Bij het nadenken over een businessplan voor computerreparatie, is het de moeite waard om veel kleine dingen in overweging te nemen, waaronder de locatie van het reparatiepunt, het soort geleverde diensten en de kosten van apparatuur en software. Als je nog nooit in dit gebied hebt gewerkt, zal het onrealistisch moeilijk zijn om een ​​onderneming te openen en er in de eerste maand van je werk een groot inkomen uit te halen, maar daarvoor heb je ons. We zullen je door de ins en outs van het werken in de computerreparatie-industrie leiden en uitleggen hoe je vals kunt spelen en minder geld kunt uitgeven aan het repareren van hardware en software. Als je problemen hebt, en dat zullen ze, dan moet je doorgaan, proberen je te ontwikkelen. Dit is een zeer goede zaak met een constante toestroom van nieuwe klanten, omdat computers vaak kapot gaan, en als je op de been bent, mag je jezelf gerust een succesvolle zakenman noemen.

We moeten onmiddellijk beslissen welke diensten uw reparatiewerkplaats zal verlenen. Het zal onrealistisch moeilijk en duur zijn om het hele scala aan diensten te dekken, dus we zullen de hoofdtaken selecteren en er alleen aan werken. We zullen services kiezen waarbij u geen dure apparatuur hoeft te gebruiken - het installeren van een besturingssysteem, het installeren van extra software, het diagnosticeren van een computer, het vervangen van beschadigde onderdelen, het helemaal opnieuw samenstellen van een computer. Om deze diensten uit te voeren, moeten we wat geld uitgeven aan het besturingssysteem en een leverancier van onderdelen zoeken.

Waar te zoeken naar een computerreparatiewerkplaats?

We hebben een kleine kamer nodig om wat tafels, een kast en diagnostische computers op te zetten. Een kamer van 15-20 vierkante meter is geschikt, bij voorkeur met een facelift - om hier geen geld aan uit te geven. De huur van dergelijke gebouwen kost ons 20 duizend roebel. Dit is de eerste uitgave van een computerreparatiebedrijf. Probeer een kamer te vinden in de buurt van een bekend gebouw, zodat het gemakkelijker is om op het visitekaartje en op de website te beschrijven hoe je naar je kantoor kunt komen. Tegelijkertijd moet je niet proberen een kamer dichter bij het stadscentrum te huren, want hoe dichter je bij het centrum bent, hoe duurder de huur. Een beginnende zakenman kan geen huur betalen voor 200 duizend per maand.

Veel ondernemers op dit gebied zijn bij het opstellen van een bedrijfsplan voor computerreparatie op zoek naar een kamer voor twee kamers - een voor het ontvangen van bestellingen en de tweede voor de reparatie zelf. We hebben niet zo'n budget om de vloer van het huis te huren, dus we lossen dit probleem op een eenvoudige manier op - we schermen een deel van de kamer af met een vitrine van een ondoorzichtige achterwand waarop van alles kan worden verkocht, en zo twee kamers krijgen. Je slaat dus twee vliegen in één klap, want je hoeft geen geld uit te geven aan dure huur en krijgt tegelijkertijd de mogelijkheid om muizen of toetsenborden voor je computer te verkopen.

Businessplan voor computerreparatie: personeel zoeken

Niet alle zakenmensen begrijpen computers en weten hoe ze deze moeten repareren, dus u kunt dit werk niet zelf doen. U moet een specialist vinden die een breed scala aan werkzaamheden kan uitvoeren, onderdelen bestellen bij een leverancier voor installatie op een niet-werkende computer. U zult misschien een beetje teleurgesteld zijn dat een specialist op dit gebied een salaris van ongeveer 60 duizend per maand nodig heeft, wat voor ons gewoon een ondraaglijk bedrag is. We gaan de andere kant op en zoeken een specialist die niet zo'n hoog salaris vraagt.

In grote steden zijn er altijd technische universiteiten die lesgeven in computertechniek, netwerktechniek of programmeren. De studenten van deze universiteiten kunnen alles doen wat we nodig hebben - het besturingssysteem opnieuw installeren, de computer opschonen, verwijderde bestanden herstellen, computeronderdelen vervangen. Ga naar deze universiteiten en laat folders achter over het zoeken naar een werknemer, beschrijf de vereisten en lonen. Voor 20 duizend roebel per maand heb je een rij mensen die willen werken, je hoeft alleen niet-professionals uit te schakelen. In de toekomst, als het inkomen tot een bepaald niveau stijgt, kun je een professional inhuren, maar voorlopig redden we het met studenten.

Hoe een computerreparatiebedrijf te starten?

