Budget de l'État fédéral établissement d'enseignement

Plus haut enseignement professionnel

"Université d'État de Tambov nommée d'après G.R. Derzhavin"

Département économie politique et l'économie mondiale

TRAVAIL DE COURS/RÉSUMÉ

Sujet : L'interaction des coûts marginaux dans activité économique

Complété par : Vladimir Vladimirovitch Androsov, étudiant de 1ère année

Responsable scientifique : k.f. Et. professeur agrégé Moiseeva L.S.

Introduction................................................. ....................................................... ............ ................3

1. La culture de la parole en tant qu'aspect principal de la haute culture générale d'une personne................................. ................. ................................. ....................... ..........4

2.Culture de la communication et culture de la parole.................................................. ........... ........................9

3.Étiquette et culture communication verbale..............................................................13

Conclusion................................................. .................................................................. ...... .........16

Références................................................................. ....................................................... 18

Introduction

La culture de la parole et la communication sont importantes dans le développement et la formation d'une personne en tant qu'individu, et aujourd'hui l'éducation accorde une grande importance à cet aspect.

Et comme l’éducation et la culture sont deux processus interconnectés, la langue peut introduire l’éducation dans le contexte de la culture. Dans l'histoire de l'humanité, le rôle de la langue dans la vie de la société augmente. Le volume d'informations circulant par habitant peut être un indicateur du niveau de développement de la société.

La langue est un miroir de la culture ; elle reflète non seulement le monde réel, entourer une personne, non seulement les conditions réelles de sa vie, mais aussi la conscience sociale du peuple, sa mentalité, son caractère national, son mode de vie, ses traditions, ses coutumes, sa moralité, son système de valeurs, son attitude, sa vision du monde.

C'est un trésor, un entrepôt, un trésor de culture. Il stocke des valeurs culturelles - dans le vocabulaire, la grammaire, les proverbes, les dictons, le folklore, la fiction et la littérature scientifique, dans les écrits et discours oral.

La langue n'est pas seulement un moyen de communication et d'expression de la pensée, mais aussi l'accumulation de valeurs culturelles.

L’un des indicateurs les plus importants du niveau de culture, de pensée et d’intelligence d’une personne est son discours. Bien discours développé constitue l'un des moyens les plus importants travail actif personne dans société moderne. La parole est une manière de comprendre la réalité. D'une part, la richesse du discours dépend en grande partie de l'enrichissement d'une personne avec de nouvelles idées et concepts ; d'autre part, une bonne maîtrise du langage et de la parole contribue à une bonne connaissance des liens complexes dans la nature et dans la vie en société. La parole est l'un des types de communication dont les gens ont besoin dans leur vie. activités conjointes, dans la vie sociale, l'échange d'informations, dans la connaissance, dans l'éducation, il enrichit spirituellement une personne et sert de sujet d'art.

La culture de la parole, en règle générale, est comprise comme un concept répandu dans la linguistique soviétique et russe du XXe siècle, combinant la maîtrise des normes linguistiques de la langue orale et écrite, ainsi que « la capacité d'utiliser des moyens linguistiques expressifs dans conditions différentes communication"

La culture de la parole en tant que composante principale de la haute culture générale d’une personne.

Dans la vie homme moderne L'activité de parole occupe une place particulièrement importante ; sans elle, ni l'acquisition de connaissances professionnelles ni le développement culturel général ne sont impensables. La capacité de dialoguer devient l'une des principales caractéristiques de la personnalité en tant que phénomène social.

Et aussi le concept de « culture de la parole » est interprété comme la possession de normes langue littéraire sous sa forme orale et écrite, dans laquelle s'effectuent la sélection et l'organisation moyens linguistiques, permettant dans une certaine situation de communication et sous réserve de l'éthique de la communication d'assurer le plus grand effet dans la réalisation des objectifs de communication fixés.

« Ainsi, la culture de la parole est un tel choix et une telle organisation des moyens linguistiques que, dans une certaine situation de communication, tout en observant la modernité normes linguistiques et l'éthique de la communication permettent d'assurer le plus grand effet dans la réalisation des objectifs de communication fixés », c'est ainsi qu'E.N Shiryaev définit le concept de culture de la parole.

Afin de comprendre les voies et moyens de développement indépendant de la culture de la parole, il est nécessaire de comprendre clairement le contenu et la portée des concepts de cette discipline.

Le concept central de cette discipline est le concept de langage. Le langage est « un système naturel et en développement d’unités symboliques exprimées sous forme sonore dans la société humaine, capables d’exprimer l’ensemble des concepts et des pensées humaines et destinés principalement à des fins de communication ».

La capacité à relier le son et le sens est la caractéristique la plus importante du langage. La langue est à la fois un système de signes qui remplacent les objets et la parole et un ensemble de significations qui concentrent l'expérience spirituelle des personnes.

Le concept de parole est étroitement lié au langage. La parole est « une parole spécifique, se produisant au fil du temps et exprimée sous forme sonore (y compris la prononciation interne) ou écrite. La parole est généralement comprise à la fois comme le processus de parole lui-même et le résultat de ce processus, c'est-à-dire à la fois l'activité de parole et les travaux de parole, enregistrés par la mémoire. ou l'écriture" La parole est perceptible, concrète et unique, délibérée et dirigée vers un but précis, elle est conditionnée par la situation, subjective et arbitraire. Dans la parole, les fonctions du langage apparaissent dans diverses combinaisons avec la prédominance de l'une d'entre elles.

La communication entre les personnes est à la fois une interaction socio-psychologique et un canal de transmission d'informations. Par conséquent, les manuels sur la culture de la parole utilisent le terme communication. La communication est la communication entre les personnes, le processus d'échange d'informations, un processus qui soutient le fonctionnement de la société et relations interpersonnelles. La communication consiste en des actes de communication auxquels les communicants (l'auteur et le destinataire du message) participent, générant des déclarations (textes) et les interprétant. Le processus de communication commence par l'intention de l'orateur et a pour objectif de comprendre la déclaration du destinataire.

