Comment créer des descriptions de produits de vente uniques. Comment rédiger une description de produit « de vente »

Le trafic sur le site Web est élevé, mais encore peu de gens achètent ?

Plus probablement, les visiteurs ne sont pas « accrochés » aux descriptions de produits.

Parmi vous (étudiants GM), nombreux sont ceux dont l’activité repose sur la vente de produits physiques. marchandises. Par conséquent, aujourd'hui, je vais vous dire quoi et comment écrire dans la description de vos produits pour qu'ils veuillent les acheter. Pour éviter de commettre des erreurs totales de boutiques en ligne, continuez à lire.

Sur Internet, vous trouverez des tonnes d'informations sur l'optimisation , puces et plus encore. Cependant, il n'existe pratiquement aucune publication sur le thème des descriptions de produits.

Mais c'est une part importante des ventes.

Et voici pourquoi :

1. La description du produit est la principale raison de l'achat. Le fait que vous parveniez à convaincre un visiteur de la nécessité de votre produit détermine s'il l'achètera ou non.
2. La page produit est le dernier point de l'entonnoir de vente avant que l'utilisateur ne clique sur « passer une commande ». Vous disposez d’un point critique auquel vous pouvez sécuriser son achat.
3. De nombreuses boutiques en ligne utilisent des descriptions de produits standard fournies par le fabricant. Ils sont souvent courts, fades et ennuyeux, et conduisent également à un contenu dupliqué, ce qui a un impact négatif sur le contenu. .
4. Les descriptions de produits sont généralement sous-traitées à ceux qui n'ont pas l'expérience nécessaire en rédaction. De ce fait, le texte ne suscite pas l'impulsion nécessaire chez les visiteurs du site.

Mais cet article ne porte pas sur l’importance d’une description correcte du produit, mais sur la manière de la rendre aussi efficace que possible.

Examinons donc 5 étapes simples dans la description du produit qui garantissent une augmentation des conversions :

1. Utilisez le langage des émotions

Vous avez entendu plus d’une fois que les consommateurs prennent leurs décisions d’achat en fonction de leurs réactions émotionnelles.

De nombreux facteurs influencent la perception émotionnelle d’un site. Cela inclut la conception, l’heure de la journée, l’expérience utilisateur précédente et bien plus encore.

L’un d’eux est la manière dont le texte de description du produit est rédigé. Pour inclure les émotions de l'acheteur, au lieu des mots fonctionnels habituels, utilisez des mots plus vivants et énergiques.

Par exemple:

• essayez-le - profitez-en ;
• odeur - arôme;
• utilisez - prenez soin de vous;

Faites juste attention à ne pas en faire trop. Vous ne voulez pas que le texte perde son sens. Les gens aiment la clarté autant que la connexion émotionnelle. Ne cachez pas le sens !

Voici comment Miele a établi un lien émotionnel en décrivant le design de sa machine à café :

Tout l’intérêt de cette description parle de liberté, de confort, de simplicité, de facilité et de plaisir. Le langage utilisé par les auteurs contribue à la réponse émotionnelle.

Comparez maintenant cette description avec la suivante :

L'une des descriptions de produits nous promet facile et vie confortable. Un autre est le café avec « arrêt automatique ». Que veux-tu?

2. Utilisez des mots descriptifs

Les mots descriptifs peuvent montrer un produit sous un aspect inhabituel et innovant. Rédiger un texte de description en les utilisant n'est pas facile, car ces mots ne sont généralement pas directement liés au produit.

Regardons cela avec un exemple. Essayez de deviner quel produit les mots ci-dessous décrivent ?

• Astronaute
• Sensations extraterrestres
• Passionnant
• Aventures
• Filles

Des suppositions ?

C'est un anti-transpirant. Pour les hommes.

Les mots descriptifs sont plus que des adjectifs ! Ils créent une image dans l’imagination de l’acheteur qui indique le caractère unique de votre produit et suscite son intérêt.

3. Parlez au client

De nombreuses descriptions sont rédigées de manière à ne parler que du produit lui-même. Essayez plutôt de décrire le produit à travers son lien avec le consommateur.

Regardons cela en utilisant les machines à café comme exemple :

• Capacité – 6 tasses maximum.
• Vous pouvez préparer du café juste pour vous-même ou pour toute l'entreprise - seulement 6 tasses. Le choix vous appartient !

La première option parle du café, l’autre de la personne qui le boit.

Certaines entreprises contactent directement l'utilisateur. Par exemple, sur les sites Web des entreprises de cosmétiques, ils proposent généralement une solution - le maquillage des yeux, par exemple. Sur la base de ces indicateurs uniques, l'entreprise recommande divers produits. Mais avant tout, ils aident l’utilisateur à comprendre comment améliorer son apparence.

Ce n'est qu'après avoir consulté ces informations que le client peut voir la description réelle du produit.

À ce stade, l’utilisateur a déjà vu suffisamment d’informations convaincantes. Il était centré sur lui-même, ce qui rendait le produit encore plus personnalisé et attractif.

4. Décrivez les avantages, pas les fonctionnalités.

Le client est plus intéressé par ce que le produit fera pour lui que par ce que le produit fait en général. Mais les auteurs des descriptions sont tellement concentrés sur le produit qu'il caractéristiques uniques et les points de vente, qui oublient souvent complètement leurs bénéfices pour le consommateur.

5. Supprimez les détails du premier plan

Allez-vous toujours sur un site Web de produit uniquement pour découvrir des faits, des statistiques et des mesures ?

