Sådan bliver du rejsebureau. Forretningsidé: Åbn et rejsebureau fra bunden
Rejsebureauet fungerer som mellemled mellem turisten og rejsearrangøren og modtager en pengebelønning for dette. Turismeindustrien er meget konkurrencedygtig. Lad os tage et kig på, hvad et rejsebureau gør, er det en rentabel forretning, og er det værd at åbne et andet rejsebureau på dette marked.
Hvad laver et rejsebureau
Rejsebureauer er et af de forretningsområder, der beskæftiger sig med sælge ture befolkning.
Turen kan omfatte et vist antal tjenester individuelt udvalgt for enkeltpersoner eller have form af en fuldt udformet (pakke) tur.
En tur, der inkorporerer et standardsæt af tjenester: et reserveret hotelværelse, en returflyvning og forsikring kaldes pakkerejse.
En tur, der inkluderer alle de samme tjenester, men valgt individuelt afhængigt af kundens præferencer, kaldes individuel.
I tilfælde af at du aldrig har arbejdet i turistbranchen før, giver det mening at starte med at sælge visse typer ture: enten pakket eller individuelle. Hvilken type tur at foretrække til implementering, vælger alle selv.
Hvis du slet ikke har erfaring i rejsebranchen, så kan du først arbejde et stykke tid i et eksisterende rejseselskab for at forstå alt indefra. Eller du kan åbne et franchiserejsebureau.
Rejseselskaber, der selv har valgt et markedssegment bestående af VIP-personer, sælger kun individuelle ture. Procentdelen af ordrer her er selvfølgelig lavere, men omkostningerne ved ture er mange gange højere. Som følge heraf er indtægterne fra salg af individuelle ture meget større end fra pakkerejser.
Til gengæld implementeringen pakkerejser meget lettere - i dette tilfælde er alt allerede blevet valgt. Ofte ved potentielle turister, hvad de vil have, og ansøger kun om at arrangere, bestille og betale for alt. Pakkerejser hjælper med at reducere tiden for at vælge en bestemt service og eliminere muligheden for, at kunden bliver skuffet.
Bureauets fortjeneste består i forskellen i priser for ture mellem den tur, der er købt hos rejsearrangøren, og den rejse, der sælges til en privatperson. Turen tilrettelægges direkte af rejsearrangøren: udarbejder kontrakter med værtslandenes ambassader, indgår kontrakter og overvåger forpligtelsen af deres gennemførelse med forsikrings- og transportselskaber, hoteller mv.
Kravene til papirarbejde ved ansøgning om visum er strengt reguleret af hver rejsearrangør på deres egen måde. Ansvaret for at indhente rejsedokumenter såsom værdibeviser, overførsler, forsikringer og forkerte papirer for at få visum ligger hos rejseselskaber.
For at rejsearrangøren skal kunne give turister en fuld pakke af bestilte tjenester, er rejsebureauer forpligtet til at udfylde alle nødvendige dokumenter og overføre betaling for dem til tiden.
Rejsearrangører giver bøder, hvis kunden beslutter at opsige kontrakten om levering af tjenester. Bødernes størrelse er specificeret i kontrakten og kan variere afhængigt af den valgte rejsearrangør.
Er det rentabelt at åbne et rejsebureau?
Mange iværksættere, der har åbnet deres eget rejsebureau, trives. Men eksperter er overbevist om, at før du åbner dit rejsebureau, skal tænke meget grundigt vejer alle fordele og ulemper.
Hvis du er villig til at ændre dit målte liv for konstant uro og stress (og du kan ikke undvære det!), kan du begynde at planlægge din virksomhed. Når alt kommer til alt, vil du sammen med ham modtage en god indkomst og konstant rejse til forskellige lande, fordi lederen af et rejsebureau er forpligtet til at etablere forretningsforbindelser.
Det er blandt andet nødvendigt at nævne den høje konkurrence på dette forretningsområde. Statistikker viser, at 30 % af rejsebureauerne ikke lever mere end et år.
Hvis du stadig beslutter dig for at arbejde inden for turisme, skal du tænke alt igennem til mindste detalje og gøre alt. Så hvad skal der til for at åbne et rejsebureau?
Hvad skal du bruge for at åbne dit eget rejsebureau?
Stadier af registrering af et turistbureau.
Det vigtigste princip i turistbranchen er tillidsniveau rejsebureau valgt af kunden. Derfor, når du registrerer et rejseselskab, LLC, bør en individuel iværksætter foretrækkes, da en sådan organisatorisk og juridisk form for ledelse inspirerer mere tillid til kunden.
Samtidig er det vigtigste i tillid og omdømme, hvordan du vil arbejde med kunder, og dit rejsebureaus juridiske form kan være enhver.
For rejseselskaber gives en forenklet form for skattefradrag. For det forenklede skattesystem kan der eksempelvis anvendes to beregningsmuligheder: med en sats på 15 % af forskellen mellem udgifter og indkomst eller med en sats på 6 % af den samlede indkomst. Den mest fordelagtige skattesats vil være 15 %, hvis virksomheden har en væsentlig del af omkostningerne.
Rejsebureau licens.
I øjeblikket ingen licens påkrævet. Selvom det indtil 2007 var licens obligatorisk for rejsebureauer. Nu er det blevet en frivillig sag, altså efter ejerens skøn.
Hvis lederen ønsker at øge tilliden hos potentielle kunder, skal licensen stadig udstedes.
Udvælgelse af rejsearrangører til samarbejde.
Efter at have registreret et bureau, er den første ting du skal være opmærksom på valg af rejsearrangør.
Og der er nogen at vælge imellem – der er et stort udvalg af rejsearrangører på markedet. I dette tilfælde bør du ikke indgå i samarbejde med tvivlsomme operatører. Overdrevet lave priser for tjenester bør advare dig, dette vil ikke føre til noget godt. Rejser for en turist kan blive forstyrret af forskellige årsager, og en tvivlsom operatør, i jagten på profit, vil næppe advare om dette.
Hovedvægt når du vælger en pålidelig operatør skal gøre følgende:
- virksomhedens prioriteter,
- varigheden af dets drift i dette område,
- financiel sikkerhed.
Det vil være meget praktisk for dig at vælge en operatør, hvis hovedkontoret er placeret i din by. I dette tilfælde vil papirarbejdet foregå uden mellemled.
Personale
Valg af sted
Annoncering, kunder
For at en kunde kan komme til dig, skal du så kunden ved om dig. Her kan du bruge ethvert medie: aviser, magasiner, bannere, såvel som reklamer på radio og tv, reklamer i transport. Det hele afhænger af det beløb, du er villig til at investere i annoncering.
Så hvis du beslutter dig for at åbne dit eget rejsebureau, skal du:
- korrekt udarbejdelse og udførelse af dokumenter;
- udvælge kvalificerede arbejdstagere;
- vælg et overfyldt sted til kontoret;
- ordentligt reklamere for dine tjenester.
