Выгодно ли открыть автомойку. Оптимальное расположение и выбор места

Автомоечный бизнес становится все более выгодным видом деятельности. С каждым днем на дорогах всего мира появляются новые автомобили, владельцы которых, стремятся поддерживать чистоту своего железного друга.

Автомойка способна приносить доход круглогодично. При правильном подходе бизнес окупится в кратчайшие сроки. Что же нужно знать перед тем, как открывать автомойку.

Правильный выбор места для автомойки

То, насколько прибыльной будет автомойка, зависит от ее расположения. Лучше всего расположить автомойку там, где интенсивно двигаются автомобили. Большое количество посетителей обеспечено и тем, кто решит разместить автомойку в спальном районе города, недалеко от СТО, АЗС и паркингов. Уделите внимание дороге, ведущей к мойке и непосредственному подъезду к ней. Если, например, заведение будет специализироваться на грузовых автомобилях, то и подъезд к автомойке должен быть соответствующим.

Подходящее помещение для автомойки

На первоначальном этапе развития бизнеса будет достаточно помещения, в котором одновременно смогут разместиться 2-3 автомобиля. Со временем количество боксов можно будет увеличить. Главным условием для нормального функционирования автомойки является постоянная подача воды. Выбирая помещение, подумайте, насколько затратным будет подключение воды и канализации. После окончания химической чистки салон автомобиля должен просушиться в теплом помещении. Позаботьтесь о системе обогрева, тем более, что это будет актуально и для сотрудников, работающих в холодные зимние месяцы.

Выбираем персонал для автомойки

Каждый клиент ценит хорошее отношение к себе и качество получаемых услуг, поэтому персонал должен быть максимально вежливым и квалифицированным. Не будет лишним непосредственный контроль над работой сотрудников. Экономить на зарплате персонала не рекомендуется, ведь она оказывает непосредственное влияние на качество работы. Цена услуг будет оправдана их качеством, а как показывают многочисленные опросы, большинство водителей неохотно экономят на уходе за машиной, не жалея выложить приличную сумму денег за качественно предоставленную услугу.

Оборудование для открытия автомойки

Для начала бизнеса потребуются моющий пылесос или пылеводосос (стоимостью около 500 долларов), аппарат высокого давления с подогревом (примерно 1500 долларов), компрессор (порядка 300 долларов). Не лишней будет и система очистки, которая обойдется примерно в 5000 долларов. Это не самый важный элемент, а скорее вложение, которое позволит экономить в дальнейшем, используя очищенную воду повторно.

Услуги автомойки

Среднестатистическая автомойка занимается предоставлением таких услуг, как химчистка салона, мойка автомобиля снаружи, мойка двигателя, полировка кузова, сухая и влажная уборка. Обязательно подумайте о том, как сделать случайного клиента постоянным. Неплохая идея – реализация абонементов на 10-20 моек, чтобы стоимость одной мойки была меньше. В дополнение к основным услугам можно оказывать некоторые дополнительные, например, шиномонтаж, автосервис или кафе. Радуйте клиентов приятными мелочами, которые заставят вернуться и воспользоваться услугами заведения еще раз. После мойки можно, например, бесплатно заливать бачок омывателя стекол воду (летом) и морозостойкую жидкость (зимой). Привлечет новых клиентов и такая интересная услуга, как мытье машины сексуальными девушками в купальниках.

Реклама и продвижение автомойки

Очень важно продемонстрировать потенциальным клиентам все достоинства вашей автомойки. Было бы неплохо придумать нестандартную рекламу, например, с участием знаменитостей. Основные варианты размещения рекламы традиционны – СМИ, Интернет, билборды, вывески, флаеры, визитки и т.д.

Доход

Доходность бизнеса зависит от сезона. По статистике больше всего желающих помыть машины появляется весной и осенью. Если зима теплая, а лето дождливое, то и в эти сезоны высоких доход будет обеспечен. Примерно 30 процентов выручки тратится на зарплаты персонала, еще столько же на расходные материалы и оплату аренды помещения, налогов и т.д. Чистая прибыль равняется примерно 40% от выручки. Говоря о количестве клиентов в зависимости от времени суток, необходимо отметить, что чаще всего на автомойку заезжают в 8-10 часов утра. Обычно к обеду пик спадает, чтобы достичь максимума после 16 часов, когда многие водителя заезжают на мойку по пути домой с работы. Ночью автомойку редко кто посещает. Выходные дни характеризуются меньшим наплывом клиентов.

Хотите открыть свой бизнес, и не знаете с чего именно начать? Автомойка — это то, что вам нужно. В этой статье вы найдете примерный бизнес-план по открытию автомойки с нуля с некоторыми расчетами и финансовыми выкладками.

Резюме

Настоящий бизнес-план автомойки представляет собой проект организации автомойки (далее – Автомойка) с окупаемостью в два года.

Цели проекта:

1. Создание высокодоходного предприятия
2. Получение стабильной прибыли
3. Насыщение потребительского рынка услугами по мытью автомобильного транспорта

Источник финансирования проекта: собственные средства, либо банковский кредит под 23% годовых

Полная стоимость проекта: 3 500 000 рублей

Срок окупаемости: 2 года

Выплаты кредитных средств и процентов по кредиту начнутся с первого месяца реализации проекта

Этапы реализации бизнес-плана автомойки

Начало выполнения проекта – с момента одобрения бизнес-плана Заказчиком, либо с момента получения заемных средств. Этапы реализации проекта и сроки их выполнения представлены в Таблице №1

Этапы реализации	Сроки выполнения
заключение инвестиционного договора	1-30 дней
получение кредитных средств	1-30 дней
регистрация бизнеса, постановка на учет в соответствующих органах	1 месяц
выбор местоположения, получение необходимых разрешений	1 месяц
приобретение и монтаж оборудования	1 месяц
отбор и обучение персонала	1 месяц
проведение маркетинговой кампании	1-24 месяц

Общая характеристика проекта

Основное назначение автомойки – химическое мытье автомашин и чистка салона. Целевая аудитория потребителей услуг автомойки – владельцы индивидуального, служебного, муниципального, пассажирского автотранспорта.

В последние годы автовладельцы предпочитают приобретать дорогие автомобили, которые, как раньше не помоешь просто ведром с тряпкой. Их обслуживание требует мытья на профессиональной мойке, где работу выполняют квалифицированные работники, несущие ответственность за свои действия.