La plupart des gens recherchent la description du produit pour voir quels avantages ils obtiendront après l'avoir acheté. C’est pourquoi placez toutes les spécifications techniques là où elles ne détourneront pas l’attention de l’utilisateur du texte principal de la description.

Voici comment ils ont procédé sur le site Rozetka :

Vous voyez d’abord une bonne description émotionnelle du produit et ensuite seulement ses principales caractéristiques. Les développeurs ont également mis en évidence un autre onglet contenant des informations plus détaillées.

Ces détails sont-ils importants pour l’utilisateur ? Peut être. Pourront-ils vendre le produit à un client potentiel ? Non!

Conclusion

Si vous souhaitez afficher complètement vos descriptions de produits nouveau niveau, vous devez faire plus que simplement écrire quelques mots et ajouter un copier-coller au bloc. Il faut du travail pour créer des descriptions qui évoqueront un lien émotionnel et produiront des résultats !

Une fois que vous maîtriserez l’art des descriptions de produits, vous verrez des résultats sous la forme de nouveaux clients et d’une augmentation des ventes.

Passons maintenant aux bonnes choses...

Très bientôt, Oles envisage d'ouvrir les inscriptions à son programme annuel très « personnel » : la Strategy Room. Aujourd'hui, il s'agit du groupe de formation fermé d'entrepreneurs Internet le plus élitiste de la CEI.

Donc...

Nous (Oles et l'équipe) nous y inscrivons seulement une fois par an, et lors des 2 dernières inscriptions, l'expérience était telle que toujours quelqu'un n'y arrivait pas.

Puis il était trop tard. Littéralement. Lorsque les portes SC sont fermées, elles sont fermées. Tous.

Nous avons décidé de dresser pour vous la « première liste » afin que vous puissiez en apprendre un peu plus sur la Strategy Room et comment y accéder à l'avance.

Réservons tout de suite, nous ne prendrons pas tout le monde.

Le recrutement est prévu très prochainement et dans un nombre de jours très limité.

En vous ajoutant à la première liste, vous en apprendrez davantage sur le programme avant même son démarrage et comprendrez ce qui doit être fait pour y figurer et travailler avec Oles pendant les 365 prochains jours.

* Les calculs utilisent des données moyennes pour la Russie

Dans cette section, vous devez décrire vos principaux produits et services, évaluer leurs avantages, leurs inconvénients et leur liquidité. Comparez vos produits avec ceux de vos concurrents et analysez les étapes ultérieures du développement de la production.

Caractéristiques du produit

Tout d'abord, donnez brève description de vos produits ou services, puis concentrez-vous sur les qualités individuelles et les caractéristiques fonctionnelles particulièrement grande valeur pour les clients ou vous différencier de vos concurrents. N'oubliez pas de fournir des exemples d'utilisation des produits que vous proposez.

Vous pouvez l'utiliser comme modèle formulaire:

Description du produit/service

Le __________ que nous proposons peut être caractérisé comme ____________________. L’objectif principal qu’ils servent est _________________. Nous avons d’abord proposé _________ en _______. Depuis, ils ont subi les changements suivants____________________.

Indiquez le coût du produit proposé en fonction des volumes de production, soulignez sa fabricabilité et évaluez sa polyvalence.

Par exemple:

L'entreprise propose un nouveau produit/service. Ce produit a le plus prix bas et plus pratique par rapport aux offres concurrentes. Il est technologiquement plus avancé que ses homologues existants et permet aux consommateurs d'économiser du temps et de l'argent.

Le service proposé n'était pas disponible dans cette région jusqu'à présent. Haute qualité les services sont fournis par une équipe d'employés de l'entreprise dont l'expérience totale dans ce domaine est de _____ ans.

Lois et règlements liés à votre secteur d’activité peuvent avoir un impact considérable sur votre entreprise.

Par conséquent, le paragraphe du plan d'affaires dans lequel vous décrivez la conformité de vos produits aux normes internationales ou acceptées Normes russes et les exigences en matière de contrôle de qualité. Énumérez les exigences réglementaires et de certification existantes. Si, en plus du produit lui-même, vous fournissez également des services connexes (par exemple, un service de garantie), assurez-vous de le mentionner.

Peut-être que votre produit ou service est encore au stade de développement ou, en général, seulement au niveau de l’idée. Cela doit également être reflété dans votre plan d’affaires.

Par exemple:

Actuellement, un/deux/trois, etc. sont en phase de développement. produit/service. Au moment de l'élaboration de ce business plan, le produit ________________ est déjà prêt à sortir (au stade d'achèvement du développement / 50% prêt / 30% finalisé / existe sous forme d'idée ou de projet / prêt à entrer en test marché / lancé dans la production de masse).

Pour cela, nous devons prendre prochaines étapes:__________. D'autres produits/services sont aux étapes de développement suivantes : _____________________.

La clé du succès de l’entreprise réside dans la recherche constante de nouvelles opportunités de croissance et de développement. Si le produit que vous proposez peut être développé et amélioré davantage, assurez-vous de le souligner, énumérez les projets futurs possibles que vous envisagez de développer et indiquez les raisons pour lesquelles ils ont été choisis.

Décrivez également les licences et les brevets pour le produit ou le service proposé, si vous les possédez déjà ou envisagez de les obtenir. Vous pouvez utiliser un modèle prêt à l'emploi.

