Aloqa san'ati epub. Barbara Piz - Xarizma
Xarizma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati Allan Piz, Barbara Piz
(taxminlar: 1
, o'rtacha: 5,00
5 dan)
Sarlavha: Xarizma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati
Allan Piz tomonidan, Barbara Piz
Yil: 2007 yil
Janr: Chet el psixologiyasi, psixoterapiya va maslahat, ijtimoiy psixologiya
"Xarisma" kitobi haqida. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "Allan Piz, Barbara Piz
"Xarizma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "bu odamlar bilan umumiy til topish, ularni tanib olish va tushunish qobiliyati haqidagi eng yaxshi psixologik kitoblardan biridir. Unda Allan va Barbara Piz muloqot qilish qoidalari, maksimal shaxsiy va martaba o'sishiga erishish uchun boshqalar bilan o'zini qanday tutish kerakligi, shuningdek, to'g'ri muloqot orqali oilada yaqinlar bilan o'zaro tushunishga qanday erishish mumkinligi haqida gapiradi. Shuning uchun bu kitobni o'qishga arziydi.
Allan va Barbara Piz nafaqat avstraliyalik turmush qurgan juftlik, balki muvaffaqiyatli nashriyot guruhidir. Allan bestsellerga aylangan va dunyoning ko'plab tillariga tarjima qilingan "Tana tili" kitobi tufayli butun dunyoga tanildi. Uning kitoblari, audio va video yozuvlari aholining turli qatlamlari orasida juda mashhur, chunki ular shaxsiy va biznes rivojlanishiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.
Allan Piz 1952 yilda Melburnda (Avstraliya) tug'ilgan, yoshligidan u tadbirkorlik fazilatlarini namoyon etgan va 18 yoshida Piz nafaqat ishlagan, balki savdo firmalaridan birida birinchi darajali savdo agenti bo'lgan. 21 yoshida u sug'urta kompaniyasida ishlab, o'zining birinchi million dollarini oldi.
Bo'lajak rafiqasi Barbara bilan ular 1990 yilda tanishlar bilan uchrashishdi va 1993 yilda ular shartnoma tuzishdi. Xotin har doim Allanning rivojlanishiga hissa qo'shgan, uning qarashlari va manfaatlarini baham ko'rgan. Barbara Piz Allanning kitoblarini nashr etuvchi Pease direktori hisoblanadi va ular jahon bestsellerlariga aylangan bir qancha kitoblarning hammualliflaridir.
O'zining "Xarisma" asarida. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "psixologiya mutaxassislari Allan va Barbara Piz hamma uchun aniq va tushunarli qoidalarni qo'ydilar: suhbatdoshni tushunish uchun ish va kundalik muloqot qoidalari, qanday gapirish va qanday tinglash kerak. Mualliflar sizni turli xil texnikalar, texnikalar va aloqa strategiyalari bilan tanishtiradi, muayyan vaziyatda qanday harakat qilishni bosqichma-bosqich tasvirlaydi.
Kitob "Xarisma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "uzoq emas, mualliflar aytgan hamma narsa aniq va mavzu bo'yicha yozilgan. O'qish oson va tushunarli, uch qismga bo'lingan va qismlar, o'z navbatida, bo'limlarga bo'lingan. Har bir bo'limda o'ziga xos ma'lumotlar mavjud: qanday qilib minnatdorchilik bildirish, tinglash, suhbatdoshga qiziqish, hamdardlik qozonish, tanqidga chidash va hokazo.
Agar siz muvaffaqiyat qonunlari bilan tanishishni istasangiz, o'zingizni suvdagi baliq kabi his qilmoqchi bo'lsangiz, biznes hamkorlaringiz va yaqinlaringiz bilan muloqotda bo'lmoqchi bo'lsangiz, unda siz "Xarisma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "oxirgi sahifaga.
Bizning lifeinbooks.net kitoblari haqidagi veb-saytimizda siz ro'yxatdan o'tmasdan bepul yuklab olishingiz yoki "Xarisma" onlayn kitobini o'qishingiz mumkin. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "Allan Piz, Barbara Piz iPad, iPhone, Android va Kindle uchun epub, fb2, txt, rtf, pdf formatlarida. Kitob sizga juda ko'p yoqimli lahzalar va o'qishdan haqiqiy zavq bag'ishlaydi. Toʻliq versiyasini hamkorimizdan xarid qilishingiz mumkin. Shuningdek, bu yerda siz adabiy dunyoning so'nggi yangiliklarini topasiz, sevimli mualliflaringizning tarjimai holini bilib olasiz. Ajam yozuvchilar uchun foydali maslahatlar va fokuslar, qiziqarli maqolalar bilan alohida bo'lim mavjud bo'lib, ular yordamida siz o'zingizni adabiy mahoratda sinab ko'rishingiz mumkin.
Asarning tavsifi "Xarisma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "(Barbara Piz, Allan Piz)
Deyarli har doim shaxsiy hayotimiz va kasbiy faoliyatimizdagi muvaffaqiyatimiz boshqa odamlar bilan qanchalik samarali muloqot qila olishimizga bog'liq. Dunyoga mashhur muloqot psixologlari Allan va Barbara Piz o'zlarining yangi kitoblarida samarali muloqotning asosiy qoidalarini aniq ifodalab berishdi. Umumiy tiraji 25 million nusxadan oshgan mashhur "Tana tili" va "Munosabatlar tili" bestselleri kitoblarining mualliflari muvaffaqiyatli biznes va kundalik muloqotning asosiy sirlarini ochib beradi. Ular ixtisoslashgan og'zaki va og'zaki bo'lmagan muzokaralar texnikasini, shuningdek, har qanday suhbatdosh bilan o'zaro manfaatli aloqani tezda o'rnatishga yordam beradigan oddiy va samarali muloqot strategiyalarini taklif qiladi. Muvaffaqiyat qonunlarini bilib oling - shunda siz farovonligingizni oshirasiz, martaba o'sishini tezlashtira olasiz va yaqinlaringiz bilan to'liq tushunishga erishasiz!