Le résultat de l’activité vocale du locuteur est le texte. Un texte est une œuvre de parole achevée (écrite ou orale) dont les principales propriétés sont l'intégrité et la cohérence. L'exactitude de la construction du texte consiste à répondre aux exigences de cohérence externe, de signification interne, de possibilité de perception en temps opportun, de mise en œuvre conditions nécessaires communication. La perception correcte du texte est assurée non seulement par les unités linguistiques et leurs connexions, mais aussi par les contexte général connaissance.

La notion de qualités de parole est importante. Les qualités de la parole sont des propriétés de la parole qui assurent l'efficacité de la communication et caractérisent le niveau de culture de la parole du locuteur.

En philologie, une distinction est faite entre la culture de la parole de l'individu et la culture de la parole de la société. La culture de la parole d'un individu est individuelle. Cela dépend de l'érudition dans le domaine de la culture de la parole de la société et représente la capacité d'utiliser cette érudition. La culture de la parole d'un individu emprunte une partie de la culture de la parole de la société, mais en même temps elle est plus large que la culture de la parole de la société. L'utilisation correcte de la langue présuppose votre propre sens du style, un goût correct et suffisamment développé.

La culture de la parole de la société est la sélection, la collecte et le stockage des meilleurs exemples d'activité de parole, la formation de classiques littéraires et le respect des normes de la langue littéraire. Yu.V. adhère à cette compréhension de la culture de la parole. Rozhdestvensky (Philologie générale. M., 1996. P. 14).

Bien entendu, dans le cadre de la science de la culture de la parole, non seulement des exemples d'un haut niveau de maîtrise des normes littéraires et des règles de communication sont pris en compte, mais également des cas de violation des normes, à la fois dans l'activité de parole d'un individu et dans la pratique de la parole dans la société.

Les concepts de base de la culture de la parole sont également des concepts tels que la langue littéraire, les normes linguistiques, le style, la norme linguistique, la personnalité linguistique, les types et formes de discours, l'étiquette de la parole.

Les normes linguistiques (normes du langage littéraire, normes littéraires) sont les règles d'utilisation des moyens linguistiques dans une certaine période de développement de la langue littéraire, c'est-à-dire règles de prononciation, d'orthographe, d'utilisation des mots, de grammaire. Une norme est un modèle d'utilisation uniforme et généralement acceptée d'éléments linguistiques (mots, expressions, phrases).

Un phénomène linguistique est considéré comme normatif s'il se caractérise par des caractéristiques telles que : le respect de la structure de la langue ; reproductibilité massive et régulière dans le processus d'activité de parole de la majorité des locuteurs ; l’approbation et la reconnaissance du public.

Les normes linguistiques n'ont pas été inventées par les philologues ; elles reflètent une certaine étape dans le développement de la langue littéraire du peuple tout entier. Les normes linguistiques ne peuvent pas être introduites ou abolies par décret ; elles ne peuvent pas être réformées administrativement. L’activité des linguistes qui étudient les normes linguistiques est différente : ils identifient, décrivent et codifient les normes linguistiques, mais aussi les expliquent et les promeuvent.

Les principales sources de normes linguistiques comprennent : les œuvres d'écrivains classiques ; les œuvres d'écrivains modernes qui perpétuent les traditions classiques ; publications médiatiques; usage moderne courant; données de recherche linguistique. Caractéristiques les normes linguistiques sont : la stabilité relative ; prévalence; usage courant; universel obligatoire; correspondance avec l'utilisation, les coutumes et les capacités du système linguistique. Les normes aident la langue littéraire à conserver son intégrité et son intelligibilité générale. Ils protègent la langue littéraire du flux du discours dialectal, du jargon social et professionnel et du langage vernaculaire. Cela permet au langage littéraire d'accomplir l'un des fonctions essentielles– culturel.

Une norme de parole est un ensemble d'implémentations traditionnelles les plus stables du système linguistique, sélectionnées et consolidées dans le processus de communication publique.

La normalisation de la parole est sa conformité à l'idéal littéraire et linguistique. SI. Ozhegov a souligné le côté social du concept de norme, qui consiste en une sélection d'éléments linguistiques disponibles, reconstitués et extraits du stock passif. SI. Ozhegov a attiré l'attention sur le fait que les normes sont soutenues par la pratique sociale et de la parole ( fiction, discours sur scène, diffusion radio).

Jusqu'à la fin du XXe siècle. les œuvres littéraires et les émissions de radio pourraient en effet servir de modèles d’usage normatif. Aujourd'hui, la situation a changé. Toutes les œuvres littéraires et toutes les émissions de radio et de télévision ne peuvent pas servir d’exemple d’usage normatif du langage. La portée du strict respect des normes linguistiques s'est considérablement réduite ; seuls certains programmes et périodiques peuvent être utilisés comme exemples de discours littéraire normé.

B.N. Golovin a défini une norme comme une propriété fonctionnelle des compétences linguistiques : « Une norme est une propriété de la structure fonctionnelle d'une langue, créée par l'équipe qui l'utilise en raison du besoin constant d'une meilleure compréhension mutuelle. »

Le système linguistique, étant en utilisation constante, est créé et modifié par les efforts collectifs de ceux qui l’utilisent. Ce qui est nouveau dans l'expérience de la parole, qui ne rentre pas dans le cadre du système linguistique, mais fonctionne, est fonctionnellement opportun, conduit à une restructuration, et chaque état successif du système linguistique sert de base de comparaison dans le traitement ultérieur. de l’expérience de la parole. Ainsi, le langage se développe et change au cours du processus de fonctionnement de la parole, et à chaque étape de ce développement, le système linguistique contient inévitablement des éléments qui n'ont pas achevé le processus de changement. Par conséquent, diverses fluctuations et variations sont inévitables dans n’importe quelle langue.