Par exemple:

Des idées prêtes pour votre entreprise

Notre société possède un brevet/une marque déposée et a le droit exclusif de vendre le produit/service dans la région ____________ pour une durée maximale de ____ ans. À l'issue de cette période, nous prolongerons l'accord exclusif pour _____ ans.

Bien que nous utilisions nos propres technologies, nous pouvons nous attendre à ce que d’autres entreprises soient en mesure de créer un produit/service similaire d’ici _______ ans.

Analyse des produits concurrents disponibles sur le marché

Après avoir présenté votre propre produit ou service, vous devez analyser les offres de vos concurrents directs. Décrire les propriétés fonctionnelles et de consommation de produits similaires sur le marché.

Faites attention aux produits et services proposés par d'autres entreprises opérant dans ce domaine, aux technologies et équipements qu'elles utilisent, aux méthodes de promotion et de promotion des ventes qu'elles préfèrent et à la manière dont elles structurent leurs politiques de prix.

Ne négligez pas ce point dans votre business plan. Essayez de collecter autant d'informations que possible sur les principaux acteurs du marché sur lequel vous allez entrer avec votre offre.

Pour ce faire, découvrez qui sont vos concurrents – directs et indirects. Identifiez ensuite ceux qui ont le plus de succès.

Essayez de découvrir leurs points forts et faiblesses. Pour ce faire, discutez avec les clients anciens et actuels d'entreprises concurrentes, menez une enquête auprès des consommateurs, étudiez les produits des concurrents et familiarisez-vous avec leurs méthodes de publicité et de promotion.

C'est mieux si tu dépenses analyse comparative votre offre et les produits ou services de concurrents directs.

Par exemple:

La société ____________, située à ______________, est notre principal concurrent. Elle offre les produits ou services suivants : __________. Ces produits ont des caractéristiques telles que _____________. Ils sont recherchés par les consommateurs en raison de leur relative bonne qualité et prix bas/manque d'offres alternatives sur le marché/degré élevé de confiance dans l'entreprise/services supplémentaires. Le concurrent a la possibilité de mener une politique de prix agressive grâce à des approvisionnements bon marché.

Recherche et développement

Il est généralement admis que la recherche et le développement de nouveaux produits sont le domaine des entreprises de haute technologie. Cependant, les entreprises manufacturières et de services peuvent également le faire. technologies modernes son principal avantage.

Décrivez dans le plan d'affaires les objectifs et la description des activités de recherche et développement (R&D) prévues.

Par exemple:

Des idées prêtes pour votre entreprise

__________ a déjà consacré beaucoup de temps à la recherche et au développement de son propre produit dans le cadre du budget alloué de ____ roubles. Grâce à la recherche, nous avons découvert ___________, ce qui a réduit les coûts/augmenté les ventes. La plus grande réussite à ce jour est ______.

Évaluez les risques technologiques existants, l'état technologique des concurrents, et évaluez également la possibilité que leurs développements influencent les activités de votre entreprise maintenant ou à l'avenir. Remplit cette section du plan d’affaires description détaillée des concepts pour le développement de produits des prochaines générations (si, bien sûr, vous possédez déjà ce concept).

Par exemple:

Budget recherche scientifique pour les prochaines années, c'est ______% du bénéfice ou ____ roubles. La Société continue d'explorer de nouvelles opportunités de produits/services qui stimuleront la croissance de son activité. Pour soutenir ce processus, les étapes suivantes ont été élaborées et mises en œuvre : _____.

Financement

Le facteur de succès le plus important activités de commercialisation l'entreprise est sa politique de prix efficace. Les prix que vous fixez pour vos produits ou services affecteront vos ventes, vos niveaux de bénéfices et même l'image de votre entreprise.

Pour déterminer vos principes de tarification, formulez les principaux objectifs de tarification, créez un système de tarification qui prend en compte tous les coûts de l'entreprise, de la concurrence et des pratiques du secteur. En règle générale, lors du calcul des prix, ils sont guidés par la demande et non par le coût du produit.

Autrement dit, vous n'ajoutez pas simplement une certaine majoration au coût du produit, guidé par le principe « plus c'est, mieux c'est », mais partez du montant que les consommateurs veulent payer (et paieront) pour votre produit ou service. .

Par exemple:

Le coût de production d'une unité de production est de ___ roubles. Ainsi, nous avons besoin d'un bénéfice de __% pour couvrir toutes les dépenses et générer des revenus. Par conséquent, le prix de vente du produit doit être d'au moins ___ roubles.

Décrire tailles optimales commandes et modes de paiement possibles. La nouvelle entreprise aura probablement des difficultés à obtenir à crédit tous les fonds nécessaires. Et même si vous recevez l’intégralité du montant, ce ne sera pas aux conditions les plus avantageuses. Il est également peu probable que les fournisseurs acceptent de travailler avec vous en plusieurs fois ou à crédit, du moins au début.

Les problèmes de réception dans les délais des paiements des clients et des crédits des fournisseurs peuvent constituer un obstacle sérieux à la création de nouvelles affaires. Par conséquent, si vous envisagez de vendre à crédit, vous avez besoin déterminer le délai prévu pour recevoir les paiements.

Des idées prêtes pour votre entreprise

Ces informations intéresseront les investisseurs potentiels (y compris les banques). Ne sous-estimez pas le nombre de jours pour recevoir les paiements. Après tout, vous risquez votre argent. Essayez de donner une évaluation réaliste (et dans certains cas même pessimiste) de ces délais.

Pour déterminer le montant du financement requis, les éléments suivants sont également importants : les conditions d'achat des matières premières, matériaux et composants, ainsi que le niveau des stocks en entrepôt.

