A forró víz újratervezése alulra. Forró víz hőmérséklete szabvány szerint
A közüzemi kifizetések sok tételet alkotnak a költségvetésben, gyakran meghaladják az összes jövedelem 1 / 5-1 / 4-et. Ezért fontos ellenőrizni, hogy a lakás- és kommunális szolgáltatások bevételeiben csak a követelésekben ténylegesen elfogyasztott szolgáltatások (ez a vízellátásra vonatkozik), és ne szégyenkezzen a kifizetésekre történő újraszámításra.
Ami a lakhatási és kommunális szolgáltatások átvételét a vízre újraszámítja
Attól függően, hogy a szolgáltatások lakóhelyiségekkel rendelkeznek, a fogyasztónak hideg és forró vizet, villamos energiát, gázt vagy szilárd tüzelőanyag, vízelvezetés ( szennyvíz), a szemét (MSW) gyűjtése és eltávolítása. A "kommunális" díja, mind a víz (hideg, forró), az energia, a vízi hulladék ártalmatlanítása apartman.
Az alapkezelő társaság által az apartmanban (vagy tulajdonos) által kiadott általános kifizetés a bizonyságtételből számít egyéni számlálók (Apartman) és általános szolgáltatási eszközök. Ha nincs méter - fizetés a kommunális szolgáltatások fogyasztása. Ez a megrendelés a vízszámítások (szabályok, készülékek. Az Orosz Föderáció kormányának rendelete 2011-től 2011-től).
Egyes esetekben a nyugtát megfizetése közüzemi szolgáltatások tartalmaz egy grafikon újratervezés, kijavítják a teljes összeget fizetni egy nagy vagy kisebb oldalon. A legtöbb oldalon, az összeg beállítjuk erőforrás-ellátó szervezetek követő ellenőrzések eredményei méter, de csökkentette mennyiségben az egyik vagy másik ok, a lakosok meg kell írni egy kérelmet újraszámítását.
A különbség a felhalmozott és a fizetett a víz mennyisége, és az összeg, amely a valóságban kell fizetni, és az összeg a újraszámítása a víz.
Az újratervezés alapjai
A jelenlegi jogszabályok lehetővé teszik a víz és más közüzemi források összegének újraszámítását.
Ha a lakás számlálókkal rendelkezik, akkor az alábbi okok közül az egyik:
- Az adagolóeszközök ellenőrzésének eredményei szerint. Ha a kifizetések kiszámításához a ház tulajdonosának bizonyságtétele nem felel meg azoknak, akik felfedezték az erőforrás-szolgáltató képviselőinek ellenőrzése során, az ellenőrző adatoknak megfelelően újraszámolták. Ugyanakkor lehetséges helyzet, az összeg csökkenése (ha a bizonyságtételeket a mennyiségek túlbecsülése) és annak növekedése (ha a bizonyságot alábecsülték).
- Ha megsérti a fogyasztók hálózatokhoz való csatlakoztatására vonatkozó szabályokat. Ebben az esetben a szolgáltatás újraszerzését a Bizottság aktuuma alapján végzik, aki megállapította a helytelen kapcsolat tényét. Ebben az esetben a fogyasztó leválik a nem kiszámított erőforrás (víz esetén - ez az alapon történik sávszélesség Csövek) és adjon receptet, hogy megszüntesse az ilyen kapcsolatot. Ha lehetetlen telepíteni, akkor mikor van helytelen kapcsolat, a díj az előző három hónapra (354 a felbontás, a 62. bekezdés).
- A méter munkájával való beavatkozás esetén. Gyakori okok miatt Az újratervezés ezen az alapon a veszteség a pecsét, átadva az időzítés után a számlálás a méter, stb újraszámítása készül telepítésének időpontjától pecsétek és eszközök, így rögzíteni illetéktelen beavatkozástól munkájában számlálók, de nem Több mint három hónap alatt, az előzőek előtt az eszközökkel való beavatkozás előtt.
- Amikor szolgáltatásait (beleértve a HPW, a HPW-t, a melegvíz) biztosítja a szabályozási időtartamot meghaladó megszakításokkal, vagy helytelen minőségű (például, forró víz alacsony hőmérséklet). Ugyanakkor a személy bűnös alacsony minőségű szolgáltatások, A hiányosságok kötelesek fizetni a fogyasztónak (a 354. rendelet 9. szakaszának 9. szakaszát).
Ahogy követte, mind maga a fogyasztó és képviselői közszolgáltatások kezdeményezheti az újratervezés, ellenőrzésére feljogosított fogyasztásának megfelelő források.
A közművek újraszámításának sorrendje
A felhalmozott összegek kiigazítása segédprogramokelőállítható:
- Egy protokoll vagy a mérőeszközök ellenőrzése / ellenőrzése alapján;
- A fogyasztó kijelentése szerint.
Ha a kezdeményezés azt mutatja, polgárbarát fogyasztói fogyasztói szolgáltatásokat, akkor alkalmazni kell a cég, hogy a cég-szállítója érintett szolgáltatásokat (hőszolgáltatás vagy Vodokanal). A kérelmet regisztrálni kell (jelölje meg a kérelem másolatának kézhezvételét). Ha itt további dokumentumok (Ellenőrzési cselekmények, következtetés a minőségről stb.), A kérelemhez is csatlakoznak.
Figyelembe kell venni a kérelmet legfeljebb 5 munkanap alatt. Abban az esetben pozitív döntés a számla a közművek felül fogják vizsgálni, és eltakarja az összegeket fogják fedezni a fiók jövőbeni kifizetések (azaz a későbbi időszakokban a fogyasztónak joga van fizetni kisebb összegeket).
Elutasítás esetén az újratervezés, a polgár marad eldönteni, hogy mit kell tennie továbbá: joga van kapcsolatba lépni a saját választása Rospotrebnadzor (a szolgáltatások minősége), az ügyészség vagy a bíróság.
Hogyan lehet újrahasznosítani a vizet a mérőhöz
A leggyakoribb igénylő helyzet újraszámítása az elhatárolt összegek RH3 vagy HMV helytelenül továbbított leolvasás egy erőforrás-ellátó szervezet, mint amelynek eredményeként overpays víz történtek.
