Waar een verwarmingsklacht moet schrijven. Er is geen verwarming in het appartement: waar te klagen

Vóór het begin van het verwarmingsseizoen zijn appartementseigenaren geïnteresseerd in de vraag - hoe stabiel en efficiënt het verwarmingssysteem werkt. Wanneer de batterijen in het appartement nauwelijks warm, regent het de regen buiten het raam of woedt de sneeuwstorm, het is bijna onmogelijk om 's ochtends uit de warme deken te komen.

De koude batterij kan kortdurend fenomeen zijn dat is geassocieerd met een ongeval op het netwerk, in welk geval alleen maar overvallen en hopen snel te repareren. Maar wat te doen als de ketels constant slecht verdrinken, in de woonkamer zijn er vochtigheid, die erin wonen regelmatig ziek?

Help-eigenaren in appartementsgebouwen moeten weten wie verantwoordelijk is voor het werk van technische netwerken, en als de batterijen in het appartement verkoudheid zijn, is het noodzakelijk om informatie te bezitten om over een dergelijke situatie te klagen.

Immers beschouwen nutsbedrijven meestal de betaling voor verwarming tegen het tarief, zonder rekening te houden met de reële temperatuur in het huis. Met een vergelijkbare situatie consument betaalt voor warmte die ontbreekt in de kamers van zijn behuizing.

Als er geen warmte in het appartement is, moet u allereerst de staat van de batterijen van de buren vragen. Zelden blijven batterijen koud in hetzelfde appartement.

In het geval dat het probleem alle huurders heeft aangeraakt, volgt het beheersbedrijf of aan een andere organisatie die verantwoordelijk is voor de toevoer van warmte in een appartementengebouw.

AANDACHT! Bij het kopen van behuizing moet u onmiddellijk een overeenkomst sluiten met de beheermaatschappij voor het verlenen van nutsbedrijven. Volgens het contract is de consument verantwoordelijk voor de tijdige betaling van verwarmingsrekeningen en het strafrecht voor de kwaliteit van de diensten.

Temperatuurnormen in appartementen

Bestaan temperatuurnormen In residentiële gebouwen in de verwarmingsperiode. Met hun overtreding moeten hulpprogramma's worden herberekend voor warmte.

Bewoners van appartementen die een overeenkomst met de beheermaatschappij hebben gesloten, heb het recht om te eisenOm het verwarmingssysteem op tijd in te schakelen, evenals om de vereiste temperatuur te behouden.

BELANGRIJK! Volgens de goedgekeurde GOST R 51617-2000 moeten de temperatuurindicatoren binnen het gebouw van het appartementengebouw liggen, de temperatuurindicatoren moeten binnen 18-25 graden van warmte zijn.

De exacte indicatoren zijn afhankelijk van het functionele doel van de kamers. Als de verwarming afwezig is, en de batterijen koud zijn en de temperatuurregime niet ondersteunen - het is noodzakelijk om contact op te nemen met een verantwoorde organisatie.

Oorzaken van gebrek aan warmte in het huis

Er zijn verschillende redenen, waarvan de batterijen niet warm zijn of een onvoldoende hoeveelheid warmte geven.

• Een van de geldige redenen - ongeluk op de snelweg of in de CHP zelf. Kan de apparatuur mislukken, er is een doorbraak van leidingen met een hete warmtekrager. In dergelijke gevallen is het hele huis meestal losgekoppeld of zelfs verschillende gebouwen, een hele wijk. Dergelijke problemen worden onmiddellijk onthuld en in de regel nemen de verantwoordelijke autoriteiten snel maatregelen om ongevallen te elimineren. Problemen met verwarming duurt een tijdje, het hangt af van de complexiteit van de netwerkschade.
• Zelfs als de reden een noodsituatie is hoe dan ook, je moet klagen Zowel in het managementbedrijf en de inspectie van de staatsbehuizing.
• Bel in GGG Het is noodzakelijk in het geval dat het huis de verwarming heeft uitgeschakeld voor de deadline.
• In het geval dat het erg heet is in één accu's, en in anderen is er een iets warm - het kan erover praten onjuist gecompileerd door het project van het thermische systeem.
• Als de batterij alleen van onderaf koud is, is het mogelijk verstopt met schreeuwen en roest, in welk geval u het meerdere keren onder druk moet wasten.

