- / Инструкции по эксплуатации / Правила эксплуатации мебели -

Во избежание проблем, способных омрачить радость покупки, убедительно просим Вас принять к сведению настоящую Информацию для потребителей и следовать ее рекомендациям.

КАЧЕСТВО МЕБЕЛИ

Совершая выбор (приёмку) товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, фасона и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 №55 на мебель не распространяется.
Заказчик (покупатель) знакомится с гарантийными обязательствами изготовителя и правилами эксплуатации мебели. Договор подлежит сохранению в течение гарантийного срока и предоставляется Подрядчику (продавцу) при предъявлении требований о несоответствии товара условиям договора.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ (ХРАНЕНИЮ) И УХОДУ

Срок, в течение которого мебель сохраняет красоту и исправность, значительно зависит от условий ее эксплуатации. Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением.

Придерживаясь некоторых простых практических советов, Вы сможете поддерживать в наилучшем состоянии все элементы Вашей мебели. Перед эксплуатацией изделия Заказчик (покупатель) обязан внимательно ознакомиться с инструкцией по уходу за мебелью. Нарушение правил эксплуатации мебели лишает Заказчика (покупателя) права на гарантийное обслуживание.

Климатические характеристики и условия окружающей среды . Очень важно понять, каким образом климатические характеристики и условия окружающей среды могут повлиять на внешний вид и качественные характеристики мебели. Так как мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительного воздействия одного или нескольких этих факторов.

Свет . Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия. Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызывать понижение их хроматических характеристик по сравнению с другими участками, в меньшей степени подвергавшимися излучению. В случае замены и (или) добавления компонентов в различные моменты времени может возникнуть цветовое различие элементов, составляющих мебель. Данное различие, которое станет менее заметным с течением времени, является совершенно естественным и потому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.

Температура. Высокое значение тепла или холода, а также внезапные перепады температуры, могут серьезно повредить мебельное изделие или его части. Мебельные изделия должны быть расположены на расстоянии не менее 1м от источников тепла. Рекомендуемая температура воздуха при хранении и (или) эксплуатации от +2С до +25С. Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюгов, посуды с кипятком и т.п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (света мощных ламп, неэкранированных микроволновых излучателей и т.п.).

Влажность. Рекомендуемая относительная влажность местонахождения мебельного изделия 60%-70%. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности в помещении. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность мебельных изделий или их элементов. Всегда содержите поверхность мебели сухой. Поверхности деталей мебели следует протирать сухой мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Уход за рабочими поверхностями (столешницы, мойки и т.п.), как правило, должен осуществляться мягкой влажной тканью, поролоновой губкой или специальными щетками, возможно, с применением соответствующих моющих средств. Рекомендуется очистить любую часть мебели как можно скорее после того, как она испачкалась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей. В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители, которые в настоящее время представлены в достаточно широком ассортименте и, помимо надлежащих очищающих качеств, обладают полирующими, защитными, ароматизирующими свойствами. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей о порядке и области (для каких поверхностей и материалов предназначены) их применения. При отсутствии специальных средств допускается также уход (чистка) с применением небольшого количества водного раствора нейтрального моющего средства (например, 2% - моющее средство, 98% - вода). По завершении любой чистки необходимо немедленно высушить (насухо протереть) все части, которые подвергались влажной чистке. Рекомендуется обратить особое внимание на внутренние, и мало вентилируемые части, на оконечности и на точки соединения. Помните, что нельзя использовать для чистки ткани, губки или перчатки, пропитанные продуктами, которые не должны вступать в контакт с очищаемыми материалами.

Агрессивные среды и абразивные материалы. Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебельные изделия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.), содержащих такие жидкости продуктов или их паров. Подобные вещества и соединения являются химически активными - реакция с ними повлечет негативные последствия для Вашего имущества или даже здоровья.

ОСОБЕННОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА

Мебель для сидения и лежания. Стулья, табуреты, кровати, банкетки, диваны, скамьи и т.п., функционально предназначены только для сидения и лежания. Во избежание несчастных случаев и повреждения мебели не разрешайте детям прыгать на кровати, а также качаться на стульях и креслах (за исключением кресел-качалок). Мебель для лежания - кровать - состоит из функциональной части, предназначенной для воздействия нагрузки при эксплуатации - решетка подматрасника на ножках, матрас, - а так же декоративной части, не являющейся опорным элементом - царги, спинки изножья и изголовья кровати. Не следует использовать элементы декоративной части кровати в качестве опоры (облокачиваться, сидеть на них). Размещать кровать рекомендуется таким образом, чтобы спинка изголовья располагалась вплотную со стеной или иной плоской вертикальной опорой. Не рекомендуется вставать ногами на кровать, прыгать на кровати. Не проводите по поверхностям мебели и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Если Ваша мебель имеет съемные покрытия, для удаления загрязнений пользуйтесь услугами специальных химчисток.

Помните: нет ни одного вида обивочной ткани, съемного покрытия, которое можно было бы стирать. Следовательно, в этой мебели использование воды для устранения загрязнения должно быть ограничено. Для удаления пыли и поддержания Вашей мебели в надлежащем состоянии ткань можно обрабатывать пылесосом. Пыль может быть также успешно удалена при помощи ткани, губки или мягкой щетки.

Особенности эксплуатации корпусной мебели . Корпусная мебель (шкафы, стеллажи, прихожие, кухни, столы, тумбы, и т.д.) должна использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета. Все тяжести следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие скользящих частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые - ближе к краям (опорам), более легкие - ближе к центру. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов. При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка. В особенности с приложением усилия к одной точке: на дно ящиков (полуящиков) - более 5 даН*, на полки (шкафов, стеллажей) - более 10 даН*. Нормальное усилие открытия дверей - до 3 даН*, усилие выдвижения ящиков (полуящиков) - до 5 даН*. Примечание:* - нагрузке (усилию) в 1 даН приблизительно соответствует воздействие веса в 1 кг. Не проводите по поверхности мебели и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Обращаем Ваше внимание на то, что элементы кухонных гарнитуров, расположенные вблизи газовой или электрической плиты, подвержены повышенной тепловой нагрузке, в силу чего рекомендуется отделять их от источников тепла соответствующими теплоизоляционными материалами. Просим Вас принять к сведению, что в мебельные изделия может устанавливаться исключительно специальная "встраиваемая" бытовая техника. Такая техника выполняется производителями в соответствии со специфическими нормативами и техническими условиями (электробезопасности, влагоотвода, теплообмена, вентиляции и т.п.) и, как правило, стоит несколько дороже "невстраиваемых" аналогов. Помните: ни в коем случае не следует использовать обычную бытовую технику в качестве встраиваемой, это может представлять реальную опасность для жизни или здоровья людей и (или) сохранности имущества!

Изделия из искусственного камня. Поверхность из искусственного камня достаточно легко восстанавливается, однако существуют правила ухода эксплуатации, которые необходимо выполнять. Не подвергайте поверхность действию едких веществ типа средства для удаления краски, скипидара, растворителя, жидкости для снятия лака или очистителей духовок и кухонных сливов. Всегда используйте подставку под горячие предметы (сковороды, кастрюли и электронагревательные приборы). Всегда пользуйтесь разделочной доской вместо резки непосредственно на рабочей поверхности. Материал темных цветов не рекомендуется для таких изделий как кухонные столешницы, барные стойки ресторанов и баров, и других объектах с высоким уровнем нагрузки, так как на них очень заметны следы износа и царапины. Темные материалы требуют больше ухода для сохранения первоначального вида. На столешницах с глянцевой поверхностью подкладывайте фланель или другую мягкую салфетку под все предметы, которые ставятся на столешницу. Никогда не становитесь на столешницу. Избегайте скольжения предметов на глянцевой поверхности. Для сохранения яркого и свежего цвета мойки периодически очищайте ее с помощью жидкого отбеливателя и воды. Заполните мойку на ¼ водой, добавьте отбеливатель, а остальную незаполненную часть протрите этой смесью и все это оставьте на 15 минут. Затем промойте мойку. Регулярно протирайте внутреннюю часть мойки губкой. Всегда открывайте холодную воду прежде чем вылить кипяток в мойку из искусственного камня.

Фасад МДФ покрытый пленкой ПВХ. Мебельные фасады должны эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, не подверженных перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха воздуха не ниже +10°С и не выше +30 °С с относительной влажностью 45-60 % (Гост 16371-93). Существенные отклонения от указанных режимов приводит к значительному ухудшению потребительских качеств мебели. Не рекомендуется устанавливать нагревательные приборы (печки, плиты, духовки, световые элементы и др.) рядом с фасадами, т.к. контакт с поверхностями или воздухом, температура которых превышает 60 °С может привести к деформации и отслоению пленки ПВХ от основы.

ОСОБЕННОСТИ УХОДА ЗА КОРПУСНОЙ МЕБЕЛЬЮ

При уходе за декоративным и рабочим покрытиями должны применяться средства, соответствующие характеру материала покрытия. Предлагаем Вашему вниманию некоторые примеры.

Поверхности из "ламината". Помимо общих условий ухода (см. выше) возможно применение полиролей для пластиков. При этом для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (иные продукты бытовой химии), имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами - внимательно познакомьтесь с инструкцией! Избегайте применения твердых приспособлений (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала) при чистке.

Детали мебели из ротанга, бамбука. Пыль с плетёных частей мебели удаляйте с помощью пылесоса и очищайте влажной тряпкой. Ограничьте влияние непосредственного солнечного излучения и тепла вблизи источников отопления (изменение цветных оттенков и плотности переплета).

Стеклянные поверхности. Очищать стекла рекомендуется специальными составами, нанесенными на мягкую ткань. Для чистки используйте специальные средства для стекол. Не следует использовать средства, обладающие абразивными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке. Не допускается применение соды, стиральных порошков, абразивных паст, порошков и прочих не предназначенных для ухода за изделиями мебели препаратов. Помните, стеклянные поверхности являются хрупкими и поэтому могут разбиться в случае удара. Не проводите по поверхностям и не ударяйте их тяжелыми твердыми предметами. Не подвергайте полки из стекла большим вертикальным нагрузкам.

Зеркальные поверхности. Не рекомендуется мыть с помощью обычных синтетических средств, предназначенных для чистки окон. От них зеркала могут покрываться пятнами и мутнеть. Нежелательна и сухая чистка. После неё могут остаться царапины на поверхности. Зеркала лучше всего потирать нашатырным спиртом или специальным очистителем для зеркал.

Глянцевые, акриловые поверхности. Ни в коем случае нельзя использовать для них никаких едких или абразивных чистящих средств, так как это может навредить бриллиантовому блеску поверхности. Ни при каких обстоятельствах нельзя использовать спиртосодержащие моющие средства. Не нужно использовать также воски и политуры, предназначенные для мебели, так как в их состав входят растворители, которые приводят пленку к загрязнению. Используя для чистки поверхности средства, которые содержат растворитель, можно испортить поверхность, так как на ней появятся трещины, которые удалить нельзя. Кроме того, нельзя использовать для чистки средства, которые содержат в себе кислоты и очищают поверхность с помощью стирания. Не желательно использовать чистящие средства, которые быстро испаряются. Такие средства могут заметно повредить поверхность вашего фасада. Нельзя протирать поверхность абразивными салфетками и губками для мытья посуды, чтобы не поцарапать акриловую поверхность. Противопоказано очищать поверхность паром, большое количество влажности может так же повредить поверхность. Поэтому помните, что очищать поверхность фасада необходимо мягкими салфетками, смоченными в 1% мыльном растворе, и специальным средством ULTRA-GLOSS+DGS, которое, кроме того, еще и полирует появившиеся царапины.

Изделиями с фотопечатью. Протирать изделия с фотопечатью необходимо влажной мягкой тканью, также возможно мыть с легким мыльным раствором. При уборке исключить применение абразивных порошков и жестких металлических, либо содержащих абразивную крошку, жестких щеток. Избегать агрессивных средств очистки, содержащих кислоты, растворители и соли. В целях сохранения первоначального внешнего вида и потребительских свойств изделий с фотопечатью, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ следующие условия эксплуатации:

• Использование изделий для наружного оформления вне помещения, где есть вероятность больших перепадов температур и отрицательные значения температуры воздуха.
• Использование для облицовки каминов, где температура может достигать 100-120 градусов С.
• Неосторожное обращение - падения и удары, грубые механические нагрузки, результатом которых являются трещины, сколы, глубокие царапины и, как следствие, нарушается целостность защитного слоя изделия.
• Транспортировка, связанная с перепадами температур, влекущая за собой выпадение конденсата на поверхности.

Поверхности из металлов. Не следует использовать средства, обладающие абразивными или коррозионными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке. После чистки эффектный блеск поверхности придает ее полировка мягкой сухой тканью возвратно-поступательным движением.

Хромированные поверхности. Хромовое покрытие, в отличие от нержавеющей стали, не допускает контактов с водой. В целях предотвращения появления известкового налета и окисления (ржавчины) на хромированных поверхностях при попадании воды, поверхность необходимо протереть и высушить.

Раздвижные двери. Для поддержания отличного внешнего вида и долговечной работы раздвижных дверей (системы шкафов-купе) соблюдайте несколько простых рекомендаций. Периодически очищайте пылесосом полозы нижних направляющих от грязи и пыли, в противном случае они наматываются на колесо и мешают плавному ходу дверей. Не подвергайте профили систем и материалы наполнения дверей механическим повреждениям и воздействию химических средств, не предназначенных для данного материала. Остерегайтесь попадания большого количества влаги в срезы материалов уплотнителя.

Полезная профилактика. После определенного периода эксплуатации некоторые механические части (петли, замки и т.п.) могут утрачивать оптимальную регулировку и смазку, выполненные во время сборки мебельного изделия. Подобные явления могут выражаться в скрипе, затруднении открывания дверей или выдвижения ящиков. Поэтому при эксплуатации бытовой мебели не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и других подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель либо смазки направляющих реек парафином или аналогичным по своим качествам средством. При ослаблении узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.

ДОСТАВКА МЕБЕЛИ

Представляет собой перемещение (погрузка, перевозка, разгрузка, подъем, транспортное экспедирование) мебели из места ее изготовления (приобретения) в указанный Заказчиком (покупателем) адрес.
Рекомендуется пользоваться услугой по доставке, оказываемой Исполнителем (продавцом) или специализированными организациями, имеющими пригодные для этих целей оборудование, транспортные средства и персонал.
Не рекомендуется производить самостоятельную доставку мебельных изделий.

Помните: недостатки мебельных изделий, ставшие следствием самостоятельной доставки, не подлежат устранению в порядке гарантии.

ПРИЁМКА МЕБЕЛИ

Совершая выбор (приёмку) товара, проявляйте осмотрительность в отношении размеров, фасона и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.92 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 №55 на мебель не распространяется.
Заказчик (покупатель) обязуется принять мебель по количеству и качеству не позднее последнего дня согласованного в договоре срока передачи мебели. Приемка мебели осуществляется в месте исполнения договора путем ее распаковывания и осмотра в присутствии представителя Исполнителя (продавца). Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех предметов, путем их осмотра. В первую очередь лицевых панелей, зеркал, стеклянных поверхностей и т.п. с целью обнаружения видимых дефектов (царапин, сколов, вмятин), существенных отличий фактуры и (или) оттенков материалов, составляющих единую поверхность (для этого сравниваемые предметы выставляются рядом друг с другом) и отсутствии комплектующей фурнитуры.

Требования к качеству внешнего вида мебели. Требования разработаны в соответствии с ТУ 5683-46275274-2007, ГОСТ 20400-80 «Продукция мебельного производства. Термины и определения», ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия», Европейский стандарт EN 438 «Декоративные слоистые пластики высокого давления».

В соответствии с общепринятыми нормами, качество внешнего вида изделия оценивается при нормальных условиях:
• Визуально в течение не менее 30 секун;
• Без применения увеличительных средств;
• При дневном освещении или идентичном дневному;
• На расстоянии 1м под углом 90 градусов к поверхности изделия.

ОБЩИЕ ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ.

На лицевой, торцевой и обратной поверхности изделия допускаются любые отклонения не заметные при оценке в нормальных условиях .

На лицевой поверхности: «шагрень» с отклонением от плоскости не более 0,05мм (едва заметная при оценке в нормальных условиях).
На обратной поверхности: заделки в количестве не более 3-х на 0,3м кв. размером не более 6мм каждая (не более 3-х штук на заготовке средних размеров)..
Помните: принятие мебели без указания на недостатки мебельных изделий, которые могли быть установлены при обычном способе приемки (явные недостатки), лишают права Заказчика (покупателя) в дальнейшем на них ссылаться. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов и т.п. Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой), также не являются дефектом. Факт приемки отражается в Акте приёмке-передаче (накладной) и подтверждается подписью Заказчика (покупателя). Заказчик (покупатель) имеет право отказаться от распаковывания и осмотра мебели, в этом случае факт отказа отражается в Акте приёмке-передаче (накладной), претензии по дефектам, которые могли быть выявлены при осмотре, Исполнителем (продавцом) не принимаются.