Az eljárásnak a következőképpen kell követni:
- Javítsa meg a pontos eszközök pontos leolvasását a beszállítók részvételével. Ehhez szükség van a hőellátó szervezet szakembereire, és gondoskodni kell.
- Csatoljon egy ellenőrző dokumentumot az adagolási eszközök ellenőrzéséhez, átadja azt a Szolgáltató elszámolási osztályához.
- Várják az újraszámítás, amely tükröződik a következő fizetés után.
A pulton lévő víz újraszámítását a Szolgáltató a szabályok 61. pontjával összhangban végzi. 354. felbontás. Ugyanakkor a Bizottság által forgatott számlálók új bizonysága, a fogyasztó kérelme szerint, csak akkor kell újraszámítására, ha megállapítást nyer, hogy a számlálók maguk is jóak, a kalibrálás időtartama nem járt le, a a pecsét nem sérült meg.
A forró víz nem felel meg a normának - hogyan kell újraszámolni
A forró vízellátás díja az összes közmű lényeges része, és minősége nem mindig kielégítő. Ha a daru rozsdásodik, vagy egy kicsit meleg vízHa szünetek vannak a szállítási, a fogyasztónak joga van számíthat újraszámítása összegek HBS nem megfelelő minőségű.
A Sainpin, a hőmérséklet a melegvíz legyen legalább 65 fok, és a szabályok szerint a rendelkezés a közművek, az oszcillációk a nap folyamán nem haladhatja meg a 3-5 fok. Szerint a „szabályok”, ha a használati melegvíz hőmérséklet 40 fok - a kifizetés történik az árak a HB3, és ha 65 fok nem éri el a standard - a költségek kifizetése csökkent 0,1% -kal minden 3 fok alatt norma.
Ha a vízminőség nem felel meg a fogyasztónak, akkor joga van alkalmazni - egy követelést Ügyvezető vállalat (vagy HOA, segédprogram). A szabályok 104. pontja szerint az arc kezelésének tényét 2 órán belül kell elvégezni (vagy a felek által elfogadott módon). Az ellenőrzési aktus a Bizottságot elkészítik, a fogyasztó másolatát kapja.
Az elutasítás esetén a Btk lefolytatásában egy csekket, a bérlők jogosultak, hogy egy közös törvény, amely ezt követően az alapja a büntetést a Btk. Ha az a tény, a forró víz hőmérsékletét megerősítette, hogy csatlakozik egy nyilatkozatot újratervezés, amelyet benyújtott a hőszolgáltatás szervezet (ha a szerződés megkötésekor vele), vagy a büntető törvénykönyv (ha a fizetés a fogyasztó keresztül fizetik). Ebben az esetben az időszakot jelzik, amely alatt a szolgáltatás nem megfelelő (egy ilyen időszakot a 354. állásfoglalás 112. pontja határozza meg).
A DHW számlájának különbségét a jövőbeli időszakok (vagyis a következő hónapok) ellen számolják.
Aki felelős a forró vízért
Gyakran előfordul, hogy szeretnének kapni újratervezés a melegvíz, a fogyasztónak, hogy megtudja, ki a felelős a meleg víz, a hőmérséklet és a minőség.
Emlékeztetni kell arra, hogy a kölcsönös települések polgárainak készülnek azok a szervezetek, akikkel van egy fogoly megállapodást hő vízellátás.
Leggyakrabban a vízbe való szállításra a lakosok számára apartmanházak A vezetők felelősek, és a hőellátó szervezetek felelősek a hőmérséklet és a vízminőségért csak a szakasz (határok) között központosított rendszer és a házrendszer.
Dokumentumok alapján, amelyek alapján újraszámolható
Ha a fogyasztó követeli az LCQ-t a vízköltségek újraszámítására, meleg vagy hidegre, a kérelmet kell alkalmazni az alkalmazáshoz.
Az ilyen dokumentumok szolgálhatnak:
- A számviteli eszközök olvasásakor - ellenőrző eszközök, ellenőrző dokumentum;
- Amikor a vizet nem megfelelő minőségben alkalmazzák, a hőmérsékletet mérjük, a vízellátás hiánya, a vízminőségi vizsgálat protokollja stb.
A LCK alkalmazási könyveiből, a büntető törvénykönyv (az alkalmazásokról, azok eliminációjáról) történő visszaigazolására is szolgálhat.
Minta alkalmazás a forró víz újraszámításához
A vízdíjak újraszámítására irányuló kérelem kialakult formája nem létezik.
Által Általános szabályÍrásakor egy ilyen nyilatkozatot, adja meg a nevét, a címzett - a szervezet, amelynek a bejelentést (CK, HOA, a szolgáltató az erőforrások), a nevet és a címet, amelyre a kérelmező életét (lakás, lakáscélú helyiségek), melyek Újrahasznosításra van szükség, és a szövegrész, az újraszámítás oka és indoklása.
A nyilatkozat megerősítése a segédprogramok, a Sanpin stb. előírások. A kérelemhez csatolt dokumentumokat meg kell adni benne. Ügyeljen arra, hogy az aláírást és az alkalmazás dátumát tegye, valamint tartsa magát egy példányt egy jelöléssel, hogy elfogadja az elfogadását.
Tudja, hogyan kell újraszámolni díjak közművek, beleértve a hideg és meleg víz, ha azok nem felelnek meg a norma, vagy ha pontatlanságot megengedett és hibák az információk átadását a méter, és akkor szükség van. Ne csak elfelejtse elfelejteni az újratervezéssel kapcsolatos eljárást, és erősítse meg az Ön igényeit a vonatkozó dokumentumokkal.
A forró víz és a fűtésnek mindegyikben kell lennie apartmanvíz. De nem mindig elég a jelenlétükre, szükség van a szolgáltatások nyújtására magas szint. Ha a szolgáltatások kiváló minőségűek, kulcsfontosságú lesz normális életBiztonság.