Именно востребованность в специальном оборудовании позволило в свое время появится первым мойкам высокого давления, разработанные в компании «Karcher». Однако в настоящее время появились и другие, более совершенные технологии, позволяющие мыть автомобиль совершенно его не касаясь. Речь идет об бесконтактной автоматической мойке. И. что самое главное, владельцы автомобилей готовы платить за оказание услуг более технологичным способом, а это значит, что качество повышения услуг по мытью авто можно и нужно постоянно повышать.

Основные услуги на большинстве автомоек не меняются уже несколько десятков лет, это:

• Мойка автомобиля снаружи
• Полирование кузова
• Мытье подкапотного пространства
• Сухая и влажная уборка салона автомобиля

Как правило, автомойка расположена в крытом помещении (для оказания круглогодичных услуг), с количество помывочных боксов от 2 до 5. Наиболее проблематичный этап открытия Автомойки – получение необходимых разрешений и документов. Обычно весь процесс поиска подходящего места для автомойки с наличие поблизости нужных инженерных сетей и оформления бизнеса и занимает около полугода. В течение этого времени необходимо получить разрешения Роспотребнадзора, пожарной инспекции, службы экологического надзора, территориального управления района, в котором будет располагаться заведение.

Особенно жесткие требования предъявляются к Автомойке со стороны экологической службы. По действующему законодательству автомобильные мойки не могут располагаться ближе 70 метров (на деле это расстояние – не менее 100 метров) к ближайшим жилым домам. Кроме того они требуют установки дорогостоящей специальной замкнутой системы слива и очистки воды. Слив в обычную ливневую дорожную канализацию категорически запрещен, ведь в воде после мытья авто остаются следы ГСМ. Рециркуляция воды требует выкапывания ямы объемом не менее 6 куб метров.

Есть вариант заключения договора на обслуживание и очистку сточных вод с городским управлением водоканала, но сумма тоже выйдет немаленькая. Кроме этого потребуется договор с соответствующей службой на очистку очистительной системы от шлама (грязи), которая производится минимум 1 раз в 2 недели.

Фактически же дела обстоят так, что на большинстве автомоек (по оценкам – около 80% от всего количества) требованием установки систем замкнутой очистки просто пренебрегают, предпочитая заплатить штраф, либо монтируя муляжи таких систем, нежели после установки реальной системы очистки раз в 2-3 месяца тратить дополнительные средства на ее обслуживание.

Как тип объекта Автомойка может быть нескольких типов:

• С использованием ручного и автоматизированного труда
• Тоннельная (авто передвигается по конвейеру с установленным на нем оборудованием) и портальная ((авто стоит на месте, оборудование передвигается вокруг)
• Стационарная или мобильная

Наиболее оптимальный тип автомойки для себя выбирает хозяин заведения, составляя бизнес-план автомойки с расчетами. Вариант с минимальными вложениями – это автомойка с ручным трудом, требующий примерно от 5 до 7 тысяч долларов вложений. Впрочем, учитывая быстроту окупаемости этого бизнеса, это считается относительно небольшим вложением. Возможно, что при отсутствии требуемых средств, бизнес-план по открытию автомойки придется предоставлять в банк для получения кредита, поэтому все «мелочи» должны быть предусмотрены.

Самый удобный вариант для клиента – мобильная мойка, работающая по вызову. Как правило, такие мойки для мытья автомашин вызывают владельцы автотранспортных предприятий, чтобы не «гонять» на мойку весь автопарк. Если для автовладельца это удобно, то для хозяина это очень выгодно, потому что такие услуги предполагают заключение срочного договора на оказание услуг по мойке машин, а это весьма солидная прибыль.

По оценкам специалистов основные виды моек, приносящих своему владельцу стабильную прибыль, это:

1. Автомойки с минимальным «набором» предлагаемых услуг и высокой ежедневной пропускаемостью. Такие мойки наиболее выгодны на оживленных участках автодорог, и используются в основном водителями, которые дорожат своим временем. Быстрое обслуживание автомашины (максимум 15 минут) позволяет повысить производительность. Оборудование для такой автомойки нужно только автоматическое, способное обслуживать до 50 машин за 1 час. Ручной труд сводится к минимуму, соответственно, сокращаются и расходы на заработную плату.
2. Второй тип – обратный. Это автомойка с широким спектром предлагаемых услуг и первоклассным обслуживанием, предполагающим большие затраты времени. Такие автомойки рассчитаны на людей, которые в обмен на качественное обслуживание готовы потерять до 1,5 часов. В подобный комплекс услуг обычно включены – мытье подкапотного пространства, химическая чистка салона авто, полирование внешней и внутренней частей автомобиля, чернение покрышек, и др.
   Часто на таких мойках проводится косметическая предпродажная подготовка. Такие автомойки требуют только использование ручного труда. Низкая производительность компенсируется заказом нескольких услуг, и за счет времяпровождения клиентов в ожидании своего автомобиля. С целью извлечения прибыли в комнатах ожидания и отдыха владельцы автомоек устанавливают кофейные аппараты, открывают кафе, небольшие магазины, и т.д., которые часто приносят до 40% всей выручки.

Одним из самых важных факторов, влияющих на успешную работу Автомойки, считается ее месторасположение. Непосредственная близость автомагазинов, автосервисов, СТО, АЗС, или автотранспортных предприятий, как показывает практика работающих автомоек – наиболее выгодные места. Еще один вариант расположения – вблизи гипермаркетов, возле которых в субботу-воскресенье, или в часы пик в будничные дни собирается огромное количество автомашин. Еще один немаловажный момент при выборе места для автомойки – это хороший подъезд к зданию. Оптимальный вариант – разные въезд и выезд, чтобы «разгрузить» поток машин.

Некоторые специалисты, работающие в сфере данного рынка услуг, приводят следующее распределение категорий автомоек:

1. По классификации авто (легковые, джипы, микроавтобусы, грузовые)
2. По типу установленного оборудования (щеточное, бесконтактное, комбинированное)
3. По пропускаемости (с малой производительностью – от 30 до 50 автомобилей в час, средней – от 50 до 80 авто в час, высокой – от 80 до 160, сверхвысокой – более 150 авто в час, такие автомойки в России пока нигде не установлены и встречаются только в США)
4. По стоимости оборудования (эконом-класса – от 60 тысяч евро, следующая категория – от 95 тысяч евро, и дорогие – от 180 тысяч евро)

Помещение для Автомойки более выгодно арендовать, найдя подходящее по всем параметрам здание, нежели строить самостоятельно. Выполнение проектных работ, подведение коммуникаций, согласование в различных инстанциях по самым скромных оценкам могут привести к дополнительным затратам не менее 2,5 млн рублей. В любом случае – при строительстве или при аренде нужно учесть, что большинство автовладельцев предпочитают мыть свое авто неподалеку от дома либо работы, чтобы не тратить на поездку бензин и время.

