Shaxsiy kompyuteringizni ta'mirlash xizmatini oching. Xizmat ko'rsatish markazini qanday targ'ib qilish kerak: samarali reklama vositalarini toping
Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-rejani o'ylab ko'rayotganda, ko'plab kichik narsalarni, jumladan, ta'mirlash punktining joylashishini, taqdim etilayotgan xizmatlar turini, asbob-uskunalar va dasturiy ta'minotning narxini hisobga olish kerak. Agar siz bu sohada hech qachon ishlamagan bo'lsangiz, darhol korxona ochish va ishning birinchi oyida undan katta daromad olish haqiqatdan ham qiyin bo'ladi, ammo buning uchun sizda biz bor. Biz sizga kompyuterni ta'mirlash sohasida ishlashning nozik tomonlarini ko'rsatamiz, qanday qilib aldashingiz va apparat va dasturiy ta'minotni ta'mirlashga kamroq pul sarflashingiz mumkinligini tushuntiramiz. Agar sizda qandaydir muammolar bo'lsa va ular paydo bo'ladi, siz davom etishingiz kerak, rivojlanishga harakat qiling. Bu yangi mijozlarning doimiy oqimi bilan juda yaxshi biznes, chunki kompyuterlar tez-tez buziladi va agar siz oyoqqa tursangiz, o'zingizni muvaffaqiyatli biznesmen deb atashingiz mumkin.
O'qishni tavsiya qilamiz: |
Sizning ta'mirlash ustaxonangiz qanday xizmatlar ko'rsatishini darhol hal qilishimiz kerak. Xizmatlarning barcha turlarini qamrab olish juda qiyin va qimmat bo'ladi, shuning uchun biz asosiy vazifalarni tanlaymiz va faqat ular ustida ishlaymiz. Qimmatbaho uskunalardan foydalanish shart bo'lmagan xizmatlarni tanlaymiz - operatsion tizimni o'rnatish, qo'shimcha dasturlarni o'rnatish, kompyuterni diagnostika qilish, shikastlangan qismlarni almashtirish, kompyuterni noldan yig'ish. Ushbu xizmatlarni bajarish uchun biz operatsion tizimga ozgina pul sarflashimiz va ehtiyot qismlar yetkazib beruvchisini topishimiz kerak.
Kompyuter ta'mirlash ustaxonasini qayerdan qidirish kerak
Bizga bir nechta stol, shkaf va diagnostika kompyuterlarini o'rnatish uchun kichik xona kerak. Bunga ham pul sarflamaslik uchun 15-20 kvadrat metrlik xona mos keladi, tercihen facelift bilan. Bunday binolarni ijaraga olish bizga 20 ming rublga tushadi. Bu kompyuter ta'mirlash biznesining birinchi xarajati. Vizitkada va veb-saytda ofisingizga qanday borishni tasvirlash osonroq bo'lishi uchun biron bir taniqli bino yaqinida xona topishga harakat qiling. Shu bilan birga, siz shahar markaziga yaqinroq xonani ijaraga olishga harakat qilishingiz shart emas, chunki siz markazga qanchalik yaqin bo'lsangiz, ijara narxi shunchalik qimmatroq bo'ladi. Ajam ishbilarmonning oyiga 200 ming ijara to'lashga qurbi yetmaydi.
Ushbu sohadagi ko'plab tadbirkorlar, kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-rejani tuzayotganda, ikkita xona uchun xonani qidirmoqdalar - biri buyurtmalarni qabul qilish uchun, ikkinchisi esa ta'mirlash uchun. Uyning polini ijaraga olish uchun bizda bunday byudjet yo'q, shuning uchun biz bu muammoni oddiy yo'l bilan hal qilamiz - biz xonaning bir qismini shaffof bo'lmagan orqa devordan vitrin bilan to'samiz, unda hamma narsa sotilishi mumkin va shu tariqa biz ikkita xona oling. Shunday qilib, siz ikkita qushni bitta tosh bilan o'ldirasiz, chunki siz qimmat ijaraga pul sarflashingiz shart emas va ayni paytda kompyuteringiz uchun sichqonchani yoki klaviaturani sotish imkoniyatini qo'lga kiritasiz.
O'qishni tavsiya qilamiz: |
Kompyuterni ta'mirlash biznes rejasi: xodimlarni qidirish
Hamma ishbilarmonlar kompyuterlarni tushunmaydi va ularni qanday tuzatishni bilmaydi, shuning uchun siz bu ishni o'zingiz bajara olmaysiz. Siz keng ko'lamli ishlarni bajaradigan mutaxassisni topishingiz kerak, ishlamaydigan kompyuterga o'rnatish uchun yetkazib beruvchidan qismlarga buyurtma berishingiz kerak. Bu sohadagi mutaxassis oyiga taxminan 60 ming maosh talab qilishidan biroz xafa bo'lishingiz mumkin, bu biz uchun shunchaki chidab bo'lmas miqdor. Biz boshqa yo'l bilan boramiz va bunday katta maosh talab qilmaydigan mutaxassisni topamiz.
Katta shaharlarda har doim kompyuter muhandisligi, tarmoq muhandisligi yoki dasturlashni o'rgatadigan texnik universitetlar mavjud. Ushbu universitetlarning talabalari bizga kerak bo'lgan hamma narsani qilishlari mumkin - operatsion tizimni qayta o'rnatish, kompyuterni tozalash, o'chirilgan fayllarni tiklash, kompyuter qismlarini almashtirish. Ushbu universitetlarga boring va ishchi qidirish haqida varaqalar qoldiring, talablar va ish haqini tavsiflang. Oyiga 20 ming rubl evaziga siz ishlashni xohlaydigan odamlar qatoriga ega bo'lasiz, shunchaki professional bo'lmaganlarni o'tlardan olib tashlashingiz kerak. Kelajakda, daromad ma'lum darajaga ko'tarilganda, siz professionalni yollashingiz mumkin, ammo hozircha biz talabalar bilan shug'ullanamiz.
