Ru (au 17/07/17, il existe des netbooks pour 7 300 roubles, ce qui est TRÈS bon marché, mais c'est un magasin vraiment fiable - je l'ai vérifié moi-même plusieurs fois).
Bonne journée à tous !
Malheureusement, personne n’est à l’abri des erreurs et des problèmes. Même les utilisateurs très prudents qui surveillent la sécurité de leur Windows se heurtent parfois à l'absence de l'image habituelle à l'écran (les gens ordinaires disent simplement : "J'ai un écran noir...") .
Je ne veux pas être banal, mais ce problème a ses propres nuances. Le fait est que chaque utilisateur comprend des choses complètement différentes sous un écran noir. D'une part, c'est lorsque son Windows est chargé, et au lieu d'un fond d'écran sur le bureau, il ne voit qu'un fond noir, et d'autre part, lorsqu'il n'y a rien du tout sur l'écran (pas une seule inscription).
Afin de regrouper d'une manière ou d'une autre les différentes causes et solutions, j'ai identifié les trois comportements les plus caractéristiques d'un ordinateur (ordinateur portable) et du système d'exploitation Windows (voir contenu à droite). Dans cet article, je vais essayer de donner une réponse complète et une solution pour tout le monde option possible. Je pense que de nombreux utilisateurs, en utilisant cet article, pourront résoudre le problème eux-mêmes et économiser un peu d'argent.
Alors commençons...
Pourquoi un écran noir peut-il apparaître ? Analyse des raisons et solution
Rien n'est affiché à l'écran (pas même les logos)
Par cette option, j'entends l'absence totale de toute image à l'écran : c'est-à-dire Il n'y a aucune inscription, aucune erreur, ni immédiatement lors de la mise sous tension, ni après - aucun logo n'apparaît (par exemple, fabricants Acer, Lenovo, etc.).
1) Vérifiez si l'ordinateur et le moniteur s'allument, comment se comportent les LED ?
La première chose à laquelle il faut faire attention est de savoir si les LED sur le boîtier de l'unité centrale et du moniteur sont allumées. Souvent quand il part accidentellement câble réseau de la prise. N'oublie pas non plus ça unité système Il y a un autre interrupteur d'alimentation (il aurait pu être accidentellement éteint, par exemple lors du nettoyage de la poussière ou lors du déplacement de l'appareil).
Pour les utilisateurs d'ordinateurs portables : vérifiez si le batterie. Essayez de connecter le chargeur et d'allumer l'appareil après un moment.
Je ne veux pas généraliser, mais ces raisons banales représentent environ la moitié des problèmes liés au manque d'image à l'écran.
2) Vérifiez si le câble de la carte vidéo au moniteur est bien inséré, est-il cassé ?
Il arrive également souvent que l'image manque à l'écran en raison du fait que la fiche n'est pas bien insérée ou que le câble qui relie le moniteur à l'unité centrale est complètement cassé. Débranchez le câble du moniteur et de l'unité centrale, examinez-le attentivement et reconnectez-le. S'il existe un autre câble similaire, il est recommandé de l'essayer.
Câble USB endommagé // Cassé lors du transport de l'appareil
De plus, lorsqu'aucun signal n'est fourni au moniteur (par exemple, en raison de problèmes avec le câble), l'erreur « Pas de signal » (Pas de signal, vérifier le câble de signal, etc.) apparaît souvent dessus.
Câble non connecté (vérifier le câble de signal)
3) Essayez d'éclairer une lampe de poche sur l'écran (le rétroéclairage est peut-être en panne)
Le rétroéclairage des écrans tombe parfois en panne. Si tel est le cas, vous ne verrez rien à sa surface : l'image deviendra trop sombre. Essayez de l'éclairer avec une lampe de poche ordinaire ( lampe de table) perpendiculairement à l’écran. S'il y a un problème avec l'écran, vous devriez voir la partie de l'image où tombent les rayons de la lampe de poche.
4) Le problème peut être lié au deuxième moniteur (externe)
Certains ordinateurs portables ont des fonctionnalités spéciales touches pour éteindre l'écran. Ils sont nécessaires pour afficher des images sur un moniteur externe. Si vous avez déjà connecté un moniteur externe, il est fort possible que l'ordinateur portable s'en soit « souvenu » et transmette l'image à un moniteur non connecté (alors que le sien est éteint).
5) La carte vidéo ou le moniteur est en panne
Si vous entendez le ventilateur fonctionner, voyez les LED clignoter après avoir allumé l'ordinateur, mais qu'il n'y a aucune image sur l'écran, il se peut très bien que votre carte vidéo soit grillée (ou que le moniteur lui-même soit devenu inutilisable).
Faites attention aux sons : selon la norme POST (c'est-à-dire le système d'auto-test du BIOS) , si la carte vidéo est grillée et ne répond pas aux demandes. tableau, un bip long et deux bips courts devraient retentir (env. : un haut-parleur (haut-parleur) est installé dans l'unité centrale, qui « bourdonnera ») .