Впрочем, вариант аренды Автомойки несет в себе риски отказа в пролонгации договора владельцем помещения, потере постоянных клиентов, и необходимостью начинать все на новом месте.

Строительство здания под автомойку связано с большим количеством времени, необходимого на одобрение проекта различными службами и собственно возведение постройки. Как правило, разработкой проекта и строительством занимается одна и та же компания. Список таких компаний можно получить в фирме, торгующей оборудованием для автомоек. Обычно они заключают между собой взаимовыгодный договор.

Автомойка на 4 поста потребует постройки площадью по меньшей мере 200 кв. метров. В эту цифру включены подсобные помещения, боксы для авто, комната отдыха персонала и комната ожидания для клиентов, санузел, техпомещение оборудования. Высота помещений должна быть не менее 4 метров. Бизнес-план автомойки должен содержать в себе все необходимые расчеты.

Использование при строительстве металлоконструкций и сэндвич-панелей в отличие от капитального строительства из бетона и кирпича позволит несколько сократить расходы и время на возведение постройки. Окончательная стоимость выполнения строительных работ будет зависеть также и от удаленности от Автомойки необходимых инженерных коммуникаций – водопровода, линий электропередач, прокладку канализации.

Еще один этап реализации проекта, требующий внимательного подхода – отбор персонала на Автомойку. Работа на автомойке не отличается престижностью и несколько вредна для здоровья из-за использования при мытье химических препаратов. Заработная плата – сдельная, и зависит от количества обслуженных автомашин. Хотя мойка авто не требует наличия специальных навыков и знаний, дополнительные услуги, такие, как полирование кузова, химчистка салона, и др. требуют определенного умения. Если неопытный сотрудник нанесет ущерб автовладельцу, Автомойке не только придется его возмещать, но и пожертвовать некоторой долей своей репутации, а значит и клиентов.

Многие владельцы автомоек принимают на работу девушек, которые по своей природе более аккуратны, чистоплотны, и ответственны, чем мужчины. Кроме того, симпатичная внешность работниц привлекает на Автомойку клиентов. Но, учитывая все перечисленные выше негативные факторы, ротация кадров на любой автомойке высокая, к этому нужно быть заранее готовым.

Вопрос с выбором оборудования решается сравнением характеристик различной техники, ее качества и цены. Самой популярной на российских автомойках является техника Karcher (ее «доля» составляет по некоторым оценкам до 65% использования). Остальные позиции делят между собой итальянские Comet и Ceccato, английская Carebridge, и немецкие же WAP, Weidner, и Wesumat.

План по маркетингу

Естественные преимущества для организации автомоечного бизнеса в нашей стране – большие свободные земельные территории в связи с кризисом 2014-2015 гг. почти утратили свое значение с выросшей стоимостью земельных участков. Негативное влияние на бизнес оказало также сокращение кредитных банковских организаций, и ужесточение правил по выдаче займов для организации и развития предприятий малого и среднего бизнеса, особенно для начинающих бизнесменов. Плюс к этому – значительное сокращение продаж новых автомобилей.

Однако несмотря на это востребованность в услугах мойки машин не только не упала, но и несколько увеличилась. Отчасти это объясняется повышением внимания автовладельцев к уходу за своими автомобилями – купить новый авто для многих нереально, а, чтобы авто выглядело на «5» хочется каждому. Ведь принято считать, что автомобиль определяет статус его владельца.

По оценкам экспертов на 1 автомойку в стране приходится в среднем до 2 тысяч машин ежемесячно. Конечно, цифры весьма приблизительны – доходы различных автомоек существенно разнятся (например, в Москве востребованность услуг автомоек значительно выше, чем по всей России), но примерную картину все же они дают: организация автомойки – это выгодный проект с быстрой окупаемостью.

В Таблице №2 представлены показатели количества личного автотранспорта на 1 тысячу жителей в различных регионах страны по состоянию на 01.05.2014 года

Города и области в РФ	Кол-во авто на 1 000 человек
Москва	380
С.-Петербург	365
МО	259
Калининград	343
Сахалин	339
Тюменская область	328
Владивосток	870
Приморский край	334
Дагестан	93
Чечня	87

Одна из основных задач Автомойки – создание постоянной клиентской базы, и оказание услуг в «мертвый» сезон – зимой, когда спад на услуги автомойки наблюдается более чем в 2 раза. Как правило, владельцы автомоек прибегают к оказанию других, несвязанных с авто услуг, например, мытье ковров под высоким давлением. Преодолеть зимний период с наименьшими потерями для бизнеса поможет также организация рядом с мойкой автосервиса.

Летом также снижается посещение автомойки – многие автовладельцы уезжают в отпуска, но потери компенсируются заказом дополнительных комплексных услуг, которые весной-осенью обычно не заказывают. Как вариант преодоления застоя в работе Автомойки – внедрение системы скидок, проведение акций, и расширение спектра предлагаемых услуг. Бизнес-план автомойки должен содержать в себе рекомендации по проведению рекламных кампаний.

• Распространение рекламы в местах скопления людей, в частности, владельцев автотранспорта
• Аудиореклама на волнах автомобильного радио
• Монтаж рекламных баннеров близ дорог
• Использование дисконтных карт

В Таблице №3 представлены средние по России цены на услуги автомойки

План по производству

По оценкам независимых экспертов все оборудование для автомоек. Представленное на российском рынке примерно одного качества, разница только в цене. Однако маркетинговая стратегия Karcher и наличие широкой дилерской сети, которая помимо продажи занимается также обслуживанием и ремонтом оборудования, привела к ее большой популярности.