We hebben besloten om ons bezig te houden met de reparatie van computers en laptops, en niet met de restauratie van videokaarten en moederborden, zodat we geen dure apparatuur nodig hebben. Het maximale dat we nodig hebben is een soldeerbout - om de zekeringen op het moederbord te solderen. Laten we hier een schroevendraaier met verschillende mondstukken toevoegen - om de kap van een computer of laptop los te schroeven, en een stofreinigingsset. Dat is het, de apparatuurkosten zullen daar eindigen.

Een ander ding is de aankoop van software. Aspirant-ondernemers staan ​​te popelen om onmiddellijk verschillende gelicentieerde Windows-schijven te kopen, niet beseffend dat deze schijf kan worden gebruikt om het besturingssysteem op 4 computers te installeren. Het zal waarschijnlijk een ontdekking voor u zijn dat illegale kopieën worden geïnstalleerd in servicecentra met de installatie van een gehackte sleutel. Het installeren van een besturingssysteem in een servicecentrum kan u 800 roebel kosten, terwijl de licentie zelf 4.000 kost. Het is de moeite waard om uw klanten te vragen of ze een licentie willen voor 4 duizend of een illegale kopie voor 800 roebel. Alle andere software, zoals codecs, stuurprogramma's, is beschikbaar op de officiële websites van de fabrikant in het publieke domein.

We rusten ons pand uit met twee tafels, een vitrine en een kast voor verbruiksartikelen. Eén tafel wordt gebruikt bij de receptie waar u een computer of laptop ontvangt, noteert het type pech en alle contactgegevens, de tweede wordt gebruikt door een monteur om computers te repareren. Twee tafels kosten ons 2,4 duizend roebel. De showcase kost 2000 roebel, het zal twee functies tegelijk vervullen. Een kast voor het opbergen van apparatuur en verbruiksartikelen kost 1,5 duizend roebel. Laten we hier nog eens 8 duizend roebel toevoegen voor de aankoop van twee computers.

Adverteren is de ruggengraat van elk bedrijf

Wanneer u een bedrijfsplan voor computerreparatie maakt, moet u duidelijk begrijpen hoe u reclame maakt voor uw product. We zullen drie manieren van adverteren hebben: adverteren op internet, verspreiding van folders en mond-tot-mondreclame.

Laten we beginnen met adverteren op internet - dit is de goedkoopste en tegelijkertijd de meest effectieve manier van adverteren. Kies een paar van de meest bezochte Vkontakte-groepen in uw stad en koop advertentieberichten van hen met het adres en telefoonnummer van uw service. U kunt in dit sociale netwerk ook een pagina maken met een beschrijving van alle diensten van het bedrijf. Het is natuurlijk beter om een ​​eigen website te hebben, maar als je die niet zelf kunt maken, moet je dat in de beginfase niet doen, want webbouwers zullen een behoorlijk bedrag vragen voor het maken van een website. Adverteer uw bedrijf op alle sociale netwerken, stop hier niet mee, zelfs niet als u een constante stroom klanten heeft.

De tweede manier om uw bedrijf te promoten is door folders te verspreiden. Zeker, veel mensen hebben een of ander probleem met computers, maar ze weten niet wat ze ermee moeten doen en waar ze hun "huisdier" heen moeten dragen. Verspreid folders op drukke plaatsen, in de buurt van winkelcentra, kantoren. Zelfs als één op de honderd mensen die de folders hebben ontvangen naar u toekomt, levert dit de reclamecampagne al op. Daarnaast kunt u folders met een coupon verspreiden voor het gratis reinigen van uw computer tegen virussen. Bijvoorbeeld: "Repareer uw computer en krijg gratis virusopschoning."

Bedenk eens hoeveel van je vrienden computerproblemen hebben? Waarschijnlijk veel. Adviseer ze om je service te bezoeken, beloof een korting en bedien ze op het hoogste niveau. Deze klanten zullen de service aanbevelen aan hun vrienden, die van hen. Mond-tot-mondreclame creëert een klantenbestand vele malen sneller dan welke andere reclame dan ook. Bovendien zullen klanten die uw service leuk vonden, terugkomen voor meer.

Kosten en potentiële inkomsten van dit bedrijf

Zoals we hebben beloofd, zullen de kosten van een computerreparatiebedrijf niet hoog zijn. We moeten computers kopen voor het opnemen van bestellingen en het diagnosticeren van storingen voor 8.000 roebel, twee tafels voor 2.400 roebel, een kast voor 1.500 roebel en een vitrine voor 2.000 roebel. Alle eenmalige kosten bedragen 13.900 roebel. De kosten voor de exploitatie van de onderneming zullen iets meer zijn - 20 duizend voor het huren van gebouwen en 20 duizend voor salarissen van het personeel. Dientengevolge, 40 duizend per maand voor het werk van het bedrijf.