Lage temperatuur in een aparte ruimte of in het hele appartement kan worden geassocieerd met het uiterlijk luchtverkeer in het hele systeem. Dergelijke problemen treden op na de lancering van het koelmiddel in de verwarmingspijplijn.

Om de situatie te corrigeren, is het soms genoeg om een \u200b\u200bbeetje water op de bovenste verdieping samen te voegen, met behulp van Maevsky's Crane, dan wordt de normale beweging van warm water door pijpen hersteld.

Slechte verwarming kan worden verbonden met de reorganisatie van de pijpleiding in afzonderlijke appartementen. Kapitaalreparaties van huisvesting worden vaak geassocieerd met herontwikkeling, het opnieuw installeren van radiatoren, een afzonderlijke pijp, deze werken kunnen uitvoeren met overtreding van het project van het verwarmingssysteem.

Wie klaagt over slechte verwarming en hoe een verklaring af te leggen?

Bewoners thuis moeten weten wie verantwoordelijk is voor verwarming, watervoorziening of andere hulpprogramma's. In dit geval kunnen ze snel navigeren, aan wie een klacht indienen bij de lage kwaliteit van het werk van technische systemen.

• Een klacht bij het managementbedrijf op zwakke verwarming of de afwezigheid ervan wordt schriftelijk toegepast. Als het probleem algemeen is voor thuis - koude risers en batterijen in appartementen - de klacht moet namens alle bewoners en met hun handtekeningen zijn.
• De aanvraag moet nauwkeurig worden aangegeven door het probleem, de tijd van het optreden, andere omstandigheden.
• Het zou niet alleen een verklaring in twee exemplaren moeten schrijven, maar ook registreren zijn. Eén kopie blijft op de handen van huurders.
• Geschreven en gecomponeerde en geregistreerde klachten worden een van de belangrijkste documenten, als u op het Hof moet aanvragen om het probleem op te lossen.

BELANGRIJK! De schriftelijke verklaring en namens de huurders moet in korte tijd worden beschouwd.

In het huis is nog steeds koud, er is geen normale verwarming en na contact met de beheermaatschappij? Dit suggereert dat de gemeenschappelijke onderneming negeren Uw taken werken onprofessioneel.

In dit geval moet u contact opnemen met lokale autoriteitenChurring Housing en Community Services. Het wordt ook aanbevolen om te klagen geschreven.

Een andere serieuze instantie - Rospotrebnadzoreen beroep op het vaak genoeg om het probleem op te lossen. De aanvraag moet alle informatie over het probleem bevatten - het adres van het huis waar de verwarming of de batterij te koud is, de naam van het beheersbedrijf, dat het huis verdrinkt.

In de toekomst stuurt Rospotrebnadzor haar inspecteurs in het Wetboek van Strafrecht om erachter te komen waarom aandoeningen ontstonden.

Consumenten die botst met het arme werk van de beheermaatschappij die verantwoordelijk is voor de levering van warmte in een multi-flatgebouw hebben het recht om contact op te nemen met het officier van justitie. U kunt eenvoudig de toediening van het strafwetboek van een dergelijke aantrekkingskracht behandelen (met zijn volledige inactiviteit bij het oplossen van het probleem met verwarming), vaak is een dergelijke dreiging voldoende.

Het management van het bedrijf is onwaarschijnlijk dat het de officier van justitie kan omgaan, bewust van zijn schuld in strijd met verplichtingen voor de huurders van het huis.

Betaling voor verwarming en de regels van herberekening in zijn afwezigheid

Hoe te betalen voor warmte, als het ontbreekt in een appartementencomplex of in een apart appartement voor de schuld van de leverancier?

Betaling voor hulpprogramma's mag alleen worden geteld echte bepaling. Dit is het recht van consumenten op basis van de punten van het contract ondertekend met de beheermaatschappij.

Als huurders in slechte leefomstandigheden leven, in residentiële gebouwen, koude of nauwelijks warme batterijen, hebben ze het recht om de betaling voor verwarming te herberekenen.

• Allereerst moet je bellen ingenieur van het managementbedrijfZodat het een handeling maakt die de daadwerkelijke temperatuur in het huis aangeeft.
• De aanvraag bevestigd door de wet, de afwezigheid van verwarming, wordt verzonden naar Unified Information and Settlement Center.
• Reeds volgende maand moet dit centrum de energierekeningen bij verwarming herberekenen.