Sådan åbner du et rejsebureau: markedsanalyse + 5 trin til at starte en virksomhed + detaljeret økonomisk plan + beregning af virksomhedens rentabilitet.
Kapitalinvesteringer: fra 425.000 rubler.
Tilbagebetalingstid: fra 8 måneder.
Har du et godt kendskab til geografi og gode organisatoriske evner? Eller måske vil du bare give folk glæde og organisere en uforglemmelig ferie for dem, som de gerne vil gentage? Eller er du hurtig til at lære og ønsker at opleve glæderne ved økonomisk uafhængighed og starte din egen virksomhed?
Derefter oplysninger vedr hvordan man åbner et rejsebureau, vil være relevant for dig. I dag vil vi finde ud af forviklingerne ved at drive denne forretning, samt hvor mange penge der er nødvendige for at starte den.
Rejsearrangør og rejsebureau: find ud af forskellen
Før vi går videre til svaret på spørgsmålet om, hvordan man åbner et rejsebureau, lad os starte med det faktum, at mange af dem stadig er hos en rejsearrangør. Og at kende forskellen mellem disse to kategorier er nyttigt ikke kun for dem, der skal på ferie, men også for dem, der ønsker i denne branche.
For det første er det operatøren, der "skaber" turen fra start til slut: den danner, promoverer og sælger. Dets specialister booker et hotel, betaler for en flybillet, vælger udflugter og sørger for transport til turister.
Hvad angår gennemførelsen af turen, kan han gøre det på egen hånd eller gennem bureauer. Andens pligt er at sælge billetten. Rejsebureauet vælger den nødvendige mulighed for kunden, informerer ham om alle dens nuancer
Derfor er forskellen nummer et: rejsearrangøren danner en tur, og rejsebureauet gennemfører den kun.
For det andet, for at starte en rejsearrangørs aktiviteter, er det kun nødvendigt at registrere sig som en juridisk enhed med en vis økonomisk sikkerhed. Mens et rejsebureau både kan være en individuel iværksætter og en juridisk enhed.
Forskel nummer to: du kan åbne et rejsebureau i enhver organisatorisk og juridisk form, og det behøver ikke at have økonomisk sikkerhed, da det i modsætning til en rejsearrangør ikke betaler forsikring.
For det tredje er rejsearrangøren ansvarlig for prisfastsættelsen. Det vil sige, at bureauet sælger turen til en bestemt pris. Og hans belønning vil være en kommission, som er fastsat af det selskab, der leverer billetten.
Forskel nummer tre: rejsebureauet påvirker ikke prisen på turen, han arbejder for et gebyr fra rejsearrangøren. Derudover kan specialister nogle gange, for at opnå store salgsmængder, reducere prisen, desværre på bekostning af deres provisioner.
For det fjerde er det som standard operatøren, der er ansvarlig for den "mislykkede" tur, til hvem krav fra kunder vil blive fremsat.
Rejsebureauet er kun ansvarlig i henhold til kontrakten, og oftest er dets ansvar relateret til det faktum, at det skal informere klienten fuldt ud, betale for hans billet og fortælle ham om alle hans rettigheder og forpligtelser.
Derfor forskel nummer fire: det er rejsearrangøren, der er ansvarlig for turens kvalitet, medmindre andet er fastsat i kontrakten.
Typisk arbejdsplan for et rejsebureau
Efter at have besluttet at åbne et rejsebureau, skal du forstå skemaet for dets arbejde:
- Det nuværende rejsebureau søger betroede operatører, som han indgår en kontrakt med om yderligere samarbejde.
- Rejsebureauet studerer rejsearrangørens forslag til mindste detalje og begynder at lede efter kunder.
- Hvis en bliver fundet, indgår rejsebureauet en aftale med ham og indsender en ansøgning om bookingtjenester hos operatøren.
- Rejsearrangøren accepterer ansøgningen, og som efterfølgende skal betales.
- Derefter overføres de midler, rejsebureauet modtager, minus den etablerede provision (som regel 10-15%) til rejsearrangørens konto.
- Rejsearrangøren overfører alle nødvendige dokumenter til agenten, som efterfølgende udsteder alle oplysninger til turisten.
- Efter transaktionen sender bureauet rapporten til operatøren, som udarbejder en faktura for den.
Bemærk: Hvis klienten nægter at rejse efter betaling, vil du blive tvunget til at betale bøden til operatøren. En sådan "faldgrube" skal tages i betragtning, hvis man ønsker at åbne et rejsebureau efter denne ordning.
Situationen på det russiske turistmarked
At åbne et rejsebureau og ikke analysere denne branche er ekstremt hensynsløst. Enhver virksomhed bør starte med at studere situationen på markedet, finde ud af dens styrker og svagheder.
Turistmarkedet i Rusland holder ikke op med at udvikle sig konstant. Selv i små byer kan du finde rejsebureauer, der tilbyder deres tjenester. Ofte bliver de kontaktet af dem, der ønsker at rejse til udlandet for at få indtryk.
Men på nuværende tidspunkt, under påvirkning af mange faktorer (valutakurser, den ustabile situation i en række fremmede lande osv.), er indenlandsk turisme begyndt at blive efterspurgt. Og det er ikke overraskende, for vores land er berømt for sine mange smukke steder, som også tiltrækker udenlandske turister.
Derfor, efter at have besluttet at åbne et rejsebureau, skal du kigge efter operatører, der beskæftiger sig med sådanne ture.
Det er også værd at bemærke, at situationen på turistmarkedet i 2017 er forbedret markant i forhold til de foregående to år. Og forresten begyndte russiske turister at foretrække mere eksotiske lande end Europa. Derfor er det nu ret rentabelt at åbne et rejsebureau på grund af udviklingen af dette område.
Der lægges særlig vægt på onlinesalg. Nu om dage køber folk mere og mere på internettet, så det er et must at lave din egen hjemmeside med mulighed for online booking og betaling.
Hvad angår virksomhedens styrker, vil alt kun afhænge af kvaliteten og tilrettelæggelsen af dit arbejde.
Derfor, når du beslutter dig for at åbne et rejsebureau, skal du satse på:
- levering af en bred vifte af tjenester;
- kompetente medarbejdere, der ikke kun fokuserer på antallet af solgte ture, men også på kundeservice af høj kvalitet;
- samarbejde med betroede og kendte rejsearrangører.
At åbne et rejsebureau er forbundet med risici, der skal tages i betragtning:
- Sæsonbestemt - det skete sådan, at folk for det meste elsker udenlandske helligdage om sommeren og i det nye år.
- Høj konkurrence- turismebranchen er en ret fyldt niche, der kommer hele tiden nye aktører på markedet, som kan give kunderne noget nyt og bedre.
- Mangel på stabilitet- valutakursændringer, den politiske og økonomiske situation i landet, inflation påvirker rejsebureauernes arbejde, da disse faktorer kan reducere kundernes købekraft.