Заказчик (покупатель) обеспечивает надлежащие условия для приемки мебели, включая:

• обеспечение личного присутствия в месте исполнения договора либо иного лица, указанного в качестве возможного получателя товара.

Заказчик (покупатель) вправе отказаться принять мебель в случае выявления в процессе ее приемки несоответствия мебели условиям договора по качеству. Об отказе Заказчик (покупатель) делает собственноручно запись в Акте приёмке-передаче (накладной). В остальных случаях отказ принять товар после наступления срока передачи мебели является необоснованным.

В случае необеспечения Заказчиком (покупателем) надлежащей приемки мебели повторная доставка (осуществляемая по вине Заказчика (покупателя)) производится в согласованные сторонами сроки за счет средств Заказчика (покупателя) на условиях предоплаты.

СБОРКА МЕБЕЛИ

Рекомендуется пользоваться услугой по сборке, оказываемой Исполнителем(продавцом), имеющей пригодные для этих целей оборудование, инструмент, технологии и персонал, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает Исполнитель (продавец). Не рекомендуется производить самостоятельную сборку мебели, приобретённую в разобранном виде, или ее "ремонт", "усовершенствование", а также прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. Очевидная на первый взгляд простота сборки - кажущаяся. Для правильной сборки необходим профессионализм (наличие необходимых знаний и навыков), знание технологических особенностей изготовления мебельных изделий, свойств материалов и конструкций, приемы обработки, последовательность монтажа.

Внимание! В случае самостоятельной или неквалифицированно исполненной сборки возможно не только возникновение недостатков в изделиях (их элементах) и, как следствие, - утрата права на гарантийное обслуживание.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Исполнитель (продавец) предоставляет Заказчику (покупателю) гарантию на изготовленный (проданный) товар в течение 12 месяцев со дня подписания Акта приёмки-передачи (накладной) или продажи мебели при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, сборки и правил эксплуатации мебели. Недостатки мебели, выявленные в течение гарантийного срока, за исключением тех, которые возникли не по вине Исполнителя (продавца) (например, в случае нарушения Заказчиком (покупателем) правил эксплуатации мебельных изделий) или о которых Заказчик (покупатель) был предупрежден заранее, до передачи мебели, будут бесплатно устранены. В течение действия гарантийных обязательств Исполнитель (продавец) обязуется в объективно исполнимый минимальный срок после обнаружения Заказчиком (покупателем) брака осуществить ремонт или заменить дефектные части изделия. Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии документа, подтверждающего заказ (покупку) мебели в нашем мебельном салоне. Эксплуатация мебели признается неправильной, если имеются достаточные основания утверждать, что мебель или ее отдельные поверхности были подвергнуты механическим, термическим воздействиям, воздействию воды или пара, воздействию агрессивных средств или красителей и др., в результате чего в местах воздействия появились повреждения.

Гарантийное обслуживание НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в случае:

• истечения гарантийного срока;
• невыполнения условий эксплуатации;
• наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки, ремонта и транспортировки;
• превышения допустимых нагрузок на изделие;
• нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя;
• нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов (жидкостей, животных, насекомых и т.д.);
• гарантийные обязательства не распространяются на вздутие ламината в результате неправильной эксплуатации мебели, например: под воздействием воды или пара, высокой температуры, сильных источников излучения и т.п.;
• нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
• использования изделия в производственных целях.

ВНИМАНИЕ! Производственными дефектами изделия не являются:

• особенности, обусловленные фактурой материала или стилем изделия, такие как незначительные (не бросающиеся в глаза) цветовые отличия или отличия текстуры элементов изделия;
• незначительное цветовое отличие элементов изделия от образцов, представленных в каталогах и иных печатных изделиях, которое обуславливается особенностями полиграфии;
• незначительное цветовое отличие элементов изделия от образцов, выставленных в торговых точках, поскольку цвет поверхностей в процессе хранения и эксплуатации может меняться;
• по указанной выше причине не является дефектом несовпадение по цвету с приобретенной ранее мебелью элементов на замену или элементов по дополнительным заказам;
• обычное истирание покрытия в местах частого прикосновения;
• ослабление соединений, снижение подвижности петель и замков, осложнения хода дверей и ящиков в процессе постоянного использования, вызванные отсутствием ухода за изделием.
• Отклонение от номинальных размеров указанных в чертеже и действительных размеров готовой продукции в пределах ±2-3мм в виду разных показаний измерительных приборов.

В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются. Гарантийные обязательства не распространяются на "расходные" комплектующие (лампы и т.д.).

При изготовлении мебели , основным документом, нормирующим все основные параметры, является ГОСТ 19917-93 . Мебель для сидения и лежания делится на виды, в зависимости от ее эксплуатационного, функционального назначения и конструктивно-технологических признаков. По назначению мебель принято подразделять на две категории - используемая в быту и предназначенная для общественных помещений . По выполняемым функциям – на мебель для лежания и для сидения . ГОСТ 19917-93 распространяется на все перечисленные виды мебельного оборудования, независимо от того, какими предприятиями оно изготовлено.

Стандартом устанавливаются размеры мебели, технические требования, правила сдачи-приемки , способы хранения и транспортировки , методы контроля, а также гарантия изготовителя. Размеры изготавливаемой мебели должны строго соответствовать действующим нормам, а в случае производства нестандартных образцов, размеры указываются в соответствующей технической документации.

Требования к материалу для изготовления мебели для сидения и лежания указаны в соответствующем разделе. Оговорены характеристики основных материалов, нормы, которым должны отвечать поверхности, мягкие части мебели, спинки и другие конструктивные элементы.

Приемка мебели производится партиями, размер которых согласовывается изготовителем с потребителем. При приемке контролируются следующие параметры и показатели: функциональные размеры , применяемые материалы , влажность деталей , внешний вид , комплектность и возможность сборки без предварительной подгонки (для мебели, которая поставляется в разобранном виде), трансформация элементов и качество сборки. Отдельные виды мебели проверяются на устойчивость, долговечность, ударную прочность различных элементов. Стандарт устанавливает последовательность приемосдаточных, квалификационных, типовых, периодических испытаний и методы контроля, применяемые при испытаниях.

Хранение и транспортировка мебели, на которую распространяются требования настоящего стандарта, должны отвечать требованиям ГОСТ 16371 (Мебель. Общие технические требования) . Изготовитель мебельного оборудования обязан гарантировать соответствие своей продукции требованиям ГОСТ 19917-93 , устанавливая гарантийный срок для бытовой мебели 18 месяцев , а для мебели , применяемой в помещениях общественного назначения – 12 месяцев . Исчисляется гарантийный срок с момента продажи товара через розничную сеть.

Введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2015 г. N 680-ст

Межгосударственный стандарт ГОСТ 19917-2014

"МЕБЕЛЬ ДЛЯ СИДЕНИЯ И ЛЕЖАНИЯ. ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ"

Furniture for seating and lying. General specifications

Взамен ГОСТ 19917-93

Предисловие

Цели, основные принципы и основной порядок проведения работ по межгосударственной стандартизации установлены ГОСТ 1.0-92 "Межгосударственная система стандартизации. Основные положения" и ГОСТ 1.2-2009 "Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, применения, обновления и отмены"

Сведения о стандарте

1 Разработан Техническим комитетом по стандартизации ТК 135 "Мебель"

2 Внесен Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)

3 Принят Межгосударственным советом по стандартизации, метрологии и сертификации (протокол от 5 декабря 2014 г. N 46)

4 Настоящий стандарт разработан для обеспечения соблюдения требований Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 025/2012 "О безопасности мебельной продукции"

5 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2015 г. N 680-ст межгосударственный стандарт ГОСТ 19917-2014 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 января 2016 г.

6 Взамен ГОСТ 19917-93

1 Область применения

Настоящий стандарт распространяется на бытовую мебель для сидения и лежания и мебель для общественных помещений, выпускаемую предприятиями (организациями) любых форм собственности, а также индивидуальными изготовителями.

Виды мебели приведены в приложении А.

Требования, обеспечивающие безопасность мебели при эксплуатации, изложены в 5.2.5.1, 5.2.5.3, 5.2.10, 5.2.15, 5.2.16 - 5.2.18, 5.3, 5.4.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие межгосударственные стандарты:

ГОСТ 12.1.007-76 Система стандартов безопасности труда. Вредные вещества. Классификация и общие требования безопасности

ГОСТ 12.1.044-89 (ИСО 4583-84) Система стандартов безопасности труда. Пожароопасность веществ и материалов. Номенклатура показателей и методы их определения

ГОСТ EN 581-1-2012 Мебель, используемая на открытом воздухе. Мебель для сидения и столы для жилых и общественных зон и кемпингов. Часть 1. Общие требования безопасности

ГОСТ EN 581-2-2012 Мебель, используемая на открытом воздухе. Мебель для сидения и столы для жилых и общественных зон и кемпингов. Часть 2. Требования механической безопасности и методы испытания мебели для сидения

ГОСТ EN 1728-2013 Мебель бытовая. Мебель для сидения. Методы испытаний на прочность и долговечность

ГОСТ 2140-81 Видимые пороки древесины. Классификация, термины и определения, способы измерения

ГОСТ 3916.1-96 Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона лиственных пород. Технические условия

ГОСТ 3916.2-96 Фанера общего назначения с наружными слоями из шпона хвойных пород. Технические условия

ГОСТ 4598-86 Плиты древесно-волокнистые. Технические условия

ГОСТ 5244-79 Стружка древесная. Технические условия

ГОСТ 5679-91 Вата хлопчатобумажная одежная и мебельная. Технические условия

ГОСТ 6449.1-82 Изделия из древесины и древесных материалов. Поля допусков для линейных размеров и посадки

ГОСТ 6449.2-82 Изделия из древесины и древесных материалов. Допуски углов

ГОСТ 6449.3-82 Изделия из древесины и древесных материалов. Допуски формы и расположения поверхностей

ГОСТ 6449.4-82 Изделия из древесины и древесных материалов. Допуски расположения осей отверстий для крепежных деталей

ГОСТ 6449.5-82 Изделия из древесины и древесных материалов. Неуказанные предельные отклонения и допуски

ГОСТ 10632-2014 Плиты древесно-стружечные. Технические условия

ГОСТ 12029-93 Мебель. Стулья и табуреты. Определение прочности и долговечности

ГОСТ 13025.1-85 Мебель бытовая. Функциональные размеры отделений для хранения

ГОСТ 13025.2-85 Мебель бытовая. Функциональные размеры мебели для сидения и лежания

ГОСТ 14314-94 Мебель для сидения и лежания. Методы испытания мягких элементов на долговечность

ГОСТ 16371-2014 Мебель. Общие технические условия

ГОСТ 16504-81 Система государственных испытаний продукции. Испытания и контроль качества продукции. Основные термины и определения

ГОСТ 17340-87 Мебель для сидения и лежания. Методы испытаний на прочность и долговечность кроватей

ГОСТ 17524.2-93 Мебель для предприятий общественного питания. Функциональные размеры мебели для сидения

ГОСТ 19120-93 Мебель для сидения и лежания. Диваны-кровати, диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха, кушетки, тахты, скамьи, банкетки. Методы испытаний

ГОСТ 19178-73 Мебель для предприятий бытового обслуживания. Функциональные размеры столов, барьеров-стоек и стульев для приема заказов по ремонту бытовых машин и приборов, металлоизделий, бытовой радиоэлектронной аппаратуры

ГОСТ 19194-73 Мебель. Метод определения прочности крепления подсадных ножек мебели

ГОСТ 19301.2-94 Мебель детская дошкольная. Функциональные размеры стульев

ГОСТ 19301.3-94 Мебель детская дошкольная. Функциональные размеры кроватей

ГОСТ 19918.3-79 Мебель для сидения и лежания. Метод определения остаточной деформации беспружинных мягких элементов

ГОСТ 20400-2013 Продукция мебельного производства. Термины и определения

ГОСТ 21640-91 Мебель для сидения и лежания. Мягкие элементы. Метод определения мягкости

ГОСТ 23381-89 Стулья ученические и детские. Методы испытаний

ГОСТ 26682-85 Мебель для дошкольных учреждений. Функциональные размеры

ГОСТ 26800.2-86 Мебель для административных помещений. Функциональные размеры кресел

ГОСТ 26800.3-86 Мебель для административных помещений. Функциональные размеры стульев

ГОСТ 28777-90 Мебель. Методы испытаний детских кроватей

ГОСТ 30210-94 Мебель. Методы испытаний двухъярусных кроватей

ГОСТ 30211-94 Мебель. Стулья. Определение устойчивости

ГОСТ 30255-2014 Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения формальдегида и других вредных летучих химических веществ в климатических камерах

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 20400 и ГОСТ 16504.

4 Типы и размеры

4.1 Функциональные размеры изделий установлены ГОСТ 13025.1, ГОСТ 13025.2, ГОСТ 19301.2, ГОСТ 19301.3, ГОСТ 17524.2, ГОСТ 19178, ГОСТ 26682, ГОСТ 26800.2, ГОСТ 26800.3.

4.2 Функциональные размеры изделий, не установленные соответствующими стандартами, должны быть указаны в технической документации на эти изделия.

5 Технические требования

5.1 Мебель для сидения и лежания должна соответствовать требованиям настоящего стандарта, технической документации, утвержденной в установленном порядке.

5.2 Характеристики

5.2.1 Влажность деталей из древесины и древесных материалов, прочность клеевого соединения на неравномерный отрыв, нормы пороков древесины для поверхностей, облицованных шпоном, требования к поверхностям в части дефектов по ГОСТ 20400, деталям мебели, изготовленным из фанеры и не подлежащим последующему облицовыванию или подлежащим обивке, к облицовочным материалам, покрытиям, шероховатости, покоробленности деталей и методы контроля по этим показателям установлены ГОСТ 16371.

5.2.2 Нормы ограничения пороков древесины на поверхностях деталей мебели из массивной древесины приведены в приложении Б (таблица Б.1),

Виды поверхностей изделий мебели приведены в приложении В (рисунок В.1, таблица В.1).

5.2.2.1 На лицевых поверхностях изделия допускаются здоровые сросшиеся сучки, если это не снижает прочности изделия и предусмотрено технической документацией на изделие.

5.2.2.2 На лицевых поверхностях изделия мебели может быть одновременно не более трех видов нормируемых пороков, кроме неучитываемых и допускаемых без ограничения, указанных в приложении Б.

5.2.2.3 В шиповых соединениях и деталях сечением менее 20 х 30 мм, несущих силовые нагрузки, не допускаются пороки древесины, перечисленные в приложении Б, кроме пороков по 3а (в пределах установленной нормы), 3а, 4 и 5.

5.2.2.4 Рекомендуется, чтобы размеры червоточин, кармашков и пробок для их заделки в деталях из массивной древесины не превышали 1/3 ширины или толщины детали. Ребровые сучки допускаются только сросшиеся в размере 1/5 ширины или толщины детали, но не более 10 мм.

5.2.2.5 Сучки размером более 15 мм на деталях, предназначенных под облицовывание или непрозрачную отделку, должны быть заделаны вставками или пробками, кроме здоровых сросшихся сучков на деталях, предназначенных под непрозрачную отделку.

5.2.2.6 Вставки и пробки для заделок должны быть изготовлены из древесины той же породы, что и детали, иметь одинаковое с ними направление волокон и устанавливаться плотно на клею.

5.2.3 В изделии на лицевых поверхностях не рекомендуется более двух заделок, соответствующих по цвету поверхности, на которой они расположены.

5.2.3.1 Размер каждой из заделок должен быть не более 5 см 2 для облицованных деталей и 1, 5 см 2 - для деталей из массивной древесины.

5.2.3.2 На лицевых поверхностях, облицованных декоративным облицовочным материалом (пленкой, пластиком и др.), заделки не допускаются.

5.2.4 При облицовывании деталей волокна древесины облицовки должны быть расположены под углом 45° - 90° по отношению к волокнам древесины основы.

Допускается совпадение направления волокон древесины чистовой облицовки и древесины брусковых деталей, если отношение ширины детали к толщине не более 3:1, а для царг кроватей - не более 5:1.

При наличии черновой облицовки волокна древесины шпона должны быть расположены под углом 45° - 90° по отношению к направлению волокон древесины детали.