FB2, EPUB, PDF formatlarida yuklab oling.
Va shuningdek o'qing Xarizma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati onlayn rejimida.
Alan Piz, Barbara Piz
Allan Piz tana tili bo'yicha yetakchi mutaxassislardan biridir. Uning rafiqasi Barbara bilan hamkorlikda yozgan "Munosabatlar tili" kitobi 50 tilga tarjima qilingan va umumiy tiraji 12 milliondan ortiq. Allan butun dunyo bo'ylab ma'ruzalar o'qiydi. U sakkizta eng ko'p sotilgan kitoblarning muallifi va yuz milliondan ortiq tomoshabinga ega bo'lgan o'zining televizion dasturiga ega. Barbara Piz - Pease International bosh direktori. Firma kitoblar va videolar ishlab chiqaradi, butun dunyo bo'ylab ishbilarmonlar va davlat amaldorlari uchun maxsus kurslar va seminarlar o'tkazadi. Allan bilan hammualliflik qilgan Barbara bir nechta kitoblar yozgan. Allan va Barbara Piz yigirma milliondan ortiq kishi tomonidan o'qiladigan odamlar o'rtasidagi munosabatlarga bag'ishlangan maxsus ruknni yuritadilar. Nima uchun erkaklar romantika, sevgi va shaxsiy munosabatlar haqida kam narsa bilishadi? Nega ular majburiyatdan qo'rqishadi? Nega ular doimo ayollarga yolg'on gapirishadi va ularni aldashlari mumkin deb o'ylashadi? Va nima uchun ayollar doimo erkaklarni qayta tiklashga harakat qilishadi? Nega ular bir xil narsa haqida qayta-qayta gapirishga tayyor? Va nima uchun yangi poyabzal ayolni ajoyib jinsiy aloqadan ko'ra ko'proq xursand qiladi? 21-asrda hayotimizda mavjud bo'lgan jinslar o'rtasidagi tafovutlar, tushunmovchiliklar va nizolar Odam Ato Momo Havoni birinchi ko'rganida ham boshlangan. Inson munosabatlari sohasidagi taniqli ekspertlar Allan va Barbara Pizga ruxsat bering. Alan Piz, Barbara Piz - Xarizma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati.fb2 (449,54 kB)“Bu kundalik hayotda uchrashadigan odamlar bilan qanday tanishish va tushunish haqida eng amaliy, ta'sirchan va qiziqarli kitoblardan biridir. Bu kitob sizga munosabatlarning barcha sohalarida katta ustunlik beradi."
Brayan Treysi
"Allan va Barbara Pizning oddiy strategiyalaridan foydalaning - va sizning muloqotingiz yanada muvaffaqiyatli bo'ladi!"
Entoni Robbins
Allan Pease kitoblari
"Xarizma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "
Allan va Barbara Piz o'zlarining kitoblarida samarali muloqotning asosiy qoidalarini ishlab chiqdilar. Ular ixtisoslashgan og'zaki va og'zaki bo'lmagan muzokaralar usullarini, shuningdek, siz gaplashayotgan har bir kishi bilan tezda bog'lanishingizga yordam beradigan oddiy va samarali muloqot strategiyalarini taklif qiladi.
"Oshiq imo-ishora tili"
Mualliflar o'zlarining yangi kitoblarida erkaklar va ayollar o'rtasidagi muloqotning asosiy sirlarini ochib berishadi. Siz qarama-qarshi jins vakillari uchun jozibador bo'lishni o'rganasiz, kimga jozibador ekanligingizni tan olasiz, sanalar tuzasiz va yaqinlaringiz bilan mustahkam munosabatlar o'rnatasiz.
"Nima uchun erkaklar jinsiy aloqa qilishni va ayollarni sevishni xohlashadi"
Mashhur "Tana tili" mualliflari yaqinlar o'rtasida yuzaga keladigan eng keskin muloqot muammolarini hal qilishda yordam berishadi. Va yo'lda ular savolga javob berishadi: nega erkaklar va ayollar sevgini boshqacha qabul qilishadi?
"Munosabatlar tili"
Uchinchi ming yillik bo'sag'asida, biz hali ham jinslar o'rtasidagi munosabatlar haqida, xuddi zamonning boshida bo'lgani kabi, qorong'ulikdamiz va shuning uchun biz oilaviy janglar maydonlarida bilimlarni qazib olishda davom etamiz. Allan va Barbara Piz sizga jang maydonidan qanday chekinishni, ba'zan esa jangning o'zidan qochishni o'rgatadi. Oson amal qiladigan amaliy maslahatlar oilangizda nafaqat iliq va ishonchli munosabatlarni o'rnatishga, balki hayotingizni yanada uyg'un va baxtli qilishga yordam beradi.
Allan Piz tana tili bo'yicha yetakchi mutaxassislardan biridir. Uning rafiqasi Barbara bilan hamkorlikda yozgan "Munosabatlar tili" kitobi 50 tilga tarjima qilingan va umumiy tiraji 12 milliondan ortiq.
Allan butun dunyo bo'ylab ma'ruzalar o'qiydi. U sakkizta eng ko'p sotilgan kitoblarning muallifi va yuz milliondan ortiq tomoshabinga ega bo'lgan o'zining televizion dasturiga ega.
Barbara Piz - Pease International rahbari. Firma kitoblar va videoroliklar ishlab chiqaradi, butun dunyo bo'ylab ishbilarmonlar va davlat amaldorlari uchun maxsus kurslar va seminarlar o'tkazadi. Allan bilan hammualliflik qilgan Barbara bir nechta kitoblar yozgan. Allan va Barbara Piz yigirma milliondan ortiq kishi tomonidan o'qiladigan odamlar o'rtasidagi munosabatlarga bag'ishlangan maxsus ruknni yuritadilar.