Kompyuterni ta'mirlash biznesini qanday boshlash kerak
Biz video kartalar va anakartlarni tiklash bilan emas, balki kompyuterlar va noutbuklarni ta'mirlash bilan shug'ullanishga qaror qildik, shuning uchun bizga qimmatbaho uskunalar kerak emas. Bizga kerak bo'lgan maksimal narsa lehim temiridir - anakartdagi sigortalarni lehimlash uchun. Keling, bu erda turli xil nozullarga ega tornavida - kompyuter yoki noutbukning qopqog'ini ochish uchun va changni tozalash to'plamini qo'shamiz. Hammasi shu, uskunaning narxi shu bilan tugaydi.
O'qishni tavsiya qilamiz: |
Yana bir narsa - dasturiy ta'minotni sotib olish. Yangi boshlanuvchilar darhol bir nechta litsenziyalangan Windows disklarini sotib olishni xohlashadi, bu diskdan operatsion tizimni 4 ta kompyuterga o'rnatish uchun foydalanish mumkinligini tushunmaydilar. Ehtimol, siz uchun qaroqchilik nusxalari buzilgan kalitni o'rnatish bilan xizmat ko'rsatish markazlarida o'rnatilgani kashfiyot bo'ladi. Xizmat ko'rsatish markazida operatsion tizimni o'rnatish sizga 800 rublni tashkil qilishi mumkin, litsenziyaning o'zi esa 4000 turadi. Mijozlaringizdan 4 mingga litsenziyani yoki 800 rubl uchun pirat nusxani xohlaysizmi, deb so'rashga arziydi. Kodeklar, drayverlar kabi boshqa barcha dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchining umumiy foydalanishdagi rasmiy veb-saytlarida mavjud.
Biz o'z binolarimizni ikkita stol, vitrin va sarf materiallari uchun shkaf bilan jihozlaymiz. Bir stol kompyuter yoki noutbukni qabul qiladigan qabulxonada ishlatiladi, buzilish turini va barcha aloqa ma'lumotlarini yozadi, ikkinchisi esa muhandis tomonidan kompyuterlarni ta'mirlash uchun ishlatiladi. Ikkita stol bizga 2,4 ming rublga tushadi. Vitrin 2 ming rublni tashkil qiladi, u bir vaqtning o'zida ikkita funktsiyani bajaradi. Uskunalar va sarf materiallarini saqlash uchun shkaf 1,5 ming rublni tashkil qiladi. Keling, ikkita kompyuter sotib olish uchun yana 8 ming rubl qo'shamiz.
Reklama har qanday biznesning asosidir
Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznes-rejani yaratishda siz o'z mahsulotingizni qanday reklama qilishingizni aniq tushunishingiz kerak. Bizda reklama qilishning uchta usuli bo'ladi: Internetda reklama, varaqalar tarqatish va og'zaki.
Keling, Internetdagi reklamadan boshlaylik - bu eng arzon va ayni paytda eng samarali reklama usuli. O'z shahringizdagi eng ko'p tashrif buyuriladigan Vkontakte guruhlaridan bir nechtasini tanlang va ulardan xizmatingiz manzili va telefon raqami bilan reklama postlarini sotib oling. Shuningdek, ushbu ijtimoiy tarmoqda kompaniyaning barcha xizmatlari tavsifi bilan sahifa yaratishingiz mumkin. Albatta, o'z veb-saytingizga ega bo'lganingiz ma'qul, lekin agar uni o'zingiz yarata olmasangiz, uni dastlabki bosqichda qilmasligingiz kerak, chunki veb-sayt yaratish bo'yicha mutaxassislar veb-sayt yaratish uchun katta mablag' talab qiladilar. O'z kompaniyangizni barcha ijtimoiy tarmoqlarda reklama qiling, hatto doimiy mijozlar oqimi bo'lsa ham buni qilishni to'xtatmang.
O'qishni tavsiya qilamiz: |
Kompaniyangizni targ'ib qilishning ikkinchi usuli bu varaqalar tarqatishdir. Albatta, ko'p odamlar kompyuterlar bilan qandaydir muammolarga duch kelishadi, lekin ular u bilan nima qilishni va "uy hayvonlarini" qaerga olib borishni bilishmaydi. Bukletlarni odamlar gavjum joylarda, savdo markazlari, ofislar yaqinida tarqating. Agar varaqalarni olgan yuz kishidan bittasi sizga kelsa ham, bu allaqachon reklama kampaniyasini to'laydi. Bundan tashqari, siz kompyuteringizni viruslardan bepul tozalash uchun kupon bilan varaqalar tarqatishingiz mumkin. Masalan: "Kompyuteringizni ta'mirlang va viruslarni bepul tozalashni bepul oling."
O'ylab ko'ring, qancha do'stlaringiz kompyuterda muammolar bor? Ehtimol, ko'p. Ularga xizmatingizga tashrif buyurishni maslahat bering, chegirma va'da qiling va ularga eng yuqori darajada xizmat qiling. Ushbu mijozlar xizmatni o'z do'stlariga, o'zlariga tavsiya qiladi. Og'zaki so'z boshqa reklamalarga qaraganda bir necha baravar tezroq mijozlar bazasini yaratadi. Bundan tashqari, sizning xizmatingizni yoqtirgan mijozlar ko'proq narsa uchun qaytib kelishadi.
Ushbu biznesning xarajatlari va potentsial daromadlari
Biz va'da qilganimizdek, kompyuterni ta'mirlash biznesining xarajatlari yuqori bo'lmaydi. Buyurtmalarni qabul qilish va buzilishlarni aniqlash uchun kompyuterlarni 8000 rublga, ikkita stolni 2400 rublga, shkafni 1500 rublga va vitrinani 2000 rublga sotib olishimiz kerak. Barcha bir martalik xarajatlar 13 900 rublni tashkil qiladi. Korxonaning ishlashi uchun xarajatlar biroz ko'proq bo'ladi - binolarni ijaraga olish uchun 20 ming va xodimlarning ish haqi uchun 20 ming. Natijada, kompaniyaning ishi uchun oyiga 40 ming.