5.2.5 Спинка и сиденье мебели для сидения и лежания могут быть мягкими и жесткими.

К жестким относятся элементы мебели без настила или с настилом толщиной до 20 мм включительно.

Мягкие элементы в зависимости от категорий должны иметь показатели мягкости по таблице 1.

Таблица 1

5.2.5.1 Мягкие элементы мебели в зависимости от функционального назначения изделия должны иметь категорию мягкости по таблице 2.

Таблица 2

Функциональное назначение изделия	Вид мебели по ГОСТ 20400
		бытовой мебели	мебели для общественных помещений
Для отдыха в положении сидя	Кресло для отдыха, диван
	Банкетка, пуф
Для длительного отдыха в положении лежа
	односторонней и двухсторонней мягкости
	двухсторонней мягкости, предназначенный для использования на гибком или эластичном основании
	с гибким или эластичным основанием и матрацем
	с жестким основанием и матрацем
	Диван-кровать в положении "кровать":
	с гибким основанием из гнутоклееных пластин, расположенных по всей площади спального места, с настилом (матрацем)
	с жестким основанием и мягкими элементами, изготовленными на основе пружинных блоков
	с различными схемами трансформации, различными настилами и видами оснований
Для кратковременного отдыха в положении лежа	Кушетка, тахта
	Кресло-кровать
Для работы сидя и кратковременного отдыха	Стул, рабочее кресло, табурет
* Мягкость определяется с учетом основания сиденья, спинки, спального места.

Спинка изделия, не применяемая в формировании спального места, может быть жесткой или любой категории мягкости, отличающейся от категории мягкости сиденья. Мягкость спинки, вкладных и раскладных элементов, которые при формировании "спального места" располагаются "в ногах" или "в изголовье", могут отличаться на одну или две категории от мягкости центрального элемента.

Спинка дивана-кровати, трансформирующаяся в положение "кровать" по ширине спального места, должна иметь ту же категорию мягкости, что и сиденье.

5.2.5.2 Мягкие элементы, облицованные тканью и сформированные из пенорезины или нескольких настилочных материалов, где верхний слой - пенорезина, должны иметь дополнительный настилочный слой толщиной не менее 3 мм из рулонных или пластовых материалов, изготовленных из натуральных волокон.

При формировании мягких элементов из пенорезины с облицовкой натуральной или искусственной кожей дополнительного настилочного слоя не требуется.

При формировании мягких элементов из пенорезины с облицовкой многослойным облицовочным полотном с наполнителем из полотна полиэфирного (синтепона) или пенополиуретаном, дополнительного настилочного слоя не требуется.

5.2.5.3 Детские матрацы, изготовленные на основе пружинных блоков с настилочным слоем из полимерных или синтетических материалов, беспружинные матрацы из полимерных или синтетических материалов должны иметь дополнительный настилочный слой толщиной не менее 3 мм из рулонных или пластовых материалов, изготовленных из натуральных волокон.

Общая толщина настилочного слоя в матрацах двухсторонней мягкости на основе пружинных блоков должна быть не менее 30 мм с каждой стороны. Швы на наволочках детских матрацев допускаются только на боковых сторонах.

5.2.5.4 Мягкие элементы на основе пружинных блоков при эксплуатации не должны издавать шума в виде щелчков и скрипа.

5.2.6 Основания мягких элементов могут быть жесткими, эластичными, гибкими или комбинированными (см. приложение Г).

5.2.6.1 Не допускается применять в основаниях кроватей резиновые ленты, полотнища и ленты из ткани.

5.2.6.2 На жесткое основание под пружинные блоки должен укладываться слой ваты, ватина, ватилина или другого пластового или рулонного материала толщиной не менее 5 мм.

5.2.7 Облицовочный материал мягких элементов должен быть закреплен с соблюдением симметрии рисунка, без морщин и перекосов. Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок, суммарная высота которых не превышает 20 мм, и исчезающие после легкого разглаживания рукой, не учитываются.

Складки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением изделия, должны быть предусмотрены в технической документации на изделие.

5.2.7.1 В изделиях, имеющих основание из древесины или древесных материалов, покровный и облицовочный материал, кроме съемных чехлов, рекомендуется крепить скобами или клеем.

При креплении скобами или гвоздями на всех поверхностях, кроме поверхностей в сопрягаемых соединениях, облицовочную ткань при отсутствии кромок рекомендуется подвертывать по краям или обметывать на краеобметочной машине.

5.2.7.2 Облицовочный материал мягких элементов на углах должен быть расправлен и зашит нитками, подобранными по цвету.

Для стульев, рабочих кресел, банкеток и скамей в мягких элементах высотой до 50 мм облицовочный материал может быть плотно затянут по углам без прошивки.

Не допускаются швы на лицевой поверхности мягких элементов, кроме случаев, когда наличие швов обусловлено художественным решением изделия, что должно быть предусмотрено в технической документации.

5.2.7.3 На внутренних видимых поверхностях мягких элементов допускается заменять облицовочный материал другим, соответствующим утвержденному образцу-эталону.

5.2.8 Требования к фурнитуре, металлическим поверхностям и их покрытиям - по ГОСТ 16371.

Фурнитура, выходящая на поверхность изделий, должна быть без заусенцев, ребра торцов погонажных деталей и ребра механизмов трансформации должны быть притуплены.

5.2.9 Конструкция изделий с отделениями для постельных принадлежностей должна обеспечивать фиксирование мягких элементов в положении, открывающем доступ к этим отделениям.

5.2.10 Требования к конструкции детских кроватей с ограждениями тип I по ГОСТ 19301.3.

5.2.10.1 Ребра в изделиях детской мебели, с которыми в процессе эксплуатации соприкасается человек, должны быть смягчены. Минимальный радиус закругления 3 мм.

5.2.10.2 Детские кровати могут устанавливаться: на неподвижные опоры; на две колесные (роликовые) опоры и две ножки (опоры); четыре колесные (роликовые) опоры, две из которых или более могут блокироваться с помощью специальных фиксирующих устройств.

5.2.10.3 Установка регулируемого по высоте спального места из самого верхнего в самое нижнее положение должна производиться только с использованием инструмента.

5.2.10.4 Для предотвращения самопроизвольного складывания складной детской кровати система складывания должна быть оснащена механизмом блокировки. Величина статической прочности механизма блокировки установлена в таблице 3.

5.2.10.5 Декоративные наклейки и переводные рисунки не должны размещаться на внутренних поверхностях боковых стенок ограждения и спинок кроватей.

5.2.10.6 Металлические детали, с которыми может соприкасаться ребенок, должны быть защищены от коррозии.

5.2.10.7 Зазоры между основанием кровати, царгами, спинками и элементами ограждения не должны превышать 25 мм.

5.2.10.8 В инструкции по сборке кровати должны быть даны рекомендации по выбору размеров матраца, которым может комплектоваться кровать.

На элементах ограждения кровати несмываемым маркером должен быть отмечен максимальный уровень верхней поверхности матраца для случаев самого верхнего и самого нижнего его положения.

Толщина матраца должна быть такой, чтобы расстояние от верхней поверхности матраца до верхнего края ограждения кровати было не менее 500 мм для самого низкого положения матраца и не менее 200 мм для самого верхнего положения матраца.

5.2.11 Трансформируемые, выдвижные и раздвижные элементы изделий должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов.

5.2.11.1 При эксплуатации трансформируемых изделий должна быть обеспечена их безопасность для жизни и здоровья человека при условии соблюдения правил эксплуатации.

5.2.12 Предельные отклонения от габаритных размеров изделий не должны превышать ±5 мм.

Для мебели, габаритные размеры которой определяются размерами мягкого элемента (кроме стульев и матрацев), предельные отклонения от габаритных размеров не должны превышать ±20 мм. Для стульев и матрацев эти предельные отклонения не должны превышать ±10 мм. Предельные отклонения по высоте матраца не должны превышать ±15 мм, а для матрацев с облицовочными материалами на основе многослойных воздушных полотен с высокой (пышной) стежкой ±25 мм.

Предельные отклонения от габаритных размеров изделий, определяемых по деталям из металла, пластмасс или гнутоклееным деталям, не должны превышать указанных в технической документации на изделие.

5.2.13 Детали и сборочные единицы изделий, поставляемых потребителю в разобранном виде, должны быть изготовлены с точностью по ГОСТ 6449.1 - ГОСТ 6449.5, обеспечивающей неоднократную сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки.

5.2.14 Облицовочные материалы, группу или категорию защитно-декоративных покрытий, форму мебели для общественных помещений рекомендуется выбирать с учетом систематической уборки их влажным способом или пылесосом.

5.2.15 Требования к многоярусным кроватям

5.2.15.1 В многоярусных кроватях все кровати, используемые как верхние, расположенные на высоте 800 мм и более от пола, должны быть снабжены ограждением с четырех сторон. Ограждения должны быть закреплены так, чтобы их можно было удалить только с помощью инструмента.

Допускается отсутствие ограждения в ножной части кровати, если вместо него предусмотрено наличие стационарной лестницы, ступени которой расположены по всей ширине проема и могут выполнять дополнительную функцию емкости для хранения (ящики).

5.2.15.2 Расстояние между верхней кромкой ограждения и верхней поверхностью основания кровати должно быть не менее 260 мм, между верхней кромкой ограждения и верхней поверхностью матраца - не менее 160 мм.

Зазор между матрацем и нижней поверхностью ограждения или между отдельными горизонтальными или вертикальными элементами ограждения должен быть от 60 до 100 мм.

На одном или нескольких элементах ограждения верхнего яруса кровати должен быть отмечен несмываемым маркером максимальный уровень верхней поверхности матраца. В инструкции по сборке 6 должны быть даны рекомендации по габаритным размерам матраца, которым будет укомплектована кровать.

5.2.15.3 Многоярусные кровати должны быть снабжены приставной лестницей.

Лестница может быть неотъемлемой частью конструкции кровати.

Одна из наибольших сторон ограждения может быть полностью разъединена приставной лестницей. Величина разъема ограждения для приставной лестницы должна быть от 300 до 400 мм.

Расстояние между верхними поверхностями двух следующих друг за другом ступеней лестницы должно быть (250±50) мм. Расстояние между ступенями должно быть одинаковым, с предельным отклонением ±2 мм.

Расстояние между двумя последовательно расположенными ступенями должно быть не менее 200 мм; полезная длина ступени - не менее 300 мм.

5.2.15.4 Зазоры между основанием кровати, царгами, спинками и элементами ограждения не должны превышать 25 мм.

Основание кровати должно пропускать воздух.

5.2.16 Прочностные показатели мебели должны соответствовать указанным в таблице 3.

Таблица 3

Наименование показателя	Значение показателя в зависимости от эксплуатационного назначения мебели
		для общественных помещений	для театрально-зрелищных предприятий, спортивных сооружений, залов ожидания транспортных средств
Стулья, табуреты, рабочие кресла пуфы
Устойчивость :
табуретов, пуфов и стульев в направлениях вперед и вбок, даН
стульев со спинками высотой менее 50 мм в направлении назад, даН
стульев со спинками высотой 50 мм и более в направлении назад, даН
Статическая прочность сиденья, даН ,
Статическая прочность спинки, даН ,
Статическая прочность подлокотников (боковин) в боковом направлении, даН ,
Статическая прочность подголовника в боковом направлении, даН
Статическая прочность подлокотников (боковин) под действием вертикальной нагрузки, даН
Статическая прочность ножек, даН:
при действии нагрузки вперед
при действии нагрузки вбок, даН
Прочность коробчатых оснований при нагружении по диагонали, даН
Долговечность (усталость) сиденья, циклы ,
Долговечность (усталость) спинки, циклы ,
Ударная прочность сиденья: высота падения груза, мм ,
Ударная прочность спинки и подлокотника , :
высота падения груза, мм
угол падения груза, град.
Прочность изделия при падении на пол , :
стулья и табуреты штабелируемые или специальной конструкции с ножками или опорами длиной более 200 мм:
высота падения изделия, мм
угол падения изделия, град.
стулья, табуреты, пуфы нештабелируемые, с роликовыми опорами или плавно вращающимися опорами, с ножками или опорами длиной более 200 мм:
высота падения изделия, мм
угол падения изделия, град.
стулья, пуфы и табуреты с ножками или опорами длиной менее 200 мм:
высота падения изделия, мм
угол падения изделия, град.
Долговечность деревянных стульев, циклы качания
Долговечность поворотных опор и опор качения, циклы качения
Стулья, кресла, табуреты складные
Долговечность сиденья, циклы:
жесткого
из ткани,
остаточная деформация между опорами (ножками), мм, не более
Долговечность спинки, циклы:
Долговечность подлокотников, циклы:
под действием вертикальной нагрузки
под действием горизонтальной нагрузки
Долговечность конструкции:
циклы нагружения
деформация, мм, не более:
кроватей с навесными спинками
кроватей с опорными спинками
Прочность крепления опорных элементов к царгам, циклы
Прочность соединения опорных спинок кроватей с царгами (на каждое соединение), циклы
Прочность царг, при нагружении одновременно в двух точках, даН
Долговечность царг, циклы нагружения
Ударная прочность оснований :
циклы нагружения
высота падения груза, мм
Долговечность гибких и эластичных оснований:
циклы нагружения
остаточная деформация, мм, не более
Усилие трансформации встроенных кроватей, даН, не более
Прочность встроенных кроватей при падении на пол, циклы
Стулья детские
Устойчивость, град., не менее:
для ростовых номеров 00, 0
для ростовых номеров 1, 2, 3
для трансформируемых, даН, не менее:
в направлении "вперед"
в направлении "назад", "влево", "вправо"
Прочность каркаса трансформируемых стульев в каждом направлении: "вперед", "назад", "влево", "вправо"	Два падения
Прочность стола и подножки трансформируемого стула, циклы нагружения
Прочность крепления сиденья стула к металлическому каркасу, циклы нагружения
Прочность крепления накладной спинки стула к металлическому каркасу, даН, для ростовых номеров 1, 2, 3
Долговечность стульев столярных, гнутоклееных и смешанной конструкции, циклы качания:
для ростовых номеров 1, 2, 3
Прочность при падении на пол стульев ростовых номеров 00, 0 :
высота падения, мм
штабелируемых стульев
нештабелируемых стульев
Статическая прочность сиденья, даН, для ростовых номеров: 1, 2, 3
Кровати, Тип I (для детей до трех лет) Исполнение]:
расстояние между основанием ложа кровати и стенками ограждения, мм, не более
диаметр ячеек сетчатого бокового ограждения кровати, мм, не более
расстояние между смежными планками основания ложа, мм, не более
размер (диаметр) ячеек основания ложа из металлической сетки, мм, не более
расстояние (зазор) между матрацем и ограждением кровати (боковые стенки и спинки), мм, не более
Устойчивость, даН, не менее:
при испытании по ГОСТ 28777
при испытании по
Деформируемость стоек ограждения под нагрузкой, мм, не более
Остаточная деформация стоек ограждения, мм, не более
Прочность верхнего бруска ограждения под действием вертикальной статической нагрузки: циклы нагружения величина нагрузки, даН
Прочность соединения поперечных брусков и стоек ограждения под действием ударной нагрузки при испытании по ГОСТ 28777 (приложение 3) :
циклы нагружения в каждый угол кровати изнутри и снаружи
Прочность стоек (щитов) ограждения при испытании на удар, циклы нагружения в каждой испытуемой точке
Прочность стоек при испытании на изгиб по ГОСТ 28777 (приложение 3), даН
Долговечность:
циклы нагружения
деформация, мм, не более:
при испытании по ГОСТ 28777 (по схеме, приведенной на рисунке 5)
при испытании по ГОСТ 28777 (по схеме, приведенной на рисунке 6)
Статическая прочность блокирующего механизма складных кроватей :
циклы нагружения
Кровати, Тип II (для детей от 3 до 7 лет)
Долговечность:
циклы нагружения
деформация кровати, мм, не более:
с опорными спинками
с навесными спинками
В каждой испытуемой точке, циклы нагружения
Долговечность царг кроватей:
циклы нагружения
Двухъярусные кровати
Устойчивость, даН, не менее
Прочность ограждения верхнего яруса, циклы нагружения
Прочность крепления верхнего яруса, даН
Долговечность конструкции, циклы нагружения
Долговечность основания, циклы нагружения
Прочность основания под действием ударной нагрузки, циклы нагружения в каждой испытуемой точке
Статическая прочность крепления лестницы, даН:
при вертикальной нагрузке
при горизонтальной нагрузке
Прочность каждой ступени лестницы, циклы
Мягкие элементы
Долговечность пружинных мягких элементов, используемых в качестве спального места, * циклы нагружения
при этом усадка, мм, не более:
односторонней мягкости
двусторонней мягкости
неравномерность усадки мягкого элемента односторонней и двусторонней мягкости, мм, не более
Остаточная деформация беспружинных мягких элементов, %, не более
Устойчивость:
одноместных изделий для сидения, даН, не менее в направлениях:
для изделий без боковин (подлокотников), даН, не менее
для изделий с боковинами (подлокотниками) под действием груза массой 35 кг	Устойчиво
многоместных изделий для сидения в направлениях:
вперед и назад, даН, не менее
трансформируемых изделий для лежания под действием двух грузов массой 60 кг каждый	Устойчиво
Статическая прочность навесных боковин:
циклы нагружения
Прочность опор (ножек) в поперечном и продольном направлениях:
циклы нагружения
Долговечность (кроме сидений, спинок и спального места диванов-кроватей и кресел-кроватей, изготовленных на основе пружинных блоков, участвующих в формировании спального места):
сиденья, циклы нагружения
спинки, циклы нагружения
боковины, циклы нагружения
спального места, циклы нагружения
при этом остаточная деформация изделий с эластичным или гибким основаниями, %, не более
Ударная прочность сиденья или спального места:
высота падения груза, мм
циклы нагружения
Прочность основания емкости для хранения постельных принадлежностей, даН	Расчетная нагрузка по ГОСТ 19120, зависящая от объема емкости (без разрушения)
Усилие трансформации спальных мест диван-кровати (или его секций), не более даН
Прочность каркаса при падении по ГОСТ EN 1728
высота падения, мм
число падений
Прочность крепления подсадных ножек**	По ГОСТ 16371
Кресла-качалки
Устойчивость:	Отсутствие опрокидывания при воздействии рукой
Долговечность при горизонтальном нагружении боковин, циклы нагружения
Прочность под действием ударной нагрузки:
высота падения груза, мм
циклы нагружения
* Показатели долговечности пружинных мягких элементов не распространяются на изделия детской мебели. ** Определяется при типовых испытаниях, связанных с изменением конструкции и (или) материала.

