Publikationer, 16:06 20.10.2011

Opvarmning i lejligheden: hvad er opvarmningshastigheden og hvordan man gør det varmere

Sammenhæng

Selv i nye bygninger er problemer med opvarmning ikke ualmindelige. Hvad kan vi sige om sekundære boliger, bygget for 30-40 år siden. Hvor skal man hen, og hvordan man opfører sig kompetent for hurtigt at "varme" batterierne op? Lad os formulere en handlingsalgoritme.

Hvor mange i grader

Vi advarer dig med det samme: For ikke at downloade rettighederne forgæves og forgæves, skal du først sikre dig, at temperaturen i dit hjem virkelig ikke lever op til den etablerede norm. Og i Rusland, ærligt talt, er de ikke feriesteder. Læger bemærker, at de fleste af os er komfortable ved 23 - 25 grader. Udviklerne af boliger og kommunale standarder besluttede dog tilsyneladende at hærde befolkningen og satte følgende indikatorer minimumstemperatur for lejligheder i den kolde årstid:

Stue +18 grader, i bygningen af ​​det første driftsår +20;

Hjørneværelse +20 grader;

Køkken +18 grader;

Badeværelse +25 grader.

I lobbyen og trappeopgang indgangen skal være mindst +16 grader, i elevatoren +5, i kælder og loftsrum mindst +4 grader.

Disse indikatorer er indstillet Statens standard Russiske Føderation GOST R 51617-2000 "Bolig og kommunale tjenester. Generelt specifikationer"(godkendt af dekretet fra Den Russiske Føderations statsstandard af 19. juni 2000 N 158-st).

Kontrolmåling

Hvis det er klart køligere i din lejlighed, og batterierne næsten ikke er varme, er den første ting, du skal gøre, at ringe til kontrolrummet hos administrationsselskabet (UK), der betjener huset (DEZ, boligafdeling, privat UK). Skriv datoen, nummeret på din ansøgning og navnet på den operatør, der har accepteret den. Samme dag skal der ifølge reglerne sendes en viceværttekniker eller en ingeniør fra administrationsselskabet til dig. Det ankommende offentlige forsyningsselskab udfører officielle temperaturmålinger for at sikre, at dine påstande er berettigede.

Fremgangsmåden skal se således ud: temperaturen måles ved indervæg hvert værelse, køkken og badeværelse i en afstand af en meter fra væggen og i en højde af 1,5 meter fra gulvet. På baggrund af resultaterne af kontrollen udfærdiges en retsakt i to eksemplarer, hvoraf det ene udstedes til ejeren af ​​lejligheden.

Hvis temperaturaflæsningerne er under GOST minimum, så Administrationsselskab er forpligtet til at træffe foranstaltninger til at normalisere opvarmningen i din bolig. Bemærk venligst: Der er ingen klare deadlines for dette i lovgivningen, så advokater anbefaler at bruge reglen for rimelig tid (den er præciseret i artikel 314 i Den Russiske Føderations civile lovbog). Baseret denne regel, skal dit krav opfyldes inden for 7 dage fra datoen for dets fremlæggelse. Medarbejderne i bolbekræfter selv: Hvis ansøgeren (ejeren af ​​lejligheden) opfører sig kompetent og vedholdende, så løses hans problemer med opvarmning i praksis normalt inden for 3-5 dage.

Hvis offentlige værker trækker gummi

Hvordan overbeviser man offentlige forsyningsselskaber om, at man er en kompetent og vedholdende forbruger? Når du har modtaget certifikatet for temperaturmåling i din lejlighed, skal du udarbejde en reklamation. I det, angiver, at varmeservicen er leveret af dårlig kvalitet, fordi etableret af GOST R 51617-2000 indikatorer for indendørs mikroklima (klausul 4.16.2). I denne henseende kræver du fjernelse af mangler inden for en rimelig tid på grundlag af artikel 314 i Den Russiske Føderations civile lovbog.