Si tout est plus ou moins clair sur les conditions d'achat des matières premières et des matériaux, alors l'évaluation du niveau des stocks pose souvent certaines difficultés aux entrepreneurs débutants.

Des volumes d'achats insuffisants ou trop importants entraîneront bientôt des problèmes financiers. Les invendus qui se trouvent dans les entrepôts prennent tout simplement de la place et deviennent obsolètes, de sorte que leur vente devient de plus en plus difficile, voire totalement impossible.

Pour éviter cela et Augmentez vos profits, installez un système de contrôle et de gestion des stocks.

Peu importe que vous vendiez un produit ou fournissiez un service à vos clients, vous devez constamment maintenir un niveau de stocks qui vous permettra d'éviter une baisse des ventes. Pour ce faire, proposez large gamme produits, mais sans prédominance notable de produits bon marché et populaires.

Achetez de grandes quantités, ce qui vous donnera la possibilité d'obtenir une remise importante auprès du fournisseur, mais ne réduira pas le délai d'exécution de votre inventaire(c'est-à-dire le nombre de jours pendant lesquels vous vendrez stock moyen marchandises dans votre entrepôt). Assurez-vous que les niveaux de stocks sont toujours suffisants et excluez-en les produits obsolètes et illiquides.

Par exemple:

Dans le champ vente au détail sportswear, la clé du succès est de maintenir niveau requis inventaire, vous permettant de satisfaire la demande saisonnière et d'éviter une offre excédentaire de marchandises, ce qui entraîne la nécessité de ventes constantes et importantes. Pour résoudre ce problème, nous avons déterminé que pour atteindre un revenu de vente maximum d'un montant de ____ frotter. et afin d'éviter les pertes, le coût des fournitures nécessaires devrait être de ___ roubles.

Si, lors de la création d'une entreprise, une coopération de production avec d'autres entreprises est prévue (par exemple, vous allez demander l'aide d'entrepreneurs pour le développement et/ou la production de vos produits), cela doit également être reflété dans votre plan.

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38 personnes étudient aujourd'hui ce métier.

En 30 jours, cette entreprise a été consultée 21 995 fois.

Nous passons donc à la section la plus grande et la plus importante de votre plan d'affaires, qui contient des informations financières sur le projet, détermine son coût et aidera les investisseurs, partenaires commerciaux et à toi...

Analyse de sensibilité projet d'investissement est réalisée afin de prendre en compte et de prévoir l'impact de l'évolution de différents paramètres initiaux : coûts d'investissement, rentrées de trésorerie...

Nous continuons de publier des traductions d'articles rédigés par de célèbres consultants en affaires occidentaux. Cette fois, nous présentons à votre attention une traduction de l’article de Guy Kawasaki « Forward for Gold ».

La plupart des spécialistes dans le domaine de la planification d'entreprise et, surtout, les représentants des institutions financières, dont les décisions déterminent si votre projet fera l'objet d'investissements, s'accordent sur une chose : un curriculum vitae...

Passons à la scène description détaillée projet dans votre business plan.

L'expérience des détaillants montre que tout le monde vole : les caissiers, les vendeurs, les acheteurs, les directeurs des achats et même les agents de sécurité. Une autre question est de savoir comment ils procèdent exactement et comment cela peut être évité.

Cette étape est directement liée aux tâches qui vous attendent. Si votre objectif est d'obtenir un investissement, commencez par vous renseigner auprès de la banque ou de la société d'investissement sur les normes à respecter...

Quiconque lance une boutique en ligne est presque immédiatement confronté à la question suivante : comment rédiger une description de produit et que faut-il écrire pour donner envie à quelqu'un d'acheter le produit ? Et la toute première chose qui me vient à l’esprit est de regarder ce que les concurrents y écrivent et d’en tirer leurs descriptions. Mais vous ne pouvez pas faire cela, car la description du produit est l’un des problèmes clés qui affectent l’efficacité d’une boutique en ligne. Dans cet article, vous apprendrez quelles fonctions remplit la description du produit et comment description correcte peut faire de vous un leader du marché. Et aussi vous trouverez instructions détaillées avec des exemples de rédaction de descriptions.

La compilation des descriptions de produits est le processus le plus laborieux : pour chaque produit, vous devez proposer un titre, une brève description, une description détaillée qui devrait être vendue, etc. S’il y a beaucoup de marchandises, la tâche semble écrasante. Par conséquent, la plupart des gens suivent le chemin le plus simple : ils commandent une réécriture des descriptions sur le site Web d’un concurrent. À première vue, c'est très idée attrayante, parce qu'elle te permettra de à court terme lancez votre boutique en ligne.

Mais demandez-vous si une telle approche vous permettra de résoudre le principal problème auquel votre boutique en ligne est confrontée : survivre à la bataille avec les concurrents et vous apporter profit maximum? Compiler des descriptions de produits uniquement pour remplir rapidement la zone de la page sur laquelle la description apparaît est initialement une mauvaise façon.

Imaginez simplement ce que ressent une personne chargée de réécrire dans ses propres mots le contenu d'une autre boutique en ligne qui, par exemple, propose un millier de produits. C'est le travail le plus terrible pour un rédacteur. Et si vous commandez un tel travail, vous recevrez un contenu ennuyeux et peu unique.