5.2.17 Устойчивость, прочность и долговечность мебели для сидения, используемой на открытом воздухе, должны соответствовать ГОСТ EN 581-1, ГОСТ EN 581-2.

5.2.18 При эксплуатации мебели не должны выделяться химические вещества, относящиеся к первому классу опасности, а содержание остальных веществ не должно превышать допустимые уровни миграции в воздушную среду, установленные в или национальных стандартах (а при их отсутствии в национальных документах), содержащих санитарно-эпидемиологические и гигиенические требования к воздушной среде. При выделении из мебели нескольких вредных химических веществ, обладающих суммацией действия, сумма отношений концентрации к их предельно допустимой концентрации не должна превышать единицу.

Классификация и общие требования безопасности вредных химических веществ изложены в ГОСТ 12.1.007.

Мебель не должна создавать в помещении специфического запаха - не более 2 баллов.

5.2.19 Уровень напряженности электростатического поля на поверхности мебели для сидения и лежания в условиях эксплуатации (при влажности воздуха помещения 30% - 60%) не должен превышать 15, 0 кВ/м.

5.3 Требования к материалам и комплектующим изделиям

5.3.1 При изготовлении мебели должны использоваться материалы и комплектующие, предназначенные для ее изготовления, безопасность которых подтверждена в установленном порядке сертификатом соответствия, декларацией о соответствии или протоколом испытаний.

5.3.2 Поверхности мебельных деталей из древесных плитных материалов (пласти и кромки) должны иметь защитные или защитно-декоративные покрытия, кроме невидимых поверхностей в сопрягаемых соединениях, отверстий в местах установки фурнитуры, кромок щитов, остающихся открытыми при установке задней стенки "накладной" или "в четверть".

5.3.3 Допустимая удельная активность радионуклида цезия-137 в древесине и древесносодержащих материалах, используемых для изготовления мебели, не должна превышать 300 Бк/кг.

5.3.4 Для изготовления мягких элементов мебели для сидения и лежания не должны применяться легко воспламеняемые и относящиеся к группе Т4 по токсичности продуктов горения обивочные текстильные и кожевенные материалы. В сопроводительных документах к текстильным и кожевенным материалам, предназначенным для изготовления мебели, должна указываться информация об их пожарной безопасности.

5.3.5 Для изготовления детских матрацев должны применять материалы, разрешенные национальными органами санитарно-эпидемиологического надзора.

В качестве облицовочных материалов применяют ткани, изготовленные из натуральных волокон. Допускается использование трикотажных полотен и съемных чехлов с использованием синтетических и искусственных нитей, соответствующих требованиям химической и биологической безопасности по и или национальным стандартам.

Влажность древесной стружки, используемой для изготовления детских матрацев, должна составлять 14% ±2%.

5.4 Маркировка

5.4.1 Маркировка мебели для сидения и лежания должна соответствовать ГОСТ 16371 со следующими дополнениями.

5.4.1.1 В маркировке мебели для сидения и лежания указывают обозначение настоящего стандарта.

5.4.1.2 В маркировке детских стульев для общественных помещений должны быть указаны: в числителе - ростовой номер, в знаменателе - средний рост детей.

На наружной видимой поверхности детских стульев должна быть нанесена цветовая маркировка в виде круга диаметром не менее 10 мм или горизонтальной полосы размером не менее 10x15 мм следующих цветов - в зависимости от ростовых номеров по ГОСТ 19301.2:

00 - черный;

0 - оранжевый;

0 - фиолетовый;

0 - желтый;

0 - красный;

0 - зеленый;

0 - голубой.

Способ нанесения цветовой маркировки должен обеспечивать ее сохранность в течение срока службы мебели.

5.5 Упаковка

5.5.1 Упаковка мебели для сидения и лежания должна соответствовать ГОСТ 16371 со следующими дополнениями.

5.5.1.1 Изделия, к которым не могут быть прикреплены бумажные ярлыки, должны иметь ярлыки из ткани.

К упаковке бытовой мебели должен быть прикреплен образец облицовочной ткани. В случае отсутствия упаковки или применения прозрачной (полиэтиленовой) упаковки образец ткани должен быть прикреплен к изделию.

Число и размеры образцов облицовочной ткани, а также число изделий, к которым они прикрепляются, должны обеспечить возможность передачи образцов ткани потребителю.

6 Правила приемки

6.1 Мебель предъявляют к приемке партиями.

Партией считают число изделий, наборов, гарнитуров одного наименования, оформленное одним документом.

Размер партии устанавливают по согласованию изготовителя с потребителем.

6.2 Для проверки мебели на соответствие требованиям настоящего стандарта контролируют параметры и показатели, указанные в таблице 4.

Термины и определения видов испытаний - по ГОСТ 16504.

Таблица 4

Наименование показателя	Вид испытаний				Номер пункта
	Приемо-сдаточные	периодические, квалификационные		для целей обязательного подтверждения соответствия	технических требований	методов контроля
Функциональные размеры*
Применяемые материалы*
					5.3.2.1, 5.3.3, 5.3.4
Влажность деталей*
Внешний вид
Комплектность и возможность сборки без дополнительной подгонки мебели, поставляемой в разобранном виде
Требования к формированию мягких элементов мебели*
детских матрацев
Требования к основаниям мягких элементов
Трансформация элементов
Габаритные размеры
Качество сборки
Требования к фурнитуре
Требования к маркировке*
Стулья, табуреты, рабочие кресла, пуфы
Устойчивость
Статическая прочность сиденья, спинки, подголовника, подлокотников (боковин), ножек
Прочность коробчатых оснований при нагружении по диагонали
Долговечность деревянных стульев
Долговечность (усталость) спинки, сиденья
Долговечность поворотных опор и опор качения
Ударная прочность сиденья, спинки, подлокотника (боковины)
Прочность при падении на пол
Долговечность конструкции
Прочность крепления опорных элементов к царгам
Прочность соединения опорных спинок кроватей с царгами
Прочность царг
Долговечность царг
Ударная прочность оснований
Долговечность гибких и эластичных оснований
Усилие трансформации встроенных кроватей
Прочность встроенных кроватей при падении
Детская мебель: стулья
Устойчивость
Прочность каркаса, стола и подножки трансформируемого стула
Прочность крепления сиденья, накладной спинки к металлическому каркасу
Долговечность стульев столярных, гнутоклееных и смешанной конструкции
Прочность при падении на пол стульев ростовых номеров 00, 0
Статическая прочность сиденья стульев ростовых номеров 1, 2, 3
Кровати, Тип I
Исполнение
Устойчивость
Деформируемость стоек ограждения
Остаточная деформация стоек ограждения
Прочность стоек (щитов) ограждения при испытании на удар
Прочность основания под действием ударной нагрузки
Прочность соединения горизонтальных брусков и стоек ограждения при испытании на удар
Прочность верхнего бруска ограждения под действием вертикальной нагрузки
Прочность стоек при испытании на изгиб
Статическая прочность блокирующего механизма складных кроватей
Долговечность (усталость)
Кровати, Тип II
Долговечность
Прочность основания
Долговечность царг кроватей
Двухъярусные кровати
Устойчивость
Прочность ограждения верхнего яруса
Прочность крепления верхнего яруса
Долговечность конструкции
Долговечность основания
Прочность основания под действием ударной нагрузки
Статическая прочность крепления лестницы
Прочность каждой ступени лестницы
Исполнение
Диваны, диваны-кровати, кресла для отдыха, кресла-кровати, кушетки, тахты, скамьи, банкетки
Устойчивость
Статическая прочность навесных боковин
Прочность опор (ножек)
Долговечность: сиденья, спинки, боковин, спального места
Ударная прочность сиденья, спального места
Прочность основания емкости для хранения постельных принадлежностей
Усилие трансформации спальных мест дивана-кровати (или его секций), кресла-кровати
Прочность каркаса при падении
Кресла-качалки
Устойчивость
Долговечность при горизонтальном нагружении боковин
Прочность под действием ударной нагрузки
Мягкие элементы
Долговечность пружинных мягких элементов, используемых для лежания
Остаточная деформация беспружинных мягких элементов
Мягкость мягких элементов
Прочность крепления подсадных ножек
Мебель для сидения и лежания
Устойчивость, прочность и долговечность мебели, используемой на открытом воздухе
Уровни летучих химических веществ, выделяющихся при эксплуатации мебели в воздушную среду
Наличие специфического запаха
Уровень напряженности электростатического поля на поверхности мебели
* Параметры контролируются в процессе производства изделия. Примечание - Знак "+" означает, что данный параметр контролируется, знак "-" - не контролируется.

6.3 При приемо-сдаточных испытаниях контролируют следующие показатели:

Внешний вид, трансформацию изделий и качество сборки необходимо проверять на каждом изделии предъявленной партии. При получении неудовлетворительных результатов хотя бы по одному показателю изделие бракуют и дальнейшей проверке не подвергают;

Шероховатость поверхности, не имеющей защитно-декоративных покрытий, комплектность и возможность сборки без дополнительной подгонки изделий, поставляемых в разобранном виде, габаритные размеры следует проверять на 3% изделий от партии, но не менее 2 шт., отобранных методом случайного отбора.

Если обнаружено хотя бы одно изделие, не соответствующее требованиям настоящего стандарта, проводят повторную проверку удвоенного числа изделий, взятых от той же партии, по показателям, по которым были получены неудовлетворительные результаты.

Если в результате повторной проверки обнаружено хотя бы одно изделие, не соответствующее требованиям настоящего стандарта, партию бракуют.

6.4 Мебель подвергают приемочным, квалификационным, периодическим, типовым испытаниям, а также для целей обязательного подтверждения соответствия (обязательная сертификация, декларирование соответствия).

Приемочные испытания проводят при освоении новых изделий по программе и методикам, предусмотренным в действующей нормативной документации.

6.4.1 Испытаниям для целей подтверждения соответствия, а также квалификационным и периодическим подвергают изделия, прошедшие приемо-сдаточные испытания. Испытания для целей подтверждения соответствия допускается совмещать с квалификационными и периодическими испытаниями, проведенными в аккредитованных испытательных центрах (лабораториях).

6.4.2 Для испытаний от партии следует отбирать методом случайного отбора образцы в количестве, указанном в таблице 5.

6.4.3 При получении неудовлетворительных результатов квалификационных испытаний приемку изделий на предприятиях прекращают до устранения причин дефектов и получения положительных результатов испытаний.

6.4.4 При получении неудовлетворительных результатов периодических испытаний мебель представляют на повторные испытания.

При получении неудовлетворительных результатов повторных периодических испытаний приемку изделий на предприятии прекращают до устранения причин дефектов и получения положительных результатов испытаний.

Таблица 5

Наименование изделий, элементов мебели	Число образцов от партии изделий, шт.
	до 400 включ.
Кресла, стулья, табуреты, кровати, банкетки, пуфы, диваны, диваны-кровати, кресла-кровати, кушетки, тахты, скамьи кресла-качалки, шезлонги
Беспружинные мягкие элементы
Пружинные мягкие элементы:
составные, образующие спальное место
Примечание - Для испытания диванов, диванов-кроватей, кресел-кроватей, кушеток, тахт, скамей, банкеток, кроватей одной конструкции, отличающихся декоративным оформлением и (или) числом посадочных мест, или шириной кроватей, отбирают один образец максимального размера - типовой представитель.

6.4.5 Периодические испытания проводят один раз в три года.

6.4.6 Протоколы испытаний должны быть предъявлены потребителю по его требованию.

6.5 По результатам определения уровней летучих химических веществ, выделяющихся при эксплуатации в воздушную среду, оформляют протоколы испытаний и (или) иной документ, предусмотренный национальными органами санитарно-эпидемиологического надзора и благополучия населения.

7 Методы контроля

7.1 Размеры изделий и элементов мебели проверяют универсальными измерительными инструментами. В изделиях мебели, поставляемых в разобранном виде, проверяют размеры деталей и (или) элементов.

Допускается проводить измерения размеров матрацев по .

7.2 Применение материалов в производстве мебели, требования к основаниям и формированию мягких элементов проверяют по технической документации на изделие, возможность сборки без дополнительной подгонки мебели, поставляемой в разобранном виде - контрольной сборкой.

7.3 Внешний вид, качество сборки, требования к фурнитуре и трансформации изделий должны контролироваться визуально (осмотром изделия) без применения приборов.

7.4 Показатели мягкости мягких элементов определяют по ГОСТ 21640.

7.5 Долговечность, прочность стульев, табуретов, рабочих кресел, пуфов определяют по ГОСТ 12029.

7.6 Устойчивость стульев, табуретов, рабочих кресел, пуфов определяют по ГОСТ 30211.

7.7 Устойчивость, прочность, долговечность, усилие трансформации диванов, диванов-кроватей, кресел для отдыха, кресел-качалок определяют по ГОСТ 19120.

7.8 Прочность, долговечность кроватей и усилие трансформации встроенных кроватей определяют по ГОСТ 17340.

7.9 Устойчивость, долговечность и прочность детских стульев определяют по ГОСТ 23381.

7.10 Исполнение, устойчивость, прочность, долговечность, деформируемость детских кроватей тип I определяют по ГОСТ 28777.

7.11 Прочность и долговечность детских кроватей тип II определяют по ГОСТ 28777.

7.12 Долговечность мягких элементов мебели, сформированных на основе пружинных блоков, определяют по ГОСТ 14314.

7.13 Прочность крепления подсадных ножек определяют по ГОСТ 19194.

7.14 Остаточную деформацию беспружинных мягких элементов определяют по ГОСТ 19918.3.

7.15 Исполнение, устойчивость, прочность и долговечность двухъярусных (высоких) кроватей определяют по ГОСТ 30210.

7.16 Требования 7.4 - 7.8, 7.12, 7.13, 7.18 не распространяются на изделия детской мебели.

7.17 Уровни летучих химических веществ, выделяющихся при эксплуатации мебели в воздушную среду помещений, определяют по ГОСТ 30255 или действующим национальным документам (методикам определения концентрации конкретных химических веществ) национальных органов санитарно-эпидемиологического надзора*.

7.18 Уровни и методы измерения удельной активности радионуклидов цезия - 137 в древесных и древесно-содержащих материалах, используемых для изготовления мебели, определяют по действующим национальным стандартам**.

7.19 Класс воспламеняемости и группу токсичности продуктов горения обивочных текстильных и кожевенных облицовочных материалов, используемых для изготовления мягкой мебели, определяют по действующим национальным стандартам***.

7.20 Устойчивость, прочность и долговечность мебели для сидения, используемой на открытом воздухе, определяют по ГОСТ EN 581-2 и ГОСТ EN 1728.