Основное оборудование для Автомойки состоит из:

• Автомобильного пылесоса
• Компрессора
• Пеногенератора
• Аппарата высокого давления для мойки холодной водой
• Аппарата высокого давления с функцией подогрева воды
• Очистная станция

Количество оборудования определяется числом моечных постов. Кроме этого понадобится также:

• Различные аксессуары для техники
• Моющие средства для автомобилей
• Куски замши
• Спецодежда для работников

Финансовый план

План примерного объема услуг за время работы проекта до момента полной окупаемости представлен в Таблице №4

Период	Вид услуги	Объем оказания в месяц (машин в день)	Стоимость, руб	Прибыль, руб
1- 12 месяц	Мойка кузова	1200 (40 в день)	350 - 550	420 000
1- 12 месяц	Полирование кузова	1200 (40 в день)	750 - 1 500	900 000
1- 12 месяц		450 (15 в день)	350 - 550	157 500
1- 12 месяц	Сухая и влажная уборка	300 (10 в день)	750 - 1 500	225 000
1- 12 месяц	Химическая чистка салона	30 (1 в день)	4 500 - 7 000	135 000
13 - 24 Месяц	Мойка кузова	1200 (40 в день)	400 - 600	480 000
13 - 24 Месяц	Полирование кузова	1200 (40 в день)	800 - 1 550	960 000
13 - 24 Месяц	Мойка подкапотного пространства	450 (15 в день)	400 - 600	180 000
13 - 24 Месяц	Сухая и влажная уборка	300 (10 в день)	800 - 1 550	240 000
13 - 24 Месяц	Химическая чистка салона	30 (1 в день)	4 550 - 7 100	136 500

Заключение

Проведенный в данном бизнес-плане анализ реализации проекта по организации Автомойки показал, что данное направление бизнеса является сверхдоходным и весьма перспективным. Стабильный спрос на услуги Автомойки, растущее количество владельцев автотранспорта делает при правильном выборе местоположения заведения, наличии необходимых инвестиций в проект, приобретение профессионального оборудования, реализацию проекта выгодной как для владельца бизнеса, так и для Инвестора. Бизнес-план автомойки является типовым, но может быть использован для организации собственного бизнеса любым желающим.

Автомойка, по сути – вечный рынок, с постоянно растущим количеством потребителей этой услуги. Сейчас не часто встретишь автомобилиста с тряпочкой и ведерком, моющим свою машину. Проще заехать на автомойку, где за небольшую цену и машину вымоют и салон вычистят.

Автомоечный бизнес не такой простой, как кажется. Многие автомойки у нас работают нелегально. Если они начнут работать легально и платить налоги, то разорятся. Нормативы СЭС по открытию автомоек у нас достаточно жесткие. Например, нельзя в канализацию сливать использованную воду. Нелегальные мойки эти нормы конечно не соблюдают. Да и у легальных моек вся эта водоочистка на 90% муляж, так как при активной работе потребует значительных затрат. Поэтому многие владельцы предпочитают “договариваться” с проверяющими органами.

Сотрудники моек чаще всего приезжие из ближнего зарубежья. Работа на мойке не совсем полезна для здоровья и не престижна из-за небольшой заработной платы. Поэтому, не легко найти мойщиков, которые нормально выполняют свою работу, их следует обучать тонкостям бизнеса.

Следующей проблемой является постоянный ремонт помещения. Автомойка – это 100% влажность, поэтому грибок и плесень на стенах повсеместно присутствует. Регулярный ремонт помещения это следующая часть затрат, которые следует учитывать в данном бизнесе.

Но между тем, трудности существуют в любом бизнесе, поэтому сильно заострять свое внимание на них не стоит. И, если в вашей голове зародилась мысль открыть автомойку, то знайте, это хорошая идея. Для начала разберемся, какие бывают автомойки.

Автомойки различают по типам и по форме обслуживания. Типы автомоек – контактная, бесконтактная и комбинированная. По форме обслуживания - стационарная ручная автомойка (традиционная технология); мобильная; мойка с самообслуживанием (обеспечивает низкую цену услуг, минимум персонала); портальные системы (дорогая эффективная технология, окупается до 3-х лет, требует постоянный поток клиентов).

Для открытия автомойки нужно для начала определиться с выбором юридического лица и выбором типа автомойки. Для своего бизнеса мы выбрали модульную “автомойку под ключ” от ООО “Автодом” на два поста в комплектации с оборудованием от “Karcher”. Данный вариант для открытия бизнеса выбран из-за простоты его открытия. Этот комплекс можно установить там, где нельзя вести строительные работы, за рекордный срок – 10 дней и может размещаться без согласований с ГИБДД, Водоканалом и сетевой организацией на автостоянках, паркингах торговых центров, заправках.

Какие разрешения и лицензии нужны для открытия автомойки?

Самое сложное – это найти подходящий земельный участок. О сложностях с выбором земельного участка напишем чуть ниже.

Итак, участок найден. Для организации деятельности зарегистрировали ИП. При обращении в администрацию города за арендой земельного участка для организации автомоечного бизнеса донесите до них, что:

Данный автомоечный модульный комплекс относится к категории нестационарных объектов и не требует разрешения на строительство;

Не требует подключения к канализации и воде;

При возведении автомоечного комплекса не требуется производить строительные работы, строительство фундамента, прозводить сварочные работы.

Для открытия автомоечного бизнеса на земельном участке, взятом в аренду у городских властей, вам потребуется:

Согласовать эскизный проект (внешний вид) с администрацией города для получения разрешения для установки нестационарного объекта;

Предъявить в СЭС документы, которые идут в комплекте с приобретенным комплексом;

Договор на поставку воды и утилизации от Водоканала.

Как найти земельный участок для открытия автомойки?

Одним из существенных факторов успеха автомоечного бизнеса – расположение. Мойки на выездах из города, на крупных объездных трассах – не рентабельны. Самое лучшее расположение мойки – на пути от работы до дома. Люди хотят помыть машину и спокойно доехать до дома не запачкав ее. Парковка рядом с мойкой на два поста должна быть на 3-5 машин. Клиенту нравится на автомойке выпить кофе, посмотреть телевизор и, не запачкав свою обувь, благополучно сесть в автомобиль. Наличие уличного освещения приветствуется, если нет, то придется это сделать за свой счет.

Для поиска участка лучше обратиться в администрацию города или дать задание риэлторам. Из коммуникаций для нашего автомоечного бизнеса основное – это возможность подключения к электрическим сетям, использование генератора возможно, но для нормального бизнеса не подходит. Поэтому, при выборе вариантов расположения мойки, автомоечный комплекс следует расположить там, где стоимость подключения к электросетям будет минимальной. Также, при заключении договора аренды земельного участка, обратите внимание на условия расторжения договора. Вы можете поставить свою мойку, раскрутить бизнес и через некоторое время с вами могут расторгнуть договор, чтобы поставить там уже свою автомойку.

