Sur la procédure d'organisation des services d'état et municipal. Fonctions MFC
Afin de mettre en œuvre la loi fédérale du 27 juillet 2010, N 210-FZ «sur l'organisation de la fourniture de services d'État et municipaux», améliorant l'efficacité des autorités des organisations exécutive et subordonnée en termes de fourniture de publics Services, le gouvernement de Moscou décide: 1. Approuver: 1.1. Exigences unifiées pour la fourniture de services publics dans la ville de Moscou (annexe 1). 1.2. La procédure de développement de la réglementation administrative pour la préparation des services publics de la ville de Moscou (Annexe 2). 1.3. Réglementation administrative typique pour la fourniture de services d'État de la ville de Moscou (annexe 3). 1.4. La procédure de suivi de l'exécution de la réglementation administrative pour la fourniture de services publics de la ville de Moscou (Annexe 4). 1.5 Réglementation sur la procédure de formation et de maintenance du registre des services d'État et municipaux de la ville de Moscou (annexe 5). 2. Imposer sur les fonctions de l'Organe exécutif autorisé de mener un examen des règlements administratifs pour la fourniture de services publics de la ville de Moscou. 3. Installez cela: 3.1. Les règlements administratifs pour la fourniture de services publics, y compris des services dans le cadre de pouvoirs de chaque gouvernement, qui ont droit aux gouvernements locaux approchent des actes juridiques du gouvernement de Moscou. 3.2. Les organes exécutifs dans le développement de la réglementation administrative pour la fourniture de services publics par des agences gouvernementales subordonnées sont guidées par les exigences du présent règlement. 3.3. Les autorités exécutives, fournissant des services publics, peuvent dans une partie qui ne contredit pas les droits des actes de la Fédération de Russie et de la ville de Moscou définissent de manière indépendante: 3.3.1. Conditions requises pour informer la fourniture de services d'État, y compris les téléphones de référence, l'adresse du site officiel et du courrier électronique, le mode de fonctionnement, l'adresse de l'emplacement de l'autorité exécutive, fournissant le service d'État, la demande de la demande et La délivrance de documents et d'informations confirmant le résultat de la fourniture de services publics. 3.3.2. Exigences pour les services publics. 3.4. Les exigences spécifiées aux paragraphes 3.3.1 et 3.3.2 du présent règlement sont soumises à un placement sur les sites officiels des organes exécutifs du réseau d'informations et de télécommunications. 3.5 Organes de direction jusqu'au 1er juillet 2012 Assurer l'adoption de la réglementation administrative pour la fourniture de services publics conformément au présent décret. 4. Modification de la résolution du gouvernement de Moscou de «sur l'approbation du règlement sur»: 4.1. Pour ajouter une demande à la décision avec la nouvelle clause 4.3 comme suit: "4.3. Examine les projets de réglementation réglementaires administratifs dans la ville de Moscou.". 4.2. Clause 4.3 des annexes à l'ordonnance à prendre en compte le paragraphe 4.4. 5. Reconnaître invalide: 5.1. Paragraphes 1, 2 résolutions du gouvernement de Moscou de "sur des exigences unifiées pour des stands d'informations et d'organiser un sens signifiant les candidats dans des services de fenêtre unique". 5.2. Résolution du gouvernement de Moscou de "sur l'approbation du règlement de la préparation automatisée de documents dans le mode "une fenêtre". 5.3. Clause 3 de la résolution du gouvernement de Moscou de "sur les amendements à la résolution du gouvernement de Moscou du 5 décembre 2006 N 954-PP et de". 5.4. Paragraphe 1.2 de la résolution du gouvernement de Moscou de "sur les amendements à la résolution du gouvernement de Moscou". 5.5 Décret du gouvernement de Moscou de "sur les amendements à la résolution du gouvernement de Moscou". 5.6. Paragraphe 2 des décisions du gouvernement de Moscou de "sur les amendements à certains actes juridiques réglementaires de la ville de Moscou et de la reconnaissance par les dispositions invisibles des actes juridiques de la ville de Moscou". 5.7. Paragraphe 1.2 de la résolution du gouvernement de Moscou de "sur les amendements à la résolution du gouvernement de Moscou de". 5.8. Paragraphe 2.2 du gouvernement de Moscou de "sur la réalisation des ordres du gouvernement de Moscou sur l'optimisation du système de fourniture de services publics sur le principe de" une fenêtre "et de réduire le calendrier de la préparation du document". 5.9 Paragraphe 2 de la résolution du gouvernement de Moscou de "sur les amendements à des actes juridiques réglementaires sélectionnés de la ville de Moscou". 5.10. Point 4 de la résolution du gouvernement de Moscou de "sur l'approbation du Règlement de la préparation et de la délivrance de permis spéciaux pour mener des cargaisons lourdes et de grande envergure sur le réseau routier de rue de la ville de Moscou". 5.11. Point 1.4 Résolution du gouvernement de Moscou de «sur le groupe de travail sur la ville sur la réforme administrative de Moscou pour 2011-2013». 5.12. Paragraphe 2 des décisions du gouvernement de Moscou de "sur les amendements à la résolution du gouvernement de Moscou de, de". 5.13. Résolution du gouvernement de Moscou de "sur la formation et le maintien du registre des services publics de la ville de Moscou". 5.14. La clause 6.4 du gouvernement de Moscou de "sur la Commission relevant du gouvernement de Moscou d'examiner la mise en œuvre des activités de planification urbaine dans les limites des attractions et des domaines de la protection des installations du patrimoine culturel". 6. Le contrôle de la mise en œuvre de cette résolution est confié au maire adjoint de Moscou à la tête du bureau du maire et du gouvernement de Moscou Rakov A.V. PPMAIR MOSCOW SS SOBYANIN ANNEXE 1 au décret du gouvernement de Moscou du 15 novembre 2011 N 546-PP Conditions de l'unisson pour la fourniture de services publics dans la ville de Moscou I. Dispositions générales 1. Ces exigences sont unies pour les relations juridiques Entre les organismes, les organisations de la ville de Moscou et les requérantes dans la fourniture de services publics de la ville de Moscou (conformément aux exigences uniformes). 2. Ces exigences peuvent être complétées dans des actes juridiques du gouvernement de Moscou sur l'approbation des règlements administratifs pour la fourniture de services publics de la ville de Moscou. II. Conditions requises pour informer les candidats à la fourniture de services publics 3. Le demandeur a le droit de recevoir toutes les informations associées à la fourniture de services publics. 4. Les exigences de base pour informer les requérants dans la fourniture de services publics sont les suivantes: - l'exactitude des informations; - plénitude des informations; - clarté des formes d'informations fournies; - disponibilité d'informations; - l'efficacité de la fourniture d'informations; - la pertinence de l'information; - fourniture de renseignements gratuitement. 5. Lors de la fourniture de services publics au demandeur, des informations sur: 5.1 sont fournies. Mode de fonctionnement, y compris le mode de réception de demandes (demandes) sur la fourniture de services publics, des autorités exécutives, des organisations de la ville de Moscou. 5.2. Noms des postes, noms de famille, nommés, patronymiques (le cas échéant) de la tête et d'autres responsables de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 5.3. Téléphones de contact: 5.3.1. Dans l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 5.3.2. "Hotline" et (ou) Autorité de confiance du téléphone fournissant un service d'État. 5.3.3. Dans l'organe exécutif, qui exerce le droit à la fourniture de services publics. 5.4. Adresses postales, adresses électroniques, adresse électronique de l'autorité exécutive du site, organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 5.5 La liste des services publics fournis par l'Organe exécutif, l'Organisation de la ville de Moscou, le moment de la fourniture de services publics, les conditions de la fourniture de services publics, le coût du service d'État, facturable. 5.6. La liste des documents (échantillons de leur achèvement) est tenu de soumettre les demandeurs à l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État, est partiellement pour chaque service d'État et les formes de sa disposition. 5.7. La liste des autres endroits pour la fourniture de services publics dans la ville de Moscou, indiquant l'adresse de l'emplacement réel, des téléphones, des noms du poste et du nom de famille, nom, patronymique (le cas échéant) de la tête, adresses électroniques. 5.8. La procédure de retrait du refus de fournir des services d'État. 6. Les informations sur la fonction publique sont fournies par la condition préalable: 6.1. Communication téléphonique. 6.2. Réseaux d'information et de télécommunication. 6.3. Portails des services d'État et municipaux. 6.4. L'information se situe dans les locaux des autorités exécutives, des organisations de la ville de Moscou. 6.5. Publications dans les médias. 6.6. Autres matériels de référence et d'information (brochures, bro-histoires, brochures). 7. Avec une soumission personnelle de l'enquête demandeur (déclarations) et des documents pour fournir des services publics dans l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État, les requérants sont informés du calendrier et de la procédure d'examen de la demande (déclaration) et documents, ainsi que sur la procédure d'obtention du résultat final du service d'État. 8. Depuis la demande de la demande (déclarations) et d'autres documents de la fourniture de la fonction publique, le demandeur a le droit de demander des informations sur la demande de demande (déclaration) et d'autres documents. 9. Les candidats peuvent être fournis aux consultations suivantes (personnellement oralement, par écrit ou par téléphone) sur la transmission des services publics: 9.1. Sur les actes juridiques régissant la fourniture de services publics. 9.2. Sur les documents nécessaires à la soumission du demandeur à l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, donnant un service d'État. 9.3. À propos des adresses, des modes de fonctionnement de l'organe exécutif, organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 9.4. Sur le calendrier d'acceptation et de délivrance de documents. 9.5 Sur la procédure de retrait des actions ou de l'inaction des fonctionnaires de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 10. La consultation et la fourniture de candidats lors de la consultation des documents de formulaires (formulaires) sont gratuits. 11. Dans le cas où la consultation exige une longue période (plus de 30 minutes), le demandeur peut être invité à rechercher les informations nécessaires par écrit ou une autre fois commode pour le demandeur de conseil oral. 12. Les autorités exécutives, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État, fournissent une communication téléphonique sur la fourniture d'informations de référence sur les questions suivantes: mode de fonctionnement, adresse postale et adresse électronique de l'Organe exécutif, organisation fournir un service d'état. 13. Dans les locaux où les autorités exécutives, l'organisation de la ville de Moscou fournissent des services publics, les informations relatives au demandeur sur la fourniture de services publics sont placées sur des supports d'information sur les murs et (ou) sur des racks informatifs en plein air. 14. Les candidats aux autorités exécutives, l'organisation de la ville de Moscou sur la fourniture de services publics et la préparation de réponses à elles sont effectuées de la manière prescrite par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie et de la ville de Moscou. III. Conditions requises pour les documents et informations nécessaires à la fourniture d'un service d'État 15. La liste des documents nécessaires à la fourniture d'un service d'État est établie par la réglementation administrative pour la fourniture de services publics et est exhaustive. 16. Il est interdit de demander au demandeur: 16.1. Fournir des documents et des informations ou de la mise en œuvre d'actions, de la fourniture ou de la mise en œuvre ne sont pas envisagées par les actes juridiques réglementaires régissant les relations qui se produisent dans le cadre de la fourniture de services publics. 16.2. Fournir des documents et des informations à la disposition des organismes fournissant des services appartenant à des États, d'autres organismes d'État, des organisations subordonnées impliquées dans la fourniture de services publics conformément aux actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, actes juridiques réglementaires de la ville de Moscou , à l'exception des documents, inclus dans la liste définie à la partie 6 de l'article 7 de la protection fédérale du 27 juillet 2010 N 210-FZ "sur l'organisation de la fourniture de services étatiques et municipaux". 16.3. Action, y compris les coordonnées nécessaires aux services publics et liée à d'autres organismes et organisations d'État, à l'exception de l'obtention de services inclus dans la liste approuvée des services qui sont nécessaires et obligatoires pour la fourniture de services publics. 17. La forme d'une demande (déclarations) est approuvée par le règlement administratif de la fourniture de services publics, sauf dans les cas où la législation fédérale, la législation de la ville de Moscou fournit une forme différente ou une forme de demande gratuite. 18. Au cas où, pour la fourniture de services publics, il est nécessaire de fournir des documents (informations) sur une autre personne qui n'est pas le demandeur (à l'exception des personnes reconnues comme absite manquantes), lors de la demande de service d'État, le Le demandeur fournit également des documents, confirmant la présence du consentement de ces personnes ou de leurs représentants légaux pour traiter les données à caractère personnel de ces personnes décorées conformément aux exigences de la législation fédérale, ainsi que de l'autorité du demandeur à agir au nom de ces personnes ou leurs représentants légaux dans le transfert de données à caractère personnel dans l'autorité ou l'organisation. 19. La requérante a soumis des documents (informations) sur papier devrait se conformer aux exigences suivantes: 19.1. Ne pas avoir de nettoyage de texte. 19.2. N'ayez pas de dégâts, dont la présence ne permet pas à seule d'interpréter leur contenu. 20. Copies de documents non certifiés par un notaire représentant le demandeur avec la présentation des documents originaux, sauf indication contraire du règlement administratif applicable. 21. Les documents délivrés par les autorités compétentes des pays étrangers et soumis par la requérante à obtenir un service d'État devraient être légalisés, sauf indication contraire des traités internationaux de la Fédération de Russie et traduits dans la langue d'État de la Fédération de Russie (russe). Dans les cas prévus par des lois fédérales, la fidélité de la traduction doit être notariée. 22. Lors de la présentation des intérêts des requérants avec d'autres personnes autorisées par le requérant de la manière prescrite par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie: 22.1. Le représentant d'une personne agit en son nom conformément à la procuration notariée, sauf indication contraire de la législation de la Fédération de Russie. 22.2. Le représentant de l'entité juridique, qui est le leadership d'une entité juridique, est valable conformément au document confirmant les pouvoirs du chef de l'entité juridique. 22.3. Un représentant de l'entité juridique qui n'est pas un chef d'entité juridique agit conformément au procureur certifié par le chef de l'entité juridique. 23. Documents que le demandeur peut tirer parti de la carte d'identité: 23.1. Passeport d'un citoyen de la Fédération de Russie. 23.2. ID temporaire de la personnalité d'un citoyen de la Fédération de Russie sous la forme de N 2P pour les citoyens qui ont perdu leur passeport, ainsi que pour les citoyens, pour lesquels une vérification supplémentaire est effectuée avant d'émettre un passeport. 23.3. Certificat d'identité ou d'un billet militaire d'un personnel militaire. 23.4. Un document de certification, avec une marque lors de la délivrance d'un permis de séjour pour les citoyens étrangers et des apatrides résidant de manière permanente dans la Fédération de Russie. 23.5. Certificat de réfugié. 23.6. Passeport international. 23.7. Certificat de naissance (peut être gardien, représentants juridiques et personnes ayant le droit de confirmer l'identité de l'enfant conformément à leurs droits légaux). 24. Le certificat de la personnalité d'un citoyen de moins de 14 ans peut être effectué par ses représentants légaux (les droits disponibles pour soumettre ses intérêts conformément à la loi). 25. Dans les cas où la législation prévoit la fourniture de services publics aux dépens des fonds du requérant, la fourniture de services est effectuée en présence d'un document confirmant le fait de paiement de la fourniture de services. Le début de la fourniture du service d'État est établi à compter de la date de présentation d'un document confirmant le fait de paiement. 26. Le paiement de la fourniture de services publics peut être effectué par le demandeur à l'aide d'une carte électronique universelle, d'un terminal de paiement, d'autres méthodes de paiement dans les cas et la procédure établie par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie et (ou) de la ville. de Moscou. 27. Le fait de paiement du demandeur pour la fourniture de services d'État sous forme de trésorerie est confirmé par l'ordonnance de paiement avec la référence de la Banque ou de l'organe territorial pertinent du Trésor fédéral (un autre organe qui exécute l'ouverture et la maintenance des comptes), y compris la production de calculs sous forme électronique (ou sous une autre forme, contenant des informations sur le paiement de la manière prescrite). 28. Le fait de paiement du demandeur de la fourniture de l'État en espèces est confirmé par la réception du formulaire établi, délivré par le Groupe spécial par la Banque ou le reçu délivré par le payeur, un fonctionnaire ou un caissier ( organisation), qui a effectué le paiement. Iv. Exigences relatives à la réception de demandes (déclarations) et autres documents et informations nécessaires à la fourniture de services publics 29. Réception de la demande demandeur (déclarations) sur la préparation des services publics et autres documents (informations) nécessaires à la fourniture de services publics à la Pouvoir cohérent de l'autorité, l'organisation de la ville de Moscou est la base de la création de services publics. 30. Afin d'obtenir le service d'État, le demandeur peut: 30.1. Attribuer une demande (déclaration) est personnellement responsable de la réception de demandes (déclarations) par la personne officielle de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 30.2. Pour envoyer par courrier la demande (déclaration) à l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant le service d'État, au cas où cela est prévu par le règlement administratif pertinent. 