BELANGRIJK! Niet alle consumenten weten dat ze het recht en compensatie hebben voor onvoldoende warmte in het huis. Als de temperatuur niet overeenkomt met de normen - moet worden berekend voor elke dag van de kou in het appartement van 3% van de betaling voor de maand.

De huurders van een appartementengebouw kunnen rekenen op een snelle oplossing voor de kwestie van de afwezigheid van warmte. Als het probleem is gekoppeld aan een ongeval, met een lekkage van leidingen, proberen de verantwoordelijke autoriteiten het ongeval in de kortst mogelijke tijd te elimineren.

Wanneer warmte niet alleen in één appartement is of het niet genoeg is om een \u200b\u200bcomfortabel temperatuurregime te behouden, kan het probleem voor een langere tijd uitrekken.

Hoe te handelen in het geval van koude temperaturen in het appartement of in het huis als geheel?

Voornamelijk, u moet de management-dispatcher bellenDoor het probleem op te geven. Het registreert het schrijven van een verklaring, schrijft gegevens, verzendt sanitair naar de plaats van het probleem.

Vooral snel moeten reageren of een doorbraak van de buizen van het verwarmingssysteem in het huis is gebeurd, een kelder of een ingang overspoelde. Bij de aankomst van een specialist in het appartement is het belangrijk om de daadwerkelijke temperatuur in de kamer te traceren, het in de wet aan.

AANDACHT! Onverantwoordelijke medewerkers van de beheermaatschappij komen mogelijk niet te bellen. In dit geval moet je het opmaken in het appartement van de buren, ze zullen getuige zijn van een lage temperatuur, koude batterijen zullen een willekeurig gecompileerde handeling ondertekenen.

In elk geval volgt direct ga naar het managementbedrijf, Bel een ingenieur, bevestig de situatie die is gemaakt.

Handige video

Deze video bevat verschillende redenen voor koude batterijen en mogelijke oplossingen voor de situatie.

Wat te doen en waar in 2016 contact opnemen met de inwoners van de regio Moskou, als thuis slecht verdrinkt en de batterijen koud zijn, lezen in het materiaal Riamo.

Temperatuurnormen in het appartement

Onderbrekingen met warmtetoevoer, vooral aan het begin van het verwarmingsseizoen, niet ongewoon. Daarom is het noodzakelijk om ervoor te zorgen dat het appartement warm is totdat de vorst komt. Wat te doen en waar in 2016 contact opnemen met de inwoners van de regio Moskou, als thuis slecht verdrinkt en de batterijen koud zijn, lezen in het materiaal Riamo.

Foto: Flickr.com, door Geoffrey Gallaway

Verwarming in residentiële gebouwen en sociale objecten wordt geleverd wanneer binnen vijf dagen de gemiddelde dagelijkse luchttemperatuur niet boven plus 8 graden stijgt. In 2016 begon het verwarmingsseizoen in Moskou en de regio Moskou vroeg, vanaf half september, op het moment dat de hitte in 100% van de sociale voorzieningen en de meeste woongebouwen was. Tegelijkertijd klagen bewoners van een aantal gebieden over de onderbrekingen van warmtevoorziening.

Volgens GOST mag de luchttemperatuur in de hoekkamer niet lager zijn dan +20 graden, in de woonkamer en in de keuken - +18 en in de badkamer - +25. Als je veel kouder in het appartement hebt, haast je dan niet om een \u200b\u200bkachel te kopen, maar neem zo snel mogelijk contact op met het managementbedrijf, de woninginspectie van je regio of plaats de klacht op de portal "onze stad" (Moskou) of "Vrudel "(Regio Moskou).

De voordelen van de beschaving kwamen stevig op ons leven en werden bekend. Als eerdere mensen water in putten kreeg, dan is het genoeg om een \u200b\u200bkraan te openen. En het stroomt van hen onmiddellijk en koud, en warm water - u kunt veilig de douche nemen, de afwasspoelen, zonder bang te zijn om uw handen te bevriezen. En het meest onaangename wanneer warm water om een \u200b\u200bof andere reden is uitgeschakeld.

Dus, als er geen warm water in de kraan is, waar kan u klagen aan bewoners thuis? In dit artikel zullen we deze vraag beantwoorden, evenals rekening houdend met de redenen voor een dergelijke situatie en manieren om de vergoeding voor de periode te herberekenen voor de periode waarin de dienst niet werd verstrekt.

