Бизнес на организации праздников, как открыть свое event-агентство? Эвент агентство — рентабельный бизнес.

Event-агентство – один из самых распространенных видов бизнеса в России. В каждом городе-миллионнике найдется с десяток таких компаний, которые специализируются на организации событий и производстве сувениров и подарков. BIG DAY – региональная компания как раз из этой отрасли. Ее владелица дала 9 советов о том, как создать и развивать event-агентство.


BIG DAY – региональная event-компания, созданная в Красноярске 3 года назад. Ее руководитель Надежда Пинчук поделилась советами с теми, кто только зашел в отрасль и еще мало понимает, что делать в нише, где кругом одни конкуренты:

Во-первых, сделайте упор на привлечение корпоративных клиентов , чтобы их стало больше на 50%. Я уделяю особое внимание налаживанию контактов в бизнес-среде в нашем городе, и личная дружба с представителями многих компаний переросла в крепкие деловые отношения. Корпоративные мероприятия – основной доход, который нужен любому агентству. Поскольку главной бедой нашего бизнеса является сезонность, то вопрос круглогодичной загрузки решается как раз за счет крупных компаний - у корпоративных клиентов свой график праздников и мероприятий, никак не привязанный к температуре воздуха за окном.

Во-вторых, нельзя замыкаться на одном направлении , например, свадебном, потому что рынок свадебных услуг подвержен застоям в плане идей больше, чем какой-либо другой. Но и отвергать
сегмент организации свадеб и частных праздников тоже нежелательно, не смотря на то, что конкуренция здесь самая высокая, и битва за клиента напоминает скачки. Поэтому нужно искать в каждой нише новые идеи для проведения праздников. Стоит ориентироваться не на местных конкурентов, а на опыт столичных и зарубежных коллег, где event-индустрия ушла невероятно далеко. Если конкретно, то сотрудников нужно отправлять на обучение в Москву, заказывать профильные издания из США, показывать фильмы, проводить семинары и рассказывать о новых тенденция, обсуждать, куда двигаться дальше.

В-третьих, важно завязать партнерские отношения со всеми возможными командами, которые позволяют сделать мероприятие лучшим: с концертными агентствами, распорядителями, стилистами, местными артистами, ведущими, фотографами и видеографами. При этом стараться быть максимально гибкими в отношениях с коллегами по цеху и предлагать им выгодные условия сотрудничества.

В-четвертых, необходимо привлечь внимание клиента и заслужить его доверие. В этом смысле PR – это спасательный круг, а ежедневная социальная активность – залог успешности. Нанять хорошего SMM-менеджера не так сложно, причем платить ему баснословных денег не придется. В нашей сфере для продвижения своих услуг подходит именно интернет и социальные сети, в частности. В соцсетях нужно формировать положительное отношение клиентов с помощью хорошего контента, планировать публикации, готовить промо-съемки, одним словом, заниматься созданием мотивирующей и вдохновляющей атмосферы вокруг твоего бренда. И чем больше красивых картинок, вдохновляющих идей и мастер-классов ты будешь генерировать и отправлять в сеть, тем больше внимания ты будешь привлекать. Например, наши основные клиенты - невесты - всегда открыты к восприятию такого продукта. Они постоянно в поиске. И чем чаще их поиск будет наталкиваться на нас, тем лучше, поэтому жизненно необходимо быть на виду и делать красивый визуальный контент. Даже если мы станем полезны через месяц, полгода, год, все равно мы должны первыми приходить на ум. Часто к нам приходят сначала за организацией и оформлением свадьбы, а затем направляются со всем возможными личными и корпоративными праздниками как к проверенным людям.

В-пятых, нужен правильный офис. В условиях организации работы подобного агентства необходимо очень четко представлять своего клиента. Кто он? На чем он передвигается: на личном или общественном транспорте? В какое время он чаще всего будет приходить на встречи?
Можно снять офис на окраине и объявить, что рабочий день у вас с 9 до 18.00, а потом долго удивляться, почему нет клиентов. Не новой будет и мысль о том, что офис нужно снимать там, где есть и парковка, и близко находятся остановки общественного транспорта, клиенту не придется объяснять таксисту, какими дворами лучше к вам пробраться и т.д. Удобнее всего разместить офис в центре города, потому что клиенты готовы встречаться в вечернее время, а дороги вечером "стоят" как раз из центра к периферии. В офисе должен быть отдельный вход без проходных, консьержей и вахтеров. Офисные центры лучше исключить сразу, ведь на мероприятиях часто используются довольно крупные элементы декора, в том числе создаваемые вручную, а таскать их даже со второго этажа на первый довольно проблематично. Кроме того, в офисе должна царить вдохновляющая атмосфера праздника: никаких скучных обоев и серой стандартной мебели! Больше деталей и креативных образцов работ, но важно не перегрузить пространство и не сделать его похожим на склад барахла.