Het potentiële inkomen van een computerreparatiebedrijf is moeilijk te berekenen omdat het direct afhangt van het aantal klanten. Maar we zullen proberen te berekenen hoeveel de meest populaire service in servicecentra kost - de computer reinigen van vuil, Windows opnieuw installeren en basisprogramma's installeren. Alles bij elkaar kost het de klant 1800 roebel, terwijl we geen cent uitgeven aan verbruiksartikelen.

Je zal nodig hebben

• - fondsen voor de aankoop van apparatuur en kantoorapparatuur (computer, printer);
• - bestelformulieren of contracten met klanten voor onderhoud en reparatie van apparatuur in gedrukte of elektronische vorm;
• - kantoorruimte met toegang voor vervoer;
• - eigen auto (indien de meester naar huis gaat);
• - rekken voor het opbergen van gereedschappen en apparatuur;
• - telefoon;
• - toegang tot internet

Instructie

Neem contact op met de belastingdienst om een ​​individuele ondernemer of een andere vorm van eigendom aan te melden. Bestel een zegel of stempel van de organisatie (dit gebeurt pas na de officiële registratie van de rechtspersoon). Open indien mogelijk een bankrekening, want bij samenwerking met rechtspersonen (bijvoorbeeld met ondernemingen) betaalt u voor uw diensten via overschrijving.

Huur een kantoorruimte of koop niet-residentiële ruimte om een ​​dienst te organiseren centrum. Het is wenselijk dat het kantoor goed verlicht is, dus met kleine details is er een grote con centrum van aandacht en visie.

Zorg voor een goede toegang tot het servicecentrum. Als uw bedrijf zich bezighoudt met de reparatie van grootformaat, zullen klanten het met de auto brengen. Als de meester van plan is om naar de huizen van de klanten te gaan, is een auto vereist, omdat de apparatuur mogelijk voor de service "hospitalisatie" vereist centrum.

Schaf een minimale set aan (oscilloscopen, frequentiemeters, generatoren, blokken, schroevendraaiers). In de regel kunnen de meesters tijdens het werk de aanschaf van extra apparatuur nodig hebben, zonder welke het onmogelijk is om deze of gene techniek te repareren. U heeft ook een computer met internettoegang nodig om online bestellingen te kunnen aannemen en een telefoon om met de klant te communiceren. Mogelijk hebt u een printer nodig om bestelformulieren of servicecontracten af ​​te drukken en .

Huur gekwalificeerd personeel in. Voor de efficiënte werking van de dienst centrum je hebt minimaal twee masters nodig met een technische opleiding en ervaring op het gebied van onderhoud en reparatie.

Nuttig advies

De organisatie van een servicecentrum kan de opening van een kantoor omvatten waar alleen bepaalde modellen huishoudelijke apparaten en elektronica zullen worden gerepareerd, of een kantoor waar ambachtslieden elk model van elk apparaat voor reparatie kunnen accepteren.

bronnen:

• Businessplan voor servicecentra
• businessplan voor servicecentra

Een schoenreparatieservicecentrum in grote steden kan een alternatief worden voor de meer gebruikelijke "handwerk"-werkplaatsen, waarin één persoon werkt. Zo'n thuisservicebedrijf vereist niet veel startkapitaal en is vrij eenvoudig op te zetten.

Je zal nodig hebben

• - een kamer in een woonwijk van de stad (30-50 vierkante meter);
• - een set machines voor het repareren van schoenen;
• -contracten met meerdere leveranciers van verbruiksgoederen;
• - orderbediende en twee schoenmakers;
• - site-visitekaartje van uw instelling op internet.

Instructie

Bereken hoeveel ruimte je nodig hebt om een ​​vrij grote stroom bestellingen te ontvangen en te vervullen, terwijl je niet lijkt op een traditionele eenzame handwerksman in een hokje. Ervaren ondernemers adviseren om een ​​kamer te huren van minimaal 30 vierkante meter. Tegelijkertijd moet uw servicecentrum schoon en netjes zijn - cosmetische reparaties zijn vereist en bovendien een verbinding met een werkend elektrisch netwerk, zonder welke u de apparatuur niet kunt gebruiken.

Het moderne leven is moeilijk voorstelbaar zonder een computer. Als er iets misgaat met technologie, willen de meeste mensen het probleem zo snel en efficiënt mogelijk oplossen.

Er is een stabiele vraag naar computerreparatiewerkplaatsen die dit mogelijk maken. Waar moet je aan denken om zo'n bedrijf te starten?