Необходимое оборудование для открытия автомойки.

В комплектацию выбранного модульного автомоечного комплекса на два поста входит:

Здание автомоечного комплекса;

Локальная очистка сточных вод;

Стальной грязеотстойник объемом 5000 литров;

2 аппарата высокого давления Karcher HD 5/12;

Водопылесос Karcher NT 27|1;

Пеногенератор 50 литров;

Компрессор 50 литров;

Оборудование для работы без подключения в канализации и воде – поверхностный отстойник 6000 литров и комплекс очистки сточных вод УКО – 2М, данное оборудование комплектуется дополнительно;

Видеонаблюдение.

В бизнес плане по открытию автомойки при выборе оборудования следует учитывать, что его мощность пропорциональна производительности. Моечные аппараты средней мощности обеспечивают обслуживание 20-25 машин в сутки. Оборудование, предложенное нами может обслуживать до 96 машин в сутки.

Таблица 1. Инвестиции в проект.

Как нанять персонал для автомойки?

Лучше, если на вашей автомойке, будут работать сотрудники с опытом. В основном, мойщики – это мужчины, девушкам достаточно сложно работать в этом бизнесе. Заработная плата мойщиков зависит от качества их работы, скорости ее выполнения при большой загрузке. Зарплата в основном составляет от 20 до 30% от их выручки, в ночные смены до 40%. На нашу автомойку на два поста планируем мойщиков в количестве 5 человек и бригадир. Зарплата бригадира составляет 10% от общей выручки.

Таблица 2. Штатное расписание.

Как привлечь клиентов?

Клиенты сами будут стоять в очередь на вашу автомойку, если услуга будет оказана идеально, ожидание мойки автомобиля - комфортным, есть возможность сделать оплату за мойку не только наличными, но и по терминалу. Некоторые владельцы мойки даже коврик уложат, по которому клиент идет до вымытой машины. Мелочь, а клиент счастлив и сам снова приедет и другим расскажет.

Как посчитать окупаемость автомойки?

Выручка автомойки.

На нашей автомойке будут оказываться следующие услуги:

1. мойка кузова снаружи,
2. полировка кузова,
3. мойка двигателя,
4. уборка (влажная, сухая),
5. химчистка салона.

На автомойке бизнес носит сезонный характер, но для наших расчетов примем, что клиенты каждый месяц поступают равномерно и в постоянном колличестве. Планируем, что за сутки будет обслуживаться 24 клиента. Средний чек составит 500 рублей. Таким образом, выручка за месяц составит 24*500*30=360 000 рублей.

Таблица 3. Выручка автомойки

Итого выручка

Вложения, которые необходимо сделать для открытия бизнеса:

Стоимость модульной мойки с оборудованием на два поста – 2 380 000 рублей;

Стоимость эскизного проекта и согласований – 50 000 рублей;

Стоимость подключения к электричеству – 50 000 рублей;

Подготовка площадки (отсыпка гравием) – 10 000 рублей;

Приобретение прочего оборудования – 60 000 рублей.

Всего вложений на установку мойки – 2 550 000 рублей.

Затраты на автомоечный бизнес приводятся далее.

Таблица 4.Расходы автомойки

Заработная плата
Налоги ФОТ
Амортизация
Электричество
Канализация
Моющие средства
Салфетки для мойки
Налоги ИП
Прочие расходы
Всего расходов

Таблица 5.План доходов и расходов

Итоговые цифры проекта открытия автомойки выглядят следующим образом:

Таблица 6.Окупаемость автомойки.

Резюме проекта.

При принятии решения о запуске автомойки как бизнеса следует помнить следующие аспекты:

• cезонный характер бизнеса;
• качество услуг – основа процветания (поцарапанный кузов халатным мойщиком может все загубить на корню);
• месторасположение – один из главных факторов успеха предприятия.

В настоящей статье дана краткая информация, если вам требуется готовый бизнес план по открытию автомойки с расчетами, обращайтесь к специалистам портала «Технология Бизнеса», мы учтем все ваши пожелания и особенности, и напишем для вас подробный бизнес-план

Александр Капцов

Время на чтение: 15 минут

А А

Большая часть автомобилистов предпочитает следить за чистотой своих машин, прибегая к услугам автомойки. Успех предприятия зависит от хорошего ее месторасположения, наличия удобного подъезда, быстроты и качества обслуживания.

Открытие автомойки для ведения бизнеса предполагает:

• определение вида автомойки,
• поиск подходящего помещения,
• покупку оборудования,
• составление бизнес-плана.

Какие виды автомоек бывают?

Ручная контактная

Этот тип обслуживания предполагает очищение автомобиля при помощи моющего средства, тряпки и губки.

Все манипуляции производятся человеком, а в качестве дополнительного приспособления используют шланг с водой. За один час сотрудник может вымыть несколько машин.

Достоинства

Недостатки

• Низкая скорость обслуживания.
• Возможность повредить верхний слой краски.
• Высокая стоимость работы.

Ручная бесконтактная

Для очистки поверхностей применяется аппарат высокого давления, а процедура производится сотрудником в ручном режиме.

Мойка исключает механическое воздействие на корпус автомобиля и выполняется в три этапа.

1. Удаление грязи водой.
2. Очистка кузова при помощи моющих средств.
3. Сушка.

Бесконтактная ручная автомойка, получившая широкое распространение, является самым популярным способом очистки автомобилей.

За один час специалист способен обслужить около 4-х транспортных средств.

Достоинства

• Не воздействует негативно на лакокрасочное покрытие.
• Высокая пропускная способность.
• Низкая стоимость работы.

Недостатки

• Дешевые шампуни для автомоек способны повредить внешний слой краски и спровоцировать потемнение хромированных элементов.

Паровая

Паровая автомойка очищает поверхность при помощи пара, подающегося под высоким давлением.

За час можно обработать не более 2-х машин.

Достоинства

• Не имеет вредного воздействия на лакокрасочное покрытие.
• Имеет минимальный расход воды и моющих средств.
• Отличается мобильностью и удобством.
• Низкая стоимость оборудования.