Si vous voulez obtenir des résultats, c'est-à-dire ventes efficaces, vous devez alors rédiger des descriptions de produits strictement selon certaines et des règles pré-pensées. Vous découvrirez ces règles plus loin dans cet article. Ce sera un chemin plus laborieux, mais cela vaut le temps passé : en conséquence, vous obtiendrez un produit unique et descriptions intéressantes que vous souhaitez lire, et après avoir lu, achetez le produit.

Si tu colles règles simples décrit ci-dessous, alors vos descriptions sont garanties de vous aider :

Après lecture, les acheteurs procéderont plus souvent à l’achat, même si le prix leur paraît élevé ;

Les acheteurs s'arrêteront dans votre magasin et n'iront pas chez les concurrents pour chercher ce produit ;

Les clients peuvent même décider d’acheter des produits qu’ils n’avaient même pas pensé à acheter avant d’entrer dans votre magasin.

Les bonnes descriptions sont comme un bon vendeur qui sait vendre un produit à un acheteur. Mais s’ils recherchent un vendeur, des descriptions sont créées. Et votre tâche est de créer autant que possible descriptions efficaces. Vous trouverez ci-dessous des conseils pratiques sur la façon de procéder.

Se préparer à élaborer des descriptions de produits

Avant de vous lancer dans le véritable travail de rédaction de descriptions, vous devez faire quelques devoirs. Vous devez préparer 2 documents : « Modèle d'acheteur" Et " Exigences pour la rédaction des descriptions" Ces documents doivent toujours se trouver sur le bureau de la personne qui sera chargée de leur préparation. " Modèle d'acheteur» garantit que les descriptions seront strictement orientées client ; la plupart de vos clients les trouveront intéressantes et compréhensibles. " Exigences» garantira l'homogénéité des descriptions et le strict respect des objectifs de votre magasin.

Même si vous changez d'entrepreneur, les travaux se poursuivront de la manière que vous avez préalablement indiquée et consignée dans ces deux documents.

Le modèle d'acheteur vous permet de comprendre et de comprendre qui il est : votre acheteur ? Bien sûr, ils achèteront absolument chez vous différentes personnes, mais si vous n'êtes, disons, pas un hypermarché familial, vous pourrez très probablement créer une sorte de modèle moyen de votre client. Il s'agit peut-être d'une jeune maman de 30 ans ou de retraités qui possèdent leur propre datcha. Vous devez créer un modèle d'acheteur : décrivez en détail qui il est, quels problèmes il rencontre, où il travaille, ce qu'il fait dans temps libre, de quoi il rêve, etc. Pour l'avenir, lorsque vous vous connectez au site, vous pouvez encore mieux comprendre qui visite votre site, son âge, ses intérêts et bien plus encore. Ensuite, sur Internet, vous devez trouver une photo pour votre modèle, placer un texte avec une description sous la photo, l'imprimer et la mettre dans un cadre sur votre bureau. Lorsque vous rédigez des descriptions de produits, vous devez toujours penser à votre acheteur.

Les exigences de description garantissent que les descriptions sont cohérentes et cohérentes avec vos objectifs. Vous devez avoir des exigences claires selon lesquelles toutes les descriptions doivent être rédigées. Vos besoins peuvent également concerner groupes séparés marchandises. " Exigences"doivent être rédigés en détail afin que vous puissiez les remettre à toute personne avec le produit, et qu'il puisse rédiger la description dont vous avez besoin.

Vous devez créer vous-même les exigences en fonction des spécificités de votre magasin. La liste des exigences peut ressembler à ceci :

Modèle d'en-tête de produit. Le modèle pourrait être, par exemple, comme ceci : Description de la création + Matériau à partir duquel le produit est fabriqué + Avantage .

Modèle de texte de description. Vous pouvez utiliser l'un des circuits standards ou créez le vôtre. Par exemple: Problème d'acheteur + Liste des principales caractéristiques techniques + Description de la façon dont ce produit résout le problème de l'acheteur.

Liste propriétés importantes marchandises qui peut être utilisé lors de la rédaction d’une description. Par exemple, est-il possible d'utiliser le matériau à partir duquel le produit est fabriqué dans la description ?

Volume de texte. Par exemple, de 400 à 600 caractères.

Il s'agit d'une liste approximative de points, mais le sens devrait déjà être clair : vous devez simplifier autant que possible le travail du rédacteur et éliminer la créativité inutile. Ainsi, vous recevrez les descriptions dont vous avez besoin, qui garantissent des ventes efficaces.

Examinons maintenant le processus de rédaction des descriptions lui-même. Vous disposez donc d’un produit, d’un modèle d’acheteur et d’exigences pour la rédaction des descriptions. Quelle est la prochaine étape ?

Comment ce produit peut-il améliorer sa vie ?

Quels problèmes d’acheteur peut-il résoudre ?

Quelles émotions positives peut-il apporter à l’acheteur ?

A ce moment-là, il faut comprendre cette chose : tout d'abord, l'acheteur voit la photo, le nom du produit et le prix. S'il aime le produit, mais n'aime pas le prix, alors une guerre commence à l'intérieur de l'acheteur et il commence à chercher des arguments. POUR Et CONTRE achats. Il lit attentivement la description du produit, étudie les avis jusqu'à trouver un argument incontestable soit en faveur, soit contre l'achat.

Par conséquent, vous devez rédiger la description très soigneusement. Une de vos erreurs peut effrayer un acheteur.

De plus, votre description doit retenir l’attention de l’acheteur, l’empêcher de se laisser distraire et l’empêcher de passer à autre chose.

Vous ne devez pas laisser l’argument l’emporter de toutes vos forces. CONTRE.