Chaque nouvelle génération s’appuie sur des textes existants, des figures de style stables et des manières d’exprimer ses pensées. De la langue de ces textes, il sélectionne le plus mots appropriés et figures de style, prend ce qui est pertinent pour lui-même de ce qui a été développé par les générations précédentes, en y apportant les siens pour exprimer de nouvelles idées, des idées, une nouvelle vision du monde. Naturellement, les nouvelles générations abandonnent ce qui semble archaïque, pas en phase avec la nouvelle manière de formuler ses pensées, de transmettre ses sentiments, ses attitudes envers les personnes et les événements. Parfois ils reviennent à des formes archaïques, leur donnant un nouveau contenu, de nouveaux angles de compréhension. À chaque époque historique, la norme est un phénomène complexe et existe dans des conditions assez difficiles.

Dans une langue littéraire, on distingue les types de normes suivants : 1) les normes des formes de discours écrites et orales ; 2) normes en écrivant; 3) normes du discours oral. Les normes communes au discours oral et écrit comprennent : normes lexicales; normes grammaticales ; normes stylistiques. Les normes particulières du discours écrit sont : les normes d'orthographe ; normes de ponctuation.

Les éléments suivants s'appliquent uniquement au discours oral : les normes de prononciation ; normes d'accent; normes d'intonation. Les normes communes à la parole orale et écrite concernent le contenu linguistique et la construction du texte. Les normes lexicales, ou normes d'usage des mots, sont des normes qui déterminent le choix correct d'un mot parmi un certain nombre d'unités qui lui sont proches dans le sens ou la forme, ainsi que son utilisation dans les sens qu'il a dans la langue littéraire.

Introduction

En tant que branche de la science du langage, la culture de la parole s'est formée relativement récemment. La raison de son apparition peut être considérée comme les changements sociaux survenus et en cours dans le pays. Participation des masses à activités sociales l'État exigeait une attention accrue au niveau de leur culture de la parole.

Culture de la parole

Il existe 2 niveaux de culture de la parole : inférieur et supérieur. Pour le niveau inférieur, le respect des normes de la langue littéraire russe suffit. Il existe des normes lexicales, phonétiques, grammaticales, morphologiques et syntaxiques. Les normes lexicales, c'est-à-dire le sens des mots, peuvent être trouvées dans dictionnaires explicatifs, d'autres normes sont expliquées dans divers manuels de grammaire, d'orthographe, etc.

La parole est dite correcte si le locuteur prononce les mots correctement, utilise correctement les formes des mots et construit les phrases correctement. Même si cela ne suffit peut-être pas. La parole peut être correcte, mais ne pas répondre aux objectifs de la communication. Bon discours contient au moins les caractéristiques suivantes : variété, richesse, expressivité, ainsi que précision dans l'emploi des mots. La richesse du discours se caractérise par l'utilisation d'un vaste vocabulaire et de diverses formes morphologiques. L'utilisation de structures syntaxiques complexes indique également la diversité du discours. L'expressivité de la parole est obtenue en recherchant et en sélectionnant des moyens linguistiques qui correspondent aux objectifs et aux conditions de communication. Choisir des outils qui aident de la meilleure façon possible refléter le contenu de la déclaration, qui révèle son idée principale et caractérise l'exactitude du discours. Une personne cultivée se distinguant par un haut niveau de culture de la parole. Vous devez améliorer votre discours. De nos jours, les médias gagnent en popularité. Pour beaucoup, il s’agit de la principale source d’information. Les présentateurs de radio et de télévision devraient être une sorte d'exemple, car ils sont, dans une certaine mesure, responsables du niveau culturel des larges masses. La composante spirituelle de la culture humaine est associée à la parole sous ses diverses formes. Monde intérieur de l'individu se manifeste dans la parole : c'est l'intellect, les sentiments, les émotions, l'imagination, la fantaisie, l'attitude morale, la foi. Toute diversité est associée à la parole interne et externe, à la culture de la parole. La première place dans la parole a toujours été occupée par le matériel linguistique. Le choix des mots et des phrases, la construction grammaticalement et logiquement correcte des phrases, une variété de moyens et de techniques linguistiques sont caractéristiques à la fois du discours de l'orateur et des rapports scientifiques. Le principal indicateur du niveau d'éducation et de culture était discours correct.

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Ministère de l'Éducation et des Sciences de la Fédération de Russie

Établissement d'enseignement public

"Université pédagogique d'État de Tcheliabinsk"

DO UIT ChSPU

"Élever des enfants" jeune âge dans un établissement d'enseignement préscolaire

Abstrait

"Signes de culture de la parole"

Complété:

Zykina O.V.

À carreaux:

Yuzdova L.P.

Tcheliabinsk 2012

Introduction

1. Culture de la parole

1.1 La tâche de la culture de la parole

1.2 Types de culture de la parole

1.3 Aspects réglementaires, communicatifs et éthiques du discours oral et écrit

1.4 Caractéristiques du discours public oral

Conclusion

Références

Introduction

En tant que branche de la science du langage, la culture de la parole s'est formée relativement récemment. La raison de son apparition peut être considérée comme les changements sociaux survenus et en cours dans le pays. La participation des masses aux activités publiques de l'État nécessitait une attention accrue au niveau de leur culture de la parole.

1. Culture de la parole

Il existe 2 niveaux de culture de la parole : inférieur et supérieur. Pour le niveau inférieur, le respect des normes de la langue littéraire russe suffit. Il existe des normes lexicales, phonétiques, grammaticales, morphologiques et syntaxiques. Les normes lexicales, c'est-à-dire la signification des mots, peuvent être trouvées dans des dictionnaires explicatifs, d'autres normes sont expliquées dans divers manuels de grammaire, d'orthographe, etc.