"Nega erkaklar hech narsani tushunmaydilar ... va ayollar har doim yangi poyabzalga muhtoj!"
Bizning eng so'nggi bestsellerimiz
Nima uchun erkaklar romantika, sevgi va shaxsiy munosabatlar haqida kam narsa bilishadi? Nega ular majburiyatdan qo'rqishadi? Nega ular doimo ayollarga yolg'on gapirishadi va ularni aldashlari mumkin deb o'ylashadi? Va nima uchun ayollar doimo erkaklarni qayta tiklashga harakat qilishadi? Nega ular bir xil narsa haqida qayta-qayta gapirishga tayyor? Va nima uchun yangi poyabzal ayolni ajoyib jinsiy aloqadan ko'ra ko'proq xursand qiladi?
21-asrda hayotimizda mavjud bo'lgan jinslar o'rtasidagi farqlar, tushunmovchiliklar va nizolar Odam Ato Momo Havoni birinchi marta ko'rgan paytdan boshlangan.
Inson munosabatlari, muloqot va tana tili bo'yicha taniqli mutaxassislar Allan va Barbara Piz sizga qarama-qarshi jins bilan munosabatlaringizni uyg'un va baxtli qilishda yordam bersin.
Allan va Barbara Piz
Minnatdorchilik
Ushbu kitob ustida ishlashda bizga to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita yordam berganlarga cheksiz minnatdormiz, ular bu haqda biladimi yoki yo'qmi, muhim emas:
Rey va Rut Piz, doktor Denis Uaytli, Trevor Dolbi, Malkolm Edvards, Ron va Tobi Xeyl, Deb Mertens, Jim Ketkart, Stiv Rayt, Trish Goddard, Kerri-Enn Kennerli, Bert Nyuton, Leon Biner, Jerri Takki va Takki, Keti Kontoleon, Trevor Uelt, Kevin Freyzer, Allan Garner, Brayan Treysi, Jerri Xatton, Jon Xapvort, Glen Freyzer, Devid Smit, Sally va Jeff Berk, Dori Simmonds, Desime Makoli, Jande va Jo Abbott va Leonard.
Kirish
Biz o'zlarini notanish muhitda topib, darhol suvdagi baliq kabi his qiladiganlarga qoyil qolamiz. Ko'pincha bunday odamlarda xarizma borligi aytiladi. Kimdir ular qanday muvaffaqiyatga erishganiga hayron bo'ladi, ko'pchilik esa xarizmani tug'ma iste'dod deb hisoblaydi. Ammo, aslida, xarizma muvaffaqiyatli odamlarning o'rganilgan mahoratidir. Har qanday mahorat singari, bu san'atni ham o'rganish, sayqallashtirish va mukammallashtirish mumkin. Buning uchun siz faqat kerakli ma'lumotlarga ega bo'lishingiz va mashg'ulotlarda qat'iyat ko'rsatishingiz kerak.
Bizning kitobimiz sizni boshqalarga ta'sir qilish imkonini beradigan usullar bilan tanishtiradi. Ushbu usullarni qo‘llaganingizda, odamlar sizdan “Odamlar bilan yaxshi muloqot qilishni qayerdan o‘rgangansiz?” deb so‘rashsa, hayron bo‘lmang. Suhbatdoshingiz sizga bu savolni bermasa ham, u siz o'zingiz o'ylagandek, bu haqda o'ylaydi.
Ushbu kitob sizga hayotning barcha sohalarida muvaffaqiyat qozonish imkonini beradi. Biz uni istalgan sahifada ochishingiz va darhol ma'lum bir texnikani o'rganishni boshlashingiz uchun yaratdik. Biz texnikaning tavsifini beramiz, misollar keltiramiz va keyin umumlashtiramiz. Aynan shu kirish qismida bo'lgani kabi.
Allan va Barbara Piz
Inson tabiatining uchta asosiy tamoyillari
1. O'zini qadrlash hissi
Inson tabiatining eng katta ehtiyoji - bu o'zini munosib his qilish, boshqalarning e'tirofini olish va qadrlashdir.
Tomas Dyui
Insonda o'z ahamiyatingizni his qilish zarurati boshqa har qanday fiziologik ehtiyojdan ustundir. Masalan, ochlikni olaylik. To'yib ketgan odam endi ochlikni his qilmaydi. O'zini munosib his qilish ehtiyoji sevgiga bo'lgan ehtiyojdan ko'ra kuchliroqdir, chunki sevgini topib, biz uni qondiramiz. Bu xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojdan yuqori, chunki inson o'zini xavfsiz his qilganda, bu haqda o'ylashni to'xtatadi.
O'zini munosib his qilish zarurati - bu insonning eng kuchli va doimiy ehtiyoji, bizni hayvonlardan ajratib turadigan xarakter xususiyati. Aynan u bizni markali yorliqli kiyim kiyishga, qimmatbaho mashinalar sotib olishga, old eshikka ismimiz va familiyamiz yozilgan yozuvni osib qo'yishga, bolalarni eng yaxshi universitetlarga yuborishga majbur qiladi. Aynan u o'smirlarni ko'cha to'dalariga qo'shilishga majbur qiladi. O'zini qadrlash istagi ba'zi odamlarni jinoyatchi va qotilga aylantiradi.
Sotsiologik tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, ayolning erkak bilan uzoq muddatli munosabatlarini buzishining asosiy sababi sherigining shafqatsizligi yoki qo'polligi emas. Yo'q, aksariyat ayollar bu munosabatlarda o'zlarini teng his qilmasliklarini aytishdi. Tan olish istagi, o'zini o'zi qadrlash hissi har qanday odamda nihoyatda kuchli. Va boshqa odam sizning yoningizda qanchalik muhim his qilsa, u sizga nisbatan shunchalik ijobiy his qiladi.