Consumentenrechten

Elk appartementsgebouw moet hun rechten kennen en verdedigen in het plan. De wetgeving is uiteengezet dat:

Natuurlijk worden soms deze rechten geschonden. Meestal worden huurders gevonden met de volgende problemen:

• Ondanks de geplande shutdown van heet water, is de score erop volledig ingesteld.
• Watervoorziening ontbreekt langer dan de deadlines.
• Bewoners waarschuwen niet om de aankomende ontkoppeling, of de aankondiging wordt uitgesteld met een schending van de termijnen die bij wet worden verstrekt.

Praat over hoe je in dergelijke gevallen correct kunt handelen.

Geen warm water: waar te bellen?

Uitschakelen van warm water kan twee typen zijn: gepland of nood. Geplande reparatie en technische werken worden uitgevoerd in de zomer wanneer het verwarmingsseizoen voorbij is. Een waarschuwing hierover met de specifieke afsluitingstijd wordt meestal van tevoren gemarkeerd op de ingangen.

De afwezigheid van heet water kan worden geassocieerd met een noodgeval die voortvloeit uit schade aan de WKK of in het distributiesysteem.

In het eerste geval moet u wachten op het einde van de reparatie. Als zijn deadlines duidelijk worden uitgesteld, kunnen de huurders van toepassing zijn op de beheersmaatschappij die zich bezighoudt met de dienst van het huis, evenals aan rospotrebnadzor of de vervolgingsautoriteiten.

In het geval dat er geen verklaringen van warm water waren, moet u bellen:

1. In het managementbedrijf of de behuizing. U vindt de juiste telefoons bij de ingang van het huis of in ontvangst van de betaling van hulpprogramma's. Vereist uw beroep om te registreren. Registreer het nummer en de tijd van de aanvraag om de herberekening van warmwaterbetaling verder te vereisen.
2. In noodverdelingsservice. Als ze niets in de huid kennen, roep je hier dan om hier te bellen. Noem duidelijk uw gegevens en het exacte adres. De dispatcher moet u vertellen over de oorzaken van het ongeval en de geschatte timing van zijn liquidatie. Wanneer de hulpdienst niet bekend is over de afwezigheid van water, wordt een specialist naar de plek gestuurd. Het moet de ontvangen informatie controleren en de uitsplitsing gedurende twee uur verwijderen.

Telefoons waarvoor inwoners van Moskou contact moeten opnemen

Moskou is de grootste stad in Rusland. Wanneer warm water is losgekoppeld, moeten ingezetenen van het kapitaal bellen op een hete Moek-lijn door 8 (495) 662-50-50 te bellen. Klachten worden door de klok geaccepteerd. Ook zijn er klachten over het verwarmen van onderbrekingen.

Moet snel reageren om een \u200b\u200bberoep te doen op en in Moszhiloskien. U kunt de hotline bellen op de volgende nummers: 8 (495) 681-20-54, 681-77-80, 681-21-45.

Waar te klagen wanneer de reparatie is vertraagd?

Het gebeurt dat het managementbedrijf de klachten van burgers negeert. In dit geval is het noodzakelijk om doorzettingsvermogen te tonen en precies volgens plan te handelen:

Als er internet zijn, kunt u klachten achterlaten op de bovenstaande organisaties. Als het probleem bijzonder acuut is, en de oplossing wordt vertraagd door verschillende instanties, is het logisch om contact op te nemen met de media. Via de pers en televisie zult u snel de aandacht van de autoriteiten aantrekken die in dit geval vereist is.

Vervanging van de betaling van watervoorziening

Wanneer het warme water lange tijd is uitgeschakeld, neemt het bedrag aan betalingsdiensten af, rekening houdend met het onvolledige volume. Dit is van toepassing op die consumenten, waarin de tellers voor waterrekeningen niet zijn geïnstalleerd. Het is mogelijk om de herberekening te bereiken als de gelegde limieten werden overschreden wanneer het warme water is uitgeschakeld:

• 4 uur meteen op geplande reparatie;
• 8 uur in totaal in standaardsituaties;
• 24 uur met noodverlichting van uitsplitsingen op een dead-end snelweg.

Voor elk extra uur, uitgevoerd zonder watervoorziening neemt de betaling af met 0,15 procent van het regelgevingsbedrag. Moet ook herberekening worden gemaakt voor het riool, dat veel hipsters zijn vergeten.