Manglende evne til præcist at forudsige ydeevne- selv med en detaljeret undersøgelse og analyse af tursalg er det umuligt nøjagtigt at beregne det forventede overskud.
Af denne grund skal du fokusere på annoncering for at tiltrække så mange kunder som muligt.
Trin-for-trin instruktioner om, hvordan du åbner et rejsebureau
Når du besvarer spørgsmålet om, hvordan man åbner et rejsebureau, skal du forstå, at hovedudgifterne går til at udstyre kontoret, oprette en hjemmeside og selvfølgelig promovering.
Selve processen med at åbne en "turist"-virksomhed vil bestå af følgende faser:
| Scene | 1 måned | 2 måneder | 3 måneder | 4 måneder |
|---|---|---|---|---|
| Valg af navnet på rejsebureauet | + | |||
| Virksomhedsregistrering | + | |||
| Søg efter lokaler og dens indretning | + | + | ||
| Søg efter operatører | + | |||
| Oprettelse af websted | + | |||
| Rekruttering | + | |||
| Annoncering | + | |||
| At starte en virksomhed | + |
Med et velkoordineret og ordentligt tilrettelagt arbejde vil det være muligt at åbne et rejsebureau på 3-4 måneder.
Trin 1. Valg af navn til et rejsebureau og registrering af en virksomhed
Så du har analyseret markedet, vurderet dine evner og er sikker på, at denne forretning er noget for dig. Nu skal vi handle konkret. Og det første skridt er til dit rejsebureau. Det skal være enkelt, men mindeværdigt, og også vække associationer til afslapning.
Du kan selv komme med et klangfuldt navn, eller du kan bruge specialisters tjenester.
Derefter kan du begynde at registrere dig. Du kan åbne et rejsebureau som en individuel iværksætter eller en juridisk enhed. Det hele afhænger af dine ambitioner, så hvis dine planer inkluderer at udvide din virksomhed og skabe et helt netværk, eller du vil starte en virksomhed med en partner, så vælg en LLC.
Når du ansøger om registrering, så glem ikke at angive OKVED-koden. Men husk, at klassificeringen hele tiden ændrer sig. Fra 2017 ser det sådan ud for turistbranchen:
Hvad angår skattesystemet, er det i henhold til loven "Om de grundlæggende principper for turisme i Den Russiske Føderation" tilladt at bruge det forenklede skattesystem: "Indkomst" 6% eller "Indkomst-udgifter" 6-15%.
Trin 2. Søgning og indretning af lokaler til et rejsebureau
En velvalgt lokation er et nøglepunkt i, hvordan man åbner et rejsebureau. Hvis du planlægger at starte din virksomhed i en lille by, så gør det kun i centrum.
I en storby er valget af lokaler mere omfattende:
- overfyldte steder;
- sovepladser, hvor konkurrenterne endnu ikke "opererer".
Selve rummet skal ikke være stort, 25-35 kvm er nok. Men på samme tid skal det være omhyggeligt udstyret med møbler, kontorudstyr, indretningsartikler.
Anslåede omkostninger til reparation og arrangement af lokalerne vil se sådan ud:
| Navn | Antal, stk. | pris, gnid. | Samlede omkostninger, gnid. |
|---|---|---|---|
| Total: | - | - | 147.000 RUB |
| Bord til arbejdere | 2 | 4 000 | 8 000 |
| Stole | 4 | 1 000 | 1 000 |
| Sofa til kunder | 1 | 10 000 | 10 000 |
| Rack | 1 | 10 000 | 10 000 |
| bærbare computere | 2 | 30 000 | 60 000 |
| MFP | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Elkedel | 1 | 1 000 | 1 000 |
| Modem | 1 | 2 000 | 2 000 |
| Telefonlinje | 2 | 15 000 | 30 000 |
| Internettet | 1 | 3 000 | 3 000 |
| Dekorationsartikler | 1 | 2 000 | 2 000 |
| andre udgifter | - | - | 5 000 |
Trin 3. Søg efter rejsearrangører til samarbejde
Det næste skridt i, hvordan man åbner et rejsebureau, er at finde operatører. Dette trin skal gribes an med al ansvar, for hvis der er nogen uoverensstemmelser, så vil klienten forblive utilfreds med dit arbejde.
Så når du vælger operatører, skal du være opmærksom på sådanne faktorer:
- tid brugt på markedet;
- anerkendelse;
- størrelsen af provisionen;
- vilkår for samarbejde.
De mest populære rejsearrangører i Rusland:
Trin 4. Rekruttering til at åbne et rejsebureau
Forretningens succes afhænger af kvaliteten af medarbejdernes arbejde. Og for det første kan du kun ansætte to salgschefer, som vil modtage en løn og en procentdel af antallet af foretagede transaktioner.
Disse fagfolks ansvar bør omfatte:
- udvælgelse og rådgivning af kunder;
- overvågning af attraktive ture og deres priser;
- indgå aftaler med turister;
- reservation af kuponer og deres registrering hos rejsearrangøren;
- holde sig ajour med den seneste udvikling inden for turisme.
Hvis du beslutter dig for at åbne et rejsebureau, skal du i de indledende faser tage regeringens tøjler i egne hænder. I begyndelsen af arbejdet vil dette være korrekt og hensigtsmæssigt, da du vil være i stand til fuldt ud at kontrollere processen og øjeblikkeligt identificere fejl i arbejdet.
Stillinger som revisor, systemadministrator, rengøringsdame må ikke være fastansat. For dette kan du.
Trin 5. Promovering og reklame for at åbne et rejsebureau
Bare at åbne et rejsebureau og vente på kunder vil ikke fungere ...
Ingen vil vide om dine tjenester, hvis du ikke erklærer dig selv. Og du er nødt til at engagere dig i aktiv forfremmelse løbende, især hvis du vil tiltrække turister ikke kun i sommer- og nytårssæsonen.
Du kan bruge annonceringsværktøjer som:
- skilt ved indgangen;
- distribution af foldere på gaden;
- annoncering i lokale publikationer;
- radioreklame;
- annoncering på sociale netværk i byen og på internettet.
Hvor meget koster det at åbne et rejsebureau?
Og her kommer vi til kulminationen på svaret på spørgsmålet om, hvordan man åbner et rejsebureau - den økonomiske komponent.
Så kapitalinvesteringer vil bestå af følgende udgiftsposter:
| Udgiftspost | Mængde, gnid. |
|---|---|
| Total: | 425.000 RUB |
| Virksomhedsregistrering | 25 000 |
| Første måneds huslejebetaling | 20 000 |
| Indendørs reparation | 50 000 |
| Værelsesudstyr | 147 000 |
| Website udvikling | 30 000 |
| Løn for den første måneds arbejde | 40 000 |
| Outsourcing | 40 000 |
| Annonceringsudgifter | 60 000 |
| andre udgifter | 13 000 |
Men at åbne et rejsebureau er ikke alt. Du skal hele tiden investere i det.