Udskriv to kopier af kravet. Overfør en til DEZ (ZHEU eller et andet administrationsselskab). På det andet skal du sætte et mærke på accept. Alternativt kan du sende en reklamation anbefalet med kvittering for modtagelsen. I dette tilfælde vil en rimelig frist blive regnet fra den dato, hvor forsyningsselskaberne modtager dit brev.

Hvis dit administrationsselskab viser mirakler af træghed, ikke reagerer på en påstand eller "dynamit" på nogen anden måde, vil kontakt til flere instanser hjælpe med at røre det op.

1) Myndighederne i din lokalitet. I Moskva er dette en distriktsregering, i andre regioner - distriktsadministrationer, landsbyråd osv. I sådanne organer er der altid en underafdeling (afdeling, udvalg) med ansvar for boliger og kommunale ydelser. Forfatteren til denne artikel egen erfaring Jeg testede effektiviteten af ​​at indgive en klage over varme til kommunen – det virkede meget hurtigt.

2) "Hotlines" af energiforsyningsorganisationer. Du kan finde telefonnumre på internettet eller finde ud af det i helpdesk.

3) Statens Boligtilsyn. Dette organ er bemyndiget til at kontrollere blandt andet kvaliteten forsyningsselskaber, arbejdet med at administrere organisationer og udstede obligatoriske instruktioner til overtrædere.

Spørgsmål i emnet: måske sat individuel tæller varme?

Dette spørgsmål bliver i stigende grad stillet i På det sidste lejere, der ønsker at spare penge i lyset af den konstante stigning i boligudgifter og kommunale ydelser. I princippet giver Den Russiske Føderations boligkode dig mulighed for at gøre dette. Eksperter mener dog, at en sådan foranstaltning i praksis er mere tilbøjelig til at resultere i en ekstra og samtidig dum byrde for pengepungen frem for et reelt spareværktøj. Faktum er, at i de fleste af vores huse (bortset fra nye bygninger seneste generation) lejligheder har et sådant rørlayout, hvor det simpelthen er umuligt at regulere varmeforbruget for hvert enkelt batteri. Så ved at sætte måleren kan du kun observere dens ydeevne, men højst sandsynligt vil det ikke være muligt at reducere eller øge opvarmningen.

Nå, hvorfor har du det så sjovt?

Anna Dobryukha

Tilføj til blog

Udgiv kode:

(1 vurderinger, gennemsnit: 2.00 ud af 5)

koldt eller let varme batterier lejlighed, især vintertid, virkelig kan ødelægge stemningen hos beboerne, og hvis løsningen af ​​problemet trækker ud i langdrag i lang tid og underminerer sundheden.

I denne artikel vil vi besvare følgende spørgsmål: hvorfor kan der ikke være nogen opvarmning i lejligheden? hvor kan man klage over dårlig opvarmning? hvordan fremsætter man et krav? Er det nødvendigt at betale varmeregningen, hvis den faktisk ikke var der? Læs videre.

Ankegrunde

Begrundelse for henvendelse til myndighederne kunne være en af ​​følgende:

• Begyndelsen af ​​fyringssæsonen er allerede begyndt, og batterierne er stadig kolde;
• Varmen blev pludselig slukket og ikke tilsluttet i lang tid;
• Der er opvarmning, men for svag;

Information

Ved lov, under driften af ​​varmesystemer, bør temperaturen i rummet ikke være under atten grader.

• Opvarmningen er ustabil, batterierne er enten varme, derefter varme og derefter helt kolde.

Årsager til fravær

Mange lejere lejlighedsbygninger Interesseret i spørgsmålet: hvor skal man klage, hvis i rummet?

Først skal du forstå årsagerne til manglen på varme. Så, kolde batterier kan være forårsaget af:

• tilstoppede rør. Ved optagelse varmt vand der kunne samle sig en masse affald i batterierne, som efterfølgende blev årsagen til deres overbelastning og manglende opvarmning. For at afgøre, om dette virkelig er årsagen, anbefales det, at du taler med dine naboer;
• industriulykke på termisk kraftværk. Hvis det var hende, der blev årsagen til kolde batterier, vil der ikke være opvarmning i hele huset eller endda området. Igen vil en undersøgelse af nabolejligheder hjælpe med at afklare situationen;
• Naboerne tænker på ombygning og installer ekstra batterier / udskift gamle / indfør et moderne varmesystem og blokerede derfor midlertidigt rørene;
• forsyningsselskabet, der betjener huset, forsinkede starten på fyringssæsonen.