O'qishni tavsiya qilamiz: |
Kompyuterni ta'mirlash bo'yicha biznesning potentsial daromadini hisoblash qiyin, chunki u bevosita mijozlar soniga bog'liq. Ammo, biz xizmat ko'rsatish markazlarida eng mashhur xizmat qancha turishini hisoblashga harakat qilamiz - kompyuterni axloqsizlikdan tozalash, Windows-ni qayta o'rnatish va asosiy dasturlarni o'rnatish. Hammasi birgalikda mijozga 1800 rublga tushadi, biz sarf materiallariga bir tiyin ham sarflamaymiz.
Sizga kerak bo'ladi
- - uskunalar va orgtexnika (kompyuter, printer) sotib olish uchun mablag'lar;
- - bosma yoki elektron shaklda uskunalarga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash bo'yicha buyurtma blankalari yoki mijozlar bilan shartnomalar;
- - transport uchun ruxsati bor ofis maydoni;
- - shaxsiy avtomobil (agar usta uyga ketsa);
- - asboblar va jihozlarni saqlash uchun tokchalar;
- - telefon;
- - Internetga kirish
Ko'rsatma
Yakka tartibdagi tadbirkorni yoki boshqa mulkchilik shaklini ro'yxatdan o'tkazish uchun soliq idorasiga murojaat qiling. Tashkilotning muhri yoki shtampiga buyurtma berish (faqat yuridik shaxs rasmiy ro'yxatga olinganidan keyin amalga oshiriladi). Iloji bo'lsa, bank hisobvarag'ini oching, chunki yuridik shaxslar bilan hamkorlik (masalan, korxonalar bilan) sizning xizmatlaringiz uchun bank o'tkazmasi orqali to'lashni o'z ichiga oladi.
Xizmatni tashkil qilish uchun ofis maydonini ijaraga oling yoki noturar joy sotib oling markaz. Ofis yaxshi yoritilgan bo'lishi ma'qul, shuning uchun kichik detallar bilan bu katta fitnani talab qiladi markaz e'tibor va ko'rish.
Xizmat ko'rsatish markaziga yaxshi kirishni tashkil qiling. Agar sizning kompaniyangiz katta o'lchamli ta'mirlash bilan shug'ullanadigan bo'lsa, mijozlar uni mashinada olib kelishadi. Agar usta mijozlarning uylariga borishni rejalashtirsa, mashina kerak bo'ladi, chunki jihoz xizmat ko'rsatishdan oldin "kasalxonaga yotqizishni" talab qilishi mumkin. markaz.
Minimal to'plamni sotib oling (ossiloskoplar, chastota o'lchagichlar, generatorlar, bloklar, tornavidalar). Qoida tariqasida, ish jarayonida ustalar qo'shimcha uskunalar sotib olishni talab qilishlari mumkin, ularsiz u yoki bu texnikani ta'mirlash mumkin bo'lmaydi. Bundan tashqari, onlayn buyurtmalarni qabul qilish uchun Internetga ulangan kompyuter va mijoz bilan muloqot qilish uchun telefon kerak bo'ladi. Buyurtma shakllari yoki xizmat shartnomalarini chop etish uchun sizga printer kerak bo'lishi mumkin.
Malakali xodimlarni yollash. Xizmatning samarali ishlashi uchun markaz Sizga texnik ma'lumot va texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash sohasida tajribaga ega bo'lgan kamida ikkita magistr kerak bo'ladi.
Foydali maslahat
Xizmat ko'rsatish markazini tashkil qilish faqat maishiy texnika va elektronikaning ma'lum modellari ta'mirlanadigan ofis yoki hunarmandlar har qanday uskunaning har qanday modelini ta'mirlash uchun qabul qilishlari mumkin bo'lgan ofisni ochishni o'z ichiga olishi mumkin.
Manbalar:
- Xizmat ko'rsatish markazi biznes-reja
- xizmat ko'rsatish markazining biznes rejasi
Katta shaharlardagi poyafzallarni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazi bir kishi ishlaydigan odatiy "hunarmandchilik" ustaxonalariga muqobil bo'lishi mumkin. Bunday uy xizmat ko'rsatish biznesi ko'p boshlang'ich kapitalni talab qilmaydi va uni tashkil etish juda oddiy.
Sizga kerak bo'ladi
- - shaharning turar-joy massividagi xona (30-50 kvadrat metr);
- - poyabzallarni ta'mirlash uchun mashinalar to'plami;
- -sarflanadigan materiallarni bir nechta yetkazib beruvchilar bilan tuzilgan shartnomalar;
- - buyurtmachi va ikkita poyabzalchi;
- - Internetdagi muassasangizning sayt-vizit kartasi.
Ko'rsatma
Stenddagi an'anaviy yolg'iz hunarmandga o'xshamasdan, juda katta miqdordagi buyurtmalar oqimini qabul qilish va bajarish uchun qancha joy kerakligini hisoblang. Tajribali tadbirkorlar kamida 30 kvadrat metrlik xonani ijaraga olishni maslahat berishadi. Shu bilan birga, sizning xizmat ko'rsatish markazingiz toza va tartibli bo'lishi kerak - kosmetik ta'mirlash kerak bo'ladi va qo'shimcha ravishda ishlaydigan elektr tarmog'iga ulanish, ularsiz siz uskunadan foydalana olmaysiz.
Zamonaviy hayotni kompyutersiz tasavvur qilish qiyin. Texnologiyada biror narsa noto'g'ri bo'lsa, ko'pchilik muammoni imkon qadar tez va samarali hal qilishni xohlaydi.