Derfor vil de omtrentlige månedlige omkostninger ved at åbne et rejsebureau se sådan ud:
Beregning af virksomhedens rentabilitet og tilbagebetalingstid for investeringer i et rejsebureau
Når du har de omtrentlige omkostninger ved at åbne og vedligeholde et rejsebureau, kan du forudsige virksomhedens rentabilitetsniveau.
Succesfulde bureauer med to ledere kan lukke op til 300 handler om måneden. Men oftest er sådanne indikatorer typiske for en virksomhed, der allerede er etableret på markedet.
Lad os forestille os, at den gennemsnitlige pris for en solgt tur er 28.000 rubler (vi tager den nuværende dollarkurs i betragtning). Transaktionsgebyret er 10%. Og for at indkomsten skal overstige udgifterne, skal du gennemføre mindst 70 transaktioner om måneden (2-3 transaktioner om dagen):
70 * 28.000 * 10% = 196.000 rubler. (med udgifter på 175.000 rubler)
Og med denne forretningsgang vil overskuddet være øre:
196.000 - 175.000 \u003d 21.000 rubler.
Resultat efter skat:
21.000 - 3.150 = 17.850 rubler
Men antag, at sådanne indikatorer kun vil være i de første 3-4 måneder, mens du erklærer dig selv. Og snart vil du bringe dem til 120-140 transaktioner om måneden.
Så vil din forventede indkomst med de samme udgifter være:
130 * 28.000 * 10% = 364.000 rubler.
Med dette arbejde vil overskuddet være: RUB 160.650
Ud fra sådanne økonomiske beregninger kan det antages, at investeringer i at åbne en virksomhed vil betale sig i løbet af 8-10 måneder.
Hovedvægten er hvordan man åbner et rejsebureau, du skal gøre for annoncering og, selvfølgelig, kun samarbejde med betroede operatører. Undgå heller ikke specialisters motivation. Tænk på belønninger for et veludført arbejde. Den enkleste er betaling af en procentdel af salget af ture.
Hvordan åbner man et rejsebureau fra bunden?
Fra idé til første overskud - i én video:
Turismebranchen i sig selv udvikler sig konstant, så sørg for at følge det seneste på dette område og hellige dig forretningen fuldt ud, og så vil succesen ikke vente på sig.
Nyttig artikel? Gå ikke glip af nye!
Indtast din e-mail og modtag nye artikler med posten
Folk har forskellige ideer om ferie: For nogle ville en uge tilbragt på en tropisk strand være ideel, andre foretrækker rejser og sightseeing, og andre kan ikke forestille sig fritid uden vandreture og rafting på bjergfloder. I al denne mangfoldighed er der et fælles træk: Når man tager på ferie, forsøger alle at ændre situationen og tilbringe tid væk fra hjemmet.
I betragtning af denne efterspørgsel efter turistrejser tænker mange iværksættere på, hvordan man åbner et rejsebureau fra bunden: trinvise instruktioner i dette tilfælde foreslår to mulige måder at skabe og vokse en virksomhed på. I det første tilfælde kan en iværksætter fokusere på massesalg af populære ture og deltage i aktiv konkurrence, og i det andet tilfælde lægges vægten på dyre individuelle og eksotiske ture. I betragtning af, at hundreder og tusinder af destinationer i øjeblikket er tilgængelige for forbrugeren både i landet og i udlandet, kan det antages, at enhver, der er tilstrækkeligt balanceret og ansvarlig til at skabe deres eget rejseselskab, kan finde og indtage deres unikke niche på dette marked.
Egenskaber ved turismebranchen
Før du åbner et rejsebureau i Rusland, bør en iværksætter overveje funktionerne i denne virksomhed, få en idé om strukturen på markedet for turismetjenester og vurdere tingenes tilstand i branchen, som i øjeblikket bestemmes af følgende faktorer:- På populære destinationer tilbyder bureauer lignende eller identiske produkter, hvilket skaber en høj grad af konkurrence;
- Markedet er domineret af uafhængige virksomheder - på trods af det store antal forslag, søger ikke mere end 8-10 % af iværksætterne at åbne et franchiserejsebureau;
- Omkring 30 % af de nyoprettede enheder lukker inden for det første driftsår;
- Markedsledere bruger dumping i konkurrence og sænker kunstigt priserne på populære ture;
- Forretning er underlagt både positive og negative eksterne påvirkninger - mesterskaber, festivaler og masseferier tiltrækker turisternes opmærksomhed, mens naturkatastrofer, politiske og militære handlinger, terrortrusler forårsager et betydeligt fald i efterspørgslen.
Rejseselskabers formater
Under hensyntagen til startkapitalens størrelse og egne ambitioner kan en iværksætter i 2018 åbne et rejsebureau fra bunden i et af følgende formater:
- Uafhængig virksomhed. Denne mulighed er mere velegnet til fagfolk med personlige forbindelser, erfaring i branchen og kontakter med rejsearrangører. Blandt de ting, du skal bruge for at åbne et rejseselskab, skal du nævne registrering af SPD, kontorleje, indkøb af udstyr og rekruttering;
- hjemmebureau. For iværksættere, der ikke har den nødvendige startkapital, er denne mulighed at foretrække, da du kan åbne et rejsebureau derhjemme med minimal investering: det er nok at have en computer, printer og telefon til at arbejde. Hjemmebureauformatet er heller ikke egnet til begyndere, da det kræver sin egen kundekreds og en omfattende omgangskreds. Sådan åbner du et rejsebureau derhjemme: du skal registrere en individuel iværksætter, sikre en tilstedeværelse på internettet og sociale netværk og organisere en platform for møde med kunder i den nærmeste cafe;
- Internetbureau. En sådan salgskanal kan både være ekstra for en uafhængig virksomhed og den vigtigste for et hjemmeforretningsformat. For at åbne et rejsebureau i 2018 skal du udvikle en onlinebutik, tiltrække programmører til at organisere adgang til rejsearrangørers tilbud, forbinde betalingssystemer og tænke over en mekanisme til at levere onlinekonsultationer.
Køber en franchise. Det er lettere for begyndere, der ikke har tilstrækkelig erfaring, hvis de har den nødvendige startkapital, at købe en færdiglavet forretningsmodel og åbne et franchise-rejsebureau, da netværksbureauer normalt giver deres partnere:
- Software, systemer til visning og reservation af ture;
- Uddannelse;
- Mulighed for at åbne et rejsebureau fra bunden uden erfaring med at bruge et velkendt brand og genkendelig virksomhedsidentitet;
- Juridisk og reklamestøtte;
- Øget provisionssats;
- Support til løsning af konflikter med rejsearrangører.
Franchising koster fra 150 til 450 tusind rubler er tilgængelige på markedet. Det skal bemærkes, at de virksomheder, der tilbyder dem, stiller visse krav til kontorlokaler, indretning og fastlægger en obligatorisk salgsplan: sådanne faktorer skal tages i betragtning for at forstå, om det er værd at åbne et rejsebureau på denne måde.