Eerste stappen

Voordat u een computerservice opent, moet u de markt goed bestuderen. Dit is een zeer competitief maar zeer gevraagd veld. Het is dus niet nodig om de vraag te bestuderen, er zullen zeker klanten zijn. Om hun aantal indrukwekkend te maken, moet u vertrouwd raken met de prijzen van dergelijke bedrijven, het aantal van dergelijke bedrijven in de stad en het specifieke gebied dat is gekozen voor activiteit, het aanbod van aangeboden diensten en hun relevantie.

Zodat u precies weet waar u een bedrijf moet starten. Computerreparatie kan veel handelingen met zich meebrengen, welke u van plan bent uit te voeren voor klanten, en u moet van tevoren beslissen. Zo maximaliseert u uw inkomen vanaf de eerste dagen.

officiële registratie

Net als elk ander bedrijf kunt u computerreparatie het beste legaal doen, anders krijgt u te maken met hoge boetes. Voor een dergelijke organisatie- en rechtsvorm kunt u als eenmanszaak kiezen als u zelf opdrachten gaat uitvoeren en rekent op kleinschaligheid.

Maar het is beter om u als rechtspersoon te registreren. Hierdoor kunt u uw bedrijf in de toekomst uitbreiden en vanaf het begin gemakkelijk het juiste aantal medewerkers aannemen. De diensten van een inkomende accountant helpen u om met de belastingdienst om te gaan en alle noodzakelijke betalingen op tijd te doen.

Werving

Een van de belangrijkste voorwaarden voor succes is de juiste keuze van werknemers voor uw werkplaats. Werknemers die zich gaan bezighouden met de reparatie van computerapparatuur moeten hooggekwalificeerd zijn en werkervaring hebben. Er zijn veel hobbyisten op de markt die hun diensten verlenen, maar u moet zich richten op kwaliteit en professionaliteit.

Om ervoor te zorgen dat de activiteit extra inkomsten genereert, moet u het inhuren van verschillende programmeurs in uw bedrijfsplan opnemen. Computerreparatie is niet uw enige richting, u kunt diensten verlenen voor het maken en onderhouden van sites op internet.

Een of twee managers zullen ook worden gevraagd om advies te geven en bestellingen op te nemen. Ze kunnen nieuwe klanten zowel persoonlijk als telefonisch of per e-mail aannemen. Kies voor prettige en niet-confronterende mensen die de cliënt ook in een probleemsituatie kunnen overtuigen. Ervaring hierin is niet zo belangrijk, het belangrijkste is een verantwoordelijke houding ten opzichte van zaken en de wens om bezoekers te helpen.

Kantoor ruimte

In eerste instantie is het mogelijk om privé te werken, in je eigen appartement. Dan hoef je alleen een punt te organiseren voor het ontvangen en uitgeven van bestellingen, het gebied daarvoor is vrij klein. Maar dit is helemaal niet nodig, je kunt ook een ruimere kamer huren als het businessplan het toelaat. Computerreparaties zijn nog steeds handiger om ter plaatse uit te voeren, om niet constant transport te hoeven doen, waarvoor u een auto met chauffeur moet huren of constant een taxi of zelfs vracht moet gebruiken.

Twintig vierkante meter zou voldoende zijn voor de ontvangstruimte, en de reparatieruimte zou iets groter moeten zijn, met de verwachting dat elke meester tien vierkanten zou krijgen. Onder dergelijke omstandigheden is het comfortabel voor zowel medewerkers als bezoekers. Door te besparen op verzendkosten en de juiste locatie voor het servicecentrum te kiezen, kunt u een aanzienlijk voordeel behalen. Om de stroom van klanten te vergroten, huurt of verwerft u territorium in de buurt van computerwinkels.

Interieur ontwerp

Misschien is het businessplan voor een computerreparatieservicecentrum een ​​van de weinige die niet noodzakelijk serieuze ontwerpkosten omvat. Het belangrijkste is dat de kamer gezellig en netjes is.

Bij het uitvoeren van reparaties is het voldoende om de muren in neutrale kleuren te schilderen en comfortabele banken of fauteuils in de receptieruimte te plaatsen voor bezoekers die in de rij wachten. Een mooie receptiebalie maakt het interieur helemaal af.

De werkplaats moet ook schoon en comfortabel zijn. Daarbij moet vooral gelet worden op goede verlichting, het gemak van tafels en een overzichtelijk opbergsysteem voor onderdelen zodat er niets verloren gaat en alles altijd bij de hand is. Dan wordt het werk zo snel mogelijk en probleemloos uitgevoerd.