30.3. Pour envoyer une demande (application) par courrier électronique, y compris l'utilisation du portail des services d'État et municipaux, à l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, qui fournit le service d'État. 31. Dès réception d'une demande (déclarations) pour la fourniture de services d'État et d'autres documents (informations) nécessaires à la fourniture de services publics, par courrier le responsable de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, qui fait le Service d'État, enregistrez les documents spécifiés en fonction des règles de fonctionnement et transfère l'officiel responsable de la réception de documents et d'informations pour fournir un service d'État, au plus tard une œuvre de la date de sa réception de l'organisation de l'organisation de l'organisation postale. un service. 32. Un responsable chargé de recevoir des documents lors de la réception d'une demande (déclarations) et d'autres documents requis pour la fourniture de services publics: 32.1. Définit le sujet de la demande (déclarations) et avec l'appel personnel de la requérante, la personnalité du demandeur dans le cas où la requérante est une personne ou la requête du demandeur si le demandeur est une entité légale. 32.2. Vérifie les documents soumis pour le respect des exigences établies par les actes juridiques pour concevoir de tels documents, ces exigences et exigences du registre administratif de la fourniture de services publics. 33. En présence des documents nécessaires à la fourniture d'un service appartenant à l'État et de conformité à leurs exigences établies par des actes juridiques à la conception de ces documents, ces exigences et exigences du règlement administratif pour la fourniture d'un État Service, responsable de la réception de documents dans l'attrait personnel de la requérante: 33.1. Si des copies des documents requises sont présentées, les copies présentées des originaux et des copies des documents sont vérifiées, en fait une inscription sur leur conformité avec des copies authentiques, assure sa signature, indiquant la position, le nom de famille, le nom et le patronymique (le cas échéant). 33.2. Si des copies des documents nécessaires ne sont pas présentées, effectuer des documents de copie, en fait une inscription sur eux en ce qui concerne les copies authentiques, assure sa signature avec l'indication du poste, du nom de famille, du nom et du patronymique (si disponible). 33.3. Donne une entrée pour recevoir des demandes et des documents dans un journal d'enregistrement approprié (livre de réservation de requête), dans le système d'information (le cas échéant). 33.4. En l'absence de données dans le système d'information, les documents et (ou) des copies fournies par les candidats sont numérisés, rend les images électroniques de documents dans le compte de décharge du journal d'enregistrement de courrier électronique (s'il existe des capacités techniques). 33.5 Il effectue une réception en deux exemplaires du demandeur à recevoir des documents (informations) de la requérante, met un tampon indiquant la date de réception de la demande par l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou et assure sa signature personnelle chaque instance de la réception. 33.6. Transmet le demandeur à la signature des deux cas de réception dans l'obtention de documents (informations); La première instance de la réception de la création de documents (informations) laisse la requérante, la deuxième réception des forces d'exercice au paquet de documents soumis (informations). 33.7. Informe le demandeur sur le calendrier et les méthodes d'obtention d'informations supplémentaires et (ou) d'informations confirmant le résultat de la fourniture de services publics. 34. En présence des documents nécessaires à la fourniture d'un service d'État et de conformité à leurs exigences établies par des actes juridiques pour concevoir de tels documents, ces exigences et exigences du règlement administratif pour la fourniture d'un service appartenant à l'État, Le responsable de la réception de documents dans le cas de la réception de documents par courrier transmet une copie certifiée conforme du reçu à la personne officielle responsable de la détection, d'envoyer par courrier dans un délai de travail. 35. En présence de motifs de refus d'accepter des documents fournis par la réglementation administrative, un responsable chargé de recevoir des documents: 35.1. Indique la forme orale du demandeur sur la présence d'un obstacle à la fourniture de services publics, lui explique la tenue de carences identifiées, propose de prendre des mesures pour les éliminer. Si le demandeur désirait d'éliminer les lacunes et les obstacles, interrompre la procédure de soumission de documents (information) pour préparer un service d'État, lui reviendra la demande et les documents qui leur sont présentés. 35.2. Si, lors de la définition des faits de l'absence des documents nécessaires ou des incohérences dans les documents soumis aux exigences établies par les actes juridiques pour concevoir de tels documents, le demandeur insiste sur la réception des demandes et des documents (informations) à la fourniture de demandes et de documents ( Information) Service, accepte du demandeur une demande (demande) avec les documents soumis et à la réception des documents (informations) pour la fourniture de services publics, il est marquant que le demandeur a expliqué à l'impossibilité de fournir du public Des services et il est averti que, dans la fourniture de services publics, il sera refusé. 35.3. Si la demande du demandeur fournit une décision écrite sur le refus d'accepter des documents (ci-après dénommé l'échec motivé) tire un refus motivé en deux exemplaires, indiquant les raisons du refus et assure sa signature d'une personne de sécurité qui a le droit d'adopter la décision appropriée. 35.4. Donne une entrée sur la délivrance d'un refus motivé à un journal d'enregistrement correspondant (livre de comptabilité de requête), dans le système d'information (le cas échéant). 35.5. Transmet le demandeur au demandeur la première instance de l'échec motivé, la deuxième instance scanne et entre dans l'image électronique du document à la circulation du circuit de journal d'inscription par courrier électronique (s'il existe des capacités techniques); La deuxième instance de la défaillance motivée transmet à l'archive de stockage conformément aux documents établis par les règles de stockage. 36. Listes de documents nécessaires à la fourniture de services publics conformes, les revendications de soumission ne sont pas soumises au demandeur et le moment de l'obtention d'un accès aux informations du registre des informations de base requis pour fournir des services d'État à Moscou ( Ci-après dénommé le registre de base), la loi du gouvernement de Moscou est utilisée, sauf indication contraire du règlement administratif pour la fourniture de services appartenant à l'État. 37. En présence de capacités techniques, un responsable responsable de la réception de documents rend les informations nécessaires dans le système d'information. V. Exigences relatives à la soumission d'une demande (déclarations) sous forme électronique pour la fourniture d'un service d'État 38. Lors de la soumission d'une demande (déclarations) sous forme électronique pour la création de services publics, il est formé en remplissant la forme interactive sur le Portail des services d'État et municipaux. 39. Si le règlement administratif prévoit une identification personnelle d'un citoyen, la demande (demande) spécifiée au paragraphe 38 des exigences uniformes devrait être signée par une signature numérique électronique (signature électronique). 40. La forme d'une demande (déclarations), affichée sur le portail des services de l'État et des municipalités, devrait contenir toutes les informations établies pour la demande (déclarations), dont la forme est établie à l'annexe du modèle de règlement administratif modèle pour la Fourniture de services publics de la ville de Moscou (Annexe 3 Un vrai décret). 41. Identification du demandeur qui a soumis une demande (demande) sous forme électronique, l'enregistrement de la demande (déclarations) est effectué dans une tension, établie par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, les actes juridiques réglementaires de la ville de Moscou. 42. L'officiel chargé de recevoir les documents, s'appuie sur la présence et la conformité de la demande présentée (déclarations) et les documents électroniques qui y sont attachés avec les exigences établies par les actes juridiques réglementaires pour combler et concevoir de tels documents. 43. Avec tous les documents nécessaires et le respect de leurs exigences relatives à l'achèvement et à l'enregistrement de ces documents établis par les actes juridiques réglementaires, le fonctionnaire rend la marque correspondante dans le système d'information pour l'avis ultérieur (y compris en publiant des informations sur le portail de l'État et Services municipaux ou informations d'envoi par message électronique) Demandeur pour recevoir des documents indiquant le nombre et la date de réception de la demande (déclarations) et les documents joints à celui-ci. 44. En violation des exigences établies pour remplir et exécuter la demande (déclarations) et les documents joints à celui-ci, le responsable notifie le demandeur (y compris en plaçant des informations sur le portail ou l'envoi d'informations à la conformité électronique) sur la violation de la Exigences établies indiquant des violations autorisées. 45. Les images électroniques des documents soumises avec la requête (déclaration) sont envoyées sous forme de fichiers de l'un des formulaires spécifiés: JPEG, PDF, TIF. 46. \u200b\u200bLa qualité des images électroniques présentées des documents dans les formats JPEG, PDF, TIF doit vous permettre de lire complètement le texte du document et de reconnaître les détails du document. 47. Informations sur les exigences de compatibilité, un certificat de clé de signature, garantissant la possibilité de confirmer l'authenticité de la signature numérique électronique du demandeur est affiché sur le portail des services d'État et municipaux et des sites officiels des organismes de direction. 48. Exigences relatives aux formats des images électroniques des documents de la requérante, les documents électroniques nécessaires à la fourniture de services publics sont affichés sur des portails des services de l'État et des municipalités et des sites officiels des organismes exécutifs dans le réseau d'informations et de télécommunications. Vi. Exigences relatives à la comptabilisation des demandes de demandes de services publics 49. Pour les organes exécutifs, organisations de la ville de Moscou, fournissant des services publics, prévoit une exploitation forestière et le contrôle des demandes de candidats de l'une des deux formes suivantes: sur électronique transporteur. 50. Une condition préalable à l'enregistrement et au contrôle des demandes de candidats sur le transporteur électronique est la disponibilité de la capacité technique de mener la comptabilité automatique et l'enregistrement des opérations technologiques pour la création d'informations avec l'attribution automatique du numéro de séquence à la demande de chaque demandeur, ainsi que de la Formation des enregistrements électroniques correspondant aux formes standard du magazine et d'extraits. 51. Le journal de l'enregistrement et du contrôle des demandes des demandeurs sur les médias électroniques (ci-après - le magazine électronique) est un ensemble d'enregistrements dans le système d'information du corps de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant à l'État un service. 52. Le journal électronique contient les demandeurs obligatoires suivants lors de la collaboration avec les demandes des candidats: 52.1. Numéro de série. 52.2. Numéro d'enregistrement. 52.3. Date et heure de l'enregistrement de la demande (déclarations) du demandeur. 52.4. Informations sur le demandeur: Pour les particuliers - Nom, Nom, Patronyme du demandeur; Pour les entités juridiques - le nom de l'organisation. 52.5. Adresse postale du demandeur, Autres coordonnées (tél., E-mail). 52.6. Nom des services publics fournis. 52.7. Le résumé de la demande (déclarations) du demandeur. 52.8. La liste des documents soumis par le demandeur. 52.9. Position, nom de famille, prénom, patronymique d'un officiel qui a adopté des documents. 52.10. Postes, noms de famille, noms, patronymique des artistes interprètes. 52.11. Le coût du service d'État fourni (si disponible). 52.12. Date de préparation des documents et (ou) des informations, soumission du résultat final de la fourniture de la fonction publique (planifiée et réelle). 52.13. Date de disposition effective par la requérante et (ou) des informations confirmant le résultat final de la fourniture de services publics. 52.14. Le résultat de l'examen de la demande de la requérante: "résolu de manière positive" - \u200b\u200bsignifie que le demandeur a un service gouvernemental; "Dénus" - signifie qu'une réponse écrite a été préparée, qui soutient le refus motivé de fournir aux États et aux recommandations sur ce qui doit être fait pour obtenir des documents et (ou) des informations confirmant le résultat final de la fourniture de services publics. 52.15. Nom de famille, prénom, patronymique (le cas échéant) de la ligne officielle fournissant les documents candidats et (ou) des informations, le résultat final subsidiaire de la fourniture de services publics. 53. L'enregistrement et le contrôle du magazine sur les demandes des candidats sur papier (ci-après dénommé magazine de papier) est le livre de la comptabilité, autorisé, dans une liaison solide, portée, numérotée, certifiée par la signature d'un fonctionnaire autorisé de l'exécutif Autorité, organisation Les villes de Moscou, qui ont fourni un service d'État et le sceau fixé de l'autorité de l'Autorité, l'organisation de la ville de Moscou, qui fournissait le service d'État. 54. Le journal de papier est obligatoire lorsque le journal électronique est soumis, de même que si la base de gestion de documents E-E-Document utilisée n'est pas connectée au système de contrôle et surveille le travail des organes exécutifs dans le mode "Une fenêtre". 55. Le magazine papier est effectué par écrit. Les erreurs de peinture sont corrigées en overclocking l'entrée incorrecte avec l'entité éditoriale appropriée et la certification du fonctionnaire de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, qui fournissait le service d'État, qui a apporté des corrections, indiquant sa position, son nom de famille, Nom, patronymique. Utilisez des outils correctifs ou le remplacement de pages dans un journal de papier n'est pas autorisé. 56. Une partie de l'enregistrement et la comptabilisation des demandes des candidats auprès du transporteur électronique consiste à remplir le responsable de l'enregistrement de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, qui fournissait le service d'État, la carte d'enregistrement électronique et de contrôle du demandeur, Ce qui établira des informations sur la demande du demandeur dans l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 57. La carte d'enregistrement électronique et de contrôle de la requérante (ci-après dénommée la carte) est un ensemble d'enregistrements contenant des champs pour entrer des informations responsables de la réception de documents par une autorité exécutive officielle, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État, en présence d'un valet sur la base de la demande reçue de celle-ci (déclarations). 58. Extrait de l'enregistrement du magazine électronique et du contrôle des demandes des candidats à l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant le service d'État (ci-après dénommée la complaisance) est un ensemble d'entrées de journal électronique sur une demande (application) des candidats. Lors de la conduite d'un journal de journalisation électronique et de la comptabilisation des demandes des candidats, l'extrait est formé automatiquement à l'aide de moyens électroniques avec la possibilité d'imprimer englobant. 59. Lors de la soumission d'une demande au demandeur (déclarations) sur une note papier, l'extrait est imprimé en deux copies. La première copie de la déclaration est certifiée par la signature de l'autorité exécutive du pouvoir exécutif de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État, est délivrée aux mains du demandeur après avoir enregistré la demande du demandeur au lieu de une copie de sa demande. Le fait de publier un extrait au demandeur confirme l'acquisition de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, qui empêche le service d'État, un ensemble de documents de la Déclaration. 60. La deuxième copie de la sortie est signée par le responsable de la direction officielle de l'autorité exécutive, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État et le demandeur à deux reprises: lorsque vous passez la demande avec un ensemble de documents et dans L'émission de documents et (ou) des informations confirmant le résultat final de la fourniture de services publics, le requérant sur le Rur. La deuxième copie est faite pour demander et reste dans l'autorité de la prévention de la ville, l'organisation de la ville de Moscou, fournissant un service d'État. 61. Dès réception des documents et (ou) des informations confirmant le résultat final de la fourniture d'un service d'État, le demandeur met une signature personnelle sur les mains de ses mains (avec décodage du nom de famille, ayant, patronymique (si disponible)) la ligne de déclaration correspondante et dans le journal de colonne papier approprié. Vii. Exigences relatives au traitement de documents et d'informations nécessaires à la fourniture de services publics 62. La base du début de la procédure de traitement des documents et des informations est de recevoir un responsable responsable des documents de traitement, un ensemble complet de documents soumis par le demandeur. 63. Officier responsable des documents de traitement: 63.1. Forme les informations nécessaires à la fourniture de services publics en faisant référence au registre de base dans l'ordre établi. 63.2. Effectue une vérification des documents soumis par l'annonce, afin de se conformer aux exigences relatives au contenu et à la conception de ces documents avec des actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou. 63.3. Sur la base de l'analyse des informations contenues dans la demande (déclaration), dans les documents soumis par la requérante et les informations reçues d'organes et d'organisations à la suite d'une coopération interministérielle de l'information, établit l'autorité à la fourniture de services publics. 