2. O'zingizga qiziqish
Odamlar sizdan ko'ra ko'proq o'zlarini qiziqtiradi, begona. Shuning uchun, muloqot paytida o'zingiz haqida emas, balki suhbatdosh haqida gapirish juda muhimdir.
“Bu kundalik hayotda uchrashadigan odamlar bilan qanday tanishish va tushunish haqida eng amaliy, ta'sirchan va qiziqarli kitoblardan biridir. Bu kitob sizga munosabatlarning barcha sohalarida katta ustunlik beradi."
Brayan Treysi
"Allan va Barbara Pizning oddiy strategiyalaridan foydalaning - va sizning muloqotingiz yanada muvaffaqiyatli bo'ladi!"
Entoni Robbins
Allan Pease kitoblari
"Xarizma. Muvaffaqiyatli muloqot san'ati "
Allan va Barbara Piz o'zlarining kitoblarida samarali muloqotning asosiy qoidalarini ishlab chiqdilar. Ular ixtisoslashgan og'zaki va og'zaki bo'lmagan muzokaralar usullarini, shuningdek, siz gaplashayotgan har bir kishi bilan tezda bog'lanishingizga yordam beradigan oddiy va samarali muloqot strategiyalarini taklif qiladi.
"Oshiq imo-ishora tili"
Mualliflar o'zlarining yangi kitoblarida erkaklar va ayollar o'rtasidagi muloqotning asosiy sirlarini ochib berishadi. Siz qarama-qarshi jins vakillari uchun jozibador bo'lishni o'rganasiz, kimga jozibador ekanligingizni tan olasiz, sanalar tuzasiz va yaqinlaringiz bilan mustahkam munosabatlar o'rnatasiz.
"Nima uchun erkaklar jinsiy aloqa qilishni va ayollarni sevishni xohlashadi"
Mashhur "Tana tili" mualliflari yaqinlar o'rtasida yuzaga keladigan eng keskin muloqot muammolarini hal qilishda yordam berishadi. Va yo'lda ular savolga javob berishadi: nega erkaklar va ayollar sevgini boshqacha qabul qilishadi?
"Munosabatlar tili"
Uchinchi ming yillik bo'sag'asida, biz hali ham jinslar o'rtasidagi munosabatlar haqida, xuddi zamonning boshida bo'lgani kabi, qorong'ulikdamiz va shuning uchun biz oilaviy janglar maydonlarida bilimlarni qazib olishda davom etamiz. Allan va Barbara Piz sizga jang maydonidan qanday chekinishni, ba'zan esa jangning o'zidan qochishni o'rgatadi. Oson amal qiladigan amaliy maslahatlar oilangizda nafaqat iliq va ishonchli munosabatlarni o'rnatishga, balki hayotingizni yanada uyg'un va baxtli qilishga yordam beradi.
Mualliflar haqida
Allan Piz tana tili bo'yicha yetakchi mutaxassislardan biridir. Uning rafiqasi Barbara bilan hamkorlikda yozgan "Munosabatlar tili" kitobi 50 tilga tarjima qilingan va umumiy tiraji 12 milliondan ortiq.
Allan butun dunyo bo'ylab ma'ruzalar o'qiydi. U sakkizta eng ko'p sotilgan kitoblarning muallifi va yuz milliondan ortiq tomoshabinga ega bo'lgan o'zining televizion dasturiga ega.
Barbara Piz - Pease International rahbari. Firma kitoblar va videoroliklar ishlab chiqaradi, butun dunyo bo'ylab ishbilarmonlar va davlat amaldorlari uchun maxsus kurslar va seminarlar o'tkazadi. Allan bilan hammualliflik qilgan Barbara bir nechta kitoblar yozgan. Allan va Barbara Piz yigirma milliondan ortiq kishi tomonidan o'qiladigan odamlar o'rtasidagi munosabatlarga bag'ishlangan maxsus ruknni yuritadilar.
"Nega erkaklar hech narsani tushunmaydilar ... va ayollar har doim yangi poyabzalga muhtoj!"
Bizning eng so'nggi bestsellerimiz
Nima uchun erkaklar romantika, sevgi va shaxsiy munosabatlar haqida kam narsa bilishadi? Nega ular majburiyatdan qo'rqishadi? Nega ular doimo ayollarga yolg'on gapirishadi va ularni aldashlari mumkin deb o'ylashadi? Va nima uchun ayollar doimo erkaklarni qayta tiklashga harakat qilishadi? Nega ular bir xil narsa haqida qayta-qayta gapirishga tayyor? Va nima uchun yangi poyabzal ayolni ajoyib jinsiy aloqadan ko'ra ko'proq xursand qiladi?
21-asrda hayotimizda mavjud bo'lgan jinslar o'rtasidagi farqlar, tushunmovchiliklar va nizolar Odam Ato Momo Havoni birinchi marta ko'rgan paytdan boshlangan.
Inson munosabatlari, muloqot va tana tili bo'yicha taniqli mutaxassislar Allan va Barbara Piz sizga qarama-qarshi jins bilan munosabatlaringizni uyg'un va baxtli qilishda yordam bersin.
Allan va Barbara Piz
Minnatdorchilik
Ushbu kitob ustida ishlashda bizga to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita yordam berganlarga cheksiz minnatdormiz, ular bu haqda biladimi yoki yo'qmi, muhim emas:
Rey va Rut Piz, doktor Denis Uaytli, Trevor Dolbi, Malkolm Edvards, Ron va Tobi Xeyl, Deb Mertens, Jim Ketkart, Stiv Rayt, Trish Goddard, Kerri-Enn Kennerli, Bert Nyuton, Leon Biner, Jerri Takki va Takki, Keti Kontoleon, Trevor Uelt, Kevin Freyzer, Allan Garner, Brayan Treysi, Jerri Xatton, Jon Xapvort, Glen Freyzer, Devid Smit, Sally va Jeff Berk, Dori Simmonds, Desime Makoli, Jande va Jo Abbott va Leonard.