Waar te solliciteren als de gelegde herberekening niet is geproduceerd? Allereerst moet u u eraan herinneren aan het feit van het shutdown warmwater in HSEK of W. K. Als u weigert wijzigingen aan te brengen in de bon we zouden hulp in Rospotrebnadzor moeten zoeken of lokale autoriteiten. Met elke administratie zijn er speciale commissies die zijn ontworpen om huisvesting en gemeenschappelijke diensten te regelen.

Wanneer heet water niet heet is

Soms formeel warm water uit de kraan loopt, maar de temperatuur ervan komt niet overeen met de gemaakte 50-70 graden Celsius. Tegelijkertijd wordt de betaling ten volle in rekening gebracht. Waar te gaan om gerechtigheid te herstellen?

Alle dezelfde kookplaat komt bij de redding. Het is noodzakelijk om een \u200b\u200bhandeling van schending van de door de staat vastgestelde normen op te stellen. Op basis ervan zal een commissie worden gevormd, die nauwkeurige metingen van de watertemperatuur rechtstreeks van de kraan uitvoert. Als informatie met lage temperatuur wordt bevestigd, wordt een handeling in twee exemplaren opgesteld. Een van hen geeft de eigenaren van het appartement op, en met zijn presentatie zal een herberekening van de watervoorziening worden gemaakt.

Om de oorzaken van service van slechte kwaliteit te identificeren, is een technicus betrokken, die door communicatie moet worden onderzocht. Om problemen te elimineren, geven specialisten een week.

Onthoud: alle gemeenschappelijke ondernemingen van de stad verplichtingen om de bevolkingskwalitatieve diensten te verstrekken. Bewoners betalen ze volledig van hun zakken en hebben het recht om de naleving van de regels vast te stellen die zijn vastgelegd door de Russische wetgeving.

Volgens het besluit van het hoofd van Podolsk Nikolai Pestov begon het verwarmingsseizoen 2017-2018 op 27 september in het stadswijk. Op de website van de MUP "Podolskaya verwarming" meldde dat op 2 oktober werden ze warmte op alle scholen, kleuterscholen, medische en sociale instellingen. In veel residentiële gebouwen is de batterij echter nog steeds koud. Lees in de "Riamo in Podolsk" -materiaal, waar een subkoppen aanvragen, indien niet inbegrepen verwarming.

Bij verwarming is inbegrepen

In overeenstemming met de regels voor het verstrekken van nutsbedrijven aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartement en residentiële gebouwen, goedgekeurd door het decreet van de regering van de Russische Federatie van 6 mei 2011 nr. 354, moet de verwarmingsperiode beginnen wanneer binnen vijf dagen het gemiddelde is Dagelijkse luchttemperatuur houdt hieronder plus 8 graden.

Volgens GOST moet de luchttemperatuur in de hoekruimte niet lager zijn dan plus 20 graden, in de woonkamer en in de keuken - niet lager dan plus 18 graden, in de badkamer - niet lager dan plus 25 graden. Als het appartement veel kouder is, moet u contact opnemen met verantwoorde organisaties.

Waar te winnen in de afwezigheid van verwarming

Kwalitatieve informatie op een dergelijk onderwerp als slechte verwarming in het appartement: waar te klagen waar u een voorbeeldklacht kunt krijgen over de afwezigheid van warmte in een appartementengebouw, die de schuld is dat de batterijen koud zijn, registreren van de toepassing voor herberekening.

Speciale irritatie in inwoners van appartementsgebouwen veroorzaakt het feit dat de batterij van verwarming in het appartement slecht is, en voor de warmte zal moeten betalen.

In feite is niet alles zo verdrietig.

Er zijn organisaties die verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit van de geleverde diensten, en er is een wet die consumenten beschermt als deze diensten niet voldoen aan wettelijke normen.

Wie is het de schuld van dat in het appartement "Winter"?

Het is zo ingesteld dat mensen in geval van problemen altijd op zoek zijn naar schuldig. Wanneer bij het begin van het verwarmingsseizoen, wordt de langverwachte warmte niet weergegeven, wordt de vraag wie verantwoordelijk is voor verwarming in het appartement urgent.
Alvorens te ontdekken, moet u bepalen waarom de verwarmingsradiator slecht is in het appartement of de verwarmingsbatterij heet is en het appartement koud is.