Недостатки

• Низкая скорость обслуживания.
• Не применяется при температуре воздуха ниже +5 °С.
• Не очищает сложные пятна и загрязнения.
• Не приспособлена для мытья высоких автомобилей.

Туннельная

Относится к автоматическому типу моек.

Процесс обслуживания транспортного средства осуществляется внутри конвейера, где поэтапно производятся все необходимые манипуляции, например, контактная чистка валиками и щетками или бесконтактная обработка при помощи высокого давления.

Для размещения подобного комплекса понадобится помещение, чьи размеры составят не менее 200 метров квадратных.

Одновременно на линии могут находиться несколько машин, а общая пропускная способность мойки достигает 40 единиц транспорта в час.

Достоинства

• Хорошая скорость обслуживания.
• Отличная пропускная способность.

Недостатки

• Высокая стоимость оборудования.
• Значительное энергопотребление.
• Необходимость в помещении большой площади.
• Высокая стоимость ремонта.

Портальная

Это автоматическая мойка, которая обрабатывает корпус стоящего автомобиля при помощи движимой арки. Очищение производится контактным или бесконтактным способом.

Мойка размещается на площади около 70 квадратов, она может обслужить за час 15-18 автомобилей.

Достоинства

• Доступная стоимость оборудования.
• Небольшой расход воды и электричества.
• Компактность.

Недостатки

• Высокая стоимость ремонта.
• Средняя пропускная способность.

Исследование рынка

Прежде чем открыть или купить автомойку, необходимо провести предварительный анализ рынка. Это поможет оценить работу конкурентов и определить свободную нишу для будущего бизнеса.

Суть маркетингового исследования заключается в составлении списка имеющихся в городе или районе автомоек и определении спектра оказываемых ими услуг.

При этом следует обратить внимание на виды работ, их стоимость, уровень сервиса и техническое оснащение.

Выявив слабые места конкурентов, можно предложить более качественное обслуживание или привлечь посетителей новинками.

Открытие автомойки с нуля. С чего начать?

Для официального ведения бизнеса нужна государственная регистрация автомойки. Объект предпринимательской деятельности можно оформить в виде ИП или ООО.

Индивидуальный предприниматель — это самая подходящая и популярная форма ведения дел, отличающаяся несложной бухгалтерией и низкими ставками по налогам.

Однако существует один важный нюанс: лицо, оформившее ИП, несет личную имущественную ответственность за свою деятельность. В случае с ООО такого риска нет.

Документы для регистрации

Документы для открытия автомойки должны включать в себя следующие бумаги:

• Заявление установленного образца
• Свидетельство о госрегистрации
• Справка из налоговой инспекции
• Договор аренды или купли-продажи помещения
• Паспорт БТИ
• Копия письма Комитета статистики
• Документ, подтверждающий регистрацию кассового аппарата
• Договор, заключенный с коммунальными службами
• Разрешение службы пожарной безопасности
• Справка из Госсанэпиднадзора
• Документы, разрешающие использовать внешнюю рекламу

Лицензирование

Для открытия автомойки не нужно оформлять специальные документы, не нужна и лицензия. Однако ее проект придется согласовывать в различных инстанциях: пожарной, санитарной и экологической инспекции, а также в городском муниципалитете и ГИБДД.

Налогообложение и учет

Налоги на автомойку целесообразнее всего платить по системе ЕНВД. В этом случае с предпринимателя будут взиматься такие виды отчислений:

1. ЕНВД,
2. налог на доходы физлиц,
3. единый социальный налог.

Если воспользоваться УСН (упрощенной системой налогообложения), то владелец бизнеса будет выплачивать либо 6 % от суммы доходов, либо 15 % от суммы чистой прибыли. Второй вариант считается более предпочтительным.

Ведение бухгалтерии не должно вызвать особых сложностей, а специалиста по учету можно нанять и на полставки. Как вариант, можно обратиться в организацию по предоставлению бухгалтерских услуг и заключить соответствующий договор.

Примерный прайс-лист на различные виды услуг автомоек в Москве и Санкт-Петербурге

Цены на мытье автомобилей различного класса тоже не одинаковы. Чем крупнее транспортное средство, тем выше стоимость обслуживания. В стандартный пакет услуг может входить очистка кузова, стекол, порогов, ковриков и различных пластмассовых элементов салона.

Обобщенный прайс лист автомойки

Где лучше купить-арендовать помещение или участок под строительство?

Рентабельность автомойки напрямую зависит от того, где она будет размещена. Такие объекты часто располагаются на оживленных трассах и дорогах, при въезде в город, вблизи АЗС, автосервисов, на территории автопарков. Можно взять в аренду бокс в торговом центре или каком-либо другом здании, имеющем постоянный поток клиентов и территорию для стоянки.

Размещение автомойки в центре города может быть проблематичным, поскольку, скорее всего, возникнут сложности с получением разрешений на ведение деятельности и поиском свободного пространства. Выбирая место, важно внимательно оценить удобство подъезда для потенциальных посетителей. Кроме этого, перед автомойкой желательно организовать небольшую парковочную зону.

Существует два способа начать бизнес

1. Приобрести помещение или земельный участок под автомойку.
2. Арендовать здание или землю.

В первом случае инвестиции будут существенными, а срок окупаемости составит 5-7 лет, во втором потребуется гораздо меньше вложений, а оправдать себя они могут уже через полгода.

Проектирование и разработка автомойки

После оформления документов на аренду земли или помещения следует заказать в специализированной организации проект будущей автомойки. Стоимость подобной услуги варьируется в пределах $20-$30 за метр квадаратный. Помимо разработки необходимой документации, такие фирмы могут оказать помощь в согласовании всех необходимых бумаг.

Если возводить здание самостоятельно, строительство небольшого объекта площадью в 60 метров квадратных обойдется примерно в $21 000, а на утверждение проектной документации уйдет около полугода.

Организации, предлагающие готовые автомойки под ключ, обещают провести весь комплекс работ за 2-3 месяца.

Проектирование новой автомойки начинается с создания эскизного проекта, отведения земельного участка под застройку и получения пакета разрешительных документов. Разработанный ЭП согласовывается в управлении архитектуры, муниципалитете, пожарной инспекции и СЭС.

Для окончательного утверждения проекта надо буде разработать около 20 технических условий в различных инстанциях и пройти государственные экспертизы.

Чертежи автомойки должны содержать планировки:

• стен и полов,
• инженерных систем,
• системы очистки,
• устанавливаемого оборудования.