Uanset årsagen til manglen på opvarmning, hvis et problem er identificeret, er det nødvendigt at løse det så hurtigt som muligt ved at kontakte de relevante myndigheder.

Se næste afsnit for mere information om, hvor du skal hen.

Anketilfælde

Hvor skal man så ringe hen, da starten på fyringssæsonen trådte i kraft for to uger siden, og lejligheden stadig er kold?

• Først skal du ringe til distriktets nødudsendelsestjeneste;

Information

Organisationens kontaktnummer kan findes ved at ringe til byens informationsskranke eller online. Efter at have ringet, bliver du nødt til at forklare situationen, hvorefter medarbejderen vil acceptere ansøgningen og indstille datoen og klokkeslættet for fremkomsten af ​​en specialist, der vil kontrollere arbejdet varmesystem og find årsagen til dens fravær.

Baseret på resultaterne af revisionen vil specialisten udarbejde en passende handling, hvori han vil angive essensen af ​​revisionen og opsummere dens resultater.

Opmålingsrapporten udfærdiges i to eksemplarer, hvoraf det ene forbliver i hænderne på en specialist, og det andet vil blive overdraget til ejeren af ​​den undersøgte lejlighed.

Hvis problemet identificeres under dette besøg, vil det blive løst efter en kort periode efter det.

• kontakte en blikkenslager, der servicerer et bestemt hus. Hvis problemet er tilstoppede rør eller en fastkørt varmeventil, kan han ordne det.

Hvis appellen til de anførte myndigheder ikke gav nogen resultater, vil næste skridt være at kontakte de autoriserede tilsynsorganer.

Andre myndigheder

Hvis det ikke gav de ønskede resultater at kontakte nødudsendelsestjenesten eller ringe til en låsesmed, Det næste skridt er at kontakte en af ​​følgende myndigheder:

• som betjener denne lejlighedsbygning;
• husejerforening;
• offentlig forsyning, der betjener et bestemt hus;

Hvis en borger, når han ansøger til de anførte myndigheder, ikke modtager nogen hjælp, bliver han nødt til at ansøge om hjælp ved at indgive en anmodning til et af følgende reguleringsorganer:

Det er muligt både under et personligt fremmøde i den territoriale underafdeling og ved at sende et brev med post eller i elektronisk form.

Du kan sende en klage til en retshåndhævende myndighed på samme måde som i den tidligere instans.

• Lokale selvstyreorganer;

Information

Du bør kontakte de to ekstreme anførte instanser i sagen, hvor lejeren allerede har forsøgt at løse situationen ved at kontakte offentlig forsyning, interessentskab eller tilsyn. I modsat fald har den retslige myndighed ret til at nægte at behandle kravet og indlede en retssag i mangel af et forsøg på at løse situationen på en frivillig (ikke-retslig) snarere end tvungen (retslig) måde.

Udarbejdelse af en klage

Uanset klageinstansen ved udarbejdelse af en klage Følgende funktioner i indhold og struktur skal overholdes:

• "Overskriften" på dokumentet indeholder det fulde navn på appelinstansen. Dernæst er ansøgerens oplysninger angivet (fulde navn, adresse på permanent bopæl / faktisk bopæl (hvis adresserne er forskellige), kontakttelefonnummer);
• Yderligere, midt på siden, er navnet på dokumentet skrevet, nemlig - Klage;
• Hoveddelen af ​​dokumentet beskriver essensen af ​​at indgive en klage. Du skal angive: den nøjagtige dato, da varmen blev slukket / batterierne blev lidt varme, hvilke forsøg på at løse situationen blev gjort af lejer, hvor henvendte han sig, hvad skete der til sidst. Hvis ansøgeren har dokumenter i hænderne (fotokopier af klager til andre myndigheder, skriftlige svar fra myndigheder mv.), skal dette nævnes i ansøgningen, og selve materialet skal vedlægges klagen;
• Med hensyn til at stille krav er det nødvendigt at foreskrive de handlinger, der efter ansøgerens opfattelse (på grundlag af nuværende lovgivende forsamling) skal tages for at løse opvarmningsproblemer;

Når man stiller krav, bør man stole på specifikke artikler i national lovgivning, som bekræfter legitimiteten af ​​de fremsatte krav og styrker ansøgerens holdning.