La parole est dite correcte si le locuteur prononce les mots correctement, utilise correctement les formes des mots et construit les phrases correctement. Même si cela ne suffit peut-être pas. La parole peut être correcte, mais ne pas atteindre les objectifs de communication. Un bon discours contient au moins les caractéristiques suivantes : variété, richesse, expressivité et précision dans l'utilisation des mots. La richesse du discours se caractérise par l'utilisation d'un vaste vocabulaire et de diverses formes morphologiques. L'utilisation de structures syntaxiques complexes indique également la diversité du discours. L'expressivité de la parole est obtenue en recherchant et en sélectionnant des moyens linguistiques qui correspondent aux objectifs et aux conditions de communication. Le choix des moyens qui permettent de refléter au mieux le contenu de l'énoncé, qui révèlent son idée principale, caractérise l'exactitude du discours. Une personne cultivée se distingue par un niveau élevé de culture de la parole. Vous devez améliorer votre discours. De nos jours, les médias gagnent en popularité. Pour beaucoup, il s’agit de la principale source d’information. Les présentateurs de radio et de télévision devraient être une sorte d'exemple, car ils sont, dans une certaine mesure, responsables du niveau culturel des larges masses. La composante spirituelle de la culture humaine est associée à la parole sous ses diverses formes. Le monde intérieur d'un individu se manifeste dans la parole : c'est l'intellect, les sentiments, les émotions, l'imagination, la fantaisie, l'attitude morale, la foi. Toute diversité est associée à la parole interne et externe, à la culture de la parole. La première place dans la parole a toujours été occupée par le matériel linguistique. Le choix des mots et des phrases, la construction grammaticalement et logiquement correcte des phrases, une variété de moyens et de techniques linguistiques sont caractéristiques à la fois du discours de l'orateur et des rapports scientifiques. Le principal indicateur du niveau d'éducation et de culture était la parole correcte.

1.1 La tâche de la culture de la parole

discours oral écrit culture

Actuellement, la capacité de parler correctement, d’exprimer clairement et magnifiquement ses pensées est importante pour diverses sphères de la vie sociale. C'est pourquoi on peut parler du lien entre la langue littéraire et le concept de culture de la parole. Il existe 3 aspects principaux du concept de culture de la parole : communicatif, normatif, éthique.

La culture de la parole est avant tout un discours correct, le respect des normes de la langue littéraire. La tâche de la culture de la parole est de garantir que ces normes sont enregistrées et contrôlées afin de suivre leurs évolutions à l'avenir. L'un des composants essentiels la culture de la parole est une composante normative. Cependant, déterminer « l'exactitude » ou « l'inexactitude » de la culture de la parole n'est pas l'essentiel. Une autre fonction de la culture de la parole est de déterminer les tâches communicatives du langage. L'importance du côté communicatif peut être considérée comme la principale catégorie de la culture de la parole. Ici, nous pouvons considérer des qualités du discours telles que sa diversité, sa richesse, l'exactitude et la clarté du discours, son expressivité. Un autre aspect de la culture de la parole est l’étiquette en tant qu’enveloppe extérieure d’une déclaration. L'étiquette implique utilisation correcte unités lexicales et respect d'un style particulier. Un vocabulaire chargé d’émotion n’est pas compatible avec les sciences ou style d'affaires formel. Lors du choix d'un mot particulier, il est nécessaire de prendre en compte non seulement sa signification lexicale, mais également sa fixation stylistique, ainsi que sa coloration expressive. Des personnes d'âge et de catégories professionnelles différentes perçoivent et utilisent le côté éthique de la culture de la parole de différentes manières. L'étiquette surveille également l'utilisation d'un langage spécifique (par exemple, un langage obscène). Il est inacceptable que certaines unités lexicales spéciales d’un style soient mélangées avec des unités d’un autre style. La normativité de la culture de la parole relie la fonction communicative et la composante éthique de la culture de la parole. La langue est un système en constante évolution. Un vocabulaire non normatif peut changer de position au fil du temps, devenant plus ou moins utilisé conformément aux normes de la langue littéraire. Ainsi, la tâche de la théorie de la culture de la parole est d'enregistrer tout changement dans la langue. En outre, la culture de la parole devrait attirer l’attention sur l’utilisation de mots en partie incompréhensibles pour le grand public. Ceux-ci incluent l'utilisation mots étrangers, professionnalisme.

L'exactitude du discours, sa richesse, sa clarté et sa précision dans l'expression des pensées, l'utilisation de diverses techniques rendent la parole plus efficace et efficiente.

1.2 Types de culture de la parole

Différents types de discours, types d'éloquence sont apparus progressivement. Les types de discours peuvent être classés selon le domaine d'activité de l'orateur et le public des auditeurs. Il existe huit à dix types de discours.

1. Le type de discours politique comprend les slogans, les appels, les discours de propagande et d'agitation, les rapports des dirigeants des partis lors des réunions et les genres médiatiques.

2. Le type de communication militaire (ou l'éloquence des militaires) implique des ordres, des appels, des mémoires. À ce type les discours peuvent également inclure des lettres du commandant aux proches des soldats morts, des communications radio.

3. La communication entre diplomates est basée sur l'étiquette diplomatique dans le respect des normes. Ce type de discours comprend les négociations et la correspondance. Pour ce type, la capacité de corriger correctement et légalement la rédaction des documents et la capacité de lisser la situation sont requises.

4. Les réunions d'affaires, la documentation commerciale (rapports financiers, actes juridiques, plans et programmes), les contacts téléphoniques sont des discours commerciaux.

5. L'éloquence des professeurs d'université, des professeurs et des académiciens se retrouve dans les cours, séminaires et conférences. Également utilisé lors de l'écriture œuvres créatives, recherches, notes, lors de la défense de cours et de mémoires.

6. Le champ de la jurisprudence et du contentieux comprend les textes diverses lois, chartes, codes. Ce type de discours comprend des conseils juridiques, des interrogatoires de témoins, des discours de défense et de poursuite et un procès.

7. Type de communication pédagogique - il s'agit de diverses explications, conversations, commentaires de l'enseignant, réponses des étudiants, compositions, présentations et essais, ainsi que créativité littéraire, étapes de la leçon.

8. Le type de discours associé au côté spirituel et moral de la vie est constitué de divers sermons, confessions et prières.

9. La communication quotidienne se manifeste par des conversations entre amis, connaissances, parents, la discussion d'un problème d'intérêt par les parents et les enfants, la correspondance.

10. La parole intérieure (ou la parole à soi-même) représente les souvenirs, le raisonnement, les arguments, les rêves et les fantasmes, la planification mentale d'une déclaration.