Vannak egészségügyi szabványok, forró vizet kell biztosítani nekik. Komolyan gondolkodni kell arról, hogy a vízhőmérséklet megfelel-e a Sanpin lakásszíneinek.
Sajnos sok fogyasztó messze nem mindig a víz hőmérséklete megfelelő. Ez számos kényelmetlenséghez vezet kockázatokat hozhat létre a bérlők lakói számára. Ezért komolyan gondolkodni hasonló problémákkal.
FIGYELEM! Negatív következmények Befolyásolhatja az életedet. Ha nem fordítasz figyelmet a probléma, az elkövetők nem szenvednek felelősséget.
Vízellátó szabályozó apartmanokhoz
A lakások vízhőmérsékletének meg kell felelnie a GOST-nekEz nem tekinthető luxusnak, ez a norma. A forró víz az egyes emberek életének fontos eleme.
De ez nem ritkán történik meg, hogy a közüzemi szolgáltatás nem felel meg a feltételezett kötelezettségeknek, nem biztosítja a rendszer szükséges fűtését a rendszerben. Meg kell értenie ezt a közüzemi szolgáltatások valamennyi szolgáltatását a lakosok teljes mértékben fizetik..
Ezért van teljes jogú jogok a vonatkozó követelmények előterjesztéséhez. Sok lakos kíváncsi, miért figyelhető meg az ilyen jogsértések.
FIGYELEM! Fontos megérteni, hogy a vízmelegedés hiánya a hazai kényelmetlenség tömege. Pénzt fizet az ürességért, mert a forró vizet elrontják a fogadásokban.
A sokemeletes épület minden lakója ezt tudja a forró víz többször költségesebb a hideghez képest. Ezért sokan nem akarnak túlfizetni a rossz minőségű szolgáltatásokat.
Ugyanakkor ma szinte mindenhol számlálók. Ez kényelmes, - az emberek annyi forró vizet használnak, amennyiben szükség esetén szükség esetén hígítják hideg víz. Ha a forró vizet kevesebbet használ, akkor nem kell sokat fizetnie. De ha kezdetben nem jön a daruból, hanem meleg vízből, akkor erős kellemetlenséget biztosít.
De ebben az esetben a bérlők még mindig fizetnek a vízért, mint a forró. Ezért érdemes megismerni a hőmérsékletet, mi legyen forró víz. Ilyen helyzetben nem akarok semmit túlfizetni, de az indokolatlan díj nem a legnagyobb probléma.
Érdemes komolyabb kockázatokat mondani, amellyel foglalkoznod kell a fogyasztókkal. A paraméterek be nem tartására szolgáló víz egészségügyi problémákat okozhat.
Különösen egy ilyen lakásban az emberek gyengült immunitással szenvedhetnek. Országunkban, másokban a jogalkotási dokumentumok kidolgozása, amelyek meghatározzák a lakás vízhőmérsékletét. Ha az apartmanokban lévő vízre vonatkozó követelményekre összpontosít, a vízellátás minősége a magasságban lesz.
Milyen dokumentumok diktálják a normákat?
Érdemes felmutatni azokat azokat a dokumentumokat, amelyekben az apartmanok vízellátásának szabályai vannak előírva, országunk szempontjából. Oroszországban ez:
- Egészségügyi és epidemiológiai szabályok és előírások. Különösen a Sanpin 4723-88.
- Szabályok a tulajdonosok és a lakóépületek tulajdonosainak és felhasználói számára több egységben és lakóépületek. Az Orosz Föderáció Kormányának rendelete jóváhagyja, hogy a 354. sz.
Ez a dokumentáció szerint a házak vízhőmérsékletének kell lennie.
FONTOS! A lakóépületek szabályozási keretei azt mutatják, hogy a kültéri hőmérsékletnek 60-75 fokos lehet. Ez a hőmérséklet, amelyet a forró vízcsövekben kell megfigyelni, de a normákat nem mindig figyelték meg.
De egy kis tisztázás történik, ami egyfajta kivétel a szabályoktól. Ha a ház zárt hőellátó rendszert használ, a kábelezés horganyzott csövekből készül, minimális hőmérséklet 50-60 fokosnak kell lennie CSAK A balesetek javítása és megszüntetése idején
Felső határ - 60 fok. Ezek a feltételek, amelyeket a szerződéses szerződésekben és a lakosokban írnak elő.
Tehát a lakóépület hőmérsékleti szabványait a víz bekapcsolása után 2 perc múlva kell elérni. Ha a hőmérséklet nem éri el a szükséges értékeket, akkor ez megsértés megállapított szabályok. A lakóépületben lévő normát egyébként tiszteletben kell tartani.
Ugyanakkor egy lakásépítés forró vízellátása ugyanolyan körülmények között van, mind a nyáron, mind a nyáron téli idő. A nap természetétől függően megfigyelhető eltéréseket ír elő. De azok jelentéktelenek.
BAN BEN nappal Eltérés a megadott értéktől 3 fokos. Emlékeztetni kell arra, hogy az eltérés mind a nagyobb és kisebb oldalon is megfigyelhető. Éjszaka, 0 óra és 5 óra között, az eltérés legfeljebb 5 fokos lehet.
Mi van, ha a hőmérséklet nem egyezik meg?
Fontos tudni, hogy a fogyasztók pontosan hol veheti fel a kapcsolatot, és mi a teendő, egyáltalán, ha a hőmérséklet ingadozásnak komoly eltérések.
Először csak meg kell hívnia a vezérlőrendszert vagy a lakhatási és kommunális szolgáltatásokat És jelentse, hogy a víz nem megfelelő hőmérséklete van. Végtére is, ez a hálózat baleset miatt történhet.
Ebben az esetben a diszpécser jelentést tesz, mikor lesz a probléma megszüntetése. De ha nincs baleset, a munkavállalónak el kell fogadnia az alkalmazást.
FIGYELEM! A releváns szolgáltatásokkal való kapcsolatfelvétel során vegye figyelembe magának az alkalmazás számát, valamint írja le a munkavállaló vezetéknevét. Szükséges, hogy nincs félreértés.