В-шестых, организовать склад и мастерскую. Поскольку данный бизнес связан с постоянным производством декора и использованием крупногабаритных элементов (свадебные арки, стулья, стойки, посуда), придется позаботиться о просторной и хорошо оборудованной мастерской, а также о сухом чистом складе. В нашем случае мастерская находится в соседнем помещении с клиентской зоной, а под склад мы снимаем гараж. Расходы на его содержание тоже обязательно нужно учитывать. Организуя производство, нужно позаботиться о технике безопасности.

В-седьмых, укомплектовать штат сотрудников и сделать сетку заработной платы. Основной костяк команды обычно выглядит следующим образом: менеджер по работе с клиентами, менеджер проектов, декоратор, графический дизайнер для полиграфии, разнорабочий. Самое трудное – подбор надежных специалистов, не подверженных творческим кризисам и т.д., но при этом заинтересованных в развитии компании, легко вовлекающихся в творческий процесс. Этаких математиков-лириков, но очень легких на подъем. Но а зарплата диктуется общими условиями рынка труда в городе.

В-восьмых, найти выгодных подрядчиков. Тут, как и в любом другом деле, необходимо найти баланс между качеством предоставляемых услуг и их ценой. Например, на рынке цветочного бизнеса у нас несколько партнеров. Найти оптимальную компанию довольно трудно, хотя фильтры предельно просты: у кого-то вам может не подходить график поставок, у кого-то регулярно хромает качество, у кого-то слишком высокая цена на товар. Если в вашем городе есть идеальный поставщик, то вы узнаете об этом без труда. Но для начала вам придется поработать с разными компаниями. Как показывает практика, идеальных нет. Нам приходится периодически заказывать то у одних, то у других. В том числе чаще всего из-за графика поставок, который не всегда удобен для организации каких-то мероприятий.

В-девятых, определить для себя приоритеты в работе с подрядчиками. Что важнее: быстрый "навар" или имидж и долгосрочные перспективы работы на рынке? Для меня важней всего, чтобы клиент оставался доволен и потенциально мог привести мне новых. Оформляя праздник, мы работаем по принципу "сделай круто и не навреди ни клиенту, ни себе". Это касается в первую очередь подрядчиков. Быть может, у кого-то самая низкая цена на необходимые нам товары, но сильно хромает качество. Поверьте, руководствоваться мыслью "клиент не заметит в пылу празднования" не стоит. Даже если не заметит он, то заметят гости и уже никогда не обратятся к вам в качестве клиентов. Кроме того, в нашей сфере огромную роль играет "сарафанное радио". Всегда необходимо следить и за ним. Обычно все недобросовестные, как и хорошие, подрядчики - на слуху.

Для того чтобы открыть агентство по организации праздников с нуля (эвент-агентство), вовсе не нужны большие инвестиции. Здесь хватит минимальной суммы на руках, желания помогать людям и наличие бизнес-плана на руках, где будут рассмотрены пути развития и возможные риски такой деятельности.

«Продавцы воздуха»

Руководителей эвент-агенство, часто называют «продавцами воздуха», ведь они ничего не производят, а просто организовывают те или иные праздничные события. Несмотря на этот факт, event-агентства считаются одним из наиболее распространенных видов бизнеса. В каждом большом городе с населением от 500-600 тысяч человек и более найдется хотя бы 3-4 таких компании, которые быстро развиваются и получают неплохую прибыль.

Популярность направления легко объяснить. Русский народ любит праздники, а вот навыков и времени для их организации часто не хватает. Здесь на помощь приходят эвент-агентства, которые берут на себя организацию детских дней рождений, корпоративных вечеринок, свадеб и прочих мероприятий.