• Til allersidst påføres datoen for indsendelse af ansøgningen, samt ansøgerens personlige underskrift.

Information

Hvis flere beboere i huset har problemer med opvarmning på én gang, så skal der indgives en samlet klage. Som praksis viser, tiltrækker klager indgivet på vegne af flere personer altid mere opmærksomhed end individuelle ansøgninger indgivet på vegne af én lejer.

Antallet af kopier af klagen afhænger af antallet af deltagere. Så hvis der indgives en privat klage på vegne af en ejer, udfyldes to kopier (den ene til ansøgeren, den anden til det autoriserede organ). Men hvis der rejses et kollektivt krav, afhænger antallet af kopier af antallet af beboere, der deltager i forberedelsen.

Prøve

Nedenfor kan du downloade kravet om dårlig opvarmning:

Prøvedokumenter

Timing

Hvad angår, uanset hvor klagen er indgivet, de bør ikke overstige tredive dage fra datoen for indgivelse og registrering af ansøgningen. Men i de fleste tilfælde er ventetiden ikke mere end ti dage.

Når det kolde vejr nærmer sig, begynder vi at bekymre os: "Bliver det varmt i vores lejligheder?" For det første vil det afhænge af driften af ​​kedelrummet, og for det andet af radiatorernes tilstand Centralvarme i lejligheden. Vi kan kun indirekte påvirke driften af ​​fyrrummet, men at passe på de batterier, der opvarmer vores egen bolig, er alles direkte ansvar.

Batteri liv

Levetiden for centralvarmebatterier er begrænset (20-25 år i gennemsnit) og afhænger af kvaliteten af ​​det materiale, de er lavet af, og kvaliteten af ​​varmebæreren. De mest holdbare er støbejernsbatterier, men behovet for regelmæssig maling, såvel som deres design, opfylder ikke kravene i vores tid.

Hvorfor begynder batterier at blive værre

Vandet der strømmer gennem centralvarmerørene og fylder radiatorerne er ikke af den bedste kvalitet Små partikler, rust, øget vandhårdhed - alt dette fører til ophobning af bundfald på batteriernes vægge, som med tiden kan nå flere millimeter. Derudover er hullet, hvorigennem vandet kommer ind, tilstoppet, hvilket også påvirker kvaliteten af ​​opvarmningen negativt. I perioden mellem fyringssæsonerne, hvor der ikke er kølevæske i batterierne, fortsætter oxidationsprocesserne indre overflade er endnu mere intense. Det betyder, at i det nye fyringssæson varmeoverførslen vil blive yderligere reduceret. Det viser sig sådan et paradoks: der er mere end nok sektioner i batteriet, fyrrummet fungerer godt, men lejligheden er kold!

Udskiftning eller gennemskylning af radiatorer

Hvad skal man gøre? Lave om! Skift centralvarmebatterier Nej, du kan selvfølgelig skylle dem, men for dette skal du fjerne dem, og støbejernsbatterier er meget tunge (en person kan ikke klare det), og skylle derefter under kraftigt tryk med en strøm af vand. Tør og hæng igen. Hvis denne mulighed ikke passer dig, skal du ændre den. Det er bedre, hvis fagfolk gør det. Og vores firmas specialister leverer gratis tjenester til demontering og fjernelse af radiatorer.

I stedet for de afmonterede varmebatterier kan du hente, hvad der er mere egnet under hensyntagen præstationsegenskaber. På den moderne marked en bred vifte præsenteres:

Når du installerer radiatorer, kan du udstyre dem med varmeregulatorer, der automatisk vil opretholde den indstillede temperatur i hvert rum, hvilket vil øge komforten ved at bo betydeligt.