Ha a hőmérsékleti ellentmondások okai nem ismertek, akkor A büntető törvénykönyvnek mérést kell tennie. Szükség van annak érdekében, hogy valóban megtudja, ha megszakadt volna hőmérsékleti üzemmód vagy nem.
A szervezetnek meg kell küldenie Önnek egy alkalmazottat, aki eltávolítja a bizonyságot, és megteszi a szükséges törvényt. Ebben a törvényben, a túl alacsony telepítés esetén újraszámolható.
Fontos megérteni, hogy a szervezetnek kompetensen teljesítenie kell kötelezettségeit. Ellenkező esetben bírságot kaphat, mivel tevékenységét más szolgáltatások irányítják.
Mérjük meg a vizet
Ha csak azt mondod, hogy a forró víz hőmérséklete nem felel meg a normának, akkor nem hoz semmilyen gyümölcsöt. Meg kell hívnia a vállalat munkatársait a lakásban, amely az otthoni ellátásban részesül.
Vannak olyan helyzetek, ahol a kazánteremben problémákat észlelnek, vagy néhány probléma áll rendelkezésre a házba való belépéskor.
Is alacsony hőmérséklet meg kell erősítenie a szervezet munkavállalóját. Ehhez méréseket fog tenni modern felszerelés. Hitelesség a méréseket több vízkészletben kell elvégezni.
Vízellátás esetén pár percet kell várnia, amíg az ODE eléri a névleges értékeket. Ettől a pontig nem ajánlott mérés elvégzésére.
Annak érdekében, hogy a szakember jöjjön hozzátok, hagynia kell egy alkalmazást a büntető törvénykönyvben vagy a házban, és kommunikálni. Ellenőrzés után, kövesse azt a tényt, hogy a munkavállaló cselekmény lesz. Ez a papír alapja lesz a hibaelhárítás és az újraszámításhoz.
Érdemes megérteni, hogy pontosan a mérés:
- Kezdetben egy speciális üveget helyeznek vízfolyás alatt.
- A hőmérő a tárcsázott folyadékba kerül a kívánt címke felé.
- Meg kell várnia, amíg a hőmérő leolvasások pontosak.
- Megjelentek.
- Aláírások hozzárendelése.
- Egy példány továbbra is a lakás tulajdonosa további intézkedésekért.
Az újraszámítás teljesítménye
Ha a normák megsértése történt, és a törvényben rögzítették, akkor ragaszkodnia kell az újraszámításhoz. Ne menj el hasonló helyzet Figyelem nélkül és túlfizetni a pénzt, amit nem kaptál.
A szervezetnek felelősnek kell lennie a cselekvéseiért és a tétlenségért. A megengedett csak minimális eltérések, amelyeket a szabályozási dokumentációban írtak.
A megsértések telepítésekor a büntető törvénykönyvbe juthat, és újraszámításra van szükség.. A szervezetnek meg kell szüntetnie a hasonló problémát okozó okokat is.
By the way, az újraszámítás pontosan elkötelezett a nem megfelelő víz használatára. Van egy speciális képlet, amelyen újraszámítás történik.
FIGYELEM! A forró vízellátás összegének összege 0,1% -kal kell csökkentenie a telepített normától minden 3 fokos eltérés esetén.
Ha érdekel a forró víz, hány fok, szükséges követni a szabványok által meghozott méréseket. Ez az optimális megoldás.
Súlyos következetlenséggel nem szükséges túlfizetni a forró vizet. Az átszámolást az egész időszakraAmelyben a közművek nem megfelelő szinten nyújtott szolgáltatásokat.
Hasznos videó
A forró víz elosztási rendszere egy lakóházban.
A közüzemi újraszámítás az elfogadott jogszabályok alapján történik. Ha a tulajdonosnak számviteli eszköze van, az újraszámítás automatikus, ha az új adatokra vonatkozó információkat kapják. A tulajdonos ideiglenes hiányával és a lakásban élő összes élettartam hiányában az újraszámítás a fejlett rendszer szerint történik.
Mi az újratervezés
Az újraszámítás a fogyasztói díjak újból kiszámítása. Ha bármilyen hiba vagy bélés volt, és észlelik őket, az alapkezelő társaság vagy a lakhatás és a segédprogramok kompenzálják az üreset. De leggyakrabban az újraszámítás, mert a tulajdonosok sok esetben fizetnek semmilyen erőforrás tényleges fogyasztása, de a szabvány szerint.
Mit jelent? Ha a tulajdonos otthona vagy lakása a mérőműszereket teszi, akkor ez azt jelenti, hogy most nem fog fizetni a szabvány szerint, hanem a ténylegesen fogyasztott víz (villany, gáz). De néha kudarcok fordulnak elő, mint a következő esetekben. Például a fűtéshez a díj mindig a szabvány szerint történik.
A szabványt a tavalyi fogyasztás 1/12 határozza meg. És havonta bevezetünk határozottan létrehozott (tavaly óta) díjat. A végén fűtési szezon azokban apartmanházakHa a nyilvános számlálókat szállítják, a lakhatás és a közművek az újraszámulást és a túlfizetést visszaadják a fogyasztónak. Vannak módosítások az ellenkező irányban.
De a leggyakoribb típusai túlfizetések privát. A helyzetmodell leggyakrabban így van: a lakás tulajdonosa nem küldi a mérőjelzőt. Ez objektív okokból és szubjektíven történik.
Például a feledékenység vagy a családi szabadság szolgálhatja, hogy a lakás tulajdonosa ideiglenesen nem továbbítja a számviteli eszköz adatait. Ebben az esetben már bekapcsolva következő hónap Miután a tulajdonos a ház folytatja az adatátvitel, újraszámolódik.
Jogi aktusok
Az újraszámításnak teljesen jogi alapja van. 2011-ben az Orosz Föderáció kormánya a 354-es számú jól ismert állásfoglalást fogadja el. A jogi aktus minden részét a lakosság számára a közművek biztosítására vonatkozó szabályok szentelik.
2017-ben a következő változtatásokat fogadták el, és azt mondhatjuk, hogy jelenleg az újratárnyal jár. A tábla változásai tükröződnek a VIII bekezdésben. Bizonyos funkciók is tükröződnek a cím: újraszámítás a fogyasztók hiányában.