63.4. Lorsqu'il est confirmé par le droit du demandeur de recevoir un service d'État, un projet de décision sur la fourniture d'un service appartenant à l'État est présenté et transmet un ensemble complet de documents (information) avec un projet de décision correspondant au fonctionnaire autorisé à faire une solution. 64. Lorsqu'il est révélé par la portée des motifs de refus de recevoir un service d'État, le fonctionnaire prépare un projet de décision sur le refus de fournir un service d'État, il le frappe et transmet un ensemble complet de documents (information) avec le projet de décision pertinente au fonctionnaire autorisé à prendre une décision appropriée. 65. Le projet de décision sur la fourniture d'un service d'État contient des informations caractérisant le résultat de la fourniture d'un service d'État. 66. Le projet de décision sur le refus de fournir un service d'État devrait contenir des raisons motivées de refuser de fournir des services publics. Viii. Exigences relatives aux décisions concernant l'octroi d'un service d'État 67. La base de la prise de décision dans la fourniture d'un service d'État est de recevoir un fonctionnaire autorisé à prendre une décision sur la fourniture de la fonction publique, un paquet complet de documents (informations), un projet de décision. 68. Le fonctionnaire autorisé à prendre une décision dans la fourniture d'un service d'État détermine la légalité d'une telle décision. 69. Selon la conformité du projet de décision de résoudre les exigences des actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou, la réglementation administrative, une officielle commandée par la prise de décision, signes un projet de décision . 70. En cas d'incohérence du projet de décision des exigences des actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou, le règlement administratif, le pouvoir de la licence officiel de prendre une décision renvoie le paquet de documents et Le projet de décision sur la finalisation de la personne officielle responsable de la préparation d'une solution dans la fourniture d'un service d'État (indiquant les raisons du retour). 71. La décision signée par un fonctionnaire autorisé à prendre des décisions dans la fourniture de services publics est le résultat de la fourniture de services publics. 72. Action et / ou) La décision commise par un officier autorisé confirmant que le résultat positif de l'assistance appartenant à l'État par rapport au Valetor est le résultat final de la fourniture de services publics. 73. Les informations sur les résultats finaux du service fourni sont apportées au registre de base des informations nécessaires à la fourniture de services publics dans la ville de Moscou. Ix. Conditions requises pour la délivrance de documents et (ou) des informations confirmant le résultat de la fourniture de services publics 74. Le responsable exécutif officiel informe le demandeur sur le résultat de la fourniture de services d'État et garantit le transfert de documents à la requérante et (ou) des informations Confirmation des résultats de la fourniture du service d'État, conformément au règlement administratif de la fourniture de services publics. 75. Documents et (ou) Informations, y compris sous forme électronique, confirmant le résultat de la fourniture de services publics, conformément aux dispositions du règlement administratif de la fourniture de services publics peut être la suivante: 75.1. Délivré au demandeur (son représentant autorisé) personnellement. 75.2. Dirigé par le demandeur par le départ postal. 76. Documents et (ou) informations, y compris sous forme électronique, confirmant le résultat de la fourniture de services publics, s'il est prévu par le règlement administratif de la création d'un service d'État, peut être le suivant: 76.1. Dirigé par le demandeur un message électronique. 76.2. Publié sur le portail des services d'État et municipaux. 77. La requérante a le droit d'indiquer la méthode et la forme d'obtenir des documents et (ou) des informations confirmant le résultat de la fourniture de services publics. 78. S'il n'y a aucune information sur la forme d'obtenir une enquête sur le service d'état (ou) pour obtenir un service d'État et (ou) pour l'obtenir, informer le demandeur est effectué sur la base du formulaire et de la méthode utilisée par le demandeur d'octroi de documents et d'informations pour les services publics. Annexe 2 du décret du gouvernement de Moscou du 15 novembre 2011 N 546-PP La procédure de développement de la réglementation administrative pour la fourniture de services publics de la ville de Moscou I. Étapes du développement du projet de réglementation administrative Développement de Le projet de règlement administratif comprend quatre étapes. 1. À la première étape: 1.1. La liste des actes juridiques de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou, régissant la fourniture du service appartenant à l'État est déterminé. La liste des actes juridiques est utilisée pour former un paragraphe «Base juridique de la fourniture de« section »de la fonction publique pour la fourniture de services d'État» du règlement d'admiration. 1.2. Une analyse des actes juridiques de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou, régissant la fourniture du service appartenant à l'État. 1.3. Une analyse de la procédure existante pour la fourniture de services publics est effectuée. 2. À la deuxième étape: 2.1. Une description du processus existant est effectuée (avec l'attribution d'actions et de décisions juridiquement significatives) de la fourniture d'un service appartenant à l'État. 2.2. Un projet d'exigences uniformes pour les services gouvernementaux est en cours de développement - la norme de fourniture d'un service d'État. 3. À la troisième étape: 3.1. Une analyse et une évaluation de l'efficacité de la fourniture d'un service d'État sont effectuées afin d'identifier les ressources pour son optimisation. 3.2. Le schéma de la séquence de procédures administratives est préparé, en tenant compte des propositions d'optimisation de la fourniture de services publics. 3.3. Les normes de réglementation administrative sont formulées, les revendications de propositions reconnues et suffisantes d'optimisation de la fourniture de services publics; Le texte du règlement administratif est en cours de développement et, si nécessaire, une demande à elle. 4. À la quatrième étape: 4.1. L'expertise anti-corruption du projet de règlement ad-ministériel est effectuée. 4.2. Un examen indépendant du projet de réglementation administrative est effectué. 4.3. Si le service gouvernemental est soumis sous forme électronique, le projet de la réglementation administrative en termes d'utilisation des technologies de l'information et de la communication dans l'exécution des procédures administratives est effectuée. 4.4. L'examen du projet de régimes administratifs dans l'organe exécutif autorisé est effectué. II. Examen des projets de réglementations administratives menées par un organe autorisé de l'exécutif 5. Le sujet de l'examen est une évaluation de la conformité du projet de règlement administratif avec les exigences établies par la loi fédérale du 27 juillet 2010 N 210-FZ "sur l'organisation de la fourniture de services d'État et municipaux", comme comme une évaluation de la comptabilisation des résultats d'une expertise indépendante dans les projets de réglementations administratives. 6. Le projet de règlement administratif envoyé à l'examen est effectué un certificat d'enregistrement de la conclusion d'un examen indépendant du projet de règlement administratif, le projet de décret du gouvernement de Moscou sur l'approbation du règlement et de la note explicative. 7. L'examen des projets de réglementation administrative des services appartenant à l'État est effectué par un organe autorisé de l'exécutif. 8. Au cours de l'examen, il est établi: 8.1. Complétude des matériaux reçus à l'examen - la présence: projet de résolution du gouvernement de Moscou sur l'approbation du règlement administratif; projet de règlements administratifs; Applications au projet de réglementation administrative; note explicative; Projets d'actes juridiques de la ville de Moscou pour faire des changements pertinents (si nécessaire). 8.2. Conformité de la structure et du contenu du projet de règlement administratif avec les exigences: 8.2.1. Droit fédéral du 27 juillet 2010 N 210-FZ "sur l'organisation de la fourniture de services d'État et municipaux". 8.2.2. De cette résolution. 8.3. La conformité des noms utilisés dans le projet de règlement administratif a approuvé les registres, les registres, les classificateurs, y compris: le respect du nom de l'organe de la structure exécutive des organes exécutifs; Conformité au nom du service d'État au registre des services appartenant à l'État de la ville de Moscou. 8.4. Comptabilisation des commentaires et des propositions résultant d'un examen indépendant. 8.5. La présence dans le projet de règlement administratif des dispositions régissant: la possibilité et la procédure de fourniture de services publics sous forme électronique, si cela n'est pas interdit par la loi; La possibilité et la procédure d'octroi de services publics sur la base des informations nécessaires à sa disposition contenant dans le registre de base des informations nécessaires à la fourniture de services publics dans la ville de Moscou. 9. L'organisme autorisé prépare une conclusion sur le projet de règlement administratif pour une période de pas plus de 10 jours ouvrables à compter de la date de réception des documents d'examen et la dirige vers l'autorité, chargée de développer la réglementation administrative. 10. L'autorité exécutive chargée de l'élaboration de règlements administratifs fournit la comptabilisation des notions et des propositions contenues dans la conclusion d'un organe exécutif autorisé. III. Amendements au Règlement administratif et à leur publication 11. Les motifs de modification des règlements administratifs sont les suivants: Amendements aux actes juridiques de la Fédération de Russie, au gouvernement de la ville de Moscou, réglementant la fourniture du service d'État; changer de structure des organes exécutifs; La nécessité d'améliorer les actions administratives, les procédures administratives de la fourniture de services publics. 12. L'autorité exécutive chargée de l'élaboration de règlements administratifs fournit le placement de projets de réglementation administrative, des notes explicatives à eux, ainsi que des conclusions de l'expertise sur leur site Web officiel, ainsi que sur le site officiel du gouvernement de Moscou. 13. L'autorité exécutive chargée de l'élaboration de règlements administratifs fournit la publication des règlements administratifs approuvés en plaçant: sur le site officiel du gouvernement de Moscou; sur le site officiel de l'autorité exécutive fournissant un service d'État; sur le portail des services publics de la ville de Moscou; Dans le système d'information fédéral de l'État "Registre fédéral des services de l'État et des municipalités (fonctions)"; Dans le système d'information fédéral de l'État "Portail unifié des services d'État et de municipalité (fonctions)"; A l'information se situe dans les locaux pour la fourniture d'un service appartenant à l'État. Annexe 3 À la résolution du gouvernement de Moscou du 15 novembre 2011 N 546-PP Règlement administratif typique pour la fourniture de services publics de la ville de Moscou 1. Dispositions générales 1.1. Ce règlement administratif pour la fourniture d'un service appartenant à l'État ________________________________________________________________________________________________________nce Le nom du service d'État conformément à la formulation de la disposition pertinente de la loi légale de la Fédération de Russie, la loi légale de la ville de Moscou, que l'État concerné Le service est fourni) dans la ville de Moscou établit la séquence et les délais des procédures administratives (actions) et (ou) des décisions relatives à la fourniture de services publics réalisés sur demande (application) d'une entité physique ou juridique ou de leurs représentants autorisés. (ci-après dénommé règlement). 1.2. Les procédures administratives (actions) et (ou) les actions établies par ces règles sont effectuées, y compris sous forme électronique, en utilisant les informations du registre de base des informations nécessaires à la fourniture de services publics dans la ville de Moscou (ci-après - la base Inscrivez-vous) et des exigences unifiées pour prédire les services publics dans la ville de Moscou, établies (conformément aux exigences unifiées). 2. Standard fournissant un nom de service d'état de la fonction publique 2.1. _____________________________ (ci-après dénommé service gouvernemental) (le nom du service de l'État est indiqué conformément au libellé de la disposition pertinente de la loi légale de la Fédération de Russie, la loi légale de la ville de Moscou, que le service d'État concerné est fourni). Base juridique pour la fourniture de la fonction publique 2.2. La fourniture de services publics est effectuée conformément à: _______________________________________ (indique une liste des actes juridiques régissant directement la fourniture de services publics, indiquant des détails (espèces, date d'adoption, nombre, nom). Nom de l'autorité exécutive (organisation) fournir une des institutions de l' Etat de service de l' Etat de la ville de Moscou et d' autres organisations impliquées dans la prestation de services 2.3. Pouvoirs pour fournir des services de l' Etat sont exécutés _______________________________________________________________________________________________names la prestation de services publics, d' autres organisations impliquées dans la prestation de services) (ci - après dénommés comme l'autorité fournissant un service appartenant à l'État). 2.4. Aux fins relatives à la fourniture de services publics, de documents et d'informations traités, y compris par une demande interministérielle, à l'aide d'une interaction interministérielle d'informations avec: _________________ (indiquez les autorités exécutives et organisatrices, y compris les propriétaires d'informations utilisées lors de l'octroi d'une fonction publique , conformément à la composition des informations du registre de base, approuvé, avec quelle interaction interministérielle d'informations) est mise en œuvre. Candidats 2.5. En tant que candidats, ils peuvent agir: ___________________________________________ (indiqués de catégories de candidats habilités à faire appel pour obtenir un service d'État conformément aux actes juridiques de la Fédération de Russie, actes juridiques de la ville de Moscou). 2.6. Les intérêts des requérants visés au paragraphe 2.5 du Règlement peuvent être d'autres personnes autorisées par le demandeur de la manière établie. Documents requis pour la fourniture de services publics 2.7. Lors de la demande de réception des services d'État, le Valetor représente: 2.7.1. La demande (application) pour la fourniture de services publics (ci-après dénommé la demande). Une demande sous la forme d'un document sur papier est établie conformément à l'annexe du Règlement. (Sauf dans les cas où les actes juridiques de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou sont une forme différente ou une forme libre de demandes de demande). 2.7.2 .___________________________________________________________ (Indique une liste exhaustive de documents nécessaires à la fourniture d'un service d'État conformément à la loi de la Fédération de Russie, actes juridiques de la ville de Moscou. Il est possible d'indiquer plusieurs listes des documents nécessaires à la fourniture de services publics, par exemple pour diverses catégories. Les candidats ou diverses formes de services gouvernementaux). La liste des documents requis pour fournir au service d'État est exhaustif. 2.8. Dès réception de l'accès nécessaire à la fourniture d'un service d'État, les informations de base du registre du demandeur ne nécessitent pas de soumettre les documents suivants nécessaires à la fourniture de services d'État: __________________________________________________________________ (Points de la liste (listes) établis par le paragraphe 2.7 .2 des règlements; dans les règlements administratifs, les dates peuvent être déterminées à partir duquel le demandeur ne nécessite aucune obligation de soumettre les documents spécifiés dans le présent paragraphe). Le demandeur a le droit de soumettre ces documents de sa propre initiative. 2.9 De _____________ (indiqué à la date conformément à la population du service d'État sous forme électronique) sur le portail des services publics de la ville de Moscou, le demandeur a la possibilité de remplir la forme interactive de demande, des annexes à la demande d'électronique Documents, signature des demandes et des documents soumis à la signature à l'aide de la sous-section numérique électronique (signature électronique). Services nécessaires et obligatoire pour la fourniture de services publics 2.10. Les services nécessaires et obligatoires pour la fourniture de services publics sont les suivants: _____________________________ (indique une liste de services nécessaires et contraignant sur la fourniture de services publics, la procédure à suivre pour les obtenir par le demandeur, des informations sur les organisations qui les traitent, y compris des informations sur les documents émis). Si les services nécessaires et obligatoires pour la préparation des services publics sont absents, dans le règlement, il est écouté: «Les services nécessaires et obligatoires pour la fourniture de services publics sont manquants». Le terme d'octroi d'un service d'état 2.11. La période totale de fournir au service de l'État inclut la durée d'interaction interministérielle des autorités et des organisations dans le processus de fourniture de services publics et ne dépasse pas ____________ jours (si la durée de vie ne dépasse pas 14 jours calendaires, des jours de travail sont indiqués, si plus - jours de calendrier). 2.12. La période d'octroi d'un service d'État est calculée à partir du jour suivant le jour de l'enregistrement de la demande. Au total, la fourniture de services publics n'inclut pas la période pour laquelle la fourniture du service d'État est suspendue. Refus d'accepter des documents requis pour la fourniture de services publics 2.13. Les motifs de refus d'accepter les documents nécessaires à la fourniture de services publics sont les suivants: ____________________________________ (il y a des raisons de refuser d'accepter des documents, notamment: - les documents soumis par le demandeur ne répondent pas aux exigences établies; - Le demandeur a une incomplète ensemble de documents requis par le demandeur. Pour la fonction publique prévue par la réglementation; - dans les documents soumis par le demandeur, il existe des informations opposées). Une liste de refus de refus d'accepter les documents nécessaires à la fourniture d'un service d'État est exhaustif. 