Vous ne comprenez toujours pas comment créer une description de produit efficace pour une boutique en ligne qui puisse susciter l’intérêt, ne pas effrayer et retenir l’attention ? Ensuite, nous donnons des conseils sincères. Tu dois rester suivre les règles:

Le texte ne doit pas contenir d’erreurs d’orthographe, de ponctuation et de style ! Après avoir trouvé une erreur dans le texte, l'acheteur quittera très probablement votre boutique en ligne car il perdra confiance en elle.

Le texte doit être bien formaté ! L’acheteur, avant de lire un texte, examinera d’abord comment celui-ci est conçu. Et si le design lui convient, il se lancera dans la lecture. Utilisez des listes, du gras, de l'italique, etc. L'essentiel est de ne pas en faire trop.

C'est toujours plus intéressant de connaître les avantages d'un produit ! Il est beaucoup plus pratique de comparer les produits selon leurs avantages. Après tout, les informations clairement formulées et répertoriées dans une liste des avantages d'un produit sont prêtes à être analysées. Parfois, il est plus efficace de simplement énumérer les principaux avantages dans la description du produit plutôt que de le décrire en détail.

Pensez toujours à l'acheteur ! Quel problème ce produit résout-il ? Quelles émotions le produit peut-il procurer ? Ce que vous avez besoin de vendre, ce n’est pas le produit lui-même, mais la solution aux problèmes de l’acheteur !

Donnez le plus possible description complète marchandises! Ceci est particulièrement critique si vous n’avez pas de consultant en ligne ou si celui-ci n’est pas toujours disponible. Après tout, si l'acheteur a encore des questions sur le produit, il ne peut pas effectuer d'achat chez vous, il ira très probablement dans un autre magasin.

Utilisez le style typique de vos clients ! Si votre acheteur typique est une jeune mère, vous pouvez utiliser, par exemple, des émoticônes dans la description du produit, et les descriptions de produits peuvent être rendues plus émotionnelles. En revanche, si vous vendez des produits destinés aux chasseurs et aux pêcheurs, vous devez rester concis et clair.

Pour faciliter le processus de rédaction, vous pouvez utiliser des questions préparées à l'avance. L'essentiel est que vous trouvez d'abord les réponses à toutes les questions de la liste, que vous les notez, puis que vous procédez à la description elle-même.

Les questions pourraient être :

Qui est l’acheteur de ce produit en particulier ?

Quels problèmes d'acheteur ce produit résout-il ?

Que fera exactement l’acheteur avec ce produit ?

Quand ce produit sera-t-il utilisé ?

Pourquoi ce produit est-il meilleur que ses analogues ?

Pourquoi est-il préférable d’acheter ce produit dans votre boutique en ligne ?

Un tel questionnaire vous aidera lors de la rédaction de vos premières descriptions, vous entrerez alors dans le rythme et pourrez travailler sans questionnaire.

Comment protéger une description de produit contre la copie

Quand vous êtes-vous posé la question pour la première fois : comment rédiger une description de produit, et que votre premier désir était de copier des textes du site Web de vos concurrents, vous pensiez à peine que vous deviez être de « l’autre côté » et protéger votre contenu contre la copie. Maintenant que vous savez rédiger vous-même des descriptions de produits, vous devrez protéger votre description. Comment vous assurer que votre texte n'est pas copié, vous pouvez le lire dans l'article (). En plus solutions techniques, il y a encore un conseil. Assurez-vous d'ajouter chaque texte unique à Yandex.Texts dans compte personnel votre Yandex.Webmaster (Comment ajouter un site à Yandex.Webmaster) dans ce cas, si votre contenu se retrouve sur un autre site, alors Yandex saura que vous avez écrit ce texte en premier et l'affichera plus haut dans les résultats de recherche.

Vous pouvez rédiger les descriptions de produits parfaites pour votre boutique en ligne, mais si vous ne gardez pas le référencement à l'esprit, vos descriptions n'attireront pas d'acheteurs sur les moteurs de recherche !

Vous ne pourrez peut-être pas vous classer sur la première page des résultats Yandex pour la demande " Acheter un aspirateur» ( une telle demande est appelée haute fréquence), mais vous êtes tout à fait capable d’y arriver sur demande” Achetez un aspirateur SAMSUNG SC885H à Tula» ( une telle demande est appelée basse fréquence).

En voici quelques-uns conseils simples, ce qui vous aidera à rendre le référencement de vos pages de détails de produits efficace.

Utilisez un contenu unique. Le contenu copié à partir d’autres sites est non seulement inefficace, mais également nuisible.

Intriguez vos clients !Écrivez le titre et la description du produit afin que les visiteurs souhaitent en savoir plus sur le produit. Après tout, même si la page contenant le produit se retrouve sur la première page des résultats Yandex, vous devez toujours les forcer à cliquer sur la ligne contenant votre site. Peu de gens cliqueront sur une description sans intérêt.

Utilisez des balises méta : titre, description,mots-clés et en-têtes HTMLh1,h2. Les balises méta vous permettent d'indiquer aux moteurs de recherche Informations Complémentairesà propos de la page. Contenu des balises titre Et description les moteurs de recherche peuvent être utilisés pour afficher des informations sur votre page produit dans les résultats de recherche. Étiqueter titre peut être utilisé comme titre et comme balise description comme description de page. Nous disons « peut » parce que... les moteurs de recherche ne sont pas obligés de le faire. Ils peuvent utiliser les informations de balise pour le titre h1 ou même h2. Pour la description, ils peuvent utiliser le fragment de texte qu’ils jugent nécessaire.