Ces types de discours nécessitent une compréhension et un contrôle, qui relèvent directement de la culture de la parole. Certains types de discours et d’éloquence se sont développés sur de nombreuses années, voire des siècles. Certains types, comme le discours intérieur, sont récents. Il convient de noter que le dialogue avec soi-même a grande valeur dans la vie d'une personne, la culture de la parole interne, l'appel mental à son deuxième « je » est la garantie d'une parole externe réussie, c'est-à-dire le son ou l'écriture.

1.3 Aspects réglementaires, communicatifs et éthiques du discours oral et écrit

"Une haute culture de la parole ne réside pas seulement dans le respect des normes du langage. Elle réside également dans la capacité de trouver non seulement les moyens exacts d'exprimer ses pensées, mais aussi les moyens les plus intelligibles (c'est-à-dire les plus expressifs) et les plus appropriés. (c’est-à-dire le plus approprié pour ce cas et, par conséquent, stylistiquement justifié) », a écrit le professeur S.I. Ojegov.

Une norme est une évaluation par des locuteurs natifs de certains faits comme étant corrects ou incorrects, acceptables ou inacceptables, appropriés ou inappropriés. Le système des normes du langage littéraire est généralement contraignant, codifié (fixé).

Ce système comprend des normes privées :

1) prononciation ;

2) utilisation des mots ;

3) écrire ;

4) mise en forme ;

Dans le même temps, les normes littéraires sont perçues comme impératives.

Les règles de communication généralement acceptées sont déterminées par la nature même de la société humaine et constituent un ensemble de conditions sans lesquelles la vie humaine cesse d'être normale.

L'un des théoriciens de la culture de la parole, le professeur B.N. Golovin identifie cinq niveaux du cercle de communication.

Le premier niveau va de la réalité à la conscience de l’auteur. Ici naît l'idée de l'énoncé, la tâche communicative se manifeste.

Au deuxième niveau, l'intention des déclarations est combinée avec les données linguistiques de l'auteur.

Au troisième niveau, « l'exécution verbale » du plan a lieu.

Au quatrième niveau, le destinataire perçoit l'énoncé. Le destinataire est tenu de comprendre les informations transmises.

Au cinquième niveau, le destinataire met en corrélation les informations reçues lors de la perception avec la réalité, avec les connaissances précédemment accumulées et tire les conclusions appropriées. Selon les linguistes, les principales unités du cercle communicatif lors de la transition du langage vers la parole sont le mot et l'énoncé.

1.4 Caractéristiques du discours public oral

Le discours public est la base de l'art oratoire. L'orateur doit posséder les connaissances et compétences suivantes :

1) confiance en soi lors de la prise de parole en public ;

2) la capacité de s'exprimer en permanence sur un sujet spécifique ;

3) la capacité d’exprimer clairement ses pensées et de les organiser dans un ordre précis ;

4) la capacité d'attirer l'attention du public ;

5) expressivité et luminosité lors des représentations ;

6) le talent artistique ;

7) capacité de persuasion, etc. ;

La capacité de l’orateur à répondre à n’importe quelle question est tout aussi importante. question posée, démontrez votre intérêt personnel pour la question. Lorsqu’on prononce un discours, il est important de se rappeler quelques points fondamentaux.

Améliorer ses compétences rédactionnelles et orales

Ce n'est un secret pour personne que si une personne sait parler correctement, magnifiquement et écrire correctement, elle est considérée comme instruite. La langue en tant que système indépendant vit, se développe et change sous l'influence du temps. La structure du langage fait l’objet d’attention des scientifiques depuis l’Antiquité. Dans le langage, tout obéit à des lois. Leur étude permet aux linguistes de créer règles de grammaire, y compris les règles d'orthographe et de prononciation. Il n'est pas toujours possible d'exprimer ses pensées de manière claire, claire ou figurée. Cette compétence doit être acquise avec patience et persévérance. UN. Tolstoï a dit : « Manipuler la langue d’une manière ou d’une autre signifie penser d’une manière ou d’une autre : de manière inexacte, approximativement, incorrecte. »

Conclusion

Le mot est l'unité la plus importante du langage. La langue russe possède un vocabulaire énorme. À l'aide de mots, vous pouvez nommer non seulement divers phénomènes, objets, actions, mais aussi des signes, différentes nuances de sens. Le mot a une certaine signification. Plus le vocabulaire est vaste, plus une personne est instruite et érudite, plus sa langue devient riche et intéressante, plus son discours devient libre.

Listelittérature

1. Culture de la parole russe : Manuel pour les universités / Rep. éd. D'ACCORD. Graudina et E.N. Chiryaev. - M. : NORME - INFRA. M, 1999. - 560 p.

2. Langue et culture de la parole russes : Manuel / Sous la direction générale. V.I. Maksimova. - M. : Gardariki, 2002. - 411 p. ; Langue russe et culture de la parole : Atelier / Sous la direction générale. V.I. Maksimova. - M. : Gardariki, 2002. - 412 p.

3. Vvedenskaya A.N., Pavlova L.G., Kashaeva E.Yu. Langue russe et culture de la parole : Tutoriel pour les universités. Rostov-sur-le-Don : Phoenix, 2000.

4. Langue russe et culture de la parole : un manuel pour les étudiants universitaires étudiant les spécialités pédagogiques / Ed. N / A. Ippolitova. M. : TK Welby, Prospect Publishing House, 2004.

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Le discours correct comme fondement de la culture linguistique. Types de normes linguistiques, leurs caractéristiques essentielles. Formation des mots, normes morphologiques et syntaxiques de la grammaire. La nature phonétique de l'accentuation des mots russes, ses traits caractéristiques.

La culture de la parole est un domaine relativement jeune des sciences du langage. En tant que section indépendante de cette science, elle a pris forme sous l'influence des changements sociaux fondamentaux survenus dans notre pays. Impliquer les larges masses dans des activités sociales actives nécessitait une attention accrue pour améliorer le niveau de leur culture de la parole

Dans la section « Culture de la parole », la parole est étudiée. L'évaluation qualitative des déclarations est réalisée par la culture de la parole. En tant que branche de la linguistique, elle examine les questions suivantes : Comment une personne utilise-t-elle la parole à des fins de communication ? Quel genre de discours a-t-il - correct ou incorrect ? Comment améliorer la parole ?