Hiervoor zijn er verschillende redenen:

1. Wanneer de ene helft van de batterij warm is (boven), en de tweede verkoudheid is, dan is de reden, ofwel in het verstopping, of in convulsie. Als het systeem oud is, is het niet verrassend dat het verstopt is met WEIGON en corrosie. In de zomer moeten warmte-ingenieurs preventieve reiniging van het systeem uitvoeren, als dit niet was, dan ligt het verstopping van batterijen en onvoldoende verwarming in het appartement op het geweten van hulpprogramma's. Handhaving kan onafhankelijk worden verwijderd door de kraan van de Maevsky of de plug uit de radiator te onthullen en de lucht vrij te geven.
2. Als de huurders van het appartement onafhankelijk het oude verwarmingssysteem hebben vervangen door een nieuw ontwerp en fouten werden tijdens de installatie gemaakt, dan zullen de radiatoren sterk opwarmen. Zoek in dit geval het antwoord aan de kant die verantwoordelijk is voor de verwarmingsbatterijen in appartementen hoeft niet te doen. Hij is ondubbelzinnig - de eigenaar van het appartement.
3. Wanneer de oorzaak van de kou een langzame promotie van het koelmiddel op het systeem is, dient de service warmte in het gebouw, kan schuldig zijn. In de regel optreedt dit probleem wanneer de circulatie van het koelmiddel in de leidingen wordt verstoord vanwege een slechte werking van de pomp. Heat Engineers zijn verplicht om de effectiviteit van alle systeemknooppunten te controleren, dus in dit geval zal de klacht van verwarming in het appartement niet overbodig zijn.

De afwezigheid van warmte in het pand is niet altijd de schuld van organisaties die haar consumenten bieden. Vaak vestigen de huurders van appartementsgebouwen in het geheim de systemen van water warme vloeren of plaatsen een vergrendelingsinrichting op de bypass, die strikt verboden is. In elk geval, alvorens een verklaring op slechte verwarming in het appartement te schrijven, is het logisch om werknemers in het verwarmingsnetwerk uit te nodigen, zodat zij de oorzaak van de kou aan het licht hebben. Ze zijn alleen degenen die verantwoordelijk zijn voor verwarming in een appartementencomplex. Het is gemakkelijker voor hen om "illegale" installaties in de bewoners thuis te detecteren.

Regelgevende temperatuur van batterijen

Alvorens te raden, het vinden van slechte verwarming in het appartement, wat te doen, moet u weten welke rechtenconsumenten hebben. De warmte-normen goedkeurden wettelijk en alleen door naar hen te verwijzen, is het mogelijk om op te lossen of er een discrepantie tussen hen en de aangeboden diensten is.

Alleen daarna, om te gaan en claims uit te drukken op verwarming in een appartement of een verwarmingsklacht in het appartement (Sample 2017 zal u de relevante service bieden).

Goedgekeurde warmtecriteria in residentiële gebouwen zijn:

• voor hoekappartementen is de temperatuur optimaal +20;
• in de kamers mag het niet lager zijn dan +18 graden;
• in de badkamer - +25.

Deze indicatoren kunnen verschillen, afhankelijk van de regio.

De norm wordt beschouwd als de temperatuur in het appartement 's nachts tot 3 graden (overdag (overdag, wordt de daling van de indicatoren gedurende 2 graden beschouwd als een overtreding) en als het gebeurde, is het nodig om verwarming in het appartement te herberekenen. Koud of niet tegelijkertijd in de kamer, het maakt niet uit. De consument is niet verplicht om te betalen voor diensten die niet voldoen aan goedgekeurde normen.

De cheque kan onafhankelijk worden uitgevoerd met behulp van een conventionele medische thermometer, maar hiervoor moet u 2 voorwaarden uitvoeren:

1. Metingen worden alleen uitgevoerd door interne murenMaar de afstand van de buitenwand, indien aanwezig, zou het ten minste een meter moeten zijn. Vanaf de vloer moet de thermometer op anderhalf meter verderop worden gehouden.
2. Het is noodzakelijk om 2 graden aan de resultaten toe te voegen.

En pas daarna denken of er geen verwarming is in het appartement waar te bellen en iemand klagen over slechte verwarming in het appartement. Er zijn verschillende monsters van klachten over het gebrek aan verwarming in het appartement, maar in de regel is het vaak genoeg om te melden over het probleem in de HOS, zodat de Commissie vandaan kwam en het feit heeft opgenomen dat de klant goed is .