Apparatuur en onderdelen

Om reparaties uit te voeren, hebt u gereedschappen nodig zoals totale en constante vermogensmeters, stroomtangen of een multimeter, een oscilloscoop, een soldeerbout met een reeks verschillende tips en alle benodigde elementen, schroevendraaiers, pincetten, een stofzuiger met de mogelijkheid om de zuiveringsmodus in te schakelen.

Daarnaast heeft u enige voorraad onderdelen nodig zodat u niet voor elke reparatie aparte onderdelen hoeft te bestellen. Schaf daarom vooraf verschillende geluids-, netwerk- en videokaarten aan. U kunt over leveringen onderhandelen met groothandels of met vertegenwoordigende bedrijven van bepaalde gangbare merken. Het is ook handig om samen te werken met grote bedrijven, omdat u uw klantenbestand kunt uitbreiden.

Advertentieactiviteit

Probeer actief deel te nemen aan marketing om zoveel mogelijk bezoekers naar uw computerapparatuurservice te trekken. Als je een professionele meester hebt en een constant aantal klanten, zal de winst gestaag verschijnen, maar als gevolg van advertenties zal deze merkbaar groeien.

Houd verschillende promoties om geen posities in de markt te verliezen. U kunt klanten bijvoorbeeld voor een bepaalde periode korting bieden of een specifiek dienstenpakket. Als u niet alleen computeronderhoudsdiensten levert, maar ook onderdelen verkoopt, kunt u een prijstrekking regelen. Je kunt ook een bonus aanbieden aan vaste klanten. Natuurlijk zullen dergelijke acties kosten met zich meebrengen, maar na verloop van tijd zullen merkbare winsten worden behaald.

Een computer- en laptopreparatieservice openen - hoe dit bedrijf correct te organiseren?

In elke stad kun je nu verschillende werkplaatsen vinden die reparatie- en onderhoudsdiensten voor computerapparatuur bieden.

Ondanks de prevalentie is er veel vraag naar een dergelijk bedrijf. Immers, elke dag kopen honderden mensen computers en kantoorapparatuur, die, zoals elke machine, de neiging heeft om te falen. Daarom kunt u, met kennis van programmeren en de interne structuur van computerapparatuur, uw eigen bedrijf organiseren. En om een ​​stabiel inkomen te krijgen, is het belangrijk om een ​​paar regels te volgen.

Reparatieservice voor computers en laptops is een organisatie gespecialiseerd in het verlenen van diensten voor onderhoud en reparatie van computerapparatuur. Het bedrijf is behoorlijk winstgevend, omdat het praktisch geen productiekosten vereist. Alle apparatuur en gereedschappen worden eenmalig aangeschaft, bij de opening. Ze hoeven alleen te worden vervangen in het geval van een storing, en dit kan gebeuren als de bedrijfsomstandigheden na 2-3 jaar in acht worden genomen. U betaalt alleen de huur van het pand en de salarissen van medewerkers. Al het andere is pure winst, die kan oplopen tot 10.000 roebel per dag.

Het openen van een service kan problemen veroorzaken, die zal worden afgesloten tijdens de uitvoering van documenten en het zoeken naar panden. Voor het verkrijgen van een vergunning wordt een ondernemer namelijk een aantal eisen gesteld, namelijk een stabiele financiële situatie en het vrij kunnen betalen van belastingen. Wat betreft het pand, het is nu vrij moeilijk om het in het centrum te vinden en verhuurders vragen een aanzienlijke vergoeding. Huur je een kamer in afgelegen gebieden, dan loop je het risico zonder klanten te zitten.

Waar te beginnen? Elk bedrijf begint met documenten. U zult veel instanties moeten omzeilen om de benodigde contracten en papieren te ondertekenen. De eerste stap is om uw bedrijf te registreren als een individuele ondernemer of LLC. Volgens de wet krijgt de eigenaar van een nieuwe onderneming een vergunning om zaken te doen. Met deze paper wordt het mogelijk om meerdere servicecentra te openen, maar alleen gericht op een specifiek type service.

Naast toestemming moet u een vergoeding betalen voor het verkrijgen van papier en aan de Belastingdienst. Ook heeft u een bankrekening nodig, waarop vervolgens het geld voor de verrichte werkzaamheden wordt overgemaakt.

Aan de financiële kant, dan is het minimumbedrag om een ​​​​bedrijf van dit plan te openen 30 duizend roebel, exclusief de huur van gebouwen. Dit geld wordt besteed aan het verkrijgen van een vergunning. Bij het bedrag voor de aanschaf van apparatuur en materialen moet nog zo'n 100 duizend worden opgeteld.

Kamer. De selectie van gebouwen voor de opening van de dienst moet bijzonder zorgvuldig worden benaderd. Het wordt sterk aanbevolen om het gebouw dichter bij een drukke straat en naast een computerwinkel te plaatsen. Indien mogelijk kunt u met het verkooppunt afspreken om klanten naar deze specifieke werkplaats te sturen. Natuurlijk moet je een bepaald percentage betalen, maar elke reclame vereist investeringen.