En linguistique moderne, on distingue deux niveaux de culture de la parole humaine : inférieur et supérieur. Pour le niveau inférieur, pour la première étape de maîtrise de la langue littéraire, un discours correct et le respect des normes de la langue littéraire russe suffisent : lexicale, orthoépique, grammaticale, formation des mots, morphologique, syntaxique.

Si une personne ne fait pas d'erreurs dans la prononciation, dans l'utilisation des formes de mots, dans leur formation, dans la construction des phrases, nous appelons son discours correct. Toutefois, cela ne suffit pas. Le discours peut être correct, mais mauvais, c'est-à-dire qu'il peut ne pas correspondre aux objectifs et aux conditions de communication. La notion de bonne parole comprend au moins trois caractéristiques : la richesse, la précision et l'expressivité. Les indicateurs d'un discours riche sont un grand volume de vocabulaire actif, une variété de formes morphologiques et de structures syntaxiques utilisées. La précision du discours est le choix de moyens linguistiques qui expriment le mieux le contenu de l'énoncé, révèlent son thème et son idée principale. L'expressivité est créée grâce à la sélection des moyens linguistiques les mieux adaptés aux conditions et aux tâches de communication.

Si une personne a un discours correct et bon, elle obtient niveau supérieur culture de la parole. Cela signifie que non seulement il ne fait pas d'erreurs, mais qu'il sait également comment construire au mieux des déclarations en fonction du but de la communication, sélectionner les mots et les constructions les plus appropriées dans chaque cas, en tenant compte de qui et dans quelles circonstances il s'adresse.

Notre société a déjà ressenti le besoin d'une culture du comportement et de la communication. De temps en temps, il y a des annonces, des messages et des publicités concernant l'ouverture de cours au choix portant les noms « Étiquette », « Étiquette des affaires », « Étiquette diplomatique », « Étiquette de la communication des affaires », etc. dans les lycées, collèges, gymnases, écoles. . Cela est dû au besoin des gens de savoir comment se comporter dans une situation donnée, comment établir et maintenir correctement un discours, et à travers lui, un discours commercial, amical, etc. contact.

Le concept large de culture inclut certainement ce qu’on appelle la culture de la communication et la culture du comportement de la parole. Pour le maîtriser, il est important de comprendre l'essence de l'étiquette de la parole.

Dans la communication, les gens se transmettent telle ou telle information, certaines significations, communiquent quelque chose, encouragent quelque chose, posent des questions sur quelque chose, accomplissent certains actes de langage. Cependant, avant de passer à l'échange d'informations logiques et significatives, il est nécessaire d'entrer en contact verbal, et cela se fait selon certaines règles. Nous les remarquons à peine car ils nous sont familiers. C'est la violation de règles non écrites qui devient perceptible : le vendeur s'est adressé à l'acheteur par son prénom, une connaissance n'a pas dit bonjour lors du rendez-vous, quelqu'un n'a pas été remercié pour un service et il ne s'est pas excusé pour une infraction. En règle générale, un tel non-respect des normes de comportement de parole entraîne du ressentiment, voire une querelle ou un conflit au sein de l'équipe. Par conséquent, il est important de prêter attention aux règles pour entrer en contact verbal et maintenir un tel contact - car sans cela relations d'affaires impossible. Il est clair que la connaissance des normes de communication et de comportement de la parole est utile à tous, et en particulier aux personnes exerçant des professions liées à la parole. Il s’agit d’enseignants, de médecins, d’avocats, de travailleurs des services et d’hommes d’affaires, et simplement de parents.

La culture de la parole est une composante indispensable de l'activité réussie de tout spécialiste, y compris un spécialiste commercial. Partout dans le monde, l'enseignement des formes de communication orales est non seulement utile, mais aussi prestigieux. Chaque personne instruite Assurez-vous d'évaluer votre comportement de parole - le vôtre et celui de vos interlocuteurs.

Lors de votre première rencontre, vous n’êtes pas obligé de parler de votre enseignement supérieur. Il suffit qu'une personne parle et l'interlocuteur se crée immédiatement un portrait de personnalité linguistique dont les principales caractéristiques sont déterminées par le degré d'éducation et le niveau de culture de la parole.

Comportement de parole comme " carte de visite personne dans la société. » Par conséquent, il est si important qu'un spécialiste du commerce soit également porteur d'une haute culture de la parole. Un commercial doit être une personne qui sait entretenir une conversation, parler, rapporter, répliquer, commenter, prouver, résumer, en un mot, parler. La capacité de bien parler est étroitement liée au concept de « culture de la parole ».

Alors, qu’est-ce que la « culture de la parole » ? Le terme est une expression composée de deux concepts « culture » et « parole ». Par conséquent, nous considérerons chaque composant séparément pour donner une définition du terme.

La culture est un concept sociologique plutôt que linguistique ; Il existe plus de trois cents définitions de la culture. Sans entrer dans la profondeur terminologique du concept, nous soulignerons deux significations importantes pour nous.

La culture est un ensemble de valeurs matérielles et spirituelles créées par l'homme ou la société dans son ensemble ; le degré de conscience d’une personne des valeurs matérielles et spirituelles créées par la société et la capacité d’utiliser ces valeurs. La parole fait partie des valeurs spirituelles de la société, et la culture de la parole est avant tout associée à la capacité de l'utiliser.

Nous disons « culture de la parole », mais pas « culture du langage ». Différencions ces concepts.

La langue est un système de signes linguistiques fixés dans la conscience d'un certain groupe, nation, peuple. Par conséquent, les principales caractéristiques du langage sont sa généralité et son abstraction.

La parole est l'utilisation d'éléments linguistiques dans le processus de communication, l'existence pratique d'une langue donnée, la langue en action. Le discours présente des caractéristiques importantes :

· la matérialité, c'est-à-dire que la parole est exprimée en sons ou en lettres ;

· la spécificité et l'individualité, telles qu'elles sont réalisées par chaque personne individuellement ;

· subjectivité et détermination, c'est-à-dire déterminé par les désirs et les aspirations humaines.