На современном этапе event-агентство при правильной организации бизнеса и наличии в команде профессионалов приносит стабильную прибыль, а рентабельность бизнеса достаточно высока, чтобы добиться окупаемости в течение 6-8 месяцев. Люди, которые работают в такой компании, должны быть заряжены на финансовый результат, обеспечение положительных эмоций клиентов, создание хорошей репутации и рост предприятия в будущем.

Конечно, открыть эвент-агентство не так просто. Здесь кроется кропотливый труд, ведь приходится выполнять большой объем работы по регистрации бизнеса, покупке оборудования и привлечению клиентов. Кроме того, руководители такой компании вынуждены иметь дело со множеством людей (артистами, музыкантами и прочими), которые редко отличаются пунктуальностью.

Вот почему подобный бизнес больше подходит для молодых, стрессоустойчивых и энергичных людей, готовых выстроить деятельность на двух «китах» — целеустремленности и амбициях. Не стоит забывать о важности креатива, ведь каждый праздник должен иметь «изюминку», по которой его будут помнить участники.

Перед открытием event-агентства важно провести детальный анализ работы уже существующих компаний, и после проверки определить имеющиеся недочеты их деятельности. Благодаря этому, можно устранить оплошности и определиться с ценовой политикой для своей компании.

Регистрация

Если решение принято, можно приступать к первому шагу открытия бизнеса — регистрации предприятия. Выбор правовой формы остается за начинающим бизнесменом, но более перспективным является ООО (такой вариант вызывает больше доверия у клиентов). При отсутствии специальных знаний в этом вопросе лучше обратиться к юристам, ведь для каждой формы деятельности характерны свои нюансы.

Преимущества ООО заключаются в возможности обслуживания юридических лиц, которые будут составлять «львиную» часть клиентов. За помощью в организации праздников будут обращаться дома отдыха, детские сады (школы), а также частные лица, мечтающие о масштабном празднике для себя или близких.

Чтобы оформить ООО в России , потребуется следующий перечень документов — устав вновь образуемого предприятия, протокол собрания участников, договор об учреждении компании (при наличии 2-х и более учредителей), а также заявление на госрегистрацию (составляется по форме P 11001).

Время оформления ООО в ФНС составляет пять рабочих суток. Если учесть затраты на изготовление печати или открытие расчетного счета, общие временные расходы составят от 10 до 30 дней.

Что касается затрат на регистрацию бизнеса, придется потратить около 35-40 тыс. рублей:

• Получение юр. адреса — 10 тыс. р.
• Нотариальные услуги — 1,5 тыс. р.
• Юридические услуги — 5 тыс. р.
• Уставной капитал — 10 тыс. р.
• Оформление расчетного счета — 3 тыс. р.
• Создание печати — 2 тыс. р.
• Госпошлина — 4 тыс. р.

Следующий важный момент — выбор подходящего офиса для приема клиентов и заключения договоров. Для эвент-агентства достаточно небольшого помещения с площадью в 30-50 кв. метров. Желательно, чтобы в распоряжении компании было три комнаты — отдела продаж, «подсобка» и переговорная. Расходы на аренду составляют 2-3 тысячи рублей за «квадрат». Конечная стоимость услуг зависит от региона и расположения помещения.

Следующая статья расходов — косметический ремонт и украшение офиса, который одним видом должен нести информацию о деятельности компании. Важно, чтобы в помещении стояла красивая и современная мебель. Обязательно наличие техники для работы, а именно чайника, телефона, принтера, компьютеров, факса и кофеварки. Затраты на покупку составляют 250 тыс. рублей.

На начальном этапе можно рассмотреть вопрос с event-агентством без своего офиса. Но при таком подходе клиентов привлекать сложнее, а время окупаемости будет выше. Наличие помещения говорит о солидности компании, ее стабильности и нацеленности на будущее развитие.

Рекламная кампания

Не секрет, что успех любого предприятия зависит от правильности маркетингового продвижения. На начальном этапе можно распечатать 1-2 тысячи визиток, а также рекламных проспектов, подать объявление в газету и заказать афиши по всему городу. При наличии в распоряжении свободных средств можно купить рекламу на радио и местном ТВ. Также стоит «выбить» хороший номер для эвент-агентства с удобным для запоминания набором цифр.

Стоит помнить о важности скидок для первых и постоянных клиентов, которые являются основой развития новой компании и увеличения числа заказов. Особенно важно зарекомендовать себя во время открытия и первым посетителям предложить 25-30% скидки на организацию праздника.