Comme vous pouvez le constater, les astuces ne sont pas compliquées. Rédigez les titres et les descriptions de manière à ce qu'ils correspondent clairement au produit. De plus, n'importe quel élément de la description du produit doit être si intéressant que lorsque vous le voyez dans les résultats Yandex, vous aurez envie de cliquer dessus.

Création d'une description produit dans le moteur Moguta.CMS

Comme nous l'avons déjà dit, les descriptions de produits sont l'un des principaux outils pour organiser un processus de vente efficace. Pour travailler efficacement avec cet outil, vous avez besoin d'un éditeur de texte pratique et fonctionnel. Vous pouvez trouver un tel éditeur dans le moteur Moguta.CMS ; il vous permet de créer la mise en page des descriptions de produits sans connaissance du HTML. Vous pourrez travailler avec comme dans le populaire Microsoft Word, et même des photos dans la description de la fiche produit.

Comme le montre la figure, l'éditeur, tout d'abord, est très simple et le maîtriser après avoir travaillé dans Word ne sera pas difficile ; deuxièmement, il dispose d'un ensemble complet de fonctions pour travailler avec du texte, des tableaux, des graphiques et des vidéos.

Un gros avantage est l'interface à fenêtre unique : vous n'avez pas besoin d'effectuer de mouvements inutiles pour modifier la brève description, ainsi que les balises méta de la page produit.

Conclusions

La tâche principale d'une nouvelle boutique en ligne est de survivre parmi les concurrents et de générer des bénéfices pour son propriétaire. Pour ce faire, tous les travaux de création et de développement d'un magasin doivent être réalisés de manière efficace. Cela s'applique également à la rédaction des descriptions de produits.

Un travail effectué à la hâte peut avoir pour conséquence que votre boutique en ligne soit remplie de contenu de mauvaise qualité. Mais le contenu de la boutique en ligne remplace le vendeur dans vrai magasin. Vous n’embaucheriez pas un vendeur ennuyeux qui ne peut pas expliquer clairement les produits, n’est-ce pas ? De plus, remplacer un mauvais vendeur dans une vraie boutique est bien plus facile que remplacer tout le contenu de test dans une boutique en ligne !

Il est donc très important d’aborder cette question de manière responsable ! Glisser travail préparatoire: créez un modèle d'acheteur, déterminez les exigences en matière de descriptions de produits et, par conséquent, vous serez en mesure de créer des descriptions de produits efficaces et de haute qualité pour votre boutique en ligne.

Dans l'article " Comment rédiger une description de produit", nous avons couvert beaucoup de choses. Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires. Écrivez ce que vous aimeriez savoir d'autre et nous préparerons un nouvel article intéressant en fonction de votre commande.

DANS monde moderne Un nombre incroyable de transactions d'achat et de vente de diverses choses ont lieu via Internet. Si ce type de trading présente des avantages incontestables, il présente également des inconvénients évidents. Ainsi, par exemple, l'acheteur a la possibilité d'évaluer le produit uniquement sur la base de documents photo ou vidéo, ou sur la base de la description fournie par le vendeur. Les avis clients et une campagne publicitaire à grande échelle peuvent jouer un certain rôle dans le choix. Cependant, en l'absence de possibilité d'intéresser personnellement un client potentiel, les vendeurs doivent mettre l'accent sur une présentation unique et inhabituelle de leur gamme de produits.

Quelle doit être la description ?

Une description qui révèle de manière compétente et logique les principales caractéristiques du produit peut devenir le principal « accroche » qui non seulement attirera le client, mais lui donnera également envie de faire un achat.

Pour apparaître outil efficace Pour augmenter les ventes, la description du produit doit répondre à plusieurs principes de base :

• Le style de présentation utilisé doit correspondre à la catégorie du produit (les parfums et les pièces détachées pour tracteurs sont décrits dans différentes langues).
• Le contenu doit être fiable et compréhensible pour la catégorie cible d'acheteurs.
• Le texte ne doit pas être un « modèle ». Le caractère unique et original de la proposition est la clé de son attractivité. Copier des textes prêts à l'emploi peut conduire à des résultats exactement opposés.
• La description doit être suffisamment passionnante et concise pour ne pas provoquer de « satiété » informationnelle et ne pas ennuyer le lecteur.
• Une attention particulière doit être accordée à l'alphabétisation de la présentation. D'accord, ceux qui souhaitent commander travail d'essai Il y a peu de choses en russe après avoir lu l'annonce. Ceci s'applique aux autres et aux services.

À quoi devrait ressembler une description de produit idéale ? Un exemple de textes corrects et professionnels peut être trouvé sur les pages des magasins populaires présents sur le marché depuis de nombreuses années. Habituellement, la présentation suit un schéma assez simple :

• Une petite annonce. Il peut s'agir d'un appel, d'une question ou d'une courte dispute. Par exemple : « L’évier est-il bouché ou le lustre est cassé ? Vous ne savez pas vers qui vous tourner ? La société XXX résoudra vos problèmes ! Ou : « Pas depuis quelques jours, ce qui veut dire qu’il est temps de penser à changer de garde-robe. » Et ainsi de suite. Il peut y avoir de nombreuses options. L'essentiel est d'intéresser et d'attirer l'acheteur. L’annonce doit répondre à un problème ou à un besoin urgent.
• Description du produit. Ici, selon la catégorie de produit, il faut parler de ses avantages techniques ou pratiques, de son caractère unique et original. Le texte doit susciter non seulement l'intérêt, mais aussi l'envie de posséder cet objet ou de recevoir un service.
• Conclusion. Une conclusion logique, conçue pour indiquer quels avantages un acheteur potentiel recevra après l'achat ou la commande, ce qui rend ce produit particulier unique ou attrayant. La partie finale doit être structurée de telle manière qu'après celle-ci, l'acheteur soit prêt à l'acheter immédiatement. Bien entendu, il devrait également vous permettre de procéder au processus de commande immédiatement après l'avoir lu.