Kirish
Biz o'zlarini notanish muhitda topib, darhol suvdagi baliq kabi his qiladiganlarga qoyil qolamiz.
Ko'pincha bunday odamlarda xarizma borligi aytiladi. Kimdir ular qanday muvaffaqiyatga erishganiga hayron bo'ladi, ko'pchilik esa xarizmani tug'ma iste'dod deb hisoblaydi. Ammo, aslida, xarizma muvaffaqiyatli odamlarning o'rganilgan mahoratidir. Har qanday mahorat singari, bu san'atni ham o'rganish, sayqallashtirish va mukammallashtirish mumkin. Buning uchun siz faqat kerakli ma'lumotlarga ega bo'lishingiz va mashg'ulotlarda qat'iyat ko'rsatishingiz kerak.
Bizning kitobimiz sizni boshqalarga ta'sir qilish imkonini beradigan usullar bilan tanishtiradi. Ushbu usullarni qo‘llaganingizda, odamlar sizdan “Odamlar bilan yaxshi muloqot qilishni qayerdan o‘rgangansiz?” deb so‘rashsa, hayron bo‘lmang. Suhbatdoshingiz sizga bu savolni bermasa ham, u siz o'zingiz o'ylagandek, bu haqda o'ylaydi.
Ushbu kitob sizga hayotning barcha sohalarida muvaffaqiyat qozonish imkonini beradi. Biz uni istalgan sahifada ochishingiz va darhol ma'lum bir texnikani o'rganishni boshlashingiz uchun yaratdik. Biz texnikaning tavsifini beramiz, misollar keltiramiz va keyin umumlashtiramiz. Aynan shu kirish qismida bo'lgani kabi.
Allan va Barbara Piz
Inson tabiatining uchta asosiy tamoyillari
1. O'zini qadrlash hissi
Inson tabiatining eng katta ehtiyoji - bu o'zini munosib his qilish, boshqalarning e'tirofini olish va qadrlashdir.
Tomas Dyui
Insonda o'z ahamiyatingizni his qilish zarurati boshqa har qanday fiziologik ehtiyojdan ustundir. Masalan, ochlikni olaylik. To'yib ketgan odam endi ochlikni his qilmaydi. O'zini munosib his qilish ehtiyoji sevgiga bo'lgan ehtiyojdan ko'ra kuchliroqdir, chunki sevgini topib, biz uni qondiramiz. Bu xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojdan yuqori, chunki inson o'zini xavfsiz his qilganda, bu haqda o'ylashni to'xtatadi.
O'zini munosib his qilish zarurati - bu insonning eng kuchli va doimiy ehtiyoji, bizni hayvonlardan ajratib turadigan xarakter xususiyati. Aynan u bizni markali yorliqli kiyim kiyishga, qimmatbaho mashinalar sotib olishga, old eshikka ismimiz va familiyamiz yozilgan yozuvni osib qo'yishga, bolalarni eng yaxshi universitetlarga yuborishga majbur qiladi. Aynan u o'smirlarni ko'cha to'dalariga qo'shilishga majbur qiladi. O'zini qadrlash istagi ba'zi odamlarni jinoyatchi va qotilga aylantiradi.
Sotsiologik tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, ayolning erkak bilan uzoq muddatli munosabatlarini buzishining asosiy sababi sherigining shafqatsizligi yoki qo'polligi emas. Yo'q, aksariyat ayollar bu munosabatlarda o'zlarini teng his qilmasliklarini aytishdi. Tan olish istagi, o'zini o'zi qadrlash hissi har qanday odamda nihoyatda kuchli. Va boshqa odam sizning yoningizda qanchalik muhim his qilsa, u sizga nisbatan shunchalik ijobiy his qiladi.
2. O'zingizga qiziqish
Odamlar sizdan ko'ra ko'proq o'zlarini qiziqtiradi, begona. Shuning uchun, muloqot paytida o'zingiz haqida emas, balki suhbatdosh haqida gapirish juda muhimdir.
Siz aytishingiz kerak:
– ular haqida his-tuyg'ular;
– ular haqida oila;
– ular haqida do'stlar;
– ular haqida holat;
– ular haqida ehtiyojlar;
– ular haqida nuqtai nazar;
– ular haqida mulk.
VA O'ZINGIZ VA O'ZINGIZ HAQIDA HECH QACHON - agar sizdan bu haqda so'rashmasa.
Boshqacha qilib aytganda, odamlar asosan faqat o'zlari va siz bilan qanday muloqot qilishlari mumkinligi bilan qiziqishadi. Boshqalar bilan samarali muloqot qilish uchun siz ushbu qoidani yodda tutishingiz kerak. Shaxsiy manfaatlar insoniy munosabatlarning asosidir. Agar suhbatdoshingiz sizning hayotingiz va sizning nuqtai nazaringiz haqida so'ramasa, demak u shunchaki qiziqmaydi. Buni shaxsan qabul qilmang.
Ba'zilar uchun bu yondashuv chuqur xafa va umidsizlikdir. Ular boshqalarni xudbin va narsisistik ahmoqlar deb hisoblashni boshlaydilar. Axir, biz hech narsa evaziga hech narsa kutmasdan hamma narsani berishimiz kerak, degan fikr keng tarqalgan. To'liq beg'araz beradigan ko'p odamlar, "siz bergan narsangiz sizga yuz baravar qaytib kelishini" tezda tushunadilar. Darhaqiqat, har qanday xatti-harakatlarimiz o'z manfaatlarimiz bilan bog'liq. Hatto xayriya uchun ham. Bunday xayr-ehson qilish uchun saxiylikni his qilish yoqimli. Natijada, sizning harakatingiz anonim ravishda sodir etilgan bo'lsa ham, siz hali ham qaytarib olasiz. Tereza ona hayotini muhtojlarga xizmat qilishga bag'ishladi va o'zini to'laqonli shaxs sifatida his qildi. U o'z harakatlari bilan Rabbiyga yaqinlashdi. Va bu kabi barcha harakatlar mutlaqo ijobiydir. Ularda hech qanday salbiy narsa yo'q.