Buni amalga oshirishga imkon beruvchi kompyuter ta'mirlash ustaxonalari barqaror talabga ega. Bunday biznesni boshlash uchun nimani e'tiborga olish kerak?
Birinchi qadamlar
Kompyuter xizmatini ochishdan oldin siz bozorni to'g'ri o'rganishingiz kerak. Bu juda raqobatbardosh, ammo talab yuqori bo'lgan soha. Demak, talabni o'rganishning hojati yo'q, albatta mijozlar bo'ladi. Ularning soni ta'sirchan bo'lishi uchun siz bunday firmalarning narxlari, shahardagi bunday korxonalar soni va faoliyat uchun tanlangan muayyan hudud, ko'rsatiladigan xizmatlar doirasi va ularning dolzarbligi bilan tanishishingiz kerak.
Shunday qilib, siz biznesni qaerdan boshlashni tushunishingiz mumkin. Kompyuterni ta'mirlash ko'plab operatsiyalarni o'z ichiga olishi mumkin, qaysi biri mijozlar uchun amalga oshirishni rejalashtirmoqda va siz oldindan qaror qabul qilishingiz kerak. Bu sizning daromadingizni birinchi kunlardan maksimal darajada oshiradi.
rasmiy ro'yxatga olish
Boshqa har qanday biznes singari, kompyuterni ta'mirlash eng yaxshi qonuniy ravishda amalga oshiriladi, aks holda siz jiddiy jarimalarga duch kelishingiz kerak bo'ladi. Agar siz buyurtmalarni o'zingiz bajarishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz va kichik hajmdagi faoliyatni hisoblasangiz, yakka tartibdagi tadbirkor sifatida bunday tashkiliy-huquqiy shaklni tanlashingiz mumkin.
Ammo yuridik shaxs sifatida ro'yxatdan o'tish yaxshiroqdir. Bu sizga kelajakda biznesingizni kengaytirish va boshidanoq kerakli miqdordagi xodimlarni osongina ishga olish imkonini beradi. Kiruvchi buxgalterning xizmatlari soliq idorasi bilan ishlashga va barcha kerakli to'lovlarni o'z vaqtida amalga oshirishga yordam beradi.
Ishga qabul qilish
Muvaffaqiyatning asosiy shartlaridan biri bu sizning ustaxonangiz uchun ishchilarni to'g'ri tanlashdir. Kompyuter texnikasini ta'mirlash bilan shug'ullanadigan xodimlar yuqori malakali va ish tajribasiga ega bo'lishi kerak. Bozorda o'z xizmatlarini ko'rsatadigan ko'plab havaskorlar bor, lekin siz sifat va professionallikka e'tibor qaratishingiz kerak.
Faoliyat qo'shimcha daromad keltirishi uchun biznes rejangizga bir nechta dasturchilarni yollashni kiriting. Kompyuterni ta'mirlash sizning yagona yo'nalishingiz bo'lmaydi, siz Internetda saytlarni yaratish va ularga xizmat ko'rsatish bo'yicha xizmatlar ko'rsatish imkoniyatiga ega bo'lasiz.
Bir yoki ikkita menejer maslahat berishlari va buyurtmalar olishlari kerak. Ular yangi mijozlarni ham shaxsan, ham telefon yoki elektron pochta orqali qabul qilishlari mumkin bo'ladi. Muammoli vaziyatda ham mijozni mag'lub eta oladigan yoqimli va qarama-qarshi bo'lmagan odamlarni tanlang. Bu masalada tajriba unchalik muhim emas, asosiysi biznesga mas'uliyatli munosabat va tashrif buyuruvchilarga yordam berish istagi.
ofis maydoni
Avvaliga shaxsiy, o'z kvartirasida ishlash mumkin. Keyin siz faqat buyurtmalarni qabul qilish va berish uchun punktni tashkil qilishingiz kerak, uning maydoni juda kichik. Ammo bu mutlaqo kerak emas, agar biznes-reja ruxsat bersa, siz kengroq xonani ijaraga olishingiz mumkin. Doimiy transport bilan shug'ullanmaslik uchun kompyuterni ta'mirlashni joyida amalga oshirish yanada qulayroq bo'ladi, buning uchun siz haydovchi bilan mashina ijaraga olishingiz yoki doimiy ravishda taksidan yoki hatto yuk tashishdan foydalanishingiz kerak bo'ladi.
Qabul xonasi uchun yigirma kvadrat metr etarli bo'ladi va har bir usta o'n kvadrat olishini kutish bilan ta'mirlash xonasi biroz kattaroq bo'lishi kerak. Bunday sharoitda ham xodimlar, ham tashrif buyuruvchilar uchun qulay bo'ladi. Yuk tashishda tejash va xizmat ko'rsatish markazi uchun to'g'ri joyni tanlash orqali siz sezilarli foyda olishingiz mumkin. Mijozlar oqimini ko'paytirish uchun kompyuter do'konlari yaqinidagi hududni ijaraga oling yoki sotib oling.
Ichki dizayn
Ehtimol, kompyuterni ta'mirlash bo'yicha xizmat ko'rsatish markazining biznes-rejasi jiddiy dizayn xarajatlarini o'z ichiga olmaydi. Asosiysi, xona shinam va ozoda.
Ta'mirlash vaqtida devorlarni neytral ranglarda bo'yash va navbatda turgan tashrif buyuruvchilar uchun ziyofat maydoniga qulay divanlar yoki kreslolar qo'yish kifoya. Chiroyli qabulxona ichki makonni to'ldiradi.