Valg af rejsearrangør
En iværksætter, der overvejer, hvordan man åbner et rejsebureau, bør også forstå teknologierne til at skabe og sælge turistprodukter. Faktisk begrænser rejsebureauernes opgaver sig til at finde købere og sælge færdige ture, som er udviklet af større virksomheder – rejsearrangører. Det er dem, der danner turistpakkerne, herunder:
- Visumstøtte og papirarbejde;
- Levering af turister til hvilestedet med fly, tog eller busser;
- Transfer (transport af kunder fra lufthavnen til hotellet og tilbage);
- Indkvartering og mad;
- Sygesikring.
Ved indgåelse af aftaler med en eller flere rejsearrangører vil bureauets indtægt blive dannet af en kommission på 9-12 % af prisen på hver solgt tur, som produktleverandøren betaler til mellemmænd. Renten revideres to gange årligt, takket være at store rejsebureauer, der sælger et stort antal værdibeviser opnår en stigning i fradrag på op til 15 %.
Hvordan åbner man sit eget rejsebureau, hvor skal man starte? Først og fremmest skal du vælge 8-10 pålidelige rejsearrangører. Halvdelen af dem skal sælge kuponer svarende til virksomhedens profil (for eksempel til Tyrkiet eller Egypten), og resten skal lukke andre retninger, herunder individuelle programmer og ture til eksotiske lande; denne division giver os mulighed for at tilbyde kunderne interessante produkter, selv efter turistsæsonens afslutning. Når du vælger operatører, anbefales det at være opmærksom på følgende faktorer:
- Varighed af eksistens og aktivt arbejde;
- Tilstedeværelsen af positive og negative kundeanmeldelser;
- Operatørens økonomiske sikkerhed og størrelsen af forsikringsaftalen;
- Prioriterede arbejdsområder;
- Tilgængelighed af købte værelser på populære hoteller;
- Tilstedeværelsen af filialer i nærheden, hvilket i høj grad forenkler arbejdsgangen og proceduren for udstedelse af visa til turister.
Fordele og ulemper
Kan det betale sig at åbne et rejsebureau i 2018? For at besvare dette spørgsmål skal iværksætteren omhyggeligt afveje alle fordele og ulemper ved denne type aktivitet. De positive aspekter af turistbranchen omfatter:
- En bred vifte af rejsearrangører, der tilbyder gunstige samarbejdsvilkår;
- Loyale krav til mængden af startkapital, evnen til at åbne et rejsebureau fra bunden derhjemme med mangel på midler;
- Enkel proces med virksomhedsregistrering, ingen licensering;
- Udviklingen af turistindustrien i Rusland, fremkomsten af mange budget- og eksotiske ture i landet (for eksempel til Karelen eller Kamchatka);
- Dannelse af den tro blandt potentielle købere, at de skal have et hvil hvert år, hvis det er muligt væk fra hjemmet eller i udlandet;
- Mulighed for at samarbejde ikke kun med private forbrugere, men også med erhvervskunder.
Når vi taler om, hvorvidt det er rentabelt at åbne et rejsebureau, skal det tages i betragtning, at markedet i dag er 85–90% fuldt, hvilket resulterer i, at kun virksomheder, der tilbyder ikke-standardiserede tjenester og åbner nye retninger, overlever. Ud over det høje konkurrenceniveau er blandt ulemperne ved turistvirksomheden således:
- Uforudsigelighed af efterspørgsel og umuligheden af nøjagtigt at forudsige overskud;
- Eksponering for indflydelse fra økonomiske og politiske faktorer;
- Sæsonbestemt (mellem november og marts falder salget med 40-50%).
Aktivitetsregistrering
Forretning inden for turisme uden legalisering af virksomheden er ikke kun ulovlig, men også praktisk talt umulig: rejsearrangører vil simpelthen nægte at indgå samarbejdsaftaler med enkeltpersoner. Derfor, før du åbner et rejseselskab, skal du vælge en af de tilgængelige organisatoriske og juridiske former (IP eller LLC) og indsende en ansøgning om registrering til den relevante myndighed med angivelse af det ønskede skattesystem. Afhængig af den forventede struktur af virksomhedens overskud er det forenklede skattesystem på 6 % (indkomst) eller 15 % (indkomst minus udgifter) at foretrække.At opnå en licens i øjeblikket gælder ikke for, hvad der er nødvendigt for at åbne et rejsebureau: kun rejsearrangørers aktiviteter er reguleret af staten. Ejeren af et formidleragentur kan dog også officielt bekræfte sin status for at øge forbrugernes loyalitet: for dette skal han indsende en ansøgning til Federal Tourism Agency og vedhæfte dokumenter om økonomisk ansvarssikkerhed. Derudover skal personalet i den licenserede virksomhed bestå af medarbejdere med sekundær specialiseret eller videregående uddannelse inden for turisme, og lederen skal derudover have mindst tre års erfaring i branchen.
Valg af sted
Erfarne iværksættere anser søgningen efter et passende sted for at være en af de vigtigste opgaver i turistbranchen: Når man overvejer, hvad der er nødvendigt for at åbne et rejsebureau, bør man tage hensyn til ikke kun formatet, men også målgruppen for rejsebureauet. bureau. Ved salg af eksklusive tjenester er virksomheden placeret i et forretningskvarter i en bygning med bekvem parkering, mens man ved salg af masseture prioriterer overfyldte steder med gennemsnitsindkomst - centrale gader, indkøbs- eller underholdningscentre, busstoppesteder og metrostationer. Før du åbner et rejsebureau på et valgt sted, er det tilrådeligt at sikre sig, at det er muligt at placere et skilt, der kan ses på afstand, hvilket øger kundestrømmen med 25–30 %.
I bymidten bruges et lejet areal på 20-25 m² i stueetagen af en bolig- eller administrationsbygning som kontor: en sådan placering vil styrke bureauets status i kundernes øjne. Andre fordele ved denne mulighed omfatter høj trafik- og transporttilgængelighed, og ulemperne omfatter den mulige mangel på parkering og øget husleje.
I betragtning af, hvordan man åbner et rejseselskab fra bunden i et forretningscenter, bør tilgængeligheden af færdige kontorer med reparationer, tilsluttede forsyninger, kommunikationskanaler og tjenester, herunder rengøring og sikkerhed, nævnes som et positivt aspekt. Ulemperne ved denne placering er tilstedeværelsen af et gennemløbssystem og umuligheden af at placere et skilt på bygningens facade.
I indkøbscentre kan du også finde et passende sted at åbne et rejsebureau: Det, der først og fremmest skal gøres, er at vurdere besøgendes trafik og købekraft for at vælge de mest populære tilbud. Der er to hovedulemper i dette tilfælde: høj husleje og mangel på ledig plads i populære indkøbscentre.
