Uudelleenlaskenta kuumalle vedelle alijäähdytystä varten. Lämpimän käyttöveden lämpötila

Palvelumaksut muodostavat huomattavan osan venäläisten budjetista, usein yli 1 / 5-1 / 4 kokonaistuloista. Siksi on tärkeää valvoa, että asumis- ja kunnallispalvelukuitteissa näkyvät vain perheen tosiasiallisesti kuluttamat palvelut (koskee myös vesihuoltoa), eikä epäröi vaatia maksujen uudelleenlaskentaa.

Mikä on veden uudelleenlaskenta asunto- ja kunnallispalvelujen vastaanotossa

Asunnon mukavuuksista riippuen kuluttaja joutuu maksamaan kylmästä ja lämpimästä vedestä, sähköstä, kaasusta tai kiinteä polttoaine, viemäröinti ( jätevesi), jätteiden kerääminen ja hävittäminen (MSW). Maksun mukaan "yhteisestä" sisältyy vesi (kylmä ja kuuma), energia, vesihuolto, käytetty yhteisen omaisuuden ylläpitoon asuinrakennus.

Rahastoyhtiön kuluttajavuokralaiselle (tai omistajalle) laskuttama kokonaismaksu lasketaan lukemista yksittäisiä mittareita(asunto) ja yleiset talon mittalaitteet. Jos mittareita ei ole, maksu lasketaan yleishyödyllisen palvelun kulutuksen standardien mukaan. Sama menettely on vahvistettu vesimaksuille (Venäjän federaation hallituksen asetuksella nro 354, 2011 hyväksytyt säännöt).

Joissain tapauksissa kuitti yleishyödyllisistä maksuista sisältää uudelleenlaskentasarakkeen, joka säätää maksun kokonaissummaa ylös tai alas. Suuremmassa suunnassa resursseja toimittavat organisaatiot oikaisevat määrää mittarien tarkastusten tulosten perusteella, mutta summien pienentämiseksi syystä tai toisesta asukkaiden on kirjoitettava uudelleenlaskentahakemus.

Kertyneen ja aiemmin maksetun vesimäärän ja todellisuudessa maksettavan summan välinen ero on veden uudelleenlaskennan määrä.

Uudelleenlaskennan syyt

Nykyinen lainsäädäntö mahdollistaa veden ja muiden laitosten määrien uudelleenlaskennan.

Jos asunnossa on mittareita, tämä tapahtuu jostakin seuraavista syistä:

• Perustuu huoneiston mittauslaitteiden tarkastustuloksiin. Jos vuokranantajan maksujen laskemista varten antamat lukemat eivät vastaa resurssitoimittajan edustajien tarkastuksessa löytämiä lukemia, suoritetaan tarkistustietojen perusteella uudelleenlaskenta. Tässä tapauksessa tilanne on mahdollinen, sekä määrän väheneminen (jos lukemat annettiin tilavuuksien yliarvioinnilla) että sen kasvu (jos lukemat aliarvioitiin).
• Jos kuluttajan verkkoon liittämistä koskevia sääntöjä rikotaan. Tässä tapauksessa palvelun uudelleenlaskenta tehdään toimikunnan toimeksiannon perusteella, joka totesi virheellisen yhteyden. Tässä tapauksessa kuluttajalta veloitetaan lisämaksu tilittämättömästä resurssista (vedestä - tämä tehdään kaistanleveys putket) ja anna resepti tällaisen liitoksen poistamiseksi. Jos ei voida todeta, mistä lähtien virheellinen yhteys on ollut olemassa, maksu peritään lisäksi kolmelta edelliseltä kuukaudelta (päätöslauselman 354 62 kohdan mukaan).
• Jos laskurien työhön on häiritty. Yleisiä syitä uudelleen laskeminen tällä perusteella on sinettien menetys, määräaikojen puuttuminen mittarien tarkistuksen jälkeen jne. Uudelleenlaskenta suoritetaan siitä päivästä, jona sinetit ja laitteet, jotka mahdollistavat luvattoman häiriön korjaamisen mittarien työstä, asennetaan, mutta enintään kolme kuukautta ennen se, jossa on havaittu häiriöitä laitteiden toimintaan.
• Tarjottaessa palveluita (mukaan lukien kylmävesihuolto, kuumavesihuolto) normaalikestoisia keskeytyksiä ylittävillä tai riittämätön laatu(esimerkiksi, kuuma vesi matala lämpötila). Samaan aikaan, henkilö syyllistynyt tarjoamaan huonolaatuisia palveluita, heidän poissa ollessaan, on velvollinen maksamaan kuluttajalle sakkoa (asetuksen nro 354 9 §:n 4 osa).

Kuten yllä olevasta seuraa, uudelleenlaskennan aloittaja voi olla sekä kuluttaja itse että laitosten edustajat, jotka ovat valtuutettuja tarkastamaan vastaavien resurssien kulutuksen.