Ustaxona ham toza va qulay bo'lishi kerak. Asosiy e'tiborni yaxshi yoritishga, stollarning qulayligiga va ehtiyot qismlar uchun yaxshi tashkil etilgan saqlash tizimiga qaratish kerak, shunda hech narsa yo'qolmaydi va hamma narsa doimo qo'lda bo'ladi. Keyin ish imkon qadar tez va hech qanday qiyinchiliksiz amalga oshiriladi.
Uskunalar va ehtiyot qismlar
Ta'mirlashni amalga oshirish uchun sizga umumiy va doimiy quvvat o'lchagichlar, oqim qisqichlari yoki multimetr, osiloskop, turli xil maslahatlar to'plamiga ega lehim temir va buning uchun zarur bo'lgan barcha elementlar, tornavidalar, cımbızlar, changyutgich kabi asboblar kerak bo'ladi. tozalash rejimini yoqish qobiliyati bilan.
Bunga qo'shimcha ravishda, har bir ta'mirlash uchun alohida qismlarga buyurtma berishning hojati yo'qligi uchun sizga bir nechta komponentlar kerak bo'ladi. Shuning uchun, turli xil ovoz, tarmoq va video kartalarni oldindan sotib oling. Siz ulgurji do'konlar yoki ba'zi umumiy brendlarning vakillik firmalari bilan yetkazib berish bo'yicha muzokaralar olib borishingiz mumkin. Yirik kompaniyalar bilan hamkorlik qilish ham qulay bo'ladi, chunki siz mijozlar bazasini kengaytira olasiz.
Reklama faoliyati
Kompyuter uskunalari xizmatiga maksimal tashrif buyuruvchilarni jalb qilish uchun marketing bilan faol shug'ullanishga harakat qiling. Agar sizda professional usta va doimiy mijozlar soni bo'lsa, foyda doimiy ravishda paydo bo'ladi, ammo reklama natijasida u sezilarli darajada o'sadi.
Bozorda o'z o'rnini yo'qotmaslik uchun turli aktsiyalarni o'tkazing. Misol uchun, siz mijozlarga ma'lum vaqt yoki ma'lum xizmatlar to'plami uchun chegirmalar taklif qilishingiz mumkin. Agar siz nafaqat kompyuterga texnik xizmat ko'rsatish xizmatlarini taqdim etsangiz, balki komponentlarni sotsangiz, sovrinlar o'yinini tashkil qilishingiz mumkin. Shuningdek, siz doimiy mijozlarga bonus taklif qilishingiz mumkin. Albatta, bunday harakatlar xarajatlarni talab qiladi, ammo vaqt o'tishi bilan sezilarli foyda olinadi.
Kompyuter va noutbukni ta'mirlash xizmatini ochish - bu biznesni qanday to'g'ri tashkil qilish kerak?
Har qanday shaharda siz hozirda kompyuter uskunalarini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish xizmatlarini ko'rsatadigan bir nechta ustaxonalarni topishingiz mumkin.
Keng tarqalganligiga qaramay, bunday biznes katta talabga ega. Axir, har kuni yuzlab odamlar kompyuterlar va orgtexnika sotib olishadi, ular har qanday mashina kabi muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Shuning uchun, dasturlash va hisoblash qurilmalarining ichki tuzilishini bilgan holda, siz o'z biznesingizni tashkil qilishingiz mumkin. Va barqaror daromad keltirishi uchun bir nechta qoidalarga rioya qilish muhimdir.
Kompyuter va noutbuklarni ta'mirlash xizmati kompyuter texnikasiga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash bo'yicha xizmatlar ko'rsatishga ixtisoslashgan tashkilotdir. Biznes juda foydali, chunki u deyarli ishlab chiqarish xarajatlarini talab qilmaydi. Barcha jihozlar va asboblar ochilishda bir marta sotib olinadi. Ular faqat buzilgan taqdirda almashtirishni talab qiladi va bu 2-3 yildan keyin ish sharoitlariga rioya qilingan holda sodir bo'lishi mumkin. Siz faqat binolarni ijaraga olish va xodimlarning maoshlarini to'lashingiz kerak bo'ladi. Qolganlarning hammasi sof foyda bo'lib, kuniga 10 ming rublgacha yetishi mumkin.
Xizmatni ochish ba'zi qiyinchiliklarga olib kelishi mumkin, hujjatlarni rasmiylashtirish va binolarni qidirish paytida tuziladi. Gap shundaki, tadbirkorga litsenziya olish uchun barqaror moliyaviy ahvol va soliqlarni erkin to‘lash imkoniyatidan iborat bo‘lgan qator talablar qo‘yiladi. Binolarga kelsak, hozir uni markaziy hududda topish juda qiyin va uy egalari katta haq talab qilmoqdalar. Agar siz chekka hududlarda xonani ijaraga olsangiz, mijozlarsiz qolish xavfi mavjud.
Qayerdan boshlash kerak? Har qanday biznes hujjat bilan boshlanadi. Kerakli shartnomalar va hujjatlarni imzolash uchun siz ko'p holatlarni chetlab o'tishingiz kerak bo'ladi. Birinchi qadam o'z biznesingizni yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ sifatida ro'yxatdan o'tkazishdir. Qonunga muvofiq, yangi kompaniyaning egasi tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish uchun ruxsatnoma oladi. Ushbu qog'oz yordamida bir nechta xizmat ko'rsatish markazlarini ochish mumkin bo'ladi, lekin faqat ma'lum bir xizmat turiga qaratilgan.
Ruxsatga qo'shimcha ravishda siz qog'oz olish va soliq organlariga haq to'lashingiz kerak bo'ladi. Bundan tashqari, sizga bank hisobi kerak bo'ladi, unga bajarilgan ish uchun pul keyinchalik o'tkaziladi.
Moliyaviy tomondan, keyin ushbu rejaning biznesini ochish uchun minimal miqdor binolarni ijaraga olishdan tashqari 30 ming rublni tashkil qiladi. Bu pul ruxsatnoma olishga sarflanadi. Uskunalar va materiallarni sotib olish uchun yana 100 mingga yaqin pul qo'shilishi kerak.