2.14. Une décision écrite sur le refus d'accepter la demande et les documents nécessaires à l'obtention d'une fonction publique est émise à la demande du demandeur, signes ________________ (il est indiqué par un responsable autorisé) et est délivré au demandeur indiquant les raisons du refus. 2.15. La décision de refuser de recevoir des demandes et des documents soumis sous forme électronique est signée ________________ (le responsable autorisé) est spécifié à l'aide d'une signature numérique électronique (signature électronique) et est envoyée par un courrier électronique et (ou) par l'État du portail et Services municipaux au plus tard le jour ouvrable suivant à compter de la date de la demande (si cela est indiqué dans le régulateur administratif). (Cette section ne peut pas être incluse dans le règlement si le service de l'État est fourni au demandeur au moment de la déposer de la fourniture de services publics. ) Suspension de la fourniture de services publics 2.16. Les motifs de suspension de la fourniture de services publics sont les suivants: _____________________________________ (une liste complète des motifs de suspension de la fourniture de services publics est indiquée si ces motifs sont établis par des actes juridiques de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou). La liste des motifs de la suspension de la fourniture du service d'État est exhaustive. 2.17. La période de suspension de la fourniture de la moustache de l'état ne dépasse pas _________ jours. 2.18. La période de suspension est calculée en jours calendaires à compter de la date de décision de suspendre la fourniture de services d'État. 2.19. La décision de suspendre la fourniture du service d'État est signée ___________________ (indiquée par un responsable autorisé) et est délivré au demandeur indiquant les causes et la période de suspension. 2.20. La décision de suspendre la fourniture du service d'État sur demande déposée sous forme électronique, signes ________________ (indiqué un agent autorisé) à l'aide de la signature numérique électronique (signature électronique) et envoyée au demandeur par courrier électronique et (ou) par courrier électronique et (ou) par le portail de services d'État et municipaux. 2.21. La décision de suspendre la fourniture du service d'État est émise (envoyée) au demandeur au plus tard au plus tard le jour ouvrable suivant à compter de la date de décision de suspendre la fourniture de services publics. Refus de fournir des services d'État 2.22. Les motifs de refus de fournir des services d'État sont les suivants: _________________________________________________ (indique une liste exhaustive de motifs de refus de fournir un service d'État conformément aux actes juridiques de la Fédération de Russie, actes juridiques de la ville de Moscou). La liste des motifs de refus de fournir un service d'État est exhaustif. 2.23. La décision de refuser de fournir un service d'État est souscrite à __________________________ (un responsable autorisé est indiqué) et est délivré au demandeur une indication du refus. 2.24. La décision de refuser de fournir un service d'État sur demande déposée sous forme électronique, signes ________________ (indiqué par un agent autorisé) utilisant une signature numérique électronique (signature électronique) et envoyée au demandeur par courrier électronique et (ou) par courrier électronique et (ou) par le biais du portail de Services d'État et municipaux La prochaine partie de la journée à compter de la date de décision de déclarer la fourniture d'un service d'État (s'il est prévu à la réglementation administrative). Le résultat de la fourniture de la fonction publique 2.25. Le résultat de la fourniture du service d'État est le suivant: __________________________________________________________________ (tous les résultats possibles de la fourniture d'un service d'État sont indiqués). 2.26. Documenter et / ou) Les informations confirmant la fourniture d'un service d'État (refus de fournir un service d'État) peuvent être: - Présenté personnellement au demandeur sous la forme d'un document sur un transporteur de papier; - dirigé par le demandeur sous la forme d'un document sur le courrier papier; - avec _________ (indique la date conformément au plan de remboursement du service d'État sous forme électronique) visant la forme d'un document électronique signé à l'aide de la signature numérique électronique (signature électronique), par courrier électronique (si elle est prévue dans le règlement administratif) . - avec _________ (la date est indiquée conformément au plan de remboursement du service d'État sous forme électronique) visant la forme d'un document électronique signé à l'aide de la signature numérique électronique (signature électronique), à \u200b\u200btravers le portail des services d'État et municipaux (si prévu dans les règlements administratifs). La forme et la méthode d'obtention d'une information de document et (ou) présentée par la fourniture d'un service d'État (refus de fournir un service d'État) sont indiquées par la requérante dans la procédure, sauf indication contraire de la législation de la Fédération de Russie. 2.27. Les informations sur les résultats finaux de la fourniture des services d'État sont apportées au registre de base dans les délais (délais), établis dans la composition suivante: ___________________________ (une liste spécifique d'informations sur les résultats finaux des services civils fournis) est indiqué. 2.28. Les informations sur le résultat final de la fourniture de services publics au registre de base ne prive pas le demandeur d'obtenir le résultat spécifié sous la forme d'un document de document ou sous forme électronique, certifié par la subdiction numérique électronique (signature électronique) d'un officiel autorisé. Paiement pour la fourniture de services publics. Frais pour la fourniture de services nécessaires et obligatoire pour la fourniture de services publics 2.29. Pour fournir un service d'État conformément à _______________________________________ (une loi légale est indiquée, sur la base desquelles les frais sont facturés) est facturé ____________________________ (il est indiqué par le type de conseil imputé au demandeur de fournir des services publics: frais, frais Pour la fourniture de services) dans le montant de _______________ (spécifie la taille du droit, les frais; si la taille du droit, les frais varient en fonction de la catégorie des demandeurs et (ou) des catégories individuelles de candidats bénéficient d'avantages , alors la réglementation indique la taille du droit, les frais pour chaque catégorie de candidats possédant une telle catégorie). Si le service gouvernemental est gratuit, il est littéralement indiqué dans le règlement: «La fourniture de services d'État est gratuite». 2.30. Pour fournir un service d'État conformément à _______________________________________ (les lois fédérales faites conformément à eux sont d'autres lois réglementaires de la Fédération de Russie, les actes juridiques réglementaires de la ville de Moscou) seront facturés ________________________________ (spécifié le type de paiement imputé du demandeur Pour la fourniture de services publics: du devoir, le paiement de la fourniture de services) dans le montant de _______________ (indique la taille du droit, les frais; si la taille du droit, les frais varient en fonction des catégories des institutions et ( ou) à certaines catégories de candidats, des prestations sont fournies, alors les règlements indiquent la taille du droit, les frais pour chaque catégorie de restauration avec une indication d'une telle catégorie). Si le service gouvernemental est gratuit, il est littéralement indiqué dans le règlement: «La fourniture de services d'État est gratuite». Indicateurs de disponibilité et de qualité de la fonction publique 2.31. La qualité et la disponibilité des services publics se caractérisent par les indicateurs suivants: la fourniture du service d'État - _____________ (si la durée de vie ne dépasse pas 14 jours calendaires, les jours ouvrables sont indiqués, si plus de jours de calendrier) Temps d'attente dans la File d'attente lorsque la demande est soumise - _____________ (indiqué en heures et (ou) minutes) Time d'attente dans la file d'attente lors de la réception des résultats de la fourniture de services publics - _____________ (indiqué en heures et (ou) minutes) Temps d'attente dans la file d'attente Lorsque la demande de pré-enregistrement est soumise - ____________ (indiqué en heures et (ou) minutes) la procédure d'information de la fourniture de services d'État 2.32. Les informations sur la fourniture de services publics sont développées: ________________________________________________ (énumère la mise en place d'informations sur la fourniture de services publics, y compris sur des stands dans les locaux de la fonction publique, sur les sites officiels de l'autorité exécutive, fournissant le service d'État, les organisations impliquées En fournissant des services d'État, ainsi que sur le portail des services publics, la ville de Moscou). 2.33. Lors de l'octroi d'un service d'État sous forme électronique avec _________ (indique la date conformément au plan de remboursement du service d'État sous forme électronique), la requérante a la possibilité de recevoir des informations sur l'avancement de la demande de services publics à travers Le portail des services publics à Moscou. 3. Composition, séquence et échéances des procédures administratives, exigences relatives à la procédure de mise en œuvre, caractéristiques des procédures administratives sous forme électronique. Séquence de procédures administratives 3.1. La fourniture de services publics comprend les procédures administratives suivantes: 3.1.1. Réception (réception) des demandes et des documents (informations) nécessaires à la fourniture de services publics. 3.1.2. Traitement des documents (informations) nécessaires à la fourniture de services publics: ___________________________ (indique le nom de toutes les procédures administratives - des actions consécutives distinctes dans la fourniture de services publics ayant un résultat spécifique et attribué sous la fourniture de la fonction publique). 3.1.3. Formation du résultat de la fourniture de services publics avec l'introduction d'informations sur le résultat final du service au registre de base. 3.1.4. Émission (direction) par le demandeur des documents et (ou) des informations confirmant la fourniture de services publics (refus de fournir un service d'État). 3.2. En outre, pour chaque procédure administrative, ils sont décrits séquentiellement: _________________ (indique le nom de la procédure administrative). 3.2.1. Au début de l'exécution de la procédure administrative, il est _____________________________________________________________ (comme base, les événements correspondants et (ou) les faits qui ont des conséquences juridiquement significatives sont indiquées). 3.2.2. Un responsable responsable de l'exécution de _________________ (indique le nom de la procédure administrative), est ___________________ (les informations sont spécifiées sur la personne). 3.2.3. Le responsable de la mise en œuvre de _________________ (indique le nom de la procédure administrative). Ensuite, la séquence des actions administratives et des décisions sont brièvement énumérées, en tenant compte des exigences unifiées pour la fourniture de services publics de la ville de Moscou, établie par la loi du gouvernement de Moscou. L'interaction avec d'autres organismes et organisations, y compris, y compris une interaction électronique interministérielle, peut être spécifiée; La formation et l'utilisation des informations de base du registre de la manière prescrite; interaction avec le demandeur; Caractéristiques de la procédure administrative (actions) ou de solutions sous forme électronique (si les procédures (actions) ou solutions sous forme électronique diffèrent de la procédure d'octroi du service à l'aide de supports de papier); Actions spécifiques liées aux caractéristiques de la fourniture d'un service d'État spécifique). 3.2.4. La durée maximale d'exécution de la procédure administrative est ________________ (si la durée de vie ne dépasse pas 14 jours calendaires, les jours ouvrables sont indiqués, si cela est possible - jours calendrier). 3.2.5. Le résultat _________________ (indique le nom de la procédure administrative) est _____________________ (chaque résultat de la procédure administrative est décrit avec l'indication de sa forme, la procédure (méthode) des documents et (ou) des informations sur celui-ci, des documents et des informations confirmant la Résultat qui pourrait constituer la base du début de la réalisation de la procédure administrative suivante (actions) et (ou) prise de décision. 4. Formes de contrôle de l'exécution de la réglementation administrative 4.1. Le contrôle de l'exécution du règlement est effectué _______________________________ (indique le nom de l'autorité exécutive fournissant le service d'État) et le comité de lutte contre la ville de Moscou dans les formulaires établis. 4.2. Surveillance actuelle de la conformité et exécution par des fonctionnaires _________________________ (Nom de l'autorité de l'exécutif, fournissant l'État Service) de la réglementation et d'autres actes juridiques La fourniture de services publics, ainsi que la prise de décision des décisions, est réalisée par la tête _____________________ (nom de l'autorité exécutive fournissant le service d'État) et par leurs fonctionnaires. 4.3. La liste des fonctionnaires effectuant le contact actuel est établie par la loi légale ________________ (elle est indiquée par le nom de l'organe exécutif qui donne au service gouvernemental). 5. PROCÉDÉ DE PROCÉDURE (extrajudiciaire) Procédure de décisions et d'action en appel (inaction) ________________ (nom de l'Autorité (organisation), fournissant le service, fonctionnaires de l'Autorité (organisation) fournissant le service) 5.1. Le demandeur peut signaler une violation de ses droits et intérêts juridiques, des décisions illégales, des actions (inaction) des fonctionnaires de l'Autorité de l'Autorité, de fournir des services, des violations des dispositions de ces réglementations, un comportement incorrect ou une violation de l'éthique officielle dans l'autorité fournissant à l'État Service et (ou) dans les tempophones, adresses postales, adresses électroniques publiées sur le site Web de l'Organe exécutif fourni par le service d'État, le site Web du Comité de contrôle de la ville de Moscou, le portail des services d'État et municipaux de la manière prescrit par des actes juridiques de la Fédération de Russie, actes juridiques de la ville de Moscou. Annexe à un modèle de réglementation administrative de la fourniture de services publics à Moscou Informations sur le demandeur: à qui le document est traité: __________________________________________________________ (Nom complet, nom complet (nom de l'organisation et de l'organisation et de la puissance organisationnelle et exécutive de la ville sous forme de droit à Moscou, personne publique) représentée: (pour les institutions juridiques de la ville de Moscou, les personnes) de l'entreprise d' État unitaire de la ville de Moscou) _________________________________ _______________________________ (position) (nom de la tête ou tout autre _______________________________ __________________________________________________________________________________________ émis) adresse d'hébergement réel (emplacement) _________________________________ Informations sur l'enregistrement de l'Etat d'une entité juridique (entrepreneur individuel): Ogrn (Ogrami N) ____________________ Coordonnées Tél ._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. (Nom des services publics) Documents et (ou) Les informations nécessaires à l'obtention d'un service d'État sont jointes. Le résultat de la fourniture de la fonction publique que je demande: présenter personnellement, d'envoyer à la place de la résidence effective (lieu) sous la forme d'un document sur papier; En courrier électronique, soumettre à l'utilisation des portails des services d'État et municipaux sous la forme d'un document électronique (nécessaire pour souligner). Décision sur le refus d'accepter des demandes et des documents (informations, informations, données) nécessaires à l'obtention de services publics que je demande: Personnellement, envoyer à la place de l'hébergement réel (lieu) sous la forme d'un document sur papier; Direct par email, soumettre à l'aide de services publics et municipaux sous la forme d'un document électronique (doit mettre l'accent sur). La décision de suspendre la mise à disposition de la moustache de l'état, je demande: de présenter personnellement, d'envoyer à la place de la vie réelle (lieu de vie) sous la forme d'un document sur papier; Direct par email, soumettre à l'aide de services publics et municipaux sous la forme d'un document électronique (doit mettre l'accent sur). La décision de refuser de fournir un service d'État au fur et à mesure que je demande: présenter personnellement, envoyer à la place de l'hébergement réel (emplacement) sous la forme d'un document sur papier; En courrier électronique, soumettre à l'utilisation des portails des services d'État et municipaux sous la forme d'un document électronique (nécessaire pour souligner). Signature _____________________ _________________________ _______________________________________________________________________________ Demande d'adoption: Nom_déterminateur pour demande Signature _________________________________________________________________________________________________________________ Annexe 4 Au décret du gouvernement de Moscou daté du 15 novembre 2011 N 546-PP La fourniture de services publics de la ville de Moscou 1. Contrôle de l'exécution de l'administration Les règlements pour la fourniture de services publics de la ville de Moscou sont effectués: 1.1. Le comité de contrôle de la ville de Moscou. 1.2. L'organe exécutif fournissant un service d'état. 2. Le demandeur peut surveiller les progrès des services publics en utilisant: 2.1. Un seul portail de services d'état et municipal (fonctions). 2.2. Portail des services publics de la ville de Moscou. 3. Contrôle l'exécution de la réglementation administrative pour la fourniture de services d'État, effectuant des contrôles. 4. La procédure et la fréquence des inspections spécifiées au paragraphe 2 de la présente procédure sont établies par le Comité de contrôle de la ville de Moscou. 5. Les résultats des inspections sont établis comme un acte dans lequel les violations identifiées, les inconvénients et les propositions de leur élimination, qui devraient être pris en compte dans le terme spécifié dans la loi. La loi est envoyée par le comité de contrôle de la ville de Moscou à l'organe exécutif approprié. 6. L'Organe exécutif considère l'acte du Comité de contrôle de la ville de Moscou et signale immédiatement les décisions et les mesures visant à éliminer les violations et les lacunes. 