I et tæt befolket boligområde er antallet af potentielle kunder oftest begrænset til kontoret i gåafstand. Når du skal beregne, hvor meget det koster at åbne et rejsebureau fra bunden, skal du tage højde for den relativt lave husleje og muligheden for at købe en lejlighed i stueetagen med dens efterfølgende overførsel til erhvervsaktie. I mangel af direkte konkurrence bliver virksomhedens hovedopgave løbende at informere lokale beboere om populære tilbud ved at opslå annoncer og opslå annoncer i postkasser.
Rum og indvendigt udstyr
Efter lejeaftalens indgåelse skal lokalerne istandsættes, ledernes arbejdspladser skal udstyres med borde og computere, og ventepladsen for besøgende med komfortable sofaer, sofaborde, vandkøler eller kaffemaskine. De samlede omkostninger til klargøring af lokalerne inkluderer:Rumforberedelse
| Udgiftspost | pris, gnid. | Antal | Pris, gnid. |
| Leje for reparationsperioden | 1200 | 25 m² | 30 000 |
| Kontordesign projekt | 1500 | 25 m² | 37 500 |
| Reparationsarbejde | 2 000 | 25 m² | 50 000 |
| byggematerialer | 1 500 | 25 m² | 37 500 |
| VVS | 7 000 | 1 | 7 000 |
| Belysning | 1 500 | 6 | 9 000 |
| Klimaanlæg | 25 000 | 1 | 25 000 |
| Oplyst skilt | 25 000 | 1 | 25 000 |
| Total: | 221 000 | ||
Det er bedre at overlade udviklingen af en enkelt virksomhedsidentitet til et skilt, udvendigt og indvendigt design af et kontor til en designer: Når du beregner, hvor meget det koster at åbne et rejsebureau, skal du tage højde for sådanne designomkostninger. Geografiske kort, souvenirs fra forskellige lande, eksotiske masker, glober, akvarier med farverige tropiske fisk bruges som ekstra dekorationselementer: den besøgende skal ved første øjekast forstå, at det er et rejseselskab, der ligger her.
Når du vælger møbler, kan du vælge en af standardmulighederne eller bestille fremstilling af skabe, borde og hylder på værkstedet: prisforskellen vil være ubetydelig. Før du åbner et rejsebureau fra bunden, skal du desuden købe:
Udstyr
| Navn | pris, gnid. | Antal | Pris, gnid. |
| Møbel | |||
| Arbejdsbord | 15 000 | 3 | 45 000 |
| Arbejderstol | 3 000 | 3 | 9 000 |
| Stol til klient | 1 000 | 6 | 6 000 |
| Hjørnesofa | 28 000 | 1 | 28 000 |
| Kaffebord | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Rack | 5 000 | 2 | 10 000 |
| Arkivskabe | 8 000 | 1 | 8 000 |
| Sikker | 12 000 | 1 | 12 000 |
| informationstavle | 4 000 | 2 | 8 000 |
| Bøjle | 4 000 | 1 | 4 000 |
| kontorudstyr | |||
| En computer | 18 000 | 3 | 54 000 |
| Specialiseret software | 9 000 | 1 | 9 000 |
| Dedikeret linje | 2 000 | 1 | 2 000 |
| Kontornetværk med switch | 10 000 | 1 | 10 000 |
| Telefonlinje | 6 000 | 2 | 12 000 |
| Kontor PBX | 5 000 | 1 | 5 000 |
| MFP netværk | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Telefonsæt | 2 000 | 2 | 4 000 |
| Præsentation LCD TV | 18 000 | 1 | 18 000 |
| Salgsfremmende produkter | |||
| Verdenskort 150x200 cm | 4 500 | 1 | 4 500 |
| Globus 40 cm | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Kataloger og reklamer | 15 000 | 1 | 15 000 |
| Hylder til souvenirs | 1 500 | 4 | 6 000 |
| Papirvarer | 10 000 | 1 | 10 000 |
| andre udgifter | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Total: | 324 500 | ||
Før du åbner et rejsebureau, bør forretningsplanen også suppleres med udgifter til køb af specialiseret software, der automatiserer virksomhedens arbejde og giver et hurtigt overblik over alle rejsearrangørers tilbud: en leder, der manuelt åbner snesevis af websteder, er usandsynligt at være i stand til hurtigt at betjene kunden. Prisen for programmet er 8-9 tusind rubler, og abonnementsgebyret for adgang til turvalgssystemet er 2100 rubler om måneden.
Personale
Du kan åbne et rejsebureau på egen hånd fra bunden uden erhvervserfaring kun i hjemmeformat - i alle andre tilfælde har virksomheden brug for salgschefer. En nybegynder iværksætter er usandsynligt at være i stand til at lokke erfarne arbejdere fra andre firmaer, så det er bedre at invitere unge specialister til at arbejde og træne dem i fremtiden for at få et professionelt team om et år.
For at blive bekendt med produktet sendes medarbejderne regelmæssigt på korte studieture, der kompenserer dem for omkostningerne efter at have solgt et vist antal værdibeviser i disse retninger. Det er logisk at antage, at en medarbejder, der har set resortet og hotellet med egne øjne, er i stand til at fortælle om det meget mere farverigt og overbevise selv en skeptisk klient.
Direktøren for virksomheden (som også er ejeren) kan udføre administrative funktioner, engagere sig i annoncering, søge efter nye partnere og erstatte ledere under deres fravær. Det er ikke tilrådeligt at ansætte en revisor, en systemadministrator og en rengøringsdame på fuld tid: de tilkommende specialister vil også klare en lille mængde arbejde. Når du beregner, hvor meget det koster at åbne et rejsebureau, skal du sørge for omkostningerne forbundet med løn:
Agenturets personale
Finansielle investeringer
Når man overvejer, hvordan man åbner et rejsebureau, hvordan man starter en virksomhed, skal det forstås, at uden detaljeret omkostningsplanlægning forbliver chancerne for forretningssucces små. Rejsebureauinvesteringer omfatter:
Indledende omkostninger
Størrelsen af de løbende udgifter afhænger af mange faktorer: motivationsordninger for ledere, annoncekampagneformat, skattesystem og intensiteten af brugen af kommunikationskanaler (med minutbetaling for telefonopkald og trafikbegrænsning fra en internetudbyder):
Anslåede driftsomkostninger
Fortjeneste og tilbagebetalingsperioder
Lignende videoer Lignende videoer
"Jeg vil åbne et rejsebureau, hvilket overskud kan jeg forvente?" Begyndende iværksættere er primært interesserede i svaret på dette spørgsmål. I mellemtiden er det muligt at beregne indkomsten for et rejseselskab baseret på de gennemsnitlige omkostninger for ture, der sælges til typiske repræsentanter for målgruppen. For eksempel i en stor by vil hovedforbrugerne (75% af salget) være single- og familieturister, der hovedsageligt køber rejser til Tyrkiet, Grækenland, Spanien og Egypten til en pris på 35-55 tusind rubler per person. De resterende 25 % er budgetvirksomhedssegmentet samt dyre ture til tropiske lande og ø-resorts.