En général, je recommande fortement de connecter un autre moniteur à votre PC à titre de test et de voir s'il y a une image dessus. S'il y a une image, le problème vient de votre moniteur ; sinon, il y a probablement un problème avec la carte vidéo (ou la carte mère).
Comme référence ! Comment connecter un moniteur externe à un ordinateur portable :
Si quelque chose s'affiche à l'écran puis disparaît ou si vous voyez des inscriptions (erreur), le problème réside probablement dans le fait que l'ordinateur portable (ordinateur) ne parvient pas à trouver les données de démarrage (par exemple, le chargeur de démarrage Windows sur le disque a été endommagé, ou Le disque est complètement désactivé à cause d'un câble détaché).
Ci-dessous, j'analyserai les principales raisons de ce comportement et la meilleure chose à faire.
1) Vérifiez si vous avez inséré un CD/DVD, si vous avez oublié une clé USB, etc.
Par défaut, le BIOS de l'ordinateur essaie d'abord de trouver les entrées de démarrage sur les lecteurs flash, les disquettes, les CD, et ensuite seulement sur le disque dur.
Par conséquent, si vous oubliez de retirer, par exemple, un CD de musique, après avoir éteint (redémarré), l'ordinateur commencera à rechercher des enregistrements de démarrage dessus (il ne les trouvera pas, car le disque contient de la musique) et vous donnera un écran « noir » avec une erreur en 1 à 2 phrases (par exemple, « Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD... »).
Pour éviter une chose aussi simple en apparence, assurez-vous de vérifier et de retirer tous les disques, disquettes et lecteurs flash du PC.
2) Regardez attentivement les erreurs (inscriptions), s'il y en a. Ils contiennent souvent la cause du problème.
Si vous voyez une erreur sur votre écran, même une petite inscription dans le coin de l'écran, assurez-vous d'en prendre une photo (de la noter). Souvent, un message aussi simple contient une solution...
Erreur "redémarrez et sélectionnez le périphérique de démarrage approprié ou insérez le support de démarrage dans le périphérique de démarrage sélectionné et appuyez sur une clé" // FOURNIE À TITRE D'EXEMPLE
Par exemple, l'erreur « redémarrez et sélectionnez le démarrage approprié » (donnée à titre d'exemple) peut être traitée à l'aide de ces instructions :
3) Le chargeur de démarrage du système d’exploitation Windows est-il endommagé ? Tentative de récupération
Le chargeur de démarrage Windows peut être endommagé à la suite d'une infection virale du PC, en raison d'un fonctionnement incorrect de l'antivirus, d'actions imprudentes de l'utilisateur, lors de la mise à jour du système d'exploitation, etc. Même si Windows plante (par exemple, lors d'une panne de courant), il peut arriver qu'après l'avoir allumé, vous rencontriez un problème similaire.
Le plus souvent, si le chargeur de démarrage est endommagé, une erreur devrait apparaître à l'écran comme : « Aucun périphérique de démarrage trouvé... », « Un système d'exploitation n'a pas été trouvé », « redémarrez et sélectionnez le bon... », etc. Mais il arrive aussi que rien ne soit affiché du tout.
4) Accédez au BIOS/UEFI et vérifiez si le disque dur, la RAM, etc. sont détectés. Essayez également de réinitialiser les paramètres du BIOS à leur valeur optimale.
En cas de défaillance des paramètres du BIOS, l'ordinateur peut cesser de démarrer. Il est également possible que le disque dur ne soit plus détecté (par exemple à cause d'une panne ou d'un câble desserré). Pour savoir si l'ordinateur lui-même voit le disque et détermine son modèle, vous devez accéder au BIOS et constater par vous-même.
En guise d'aide !
Instructions pour accéder au BIOS (UEFI) sur un ordinateur ou un ordinateur portable -
Comment réinitialiser les paramètres du BIOS // réinitialiser le mot de passe du BIOS sur un ordinateur portable et un PC -
5) Si vous disposez de 2 cartes vidéo (intégrées et discrètes).
Si votre ordinateur (ordinateur portable) dispose de deux cartes vidéo (intégrées et discrètes), essayez d'en désactiver une (le plus souvent, cela peut être fait avec une carte vidéo discrète. Soit dit en passant, avec laquelle se produisent le plus de problèmes de surchauffe).
Vous pouvez désactiver l'une des cartes vidéo dans les paramètres du BIOS (notez que cela ne peut pas être fait dans toutes les versions). Il faut trouver une rubrique Configuration: Il devrait y avoir un paramètre appelé quelque chose comme « Paramètres du périphérique graphique ».
6) Problème avec la RAM. Les bandelettes doivent être testées.
En général, s'il y a des problèmes avec les clés USB, vous pouvez souvent voir non pas un écran « noir » mais un écran « bleu », l'ordinateur redémarre souvent, diverses erreurs apparaissent, etc. Cependant, je vous recommande de vérifier également la RAM.