Itt csak olyan szempontnak tekinthető, amely számlálók nélküli lakóhelyiségekre vonatkozik. A méterrel minden tiszta, az újraszámítás automatikusan végrehajtásra kerül, ha a számviteli eszközök következő adatai letöltésre kerülnek. A közüzemi intézkedések jogszerűségével kapcsolatos minden kérdésre adott válaszokat az ítéletben adják meg.
Minden állampolgár, a lakóhelyiségek tulajdonosa vagy bérlője fogyasztó ehhez a dokumentumhoz. Ő és családja olyan állami erőforrásokat fogyaszt, amelyek különböző szervezeteket vagy vállalatot nyújtanak. Annak érdekében, hogy a kapcsolat oka van, a szervezet és a szolgáltatások fogyasztói közötti megállapodás megkötésre kerül.
Az inter-előadó és a fogyasztó közötti kapcsolatok garanciája az állam és a törvények. A 354. sz. Ezért az új kiadás ismerteti az újraszámítás sorrendjét.
Mi a 354. számú felbontás része
Mi jön ott:
- frissített együtthatók, amelyek meghatározzák a vízelvezetés szabályait;
- a mérőműszerek telepítésére vonatkozó eljárást részletesen fejlesztették ki;
- a döntéshozatal segítségével a mérőeszköz telepítésének motívuma fokozódik;
- bevezetésre került egy egyszerűsített fizetési rendszert;
- 2016-tól a méterektől való tájékoztatás opcionálisvá vált;
- a villamos energia vagy más szolgáltatások ideiglenes hiányával a fizetés nem kerül felszámolásra;
- a felsorolt \u200b\u200bfeltételek végrehajtásának eljárása.
Egy különleges helyet a vállalkozó határozza meg a fogyasztóknak és törvényeknek az esetekben:
- rossz minőségű szolgáltatások;
- az élet és az egészség károsodása a rossz minőségű szolgáltatások miatt;
- a szolgáltatások minőségéről szóló megbízható információk fogyasztója nem fogadja el;
- a megállapodás feltételeit megsértik.
E feltételek megsértésével a vállalkozónak meg kell szabadítania a fogyasztót a fizetésből, vagy kártérítéssel biztosítania kell. Függetlenül attól, hogy a megállapodást az előadó és a fogyasztó között megkötötték, a Vállalkozó még mindig megtéríti az alacsony minőségű szolgáltatások nyújtásának kárát.
Íme néhány olyan pont, amelyet figyelembe kell venni az uralkodóban:
- Újrahasznosítani kell az általános igények újraszámítási díját. Abban az esetben, ha a tulajdonos hiányzott, és a lakóházak ideiglenesen üresek voltak.
- Kétutas üzemmóddal a fizetés módosítása csak a változó komponens tekintetében lehetséges. A bevezetett állandó komponens tekintetében a következő feltétel: Ha törvény szerint újraszámolja, akkor az állampolgár ideiglenes hiánya után 5 munkanapon belül készül. A távollét napjai mindegyike, kivéve az ártalmatlanítás és az érkezés napját.
- Az újraszámítás csak akkor történik, ha az alkalmazások és a dokumentumok rendelkezésre bocsátása megerősíti a távollét időtartamát. A kérés az indulás előtt történik, vagy legfeljebb egy hónappal az érkezés után.
Mivel a hiányzó dokumentumok, elfogadott:
- egy utazási bizonyítvány másolata úti okmányok alkalmazásával;
- dokumentumot a kórházban vagy a szanatóriumban;
- utazási jegyek, amelyek a fogyasztó nevében díszítettek, valamint a használatuk ténye;
- a szállodában, bérelt lakás, hostel szállítása;
- az FMS által az ideiglenes nyilvántartásba vett dokumentum;
- más dokumentumok, amelyek képesek lesznek megerősíteni a fogyasztó hiányának tényét.
Ennek a dokumentumnak a fő előnye az átláthatóság és az összes követelmény bemutatásának egyszerűsége. Az újrahasznosítás után sokkal könnyebbé vált az előadó és a fogyasztó kapcsolatának szabályozását.
A videó újraszámításánál
Fő megkülönböztető tulajdonságok A döntések és változások az eszközök széles körű telepítésével foglalkoznak. Így a méterrel rendelkező apartmanok tulajdonosai vannak kifejezett előny Az esetekben például az ideiglenes távollét.
Az egészségügyi szabványok által a daruból származó forró víznek 60-75 * s. Ha a vízhőmérséklet kevesebb, mint 60 * s, akkor újra kell újraszonulni.
17.03.2011
Hívom a vezérlőteremre a víz hőmérsékletének mérésére vonatkozó követelményt. A kormány szerint a határozat 05.05.2011 N354 „A rendelkezés komm. Services tulajdonosai és használói” eljárásokat kell az alábbiak szerint:
106. A kommunális szolgáltatás minőségének megsértéséről szóló üzenet a fogyasztó által készíthető írás Vagy szóban (beleértve a telefonon), és a vészhelyzeti szolgáltatás kötelező nyilvántartásba vételének függvényében. Ugyanakkor a fogyasztó köteles tájékoztatni a vezetéknevét, a nevét és a patronizmust, a helyiség pontos címét, ahol a kommunális szolgáltatás minőségének megsértése és az ilyen közösségi szolgáltatás típusa volt. A Sürgősségi Feladó Szolgálat alkalmazottja köteles tájékoztatni a fogyasztói információkat a fogyasztó üzenetének elfogadására (vezetéknév, név és patronamikus), amelynek száma, amelyre a fogyasztó üzenete regisztrált, és a regisztráció ideje.Valójában kiderül, hogy a HWU-54 nem rendelkezik ilyen gyakorlattal. Például nincs megfelelő forma:107. Abban az esetben, ha a Vállalkozó Vállalkozó Szolgáltatójának munkatársa a kommunális szolgáltatások minőségének okairól ismert, köteles haladéktalanul tájékoztatni a fogyasztót róla, és a regisztrációs naplóban meg kell tennie a megfelelő jelet.