Xona. Xizmatni ochish uchun binolarni tanlashga ayniqsa ehtiyotkorlik bilan yondashish kerak. Bino gavjum ko'chaga va kompyuter do'koniga yaqinroq bo'lishi tavsiya etiladi. Agar iloji bo'lsa, mijozlarni ushbu maxsus ustaxonaga jo'natish uchun rozetka bilan kelishishingiz mumkin. Albatta, siz ma'lum foizni to'lashingiz kerak bo'ladi, ammo har qanday reklama investitsiyalarni talab qiladi.
Binolar SES va Favqulodda vaziyatlar vazirligining me'yorlariga mos kelishi kerak. Agar bunday ruxsat bo'lmasa, uni tekshirish xizmatlarining xodimlarini tekshirishga taklif qilish orqali olish kerak bo'ladi. Shunga qaramay, bu investitsiyalarni talab qiladi. Ammo tegishli hujjatlarga ega bo'lmasdan, xizmat SES yoki Favqulodda vaziyatlar vazirligining birinchi tashrifida yopiladi.
Xonaning kattaligi moliyaviy imkoniyatlarga bog'liq. Qoida tariqasida, xizmat ko'rsatish markazlari kichik xonada ochiladi, bu birinchi marta etarli. Biznesning muvaffaqiyatli rivojlanishi bilan binolarni kengaytirish mumkin.
Uskunalar. Keyingi qadam ta'mirlash xizmatlarini to'liq amalga oshirish uchun zarur bo'lgan uskunalarni sotib olish bo'ladi. Sizga, birinchi navbatda, mebel qismlari - stollar, stullar, javonli shkaflar kerak bo'ladi. Bu turli xil javonlar, tashrif buyuruvchilar uchun divanlar va reklama stendlari bilan to'ldirilishi mumkin bo'lgan minimal to'plam.
Bularning barchasini har qanday mebel do'konida sotib olishingiz mumkin. Agar xizmat bir necha kishining ishi uchun ochilgan bo'lsa, xuddi shu narsalarni sotib olish uchun yaxshi chegirma olishingiz mumkin bo'lgan ulgurji bazani izlashga arziydi.
Binolarni tashkil qilgandan so'ng, asbob-uskunalar va asboblarni sotib olishni davom ettirish kerak. Ushbu ro'yxat quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:
- Tornavida to'plami. Kompyuter yoki noutbukni ochish uchun sizga kichik tekis va Phillips tornavidalari kerak bo'ladi. Bundan tashqari, o'rta o'lchamdagi asboblarni zaxiralashga arziydi.
- Skalpel. Ushbu vosita simlarni yechish va korpusni ochish uchun kerak bo'ladi. Har qanday dorixonada skalpel sotib olishingiz mumkin va afzallik mahalliy ishlab chiqaruvchilarga berilishi kerak
- Oʻchirgich. Kichkina yuzalarni axloqsizlikdan tozalash uchun muhim vosita
- Tish cho'tkasi. Erish qiyin bo'lgan joylarni tozalashga yordam beradi
- Multimer. Bu kompyuterdagi muammolarni aniqlash uchun zarur bo'lgan zamonaviy diagnostika uskunasi.
- Zaryadlovchi qurilma. Turli modellar uchun ulagichlarni ulashingiz mumkin bo'lgan universal variantni zaxiralash yaxshidir. Zaryadlash kompyuter uskunasini tekshirish uchun zarur. Buning o'rniga USB kabelidan foydalanishingiz mumkin
- Issiq havo stantsiyasini lehimlash. Ushbu uskuna yordamida hunarmandlar chip va simlarni lehimlash imkoniyatiga ega bo'ladilar
- Mikroskop. Kichik qismlarni tuzatishga yordam beradi. Bundan tashqari, chiplarni tashxislash uchun mikroskop kerak bo'ladi
- Karta egasi. Anakartlar bilan ishlashda ustalar uchun foydalidir
- Internetga kirish va dasturlarni yuklab olish uchun ishlaydigan kompyuter
- Kompyuter aksessuarlari - ekranlar, klaviaturalar, zaxira tugmalar, USB - ulagichlar
- Ekranlar va kompyuterlarning ichki qismlarini tozalash uchun salfetkalar
Barcha jihozlarni ishonchli etkazib beruvchilardan sotib olish kerak, ularni Internet yoki tanish xizmat ko'rsatish markazlari orqali topish mumkin. Asboblarni etkazib bergandan so'ng, mahsulot sifatini tekshirish muhimdir. Va agar hamma narsa belgilangan talablarga javob bersa, unda ushbu etkazib beruvchi bilan munosabatlarni o'rnatish tavsiya etiladi. Kelajakda siz uskunani o'zgartirishingiz va yangi vositalarni sotib olishingiz kerak bo'ladi.
Xodimlar. Ishga qabul qilish oldindan amalga oshirilishi kerak, shunda xizmat ochilgandan so'ng, xodimlar to'liq ta'minlanadi. Ayniqsa, ish tajribasiga ega bo'lmagan xodimlarni yollash rejalashtirilgan bo'lsa. Bunday holda, malaka oshirish va bilim darajasini oshirish uchun treninglar o'tkazish kerak bo'ladi.
Ajoyib kompyuter ta'mirlash xizmati bir nechta odam kerak bo'ladi - usta, buyurtmachi (u ham maslahatchi) va ma'mur. Kelgusida biznesning rivojlanishi bilan kompyuter texnikasi uchun aksessuarlar va ehtiyot qismlar sotiladigan kichik do‘kon ochish mumkin bo‘ladi. Shu bilan birga, sizga sotuvchi kerak bo'ladi.
Bitta kichkina xonani egallagan kichik xizmatda, Buyurtmalarni qabul qilish va ularni bajarish uchun bir kishi etarli bo'ladi.