7. L'autorité exécutive fournissant le service d'État effectue la conformité et l'exécution des fonctionnaires des dispositions de la réglementation administrative pour la fourniture de services publics, d'autres actes juridiques qui établissent des exigences pour la fourniture de services publics, ainsi que adoptées dans le processus. de fournir des services d'État par des solutions de: 7.1. Expertise juridique des projets de décisions et de documents, soumission des résultats de la fourniture de services publics. 7.2. Réaliser des inspections de respect de la séquence d'action, la procédure à suivre pour prendre des décisions définies par les réglementations administratives. 8. Droits et obligations, une liste d'actions spécifiques et de décisions dans le cadre des procédures administratives du service d'État et la responsabilité personnelle du fonctionnaire de l'autorité de l'autorité exécutive fournissant un service d'État est inscrit dans ses réglementations officielles conformément à la Exigences de la loi de la Fédération de Russie, actes juridiques de la ville de Moscou. 9. En identifiant lors du contrôle actuel des violations des règlements administratifs pour la fourniture de services publics, d'autres actes juridiques qui établissent des exigences pour la fourniture de services publics, des fonctionnaires de l'autorité exécutive fournissant un service d'État chargé d'organiser des travaux sur la disposition des services publics, prendre des mesures pour éliminer de telles violations, assurer la participation des auteurs à la justice conformément à la loi de la Fédération de Russie, actes juridiques de la ville de Moscou. 10. Dans le cas de la mise en œuvre de l'autorité exécutive de la Fédération de Russie transférée aux autorités de l'État, le contrôle de l'exécution des réglementations de la justice pour la fourniture de services publics du gouvernement de Moscou est effectué par une autorité fédérale autorisée et (ou ) son autorité territoriale de la manière prescrite par la législation fédérale. Annexe 5 du décret du gouvernement de Moscou du 15 novembre 2011 N 546-PP Réglementation sur la procédure de formation et de maintenance du registre des services d'État et municipaux de la Ville de Moscou Dispositions générales 1. Le présent règlement établit la procédure Pour la formation et la maintenance du registre des services d'État et municipaux de la ville de Moscou suivant - le registre). 2. L'objectif de la formation et de la maintenance du registre est de garantir la qualité et l'accessibilité des services d'État et municipaux (ci-après dénommés services) fournis dans la ville de Moscou. 3. Le registre est un système d'information de l'État contenant des informations sur les services fournis conformément aux actes juridiques normatifs, y compris les règlements administratifs, les organes exécutifs, les organisations de la ville de Moscou et les gouvernements locaux des municipalités d'Intorgorod à Moscou (autres organismes offrant des services offrant des services ). 4. Les informations de registre sont utilisées comme classificateurs des systèmes d'information contenant les informations du registre de base. 5. Le registre contient les informations suivantes: 5.1. À propos des services fournis par l'exécutif et les organisations impliquées dans la fourniture de ces services. 5.2. À propos des services publics fournis par les gouvernements locaux des municipalités internes de la ville de Moscou (ci-après dénommée des gouvernements locaux) dans la mise en œuvre de pouvoirs de chaque gouvernement transmis par la loi de la ville de Moscou. 5.3. Sur les services nécessaires et obligatoires pour fournir aux autorités des services publics exécutifs. 5.4. Sur les services fournis par des agences gouvernementales et d'autres organisations dans lesquelles la tâche de l'État est placée (commande). 5.5 Sur les services municipaux fournis par des organismes locaux d'autonomie gouvernementale (ci-après-municipalité), en cas d'adoption par les agences auto-gouvernementales locales, le règlement de la ville de Moscou (ci-après dénommé le portail) des informations spécifiées. 6. La formation et la maintenance du registre garantissent l'organisme exécutif qui exécute les fonctions et la mise en œuvre de la politique de l'État dans le domaine de l'amélioration du système d'administration publique de la ville de Moscou, optimisant la mise en œuvre des fonctions de l'État et des services publics (ci-après dénommé comme le corps autorisé). 7. La création et le soutien du logiciel et des moyens techniques de formulation et d'inscription fournissent un organe exécutif qui exécute des fonctions pour l'élaboration et la mise en œuvre de la politique publique dans le domaine des technologies de l'information, des télécommunications, des communications, de la coordination intersectorielle dans le domaine des autorités de conformité (ci-après - opérateur de registre). 8. Les informations sur le registre sont incluses dans le système d'information de l'État fédéral contenant des informations sur les organes exécutifs fédéraux, les autorités exécutives des entités constitutives de la Fédération de Russie et des autorités locales d'auto-opérations et des fonctions d'État et municipales effectuées par ces organes de Fonctions d'État et municipales destinées à fournir la procédure établie aux demandes des personnes intéressées (ci-après dénommées le registre fédéral). 9. Les informations sur les services gouvernementaux préparés conformément à l'annexe du présent règlement sont placées par l'opérateur de registre sur le portail. 10. Les informations publiées sur le portail des services publics de la ville de Moscou sont accessibles au public et sont fournies gratuitement. Formation et maintenance du registre 11. La formation et la maintenance du greffe sont la procédure assurant l'exhaustivité, l'exactitude et la pertinence d'informations sur les services des services moscouiants. 12. La procédure de formation et de maintien du registre consiste en: 12.1. Faire des informations sur les services. 12.2. Directions d'informations sur les services d'hébergement à la Porcela (ci-après-placement). 13. La composition des informations sur les services à soumettre au registre est remplie conformément à l'annexe du présent règlement. 14. Effectuer des informations sur les services dans le registre est effectuée dans les 5 jours civils à compter de la date d'établissement et (ou) des variations des informations définies à l'annexe du présent règlement, en remplissant les formulaires de registre électronique. 15. La structure des formes électroniques du registre correspond à la structure des formes électroniques du registre fédéral, l'ordre de remplir les formes électroniques qui sont déterminés par le ministère du Développement économique de la Fédération de Russie dans les recommandations méthodologiques sur la remplissage de formes électroniques du registre fédéral. 16. Y compris dans le registre des informations sur les services publics est effectué par ces organes exécutifs qui organisent la fourniture de services pertinents. 17. Inclusion dans le registre des informations sur les services, qui sont nécessaires et contraignantes sur la fourniture d'autorités de services publics exécutifs, sont effectuées par ces organes exécutifs qui empêchent ces services. 18. Inclusion Dans le registre des informations sur les services fournis par des agences gouvernementales et d'autres organisations dans lesquelles la tâche de l'État est placée (commande) est effectuée par ces organes exécutifs qui placent la tâche d'état spécifiée (commande). 19. Incitation d'informations sur les services gouvernementaux fournis par les gouvernements locaux dans la mise en œuvre des pouvoirs de chaque gouvernement transférés par les lois de la ville de Moscou, est réalisée par les autorités exécutives de la ville de Moscou, qui exercent le contrôle de l'État sur la mise en œuvre de Autorités locales d'autonomie gouvernementale de la ville de Moscou (autorisations sectorielles de la commissaire). 20. L'interaction de l'information des gouvernements locaux ayant des autorités sectorielles autorisées est effectuée conformément aux accords de ces organisations sectorielles autorisées et des gouvernements locaux. 21. L'établissement des informations sur les services municipaux fournis par les gouvernements locaux est effectué par le pouvoir exécutif, en mettant en œuvre les pouvoirs pour élaborer et mettre en œuvre une politique de l'État dans le domaine de l'organisation et du soutien de l'autonomie locale sur la base d'un accord sur l'interaction de l'information. entre l'exécutif de l'autorité, mettant en œuvre le pouvoir d'élaborer et de mettre en œuvre des politiques de l'État dans l'organisation et le soutien de l'autonomie locale et des organismes gouvernementaux locaux. 22. Par accord entre les organisations exécutives et subordonnées ou autorisées, y compris un centre gouvernemental multifonctionnel pour la fourniture de services publics, l'introduction d'informations au registre peut être effectuée par ces organisations. 23. S'il existe plusieurs organismes exécutifs dans l'organisation de la fourniture du service, il est alors effectué dans le registre des informations sur les services de la ville de Moscou, qui donne au demandeur le résultat final du service. 24. Pour effectuer des opérations pour apporter des informations sur les services de chaque organe exécutif, les pouvoirs sont nommés responsables de la saisie du registre des informations sur les services. Ces personnes sont émises des certificats de clés de signatures numériques électroniques (signatures électroniques) et les moyens de signatures numériques électroniques (signatures électroniques). 25. Les informations fournies dans le registre sont signées par la signature numérique électronique (signature électronique) de la personne responsable de la saisie des informations de registre sur les services. 26. Les informations sur les services apportées au registre par les organes exécutifs sont soumises à une vérification par l'Orban autorisé sur la pertinence, l'exhaustivité, la précision. 27. Les informations sur les services, qui sont régies par des actes juridiques réglementaires sont soumis à une vérification dans les 5 jours calendaires à compter de la date de leur introduction, dans d'autres cas - dans les 10 jours civils. 28. Le placement des informations sur les services est effectué par un organe autorisé en confirmant les résultats de la vérification des informations sur les services énumérés dans le registre. Les informations publiées dans le registre sont signées par une signature numérique électronique (signature électronique) du fonctionnaire de l'organisme agréé. 29. Si, selon les résultats de l'inspection des informations sur les services de l'Organe autorisé, les incohérences des informations présentées du réel (en termes de pertinence, de complétude, de fiabilité) sont révélées, les services de registre ne sont pas affichés. et l'organe autorisé envoie à l'avis de violation de l'autorité exécutive compétente avec proposition d'éliminer et de réinsertion des informations sur les services. 30. La réintégration des informations sur les services est effectuée par le responsable de la haute direction au plus tard trois jours ouvrables à compter de la date de notification des troubles. 31. Les services sont exclus du registre en cas d'entrée en vigueur des lois fédérales et d'autres actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, de lois et d'autres actes juridiques réglementaires de la ville de Moscou, qui a provoqué l'abolition des services. 32. L'organe autorisé avec l'opérateur de registre propose la mise en place d'informations sur les services fournis dans la ville de Moscou, dans le registre fédéral. 33. Les fonctionnaires des organes exécutifs sont soumis à une responsabilité disciplinaire de l'exhaustivité, de la fiabilité, de la pertinence des informations sur les services fournis au placement dans le registre, ainsi que de la conformité à la procédure et au calendrier de leur transposition. 34. Les responsables sont soumis à une responsabilité disciplinaire de l'exhaustivité, de la précision, de la pertinence des informations sur les services fournis par l'organisation subordonnée ou autorisée à accommoder dans le registre, ainsi que de se conformer à la procédure et à la synchronisation de leur disposition. Corps autorisé 35. L'organe autorisé effectue les fonctions suivantes: 35.1. Permet de vérifier la pertinence, l'exhaustivité et la fiabilité des informations sur les services fournis dans le registre. 35.2. Approuve des lignes directrices pour les organes exécutifs sur des questions liées à la formation et à l'enregistrement. 35.3. Envoie des informations sur les services pour accueillir sur le port. 35.4. Définit les exigences fonctionnelles pour le logiciel et la maintenance et la maintenance du registre. 35.5. Permet de contrôler le contrôle de la fourniture d'informations sur l'application du registre. Opérateur de registre 36. L'exploitant de registre effectue les fonctions suivantes: 36.1. Fournit la possibilité d'un accès rond-horrible à l'enregistrement. 36.2. Fournit la protection des informations publiées dans le registre, à partir de modifications non autorisées. 36.3. Organise l'accès réglementé des personnes responsables au registre pour fournir et publier des informations sur les services et assure leur support technique. 36.4. Fournit des informations de publication sur les services dans le cadre du Greffice fédéral et des services publics de la ville de Moscou. 36.5. Nécessite et stocke des informations sur l'utilisation des modifications apportées à des informations d'information, fournit la création et la conservation des copies archivistiques du registre. 36.6. Fournit une fixation et stocke la fraîcheur sur les faits d'accès au greffe, ainsi que sur les responsables qui fournissent et affichent des informations sur les services dans le registre. 36.7. Approuve des lignes directrices pour les organes exécutifs sur des questions liées au support technique et à la maintenance du registre. Annexe du règlement sur la procédure de formation et de maintenance du registre des services d'État et municipaux de la ville de Moscou, une liste d'informations sur les services de l'État et des municipalités à soumettre au registre 1. Nom de l'état, service municipal. 2. Le code du service d'État attribué à l'autorité autorisée du pouvoir. 3. Noms et détails des actes juridiques législatifs et autres réglementaires prévoyant la fourniture d'États, des services municipaux. 4. Nom de l'autorité fournissant l'État, le service muvique. 5. Les noms des organismes impliqués dans la fourniture d'États, des services municipaux. 6. Nom, numéro, date, informations sur la publication d'une loi légale normative, approuvée par le règlement administratif de la fourniture d'États, des services municipaux. 7. Nom du résultat de la fourniture d'un État, service municipal. 8. Informations sur le lieu de dépôt d'une demande de fourniture d'Etat, service municipal. 9. Composition d'informations sur le résultat final de la fourniture de l'État, service municipal. 10. Le nom du document confirmant les résultats finaux de la fourniture d'États, des services municipaux. 11. Informations sur les catégories de candidats, fournies par l'État, service municipal. 12. Informations sur le lieu d'information sur les règles de la fourniture d'États, des services municipaux. 13. Informations sur les périodes maximales admissibles de la fourniture d'États, des services municipaux. 14. Informations sur les motifs de suspension de la fourniture d'un service ou de refus de fournir des services municipaux (au cas où la possibilité de suspension est prévue par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, les actes juridiques de la ville de Moscou , Actes juridiques municipaux). 15. Les noms des documents à soumettre par l'annonce pour obtenir l'État, le service municipal. 16. Les noms des documents nécessaires à la fourniture d'États, des services municipaux qui sont à la disposition des organismes d'État, des gouvernements locaux et d'autres organisations et que le demandeur a le droit de soumettre de manière indépendante. 17. La composition des informations nécessaires à la fourniture de services d'État, municipaux. 18. Informations sur la possibilité (peu coûteuse) fourniture de l'État, services municipaux dans des centres multifonctionnels. 19. Informations sur la rénovation (gratitude) de la fourniture d'états, de services municipaux et de la taille des frais imputés au demandeur si le service est fourni sur une base remboursable. 20. Informations sur les services nécessaires et obligatoires de fournir la fourniture du pouvoir exécutif du service d'État, ainsi que des informations sur la fourniture pertinente de ces services, des informations sur les méthodes de calcul des frais pour la fourniture de services . 21. Informations sur les procédures administratives intra-administratives et interministérielles à mettre en œuvre par l'autorité dans la fourniture de services de l'État ou des municipalités, y compris des informations sur les délais intermédiaires et finaux de ces procédures administratives. 22. Informations sur les adresses des sites officiels des autorités exécutives ou locales dans l'Internet et les télécommunications Internet, leurs adresses électroniques, leurs téléphones. 23. Informations sur la procédure de suivi de l'exécution de la réglementation administrative. 24. Informations sur les méthodes et les formes d'appel des décisions et de l'action (inaction) des fonctionnaires dans la fourniture de services et d'informations sur les fonctionnaires autorisés à l'examen de la revue, leurs coordonnées. 25. Informations sur l'adresse du site dans le réseau d'informations et de télécommunications d'Internet, qui abrite le texte du règlement administratif. 26. Informations sur la date d'entrée en vigueur du réglementaire administratif. 27. Informations sur la période d'action du règlement administratif (si la durée de la réglementation administrative est limitée ou que le règlement administratif a cessé). 28. Informations sur les amendements à la Loi juridique réglementaire, approuvé par le Règlement administratif de la fourniture d'États, des services municipaux, indiquant le nombre, les dates, les informations sur la publication d'un acte juridique réglementaire, qui sont effectués par de tels changements. 29. Informations sur la date de cessation de la réglementation administrative (reconnaissance de son influence) de l'État d'État, services municipaux. 30. Informations sur l'adresse du site dans le réseau d'informations et de télécommunications d'Internet, qui contient les formes de déclarations et d'autres documents, le plaignant est nécessaire pour faire appel à l'organe exécutif, l'autorité locale du gouvernement autonome de la municipalité Intorodsky dans la ville de Moscou ou de l'organisation pour recevoir des services d'État ou municipaux.