Når du studerer, hvordan man åbner et rejsebureau fra bunden i Rusland, skal du forstå, at der først ikke forventes en stor tilstrømning af besøgende: det nyoprettede bureau vil indgå 45-60 kontrakter i sommermånederne og 25-30 om vinteren . Til næste sæson vil tilfredse kunder vende tilbage, hvilket vil føre til en årlig stigning i antallet af ordrer med 1,5-2 gange.
Så hvis du sælger 50 billetter om måneden med en kommission på 4.000 rubler for hver, vil agenturets indkomst være 200.000 rubler. I betragtning af de løbende udgifter på 154.600 rubler kan vi forvente et månedligt nettooverskud på 45.400 rubler. Med en rentabilitet på 29% vil tilbagebetalingsperioden for virksomheden således nå 12-13 måneder.
En iværksætter, der er interesseret i, hvordan man åbner et rejsebureau fra bunden uden erhvervserfaring, bør være opmærksom på, at selv med en rettidig lancering af en virksomhed og en aktiv reklamekampagne, er sandsynligheden for, at virksomheden ikke vil tjene penge i de første måneder. høj. Derfor anbefales det at oprette en vis økonomisk reserve, designet til at sikre, at agenturet fungerer, også i lavsæsonen. Derudover kan du bruge yderligere indtægtskilder:
Turismen udvikler sig i Rusland med en fantastisk hastighed. Folk begyndte at leve bedre, indkomsterne steg, hvilket betyder, at aktivitetsområdet for virksomheder, der arbejder i dette område, også er blevet udvidet.
Hvordan starter man en turistvirksomhed? Som alle andre med omkostnings- og indtægtsplanlægning. I artiklen vil vi tale om, hvad forretningsplanen for et rejsebureau skal indeholde, hvordan man kompetent organiserer en virksomhed, danner et udvalg af ture og vælger partnere.
Valg af arbejdsretning
Dette er den første ting, du bliver nødt til at forholde dig til. Alle i øjeblikket opererende virksomheder kan opdeles i to grupper: dem, der organiserer og gennemfører deres egne ture, kort sagt - rejsearrangører, og dem, der udelukkende specialiserer sig i at sælge tilbud fra indenlandske og udenlandske virksomheder, det vil sige rejsebureauer.
Selvfølgelig er det mere rentabelt at arbejde efter den første mulighed, men risikoen er højere. Derudover er den nødvendige startkapital meget stor. Derfor er det sikrere og nemmere at starte aktiviteter med implementering af færdige ture hos velrenommerede rejsearrangører. Organiseringen af en turistvirksomhed i dette tilfælde vil kræve meget mindre investeringer fra dig, du kan starte med en kapital på 200 tusind rubler (selvfølgelig er dette minimumstallet).
Et rejsebureau er en slags mellemmand mellem en stor virksomhed og en køber. Men det betyder ikke, at du skal sælge ture til den pris, som rejsearrangøren bestemmer. For eksempel tilbød arrangøren af en tur til Amerika dig en rute til en værdi af 80.000 rubler til implementering på betingelse af, at du tager 10 procent af rejseprisen for dig selv. Du sælger en billet i din by, hvor der ikke er lignende tilbud, dyrere for eksempel for 100 tusind rubler. Fordelen er åbenlys – din indkomst stiger.
Rejseforretning. Hvor skal man begynde?
Efter du har besluttet dig for arbejdsretningen, bør du registrere din virksomhed. Du kan oprette en juridisk enhed, eller du kan fungere som individuel iværksætter. Som praksis viser, for arbejde inden for turisme er det stadig bedre at foretrække LLC. Nøglepunktet i sådanne aktiviteter er kundernes tillid til den virksomhed, de vælger, og folk stoler mere på juridiske enheder end individuelle iværksættere.
Der opkræves et gebyr på 4.000 rubler for at registrere en LLC, og du skal også lave et segl (yderligere 400-600 rubler) og attestere de konstituerende dokumenter med en notar (ca. 1.000 rubler). Den autoriserede kapital skal være mindst 10.000 rubler, mindst halvdelen af den skal du overføre til en konto åbnet i en bank (du skal også betale omkring 500 rubler for at åbne en konto). Ved registrering vil virksomheden blive tildelt OKVED 53.30 "Rejsebureauers aktiviteter". Således er det mindste beløb, du vil bruge på registreringsproceduren, 6.000 rubler.
Licens og afgifter
Hvad skal du ellers bruge for at åbne et rejsebureau? Tidligere var der krav om licens, men siden 2007 er tvangslicensen afskaffet. Derfor er det kun tilbage at vælge genstanden for beskatningen. Rejsebureauernes arbejde falder ind under det forenklede skattesystem. To objekter tilbydes efter dit skøn: indkomst (6 procent sats) eller indkomst minus udgifter (15 procent sats). Den anden mulighed bør kun vælges, hvis der forventes en stor del af omkostningerne.
Værelsesvalg
Dette trin skal udføres før registreringsprocessen. Ja, du bliver ikke registreret, hvis virksomheden ikke har en juridisk adresse. Det er selvfølgelig bedst at placere styrelsens kontor i midtbyen, men fokuser primært på økonomiske muligheder. Vær særlig opmærksom på rummets design og indretning. Grundlæggende sælger et rejseselskab løfter, "luft", en person giver penge nu og modtager en service senere, så du bør skabe en atmosfære af tillid til, at besparelserne går i sikre hænder.
Kontorudstyr
Glem ikke kontorudstyr: Kontoret skal være udstyret med en computer med internetadgang (en er nok til at begynde med), en telefon, en printer, en fax - uden alt dette kan arbejdet ikke organiseres. Udgifterne til møbler vil også være ret store. Et computerbord koster mindst 6.000 rubler, en drejestol koster omkring 3.000 tusind, du bliver også nødt til at købe stole til kunder, en sofa til at vente, hvis der er en kø, et sofabord, hvor hæfter, foldere osv. vil være placeret.
I gennemsnit vil omkostningerne ved at købe møbler være 30-60 tusind rubler. Du skal bruge omkring 50 tusind rubler på kontorudstyr (med konservative skøn). Ja, dit eget rejseselskab er dyrt! Forretningsplanen bør også indeholde en beregning af de månedlige omkostninger til vedligeholdelse af kontoret, som vil omfatte udgifter til papirvarer, forbrugsregninger, internetbetalinger, telefonregninger og mere.
Valg af samarbejdspartnere
At finde de rejsearrangører, du vil arbejde med, er det, du skal bruge for at åbne et rejsebureau, bl.a. I dag er der mange operatører på markedet, som arrangerer ture til forskellige destinationer. En vigtig pointe: du skal kun arbejde med betroede virksomheder.
Mange iværksættere, der lige er begyndt at udvikle turismebranchen, begår en alvorlig fejl. De stræber efter at samarbejde med rejsearrangører, der tilbyder ture til de laveste priser. Som regel er sådanne firmaer upålidelige. For at undgå ubehagelige øjeblikke skal du vælge virksomheder, der allerede har etableret sig på markedet.