· la langue est commune, uniforme pour les personnes qui parlent cette langue, alors la parole est directement liée à la personne spécifique qui parle et à sa capacité à parler la langue. C’est donc une certaine caractéristique d’une personne. L'individualité du discours forme ce qu'on appelle le « goût linguistique », c'est-à-dire valoriser l'attitude envers le langage, la capacité d'une personne à évaluer intuitivement l'exactitude, la pertinence et l'esthétique de l'expression de la parole. Ces préférences et évaluations sont déterminées par l'éducation, l'éducation, capacités créatives personne.

La culture de la parole est la capacité d’une personne à utiliser la langue de manière opportune, conformément aux normes linguistiques modernes, pour accomplir efficacement les tâches de communication qui lui sont assignées.

Lors de l'analyse du niveau de culture de la parole, ce que l'on appelle le « passeport linguistique du locuteur » est généralement pris en compte. Que peut-on apprendre sur le locuteur dans le processus de communication verbale, quels paramètres de la personnalité linguistique sont révélés à travers son discours ?

Le premier est le sexe de la personne. Linguistique de genre (un des domaines linguistique moderne) estime qu'il existe des caractéristiques du discours masculin et féminin. Ils peuvent se manifester sous divers aspects, par exemple dans le choix du sujet de conversation.

Les hommes parlent plus souvent de politique, de sport, de voitures, tandis que les femmes parlent d'enfants, de mode et de shopping.

Les femmes sont capables de changer de sujet de conversation, les hommes sont plus souvent concentrés sur un seul sujet.

Une femme peut facilement dire : « Désolé, je vais éteindre la bouilloire », revenir et continuer la conversation comme si de rien n'était, les hommes ne se laissent pas distraire par des bagatelles.

Dans le discours des femmes, les mots modaux nécessaires, nécessaires sont plus souvent utilisés, dans le discours des hommes - doit, veut, peut.

Les femmes utilisent plus souvent des moyens d'intonation pour exprimer leur évaluation, les hommes utilisent des moyens lexicaux.

La femme dira : C'est un tel film ! Homme à peu près la même chose : Oui, superbe photo.

La seconde est l’origine géographique du locuteur. Malgré le fait qu'une personne instruite connaisse unifié normes de prononciation langue littéraire, sa prononciation révèle néanmoins des traits dialectaux. L'attachement au territoire dans lequel vit une personne permet aux scientifiques d'affirmer qu'il existe des variantes régionales de la prononciation littéraire. C’est assez difficile pour les gens instruits qui viennent de régions du sud Russie, éliminez la fricative « G » dans votre discours (rappelez-vous le discours de M.S. Gorbatchev). L'Oural a également ses propres caractéristiques vocales.

Le troisième est l’état émotionnel et physique du locuteur au moment du discours.

On ressent toujours quand une personne est malade : son discours est lent, l'orateur a du mal à trouver les mots, fait des pauses et fait des erreurs. Au contraire, pendant les périodes d'excitation émotionnelle, le rythme de la parole s'accélère, la parole devient plus forte que d'habitude et la personne fait des gestes actifs.

Quatrièmement – ​​le niveau de culture et le degré d'éducation d'une personne. Le respect des normes linguistiques, la richesse du vocabulaire d'une personne, les goûts linguistiques du locuteur - à travers ceux-ci et toute une série D'autres signes de comportement de parole peuvent nous aider à reconnaître une personne cultivée.

Un indicateur de la culture de la parole est la capacité d'utiliser la langue. Il est particulièrement important de comprendre quelles sont les qualités communicatives de la parole. Les qualités communicatives de la parole sont des propriétés de la parole qui se manifestent dans le processus de communication et caractérisent le degré de sa perfection.

Les qualités communicatives de la parole contribuent à la bonne compréhension mutuelle des personnes.

Si nous nous tournons vers la littérature pédagogique avec la question de savoir quel type de discours peut être qualifié de parfait, alors à partir des manuels sur la culture de la parole, nous obtiendrons la réponse : les qualités communicatives d'un bon discours comprennent : l'exactitude, l'exactitude, la logique, la clarté, la pertinence, la richesse. , expressivité, pureté et bien plus encore.

Mais que se cache-t-il derrière ces concepts ? L'exactitude du discours est sa conformité aux normes littéraires modernes. Un discours correct égalise tous les locuteurs d'une langue donnée et garantit ainsi l'universalité et la facilité de communication. L'exactitude du discours est une qualité fondamentale d'un bon discours. Mais seul un discours correct ne peut être identifié avec la haute culture de la parole de l'orateur. Cette qualité est un minimum technique nécessaire, dont le développement et le respect relèvent de la tâche de tout spécialiste commercial.

La précision du discours est l'utilisation de moyens linguistiques en parfaite conformité avec leur sens.

La logicalité du discours est une qualité du discours qui nécessite la conformité de la structure logique générale du texte avec l'intention de l'auteur. La parole est logique si elle définit correctement les concepts et transmet objectivement leurs relations. Le locuteur doit connaître et appliquer les lois logiques, posséder les compétences de comparaison et de généralisation des détails.

Les violations de la logique de la parole (alogismes) peuvent être associées à une phrase distincte, un fragment de texte et un texte entier. La clarté du discours est la qualité du discours qui rend le discours compréhensible. La clarté du discours est un concept relatif. Ce qui est clair pour des interlocuteurs ayant le même bagage intellectuel peut ne pas l’être pour une personne qui ne connaît pas le sujet de la conversation. Par conséquent, le locuteur doit prendre en compte la nature et l’étendue de la compétence orale de l’auditeur et construire son texte de manière à ce qu’il soit accessible au destinataire.

Qu’est-ce qui rend le discours flou ?