Mis en œuvre dans leur compétence et visant à mettre en œuvre les intérêts et les droits, assurant la réalisation des responsabilités des personnes initiées par elle. Son financement est effectué aux dépens du budget du niveau correspondant (fédéral ou régional). Les actes de réglementation prévoient également un tel concept que services Municipaux. Cette activité est respectivement réalisée par des structures autorisées de Mo. Il est financé aux dépens du budget local.
Interaction interministérielle Law fédérale n ° 210-FZ
La réforme administrative a été réalisée pour améliorer la qualité et la réduction de la fourniture de services municipaux et publics. À la suite d'elle en 2010, un acte réglementaire réglementant les activités des organismes autorisés (FZ n ° 210) est entrée en vigueur. L'un des moments clés de l'organisation du travail des structures compétentes est devenu depuis 2010, il n'a pas le droit de demander des documents d'individus et d'entités juridiques à la disposition des agences gouvernementales. Du moment de l'entrée en vigueur de la Loi réglementaire, environ 3 millions de demandes ont été envoyées - c'était exactement que les citoyens ne passaient pas leur temps dans les files d'attente pour les certificats. Les dispositions de la loi fédérale n ° 210 s'appliquent à services Municipaux. Depuis 2012, il existe de nouvelles règles et interdictions dans chaque MO.
Smev
Au stade initial de la transition, il était nécessaire de créer un système d'échange d'informations électroniques à part entière. Pour mettre en œuvre cette tâche, Smev a été formé. Depuis 2011, toutes les structures autorisées ont déménagé à Electronic interaction interministérielle. Organes d'État Fournir environ 400 services. Plus de 1 400 documents de structure doivent recevoir les uns des autres et ne peuvent pas les exiger des citoyens.
Moments positifs
Le processus de transition a été influencé non seulement sur le côté technique des activités des structures autorisées. L'application de nouvelles règles a permis d'optimiser de manière significative les opérations internes, de former de nouvelles compétences des employés, éliminer les contradictions existantes dans les exigences. Par exemple, plus de 260 documents redondants ont été révélés, que les structures d'État ont été demandées à partir de citoyens.
Concept du ministère du Développement économique
Il a été développé à la fin de 2013. Le thème principal du concept est l'optimisation des mécanismes de planification et de mise en œuvre. interaction interministérielle des organismes d'État. Il définit des instructions clés pour le développement ultérieur du système. Parmi eux:
- Augmenter le nombre de participants à une interaction interministérielle (inclusion dans le système de structures subordonnées, de crédit et d'autres organisations).
- Améliorer la qualité des informations publiées dans le registre unifié.
- Distribution d'interaction interministérielle sur la sphère de contrôle et de supervision.
- Optimisation des règles pour le développement de la réglementation.
- Créer des motifs juridiques pour l'interaction des agences gouvernementales de différentes régions.
Dans le cadre de la réforme administrative, les dispositions de plus de 100 фз ont été ajustées. En conséquence, des obstacles à l'organisation m interaction essentielle des autorités de l'État.
Protection des droits de Jurlitz et IP
Étant donné l'une des directions les plus importantes de la réforme administrative du système administratif, l'intervention de la structure de l'État était limitée à une activité économique, éliminant ainsi l'excédent de réglementation et adoucissement des obstacles aux entreprises. Pour mettre en œuvre les tâches, il a été décidé d'utiliser une expérience de mise en œuvre réussie ordre de l'interaction interministérielle des autorités de l'État dans la sphère du contrôle de l'état (supervision). En tant que base légale, la loi fédérale n ° 306 du 03.11.2015 a été fournie dans l'acte réglementaire la diffusion du mécanisme d'interaction entre les ministères pour mettre en œuvre des fonctions de contrôle et de supervision. Cette loi a défini une nouvelle étape dans la formation du système de contrôle.
Nuances d'appliquer des normes
Il devrait être gardé à l'esprit que La loi sur l'interaction interministérielle Les organismes d'État impliquent l'utilisation du mécanisme pas pour toutes les catégories de documents. En FZ No. 210 installé une liste fermée de papiers de stockage personnels. Leurs candidats sont obligés de fournir personnellement. Les sujets fournissent des sujets à Rosreestr:
Quels documents ne peuvent pas être fournis à Rosreestr?
Réglementation de l'interaction interministérielle des autorités de l'État Fournit une liste de documents que le demandeur a le droit de ne pas le rendre nécessaire à l'enregistrement de l'État des droits immobiliers et des transactions avec elle ou de mettre en œuvre la comptabilité cadastrale de ces biens. La liste comprend:
Le demandeur a le droit de montrer de manière indépendante le document ci-dessus.
Enquête
Les exigences des points ci-dessus ne s'appliquent pas aux demandes d'informations et de documents dans le cadre d'une interaction interministérielle des informations utilisant le système SMEV et les bases régionales qui y sont liées.
Horaire
Préparation et direction de la réponse à la demande interministérielle reçue de l'information et de la documentation prévues au paragraphe 2 de la partie 1 de l'article FZ n ° 210, pour la fourniture de services municipaux / publics devraient être effectués dans les 5 jours (travailleurs). Dans la mise en œuvre de la comptabilité cadastrale ou de l'enregistrement de l'État des droits immobiliers, le terme est réduit à 2 jours. Le calcul est effectué à partir de la date de réception de la demande à l'organisation / organisme fournissant des informations ou une documentation si d'autres périodes ne sont pas inscrites par la législation fédérale adoptée conformément à eux par des lois régionales, ainsi que des actes de réglementation du gouvernement.
Conclusion
Interaction interministérielle, réalisée afin d'obtenir et de fournir des informations et une documentation prévues au paragraphe 2 de la partie 1 de l'article FZ n ° 210, réglemente électroniquement le Règlement du CMEV. Il est approuvé par le décret gouvernemental et les actes de réglementation adoptés conformément aux structures exécutives les plus élevées des autorités régionales. Les règles et la documentation peuvent être établies par des actes du sujet de la Fédération de Russie, l'organe de l'autonomie territoriale, en tenant compte des dispositions de la loi fédérale n ° 210. Incomprétation de la disposition ou de l'incapacité de fournir l'organisation / Autorité d'informations et de documents spécifiés au paragraphe 2 de la partie 1 de l'art. 7, Selon la demande demandée, il n'autorise pas la base du refus de la requérante dans la fourniture de services municipaux / publics. L'employé qui n'a pas soumis le document ou les informations requis à la disposition de l'organisation / autorité compétente est la disciplinaire, administrative ou autre responsabilité prévue par les actes de réglementation de la Fédération de Russie. Des sanctions sont également fournies aux personnes qui n'ont jamais reçu la réponse à la demande.
Selon la loi fédérale 210, chaque citoyen a le droit de soumettre une demande à l'État, à l'institution fédérale ou municipale afin de résoudre certains problèmes. Les institutions ont le droit d'envisager et de décider du refus ou de l'acceptation et de l'harmonisation du service.
Description FZ 210.
La loi fédérale sur l'organisation de la fourniture de services publics adoptée par la Douma d'État le 7 juillet 2010 et approuvée par le Conseil de la Fédération le 14 juillet 2010. Des changements récents m'ont été apportés le 28 décembre 2016. A 7 chapitres et 30 articles. Cette loi régit les relations juridiques entre citoyens et organes exécutifs, instances de l'État et fédéral dans la fourniture de services.
- Premier chapitre décrit les dispositions générales de la loi. Objectifs, tâches et champ d'action sur lesquels cette loi s'applique à. Dan est une liste de concepts et de termes utilisés en droit et leurs définitions. Il est écrit pour quels principes que les organes de l'État travaillent, ce qu'ils ont les obligations et les droits des citoyens à la réception des services;
- Dans le deuxième chapitre Les exigences et conditions de base dans lesquelles les citoyens peuvent obtenir un service sont décorés. Une liste des exigences relatives aux relations juridiques et aux interactions entre les employés d'organes et de citoyens qui leur sont adressées est donnée. Les conditions de paiement des droits de l'État et des services supplémentaires fournis par les autorités de l'État et des municipalités sont décrits. Les exigences pour la fourniture et le paiement des services obligatoires pour les citoyens sont décrits. Conçu des entrées de comptabilité et de registre, ainsi que des exigences pour les organisations fournissant des services. Le deuxième chapitre a un sujet sous-marin dans lequel il est écrit qu'un citoyen a le droit de soumettre une plainte écrite préalable au procès contre la décision ou l'action des employés des autorités;
- Pouce. Trois Les règlements sont décrits aux autorités étatiques et municipales, les conditions de développement de projets, exigences relatives à la structure des règlements administratifs, etc.
- Dans le quatrième ch. les caractéristiques de la fourniture de services aux citoyens des organismes municipaux et d'État dans des centres multifonctionnels sont décrits. Une liste des droits, des devoirs et des pouvoirs des employés de ces centres. La responsabilité des employés des centres en violation des droits des citoyens ou de violation des conditions et des exigences de la fourniture de services est décrite;
- Dans la cinquième Un système de technologies de l'information et de technologies de télécommunication utilisant des employés d'organes et de centres sont décrits. La liste des exigences, la forme de comptabilité et décrit la vision du registre, la procédure à suivre pour rendre les citoyens à listes, etc.
- Sixième chapitre J'ai perdu la force, a été annulé le 28 décembre 2016. Il décrivait la délivrance de citoyens de cartes électroniques;
- Dans le septième ch. Des provisions supplémentaires sont décorées, les dates d'entrée en vigueur de la présente loi, les termes définitifs de la loi.
Selon la loi fédérale 210, les autorités exécutives fédérales, les gouvernements locaux, les autorités locales administratives, les fonds extrabudgétaires, les autorités exécutives des électeurs de la Fédération de Russie peuvent fournir aux citoyens aux citoyens des services d'État et municipaux.
Détails sur les derniers ajustements dans le FZ 143
Durée de la fourniture de services conformément à la loi
Selon la loi fédérale 210 sur l'organisation de la fourniture de services publics, si les autorités refusent de fournir un passeport à un citoyen, ils sont obligés de l'informer d'une journée et d'appeler ou d'écrire la cause du refus. L'échec peut être envoyé sur un e-mail ou sous une autre forme électronique.
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Le décideur aux autorités ne devrait pas dépasser:
- Dans un délai d'un mois à compter de la date de soumission des documents au lieu de résidence;
- Pendant quatre mois à compter de la date de soumission des documents, pas au lieu de résidence;
- Pendant trois mois à compter de la date de soumission des documents, si la personne dispose d'informations sur l'importance de l'État ou des informations sur les secrets d'État;
- Dans les trois jours ouvrables à compter de la date de soumission des documents, sous réserve de la disponibilité d'un certificat médical contenant des informations sur la nécessité d'un traitement d'urgence d'un citoyen en dehors de la Fédération de Russie.
Dates lors de la délivrance d'un passeport par un citoyen ou des conditions de refus par les agences gouvernementales:
- Trois jours à compter de la date de soumission des documents, sous réserve de la disponibilité d'un certificat médical de traitement d'urgence d'une personne en dehors de la Fédération de Russie;
- 100 jours à compter de la date de soumission des documents non au lieu de résidence;
- 70 jours à compter de la date de soumission des documents lors de la possession d'un citoyen d'informations d'importance de l'État;
- 20 jours à compter de la date de soumission des documents au lieu de résidence.
Avec une surtaxe et un contact personnel des organes, le passeport peut être émis dans une journée de travail.
Corrections récentes
Les derniers changements ont été apportés aux services de droit fédéral le 28 décembre 2016 lors de l'adoption d'une loi fédérale numéro 471. Le changement le plus important qui s'est passé dans cette année était l'annulation du sixième chapitre. Également dans le deuxième article, au paragraphe 6, ils excluaient la phrase "ainsi que l'utilisation d'une carte électronique universelle".
Dans la première partie du premier article Le but de la création et de l'adoption de cette loi par l'État est décrit. La région est délivrée pour laquelle cette loi s'applique, la portée de la fourniture de services d'État et municipaux, mettant en œuvre des pouvoirs exécutifs et administratifs.
Selon quatrième article Les principes de base des citoyens des serveurs sont pris en compte:
- Tous les services fournis par les services publics et les organisations doivent être légitimes;
- Le citoyen a le droit de recevoir des services par e-mail ou sous une autre forme souhaitée, s'il est conforme à la législation de la Fédération de Russie;
- L'appel du service doit être sous la forme d'une déclaration;
- Chaque citoyen, y compris les personnes handicapées, a le droit de demander aux autorités des questions d'intérêt;
- Chargé de traitement et de tâches terminées. Les frais sont définitivement légitimes;
- Toutes les activités effectuées et fournies par des citoyens d'État, d'autorités fédérales et municipales sont ouvertes, avec accès gratuit.