Примерная схема автомойки, предлагающей дополнительные услуги шиномонтажа

Устройство автомойки

В помещении автомойки важно организовать бесперебойное электроснабжение, вентиляцию, водоснабжение и водоочистку. Кроме того, следует позаботиться об утилизации отходов.

Электроснабжение

Нужно получить технические условия и заключить договор с энергоснабжающей организацией. Для автономной работы автомойки требуется приобрести генератор, а чтобы исключить возможные проблемы, лучше всего установить два таких устройства.

Вентиляция

Достаточный воздухообмен можно обеспечить приточно-вытяжной вентиляцией. Эта механическая система позволяет очищать воздух в помещении от:

• водяного пара,
• частиц химических моющих средств,
• удаляемой грязи,
• выхлопных газов автомобилей.

Любая применяемая система должна отвечать установленным требованиям, предъявляемым к кратности воздухообмена и уровню его фильтрации.

Водоснабжение и водоотвод

Функционирование автомойки основывается на высоком потреблении воды, поэтому необходимо оформить соответствующий договор о ее подаче и отведении. Целесообразно организовать круговой оборот воды, при котором загрязненная жидкость будет проходить очистку и вновь использоваться в работе.

Фильтры для автомоек должны гарантировать очищение отработанной воды от примеси нефтепродуктов, химических веществ, грязи и жира. Обычно такое оборудование является мобильным и компактным, однако оно рассчитано на эксплуатацию в отапливаемых помещениях с температурой воздуха не ниже +5°.

По большому счету, помещение для автомойки можно разделить на две части: зона обслуживания клиентов и место для мытья машин.

• Техническое помещение необходимо оформлять в соответствии с установленными нормами, а зону для приема посетителей нужно обставить мебелью для отдыха.
• Нелишним будет мини-бар, предлагающий клиентам различные напитки и закуски: чай, кофе, минеральную воду, соки, шоколадные батончики, снеки или печенье.

Какое оборудование и расходные товары нужны для нормального функционирования бизнеса?

Если используется ручное оборудование под автомойку, нужно приобрести набор приспособлений:

• две ручные мойки,
• аппарат высокого давления,
• универсальный пенный комплект,
• компрессорная установка,
• два больших пылесоса,
• пылесос для автомобиля,
• система водоочищения,
• система вентиляции.
• система видеонаблюдения,
• очистительные химические средства для автомойки,
• набор тряпок и губок,
• емкости для воды, щетки.

Самое популярное оборудование для автомойки производит немецкая фирма Karcher. Оснащение одного рабочего места автоматической портальной установкой этой фирмы потребует вложений порядка $100 000.

Основные расходные материалы — это шампуни, полирующие средства, составы для химчистки и удаления загрязнений.

Закупать такую продукцию необходимо регулярно. Если ежедневное количество обслуживаемых машин достигает 20-40 единиц, то ежемесячные расходы на химию составят приблизительно $300.

Рабочий персонал в основном состоит из мойщиков машин. Эти люди должны обладать определенными профессиональными и другими полезными навыками: быть вежливыми, активными и быстрыми, разбираться в моющих средствах и способах очистки загрязнений.

Штат автомойки необходимо укомплектовать:

Занятость следует организовать в три смены. В этом случае требуется нанять 3 администратора и 9 автомойщиков.

Как раскрутить бизнес?

Чтобы завить о себе, новую автомойку нужно оборудовать большой вывеску, а также приобрести полиграфическую продукцию в виде визиток, флаеров и буклетов. Дополнительной рекламой послужит ролик на телевидении или информация, размещенная на бигбордах города.

Посетителей можно привлечь специальными акциями

• Бесплатной чашкой кофе или чая.
• Продажей абонементов на несколько моек.
• Бесплатным 10-м обслуживанием.
• Предоставлением небольшой дополнительной услуги за счет автомойки.

Лучшие названия

Автомойку следует назвать коротко и четко. Хорошо, кроме имени, использовать слоган.

Из удачных названий можно отметить те, которые относятся к тематике воды и чистоты: Аквасити, Аквавест, Автоклининг, Чистый город, Chisto.

Если автомойка совмещена с автосервисом или шиномонтажем, они могут одинаково называться: Автоэксперт, СтарМоторс, Автолюкс.

Стоит ли работать круглосуточно?

Круглосуточная работа автомойки востребована исключительно в крупных городах и мегаполисах.

Если загруженность в дневное время достигает максимума, а обслужить всех желающих не представляется возможным, следует увеличить график работы и нанять дополнительных сотрудников.

Примерный финансовый план автомойки

Размер дневной выручки в среднем колеблется в пределах от 30 000 до 90 000 руб. Общая сумма вложений составит около $45 000, а срок окупаемости — от 3-х месяцев до нескольких лет.

Сколько стоит купить или арендовать готовый бизнес в Москве и Санкт-Петербурге?

Купить готовый бизнес в крупном городе можно на таких условиях:

• функционирующий комплекс на 8 рабочих мест с имеющейся клиентской базой и помещением в собственности площадью 495 квадратных метров стоит 35 000 000 руб. Гарантированный срок окупаемости составляет 11 месяцев, размер ежемесячной прибыли — 403 000 руб.;
• автомойка площадью в 180 квадратов, предусматривающая 2 поста, может стоить 1 800 000 руб. Размер арендной платы составляет 350 000 руб. в месяц, период окупаемости равен одному году, а ежемесячная прибыль достигает 175 000 руб.

Выгодно ли открывать новую автомойку по франшизе?

Организация автомойки по франшизе может стать менее затратным и более легким делом, а владелец бизнеса избежит многих организационных проблем.

Открыть автомойку с нуля можно вместе с компанией «МОЙ-КА!», работающей с оборудованием фирмы EHRLE. Цена франшизы — от 200 000 до 600 000 рублей.

GeoWash предлагает сотрудничество на таких условиях:

• Размер инвестиций — 29000 Евро
• Период окупаемости — от 6 до 8 месяцев

Сеть автомоек Fresh гарантирует окупаемость бизнеса через 2 месяца работы. Требуется вступительный взнос размером в 75 000 руб. и вложения на сумму 45 000 руб.