Het pand moet voldoen aan de normen van SES en het Ministerie van Noodsituaties. Is een dergelijke toestemming niet aanwezig, dan zal deze moeten worden verkregen door medewerkers van de inspectiediensten voor inspectie uit te nodigen. Nogmaals, dit zal investeringen vergen. Maar zonder de juiste papieren zal de dienst worden gesloten bij het eerste bezoek van de SES of het ministerie van Noodsituaties.

De grootte van de kamer is afhankelijk van de financiële mogelijkheden. Servicecentra openen in de regel in een kleine ruimte, wat voor de eerste keer voldoende is. Met de succesvolle ontwikkeling van het bedrijf kan het pand worden uitgebreid.

Apparatuur. De volgende stap is de aanschaf van apparatuur die nodig is voor de volledige implementatie van reparatiediensten. U hebt in de eerste plaats meubels nodig - tafels, stoelen, kasten met planken. Dit is een minimale set die kan worden aangevuld met diverse planken, zitbanken voor bezoekers en stands voor reclame.

Je kunt dit allemaal bij elke meubelzaak kopen. Als de dienst wordt geopend voor het werk van meerdere mensen, is het de moeite waard om een ​​groothandel te zoeken waar u een goede korting kunt krijgen voor het kopen van dezelfde artikelen.

Na het regelen van het pand, is het noodzakelijk om door te gaan met de aankoop van apparatuur en gereedschappen. Deze lijst moet het volgende bevatten:

• Schroevendraaier set. Om een ​​computer of laptop te openen, heb je kleine platte en kruiskopschroevendraaiers nodig. Het is ook de moeite waard om middelgrote gereedschappen in te slaan.
• Scalpel. Dit gereedschap is nodig om de draden te strippen en de behuizing te openen. U kunt bij elke apotheek een scalpel kopen en het voordeel moet aan binnenlandse fabrikanten worden gegeven
• Gom. Een essentieel hulpmiddel voor het reinigen van kleine oppervlakken van vuil
• Tandenborstel. Helpt bij het reinigen van moeilijk bereikbare plaatsen
• Multimeer. Dit is een modern type diagnostische apparatuur dat nodig is om problemen in de computer te identificeren.
• Oplaadapparaat. U kunt het beste een universele optie inslaan waarop u connectoren voor verschillende modellen kunt aansluiten. Opladen is nodig voor het controleren van computerapparatuur. U kunt in plaats daarvan een USB-kabel gebruiken
• Soldeer heteluchtstation. Met behulp van deze apparatuur kunnen ambachtslieden chips en draden solderen
• Microscoop. Helpt bij het repareren van kleine onderdelen. Er is ook een microscoop nodig om chips te diagnosticeren
• Kaarthouder. Handig voor meesters bij het werken met moederborden
• Een werkende computer voor internettoegang en softwaredownloads
• Computeraccessoires - schermen, toetsenborden, reserveknoppen, USB - connectoren
• Doekjes voor het reinigen van schermen en interne onderdelen van computers

Alle apparatuur moet worden gekocht bij vertrouwde leveranciers, die te vinden zijn via internet of bekende servicecentra. Na de levering van gereedschappen is het belangrijk om de kwaliteit van de producten te inspecteren. En als alles aan de gestelde eisen voldoet, is het aan te raden om een ​​relatie aan te gaan met deze leverancier. In de toekomst zult u van uitrusting moeten wisselen en nieuwe gereedschappen moeten aanschaffen.

Personeel. Werving moet van tevoren gebeuren, zodat na de opening van de dienst het personeel volledig bemand is. Zeker als het de bedoeling is om medewerkers zonder werkervaring in dienst te nemen. In dit geval zal het nodig zijn om opleidingen te geven om de kwalificaties te verbeteren en het kennisniveau te verhogen.

Geweldige computerreparatieservice vereist meerdere mensen - voormannen, een orderpicker (hij is ook een adviseur) en een beheerder. In de toekomst, met de ontwikkeling van het bedrijf, zal het mogelijk zijn om een ​​kleine winkel te openen die accessoires en reserveonderdelen voor computerapparatuur verkoopt. Daarnaast heb je een verkoper nodig.

In een kleine dienst die een kleine kamer beslaat,één persoon is voldoende om bestellingen op te nemen en uit te voeren.

De vereisten die aan het personeel moeten worden voorgelegd voor een succesvolle bedrijfsontwikkeling zijn communicatieve vaardigheden, beleefdheid, de afwezigheid van slechte gewoonten en kennis van computerprogrammering. De master moet snel navigeren op internet en de interne structuur van de computer.