En plus du test, il est recommandé de retirer les bandes des fentes, de nettoyer leurs contacts avec une gomme ordinaire et d'éliminer la poussière et les résidus de gomme avec une brosse. Cela doit être fait avec soin, sur une surface propre, plane et sèche. N’oubliez pas de souffler la poussière des fentes elles-mêmes sur le tapis. conseil
Si vous disposez de plusieurs clés RAM, connectez-en une seule lors du dépannage. Essayez de démarrer l'ordinateur avec cette seule clé (puis éteignez le PC, connectez une autre clé et démarrez le PC avec).
Dans ce cas, l'écrasante majorité des raisons sont liées au système d'exploitation Windows : par exemple, les fichiers système du système d'exploitation peuvent avoir été endommagés, l'Explorateur peut ne pas démarrer, les virus et logiciels publicitaires, etc.
1) Problème avec l'activation du système d'exploitation (Windows n'est pas authentique)
Si l'activation de votre système d'exploitation Windows échoue (ou si vous ne l'avez pas activé du tout), alors sur le bureau, au lieu du fond d'écran et belle photo, vous verrez un message sur fond noir indiquant que votre copie de Windows n'est pas authentique. Exemple ci-dessous.
Votre copie de Windows n'est pas authentique
Pour être honnête, personnellement, je n'attribuerais pas cette raison au problème d'un écran "noir" - après tout, votre système d'exploitation est chargé, vous pouvez l'utiliser. Dans ce cas, je vous recommande soit de saisir votre clé, soit d'installer une copie légale de Windows 10 (elle peut être téléchargée officiellement et gratuitement depuis le site lui-même).
2) Le chargeur de démarrage Windows peut être endommagé
J'ai déjà parlé du bootloader un peu plus haut dans l'article. Ici, je vais fournir un lien vers les instructions pour le restaurer (pour Windows 10) :
3) Essayez de démarrer en mode sans échec (il peut y avoir un conflit de pilotes, par exemple)
Souvent, lors de la mise à jour ou de l'installation de pilotes (et de certains autres logiciels), il peut arriver qu'après le redémarrage du PC, Windows « refuse » de démarrer. Cela peut arriver en raison d'un conflit de pilotes (par exemple).
Dans tous les cas, je recommande d'essayer de démarrer Windows dans mode sans échec(dans ce mode, seulement le plus processus importants, nécessaire au fonctionnement du système d'exploitation. Ainsi, cela commence même dans les cas les plus désespérés...).
Le plus souvent, pour passer en mode sans échec, immédiatement après avoir allumé le PC, vous devez appuyer plusieurs fois sur la touche F8. Ensuite, une fenêtre devrait apparaître vous demandant de sélectionner le mode de démarrage. Un exemple est présenté ci-dessous.
Instructions pour accéder au mode sans échec (pour Windows XP, 7, 8, 10) :
Lorsque vous démarrez en mode sans échec, supprimez les dernières applications et pilotes installés, après quoi votre système d'exploitation a arrêté de se charger. Ce serait également une bonne idée d'exécuter une analyse antivirus du système.
Aide! Comment supprimer les virus de votre ordinateur si l'antivirus ne les voit pas -
4) Peut-être que le problème est lié au conducteur (il se peut tout simplement qu'il ne démarre pas)
Essayez de maintenir les touches Ctrl+Alt+Suppr enfoncées en même temps et ouvrez le gestionnaire de tâches. Si le gestionnaire de tâches démarre, c’est déjà bien (ça veut dire que Windows s’est chargé, l’explorateur n’a tout simplement pas démarré).
Pour lancer l'Explorateur, dans le gestionnaire de tâches, cliquez sur "Fichier/exécuter une nouvelle tâche". Entrez ensuite la commande dans la ligne "ouvrir" explorateur et appuyez sur Entrée. Après avoir lancé l'Explorateur, vous devriez voir le bureau habituel...
Les problèmes de chargement du système d'exploitation peuvent être dus à des virus. Par exemple, certains virus bloquent le bureau et affichent diverses bannières, empêchant l'utilisateur d'accéder à ses raccourcis (pour au moins savoir comment y faire face).
- profiter mode sans échec (Je vous ai expliqué comment le saisir ci-dessus). En mode sans échec, vous pouvez également ouvrir un antivirus préchargé - le même Dr.Web Cureit - et l'exécuter sur l'ensemble du système. Pour ce cas, je recommande les antivirus en ligne qui ne nécessitent pas d'installation :
- démarrer à partir d’un disque LiveCD (ou d’un lecteur flash). Cette « chose » ne nécessite pas d'installation sur un disque dur et fonctionne de manière autonome : et après avoir démarré depuis, vous pouvez facilement tout exécuter disques durs connecté au système. Pour plus d'informations sur la façon de graver un tel disque et de tester votre PC avec, consultez l'article :
6) Récupération et réinstallation du système
Si la restauration n'aide pas, il ne reste que le dernier et bonne décision- réinstaller le système (même si je n'en suis pas partisan, mais avec certains problèmes, il est plus facile de réorganiser le système que d'aller au fond de la vérité).
Les ajouts sont les bienvenus.
C'est tout ce que j'ai pour l'instant...
Tous mes vœux!