7.21 Уровни специфических запахов, возникающих при эксплуатации мебели в помещениях, определяют по действующим национальным нормативным документам определения специфического запаха органолептическим методом.

7.22 Напряженность электростатического поля на поверхности мебели для сидения и лежания определяют по действующим национальным нормативным документам (руководства, инструкции по эксплуатации специальных средств измерений) измерения напряженности электростатического поля по и .

8 Транспортирование и хранение

Транспортирование и хранение мебели для сидения и лежания должны соответствовать требованиям ГОСТ 16371.

9 Гарантии изготовителя

9.1 Изготовитель должен гарантировать соответствие мебели требованиям настоящего стандарта при соблюдении условий транспортирования, эксплуатации, хранения и сборки (в случае поставки мебели в разобранном виде).

9.2 Гарантийный срок эксплуатации изделий детской мебели и мебели для общественных помещений - 12 мес, бытовой - 18 мес.

9.3 Гарантийный срок при розничной продаже через торговую сеть исчисляется со дня продажи мебели, при внерыночном распределении - со дня получения ее потребителем.

___________________

* В Российской Федерации действуют ГОСТ Р ИСО 16000-6 и ГОСТ Р 53485.

** В Российской Федерации действует ГОСТ Р 50801.

*** В Российской Федерации действуют ГОСТ Р 50810 и ГОСТ Р 53294.

Приложение А
(обязательное)

Виды мебели для сидения и лежания

Мебель для сидения и лежания подразделяют на виды:

По эксплуатационному назначению:

Бытовая мебель

Специальная мебель:

Мебель для общественных помещений:

административных помещений (контор, офисов);

библиотечная;

гостиничная;

дошкольных учреждений;

медицинская;

общежитий, здравниц;

предприятий бытового обслуживания;

предприятий общественного питания;

предприятий связи, читальных залов;

мебель для залов ожидания транспортных средств;

мебель для спортивных сооружений;

мебель для театрально-зрелищных предприятий, кроме кресел для зрительных залов.

По функциональному назначению:

Мебель для сидения. Мебель для лежания.

По конструктивно-технологическим признакам:

Все виды мебели, указанные в ГОСТ 20400.

Приложение Б
(справочное)

Нормы ограничения пороков древесины на поверхности деталей из массивной древесины

Таблица Б.1

Пороки древесины по ГОСТ 2140	Норма ограничения пороков на поверхности
	под прозрачное покрытие			под непрозрачное покрытие и невидимой при эксплуатации, в том числа под облицовывание
		внутренней видимой
			детали стульев, кресел и т.п.	детали мебели, кроме стульев, кресел и т.п.	стульев, кресел и т.п.
	Не учитываются размером, мм, не более:
а) сросшиеся здоровые светлые и темные					1/6 ширины или толщины детали, но не более 15
	Допускаются размером, мм, не более:
		1/3 ширины или толщины детали		1/2 ширины или толщины детали, но не более 50	1/3 ширины или толщины детали, но не более 30
	2 шт. на деталь длиной до 1 м		2 шт. на деталь	3 шт. на деталь длиной до 1 м 5 шт. на деталь длиной св. 1 м	2 шт. на деталь
б) здоровые с трещинами, частично сросшиеся, выпадающие	Не допускаются	Не учитываются размером не более 5 мм	Не допускаются	Не учитываются размером не более 10 мм	Не учитываются размером до 1/9 ширины или толщины детали, но не более 10 мм
в) здоровые с трещинами, частично сросшиеся, выпадающие				Допускаются размером не более 1/3 ширины или толщины детали	Допускаются размером до 1/3 ширины или толщины детали, но не более 30 мм в числе учитываемых сросшихся сучков
		1 шт. на деталь длиной до 1 м		2 шт. на деталь длиной до 1 м	1 шт. на деталь
		2 шт. на деталь длиной св. 1 м при условии заделки пробками и шпатлевкой		3 шт. на деталь длиной св. 1 м
2 Трещины	Не допускаются	Допускаются длиной не более 1/4 длины детали, глубиной не более 3 мм и шириной до 1, 2 мм в количестве 1 шт. на деталь при условии заделки	Не допускаются	Допускаются длиной не более 1/4 длины детали, глубиной не более 3 мм и шириной до 1, 2 мм в количестве 1 шт. на деталь длиной до 1 м; 2 шт., расположенные последовательно, на деталь длиной св. 1 м, при условии заделки
3 Пороки строения древесины:
а) наклон волокон	Допускается отклонение волокон от продольной оси не более 7%
					в передних ножках, проножках и гнутопропильных деталях - не более 5%
б) свилеватость		Допускается шириной не более 1/4 толщины или ширины детали
в) глазки	Допускаются при условии очистки от смолы, камедей, заделки шпатлевкой и крашения
г) ложное ядро	Допускается
д) внутренняя заболонь, пятнистость	Не допускается	Допускается
4 Химические окраски		Допускаются
5 Грибные поражения: грибные ядровые пятна и полосы, заболонные грибные окраски, побурение	Допускаются при условии крашения поверхности	Допускаются
6 Биологические повреждения: червоточина	Не допускается	Допускается поверхностная диаметром не более 3 мм в количестве 1 шт. на деталь при условии заделки пробками или шпатлевкой	Не допускается	Допускается поверхностная в числе учитываемых несросшихся сучков	Допускается поверхностная диаметром не более 3 мм в количестве 1 шт. на деталь
				при условии заделки пробками или шпатлевкой
7 Механические повреждения: риски, царапины	Не допускаются		Допускаются
Примечания 1 Пороки древесины, не указанные в таблице Б.1, не допускаются. 2 Размер сучков определяют по расстоянию между касательными к контуру сучка, проведенными параллельно продольной оси детали. 3 При изготовлении мебели из дуба по заказам и образцам допускается, по согласованию с заказчиком, наличие порока "червоточина" без ограничения по размерам и количеству и без заделки вставками и шпатлевками на любых поверхностях деталей, а также применение для лицевых и внутренних поверхностей заготовок, имеющих здоровые сросшиеся светлые и темные сучки размером не более 1/2 ширины и толщины детали без ограничения количества.

Приложение В
(справочное)

Виды поверхностей мебели для сидения и лежания

┌──────────────────────────────┐

│ Поверхности изделий мебели │

└──────────────┬───────────────┘

┌──────────────────┴───────────────────┐

┌──────┴────┐ ┌────┴─────┐

│ Видимые │ │Невидимые │

└──────┬────┘ └─────┬────┘

┌─────────┴──────┐ ┌──────────┴───────────┐

┌───┴───┐ ┌──────────┴───────┐ ┌───────┴──────────┐ ┌─────────┴───────────┐

│Лицевые│ │Внутренние видимые│ │Наружные невидимые│ │Внутренние невидимые │

└───────┘ └──────────────────┘ └──────────────────┘ └─────────────────────┘

Таблица В.1

Вид поверхности	Характеристика
	Наружные и внутренние поверхности, видимые при нормальной эксплуатации, например, поверхности закрытых емкостей для постельных принадлежностей, на которые укладываются съемные мягкие элементы (кроме матрацев) и др.
1.1 Лицевая	Наружные поверхности изделий мебели, видимые при нормальной эксплуатации, например, поверхности спинок кроватей и кушеток, боковин диванов, диванов-кроватей, кресел, кресел-кроватей; ножки и проножки; наружные поверхности царг; поверхности мягких элементов и др.
1.2 Внутренняя видимая	Внутренние поверхности мебели, видимые при эксплуатации, например, поверхности матрацев кроватей, в том числе двусторонних; поверхности, на которые укладываются съемные мягкие элементы, внутренние поверхности отделений для хранения постельных принадлежностей, выдвижные рамы тахты, наружные поверхности боковых стенок выдвижных ящиков и др.
2 Невидимая	Наружные и внутренние поверхности, невидимые при эксплуатации
2.1 Наружная невидимая	Наружные поверхности мебели, невидимые при эксплуатации, например, наружные поверхности задних стенок, обращенные к стене; обратные стороны сидений и др.
2.2 Внутренняя невидимая	Внутренние поверхности мебели, невидимые при эксплуатации, например, наружные поверхности задних стенок выдвижных ящиков; внутренние поверхности за выдвижными ящиками; поверхности сопрягаемых соединений боковин с подлокотниками, накладками и др.

Приложение Г
(справочное)

Виды оснований мебели для сидения и лежания

Жесткое основание - рамы, щиты, гнутоклееные элементы, коробки со средниками или заглушины из фанеры, твердых древесноволокнистых плит, листовой фибры или пластмассы.

Гибкое основание - рамы и коробки с проволочной сеткой, полотнищами или лентами из ткани, резинотканевыми лентами и жгутами из пластмасс, гнутоклееными пластинами.

Эластичное основание - рамы и коробки с пружинами растяжения, резиновыми лентами.

Комбинированное основание - сочетание гибкого основания с эластичным.

Библиография

	ТР ТС 025/2012	О безопасности мебельной продукции
	ИСО 7174-1:1998*	Мебель. Стулья и табуреты. Часть! Определение устойчивости
	ИСО 7173-1:1989*	Мебель. Стулья и табуреты. Определение прочности и долговечности
		Мебель бытовая. Кровати, матрацы. Требования безопасности и методы испытаний
	ИСО 7175-1(2):1997*	Мебель. Детские кроватки. Часть 1. Требования безопасности. Часть 2. Методы испытаний.
		Мебель бытовая для сидения и лежания. Определение долговечности механизма трансформации диванов (тахты, софы)
		Кроватки детские, в том числе складные (разборные) для домашнего использования. Часть 1. Требования безопасности
		Многоярусные бытовые кровати. Часть 1. Требования безопасности
		Мебель для офиса. Стулья рабочие. Методы испытаний и требования безопасности
	ТР ТС 007/2011	"О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков"
	ТР ТС 017/2011	"О безопасности продукции легкой промышленности"
		Мебель бытовая. Кровати и матрацы. Методы измерений и рекомендуемые допуски

_______________________________

* Оригиналы международных стандартов находится во ФГУП "Стандартинформ" Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии".

Кафедра: товароведение и экспертиза товаров

Курсовая работа

по дисциплине товароведение древесно-мебельных товаров

«Экспертиза качества мебельных изделий (мебель для сидения и лежания)»

Челябинск 2010

Введение

Заключение

Приложение

Введение

Мягкая мебель, находясь в непосредственном контакте с человеком, влияет на его работоспособность, здоровье и настроение. Функциональные элементы мебели для сидения и лежания могут быть жесткими или мягкими.

Качество мебели для сидения и лежания – это комплекс потребительских и технических требований, предъявляемых к мебели в период эксплуатации. Качество мебели зависит от уровня конструкторской разработки, нормативно-технической документации, технологической подготовки, организации производства, размерных, технико-экономических, эстетических и других показателей, а также от качества сырья и исходных материалов. Качество изделий должно соответствовать требованиям, обозначенным в договоре купли-продажи, заключенном между покупателем и продавцом. При этом данные требования не должны быть ниже требований, предъявляемых в нормативном документе ГОСТ 19917-93 «Мебель для сидения и лежания». Качество выпускаемой на производстве мебели в основном зависит от двух основных условий: строгого соблюдения технических требований к качеству материалов, идущих на изготовление мебели, и точного выполнения технологических режимов и норм на всех операциях производственного цикла. Несоблюдение этих двух основных условий приводит к образованию на изделиях мебели ряда дефектов.

Экспертиза позволяет установить соответствие изделий мебели требованиям потребителей и нормативно-технической документации, определяющим качество мебели. В сфере торговли экспертиза качества используется как действенное средство контроля качества мебели, выявления потребительских предпочтений и спроса на нее, а также позволяет дать рекомендации по совершенствованию ее качества.

Все вышеприведенные факторы обуславливают актуальность проведения экспертизы качества мебели для сидения и лежания.

Целью данной курсовой работы является: проведение анализа показателей качества мебели для сидения и лежания.

Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:

1. Изучение товароведной характеристики мебели для сидения и лежания;

2. Изучение показателей безопасности мебели для сидения и лежания;

3. Изучение маркировки мебели для сидения и лежания;

4. Проведение анализа показателей качества мебели для сидения и лежания;

5. Подвести итоги о проведение анализа показателей качества мебели для сидения и лежания.

1. Товароведная характеристика

1.1 Эволюция мебели для сидения и лежания

Изготовление мебели в мире насчитывает многовековую историю.

Древнейшие из известных образцов мебели были найдены в Египте в царских погребениях III века до нашей эры. Это обломки ларцов из черного дерева, инкрустированных слоновой костью, малахитом и бирюзой. Там же были найдены первые в истории человечества табуреты. Они были сделаны из дерева, а ножки в виде копыт животных вырезаны из целых слоновьих клыков. Древние египтяне являются также "авторами" кроватей и стульев.

Первая мебель, созданная человеком, была жесткой и очень функциональной. Только египетские фараоны могли себе позволить сидеть в кресле, украшенном золотыми накладками и сложной резьбой.

Греки изобрели лари - своеобразные сундуки, служившие одновременно лежанками и скамьями.

В древнем Риме мебель была роскошной, украшенной резьбой и инкрустациями, позолотой и цветной эмалью. В стремлении к роскоши римляне использовали новые материалы для мебельного производства - бронзу и цветной мрамор, из которого делали скамьи и столы с мозаичными столешницами. А римские ремесленники для своих домов создавали удобную и недорогую мебель для сидения и лежания, сплетенную из ивовых прутьев.

Мебель для сидения и лежания с мягкими элементами возникла в замках европейской знати в период классицизма. Во Франции в это время строятся резиденции королей и не отстающие от них дворцы знати. Сначала мебель, предназначенную для сидения, просто обтягивали тканью. Затем, когда владельцы замков все больше привыкали к роскоши и комфорту, а их одежда становилась легче, менее утепленной и многослойной, сидеть на жестких стульях и диванах оказалось не удобно. Для формирования мягких элементов в мебели для сидения и лежания применяли: конский волос, овечью шерсть, лебяжий пух, позже стал применяться каучук. В наше время используют поролон и синтепон.

В связи с появлением новых стилей в архитектуре и дизайне интерьеров мебель видоизменялась: упрощалась или усложнялась в зависимости от тенденций моды. Появились стул без спинки - пуф и без спинки, но с подушками, диван - софа. Помимо архитектурных стилей, мебель очень "зависела" и от страны, где она создавалась. Во Франции - изящная и декоративная, в Германии - прочная с обильным скульптурным декором, демонстрирующая достаток хозяина, в Скандинавии - удобная и функциональная. Англичане создали собственный кабинетный стиль благодаря мастеру Т. Чиппендейлу, давшему имя этому стилю. Рациональность форм такой мебели из благородного дерева сочеталась с искусным и тонким декором. Подражание чиппендейловскому стилю в Соединенных Штатах получило название колониального стиля в мебели.

Совершенно отдельно и независимо от европейских влияний стоят интерьеры Востока. Много плетеных вещей из тростника, веревок или полосок кожи, мебель из темного, почти черного дерева. Все низкое, непривычное для европейского глаза: ширмы и пуфики, скамейки, вставляемые одна в другую.

Россия внесла свой вклад в формирование мебельных стилей. Особенность нашей страны - суровый климат, и жилые помещения, обогреваемые печью, были небольшими, а семьи, проживающие в них, могли состоять из нескольких поколений. Поэтому мебель была многофункциональной. Изобретение русского интерьера - лавки - широкие и длинные скамьи без спинок. Когда русский быт сравнялся по комфорту с европейским, интерьеры в стиле русского классицизма тоже имели свои особенности: в первую очередь - это материал - карельская береза с неповторимым декоративным рисунком древесины.

В двадцатом веке бурно развивается химия, появление новых синтетических материалов и пластмассы произвело прорыв в мебельной индустрии. Производство мебели увеличилось, дерево сменили заменители.

Сегодняшнее время все расставило по местам: большое разнообразие стилей, качества изготовления, используемых материалов, соответственно, и большой ценовой разброс - это современное состояние мебельного рынка. Изменился стиль жизни, и появились новые виды мебели. Сейчас каждый руководствуется в выборе мебели собственным вкусом и советами дизайнера, ограничиваясь только чувством меры и платежеспособностью. Создание мебели стало искусством.

1.2 Характеристика мебели для сидения и лежания

Одной из характеристик комфортности мебели для сидения и лежания является ее мягкость. Мягкость - обеспечивается с помощью легко деформируемых упругих материалов, а также подбором схем формирования настилов из материалов различной мягкости. Физиологическое ощущение мягкости воспринимается как ощущение давления упругих материалов при воздействии на них человека.