Suhbatdoshlar o'z manfaatlaridan boshqa narsaga yo'l tutishini kutgan odamlar doimo boshqalardan hafsalasi pir bo'ladi va xafa bo'ladi.
Hayron bo'lmang yoki kechirim so'ramang - bu hayot. O'z manfaatlarimiz uchun harakatlar tabiatning o'zi bizga singdirilgan o'z-o'zini saqlash instinkti bilan belgilanadi. Bu instinkt ibtidoiy odamga, o'rta asr ritsariga va siz va menga xos edi. Bu inson turlarini saqlab qolish uchun asosdir. Hamma odamlar faqat o'z manfaatlari yo'lida harakat qilishlarini tushunish boshqalar bilan muvaffaqiyatli muloqot qilishning kalitidir.
Oy davomida har kuni e'tirof etish va qadrlash orqali odamlar o'zlarini muhimligini his qilishlariga harakat qiling va bu xatti-harakat sizga tabiiy va tanish bo'lib qoladi. Siz bu bebaho mahoratni abadiy saqlaysiz.
3. Harakat qarama-qarshilikka teng - tabiat qonuni
Insonda donorga teng qiymatli narsani berishga ongsiz ehtiyoj bor. Agar odam unga bergan narsangizni yoqtirgan bo'lsa, u sizga yoqadigan narsa bilan sizga rahmat aytishni xohlaydi. Misol uchun, agar siz otkritka yubormagan odamdan otkritka olsangiz, ularning e'tiboriga javob berishni xohlaysiz.
Biror kishiga yaxshilik qilsangiz, u darhol sizga rahmat aytish uchun imkoniyat qidira boshlaydi. Agar siz iltifot aytgan bo'lsangiz, unda siz nafaqat suhbatdoshda hamdardlik uyg'otdingiz, balki sizning manzilingizda juda ko'p yoqimli narsalarni eshitdingiz. Ammo agar siz befarq yoki befarq bo'lsangiz, suhbatdosh sizni do'stona deb topadi va xuddi shunday yo'l tutadi. Agar siz g'amgin va qo'pol bo'lsangiz, siz qo'pol va takabbur hisoblanasiz va xuddi shunday yoqimsiz munosabatda bo'lasiz. Haqorat, qasos olish uchun haqorat qilishga olib keladi. Ijobiy munosabat suhbatdoshni xuddi shu tarzda o'rnatadi. Har qanday qo'pollik sizga bumerang kabi qaytib keladi. Bu tabiat qonuni va u hech qachon buzmaydi.
Hamdardlik qozonish uchun siz boshqa odamni o'zingizdan ko'ra muhimroq his qilishingiz kerak. Agar siz o'zingizning ustunligingizni ko'rsatsangiz, boshqa odam xafa bo'ladi yoki hasad qiladi. Ushbu taktika sizni bu odam bilan ijobiy munosabatlar o'rnatishingizga to'sqinlik qiladi.
Har safar restoran sizga mazali taom taqdim etganida, do'konda sizga yaxshi xizmat ko'rsatilsa, kafeda stolingizdan iflos idishlar olib tashlanganda, tabassum qiling va xizmat uchun odamga minnatdorchilik bildiring.
Uchta asosiy tamoyilni tushunish va qabul qilish orqali siz boshqalarga ta'siringizni sezilarli darajada oshira olasiz.
Xulosa
1. Inson tabiatining eng katta ehtiyoji - o'zini munosib his qilish va qadrlashdir.
Suhbatdoshingiz o'zini qanchalik muhim his qilsa, u sizga shunchalik ijobiy va hamdardlik bilan munosabatda bo'ladi.
2. Har qanday odam eng muhimi o'zi bilan qiziqadi.
Odamlarga ular xohlagan narsani berishga harakat qiling va ular o'ylayotgan narsalarni ifoda eting.
3. Harakat qarama-qarshilikka teng - tabiat qonuni.
Siz bergan hamma narsa sizga yuz barobar qaytariladi.
A bo'limi
Qanday qilib odamga ma'no tuyg'usini berish kerak
1
Qanday qilib samimiy iltifot qilish kerak
Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, siz iltifot aytganingizdan so'ng, boshqalar sizni hamdard, tushunadigan va jozibali deb o'ylashadi. Sherikingizga, hamkasblaringizga, bo'ysunuvchilarga, xo'jayinga, birinchi kelganlarga, mijozlar va mijozlarga, pochtachiga, bog'bonga, o'z farzandlaringizga maqtovlar ayting. Hamma! Siz har bir insonda yaxshi narsani ko'rishingiz va bu haqda aytishingiz mumkin, hatto bu iltifot sizga ahamiyatsiz bo'lib tuyulsa ham. Agar siz doimo atrofingizda boshqalarni o'zgacha his qilishlariga harakat qilsangiz, biz tez orada dunyongiz tubdan o'zgarishiga kafolat beramiz.
Hayratni ifodalashning eng keng tarqalgan usuli bu aniq ijobiy iltifotdir. Bu iltifotlar to'g'ridan-to'g'ri va ochiqdir. Boshqa odamning xatti-harakati, tashqi ko'rinishi yoki mulki haqida sizga yoqadigan narsalarni ayting.
Masalan:
Xulq-atvori: Siz yaxshi murabbiysiz.
Tashqi ko'rinishi: Sizda ajoyib soch turmagi bor.