108. Abban az esetben, ha a vállalkozó vészhelyzeti menedzserének munkatársa nem ismert a kommunális szolgáltatás minőségének okai miatt, kötelesek egyetérteni a fogyasztóval a minőség megsértésének tényének és időpontjának ellenőrzéséről a kommunális szolgáltatás.
109. Az ellenőrzés végén az ellenőrzési aktus elkészül. [...] Az ellenőrzési cselekmény az ellenőrzés során részt vevő érdeklődők számában szereplő másolatok számában készült, az ilyen személyek által aláírt (képviselőik) által (képviselőik), a törvény másolatát átruházza a fogyasztónak (vagy annak képviselője), a második példányt marad meg a vállalkozó, a többi példányt továbbítják az érdekelt felek. Részt vett ellenőrzést.
Panaszt a forró vízre vonatkozó díjak újraküldésének megtagadására.* Később kiderült, hogy a víz hőmérsékletének méréséhez három perces csepp vizet biztosítunk2011. március 17-én, az én alkalmazásom szerint az alacsony hőmérsékletű melegvíz, az LLC ZHEU-54 hyretedinova h.kh fő mérnöke Mérettük a melegvíz mérése a fürdőszobában és a konyhában.
A forró vizet 5 perces lefolyó után a csövek hőmérsékletét mértük. Mivel a fürdőszobában a daru forró vizet tartalmaz egy fűtött törülköző síncsőből, majd a hőmérsékletet "fordított hőmérséklet (P \\ sushi): 40,5 * C. A készülékben lévő forró víz mérése a cselekvésben "HMV-hőmérséklet a beadványhoz: 50 * C" jelzésre kerül.
Az Orosz Föderáció Kormányának rendelete 74. pontja által biztosított 23.05.2006 N 307 "" A közüzemi szolgáltatásoknak a polgárok számára történő biztosítási eljárás során "A hőmérséklet ismételt mérése csak április 12-én készült. A melegvíz hőmérséklete a fürdőszobában 44 * s volt.
A DHW-re vonatkozó díjak újraszámítása érdekében a következő tartalom 11.04.2011 No. 766-tól kapott válaszokat: "A cselekedet szerint a melegvíz hőmérséklete 50 * s, a fürdőszoba hőmérséklete nem termék. A melegvíz hőmérséklete megfelel szabályozási értékek, az újraszámítás nem keletkezik. "Így többek között eltérés van a válaszban, hogy a melegvíz hőmérsékletét a fürdőszobában mértük, és 40,5 *
Nem értettem egyet ezzel a döntéssel, és április 19-én küldött újabb kérés, amelyben azt kérte, hogy azt újra kiszámították bekezdés szerinti 6. számú melléklet 1. szabályzat 307. választ 2011/04/25 No. 864, Minden érveim figyelmen kívül hagyták, és csak az 1. melléklet 5. pontjának 5. pontjához kapcsolódtak 307.
Azt állítják, hogy újratervezés kell 6. záradéka mellékletének 1. számú szabályzat 307., hiszen sérti az egészségügyi szabványok és a jelen melléklet 5. pontjában 1. számú szabályzat 307 nem jelenti, hogy az alapkezelő társaság az egészségügyi normák megsértésének joga.
Tehát a Sanpin szerint 2004.1.4.1., 200496-09:
1.2 igazi egészségügyi szabályok mindenkinek kötelezőek jogalanyok, egyéni vállalkozókKinek tevékenysége a központosított forró vízrendszerek szervezetéhez és (vagy) kapcsolódik.
2.4. A forró víz hőmérséklete a vízkezelés helyeiben, függetlenül a használt hőellátó rendszertől, nem lehet kevesebb, mint 60 ° C, és nem magasabb, mint 75 ° C.Az Orosz Föderáció Kormányának rendelete által az Oroszországi Szövetség kormányának rendelete által jóváhagyott 6. melléklet 6. pontja szerint az Oroszországi Szövetség kormányának rendelete a közművek minőségének egyik követelménye A forró víz szempontjából a forró víz összetételének és tulajdonságainak állandó megfelelése egészségügyi szabványok és szabályok.
Az a tény, hogy egy ilyen mutató a víz hőmérséklete tartozik a víz tulajdonságai, következik értelmezése a sor Sanpine rendelkezések 2.1.4.2496-09 (különösen a fenti 2.1.) És szabályokat, 307 (6. pontja 1. sz ).
A 307. szabály 1. pontjának 6. bekezdése szerint azt tervezzük, hogy az egészségügyi szabványokból és a szabályokból származó forró víz összetételének és tulajdonságainak eltérése nem megengedett, a víz összetételének és tulajdonságainak ellentmondása az egészségügyi normákkal És a szabályok, a díj nem minden nap a nem megfelelő minőségű közüzemi szolgáltatás (a jelölések számviteli eszközöktől függetlenül).
Ezenkívül a SANPINE 2.1.4.2496-09 követelménye a legalább 60 * C forró vízhőmérsékletének tiszteletben tartásáról nem ellentmond, hanem csak a 307. rendelet 1. függelékének 5. szakaszának követelménye szerint amelyhez a melegvíz hőmérsékletének legalább 50 * c-nek kell lennie zárt rendszerek Központi hőellátás.