Tout d’abord, l’usage excessif de la terminologie. Si des concepts particuliers ne font pas partie des concepts généralement connus, alors en cas d'ambiguïté supposée, il est nécessaire de le clarifier dès la première utilisation (dans ce cas, il est réussi d'utiliser la comparaison, l'analogie figurative, la traduction dans une langue commune à l'aide d'un synonyme) . L’utilisation non motivée de dialectismes, de jargon, de mots obsolètes et nouveaux peut conduire à l’ambiguïté.

Dans le discours oral, la verbosité et la complexité syntaxique excessive (par exemple, l'utilisation de clauses subordonnées). Dans le même temps, le texte d'un article scientifique peut avoir une syntaxe complexe et une richesse de termes. Un tel texte peut être clair pour spécialiste restreint dans cette industrie.

La pertinence du discours - sa correspondance avec le but de l'orateur, le sujet et le genre du discours, la nature du public, son humeur, les conditions de communication (lieu, heure, etc.) - suggère que tout moyen linguistique doit être considéré non pas en soi, mais dans certaines situations de discours . Dans une situation, cela peut être approprié et bon, et dans une autre, cela peut être inapproprié et mauvais. Par exemple, les termes scientifiques sont appropriés dans un article scientifique ou une dispute scientifique, mais inappropriés dans une conversation quotidienne ; les épithètes et les métaphores sont inappropriées dans le discours commercial et les documents commerciaux, mais sont appropriées et même souhaitables dans les textes poétiques ou artistiques.

La pertinence du discours vient de qualités importantes bon discours, puisque cette qualité exige que le locuteur ait une attitude flexible envers le langage, une adaptation habile aux tâches de communication. Les qualités telles que l'exactitude, la clarté, la richesse, etc. sont ajustées en fonction du concept de pertinence. Communication d'entreprise doivent être construits en tenant compte de cette qualité.

En plus de la linguistique, on peut parler de pertinence situationnelle et psychologique.

L’adéquation situationnelle suggère que le discours est approprié au moment présent. Ainsi, dans une situation de conversation téléphonique professionnelle, un bref échange de nouvelles est approprié, et dans une situation de négociations ou de discussion problème important Une conversation détaillée et sans hâte est appropriée.

La pertinence psychologique suggère que le ton du discours de l'orateur correspond à l'état et à l'humeur de l'interlocuteur.

La pertinence est une certaine intégrité du comportement de parole, dont de nombreuses personnes notent intuitivement la présence ou l'absence. Si, par exemple, un gardien de football joue en smoking et qu'une personne en short fait une présentation, alors dans les deux cas, les vêtements ne sont pas adaptés à la situation.

L’expressivité du discours – cette qualité du discours qui suscite et maintient l’attention et l’intérêt du public – est obtenue par les moyens les plus appropriés. La langue possède des moyens d'expression particuliers (métaphore, comparaison, antithèse, etc., tropes et figures de style), des aphorismes populaires et littéraires, un rythme de discours, un vocabulaire stylistiquement coloré et la création d'accents sémantiques en utilisant le contexte. On peut dire que toute unité de texte peut devenir expressive sous l'influence de son environnement.

La richesse de la parole est sa qualité, qui témoigne de la compétence linguistique du locuteur et est déterminée par le nombre et la variété des moyens linguistiques utilisés par l'individu, dépend de la taille du stock individuel de mots et d'expressions dans son esprit. . Il est également important de savoir combien de mots de ce vocabulaire passif une personne peut traduire en usage actif et utiliser librement dans des cas spécifiques.

L'ensemble des qualités communicatives de la parole dans la vie de la parole d'une personne est combinée dans le concept de « culture de la parole » d'un individu, dont le niveau peut varier de faible à élevé. Un spécialiste des ventes doit s'efforcer d'atteindre un état idéal et parfait de sa compétence communicative.

Il existe également un mécanisme permettant d'évaluer les différents aspects de la parole du point de vue de leur conformité avec la culture - c'est la normalisation de la langue, signe de son haut développement et la clé de sa stabilité, de son intégrité et de son intelligibilité générale. , grâce à quoi la langue assure encore mieux la compréhension mutuelle entre les personnes qui la parlent. Dans le même temps, la langue elle-même et la parole dans son ensemble deviennent une valeur et l'attitude à leur égard apparaît en conséquence - en tant que valeur, à la suite de laquelle la culture de la parole est réalisée (l'attitude de valeur représente l'appartenance à la culture) .

La normalisation, à son tour, se réalise à travers les normes. Il est important de garder à l’esprit que la norme est telle qu’elle devrait être. Toutes les composantes de la culture ont leurs propres normes, mais elles se manifestent avant tout comme des normes de communication qui aident à coordonner tous ses aspects : cognitif (comment vous voyez les autres et comment vous les comprenez), affectif (comment vous vous rapportez à eux). ) et comportemental (comment vous agissez dans des situations spécifiques).

Les normes de communication les plus importantes sont éthiques et communicatives. Ils découlent des lois de la communication optimale, harmonieuse et efficace, qui se sont développées au fil des milliers d'années et sont en quelque sorte le résultat de la compréhension de la pratique de la parole de personnes de différentes cultures. La communication et les normes éthiques sont des règles spécifiques qui aident à mettre en œuvre communication optimale, c'est-à-dire l'interaction qui crée meilleures conditions pour le développement et la mise en œuvre d'objectifs de communication de tous les partenaires de communication qui ne se contredisent pas, pour créer un climat émotionnel favorable grâce au dépassement diverses sortes barrières, ainsi que de maximiser la personnalité de chacun.

Les normes éthiques et communicatives sont très étroitement liées et ne peuvent donc être différenciées que de manière conditionnelle. Les normes éthiques déterminent en grande partie les normes de communication, car elles réglementent principalement les aspects moraux et substantiels de la communication. Dans le même temps, les normes éthiques sont orientées vers la communication. Leur nature communicative se manifeste dans le fait qu'ils dictent la nécessité d'assumer la responsabilité des paroles et des actes de parole, et dans le fait que les violations des normes éthiques donnent lieu au rejet et constituent donc des obstacles à la communication. À leur tour, les normes de communication sont éthiques car elles régulent le processus de communication, prescrivent la réalisation des objectifs de communication de manière à ce que les normes éthiques ne soient pas violées.