Selon Sixième point septième articles Les institutions d'État et municipales ont le droit de demander aux personnes les documents suivants:
- Passeports, autres cartes d'identité, y compris documents certifiant la personnalité d'un personnel militaire, d'une personne étrangère ou d'une personne apatride. Ceux-ci peuvent être du papier surplombant la résidence ou le certificat de réfugié;
- Statistiques de données des entités juridiques ou des entrepreneurs individuels;
- Papier sur l'enregistrement militaire;
- Les récompenses départementales reçues de l'État, de la gratitude écrite, des documents sur les primes ou les signes de différences;
- Certificat d'état. enregistrement des actes d'état civil;
- Le papier ou le certificat d'autorisation au citoyen obtiennent une assistance sociale et un soutien;
- Documents d'autorisation d'utiliser et de conduire des véhicules spéciaux spéciaux;
- Preuve d'expertise médicale ou sociale émise par des institutions de l'État et des fédérales;
- Inspection technique et entretien des véhicules;
- Les documents qui définissent les droits d'un citoyen pour la propriété de l'immobilier non enregistré dans le registre des États unifiés;
- Document d'enregistrement sur le véhicule;
- Tout document délivré par les autorités de tutelle et de tutelle;
- Documents définissant l'expérience de travail, les salaires et les activités de travail de la personne, y compris des documents sur des cas de maladie ou de blessure à la production;
- Papier constitutif d'une entité juridique;
- Certificats ou certificat de formation militaire, éducation, diplôme scientifique, etc.
- Tous les documents fournis lors des procédures judiciaires, des affaires pénales, des procédures, etc.
- Papier de la fondation d'archives de la Fédération de Russie;
- Certificats d'organes ou d'organisations de soins de santé.
Dans le huitième article Il est écrit que les services d'État et municipaux sont fournis gratuitement aux citoyens. Cependant, le droit de l'État peut être facturé sous forme d'impôts ou de frais. Le paiement des droits de l'État peut être effectué conformément à d'autres lois et actes juridiques de la Fédération de Russie.
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FZ sur l'état. Les services ont été créés et adoptés par l'État pour réglementer les relations juridiques des citoyens et des institutions de l'État et des fédérales. Les personnes peuvent se familiariser avec leurs droits de recevoir des services dans la loi décrite. Il décrit également les procédures et processus, droits et obligations des services.
Les centres multifonctions qui fournissent des services d'État et municipaux (MFCS) ont commencé à être ouverts en Russie en 2010. Au cours des 3 dernières années, ce processus est allé particulièrement activement. Selon le ministère du Développement économique, il y a aujourd'hui plus de 2,5 mille centres dans le pays et plus de 10 000 bureaux MFC. Le réseau couvrait non seulement les grandes villes, mais également des petites colonies. Les autorités rapportent qu'environ 94% des habitants du pays ont la possibilité de contacter des agences gouvernementales à travers le service «une fenêtre». Et les Russes utilisent activement cette opportunité - uniquement dans les services quotidiens de Moscou de la SFI reçoivent environ 70 à 80 000 personnes.
Quels sont les centres multifonctions
Le centre multifonctionnel de la fourniture de services d'État et municipaux est une institution qui constitue un lien entre les autorités étatiques ou municipales et un résident ordinaire du pays. Le projet a été créé pour simplifier l'accès des Russes aux services d'organes de puissance pouvant être nécessaires dans une situation vitale. Le système ramifié de centres permet à un citoyen d'obtenir un service à proximité du lieu de résidence et de la file d'attente. En outre, il n'est pas un fonctionnaire dur avec son problème, mais à un employé amical à un centre multifonctionnel. En conséquence, non seulement le temps est sauvegardé, mais aussi les nerfs, car aucun d'entre nous n'aime aller sur des instances.
L'expérience mondiale montre que la création d'un seul service augmente considérablement l'efficacité du processus d'obtention de citoyens d'organes d'État. Les résultats des études sociologiques ont déclaré que les problèmes les plus fréquents rencontrés par des personnes lors de la manipulation des "cas officiels" sont:
- files d'attente;
- la nécessité de paraître à re-;
- la nécessité de représenter un ensemble volumétrique de documents à collecter en visitant d'autres instances;
- le processus mal organisé d'informer les visiteurs sur les services du corps.
Résolvez tous ces problèmes et est conçu pour mettre en œuvre le service «une fenêtre». Maintenant, une personne n'a pas besoin de marteler les seuils de plusieurs institutions, car toutes les questions sont résolues à un endroit - en MFC. Les adresses, les numéros de téléphone et le mode de fonctionnement des centres sont disponibles sur leurs sites officiels et sur les portails des services publics de chaque région.
Comment organisé le travail de MFC
Le service "Une fenêtre" implique que les services des organismes d'État de tous les niveaux - les fédéraux, régionaux et municipaux - sont à un endroit. Dans le même temps, les centres multifonctions et les ministères interagissent les uns avec les autres basés sur des accords conclus. Ils couvrent la procédure d'échange de documents et d'informations, des délais de mise en œuvre des procédures et de la responsabilité de tous les participants au processus.
En pratique, cela fonctionne très simplement - une personne attire son problème au centre comme un intermédiaire. L'exemple le plus banal - Le visiteur a besoin des services de la "table des passeports" (il a fallu un extrait du livre de la maison ou une sorte de référence). Le MFC via le système d'information répond à l'autorité appropriée, entre les données du client et génère le document nécessaire. Un autre exemple commun est l'enregistrement (enregistrement). Dans le même temps, bien sûr, nous ne passerons pas avec une seule visite. Le MFC prend un document d'un citoyen et le transmet à la division appropriée du service de migration, où l'enregistrement est effectué. Pour la date limite, le document est transmis au MFC, d'où un citoyen peut le ramasser. En contactant le Centre multifonctionnel pour la fourniture de services municipaux pour «enregistrement», une personne prend en résultat environ une semaine, alors qu'elle est libérée de la nécessité de visiter personnellement les autorités du FMS.
Quels corps peuvent être accessibles via le service "une fenêtre"
Décret du gouvernement de la Russie n ° 797 du 27 septembre 2011 dispose d'une liste de services pouvant être organisés dans des centres multifonctions. Les fonctions de la SFI incluent l'organisation d'obtention de services effectués par les organes et services suivants:
- Le ministère de l'Intérieur (ministère des Affaires intérieures) est la fourniture d'informations sur la présence (absence) du casier judiciaire, le fait des poursuites pénales ou de sa résiliation, sur les infractions administratives dans le domaine des règles routières.
- Le Service des migrations fédérales (depuis 2016 agit en tant que division du ministère des Affaires intérieures) - La réception et la délivrance de documents sur l'enregistrement au lieu de résidence ou de séjour (y compris l'enregistrement des étrangers et des apatrides), l'enregistrement du passeport général , recevoir des documents à un passeport international (jusqu'à présent dans le passeport MFC n'est pas pleinement comptabilisé, mais n'accepte que des documents, c'est-à-dire qu'une personne devra personnellement venir obtenir un passeport dans la FMS).
- Fonds de pension - Cadrage des citoyens à rendre compte, délivrant un certificat de capital de maternité et prise en compte des demandes de commande, acceptant des demandes de prestations ou refus d'eux, acceptant des demandes de transition vers une caisse de pension non étatique, recevant des revendications pour établir un Pension et surtaxement pour cela, informant sur l'état du compte de retraite, sur l'assistance sociale, la législation sur les pensions et bien plus encore.
- Service de huissier de huissier fédéral (FSSP) - Informer la présence de procédures exécutives concernant les citoyens et les entités juridiques.
- Le bureau de registre est l'enregistrement et la résiliation du mariage, l'enregistrement de la naissance et la mort d'une personne, émettant des certificats et des extraits.
- Rosreestr - Enregistrement des droits sur l'immobilier et les transactions avec elle, établissement des documents cadastraux, fourniture d'informations du registre de l'immobilier et du cadastre.
- ROSIMUSHCHESTVO - Coordination préliminaire et fourniture de parcelles terrestres (avec négociation et sans telle), émission d'extraits du registre des biens fédéraux.
En outre, les organismes de direction régionaux et les gouvernements locaux (administration) peuvent fournir aux fonctionnaires via MFC, dont la liste compte plus de 70 articles. Ils comprennent un large éventail de services dans le domaine de la famille et de l'enfance: dans une file d'attente dans une place à la maternelle, la solution de questions d'adoption d'enfants, d'accumulation d'avantages et d'autres mesures visant à soutenir de grandes familles. En outre, il est possible de traverser la SFI aux lectures des dispositifs de mesure de l'eau et de l'électricité, de s'inscrire sur l'échange de travail, lancez le processus de délivrance des permis pour la construction ou le réaménagement de l'appartement et recevra également beaucoup de diverses prestations de service. Certains MFC facilitent l'obtention de licences, permettent d'installer des structures de publicité, un ticket de chasse et ainsi de suite.
Que MFC peut aider les entrepreneurs
Les fonctions du MFC peuvent être utiles aux personnes qui mènent ou ne vont que commencer les activités entrepreneuriales. Entre autres choses, ils peuvent contacter les organes suivants:
- Service fiscal fédéral (FTS) - Enregistrement des personnes en tant qu'entrepreneuriat individuel et agricoles paysannes, fournissant des informations de divers registres d'État ouverts (contribuables, entités juridiques, entrepreneurs, personnes disqualifiées), acceptant les demandes d'enregistrement des impôts sur le paiement des impôts, informant Citoyens sur la législation sur les questions fiscales.
- Rospotrebnadzor - Soumission de notifications par des entrepreneurs engagés dans certains types d'activités;
- Caisse d'assurance sociale - Recueil des rapports, enregistrement et dérégation des orateurs d'entrepreneurs en tant qu'assureurs.
Services publics et un peu plus
Le service de centres multifonctions ne reste pas encore - la législation inclut les possibilités d'élargir ses pouvoirs. Cela signifie que la liste des services va se développer. Par exemple, depuis la fin de 2016, le MFC sera échangé par le permis de conduire ou les restaurera en cas de perte (cela n'est possible que dans la police de la circulation). En outre, le ministère du Développement économique parle de l'émergence d'une occasion pour la population de recevoir un passeport sans une visite à la SFI.
En outre, le ministère du Développement économique recommande que les services développent des services auxiliaires qui feraient appel à la clientèle complètement à l'aise. Par exemple, l'installation de guichets automatiques, des terminaux de paiement et des équipements de copie, fournissant des services juridiques et notaires, ainsi que l'accès à Internet.
Différence dans les activités des MFC par région
Bien que le service «une fenêtre» dans chaque région possède son propre ensemble de services. Dans certains MFC régionaux (Moscou, Saint-Pétersbourg), davantage de services sont fournis que dans les établissements à faible échelle. En outre, dans une ville, des divisions de services différents peuvent avoir des services différents dans leur service. Les plus recherchés d'entre eux, tels que l'enregistrement ou la réception de références, sont effectués dans la plupart des unités. Des services plus «étroits», par exemple, des conseils sur la pension et les questions fiscales, en comptabilisation des citoyens étrangers, des interactions avec les entrepreneurs et d'autres, ne sont mises en œuvre que dans certains bureaux et centres.
Le leader du nombre de MFC - Moscou: la ville a créé 163 points de service à la clientèle via le système "One Window". Dans les centres du service d'État de Moscou pour les visiteurs, la liste des services publics la plus complète est présentée, de plus, ils se développent constamment. Par exemple, récemment, des mots du maire Sergei Sobyanin, il est devenu connu qu'il a été bientôt prévu d'effectuer une expérience sur la conception des pensions de MFC.
La capitale culturelle de la Russie est légèrement en retard sur Moscou dans le nombre de MFC - Saint-Pétersbourg compte 58 institutions de ce type. Cependant, il convient de penser que la population de la ville est de 2,5 fois inférieure à Moscou. Par conséquent, dans les deux plus grandes villes de la Russie, la couverture des résidents des centres d'adhésion est à peu près la même - à 70-80 000 habitants, il y a un centre ou le bureau de la SFI. Saint-Pétersbourg, ainsi que Moscou, fournit à ses habitants un large éventail de services publics pouvant être obtenus dans le service "One Window".
En outre, les dirigeants du nombre de centres sont la région Rostov et Volgograd, ainsi que la région de Krasnodar.
À quelle vitesse vous pouvez recevoir des services dans MFC
Chaque service gouvernemental a une date limite statutaire pour l'exécution, quelles autorités n'ont pas le droit de violer. Par exemple, pour l'enregistrement au lieu de résidence (séjour), cette période est de 3 jours à compter de la date à laquelle les documents sont reçus par l'autorité de comptabilité d'enregistrement (service de migration). La fonction MFC inclut le transfert de documents à la structure d'état concernée, ce qui nécessite une durée supplémentaire. Le plus souvent, il n'est pas plus de deux ou trois jours. Ainsi, la durée de vie augmente légèrement, mais le niveau de commodité pour le client - au contraire.
Selon les centres eux-mêmes, il n'y a pratiquement aucune filiale en eux. Par exemple, à Moscou pendant plus de 15 minutes, attendez-vous à une réception de seulement 1% des clients MFC. Le mode de fonctionnement dans les établissements de différentes villes est installé de manière à ce que les visiteurs puissent tirer parti de leurs services pendant le temps mort. Il y a des compartiments fonctionnant jusqu'à 21h00, ainsi que le samedi. Et dans la capitale de la Russie, ils sont allés encore plus loin - ici les centres travaillent de 8h00 à 20h00 par jour sans jours de congé. Il convient de noter que d'obtenir des services dont vous avez besoin pour prendre rendez-vous à l'avance sur le site Web de la MFC.
Règlement juridique
Les activités de la SFI sont régies par la loi fédérale n ° 210-FZ du 27 juillet 2010. Il établit les principes d'organiser le service, les droits et obligations des centres eux-mêmes, ainsi que des organismes d'État en termes de coopération avec MFC. Les services d'État sont basés sur des accords sur l'interaction des organes d'ensemble et avec le service «une fenêtre». Conformément à la présente loi, les organismes municipaux et gouvernementaux sont soumis à l'obligation de fournir à la MFC les informations nécessaires, ainsi que l'accès aux systèmes d'information dans lesquels de telles informations sont contenues.
Des règles plus spécifiques pour l'organisation et le travail des parts de la SFI sont établies dans le décret n ° 1376 du gouvernement du 22 décembre 2012. Il définit les exigences réglementaires minimales pour ces paramètres que le support technique et technique et d'information du MFC, le mode de fonctionnement, l'emplacement, la zone du centre (bureau), le nombre de fenêtres et des autres. La question de l'interaction des centres avec des organes étatiques et municipaux et la procédure de conclusion des accords est couverte par le décret no 797 mentionné ci-dessus. Ce document définit également la liste des services mis en œuvre dans les centres et les bureaux de la " window "service.
Le projet de mise en œuvre et de développement du service de centres multifonctions est dirigé par le ministère du Développement économique de la Russie. Construire et créer de nouveaux services de la SFI, les autorités régionales et les gouvernements locaux sont surveillés. Développer un réseau de centres de régions est confié principalement aux dépens des fonds propres, mais si nécessaire, ils peuvent recevoir l'aide du budget fédéral.