Долговечность мягких элементов во многом зависит от материалов, применяемых для формирования настилов. Наиболее долговечны материалы животного происхождения (конский волос), менее долговечны - синтетического и растительного. Диваны, кресла и пуфы иногда оборудуют колесами, и тогда их можно передвигать и устанавливать в любом месте дома. Такая «мобильная» мебель сейчас в моде.

Уровень комфортности мягкой мебели и ее цена зависят как от технологии ее изготовления, так и от качества и набора использованных материалов.

Лучшей набивкой для диванов и кресел считаются натуральные материалы: ватин, войлок, пух и перо. В массовом производстве широко используются поролон и вспененные синтетические материалы (полиуретан, синтепон и т.п.). Хороша мягкая мебель, в которой слоями располагаются различные материалы. В «начинке» мягкой мебели часто применяются пружинные блоки.

Обивка мягкой мебели может быть изготовлена как из ткани, так и из кожи. Современные ткани для обивки очень разнообразны. Это может быть искусственный бархат или велюр со специальными пропитками, гобелен, жаккард, шинилл и т.д. Ворсовые ткани, которые быстро изнашиваются и требуют тщательного ухода, постепенно выходят из моды. Мягкая мебель с кожаной обивкой - обычно самая дорогая и престижная. Кожа для производства мебели требуется высококачественная, это гарантия того, что мебель долго прослужит. На плохо выделенной коже уже через пару лет эксплуатации появляются трещины и потертости. Кожзаменители в производстве мебели для дома используются очень редко.

Эстетические свойства мебели для сидения и лежания характеризуются художественно-декоративной выразительностью, целостностью, наличием дефектов.

Долговечность мебели для сидения и лежания характеризуется сроком службы в течении которого потребитель имеет возможность использовать ее по назначению. Надежность мебели зависит от свойств мебельных материалов и способности мебели сохранять свои потребительские свойства.

Ремонтопригодность мебели характеризуется возможностью проведения реставрационных работ.

1.3 Классификация и ассортимент мебели для сидения и лежания

Мебель для сидения и лежания предназначена для размещения человека в положениях сидя и лежа. Для изготовления мебели применяют материалы разные по назначению и природе.

Классификация № 1 по назначению мебельные материалы могут быть:

Обивочные

Конструкционные

Настилочные

Пружинящие

Эластичные

Крепежные

Клеящие

Фурнитура

Классификация №2 по природе мебельные материалы могут быть:

Древесные

Металлические

Полимерные

Текстильные

Стекловолокнистые и др.

Классификация №3 по функциональному назначению выделяют следующие предметы мебели для сидения и лежания:

Кровать - изделие, предназначенное для сна, с матрацем, с одной или двумя спинками;

Кровать одинарная - предназначена для одного человека;

Кровать двойная - предназначена для двух человек;

Диван - комбинированное изделие со спинкой, предназначенное для сидения нескольких человек;

Диван-кровать - диван, трансформируемый в кровать;

Кушетка - изделие с головной спинкой и подголовником или без них, предназначенное для лежания;

Тахта - широкая кушетка с продольной спинкой или без нее, предназначенная для лежания;

Скамья - изделие со спинкой и подлокотниками или без них, с высотой сиденья, равной его глубине или большей ее, предназначенное для сидения нескольких человек;

Табурет - изделие без спинки и подлокотников, с жестким сиденьем (или с настилом), предназначенное для сидения одного человека;

Банкетка - изделие без спинки, с обитой поверхностью для сидения, предназначенное для одного или нескольких человек;

Стул - изделие со спинкой, подлокотниками или без них, с высотой сиденья, функционально удобной при соотношении его с высотой стола (обеденного, письменного), предназначенное для сидения одного человека;

Кресло - комфортабельное изделие мебели со спинкой, подлокотниками или без них, предназначенное для сидения одного человека;

Кресло рабочее (стул рабочий) - изделие с подлокотниками, с высотой сиденья, равной высоте сиденья стула;

Кресло для отдыха - изделие с подлокотниками или без них, с высотой сиденья, меньшей высоты сиденья стула;

Кресло-кровать - изделие для отдыха, которое в трансформированном положении может быть использовано для лежания;

Кресло-качалка;

Шезлонг - легкое кресло, предназначенное для отдыха полулежа, трансформируется во время использования.

1.4 Требования к качеству мебели для сидения и лежания

Требования к качеству мебели для сидения и лежания определены в ГОСТ 19917-93.

Количество допускаемых пороков на деталях из массивной древесины зависит от вида поверхности: видимая (лицевая или внутренняя) и невидимая (наружная или внутренняя). Пороки древесины (сучки, трещины, пороки строения, грибные и биологические повреждения), а также механические повреждения допускаются в зависимости от вида поверхности, вида мебели (в состав которой входит деталь), характера обработки поверхности, количества и размеров пороков древесины.

При облицовывании деталей волокна древесины облицовки должны быть расположены под углом 45-90° по отношению к волокнам древесины основы, в некоторых случаях (установлены стандартом) допускается иное расположение шпона.

Спинка и сиденье изделий мебели для сидения и лежания могут быть мягкими или жесткими. К жестким элементам мебели относятся элементы без настила или с настилом толщиной до 20 мм.

Таблица №1

Таблица №2

Функциональное назначение изделия	Вид мебели для сидения и лежания	Категория мягкости
			Мебели для общественных помещений
Для отдыха и положения сидя	Кресло для отдыха, диван	0 - IV	0 - IV
	банкетка, пуф	I - IV	I - IV
	скамья	IV	IV
Мебель для длительного отдыха в положении лежа	Односторонней и двусторонней мягкости Двусторонней мягкости предназначенный для использования на гибком и эластичном основании
	С гибким или эластичным основанием и матрацем С жестким основанием и матрацем
Диван-кровать в положении «кровать»: С гибким основанием из гнутоклееных пластин, расположенных по всей площади спального места, с матрацем С жестким основанием и мягкими элементами из пружинных блоков С различными схемами трансформации с различными настилами и видами оснований

Спинка изделия, не применяемая в формировании спального места, может быть жесткой или любой категории мягкости, отличающейся от категории мягкости сиденья. Мягкость спинки, вкладных и раскладных элементов, которые при формировании спального места располагаются в ногах или в изголовье, может отличаться на одну или две категории от мягкости центрального элемента. Спинка дивана-кровати, трансформирующаяся в положение «кровать» по ширине спального места, должна иметь ту же категорию мягкости, что и сиденье.

Мягкие элементы мебели, облицованные тканью и сформированные из пенорезины или нескольких настилочных материалов, где верхний слой - пенорезина, должны иметь дополнительный настилочный слой толщиной не менее 3 мм из рулонных или пластовых материалов, изготовленных из натуральных волокон. При формировании мягких элементов из пенорезины с облицовкой натуральной или искусственной кожей дополнительного настилочного слоя не требуется.

Детские матрацы из эластичного пенополиуретана должны иметь с двух сторон настилочный слой из ватина толщиной не менее 3 мм. Швы на наволочках детских матрацев допускаются только на боковых сторонах.

В мягких элементах мебели в качестве настилов должны применяться эластичные рулонные и пластовые материалы. Допускается формирование настилочного слоя из рассыпных материалов с укладкой между полотнищами покровного материала, обязательной простежкой и креплением.

Мягкие элементы на основе пружинных блоков при эксплуатации не должны издавать шума в виде щелчков и скрипа.

Не допускается применение в основаниях кроватей резиновых лент, лент и полотнищ из ткани.

Для заглушин в основаниях мягких элементов мебели должна применяться фанера или твердая древесно-волокнистая плита. Допускается использование заглушины, состоящей из нескольких частей, со стыками, расположенными на средниках рамки или коробки основания. Каждая часть заглушины должна закрепляться по периметру.

На жесткое основание под пружинные блоки должен укладываться слой из ваты, ватина, ватйлина или другого пластового или рулонного материала толщиной не менее 5 мм.

Облицовочные материалы должны быть тщательно подобраны по рисунку и расцветке, как для отдельных изделий, так и для деталей, входящих в состав гарнитура или набора.

Облицовочный материал должен быть натянут с соблюдением симметрии рисунка, без морщин и перекосов.

Морщины на облицовочном материале, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой, не учитываются. Складки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением изделия, должны быть предусмотрены в технической документации на изделие.

Борта, канты и швы на лицевых поверхностях мягких элементов не должны иметь неровностей, перекосов и кривых строчек. Не допускаются швы на лицевой поверхности мягких элементов, кроме случаев, предусмотренных документацией на изделие.

В мебельных изделиях, имеющих основания из древесины или древесных материалов, покровный и облицовочный материал, кроме съемных чехлов, рекомендуется крепить скобами или клеем. При креплении скобами или гвоздями на всех поверхностях, за исключением поверхностей в сопрягаемых соединениях, облицовочную ткань при отсутствии кромок рекомендуется подвертывать по краям или обметывать на краеобметочной машине.

Облицовочный материал мягких элементов на углах должен быть расправлен и зашит нитками, подобранными по цвету. Для стульев, рабочих кресел, банкеток и скамей в мягких элементах высотой до 50 мм облицовочный материал может быть плотно затянут по углам без прошивки.

На невидимых поверхностях и внутренних видимых поверхностях мягких элементов допускается замена облицовочного материала другим материалом, не уступающим образцу-эталону по прочности.

Конструкция изделий с отделениями для хранения постельных принадлежностей должна обеспечивать фиксирование мягких элементов в положении, открывающем доступ к отделениям для хранения постельных принадлежностей.

Ребра в изделиях детской мебели, с которыми в процессе эксплуатации соприкасается человек, должны быть смягчены.

Трансформируемые, выдвижные и раздвижные элементы изделий должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов. При эксплуатации трансформируемых изделий должна быть обеспечена их безопасность для жизни и здоровья человека при условии соблюдения правил эксплуатации.

Предельные отклонения от габаритных размеров изделий не должны превышать +5 мм. Для мебели, габаритные размеры которой определяются размерами мягкого элемента (кроме стульев и матрацев), предельные отклонения от габаритных размеров не должны превышать ±20 мм. Для стульев и матрацев эти предельные отклонения не должны превышать ±10 мм. Предельные отклонения габаритных размеров изделий, определяемых по деталям из металла, пластмасс или гнуто-клееным деталям, не должны превышать указанных в технической документации на изделие.

Детали и сборочные единицы изделий, поставляемых потребителю в разобранном виде, должны быть изготовлены с точностью, обеспечивающей неоднократную сборку и разборку изделий без дополнительной подгонки.

Облицовочные материалы, группу или категорию защитно-декоративных покрытий, форму мебели для общественных помещений рекомендуется выбирать с учетом систематической уборки их влажным способом или пылесосом.

2. Показатели безопасности мебели для сидения и лежания

Безопасность мебели для сидения и лежания в зависимости от природы внешних воздействий делится на химическую, радиационную (обусловлено наличием радиоактивных веществ), механическую (характеризуется устойчивостью и прочностью каркаса под действием груза), биологическую и пожарную (обеспечивается пропиткой древесных материалов специальными составами).

Гигиенические требования особенно важны для мебели для сидения и лежания. Они сводятся к обеспечению безопасных и безвредных условий при использовании мебели для сидения и лежания. Не допускается выделение токсичных веществ. Мебель должна, как можно меньше загрязнятся и легко очищаться, иметь меньше участков, где могла бы оседать и задерживаться пыль. Наиболее гигиенична мебель с гладкой и ровной поверхностью, без рисок, царапин, резных и других украшений.

Экологические свойства - способность мебели для сидения и лежания не оказывать вредного воздействия на окружающую среду при эксплуатации. В настоящее время для повышения прочности древесины применяют различные антисептические составы, а для повышения эстетических свойств - современные покрытия, которые могут отрицательно повлиять на воздушную среду. Однако для большинства применяемых материалов нормативной документацией установлен определенный уровень требований к значениям параметров и к характеристикам экологической чистоты и безопасности с целью получения экологически чистых изделий, удовлетворяющих потребителей. В мировом мебельном производстве наблюдается тенденция к применению натуральной древесины, а также современных облицовочных покрытий, отличающихся не только высокими эксплуатационными, но и экологическими свойствами.

Сегодня разработаны специальные технические регламенты, устанавливающие требования к безопасности продукции, в том числе и для мебельной промышленности. Федеральным законом предусмотрены две формы подтверждения соответствия: обязательная сертификация и декларирование соответствия продукции требованиям технического регламента или требованиям безопасности, установленным в качестве обязательных в действующих национальных стандартах. Обязательные требования безопасности мебели перечислены во вводной части стандартов общих технических условий: ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия», ГОСТ 19917-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия», ГОСТ 22046-2002 «Мебель для учебных заведений. Общие технические условия». В настоящее время, мебель для сидения и лежания подлежит обязательной сертификации.

Сертификация мебели может идти по нескольким схемам: 1,2,3, 3а, 5, 7, 9. Тип схемы сертификации мебели 1 это испытания продукции по одному или нескольким образцам, которые являются типовыми. Схема 2, предусматривает только испытания образцов, которые берутся у продавца, схема 3 – образцы для испытания берутся у изготовителя. Схема 3 а, кроме испытаний образцов, отобранных у изготовителя, предусматривает сертификацию системы качества изготовителя или сертификацию производства. Схема 7 это испытания партии, и Схема 9, предусматривает рассмотрение заявления о соответствии продукции и прилагаемых документов.

Порядок сертификации мебели следующий: подается заявка с перечнем перечисленных документов, заявка рассматривается органом сертификации с принятием схемы сертификации мебели, которая будет указана в документе «решение по заявке на сертификацию». Далее проводится отбор образцов, который оформляется актом отбора. Проводятся испытания в аккредитованной лаборатории (лабораториях), если предусмотрено схемой сертификации проводится оценка производства. Потом проводится анализ результатов и документов специалистом органа сертификации, и принимается решение о возможности выдачи сертификата. Выдается сам сертификат соответствия и лицензия на применение знака соответствия. В дальнейшем, орган сертификации может осуществлять контроль качества сертифицированной продукции, если это предусмотрено схемой сертификации. Если есть нарушение установленных требований, то проводятся корректирующие мероприятия.

Декларация о соответствии принимается на срок, установленный изготовителем (продавцом) продукции, исходя из планируемого срока ее выпуска или срока реализации партии продукции. При этом максимальный срок действия декларации регламентируется сроком действия документов, на основании которых она принята. Так, например, протоколы испытаний мебели в соответствии с установленным сроком периодических испытаний по ГОСТу 16371-93 и ГОСТу 19917-93 действуют три года, если в конструкцию и технологии изготовления изделий и в применяемые материалы изменения не вносились. В декларации устанавливается дата принятия и окончания ее действия. Все эти сведения вносятся в Реестр органа по сертификации продукции. Данные Реестра передаются в Реестр Ростехрегулирования.

3. Маркировка и упаковка мебели для сидения и лежания

Мебель маркируют краской или этикеткой с указанием изготовителя, его подчиненности и местонахождения, наименования и индекса проекта и изделия по классификатору, даты выпуска, цены, номера ГОСТ и других сведений. Марку ставят на нелицевой поверхности, чтобы ее можно было легко прочесть и в то же время не ухудшить внешний вид изделия, например, у стульев - на нижней стороне сиденья.

Мебель при перевозках в пределах одного населенного пункта не упаковывают, а перевозят в закрытом, специально оборудованном для этого транспорте стоймя, закрывают брезентом и увязывают. В местах соприкосновения с перевязочными материалами, стенками транспорта и одного изделия с другим помещают мягкие прокладки, предохраняющие мебель от повреждений, особенно мебель, отделанную по первой и второй категориям мягкости. При перевозке в другие районы мебель упаковывают в разобранном, реже собранном виде в деревянные яшики-решетки или картонную тару.

При перевозке с перегрузкой с одного вида транспорта на другой мебель упаковывают в мягкую и водонепроницаемую бумагу и тару только жесткой конструкции. Мебель, отделанную по первой и второй категориям мягкости, обертывают бумагой или гофрированным картоном. В местах соприкосновения мебели с тарой размещают мягкие прокладки.

На тару должны быть нанесены предупредительные надписи («Не кантовать», «Верх») и условные знаки в виде зонтика.

Все подвижные элементы предметов мебели должны быть закреплены. Во время погрузки, разгрузки и транспортиревания мебель необходимо предохранять от толчков, ударов, увлажнения и загрязнения.

При перевозках полированной мебели применяют поливиниловую пленку. Она хорошо защищает полированную поверхность от механических и химических повреждений, легко приклеивается и удаляется, при этом качество лакового слоя не ухудшается.

Гнутые стулья связывают шпагатом в пакеты по 2-4 и 6 шт.