Сотрудники

При написании бизнес-плана важно предусмотреть несколько работников, оказывающих помощь в организации праздников. Успехи компании уже на начальном этапе зависят от деятельности менеджеров по продажам, декораторов и креатив-менеджеров. Эти люди в штате event-агентства занимаются привлечением клиентов и организацией для них ярких событий.

Отдельное внимание стоит уделить найму на работу менеджера по продажам. Если человек имеет положительную репутацию, он приходит в компанию с большой клиентской базой. Не меньшую функцию играют креатив-менеджеры, которые берут на себя написание сценариев торжеств. Что касается декораторов-оформителей, они отвечают за украшение помещений, где планируется проведение праздника, создание антуража с учетом пожелания клиентов.

Перечисленный список сотрудников является базовым, но потребуются и другие «исполнители» — костюмеры, актеры, декораторы, водители и прочие. Таких специалистов держать в штате компании нет необходимости — их можно нанимать в случае потребности.

Оплата труда постоянных сотрудников может иметь схему оклад «плюс» процент. В случае с «временными» сотрудниками финансовый вопрос решается в индивидуальном порядке.

Доходность

При составлении бизнес-плана стоит взять во внимание, что деятельность event-агентства является сезонным видом деятельности. Наибольшим спросом компания пользуется в период с июнь по сентябрь, а также в декабре. Вот почему бизнес желательно открывать к началу востребованного периода. Все организационные мероприятия по регистрации, поиску помещения и покупке оборудования лучше запланировать на весну.

Уровень дохода напрямую зависит от спектра предоставляемых услуг. Наиболее востребованы следующие направления — организация:

• Частных и корпоративных праздников.
• Свадеб.
• Дней рождений.
• Вечеров досуга.
• Конференций и семинаров.

В задачу эвент-агенства в зависимости от типа праздника входит составление меню, услуги повара, покупка букетов, музыкальное оформление, организация столов, закупка продуктов питания и многое другое.

Финансовые итоги

Один из ключевых моментов деятельности — составление финансовой части бизнес-плана. Так, открытие эвент-агентства подразумевает следующие затраты:

• Регистрация — 30-35 тыс. р.
• Аренда офиса — 200 тыс. р.
• Покупка мебели и оргтехники — 250 тыс. р.

Упомянутые выше расходы требуется уже на старте бизнеса. Общая сумма — около 500 тыс. р. Нельзя забывать о постоянных затратах, которые будут сопровождать в течение всего бизнеса, а именно:

• Зарплата работникам — 50 тыс. р.
• Взносы в ФСС — 12 тыс. р.
• Коммерческие траты — 10 тыс. р.
• Коммунальные и прочие платежи — 5 тыс. р.

Общие затраты — 77 тысяч рублей.

В среднем агентство по организации праздников получает до трех заказов в месяц. Это свидетельствует о том, что месячная прибыль составит в среднем 50-60 тысяч рублей. Со временем, когда будет наработана более серьезная клиентская база, можно рассчитывать на большую прибыль. При этом число заказов в месяц может достигать 10-12. Соответственно, ежемесячный доход возрастает до 130-150 тысяч рублей. На этом фоне можно подвести итог по окупаемости бизнеса, которая составляет 4-6 месяцев.

Вывод

Открытие эвент-агентства — интересный и прибыльный бизнес, который отлично подойдет для креативных и ярких людей. В завершение выделим несколько полезных советов:

• Главный упор необходимо делать на корпоративных клиентов (их доля должна быть от 50% и более).
• Не стоит замыкаться только на одном направлении, к примеру, свадьбах. Свою нишу необходимо искать в различных сферах.
• Желательно завязать партнерские взаимоотношения со всеми специалистами, которые способны улучшить результаты деятельности.
• Ключевое внимание должно уделяться репутации. Главная сложность заключается в том, чтобы заслужить доверие клиента.
• Наличие склада и мастерской очень важно, ведь в таком бизнесе приходится постоянно что-то изготавливать своими руками.
• При поиске подрядчиков стоит отдавать предпочтение наиболее выгодным вариантам, но без потери качества.