Shaxsiy: Men sizning bog'ingizni yaxshi ko'raman.
Yuqoridagi uchta iltifotdan odamning xatti-harakati bilan bog'liq bo'lgan iltifot eng katta ta'sirga ega bo'ladi. Ushbu maqtovlar, ayniqsa, quyidagi ikkita hiyla bilan birlashtirilganda samarali bo'ladi.
1. Shaxsga ismi-sharifi bilan murojaat qilish
Biror kishini ismi bilan chaqirganingizda, suhbatga qiziqish kuchayadi. U o'z nomidan keyingi hamma narsani diqqat bilan tinglashni boshlaydi. Har safar so'zlaringizga alohida ahamiyat berishingiz kerak bo'lganda, suhbatdoshga ismingiz bilan murojaat qilib, so'zlaringizdan oldin gapiring. Sizni ishontirib aytamizki, shundan keyin uning e'tibori sezilarli darajada oshadi va u siz aytgan hamma narsani yaxshiroq eslab qoladi.
2. "Nima / Nima uchun" dan foydalanish
Ko'pgina maqtovlar muvaffaqiyatsizlikka uchraydi, chunki siz o'zingiz yoqtirgan narsa haqida gapirasiz, lekin nima uchun ekanligini tushuntirmaysiz. Iltifotning samaradorligi sizning samimiyligingizga bog'liq. Siz faqat o'zingiz yoqtirgan narsa haqida gapirsangiz, so'zlaringiz qo'pol xushomadga o'xshaydi va kerakli ta'sirga ega bo'lmaydi. Har doim nima uchun buni va buni yoqtirganingizni tushuntiring.
Masalan:
Xulq-atvori: "Allan, siz ajoyib murabbiysiz, chunki siz har bir shogirdingizga vaqt ajratasiz."
Tashqi ko'rinishi: “Sue, soch turmaking zo‘r ekan. U sizning ko'zingizni juda yaxshi ko'radi. ”
Shaxsiy: "Jon, sizning ajoyib bog'ingiz bor. Bu sizning uyingizga juda yaxshi mos keladi. ”
Boshqa odamni ismini aytib chaqirishga odatlanganingizdan so'ng, odamlarga nimani yoqtirishingizni va nima uchun ekanligini aytishni boshlang. Suhbatdoshlar sizni va so'zlaringizni uzoq vaqt eslab qolishadi. Agar haqiqatan ham boshqacha fikrda bo'lsangiz, hech qachon maqtov aytmang. Bu qo'pol xushomad va uni aniqlash oson. Xushomad - bu odamga o'zi haqida nima deb o'ylayotganini aniq aytish qobiliyati.
Uchinchi shaxsga maqtovlar
Bunday maqtovlar odamga to'g'ridan-to'g'ri gapirmaydi, balki vositachining ishtirokini kutish bilan. Suhbatdoshingiz siz aytgan so'zni aytilgan odamga etkazishiga ishonib, bunday maqtovni aytishingiz mumkin. Bunday iltifotni do'stingiz yoki mahalliy g'iybat orqali, ya'ni so'zlaringizni to'g'ri odamga etkazadigan odam orqali etkazish mumkin. Omma oldida aytilgan maqtov, yolg'iz aytilgan iltifotdan ko'ra ko'proq ta'sir qiladi.
O'tgan maqtovlar
Bunday iltifotda suhbatdoshingizga boshqa birov maqtov bildirganini va siz bu so'zlarni o'tkazib, ularga qo'shilishingizni aytib o'tish kerak.
Masalan:
"Bob, Jon yaqinda sen klubning eng yaxshi futbolchisisan, chunki hech kim seni mag'lub eta olmaydi, dedi. Sizning siringiz nimada? ”
Ishbilarmon odam telefon orqali suhbat davomida quyidagilarni aytishi mumkin:
“Janob Jonson, siz shahardagi eng yaxshi hisobchi ekanligingizni eshitdim, chunki siz doimo natijalarni taqdim etasiz. Bu to'g'ri?"
Bunday maqtovlar taranglikni engillashtiradi va doimo kayfiyatingizni ko'taradi.
Agar sizga iltifot bo'lsa:
1. Qabul qiling.
2. Yaxshi so'zlaringiz uchun rahmat.
3. Samimiyligingizni isbotlang.
Masalan:
Kylie: — Ajoyib mashinangiz bor, Anna.
Anna: “Rahmat, Kayli. Bugun ertalab men uni yuvib, jilo bilan ishqaladim. E'tibor berganingizdan xursandman. Men sizning munosabatingizni qadrlayman ".
Maqtovlarni qabul qilish, boshqa odamga sizning yuksak hurmatingiz borligini ko'rsatadi. Iltifotga javob bermaslik boshqa odamni rad etishni anglatadi, bu sizning muvaffaqiyat imkoniyatingizni oshirmaydi.
Har kuni kamida uchta odamning xatti-harakati, tashqi ko'rinishi yoki mol-mulki haqida maqtashni odat qiling. Ularning reaktsiyasini tahlil qiling. Siz tezda iltifotlarni qabul qilishdan ko'ra foydaliroq ekanligini bilib olasiz.
2
Qanday qilib samarali tinglashni o'rganish kerak
Biz hammamiz mukammal gapira oladigan odamlarni bilamiz. Lekin negadir biz yaxshi tinglashni biladiganlar bilan muloqot qilishni afzal ko'ramiz. Yaxshi suhbatdosh - unga aytilgan gaplarni qiziqish va diqqat bilan tinglaydigan odam.
Yaxshi tinglay oladigan odam yaxshi gapira oladigan odamga qaraganda ancha yaxshi taassurot qoldiradi. Shifokorga borganlarning 40 foizi kasallik ularni ofisga olib kelgani uchun emas, balki kimdir ularni tinglashi uchun buni qiladi.