Хранить мебель следует в распакованном виде в сухих проветриваемых помещениях, предохраняя от увлажнения, загрязнения и прямого воздействия солнечного света. При повышении влажности отделанные поверхности тускнеют, металлические - детали подвергаются коррозии, может произойти расклеивание, коробление и деформация изделия. Температура в помещении должна быть 18-20°С, относительная влажность воздуха - 60 65%. В отапливаемых помещениях мебель следует защищать от источников тепла или размещать на расстоянии не менее 50 см от них, оставляя проход шириной не менее м. Стулья устанавлива-SOT колонками по 8-10 шт., крупные изделия - рядами по раз мерам, видам и другим особенностям. Пружинные матрацы устанавливают на ребро или укладывают в штабеля по 6 шт.

В процессе хранения и эксплуатации мебель следует периодически очищать от пыли и загрязнений. Мебель для сидения и лежания надо укрывать чехлами, а деревянные поверхности протирать фланелью, иногда смоченной специальными жидкостями («Полироль», «Блеск» и др.). При эксплуатации чаще всего снижается прочность клеевых соединений, появляются трещины и царапины, снижается блеск. Для устранения этих недостатков заменяют поврежденные части или реставрируют покрытия лицевых поверхностей лаками либо политурами (при использовании нитроцеллюлозных лаков).

Претензии по качеству мебели покупатели могут направлять в магазин, где она была куплена, в течение 24 мес. со дня приобретения; при этом необходимо предъявить копию товарного чека. В течение этого срока все дефекты, выявленные при эксплуатации, предприятие-изготовитель (в случае соблюдения режима эксплуатации) устраняет безвозмездно. Мебель, дефект которой устранить невозможно, подлежит замене. Срок предъявления претензий по качеству импортной мебели - 6 мес.

4. Экспертиза качества мебели для сидения и лежания

4.1 Цели и содержание товароведной экспертизы мебели для сидения и лежания

Под экспертизой понимают установление и исследование таких факторов и обстоятельств, для выявления которых необходимы специальные познания в науке, искусстве или промысле, с представлением мотивированного заключения. В качестве основного этапа торгового процесса экспертиза представляет собой проверку количества и качества товаров, которая проводится по заявкам заинтересованных организаций и выполняется компетентными экспертами, уполномоченными нейтральной организацией, не зависящей от заинтересованных сторон. Экспертиза позволяет установить соответствие изделий мебели для сидения и лежания требованиям потребителей и нормативно-технической документации, определяющим качество мебели. В сфере торговли экспертиза качества используется как действенное средство контроля качества мебели, выявления потребительских предпочтений и спроса на нее, а также позволяет дать рекомендации по совершенствованию ее качества.

Проведение экспертизы качества мебели поручается экспертам, которыми являются опытные специалисты и ученые, владеющие профессиональными знаниями, необходимыми для решения вопросов, связанных с идентификацией и фальсификацией товаров. Эксперты должны хорошо знать исследуемую группу товаров и иметь опыт работы по оценке их качества.

Экспертиза мебели проводится по заявкам и направлениям установленной формы, в которых указываются реквизиты заказчика экспертизы (наименование, адрес, расчетный счет, телефон), наименование товара, его местонахождение, количество изделий мебели, предъявляемых к экспертизе, цель экспертизы и дата, на которую вызывается эксперт. Кроме того, в заявках указывается, вызывался ли поставщик, реквизиты данного вызова (например, телеграмма или письмо), обращался ли индивидуальный потребитель к продавцу. Все заявки должны быть зарегистрированы.

Перед началом работы эксперта заказчик экспертизы обязан подготовиться к ней: разобрать и расположить товар, обеспечить рабочую силу, подобрать товарные, транспортные и другие документы, необходимые эксперту. Если эксперту не предоставляется вся информация, которая ему необходима, и не создаются надлежащие условия для проведения экспертизы, то он вправе отказаться от проведения экспертизы.

Первое ознакомление с товаром - осмотр и изучение технической документации на мебель, результатов испытаний, технических условий и инструкций по ее эксплуатации - позволяет составить эксперту общее представление о товаре, его технических и потребительских характеристиках. Одновременно со сбором информации эксперт испытывает изделия мебели с позиции потребителя, что позволяет не только собрать дополнительные сведения о товаре, но и представить себя на месте потребителя, выступить в его роли и воспроизвести его действия в различных условиях потребления.

В итоговом документе отражается заключение эксперта, состоящее из трех частей: вводной, исследовательской и выводов.

Таким образом, эффективность проведения экспертизы качества мебели на этапе реализации в торговой сети достаточно очевидна. Она позволяет установить соответствие данного товара требованиям потребителей и нормативно-технической документации, определяющим качество мебели, а, следовательно, является одним из основных этапов торгового процесса.

4.2 Показатели качества мебели для сидения и лежания

Качество – это комплекс потребительских и технических требований, предъявляемых к мебели в период эксплуатации. Качество мебели зависит от уровня конструкторской разработки, нормативно-технической документации, технологической подготовки, организации производства, размерных, технико-экономических, эстетических и других показателей, а также от качества сырья и исходных материалов. Все вышеперечисленные факторы регламентируются соответствующим стандартом – ГОСТ 19917-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия»

Потребительские свойства изделия определяют его способность удовлетворять ту или иную конкретную потребность покупателя. Совокупность потребительских свойств характеризует качество изделия с точки зрения потребителя. Под термином «потребительские свойства» понимается группа свойств продукции, проявляющихся в процессе взаимодействия человека с вещью, раскрывающих ее ценность для потребителя и характеризующих способность вещих удовлетворять материальные и духовные запросы человека и общества.

На качество мебели большое влияние оказывают показатели качества исходных материалов (древесины, пластиков, покровных и настилочных и т.д.), обработки и сборки, покрытий.

Основными физико-химическими свойствами покрытий являются: толщина пленки, адгезия к древесине, твердость, эластичность, блеск, сопротивление истиранию, свето-, тепло-, морозо- и водостойкость, химическая стойкость и др. По большинству этих свойств нормативы не установлены. Эти свойства зависят от качества лакокрасочного материала, древесины, ее строения, состава, а также технологии производства. Показатели качества покрытий могут быть дифференцированы в зависимости от назначения и условий эксплуатации мебели.

Толщина пленки покрытия после полного высыхания, шлифования и полирования поверхности должна быть достаточной для обеспечения защитных функций. Покрытие должно быть сплошным, иметь хорошую сопротивляемость истиранию, придавать древесине блеск и защищать ее от загрязнений, влаги и других воздействий. Покрытие с пленкой недостаточной или чрезмерной толщины недолговечно. Толщину прозрачных лаковых покрытий определяют на деталях мебельного изделия двойным микроскопом МИС-11.

Адгезия покрытия к древесине обеспечивает закрепление пленки на поверхности мебели и получении коррозионно- и атмосферостойкого покрытия. Чем выше адгезия пленки к поверхности, тем надежнее древесина защищена от действия разрушающих агентов.

Твердость пленки является важным критерием оценки эксплуатационных свойств мебели. От твердости пленки зависят целостность, блеск и защитные функции покрытия. Твердость покрытия определяется природой лака, температурой, эластичностью и теплостойкостью. Покрытия, имеющие небольшую твердость, быстро разрушаются при соприкосновении с различными телами, в том числе и мягкими. Для определения твердости пленки применяют микротвердометр М-3 и ПМТ-3 (для определения твердости покрытий толщиной не менее 20 мкм).

Блеск придает мебели красивый внешний вид, и, кроме того, покрытия с повышенным блеском лучше противостоят атмосферным воздействиям. Со временем блеск покрытия снижается, что свидетельствует о появлении первых признаков разрушения – коррозии покрытия. На поверхности с повышенным блеском задерживается меньше пыли и влаги, следовательно, покрытие меньше подвергается коррозии и дольше сохраняется внешний вид мебели. Для определения степени блеска покрытий применяют рефлектоскоп Р-4 и фотоэлектрический блекомер ФБ-5.

Сопротивление истиранию – один из важнейших показателей качества покрытия и эксплуатационных свойств мебели. При истирании покрытия уменьшаются его толщина, масса и блеск. Истираемость зависит от природы материала и сил межмолекулярного сцепления, температуры, влажности и других факторов.

Теплостойкость – сопротивляемость покрытия воздействию различных температур. Это важная эксплуатационная характеристика, особенно для кухонной мебели. Теплостойкость зависит от того, какие смолы использованы для покрытий – термореактивные или термопластичные. Термопластичные покрытия при механических повреждениях легко восстанавливаются дополнительной обработкой. Термореактивные покрытия не восстанавливаются. Теплостойкость определяют на приборе ПКТ.

Морозостойкость характеризует отношение к действию пониженных температур. Качество мебели с покрытиями с низкой морозостойкостью значительно снижается. Наиболее морозостойкими являются полиэфирные покрытия. Это свойство полезно особенно в северных районах. Долговечность покрытий зависит от устойчивости их к действию высоких и низких температур.

Водопроницаемость зависит от природы и пористости пленки. При пористом покрытии влага проникает в древесину, которая разбухает. При малой эластичности пленки нарушается целостность покрытия. Водопроницаемость зависит от содержания в пленке полярных и неполярных групп, а также от условий нанесения, сушки и предварительной обработки защищаемой поверхности.

Водостойкость – это суммарное значение набухания и водопроницаемости, от которых зависят защитные функции покрытия. Водостойкость увеличивается при повышении толщины покрытия и уменьшении растворимости пленок.

Светостойкость – важное свойство покрытия. Под воздействием солнечного света происходит старение пленки, сопровождающееся снижением эластичности и адгезии, увеличением хрупкости, твердости, истираемости вследствие повышенной трещинноватости и выкрашивания. При появлении трещин снижаются блеск, плотность, водопроницаемость, сопротивление истиранию и другие свойства. При этом резко ухудшается внешний вид мебели.

Химическая стойкость – сопротивляемость покрытия воздействию различных химических агентов (растворов лимонной и уксусной кислот, содовых, мыльных и др.). Особое значение химическая стойкость имеет для кухонной мебели и предметов туалета. Этот показатель зависит от природы и плотности покрытия. К большинству сред, применяемых в быту, химически стойки полиэфирные покрытия.

Показатели качества мягких элементов мебели. Помимо конструктивно-размерных факторов, соответствия тканей предъявляемым к ним требованиям и назначению изделия, качество мебели для сидения и лежания во многом зависит от надежности мягких элементов, т.е. от их способности сохранять параметры в определенных пределах при соответствующих условиях эксплуатации. Надежность мягких элементов влияет на срок службы мебели.

Определяют надежность мягких элементов при многократной попеременном воздействии нагрузки на элемент на специальном стенде. Показателем ее является количество циклов до разрушения. Признаками разрушения могут быть излом одного или нескольких концов пружин или рамки блока, усадка поверхности либо борта свыше 15 мм, а также величина общей деформации и коэффициент податливости. Средний срок службы мебели для сидения и лежания, отвечающий нормативным показателям надежности, примерно 15 лет.

Технический прогресс в производстве мебели неразрывно связан с широким применением новых эффективных материалов и облегченных конструкций. Одним из видом легких конструкций, удовлетворяющих современным требованиям, являются конструкции из клееной древесины и водостойкой фанеры. Эти конструкции отличаются хорошей транспортабельностью, сборностью, экономичностью. Они эстетичны, обладают высокой долговечностью.

4.3 Дефекты мебели для сидения и лежания

Качество выпускаемой на производстве мебели в основном зависит от двух основных условий: строгого соблюдения технических требований к качеству материалов, идущих на изготовление мебели, и точного выполнения технологических режимов и норм на всех операциях производственного цикла.

Несоблюдение этих двух основных условий приводит к образованию на изделиях мебели ряда дефектов.

При проведении экспертизы могут быть выявлены производственные дефекты различного характера: явные и скрытые.

Явные - дефекты, которые могут быть устранены после выгрузки мебели из транспортного средства (на складе товарополучателя), а также у потребителя.

Скрытые - дефекты, проявившиеся в процессе эксплуатации изделия у потребителя.

Дефекты обработки деталей – расколы, расслоения, отколы, защипы, мшистость, заусенцы, царапины, вмятины, недошлифовка, вырывы и др. Все поверхности должны быть хорошо зачищены, а ребра заовалены.

К дефектам соединения деталей и сборки относятся зазоры, перекосы, слабое крепление, плохо подобранная и несочетающаяся с назначением и композицией предмета фурнитура, детали, плохо подобранные по текстуре древесины, открывающиеся детали, неплотно примыкающие к каркасным брускам или неоткрывающимся деталям, плохо работающие замки и приспособления, заедания и перекосы ящиков и полуящиков и др. выдвижных элементов, зазоры в проемах (более 1-1,5 мм). Соединение должно быть плотным, обеспечивающим прочность и жесткость изделия при эксплуатации. Требуется, чтобы детали были хорошо подогнаны одна к другой, открывающиеся детали имели свободный ход.

Дефекты мягких и полумягких элементов – неравномерность настила по толщине, морщины, перекос рисунка и неравномерность натяжения обивочных тканей, перекос, неровности и кривизна бортов, несоответствие цвета ниток цвету обивочных тканей.

Дефекты фурнитуры – заусенцы, зазоры, следы коррозии, царапины, раковины, несоответствие фурнитуры по размерам, непрочное крепление ее к основанию, ненадежное фиксирование элементов подвижных частей фурнитуры в крайних положениях, выступающие части болтов, не закрытые колпачками.

К дефектам фанерования относятся плохо подобранные по текстуре и цвету шпоны, непрочно приклеенные к основе, с заломами, отставанием на краях, кромках и торцах, а также непроклеенные места, проступание клея, расхождение фуг и проседание шпона. Имитация должна соответствовать рисунку и цвету природной древесины. Для щитовых деталей допускаются заделки площадью не более 5 кв.см, для брусковых – 1,5 кв.см. Вставки должны соответствовать основной древесине. При светлой прозрачной отделке вставки не допускаются.

Показатели качества покрытий. В процессе эксплуатации на покрытие мебели оказывают воздействие температурные условия, свет, влага, химические среды и механические усилия. Срок службы и сохранение внешнего вида мебели зависят от устойчивости покрытия к указанным воздействиям. На качество покрытий влияют дефекты, возникающие при отделке, а также физико-химические свойства самих покрытий. Побеление нитролаковой пленки – результат повышенной влажности древесины перед отделкой, нанесения лака на влажную и запотевшую поверхность, поступления в распылитель влажного сжатого воздуха, плохого совмещения лака с порозаполнителем, быстрого улетучивания растворителей.

Сморщивание (шагрень) нитропленки происходит при повышенной вязкости лака, большом расстоянии между лакируемой поверхностью и распылителем, несоблюдении скорости движения, неправильной работе масловодоотделителя. Пузыри нитролаковой пленки образуются при большом давлении воздуха при распылении, наличии воздушных пузырей в лаке, плохом заполнении пор, интенсивной сушке после нанесения лака, а также при вспенивании лака при распылении и наличии открытых пор на покрываемой поверхности.

Потеки появляются при недостаточном расстоянии между распылителем и обрабатываемой поверхностью и при неправильном движении распылителя и покрываемой поверхности. Кратеры в пленке полиэфирного лака появляются при повышенной запыленности воздуха, прямом попадании солнечных лучей на пленку в период затвердевания. Полиэфирная мутная пленка получается при пониженной температуре воздуха в помещении, так как в этом случае парафин не расплавляется и не всплывает.

Шероховатая поверхность – результат повышенной запыленности помещения, а заметные неровности на поверхности пленки – повышенной вязкости лака. Трещины, сетка в лаковой пленке (при полировании политурой) появляются при недостаточной эластичности лаковой пленки, деформации основы из-за повышенной влажности лака или колебаний температуры и влажности воздуха, нанесении лака на невысохшую после грунтования или порозаполнения поверхность.

При отделке могут возникнуть и такие дефекты, как неравномерная окраска, отставание пленки, пропуски, пятна, риски на пленке и др. При полировании шеллачной и нитрополитурой могут появиться белые точки в порах вследствие попадания шлифовальной пыли, царапины и следы от крупнозернистой шкурки, а также может сгореть лаковая пленка из-за недостаточной подачи жидкости и повышенного давления на станке.

5. Анализ показателей качества мебели для сидения и лежания

Показатель качества продукции – это количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество продукции, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.