KÉRDEZ:
1) Hogy minél OJSC „UFA Kalinyini járás a város kerület Ufa RB” közigazgatási felelősség által előírt 2. rész Az Art. 14.4 Adminisztratív kód és művészet. 6.4 Adminisztratív kód
2) A szabályok 1. mellékletének 6. pontja szerinti előállítási megbízás kiadására 307 A DHS-es díjak újraszámítása márciusra, figyelembe véve a március 17-től 10: 00-ig március 31-ig, : 00
3) Annak a ténynek köszönhetően, hogy a választ a kérésére április 19. volt, lemerült csak április 25-én, kérem, hogy figyelmeztesse Ufa Ufa RB UFA OJSC „A elfogadhatatlansága bekezdés megsértését 49. bekezdés” és a „szabályok 307 szerint Ahhoz, hogy az értesítés az értesítést a követelménynek, és az azt követő elégedettség vagy megtagadja eleget tenni, megjelölve az elutasítás okait, meg kell küldeni a kérelmező két munkanapon belül, különben megindítása közigazgatási eljárás keretében 1. rész cikk 14.8 a Az igazgatási kód
4) Annak a ténynek köszönhetően, hogy Sanpin 2.1.4.2496-09, a feltételek nem biztosítottak, amely szerint az elutasítás a víz hőmérséklete az első perc, kérjük tisztázása LLC ZHEU-54, hogy a víz hőmérséklete kell a víz előzetes lefolyó nélkül kell mérni. *
10.05.2011 Egy egész delegáció a víz hőmérsékletének mérésére szolgál: Rospotrebnadzor képviselője, a FGUS Hygiene és Epidemiológiai Központja a Fehérorosz Köztársaságban ", főmérnök HFU-54, a "Kalininskiy" két fontos képviselője.
23.05.2011
Rospotrebnadzorból származik:
1.06.2011
Ezt értesítjük:
Az átvétel:
16.06.2011
Csak abban az esetben, ha egy nyilatkozatot írok egy kérésre, hogy megmagyarázzam, hogy pontosan hogyan számoltak ki pontosan az újraszámítás:
A Kormányrendelet 49. pontjával összhangban a "Közlekedési Szolgáltatások polgáraira vonatkozó eljárásra vonatkozó" (a polgárok polgáraira történő polgáraira vonatkozó eljárásra ", N 307, N307, legkésőbb 3 munkanapon belül megkérdezem, hogy a A forró vízellátás díjának újraszámítása a 2011. júniusi fizetéshez21.06.2011 Ez levelet küld YERKZ-nek:
21.06.2011
Az ERCC bizonyítványt kiad. A szöveg rosszul olvasható, de a lényeg az, hogy a visszatérési összeget a következő képlet alapján számítottuk ki: (<Тариф горячей воды> - <Тариф hideg víz>) * <Объём горячей воды> * (<количество дней с температурой ниже 60 *С> / <количестве дней в месяце>)
- SANPIN: http://www.rg.ru/2009/05/22/sanpin-dok.html
- Régi döntés: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req\u003ddoc; base \u003d törvény; n \u003d 114260
- Új felbontás:
A vízfogyasztást a törvényben meghatározott szabványoknak megfelelően kell figyelembe venni. Különösen fontos a mérőolvasások, amelyeknek megfelelő minőségűek és érvényesek. Ha nem megfelelő értékeket mutat, akkor megtagadható az újraszámításban.
Az újraszámítás egy alkalmazás benyújtásával történik, amennyiben az állampolgár azt állította be, a lehető legfontosabb oka annak, hogy mennyit fizettek az újratervezéshez, amikor az utolsó alkalommal rögzítették az utoljára.
A víz újragondolása 354 rendeletben
Az Orosz Föderáció kormányának döntései szabályozzák az egyes szolgáltatások állampolgárai számára nyújtott egyes kérdéseket. A nyolc szakasz szabályozza a vízügyi bizonyság számlálási eljárását. Ez magában foglalja mind a forró, mind a hideg vízellátást. A közművek újraszámítása érdekében az állampolgárnak öt napon belül nincs ház.
Ugyanakkor az újraszámítás csak akkor fordul elő, ha a lakóházak nem rendelkeznek általános eszközökkel vagy egyéni számvitel (számlálók). Az általános igények díja, miközben nem újraszámítja. Úgy vélik, hogy az érintett régióban meghatározott tarifák és előírások.
Milyen időszakban a víz újragondolása
A tulajdonos a szabvány szerint kell, hogy tudatában legyen annak, hogy újra újraszámolható-e. Az első három hónapban egy mérő esetében a táblát az átlagos fogyasztás mértéke határozza meg. Ezután a számítások az érintett régióban előírt szabványok szerint fordulnak elő.
Ez a rendszer csak akkor érvényes, ha az állampolgár számviteli eszközöket tartalmaz a lakásban. Ha nincs ilyen, akkor a forró és hideg víz fogyasztásának mértékét eredetileg az Orosz Föderáció régiójában alkalmazzák. Ez történik a HFA és a vízmérők bevételeinek elemzésével.
Új szabályok szabtak ki ilyen számolás hat hónapon belül, majd ezt követően a munkavállalók az alapkezelő társaság vagy a Vodokanla jönnek, és távolítsa el a vallomását.
Kellene vodokanal újraszámulni
A Vodokanal saját magáért nem rendelkezik joggal az újraszámítás cselekvéseinek elvégzéséhez. Ez kizárólag a lakóhelyi helyiségekben ideiglenesen hiányzó állampolgár kijelentése szerint történik. Ahhoz, hogy a újraszámítása hibásan felhalmozott vízdíjak lehet tenni a kapcsolatot a különböző állami struktúrák, például:
- lakhatási ellenőrzés;
- Ügyészség;
- bíróság (például abban az esetben, ha túl nagy mennyiségű beiratkozott).
Annak érdekében, hogy jogi oka van a kiadások elvégzéséhez az elmúlt időpontban, meg kell mutatnia a távollétét. A tanúk bizonyságtételét figyelembe lehet venni, a tanúsítványok egészségügyi intézmények, szanatóriumoktól, bírósági döntések stb.
Ha a lakás vízmérő, akkor a vodokanal köteles pontosan kiszámítani a bizonyságát.
A rossz minőségű vagy hibás eszközöket, ha nem zárjuk le, a waterochannel megtagadhatja újraszámolni, és vissza a büntetés egy állampolgár jogellenes vízfogyasztás a házban. Kihívás A vízfeszültség elutasítása a vonatkozó eredményszemléletektől összhangban lehet a törvénynek.
Hogyan lehet megtudni a víz újraszámításáról
Nem mindig újraszámítás történik az állampolgár kijelentésében. Megnövelheti a fizetés egy nagy oldalsó akkor lehetséges, ha a polgár megszakítja a rendelést vízfogyasztás és a jogsértő intézkedéseket.