Verwarming werkt niet in het appartement waar te klagen? Lees hieronder.

Slechte verwarming in het appartement: waar te klagen?

Waar te klagen over het gebrek aan verwarming in het appartement? Vaak weten de bewoners van multi-verdiepingen eenvoudigweg niet wanneer er geen verwarming is in het appartement waar te klagen, en geloven dat u onmiddellijk naar de rechtbank moet gaan. Dit is de wortel van de verkeerde aanpak.

Om een \u200b\u200bklacht in te dienen over slechte verwarming in het appartement is er ook een eigen reeks acties:

1. Ten eerste moet u beginnen met uw huid of organisatie die verwarmingsdiensten biedt. Hiervoor is het in onze tijd absoluut niet nodig om naar de gegevens van de instelling te gaan en daar in de wachtrijen te staan. Het is genoeg om een \u200b\u200bklacht te bellen en te sluiten door de naam te schrijven van degene die het accepteerde en het aantal waaronder zij in het boek van de registratie van verklaringen viel.

   Persoonlijk bezoek aan de openbare dienst zal het proces van overweging van de klacht versnellen en werknemers van de dienst kunnen op dezelfde dag komen om zijn legitimiteit op te lossen. Volgens de wet van de apparatuur van het verwarmingsnetwerk is het verplicht om binnen twee dagen de oorzaak van klachten te controleren. Als ze niet zijn verschenen of telden dat de claims van de consument geen reden voor zichzelf hebben, kunt u naar de volgende stap van acties.

2. Ten tweede wordt de volgende klacht tegen slechte verwarming in het appartement (het monster in het kantoor) bediend door het hoofd van het honis of de organisatie die warmte levert. U kunt verder gaan en onmiddellijk uw aanvraag sturen gericht aan het hoofd van de behuizing en de gemeenschappelijke afdeling van de districtsadministratie.

Alle uitspraken moeten worden gepresenteerd in twee exemplaren die hun cijfer in het registratieboek, de inzendingsdatum, handtekeningen die deze en de organisatiezegel accepteerden.

Wet, de service waar de klacht is verzonden, is verplicht om het binnen 30 dagen te beantwoorden. Pas nadat deze instanties werden genegeerd verklaringen en maatregelen om problemen in het verwarmingssysteem te elimineren, zijn nooit ondernomen, kunnen aan de rechtbank worden ingediend om leveranciers te verwarmen.

Registratie van de aanvraag voor herberekening

De vraag van het toepassen, als er geen verwarming is in het appartement voor herberekening, is zeer relevant, terwijl u betaalt voor diensten die niet zijn verstrekt, wil niemand.

Om minder te betalen, moet de wet worden opgesteld op afwezigheid van verwarming in het appartement (het monster is een ervaren advocaat in aanwezigheid van de Commissie), waarbij bevestigt dat warmte in het appartement niet overeenkomt met de geadopteerde GTO's.

Daarna:

1. Een verklaring schrijven over de afwezigheid van verwarming in het appartement (Het monster kan worden verkregen op kantoor of op de website van de organisatie) gericht aan het hoofd van het beheermaatschappij.
2. Specificeer in het de temperatuurindicatoren op straat en binnenshuis Op het moment van het opstellen van de wet.
3. Markeer hoe verschillende gegevens verschillen van normen.
4. Formuleer uw claimsDat kan worden gevangengenomen als in het verzoek om terug te roepen voor betaling en in de eis om het werk van het verwarmingssysteem in het appartement te normaliseren.

De openbare nutsbedrijven zijn vaak "sluw", debatteren dat de temperatuur +18 in het gehele appartement zou zijn zonder uitzondering, die zal worden betaald aan het feit dat consumenten de normen niet kennen. Daarom is het belangrijk om in de verklaring het verschil tussen de norm en de daadwerkelijke temperatuur in elke kamer aan te geven.

Op basis van het bovenstaande kan worden geconcludeerd dat om de daders van de kou in het appartement te identificeren, hoe ze kunnen verplichten om de problemen van het verwarmingssysteem op eigen kosten te corrigeren en de betalingsherberekening te maken, het is vrij realistisch en zou het niet moeten zijn verlaten door consumentenrechten om kwaliteitsdiensten te ontvangen.