Для проведения анализа показателей качества мебели для сидения и лежания было взято 5 образцов мебели разных производителей:

Образец № 1 "Янтарь", Россия, г. Тула, диван-кровать

Образец № 2 "Фиеста", Россия, г. Владимир, диван

Образец № 3 "Стрэк Тайм", Россия, г. Тула, кресло

Образец № 4 "Велеса", Россия, г. Рязань, диван

Образец № 5 Холдинг "УралПромКомплекс", Россия, г. Пермь, диван-кровать

Таблица № 3 Анализ показателей качества мебели для сидения и лежания

Требования к продукции по стандарту - ГОСТ 19917-93	Образец № 1	Образец №2	Образец № 3	Образе № 4	Образец № 5
1. Облицовочный материал мягких элементов должен быть закреплен с соблюдением симметрии рисунка, без морщин и перекосов		Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта
2. Трансформируемые, выдвижные и раздвижные элементы изделий должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта
3. Фурнитура, выходящая на поверхность изделий, должна быть без заусенец, ребра торцов погонажных деталей и ребра механизмов трансформации должны быть притуплены	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта
4. Не допускаются швы на лицевой поверхности мягких элементов, кроме случаев, когда наличие швов обусловлено художественным решением изделия, что должно быть предусмотрено в технической документации	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта
5. Мягкость спинки, вкладных и раскладных элементов, которые при формировании «спального места» располагаются «в ногах» или «в изголовье», могут отличаться на одну или две категории мягкости от мягкости центрального элемента	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта	Соответствует требованиям стандарта

Образец № 1"Янтарь", Россия, г. Тула, диван-кровать - соответствует требованием стандарта по всем показателям качества.

Образец № 2 "Фиеста", Россия, г. Владимир, диван - соответствует требованием стандарта по всем показателям качества.

Образец № 3 "Стрэк Тайм", Россия, г. Тула, кресло - соответствует требованием стандарта по всем показателям качества.

Образец № 4 "Велеса", Россия, г. Рязань, диван - соответствует требованием стандарта по всем показателям качества.

Образец № 5 Холдинг "УралПромКомплекс", Россия, г. Пермь,

диван-кровать - соответствует требованием стандарта по всем показателям качества.

Заключение

В процессе выполнения данной курсовой работы были выполнены поставленные задачи:

1. Изучена товароведная характеристика мебели для сидения и лежания;

2. Изучены показатели безопасности мебели для сидения и лежания;

3. Изучена маркировка мебели для сидения и лежания;

4. Проведен анализ показателей качества мебели для сидения и лежания;

5. Подведены итоги о проведение анализа показателей качества мебели для сидения и лежания.

Мебель для сидения и лежания предназначена для размещения человека в положениях сидя и лежа. Функциональные элементы мебели для сидения и лежания могут быть жесткими или мягкими. Мягкая мебель, находясь в непосредственном контакте с человеком, влияет на его работоспособность, здоровье и настроение. Уровень комфортности мягкой мебели и ее цена зависят как от технологии ее изготовления, так и от качества и набора использованных материалов. Для изготовления мебели применяют материалы разные по назначению и природе.

Безопасность мебели для сидения и лежания в зависимости от природы внешних воздействий делится на химическую, радиационную, механическую, биологическую и пожарную. Федеральным законом предусмотрены две формы подтверждения соответствия: обязательная сертификация и декларирование соответствия продукции требованиям национальных стандартов.

Мебель маркируют краской или этикеткой с указанием изготовителя, его подчиненности и местонахождения, наименования и индекса проекта и изделия по классификатору, даты выпуска, цены, номера ГОСТ и других сведений.

Качество выпускаемой на производстве мебели зависит от строгого соблюдения технических требований к качеству материалов, идущих на изготовление мебели, и точного выполнения технологических режимов и норм на всех операциях производственного цикла. Несоблюдение этих условий приводит к образованию на изделиях мебели ряда дефектов. При проведении экспертизы могут быть выявлены производственные дефекты различного характера.

При проведении анализа показателей качества мебели для сидения и лежания было взято пять образцов мебели разных производителей. Все образцы – соответствуют требованиям стандарта.

Список использованной литературы

1. Лифиц И.М. «Исследование непродовольственных товаров». М.: Экономи-ка, 1998 – 247 с.

2. Сахаров В.В., Фурин А.И. «Качество мебели». М.: Лесная промышленность, 1988 – 170 с.

3. Справочник товароведа непродовольственных товаров. Т.1,2. М.: Экономика, 1988, 1990.

4. Усачев Б.Н. Древесиноведение и лесное товароведение. М.: Лесная промышлен-ность, 1976 – 198 с.

5. Фурин А.И. «Производство мягкой мебели». – М. Высшая школа, 1981- 210 с.

6. Шепелев А.Ф., И.А. Печенежская, А.С. Туров «Товароведение и экспертиза древесно-мебельных товаров». Учебное пособие. – Москва: ИКЦ «МАРТ», 2004 – 224 с.

7. ГОСТ 19917-93 Общие технические условия «Мебель для сидения и лежания»

Приложение

Образец № 1

Образец № 2

Приложение к Договору публичной офертеы о продаже товаров по образцам с сайта сайт

Правила и условия эффективного и

безопасного использования мебели

(ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93)

Благодарим Вас за покупку и искренне надеемся, что она долгое время будет доставлять Вам только удовольствие. Однако, во избежание проблем, способных омрачить радость покупки, убедительно просим Вас принять к сведению настоящую Информацию для потребителей и следовать ее рекомендациям.

Приемка мебели

При получении товара не пренебрегайте проверкой приобретенной мебели на предмет ее комплектности и внешних качественных признаков. Проверку рекомендуется осуществлять, вскрывая упаковку всех предметов, путем их осмотра (в первую очередь: лицевых панелей, зеркал, стеклянных поверхностей и т.п.) с целью обнаружения видимых дефектов (царапин; сколов; вмятин; существенных отличий фактуры и(или) оттенков материалов, составляющих единую поверхность (для этого сравниваемые предметы выставляются рядом друг с другом)) и отсутствия комплектующей фурнитуры.

Помните, что принятие мебели без указания на недостатки мебельных изделий, которые могли быть установлены при обычном способе приемки (явные недостатки), лишают права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.

Не являются недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и (или) оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п. На деревянных и (или) шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 1,5 мм, глубиной 3 мм. Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой), также не являются дефектом.

Обязательные условия по эксплуатации (хранению) и уходу

Придерживаясь некоторых простых практических советов, вы сможете поддержать всегда в наилучшем состоянии все элементы вашей мебели.

Климатические характеристики и условия окружающей среды

Очень важно понять, насколько климатические характеристики и условия окружающей среды могут повлиять на внешний вид и качественные характеристики мебели. Так как мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительности воздействия одного или нескольких условий, так как это вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, коробление и деформацию деревянных элементов мебели, старение материала обивки.

Свет

Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия.

Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызвать понижение их хроматических характеристик по сравнению с другими участками, которые меньше подвергались излучению. В случае замены и (или) добавления компонентов в различные моменты времени может возникнуть цветовое различие элементов, составляющих мебель. Данное различие, которое станет менее заметным с течением времени, является совершенно естественным и поэтому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.

Температура

Высокое значение тепла или холода, а также внезапные перепады температуры, могут серьезно повредить мебельное изделие или его части. Мебельные изделия не должны быть расположены менее 1м от источников тепла. Рекомендуемая температура при хранении и (или) эксплуатации +10 C-+30C.

Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели и т.п.).

Влажность

Относительная влажность местонахождения мебельного изделия должна составлять 60%-85%.

Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости в помещении, а тем более - их периодической смены. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность мебельных изделий или их элементов. Тем не менее, если вы создали такие условия, то рекомендуется часто проветривать помещения и, по мере возможности, пользоваться осушителями или увлажнителями воздуха для нормализации влажности.

Всегда содержите поверхности мебели в полной сухости. Поверхности деталей мебели следует протирать сухой мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Уход за рабочими поверхностями (столешницы, мойки и т.п.), как правило, должен осуществляться мягкой влажной тканью, поролоновой губкой или специальными щетками, возможно с применением соответствующих моющих средств. Рекомендуется очистить любую часть мебели как можно скорее после того, как она испачкалась. Если вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей. В случае стойких загрязнений рекомендуется использовать специальные очистители, которые в настоящее время представлены в достаточно широком ассортименте и, помимо надлежащих очищающих качеств, обладают полирующими, защитными, консервирующими, ароматизирующими и иными полезными свойствами. В этом случае необходимо следовать инструкциям производителей очистителей о порядке и области (для каких поверхностей и материалов предназначены) их применения. При отсутствии специальных средств допускается также уход (чистка) с применением небольшого количества водного раствора нейтрального моющего средства (например, 2%-моющее средство, 98%-вода). По завершении любой чистки необходимо высушить (насухо протереть) все части, которые подвергались влажной чистке. Рекомендуется обратить особое внимание на внутренние и мало вентилируемые части, на оконечности и на точки соединения.

Помните, что нельзя использовать для чистки ткани, губки или перчатки, пропитанные продуктами, которые не должны вступать в контакт с очищаемыми материалами.

Агрессивные среды и абразивные материалы

Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебельные изделия агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.), содержащих такие жидкости продуктов или их паров. Подобные вещества и соединения являются химически активными - реакция с ними повлечет негативные последствия для вашего имущества или даже здоровья.

Также стоит помнить, что некоторые специфические моющие (чистящие) составы могут содержать высокую концентрацию агрессивных химических веществ и(или) абразивные составы. Применение подобных моющих средств недопустимо!

Проветривание

Особенности эксплуатации и ухода за мебелью для сидения и лежания

Мебель для сидения и лежания (кресла, стулья, табуреты, кровати, банкетки, пуфы, диваны, диваны-кровати, кресла-кровати, кушетки, тахты, скамьи и т.п.) функционально предназначена только для сидения и лежания соответственно.

Особенности эксплуатации мебели для сидения и лежания

Не рекомендуется вставать ногами на изделия, сидеть на подлокотниках. Во избежание несчастных случаев и повреждения купленной вами мебели не разрешайте детям прыгать на кровати, диване, а также качаться на стульях и креслах (за исключением кресел-качалок).

При эксплуатации мебели для сидения (стулья, табуретки, банкетки, кушетки, тахты, скамьи и т.п.) допускается нагрузка: в вертикальном направлении - до 100 даН*; в направлении, не совпадающем с вертикальной осью - до 30 даН*. Статическая прочность подлокотников в горизонтальном (боковом) направлении - 30 даН*, а в вертикальном, - 70 даН*.

Примечание:

Мягкая мебель, выполненная в гостином варианте, не предназначена для использования в качестве постоянного спального места. Подобное использование, как правило, существенно сокращает срок службы такой мебели.

Особенности ухода за мебелью для сидения и лежания

Если ваша мебель имеет съемные покрытия, для удаления загрязнений пользуйтесь услугами специальных химчисток. Помните: нет видов обивочных тканей, съемных покрытий, которые можно было бы стирать. Следовательно, в этой мебели использование воды для устранения загрязнений должно быть ограничено.

Для удаления пыли и поддержания Вашей мебели в надлежащем состоянии ткань можно обрабатывать пылесосом.

Пыль может быть также успешно удалена при помощи ткани, губки или мягкой щетки.

Особенности эксплуатации и ухода за корпусной мебелью

Корпусная мебель (шкафы, стеллажи, прихожие, кухни, столы, тумбы и т.д.) должна использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета.

Особенности эксплуатации корпусной мебели

Все тяжести следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие скользящих частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые - ближе к краям (опорам), более легкие - ближе к центру. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т.д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов.

При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка (в особенности с приложением усилия к одной точке): на дно ящиков (полуящиков) - более 5 даН*, на полки (шкафов, стеллажей) - более 10даН*. Нормальное усилие открытия дверей - до 3даН*; усилие выдвижение ящиков (полуящиков) - до 5даН*.

Примечание: * - Нагрузке (усилию) в 1 даН приблизительно соответствует воздействие веса в 1 кг.

Не проводите по поверхностям мебели и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами.

Обращаем Ваше внимание на то, что элементы кухонных гарнитуров, расположенные вблизи газовой или электрической плиты, подвержены повышенной тепловой нагрузке, в силу чего рекомендуется отделять их от источников тепла соответствующими теплоизоляционными материалами. Просим Вас принять к сведению, что в мебельные изделия может устанавливаться исключительная специальная «встраиваемая» бытовая техника. Такая техника выполняется производителями в соответствии со специфическими нормативами и техническими условиями (в частности электробезопасности, влагоотвода, теплообмена, вентиляции и т.п.) и, как правило, стоит несколько дороже «не встраиваемых» аналогов.

Помните: ни в коем случае не следует использовать обычную бытовую технику в качестве встраиваемой, это может представлять реальную опасность для жизни или здоровья людей и/или сохранности имущества!

Особенности ухода за корпусной мебелью

При уходе за декоративными и рабочими покрытиями должны применяться средства, соответствующие характеру материала покрытия. Предлагаем Вашему вниманию некоторые примеры.

Поверхности из «ламината»

Помимо общих условий ухода (см.выше) возможно применение полиролей для пластиков. При этом, для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (иные продукты бытовой химии), имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами - внимательно познакомьтесь с инструкцией!

Избегайте применения твердых приспособлений (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала) при чистке.

Деревянные поверхности (в том числе покрытые натуральным шпоном)

Следует помнить, что все деревянные поверхности со временем могут менять внешний вид не только в зависимости от климатических характеристик и условий окружающей среды, но и от того, как за ними ухаживал владелец.

Помимо общих условий ухода (см.выше) рекомендуется для чистки преимущественно пользоваться мягкой тканью или замшей, смоченной и хорошо отжатой перед использованием. Всегда тщательно высушивайте (протирайте сухой тканью) смоченные участки по окончании чистки. Хорошей альтернативой является систематическая сухая чистка с помощью пылесоса, оборудованного насадкой типа «мягкая щетка».

Рекомендуется применение полиролей для дерева. При этом, для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (иные продукты бытовой химии), имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами - внимательно познакомьтесь с инструкцией!

Лакированные поверхности

Следует помнить, что все лакированные поверхности со временем могут изменять цвет не только в зависимости от климатических характеристик, условий окружающей среды, характера ухода, но и самое главное - в зависимости от степени воздействия на них света. Рекомендуется для чистки преимущественно пользоваться сухой мягкой тканью или замшей с использованием специально предназначенных для этого очистителей, которые зачастую имеют полирующие качества. Возможно применение полиролей для лакированных поверхностей мебели, которые, как правило, обладают и чистящими свойствами. При этом, для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли (иные продукты бытовой химии), имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами - внимательно познакомьтесь с инструкцией!

Поверхности из гранита или мрамора

Следует иметь в виду, что мрамор и гранит - это «живые» материалы и особенностью таких поверхностей является большая гигроскопичность (склонность к впитыванию жидкостей). В силу этого существует опасность образования разводов и несмываемых пятен.

Время от времени защищайте поверхности посредством нанесения специальных водоотталкивающих средств для мрамора и гранита. После нанесения таких средств и перед новым использованием поверхностей тщательно протрите их мягкой сухой тканью.

Всегда тщательно высушивайте смоченные участки по окончании чистки.

Поверхности из металлов (в том числе лакированные)

Не следует использовать средства, обладающие абразивными или коррозийными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке. После чистки эффектный блеск поверхности придаст ее полировка мягкой сухой тканью возвратно-поступательными движениями.

Керамические поверхности

Прежде всего, следует помнить, что керамика (фаянс, фарфор) - это хрупкие материалы: не проводите по поверхностям и не ударяйте их тяжелыми твердыми предметами.

Возможна чистка с применением средств для чистки стекол.

Стеклянные поверхности

Прежде всего, следует помнить, что стеклянные поверхности являются хрупкими и поэтому могут разбиться в случае удара. Не проводите по поверхностям и не ударяйте их тяжелыми твердыми предметами.

Для чистки используйте специальные средства для стекол.

Не следует использовать средства, обладающими абразивными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала при чистке.

Полезная профилактика

После определенного периода эксплуатации может случиться, что некоторые механические части (петли, замки и т.п.) утрачивают оптимальную регулировку и смазку, выполненные во время сборки мебельного изделия. Подобные явления могут выражаться в скрипе, затруднении открывания дверей или выдвижении ящиков, механизмов раскладывания диванов и т.п. Поэтому, при эксплуатации бытовой мебели не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и других подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичным по своим качествам средством. При ослаблении узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.

Несоблюдение вышеизложенных условий и рекомендаций, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, является основанием утраты права, как на гарантийное обслуживание, так и права требования устранения таких недостатков за счет изготовителя (продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).

С вышеизложенными правилами и условиями эффективного и безопасного использования мебели ознакомлен и согласен.

Оплата товара по Договору за мебель с нашего сайта и/или в салоне является акцептом (согласием), а так же ознакомление с правилами эксплуатации мебели.