Ежедневно с каждым километром любой автомобиль в той или иной степени загрязняется. Все мы привыкли видеть автомойки для внедорожников, микроавтобусов и легковых автомобилей, однако мест, где можно помыть фуру длиной в 20 метров, катастрофически не хватает. Не каждое производство, а уж тем более продуктовый склад не пропустит на свою территорию грязный авто, такие требования к большегрузным авто чаще встречаются на складских продуктовых базах. Если для легковых машин мойка доступна практически в каждом городе, то в случае с большегрузными фурами статистика оставляет желать лучшего.

Основные потребители - это водители-дальнобойщики, водители автобусов, и в дальнейшем автопарки. Поскольку рейс может длиться 5 и более суток (иногда доходит до 2-3 недель), то водителям приходится жить в своих автомобилях. Там они едят, спят и живут. Естественно, в кабине должен быть порядок и чистота. Но и про наружную часть грузовика они не забывают, поэтому и пользуются услугами автомоек.

Суть бизнес идеи - удовлетворить потребность водителей и собственников грузового транспорта в мойке большегрузных автомобилей, тягачей, автобусов.

Специалисты утверждают, что автомойка как бизнес - весьма прибыльное дело. А для того чтобы оно приносило реальный доход, следует учесть целый ряд важнейших моментов

Предполагается, что денежные средства предоставит банк, или же инвесторы, также чтобы затраты на старт бизнеса не были велики, портальную мойку можно взять в лизинг.

Капитальные вложения - 2740,8 тыс. руб.

Чистая прибыль - 409 тыс. руб.

Срок окупаемости - 6-7 мес.

Рентабельность продаж - 68,2%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Планируется начать бизнес с одной портальной установки стоимостью 2,5 млн руб. После окупаемости первой установки, планируется поставить вторую портальную мойку.

После того как две установки начнут приносить стабильный доход, планируется поставить стационарную мойку с этой же портальной установкой. Можно будет расширить спектр услуг, например, это открыть шиномонтаж, ведь всегда нужно развиваться.

Также открыть небольшой магазин автозапчастей расходников, т.е., это автомасла, фильтры, различные жидкости как тосол, антифриз, смеси для растопки дизеля и т.д. Позже отрыть автомойку для легковых авто.

3. Описание рынка сбыта

Данный бизнес только начинает набирать обороты в нашей стране. И развивается он на данный момент не очень быстро. Не очень он развит и в нашем городе.

Мойка грузовых автомобилей как бизнес - это не только перспективное, но и высокорентабельное предприятие. Прибыль от подобной деятельности может значительно превысить доход, получаемый с автомоек для легковых машин.

Достаточно сравнить стоимость услуги:

• Владельцу легкового автомобиля, мытье машины обходится в 250 руб. (средняя цена услуги).
• Минимальная стоимость мойки грузовых автомобилей варьируется от 1 000 до 2 000 руб.

Поэтому стоит активно развивать данную отрасль, это принесет немалую прибыль, даст возможность владельцам грузовых авто держать свой грузовой автомобиль в чистоте, и обеспечит людей рабочими местами.

В нашем городе по данным портала 2гис 9 автомоек для грузовых авто. Для легковых авто автомоек более 45. Это и есть основные конкуренты. Большинство из них находится на окраинах города, т.е., в местах где достаточно большой поток машин.

Место автомойки

Конкурентное преимущество предполагается достичь за счет выбора места для автомойки и дополнительных услуг. Место под автомойку расположено вдоль Дачного шоссе.

Т.к. этот участок находится на окраине города, то поток как грузовых так и легковых автомобилей обеспечен, особенно весной, летом и осенью.

4. Продажи и маркетинг

5. Организационная структура

Сначала необходимо определиться с формой организации бизнеса. Здесь возможны два варианта: либо регистрация как ИП (индивидуальный предприниматель), либо «открытие» юридического лица, например ООО. Каждая из этих форм имеет свои плюсы и минусы, поэтому, чтобы было проще сделать выбор, необходимо более детально ознакомиться с каждой из них.

Как для регистрации в качестве ИП, так и открытия юридического лица обязательна государственная регистрация, порядок проведения которой определён Федеральным законом о регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. При обращении в регистрирующий орган необходимо по установленной форме составить заявление, подготовить и представить учредительные документы, а также уплатить госпошлину.
Следующим этапом будет получение разрешительных документов, позволяющих вам заниматься автомоечным бизнесом.

В частности, это:

• разрешение от местных властей, в ведении которых находится территория, на которой планируется открыть автомойку. Для его получения необходимо подать письмо-прошение в администрацию города или района на выделение земельного участка под её строительство;
• проект автомойки, который разрабатывается проектной организацией. В обязательном порядке данный проект должен соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим, архитектурным, экологическим и пожарным нормам и быть согласован с органами, отвечающими за соблюдение всех этих норм;
• разрешения комитета архитектуры, санэпидстанции, управления охраны окружающей среды, пожарной охраны и охраны труда на оказание услуг по мытью транспортных средств. В случае отсутствия хотя бы одного из перечисленных здесь заключений проект утверждён не будет;
• акт на постоянное либо временное владение землёй, который составляется после утверждения проекта. Только после получения данного документа вам выделяется земля и выдаётся на руки ордер на строительство вашего объекта.

Это перечень основных документов, которые необходимы для открытия автомойки. Особых требований по их составлению и форме нет.

6. Финансовый план

7. Факторы риска

Оценим возможные риски проекта по 5-ти бальной шкале.

Внешние:

• Вероятное изменение законодательства. Оценка риска - 1. Данный риск может ужесточить среду для развития дела и понижению уровня рентабельности. Компенсация осуществляется на организационном моменте при внедрении формы правления, вида собственности и формы налогообложения.
• Война, стихийные бедствия, катаклизмы, несчастные случаи и чрезвычайные происшествия. Оценка риска - 1. Событие объективно может повлечь крупные материальные потери. Имущество может быть сильно повреждено или уничтожено. Однако такой риск регулируется страховым сервисом.
• Открытие в городе, с численностью населения 410000, новых моек, снижение цен конкурентами. Оценка риска - 3. Как мы уже говорили, спрос превышает предложение, однако доходы могут упасть незначительно. Это регулируется созданием личной базы клиентов, активными акциями и разработками интересных предложений. Необходимо поощрять клиента за его правильный выбор.
• Сезонное снижение количества услуг. Оценка риска - 5. Данный риск не имеет чётких пределов по времени. Всё зависит от погоды. Этот риск управляется маркетинговой политикой, акциями, уменьшением количества работников.