Muvaffaqiyatli biznesni rivojlantirish uchun xodimlarga qo'yilishi kerak bo'lgan talablar - bu muloqot qobiliyatlari, xushmuomalalik, yomon odatlarning yo'qligi va kompyuter dasturlarini bilishdir. Magistr Internet va kompyuterning ichki tuzilishini tezda boshqarishi kerak.
Reklama. Har qanday yangi biznes singari, xizmat mijozlarni jalb qilish uchun reklamaga muhtoj. Dastlabki bosqichda bular gavjum joylarda osilgan reklama plakatlari, ko'chada tarqatilishi mumkin bo'lgan yoki tashrif buyuruvchilar uchun mavjud bo'lgan do'kon bilan shartnoma tuziladigan tashrif qog'ozlari bo'lishi kerak. Siz, albatta, Internetda reklama joylashtirishingiz kerak va undan ham yaxshiroq - o'z veb-saytingizni yarating.
Reklamaning yana bir turi ijtimoiy tarmoqlarda sahifalar va guruhlar yaratishdir. Asosiysi, xaridorlarni jalb qiladigan reklama shiori bilan chiqish. Bu past narxlar, murakkab xizmatlar uchun chegirmalar yoki ma'lum kunlarda xizmatlar narxini pasaytirish bo'lsin. Bunday reklama sizning biznesingizni targ'ib qilishning ajoyib usuli bo'ladi.
Mijozlarni jalb qilishning eng muhim usuli esa yuqori sifatli va tezkor ishdir. Agar ta'mirdan keyin kompyuter foydalanuvchisi qoniqsa, keyingi safar u yana bog'lanib, do'stlariga xizmatni tavsiya qiladi.
Har qanday biznesni ochish vaqt, boshlang'ich kapital va "tadbirkorlik chizig'i" deb ataladigan narsani talab qiladi. Xizmat ko'rsatadigan juda ko'p tashkilotlar ish bosqichining boshida yopildi yoki ochishga vaqtlari yo'q edi. Buning sababi - rejaning noto'g'ri tuzilganligi, biznesning juda tez yoki sekin rivojlanishi. Shu sababli, kompyuterni ta'mirlash xizmati barqaror daromad keltirishi va muvaffaqiyatli rivojlanishi uchun sanab o'tilgan talablar va maslahatlarga amal qilish, shuningdek, boshlagan ishni oxirigacha etkazish muhimdir.
Kompyuter xizmatini yaratish ustida ishlashni boshlashdan oldin siz soliq idorasida rasmiy ro'yxatdan o'tishingiz va o'z faoliyatingizni nazorat qiluvchi organlar bilan muvofiqlashtirishingiz kerak.
Agar siz faqat bitta kompyuter ta'mirlash ustaxonasini ochmoqchi bo'lsangiz, eng yaxshisi. MChJ faqat 2-3 dan ortiq mijozlarga xizmat ko'rsatish ofislari rejalashtirilgan bo'lsa, ro'yxatdan o'tkazilishi kerak.
Maslahat: Siz IP-ni ro'yxatdan o'tkazmasdan ishlamasligingiz kerak. Agar siz soliqlarni to'lamasangiz, davlat idoralari bilan jiddiy muammolarga duch kelishingiz, natijada katta jarimalar qo'llashingiz mumkin.
Biznes-rejani tuzish
Har qanday loyiha ustida ishlashni boshlashdan oldin, ishonch hosil qiling. Kelajakdagi biznesingiz bilan bog'liq barcha fikrlarni yozish juda muhim:
- xarajatlar;
- daromad;
- xavflar;
- rejalashtirish.
Agar sizning malakangiz bunday rejani tuzish uchun etarli bo'lmasa, mutaxassis bilan bog'lanishni unutmang. Butun biznes-loyihaning kelajagi ushbu biznes-rejaga bog'liq bo'ladi.
Ishga olish
Kompyuterlar va tegishli jihozlarni ta'mirlash bo'yicha har qanday xizmat ko'rsatish markazining ishidagi eng muhim nuqta - bu xodimlarning professionalligi. Eng yaxshi variant, o'zingiz biladigan bir nechta tanish mutaxassislarni yollash bo'ladi.
Ular birinchi navbatda yangi kelganlarni nazorat qilishlari va ish sifatini tekshirishlari mumkin bo'ladi. Agar buning iloji bo'lmasa, barcha xodimlar sinovdan o'tishi kerak kimni ishga olasiz.
Bunday biznesning o'ziga xos xususiyatlari shundaki, vaqti-vaqti bilan xodimlar buyurtma bo'yicha (uyga, ofisga tashrif buyurish bilan ta'mirlash) borishlari kerak. Bunday holda, xodim tartibli, muloyim bo'lishi va ba'zi fikrlarni tushunmagan yoki bir necha marta so'raganlarga alohida sabr-toqat bilan munosabatda bo'lishi kerak.
Ishchilarning bilimlari ham muhimdir, ular ko'plab kompyuter qurilmalarining barcha modellarida tezda harakat qilishlari va ularni tezda ta'mirlashlari kerak. Agar ish sifatsiz bo'lsa, mijoz endi sizning xizmatingizga murojaat qilmaydi.
Maslahat: qisqa vaqt ichida malakali xodimlarni olish uchun siz maxsus ishga qabul qilish agentligiga murojaat qilishingiz kerak.
Kompyuterga xizmat ko'rsatish xonasi
Xizmat ishi uchun joyni ijaraga olish - bunday biznesni qurishning eng oson nuqtalaridan biri. Ayniqsa jozibali ofisni izlashning hojati yo'q, hatto yarim podvallar ham yordam beradi. Asosiysi, mijozlar sizni osongina topishlari uchun kirish tepasiga jozibali belgi qo'yishdir.