Sørg for at finde ud af, hvilke rejsearrangører der har kontorer i din by. Når du arbejder med dem, slipper du af med mange problemer. Al dokumentationsomsætning udføres på hovedkontoret, hvis du har et repræsentationskontor, kan du direkte give dokumenter, hvilket er meget praktisk.
Rekruttering
Rejsebureauets forretningsplan skal indeholde oplysninger om personale og løn. En lille virksomhed kan kun bestå af fire personer: en direktør, en leder, en revisor og en pedel. Ved kombination af funktioner kan personalet være endnu mindre.
I Europa og Amerika har folk for længst opgivet tjenester fra store bureauer og virksomheder til fordel for uafhængige konsulenter. Lignende tendenser observeres i vores land.
At blive rejsearrangør er en mulighed for at skabe en fremragende startrampe for den videre udvikling af din egen virksomhed.
Hvad tiltrækker folk til dette job? Høje lønninger, konstant rejse ... For mange virker et rejsebureaus liv som et rigtigt eventyr. Men samtidig er der næsten ingen, der tør tage nogle afgørende skridt hen imod opfyldelsen af deres drømme. Vil du være blandt dem? Så er denne artikel noget for dig!
Trin 1. Træning
Er du interesseret i, hvordan du bliver en rejsearrangør, skal du først finde ud af, hvor og hvordan du vil blive uddannet.
Der er to muligheder her: almindelige gymnasier og universiteter samt særlige operatøruddannelsesskoler.
Den første mulighed er attraktiv, fordi du vil studere i dybden alle discipliner relateret til turisme og gæstfrihed, få en enorm base af teoretisk viden. Det vil dog tage flere år at gennemføre hele studiet. Alternativet er fjernundervisning. Faktisk vil du i selve uddannelsesinstitutionen optræde 2-3 gange om året, og du kan bruge resten af tiden på at bane vejen for det videre arbejde.
Hvis du ønsker at få det maksimale af nyttige praktiske oplysninger og komme på arbejde så hurtigt som muligt, ville det være mere logisk at tilmelde dig en særlig operatøruddannelsesskole. Her lærer du, hvordan du bliver rejsearrangør, får overblik over rejsemål, salgs- og bookingsystemer, markedsføring mv.
Trin 2. Få certificering
Arbejde som rejsearrangør er umuligt uden at opnå certificering. For dine fremtidige kunder vil dette være et bevis på din kompetence og dybe viden om de særlige forhold i dine aktiviteter. Derfor vil du være meget mere troværdig.
De tilsvarende beviser kan som udgangspunkt fås på studiestedet. Men nogle mennesker henvender sig til den internationale sammenslutning CLIA, som tilbyder certificeringsprogrammer, der er velkendte og respekterede i turistindustrien.
Trin 3. Indhentning af en licens
Hvis du vil have dit eget rejsebureau, er det bedre at registrere virksomheden hos en juridisk enhed (CJSC, LLC osv.). Men for dem, der ønsker at blive et rejsebureau (det vil sige en mellemmand mellem et rejsebureau og dets kunder), vil det være nok at registrere sig som en individuel iværksætter - PBOYUL. For at opnå en licens skal du betale et statsgebyr på 1300 rubler.
Du skal være opmærksom på, at tilladelsen til at sælge og forudbestille flyrejser udstedes separat. Certificeringsbetingelserne er dikteret af Federal Aviation Rules. Samtidig stilles der visse krav til lokaler, personale, sikkerhed og reservationssystem. Hvis du har til hensigt at sælge ikke kun ture, men også flybilletter, skal du indgå en aftale med flyselskabet og få dette certifikat.
Efter at have besluttet at blive et rejsebureau, er det meget vigtigt at vælge de rigtige OKVED-koder. Den mest brugte kode er 63.30 - "Rejsebureauers aktiviteter". Derudover er det tilrådeligt at ansøge om optagelse i det all-russiske register over rejsebureauer.
Trin 4. Valg af rejsearrangørfirma
Måske er dette det vigtigste skridt. Rejsebureauet kan selvstændigt vælge, hvilken af de mange operatører, der skal samarbejdes med. Når du vælger, skal du tage højde for størrelsen af aflønningen, virksomhedens omdømme på markedet og bekvemmeligheden ved arbejdet.
Et vigtigt spørgsmål, der står over for næsten alle, der er interesseret i, hvordan man bliver et rejsebureau: "Hvor kan jeg finde de samme operatører?" Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at besøge specialiserede turismemesser, udstillinger osv. Det er bedst at "fange lykken" i Moskva, hvor sådanne begivenheder afholdes årligt (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh). Hundredvis af repræsentanter for forskellige virksomheder og organisationer samles her. Som de siger, er der masser at vælge imellem. Derudover kan du besøge lignende regionale udstillinger.
En række forskellige konferencer og messer afholdes også i værkstedsformat af professionelle rejsepublikationer (Tourism Business, Banco, Turinfo, Travel Expert-konsulentgruppen osv.). Stemningen på værkstedet er som udgangspunkt mere afslappet og forretningsmæssig end på udstillinger. Der er flere muligheder for at møde partnere, diskutere vigtige spørgsmål og tune ind på arbejdet.
Trin 5. Indgåelse af kontrakten
Og nu er vi kommet til det vigtigste. Hvordan bliver man rejsebureau? Når du har besluttet dig for valget af rejsearrangør, skal du underskrive en agenturaftale. I henhold til betingelserne i et sådant dokument vil du modtage en belønning for hver solgt tur. Størrelsen af vederlaget kan variere, men i gennemsnit er det omkring 10-15 % af prisen for selve turen. Hvis du i fremtiden vil vise dig godt i rejsearrangørens øjne og med succes sælge ture, kan den procentdel, du modtager fra hver transaktion, stige.
Derudover modtager partnere af rejsebureauer, der er medlemmer af bureauet Networks (for eksempel Kuda.ru eller Last minute-netværket af butikker) en øget kommission. På grund af stærk virksomhedsstøtte har bureauer, der er en del af sådanne netværk (som i øvrigt ikke er så lette at komme ind i) mulighed for at trække en ret stor procentdel af deres indkomst fra.
Trin 6 Annoncer
Antag, at du allerede har fundet et passende firma og underskrevet en aftale. Færdig: Nu er du rejsearrangør i Italien, Frankrig, Grækenland eller Rusland. Det ser ud til, at alt går godt, men ... Men nej, af en eller anden grund lykkedes det dig kun at sælge få billetter på få uger. Og så til dine venner. Det er her, at manglen på annoncering for dine tjenester kommer i spil.
Først og fremmest vil vi anbefale, at du er opmærksom på de mange publikationer, kataloger og applikationer, der udgiver rejseannoncer. Det er selvfølgelig ikke nemt at skille sig ud blandt hundreder og tusinder af andre tilbud. Derfor skal du først og fremmest tage stilling til din målgruppe.