Suivre ces règles simples lors du remplissage de votre site Internet ou de vos offres contenant une description de produit vous permettra de vous démarquer de l'arrière-plan de textes similaires, que l'internaute moderne écarte simplement. Passez plus de temps à « humaniser » et à rapprocher votre produit le plus possible de l'acheteur, et la réponse ne se fera pas attendre.

Poursuivant le sujet d'hier sur les méthodes permettant d'attirer les clients, l'article d'aujourd'hui est consacré aux questions de description de haute qualité des produits sur les pages d'une boutique en ligne. Il existe une idée fausse selon laquelle les gens ne lisent pas les textes sur les sites Web. C'est faux. Quand nous parlons de Lors de l'achat d'un produit, une personne étudiera toutes les informations disponibles de haut en bas. Par conséquent, il est extrêmement important que le propriétaire d’une boutique en ligne veille à fournir un texte de haute qualité sur la page du produit qui se vendra réellement.

1 Pensez toujours à l'acheteur !

La règle d’or que beaucoup oublient. Si vous regardez un échantillon aléatoire de boutiques en ligne vendant, par exemple, des vêtements, sur quinze, une seule aura un texte orienté client. Le reste n’est qu’un ensemble de phrases vides de sens.

Conseil : réfléchissez à vos envies et vos objectifs acheteurs potentiels. Débarrassez-vous de l’eau et des captages. Lorsque vous commencez à rédiger le texte, comprenez ce qui est si unique dans le produit que vous proposez (le bon vieil USP).

2 Oubliez la notion de « texte SEO »

Pour que les moteurs de recherche aiment votre site Web, vous n’avez pas besoin de remplir ses pages de textes robots. Au contraire, seuls les articles écrits pour les gens peuvent et doivent être publiés. Mais publier des milliers de caractères sur un canevas rempli d’un ensemble de mots-clés incohérents est fortement déconseillé.

Conseil : posez-vous la question « est-ce que je lirais ça ? », ou mieux encore, « est-ce que j'achèterais ça ? », et répondez sincèrement. Sans être fallacieux. Aide.

3 Ne volez pas les descriptions des sites concurrents

« Pourquoi rédiger vos propres descriptions, dépenser de l'argent en rédacteurs, si vous pouvez faire appel à une ressource tierce ? - tant de gens le pensent. Et puis ils se demandent pourquoi ils ne parviennent pas à atteindre le TOP, pourquoi il n’y a pas de ventes. Pensez-y : un client parcourt de nombreux sites, lit des dizaines de descriptions et voit immédiatement un copier-coller.

Astuce : le caractère unique est très important. Ce n’est pas réalisable partout, surtout lorsqu’il s’agit de spécifications techniques, mais essayez d'ajouter un peu de piquant, même à une description de produit standard, en réfléchissant à quelque chose qui vous est propre. Cela fonctionnera, croyez-moi.

4 Vendre des bénéfices et des avantages

En plus des faits secs sur les caractéristiques du produit, décrivez également les avantages émotionnels qu'il apporte. Par exemple, si la robe est en chintz, ajoutez que cette tenue sera confortable même par une chaleur de quarante degrés.

Astuce : lorsque vous rédigez une description de produit, réfléchissez à ce qui y est utile spécifiquement pour le public cible. Et ce qui le distingue de centaines d’autres similaires. Et c’est exactement ce sur quoi vous vous concentrez dans le texte.

5 Fournir des informations détaillées

Pour prendre une décision d'achat, une personne doit avoir confiance en son choix. Afin de le convaincre du bon choix, fournissez des informations détaillées sur les caractéristiques du produit et des avis sur son utilisation.

Astuce : ne confondez pas détail et volume. La description doit être précise. Il vaut mieux écrire un peu, mais précisément, que d'écrire des centaines de lettres absolument dénuées de sens.

6 Écrivez simplement

La capacité d'écrire simplement est incroyable qualité importante pour un rédacteur. Parce que le texte de description du produit n'est pas l'endroit idéal pour le montrer à tout le monde mots intelligents que tu sais. N'utilisez pas de définitions trop complexes ou de constructions de discours prétentieuses, qui ne feraient que dérouter le visiteur et l'obligeraient à s'adresser à des concurrents qui prennent soin de parler de leur produit en langage humain.

Conseil : après avoir rédigé le texte, relisez-le et supprimez tout ce qui est inutile. Faites cela jusqu'à ce qu'il ne reste que le plus important. Et souviens-toi toujours de ça avec ton public cible vous devez parler la même langue.

7 N'oubliez pas la lisibilité

Lorsque vous rédigez un texte, vous devez vous assurer qu’il est facile à lire. Par exemple, au lieu d’un canevas long et continu, fournissez au lecteur un texte bien structuré, divisé en sous-titres, avec des listes numérotées et à puces, mettant en évidence l’essentiel. En savoir plus sur la lisibilité