Nouveau nom MFC: "Mes documents"
Au cours des trois dernières années, le ministère du Développement économique a été activement développé par le projet MFC - l'adresse des nouvelles divisions, puis apparue sur les cartes des villes russes. À la fin de 2014, il était entendu que le MFC doit changer le nom. Depuis lors, le rébranification du système de centres multifonctions a commencé - le service appelé le nom "Mes documents". Sous ce nom, de nouveaux bureaux ouverts et fonctionnent anciens. Le service "One Window" mis à jour fonctionne sous la devise "pour toutes les occasions". Le commissaire du projet - Le ministère du Développement économique - a mis au point une norme unique pour la fourniture de services pour tous les centres et bureaux du pays, dans toutes les régions. L'agence dit qu'ils mettent un objectif à faire un service vraiment sympathique et axé sur le client qui pourrait constituer un assistant fiable dans le processus de communication avec des structures de l'État et faciliter l'obtention d'une grande variété de documents.
Plans futurs
Aujourd'hui, les fonctions MFC se développent constamment. Les plans du ministère du Développement économique sont progressivement d'introduire un soutien complet de l'homme tout au long de sa vie. Et, plus précisément, dans les situations de vie suivantes:
- à la naissance d'un enfant;
- lors du changement d'état matrimonial - mariage ou divorce;
- lorsque vous modifiez le domaine ou le nom de famille;
- lors du changement de lieu de résidence ou de rester;
- lors de l'ouverture de votre cas (enregistrement de la propriété intellectuelle);
- lorsque vous faites un terrain terrestre, construisez une maison ou un achat d'un appartement;
- si nécessaire, rétablir les documents en raison de leur perte;
- quand la retraite;
- à la mort d'un être cher;
- dans de nombreux autres cas.
Ce sont ces moments de la vie lorsqu'une personne est particulièrement importante pour ne pas être distraire par des «documents» et dès que possible, de décider de la situation actuelle.
Si les plans du ministère sont destinés à devenir réalité, alors, peut-être, le temps n'est pas loin de la montagne, lorsque le russe ordinaire pour sa vie ne rencontre aucun fonctionnaire. Et si sérieusement, il est impossible de ne pas remarquer l'effet positif des activités des centres. De nombreux compatriotes ont longtemps réussi à évaluer le travail du MFC. Des examens qu'ils partent, en général, suggèrent que cette innovation est très utile. Oui, il est nécessaire d'admettre que jusqu'à présent, tout n'est pas parfait. Et de nombreux centres et bureaux du service ne sont pas en mesure de fournir un ensemble complet de services. Mais il est nécessaire de prendre en compte le fait que le service russe "une fenêtre" est toujours au stade de la formation. Et travailler sur son développement et son amélioration n'est pas encore terminé.
Article 1. Portée de la présente loi fédérale
3. Services fournis par les institutions de l'État et des municipalités et d'autres organisations dans lesquelles la tâche d'État (commande) ou la tâche municipale est soumise à une inclusion dans le registre des services de l'État ou des services municipaux et sont fournis sous forme électronique conformément à ce gouvernement fédéral. La loi Si les services spécifiés sont inclus dans la liste établie par le gouvernement de la Fédération de Russie. L'organe exécutif le plus élevé du pouvoir de l'État de l'entité constituante de la Fédération de Russie a le droit d'approuver une liste supplémentaire de services fournis au sujet de la Fédération de Russie par des institutions d'État et municipales et d'autres organisations, qui héberge la tâche d'État (commande ) du sujet de la Fédération de Russie ou de la tâche municipale (ordonnance) à inclure dans le registre de l'État ou aux services municipaux et fournis sous forme électronique conformément à la présente loi fédérale.
Article 8. Exigences à imputiliser des frais requis pour la fourniture de services d'État et municipaux
3. Dans les cas stipulés par des lois fédérales adoptées conformément aux autres actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, les actes juridiques réglementaires des entités constitutives de la Fédération de Russie, des actes juridiques municipaux, des services de l'État et des services municipaux sont due aux fonds de la requérante. Reconnu par l'invisibilité des dispositions des lois fédérales, conformément à ceux d'autres actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, des actes juridiques réglementaires des entités constitutives de la Fédération de Russie, des actes juridiques municipaux, conformément aux services publics et municipaux fourni aux dépens des fonds du demandeur.
Article 9. Exigences relatives à la fourniture de services nécessaires et obligatoire pour la fourniture de services d'État et municipaux
1. La liste des services qui sont nécessaires et contraignants sur la fourniture de services de l'État et des municipalités et bénéficient d'organisations impliquées dans la fourniture paragraphe 1 de l'article 1 de la présente loi fédérale des services d'État et de municipalité, approuvé:
2) l'acte juridique réglementaire de l'entité constitutive de la Fédération de Russie - en ce qui concerne les services fournis à la fourniture de pouvoirs publics par le sujet de la Fédération de Russie des services publics;
3. Le montant des frais de fourniture de services nécessaires et contraignants sur la fourniture de pouvoirs exécutifs du gouvernement fédéral est établi par les organes exécutifs fédéraux de la manière établie par le gouvernement de la Fédération de Russie. La procédure de détermination du montant des frais pour la fourniture de services, qui sont nécessaires et contraignant des organes exécutifs des autorités de l'État de la Fédération publique des services publics, la fourniture de gouvernements locaux de services municipaux est établie par la réglementation Loi juridique, respectivement, l'organe exécutif le plus élevé de l'autorité publique de l'entité constitutive de la Fédération de Russie, des organes représentatifs de l'autonomie locale.
Article 11. Enregistrements des services publics et des registres des services municipaux
4. Le registre des services d'État de l'entité constituante de la Fédération de Russie contient des informations:
1) sur les services gouvernementaux fournis par les organes exécutifs de l'État de l'entité constitutive de la Fédération de Russie;
2) sur les services nécessaires et obligatoires de fournir aux organes exécutifs de l'autorité publique, l'objet de la Fédération publique des services publics et figure dans la liste approuvée conformément au paragraphe 2 de la partie 1 de l'article 9 de la présente loi fédérale;
3) Sur les services spécifiés au paragraphe 3 de l'article 1 de la présente loi fédérale et fournis par les institutions d'État de l'entité constitutive de la Fédération de Russie et d'autres organisations qui accueillent la tâche d'État (commandée) à la charge de le budget de l'entité constitutive de la Fédération de Russie;
4) Autres informations, dont la composition est établie par le plus haut organe exécutif de l'état de l'entité constitutive de la Fédération de Russie.
5. La formation et la maintenance du registre des services d'État de l'entité constitutive de la Fédération de Russie sont effectuées de la manière prescrite par l'organe exécutif principal de l'état de l'entité constitutive de la Fédération de Russie.
Article 13. Exigences générales pour l'élaboration de projets de réglementation administrative
13. Examen des projets de réglementation administrative élaborés par des organismes exécutifs fédéraux, ainsi que des organismes de fonds extrabudgétaires de l'État de la Fédération de Russie, sont menés par le gouvernement autorisé de la Fédération de Russie par l'Organe exécutif fédéral de la manière établie par le gouvernement du gouvernement de la Fédération Russe. Examen des projets de réglementations administratives élaborés par les autorités exécutives des entités constitutives de la Fédération de Russie et des projets de réglementations administratives élaborées par les gouvernements locaux sont effectués dans des affaires et une procédure établies par des actes juridiques réglementaires des entités constitutives de la Fédération de Russie et de la municipalité Actes juridiques.
14. La procédure de développement et d'approbation des règlements administratifs des organes exécutifs de l'État de l'entité constituante de la Fédération de Russie est établie par l'organe exécutif le plus élevé de l'état de l'entité constitutive de la Fédération de Russie.
Article 14. Exigences relatives à la norme de fourniture de services de l'État ou des municipalités
La norme de services d'État ou de services municipaux fournit:
9) Le montant des frais imputés du demandeur dans la fourniture de services d'État ou de municipalité et les moyens d'être facturés dans les cas prévus par les lois fédérales adoptées conformément aux autres actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie, des actes juridiques réglementaires de les entités constitutives de la Fédération de Russie, actes juridiques municipaux;
Article 15. Caractéristiques de l'organisation de la fourniture de services d'État et municipaux dans des centres multifonctions
3. Dans les cas stipulés par les actes juridiques réglementaires de la Fédération de Russie ou des actes juridiques réglementaires des entités constitutives de la Fédération de Russie, la fourniture de services d'État et municipaux dans des centres multifonctions peut être effectuée exclusivement sous forme électronique.
Article 20. La procédure de maintien des registres des services d'État et municipaux sous forme électronique
3. Les autorités de l'État de l'entité constitutive de la Fédération de Russie et des gouvernements locaux afin de maintenir le registre des services d'État du sujet de la Fédération de Russie et du registre des services municipaux sous forme électronique pour créer des systèmes d'information régionaux et des systèmes d'information municipaux .
Article 22. Carte électronique universelle
2. Dans les cas prévus par des lois fédérales, une carte électronique universelle est un document certifiant la personnalité d'un citoyen, les droits de la personne assurée dans des systèmes d'assurance obligatoire, d'autres droits des citoyens. Dans les cas stipulés par des lois fédérales, des réglementations du gouvernement de la Fédération de Russie, des actes juridiques réglementaires des entités constitutives de la Fédération de Russie, des actes juridiques municipaux, une carte électronique universelle est un document certifiant la loi d'un citoyen à recevoir de l'État et de la municipalité. services, ainsi que d'autres services.
Article 23. Application électronique d'une carte électronique universelle. Ordre d'application électronique
3. Les applications électroniques régionales fournissent des services publics et des services d'autres organisations conformément aux actes juridiques réglementaires de l'entité constitutive de la Fédération de Russie.
8. L'organe exécutif le plus élevé de l'état de l'entité constituante de la Fédération de Russie a le droit de déterminer la liste des applications électroniques régionales et municipales qui fournissent un accès autorisé à la réception des services d'État, municipaux et autres.
14. Les règles relatives au développement, à la connexion et au fonctionnement des applications électroniques spécifiées au paragraphe 8 du présent article et les exigences techniques pour eux sont déterminées par l'Organe exécutif suprême du Conseil de sécurité publique de la Fédération de Russie en coordination avec l'exécutif fédéral Autorité de la Fédération de Russie et de l'organisation officielle fédérale.
Article 24. Principes fondamentaux de l'Organisation pour la production, l'émission et la maintenance des cartes électroniques universelles
3. Pour délivrer, émettre et entretenir des cartes électroniques universelles, l'organe exécutif le plus élevé de l'état de l'entité constituante de la Fédération de Russie détermine l'organisation autorisée du sujet de la Fédération de Russie. Les fonctions de l'organisation autorisée du sujet de la Fédération de Russie peuvent être effectuées par des entités juridiques, ainsi que par les organes territoriaux des autorités exécutives fédérales, le fonds de pension de la Fédération de Russie sur la base des accords conclus par l'exécutif suprême Autorité de l'état de l'entité constitutive de la Fédération de Russie avec l'autorité fédérale du pouvoir exécutif, le fonds de pension de la Fédération de Russie. Plusieurs sujets de la Fédération de Russie peuvent déterminer la même entité juridique qu'une organisation autorisée du sujet de la Fédération de Russie.
Article 25. La procédure de délivrance de cartes électroniques universelles sur les déclarations des citoyens
3. La procédure de dépôt d'une demande d'extradition d'une carte électronique universelle est établie par l'organe autorisé de l'état de l'entité constitutive de la Fédération de Russie.
7. La procédure de prestation de cartes électroniques universelles fabriquées et émises par des déclarations de citoyens est déterminée par les actes juridiques réglementaires de l'entité constituante de la Fédération de Russie.
Article 26. La procédure d'émettant des cartes électroniques universelles aux citoyens qui n'ont pas soumis aux délais opportuns pour leur émission de cette carte et non applicables aux déclarations de refus de recevoir une carte électronique universelle
3. La loi de l'entité constituante de la Fédération de Russie peut établir une période antérieure d'émettre des cartes électroniques universelles sur le territoire du sujet pertinent de la Fédération de Russie de la manière prescrite par cet article.
8. Dans le cas où un citoyen de la période établie à la partie 5 du présent article ne s'appliquait pas à un refus d'obtenir une carte électronique universelle et (ou) au montant établi à la partie 6 du présent article, le terme n'a pas envoyé Informations sur le choix de la Banque, ce citoyen a émis une carte électronique universelle avec ce citoyen, l'application bancaire électronique de la Banque, choisie par le sujet de la Fédération de Russie parmi les banques qui ont conclu un accord avec l'Organisation officielle fédérale, à la suite de la Résultats de la compétition menée par le sujet dans la Fédération de Russie. La procédure de détention d'un concours pour la sélection d'une banque (banques) est établie par la loi du sujet de la Fédération de Russie.
9. La procédure de livraison de cartes électroniques universelles, y compris personnellement un citoyen, est déterminée par les actes juridiques réglementaires de l'entité constitutive de la Fédération de Russie.
Article 27. La procédure d'émission d'un duplicata d'une carte électronique universelle ou de remplacer la carte spécifiée
3. Le sujet de la Fédération de Russie détermine la procédure d'émission d'un duplicata d'une carte électronique universelle et du montant du paiement pour la délivrance d'un tel doublon.
4. Le remplacement de la carte électronique universelle est effectué sur une base gratuite par une organisation autorisée du sujet de la Fédération de Russie sur la base d'une déclaration déposée par un citoyen de la manière déterminée par l'organe autorisé de l'état de l'entité constituante. de la Fédération de Russie.
5. La procédure de remplacement des cartes électroniques universelles en cas de connexion de nouvelles applications électroniques fédérales ou d'applications électroniques régionales ou municipales est établie par le gouvernement de la Fédération de Russie ou la loi de l'entité constitutive de la Fédération de Russie en coordination avec le responsable fédéral Organisation.
Article 29. Assurer la mise en œuvre des dispositions de la présente loi fédérale
4. Établir que, en ce qui concerne la mise en œuvre des dispositions de la présente loi fédérale, fournissant des services d'État et municipaux sous forme électronique, notamment en utilisant un portail unifié des services d'État et municipaux, ainsi que par rapport au paragraphe 3 de la partie 1 et paragraphe 1 de la partie 2 de l'article 6, paragraphe 2 de la partie 1 de l'article 7 de la présente loi fédérale:
(tel que modifié par la loi fédérale du 01.07.2011 N 169-FZ)
1) La transition vers la fourniture de services d'État et municipaux sous forme électronique, respectivement, par des organes exécutifs fédéraux, les organes exécutifs de l'état des entités constitutives de la Fédération de Russie, des gouvernements locaux, des organisations impliquées dans la fourniture du paragraphe 1 de l'article 1. de la présente loi fédérale des services de l'État et des municipalités, réalisée en étapes conformément aux annexes de la transition vers la fourniture de services d'État et municipaux sous forme électronique, approuvé par le gouvernement de la Fédération de Russie, l'organe suprême d'exécutif du pouvoir de l'État de l'entité constituante de la Fédération de Russie, l'autorité de l'autonomie locale;
6. Si, jusqu'au jour de l'entrée en vigueur de la présente loi fédérale, le sujet de la Fédération de Russie ou de la formation municipale a été délivré et délivré par des citoyens de cartes électroniques universelles, dont les applications électroniques sont entièrement ou partiellement coïncidées avec le Applications électroniques spécifiées à l'article 23 de la présente loi fédérale et a déclaré que les cartes ne sont pas conformes aux dispositions de l'article 23 de la présente loi fédérale, de telles cartes électroniques universelles sont payables à leur expiration, mais au plus tard le 1er janvier 2014 dans le manière prescrite par l'acte juridique réglementaire de l'Organe exécutif suprême du pouvoir de l'État de l'annuaire de la Fédération de Russie ou de l'organe autorisé de l'autonomie locale.