Ko'pincha, norozi mijozlar, xafa bo'lgan xodimlar va umidsizlikka uchragan do'stlar kimdir tinglashini xohlashadi.
Yaxshi suhbatdosh bo'lish uchun siz diqqat bilan tinglashni o'rganishingiz kerak.
Biz nutqni idrok qilganimizdan uch barobar tezroq o'ylaymiz, shuning uchun ko'pchilik suhbatdoshni samarali tinglash juda qiyin. Biznes sharoitida siz uchun asosiy narsa o'zingizni sotish, keyin o'z g'oyangizni, mahsulotingizni, xizmatingizni yoki taklifingizni sotishdir. Ushbu bosqich "tinglash bosqichi" deb ataladi. Sizning vazifangiz birinchi navbatda o'zingizni taqdim etish, so'ngra sizning istiqbollaringiz va suhbatdoshingizning ehtiyojlari haqida tegishli savollarni berishdir. Bu sizga ularning ichki istaklarini va "issiq tugmalar" deb ataladigan narsalarni ochib berishga imkon beradi.
Yaxshi tinglovchining 5 ta oltin qoidasi
1. “Faol tinglash” tamoyilidan foydalaning.
Faol tinglash boshqa odamni suhbatni davom ettirishga undashning ajoyib usuli hisoblanadi. Natijada, sizga aytilgan hamma narsani yaxshiroq tushunasiz.
"Faol tinglash" texnikasidan foydalanish uchun suhbatdoshning aytganlarini takrorlang va uning so'zlarini "siz" yoki "siz" olmoshidan boshlab takrorlang.
Masalan:
Mark: Bizning kompaniyamizda mingdan ortiq kishi ishlaydi, shuning uchun unda oldinga siljish oson emas.
Melissa: Siz tushkunlikka tushgan ko'rinasiz. (faol tinglash)
Mark: Xo'sh, albatta. Men lavozimga ko‘tarilish bo‘yicha intervyuga ketyapman, lekin o‘rinni egallamayapman.
Melissa: O'zingizni sincap g'ildiragiga tushib qolgandek his qilyapsizmi? (faol tinglash)
Mark: Bo'ldi shu. Agar ular meni bu ishga munosib emas deb hisoblamasa, menga to‘g‘ridan-to‘g‘ri aytishsin!
Melissa: Atrofingizdagilar siz bilan halol bo'lishini xohlaysiz.
Agar suhbatdoshni aniq tushunganingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, oxirida so'rang: "Men to'g'rimi?"
Masalan:
Melisa: Atrofingizdagilar siz bilan halol bo'lishini xohlaysiz. men to'g'rimi?
Faol tinglash boshqa odamga ochiq gapirishga imkon beradi, chunki siz uning nuqtai nazarini tanqid qilmaysiz yoki o'z fikringiz bilan bostirmaysiz. Qolaversa, nima deyish haqida o‘ylashning hojati yo‘q.
2. Boshqa odamni rag'batlantiring
Suhbat davomida boshqa odamni savollar, individual so'zlar, iboralar va so'zlar bilan rag'batlantiring.
Masalan:
Tushunish…
Ha…
Haqiqatmi?
Menga ko'proq aytib ber ...
Bunday uslub suhbatdoshning nutqining davomiyligini uch marta oshiradi. Shunga ko'ra, siz olgan ma'lumotlar miqdori ham ortadi.
3. Boshqa odam bilan ko'z aloqasini saqlang.
Suhbatdoshni nigoh bilan kutib oling, uni xuddi o'zi kabi ushlab turing. Ko'zgu o'zaro tushunishni o'rnatishning ajoyib vositasidir.
4. Suhbatdoshga egilib turing
Agar biz zeriksak yoki shunchaki odamni yoqtirmasak, biz undan uzoqlashishga harakat qilamiz. Boshqa odamga egilish sizni qiziqtirayotganingizni ko'rsatadi.
5. Suhbatdoshning gapini buzmang
Siz uchun zerikarli yoki zerikarli mavzuni o'zgartirish vasvasasiga qarshi turing. Boshqa odam tugatsin.
3
Minnatdorchilikni qanday to'g'ri ifodalash kerak
Ba'zi odamlar to'g'ri minnatdorchilik bildirish juda oson deb o'ylashadi, lekin aslida bu ijobiy munosabatlar o'rnatishning eng samarali usullaridan biridir. Boshqa odamga rahmat aytish uchun har qanday imkoniyatni qidiring.
Minnatdorchilik bildirishning 4 ta samarali usuli
1. Minnatdorchilikni aniq va aniq ifoda eting.
Ochig'ini aytganda, boshqa odamga sizning minnatdorligingizdan shubhalanish uchun sabab bermang. Insonga minnatdorchilik bildirish imkoniyatiga ega bo'lganingizdan xursand bo'ling. Omma oldida minnatdorchilik bildirilsa, uning ta'sirchanligi sezilarli darajada oshadi.
2. Suhbatdoshga qarang va unga teging.
Ko'z bilan aloqa qilish so'zlaringizning samimiyligini oshiradi. Suhbatdoshning tirsagiga engil teginish effektni kuchaytiradi va u buni uzoq vaqt eslab qoladi.
3. Suhbatdoshni ismi bilan chaqiring.
Sizning minnatdorchiligingiz shaxsiy bo'lishi kerak. "Rahmat, Syuzan" suhbatdoshingiz xotirasida oddiy "Rahmat"dan ko'ra uzoqroq qoladi.
4. Yozma minnatdorchilik bildirishnomalarini yuboring.
Iltimos, iloji boricha yozma tashakkurnomalar yuboring. Ushbu texnikaning ahamiyatini ortiqcha baholab bo'lmaydi. Keyingi eng samaralisini shaxsan yoki telefon orqali bildirilgan minnatdorchilik deb hisoblash mumkin. Har qanday minnatdorchilik hech narsadan yaxshiroqdir.