Ofis uchun shaharning istalgan joyidan borish oson bo'lgan joyni tanlang. Ideal variant - metro yaqinidagi, shahar markaziga yaqinroq joy.
Mijozlarni topish
Mijoz bazasini noldan yaratish ancha vaqtni oladi. Bir nechta variant mavjud:
- Bilbordlar va flayerlarda reklama. Bizning zamonamizning eng mashhur reklama turlaridan biri, eng samarali emas, balki o'z mevasini beradi.
- Xizmatlar haqida batafsil ma'lumotga ega veb-sayt. Sayt yaratish, uni onlayn tarzda targ'ib qilish sizga ko'plab mijozlarni jalb qilishga yordam beradi, sayt qanchalik yaxshi bo'lsa va narx qanchalik yaxshi bo'lsa, shuncha ko'p mijozlarga ega bo'lasiz.
- Internetda kontekstli reklama. Bugungi kunda bu juda mashhur reklama usuli.
- Elektron kompaniyalar bilan hamkorlik. Agar siz bunday kompaniya bilan shartnoma imzolashga muvaffaq bo'lsangiz, siz doimiy ravishda mijozlar oqimiga ega bo'lasiz, chunki siz ushbu brendning uskunalarini sotib olgan odamlarga xizmat ko'rsatasiz. Bunday holda, ish kompaniya tomonidan to'lanadi.
Ish uchun uskunalar
Muvaffaqiyatli ishlash uchun sizga maxsus jihozlar kerak bo'ladi. Uni elektronika do'konlarida sotib olish yoki chet elda buyurtma qilish mumkin. Ro'yxatni xodimlaringizdan bilib oling, ular uskunani ta'mirlash uchun nima kerakligini yaxshiroq bilishadi. Taxminan ro'yxat quyidagicha:
- multimetr;
- lehim temir;
- osiloskop;
- joriy qisqichlar;
- changyutgich;
- tornavida to'plami;
- cımbızlar;
- uskunalar uchun qismlar to'plami (video kartalar, klaviaturalar, simlar, anakartlar va boshqalar).
Ustaxonada tayyor qismlar to'plamiga ega bo'lish juda muhimdir. Ba'zi kompyuter ta'mirlash kompaniyalari ushbu nuqtani e'tiborsiz qoldiradilar va faqat mijoz ish uchun pul to'lagan va qurilmasini ta'mirlash uchun yuborgan bo'lsa, qismlarga buyurtma berishadi. Agar etkazib berish kechiktirilsa va ehtiyot qismlar belgilangan sanadan kechiksa, siz mijozni abadiy yo'qotishingiz mumkin, chunki ta'mirlash kamida 2-3 haftaga kechiktiriladi.
Xizmatlar ro'yxati haqida qaror qabul qiling
Ochishdan oldin, qaysi birini taqdim etishingizni hal qiling. Batafsil ro'yxatni raqobatchilarga qarash mumkin. Shuningdek, ular siz bunday ish uchun so'rashingiz mumkin bo'lgan narxlarni bilib olishlari mumkin. Shuni esdan chiqarmaslik kerakki, inqiroz davrida hamma odamlar arzonroq variantlarni izlaydilar, shuning uchun agar siz narxni o'rtacha yoki o'rtacha 5-10% dan pastroq qilsangiz, ular sizga murojaat qilishadi.
Mijozlarni jalb qilish uchun dastlab ba'zi xizmatlarni bepul qilish mumkin.
Maslahat: batafsil narxlar ro'yxatini tuzing, unda siz barcha xizmatlar uchun narxlarni sanab o'ting va uni Internetdagi veb-saytingizga joylashtiring, bu kompaniyaga ushbu masala bo'yicha qo'ng'iroqlar oqimini jiddiy ravishda kamaytiradi.
Qaytarilish
Korxonaning rentabelligi uni hisoblash uchun juda muhim, quyidagi xarajatlarni hisobga olish kerak:
- Ta'mirlash uchun uskunalar sotib olish. Taxminan 2 ming dollar. Xarajat sotib olingan uskunaning miqdori va sifatiga bog'liq. Ba'zi qismlarni doimiy ravishda sotib olish kerakligini unutmang. Ushbu turdagi uskunalarni lizing asosida sotib olish mumkin, bu ayniqsa foydali va qulay.
- Xona ijarasi. Joyga qarab, taxminan 400 dollar. Shahar markaziga qanchalik yaqin bo'lsa, shuncha qimmatroq. Eng yaxshi joyni, metro yoki jamoat transporti bekatlariga yaqinroq tanlashga harakat qiling.
- Reklama kompaniyasi. Taxminan 350 dollar. Siz har doim reklama uchun pul to'lashingiz, sayt yaratish va kontekstli reklamaga e'tibor qaratishingiz kerak.
- Kommunal xizmatlar, internet, tozalash va hokazo. Oyiga taxminan 150-160 dollar.
- Boshqa xarajatlar. Ushbu bandda ofisda kutilmagan xarajatlar nazarda tutilgan. Odatda, bu 200 dollardan oshmaydi.
Tadbirkorning dastlabki xarajatlari xodimlarning maoshini hisobga olgan holda 4500-5000 dollarni tashkil qiladi. Bunday miqdor 5-6 oy ichida to'lanishini hisoblash qiyin emas, xizmat ko'rsatish markazining sof foydasi oyiga taxminan 400-500 dollarni tashkil qiladi. Mijozlarni sizga olib kelishingiz juda muhim.
Kompyuterni ta'mirlash biznesi bugungi kunda juda foydali va kelgusi o'nlab yillar davomida foydali bo'ladi. Har bir insonning telefoni, kompyuteri, plansheti bor, u vaqti-vaqti bilan buzilib ketadi, ya'ni u sizning potentsial mijozingizga aylanadi. va allaqachon, bir necha yil ichida sizda bitta ofis emas, balki butun tarmoq bo'ladi.