Lehet, hogy:
- A számlálóban szakadt töltelékek, vagy hibás.
- A lakáshoz vezető csövek levágnak közös eszközök könyvelés.
- A lakhatási szolgáltatások munkatársainak elmulasztása az olvasások összeegyeztetésére szolgáló lakásba stb.
Annak megtudja, hogy az irányító személyzet vagy lakásszolgáltatás által készített különleges cselekményből származó újratervezéssel történt. Jelzi, hogy éppen az illegális fogyasztást állapították meg, és milyen lakhatási és kommunális szolgáltatási díjat készítenek. Lehetőség van panaszkodni a magasabb esetekben vagy az Orosz Föderáció ügyészségének jogellenes aktuális aktusának. Ugyanakkor a Gorodokanal és mások munkatársai által a méterek kalibrálására utalhatunk.
Miért, a vízen lévő számláló jelenlétében normálisan jön az átvétel
Ezt a rendelkezést több helyzetben alkalmazzák. Az első, amikor az állampolgár nem értesíti az engedélyezett szolgáltatásokat az ilyen készülék telepítésére. Ez magában foglalja a szükséges pecsétek hiányát, következésképpen a házban lévő eszközről működési szolgáltatások. A kijavítás érdekében meg kell hívnia a szükséges tisztviselőket a megbékéléshez. Az ilyen helyzetekben az újraszámítás nem biztosított.
Második lehetséges ok Az a tény, hogy a vízmérő régóta "késedelmes", és nem ellenőrzi. Kijavíthatja a helyzetet az alapkezelő társaság munkatársaival, hogy megtegye a szükséges intézkedéseket.
A fogyasztásszabályokról szóló tájékoztatás hiányában a méterek jelenlétében az állampolgár bírságot szabhat ki a közigazgatási törvény által előírt méretekben.
Hogyan kell újratervezni a vizet méterrel
Miután a számviteli eszközt telepítettek, akkor kell kérni a jogosult alkalmazottak, hogy a tömítések és elvégezték a megfelelő döntést ebből az alkalomból. A technikus a használati melegvíz telepítését teszi lehetővé, és továbbítja az állampolgár cselekményét.
Ezzel a dokumentummal a fogyasztónak kapcsolatba kell lépnie az alapkezelő társasággal, és írjon egy nyilatkozatot arról, hogy a bérleti díj többet több mint egy időszakra.
Nem hajlandó megváltoztatni a díjat egy bizonyos időszakra, az alapkezelő társaság alkalmazottai nem. Ellenkező esetben egy állampolgárnak joga van a bíróságra alkalmazni, és rámutat a közüzemi kifizetések túlfizetésére.
A víz újragondolása Ha nincs méter, és nem volt otthon
Ez a fenti kormányrendelet szerint történik Orosz Föderáció. Ez az újraszámítás az állampolgárok lakószobában több mint öt napig tart. Ebben az időszakban nem lehet szünetek. A víz kifizetése Az ilyen állampolgároknak általános szabályokat kell végezni Oroszország sajátos régiójában.
Annak érdekében, hogy módosítsa a kifizetés összegét, a megfelelő nyilatkozatot az alapkezelő társaság, a polgár kell kapcsolnia legkésőbb a hónap napjától a tényleges érkezése a lakáscélú helyiségek. Ellenkező esetben megfosztják a jogot arra, hogy az otthoni hiánya alatt kilátás nyílik.
Az alkalmazás írásban történik. Bizonyítékot kell alkalmazni arra, hogy egy személy valóban lakóhelyiekben volt. Egyes állampolgárokat a joguk és hiánya alatt bántalmazza, vannak lakóhelyiségek. Ugyanakkor fellebbeznek a díj csökkenésére is. Ilyen helyzetekben az állampolgár cselekedetei csalárdnak tekinthetők.
Lehet-e újraszámítani, ha a vízmérő több mint 3 vagy 6 hónapos
Ebben a helyzetben lehetetlen újrafeldolgozni. Ez annak köszönhető, hogy a kérelmet az érkezés napjától számított egy hónapon belül kell benyújtani. Ha az információt több mint hosszú időszak idő, akkor újratervezés csak akkor lehetséges, ha lejárta után hat hónappal az erre jogosult személy a menedzsment szervezet látogatták meg ezt a lakáscélú helyiségek és megtette a szükséges méréseket.
Egy állampolgár nem tud önállóan jelezni egy mérőolvasási nyilatkozatot, érvénytelen lesz.
A vízmérők újraszámítására szolgáló alkalmazás
Az alkalmazásnak írásbeli megjelenésűnek kell lennie. Tartalmaznia kell az ilyen elemeket:
- Dokumentum neve.
- Jegyezze meg az alapkezelő társaságot.
- Alkalmazási adatok.
- Jelzi, hogy szükség van az újrafeldolgozásra és ennek okára.
- Adatok a fizetés felszámolásának és egyéb adatokról.
- A dokumentáció dátuma és aláírása.
Megtagadhatják a víz újraszámítását
Ez a megtagadás lehetséges. Amikor egy állampolgár nem nyújtott elegendő bizonyítékot arra, hogy valóban hiányzik lakóhelyein. Egy másik ok lehet az a tény, hogy az állampolgár nem alkalmazott egy hónapra, és nem nyújtott hozzáférést a lakáshoz a megbékéléshez.
Az alapkezelő társaság nem akarja újrahasznosítani a vizet, hogy mit tegyen
Ebben a helyzetben az állampolgárnak elsősorban a lakhatási ellenőrzésnek kell alkalmaznia panaszt. Ott jeleznie kell a fellebbezés okait, a probléma lényegét és más körülményeket.
Ha ez nem hozta eredményt, az állampolgár panaszkodhat az ügyészséghez, vagy kapcsolatba léphet a bírósággal.
Így a szükséges okok jelenlétében és annak köszönhetően, hogy az állampolgár régóta hiányzik a lakásban, joga van a vízfogyasztás díjának újraszámítása. Ehhez forduljon az irányító társasághoz tartozó nyilatkozathoz, és várjon tőlük. Elutasítás esetén ez a határozat fellebbezhető.