О компании:

Компания Business Event (входит в ГК FORMIKA) - это оператор конгрессно-выставочных мероприятий, как в России, так и за рубежом. Компания основана в 2000 году и за 16 лет работы на рынке реализовала множество значимых мероприятий в РФ и за рубежом, включающих следующие форматы: EXPO, международные выставки, бизнес- миссии, культурно-массовые мероприятия. Среди них: бизнес-миссии «Торгово-промышленный диалог»: Россия- Япония, Россия- Египет, Россия-Иран, Форум регионов России и Беларуси, Рождественская ярмарка, Infocom и др.

С января 2017-го года компания Business Event присоединилась к Международной Ассоциации Конгрессов и Конференций (International Congress and Convention Association - ICCA).

Наша сильная сторона- это разработка и реализация деловых программ международного уровня и любой сложности. Мы полностью погружаемся в контент и создаем лучшие условия для реализации мероприятий на самые волнующие мировое сообщество глобальные темы.

На протяжении многих лет проекты компании поддерживаются министерствами и ведомствами Правительства России, а также руководством отдельных регионов.

Мероприятия Business Event- это престижные конгрессно-выставочные события, которые посещают мировые лидеры, главы глобальных корпораций и ведущие специалисты самых разных отраслей.

Главным мероприятием Business Event является крупнейшая международная промышленная выставка ИННОПРОМ, которая ежегодно проходит в Екатеринбурге с 2010 года при поддержке Минпромторга РФ. Кроме того, компания ведет активную работу по подготовке России в международной специализированной выставке «ЭКСПО-2017». В 2017 году Россия впервые станет ее международным партнером и выступит соорганизатором более 100 отраслевых форумов, научно-популярных конференций с участием первых лиц мировой энергетики.

Услуги Business Event:

разработка концепции мероприятия;

разработка деловой и культурной программы;

подбор площадки;

работа с участниками: приглашение, разработка условий участия, сопровождение;

привлечение партнёров и спонсоров;

сопровождение в СМИ; фото-, видеорепортажи;

застройка стендов, создание временной инфраструктуры;

техническое обеспечение (разработка дизайна, оформление площадки, типография, подбор персонала, логистика, кейтеринг).

Миссия и ценности:

Менять мир к лучшему! Наши проекты помогают нам в этом.

Карьера и подбор сотрудников:

География реализованных проектов Business Event покрывает следующие страны: Россия, Германия, Китай, Египет, Иран, Бахрейн, Япония и многие другие страны. Работа в нашей команде - это возможность прикоснуться к культуре других народов, шанс участвовать в создании событий, которые войдут в историю.

В команду Business Event входят сильные и смелые профессионалы, обладающие нестандартным мышлением и преданные выбранному делу.

Если ты хочешь стать частью нашей команды, реализовать свои нестандартные идеи, иметь разносторонний опыт, связанный с международными мероприятиями, и при этом у тебя горят глаза от одной мысли о том, что ты будешь причастен к глобальным темам, то смело отправляй свое резюме нам: [email protected]

Наша компания идет в ногу с современными трендами. И мы ценим каждого в нашем дружном и творческом коллективе. Мы предоставляем шанс вырасти в компании, переходя от одной сложности проекта к следующей, набирая релевантные навыки изнутри. Мы даем возможности для каждого, вам осталось только проявить себя.

Мы ценим тех, кто отдает в наше общее дело значимую часть себя, кому небезразличны глобальные дискуссии и темы, тех, кто готов постоянно учиться чему-то новому и идти вперед к своей цели широкими и быстрыми шагами.

Наш офис:

Наш офис находится в современном 8-этажном деловом центре, расположенном в Центральном округе Москвы по адресу:2-я Звенигородская улица, дом 13, строение 41. Конструктивной особенностью офисного центра является наличие высоких потолков, а дизайнерской- современный стиль фасада и интерьера. Станция метро «Улица 1905 года» находится всего в 7-ми минутах ходьбы от здания. Подземная и открытая парковки способны вместить порядка 290 автомобилей. Вблизи делового центра расположены банкомат, отделения банка, салоны красоты, пункты общественного питания, включая кафе, рестораны и столовую и др.

Что касается самого офиса Business Event, его характерной особенностью является радующая глаз атмосфера, которая создается благодаря фирменному стилю группы компаний Formika (чего только стоят наши необычные стены с зеленой травой). Он отвечает всем современным требованиям и создает комфортную рабочую зону. В офисе есть отдельная кухня, где вы всегда можете угоститься чаем или свежесваренным кофе.