Reclame. Zoals elk nieuw bedrijf heeft de service reclame nodig om klanten aan te trekken. In de beginfase moeten dit reclameposters zijn die op drukke plaatsen worden opgehangen, visitekaartjes die op straat kunnen worden uitgedeeld of een overeenkomst worden gesloten met de winkel, waar ze beschikbaar zullen zijn voor bezoekers. U moet zeker een advertentie op internet plaatsen, en nog beter - maak uw eigen website.

Een ander type reclame is het maken van pagina's en groepen op sociale netwerken. Het belangrijkste is om een ​​reclameslogan te bedenken die klanten aantrekt. Of het nu lage prijzen zijn, kortingen voor complexe diensten of het verlagen van de kosten van diensten op bepaalde dagen. Dergelijke advertenties zijn een geweldige manier om uw bedrijf te promoten.

En de belangrijkste manier om klanten aan te trekken is kwalitatief hoogstaand en snel werk. Als de computergebruiker na de reparatie tevreden is, zal hij de volgende keer opnieuw contact opnemen en de service aanbevelen aan zijn vrienden.

Het openen van een bedrijf vereist tijd, startkapitaal en de zogenaamde "entrepreneurial streak". Een groot aantal organisaties die diensten verlenen, sloten aan het begin van de werkfase of hadden geen tijd om te openen. De reden hiervoor is de verkeerde formulering van het plan, een te snelle of trage bedrijfsontwikkeling. Om ervoor te zorgen dat de computerreparatieservice een stabiel inkomen oplevert en zich succesvol ontwikkelt, is het daarom belangrijk om de vermelde vereisten en tips te volgen en om het begonnen werk tot een goed einde te brengen.

Voordat u aan de slag gaat met het opzetten van een computerservice, moet u zich officieel registreren bij de belastingdienst en uw activiteiten afstemmen met regelgevende instanties.

Als u van plan bent slechts één computerreparatiewerkplaats te openen, het beste. LLC mag alleen worden geregistreerd als er meer dan 2-3 klantenservicekantoren zijn gepland.

Advies: U zou niet moeten werken zonder een IP te registreren. Als u uw belastingen niet betaalt, kunt u ernstige problemen krijgen met overheidsinstanties, met hoge boetes tot gevolg.

Opstellen van een businessplan

Voordat u aan een project begint te werken, moet u . Het is erg belangrijk om alle punten op te schrijven die betrekking hebben op uw toekomstige bedrijf:

• uitgaven;
• inkomen;
• risico's;
• planning.

Als uw kwalificaties niet voldoende zijn om een ​​dergelijk plan op te stellen, neem dan contact op met een specialist. De toekomst van het gehele bedrijfsproject zal afhangen van dit bedrijfsplan.

In dienst nemen

Het belangrijkste moment in het werk van elk servicecentrum voor de reparatie van computers en aanverwante apparatuur is de professionaliteit van medewerkers. De beste optie zou zijn om een ​​paar professionals in te huren die u persoonlijk kent.

Zij kunnen nieuwkomers begeleiden en in eerste instantie de kwaliteit van hun werk controleren. Indien dit niet mogelijk is, alle medewerkers moeten worden getest wie je gaat aannemen.

De eigenaardigheden van zo'n bedrijf zijn dat medewerkers van tijd tot tijd op bestellingen moeten gaan (reparaties met huisbezoeken, naar kantoor). In dit geval moet de werknemer netjes en beleefd zijn en met speciaal geduld omgaan met degenen die bepaalde punten niet begrijpen of meerdere keren vragen.

De kennis van werknemers is ook belangrijk, ze moeten snel door alle modellen van talloze computerapparaten navigeren en deze snel kunnen repareren. Als het werk van slechte kwaliteit is, zal de opdrachtgever geen contact meer opnemen met uw dienst.

Advies: om in korte tijd gekwalificeerde medewerkers te krijgen, moet u contact opnemen met een speciaal wervingsbureau.

Computerserviceruimte

Het huren van een plek voor het werk van de dienst is een van de gemakkelijkste punten bij het opbouwen van zo'n bedrijf. U hoeft niet op zoek naar een bijzonder aantrekkelijk kantoor, zelfs semi-kelders zijn voldoende. Het belangrijkste is om een ​​aantrekkelijk bord boven de ingang te plaatsen, zodat klanten je gemakkelijk kunnen vinden.

Kies voor het kantoor een plek die overal in de stad gemakkelijk te bereiken is. De ideale optie is een plaats in de buurt van de metro, dichter bij het stadscentrum.

Klanten vinden

Het opbouwen van een klantenbestand vanaf het begin kost veel tijd. Er zijn verschillende opties:

1. Adverteren op billboards en flyers. Een van de meest populaire vormen van reclame van onze tijd, niet de meest effectieve, maar werpt vruchten af.
2. Website met uitgebreide informatie over diensten. Door een site te maken en deze online te promoten, kunt u een groot aantal klanten aantrekken, hoe beter de site en hoe beter de prijs, hoe meer klanten u zult hebben.
3. Contextueel adverteren op internet. Tegenwoordig is het een zeer populaire manier van adverteren.
4. Samenwerking met elektronicabedrijven. Als het je lukt om een ​​overeenkomst met een dergelijk bedrijf te ondertekenen, ontvang je een constante stroom van klanten, omdat je mensen bedient die apparatuur van dit merk kopen. In dit geval wordt het werk betaald door het bedrijf.

Uitrusting voor werk

Voor succesvol werk heeft u gespecialiseerde apparatuur nodig. Het kan worden gekocht bij elektronicawinkels of in het buitenland worden besteld. Ontdek de lijst van uw medewerkers, zij weten beter wat ze precies nodig hebben om apparatuur te repareren. De lijst is ongeveer:

• multimeter;
• soldeerbout;
• oscilloscoop;
• stroomtangen;
• een stofzuiger;
• schroevendraaier set;
• pincet;
• sets onderdelen voor apparatuur (videokaarten, toetsenborden, bedrading, moederborden, enz.).

Het is erg belangrijk om een ​​kant-en-klare set onderdelen in de werkplaats te hebben. Sommige computerreparatiebedrijven negeren dit punt en bestellen alleen onderdelen als de klant het werk al heeft betaald en zijn apparaat heeft opgestuurd voor reparatie. Als de levering vertraging oploopt en de onderdelen later aankomen dan de geplande datum, kunt u de klant voor altijd verliezen, aangezien de reparatie minimaal 2-3 weken wordt uitgesteld.

Bepaal een lijst met services

Bepaal voor het openen welke u gaat verstrekken. Een gedetailleerde lijst is te zien bij concurrenten. Ze kunnen ook de prijzen achterhalen die u voor dergelijk werk kunt vragen. Het is belangrijk om niet te vergeten dat tijdens een crisis alle mensen op zoek zijn naar goedkopere opties, dus zullen ze zich tot u wenden als u de prijs gemiddeld of onder het gemiddelde met 5-10% maakt.

Om klanten aan te trekken, kan in eerste instantie een dienst gratis worden gemaakt.

Advies: maak een gedetailleerde prijslijst waarin u de prijzen voor alle diensten vermeldt en plaats deze op uw website op internet, dit zal de stroom van telefoontjes naar het bedrijf over dit onderwerp aanzienlijk verminderen.

terugverdientijd

De winstgevendheid van een bedrijf is erg belangrijk om het te berekenen, het is noodzakelijk om rekening te houden met de volgende kosten:

1. Aankoop van apparatuur voor reparatie. Ongeveer tweeduizend dollar. De kosten zijn afhankelijk van de hoeveelheid en kwaliteit van de aangekochte apparatuur. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen constant moeten worden gekocht. Apparatuur van dit type kan in lease worden gekocht, wat vooral winstgevend en handig is.
2. Kamer verhuur. Afhankelijk van de locatie is het ongeveer $ 400. Hoe dichter bij het stadscentrum, hoe duurder. Probeer de beste plaats te kiezen, dichter bij de metro of haltes van het openbaar vervoer.
3. Reclamebureau. Ongeveer 350 dollar. U moet constant betalen voor advertenties, u concentreren op het maken van een site en contextueel adverteren.
4. Nutsvoorzieningen, internet, schoonmaak, etc. Ongeveer $ 150-160 per maand.
5. Andere uitgaven. Deze paragraaf heeft betrekking op onvoorziene uitgaven op kantoor. Meestal is het niet meer dan 200 dollar.

De initiële uitgave van een ondernemer zal $ 4.500- $ 5.000 zijn, inclusief de salarissen van werknemers. Het is niet moeilijk om te berekenen dat een dergelijk bedrag in 5-6 maanden zal terugbetalen, de nettowinst van het servicecentrum is ongeveer 400-500 dollar per maand. Het is erg belangrijk dat je klanten naar je toe kunt halen.

De computerreparatiebusiness is vandaag zeer winstgevend en zal de komende decennia winstgevend zijn. Elke persoon heeft een telefoon, computer, tablet, die periodiek kapot gaat, wat betekent dat hij uw potentiële klant wordt. en al over een paar jaar heb je niet één kantoor, maar een heel netwerk.