Apuohjelmien uudelleenlaskentamenettely

Veloitettujen summien oikaisu apuohjelmia, voidaan valmistaa:

• Perustuu mittauslaitteiden tarkastus- / todentamispöytäkirjaan tai -toimeen;
• Kuluttajan pyynnöstä.

Jos kansalaisyhteiskunnan kuluttaja tekee aloitteen, hänen on haettava vastaavien palvelujen (lämmön- tai vesilaitos) palveluntarjoajaa. Hakemus on rekisteröitävä (kirjoita hyväksymismerkintä hakemuksen kopioon). Jos on lisäasiakirjoja(tarkastusasiakirjat, laatupäätelmät jne.), ne ovat myös hakemuksen liitteenä.

Hakemus tulee käsitellä enintään 5 työpäivän kuluessa. Myönteisen päätöksen sattuessa sähkölaskuja tarkistetaan ja liikaa maksetut summat hyvitetään tulevista maksuista (eli seuraavina jaksoina kuluttajalla on oikeus maksaa pienempiä summia).

Jos kieltäytyy uudelleenlaskemisesta, kansalainen voi päättää, mitä tehdä seuraavaksi: hänellä on oikeus hakea omasta valinnastaan ​​Rospotrebnadzoriin (palvelujen laadun vuoksi), syyttäjänvirastoon tai tuomioistuimeen.

Kuinka laskea vesi uudelleen mittarin mukaan

Yleisin kylmän veden tai kuuman veden kertyneen määrän uudelleenlaskentaa vaativa tilanne on virheellisesti välitetyt lukemat resursseja toimittavalle organisaatiolle, minkä seurauksena vedestä on maksettu liikaa.

Noudatettavien toimien järjestys on seuraava:

• Tallentaa mittareita tarkat lukemat toimittajien osallistuessa. Tätä varten on tarpeen kutsua asiantuntijoita lämpö- ja vesihuoltoorganisaatiosta ja laatia laki.
• Liitä hakemukseen mittalaitteiden tarkastusasiakirja, siirrä se palveluntuottajan selvitysosastolle.
• Odota uudelleenlaskentaa, joka näkyy seuraavassa maksukuitissa.

Veden uudelleenlaskennan mittarilla tekee palveluntuottaja Sääntöjen kohdan 61 mukaisesti, hyväksytty. Asetus 354. Samanaikaisesti tilauksesta otetut uudet mittarilukemat hyväksytään kuluttajan pyynnöstä uudelleen laskettavaksi vain, jos todetaan, että itse mittarit ovat käyttökelpoisia, tarkastusaika ei ole umpeutunut, sinettien eheys ei ole rikottu.

Kuuma vesi ei ole oikein - kuinka laskea uudelleen

Kuumavesihuollon maksu on merkittävä osa kaikkia apuohjelmia, eikä sen laatu ole aina tyydyttävää. Jos hanasta tulee ruostetta tai vähän lämmintä vettä toimitushäiriöiden sattuessa kuluttajalla on oikeus luottaa riittämättömän laadukkaan käyttöveden määrien uudelleenlaskentaan.

SanPiN:n mukaan kuuman veden tulolämpötilan tulee olla vähintään 65 astetta, ja "Huvihuollon säännösten" mukaan vaihtelut päiväsaikaan eivät saa ylittää 3-5 astetta. "Sääntöjen" mukaan, jos kuuman veden lämpötila on alle 40 astetta, se maksetaan kylmän veden hinnoilla, ja jos se ei saavuta 65 asteen standardia, maksukustannukset pienenevät 0,1% jokaista 3 astetta alle normin.

Jos kuluttaja ei ole tyytyväinen veden laatuun, hänellä on oikeus tehdä hakemus-vaatimus rahastoyhtiö(tai HOA, ZhSK). Sääntöjen kohdan 104 mukaan henkilön valituksen tosiasian tutkiminen on suoritettava 2 tunnin kuluessa (tai muuna osapuolten sopimana ajankohtana). Tarkastusraportin laatii komissio, kuluttajalle annetaan oma kappale.

Jos rikoslaki kieltäytyy tekemästä tarkastusta, asukkailla on oikeus laatia yhteinen laki, josta tulee myöhemmin rikoslain sakon määräämisen peruste. Jos kuuman veden lämpötilan tosiasia vahvistetaan, se liitetään uudelleenlaskentahakemukseen, joka toimitetaan lämmönjakeluorganisaatiolle (jos sopimus on tehty sen kanssa), tai rikoslakiin (jos sopimus kuluttajan kanssa, maksu suoritetaan sen kautta). Tässä tapauksessa ilmoitetaan ajanjakso, jonka aikana palvelu oli epäasianmukaista (tällainen aika määritetään päätöslauselman 354 kohdan 112 mukaisesti).

LKV-laskujen erotus vähennetään tulevilta kausilta (eli seuraavilta kuukausilta).

Kuka vastaa kuumasta vedestä

Usein käy niin, että saadakseen uudelleenlaskennan käyttöveden toimituksesta kuluttajan on selvitettävä, kuka on vastuussa kuumasta vedestä, sen lämpötilasta ja laadusta.

On muistettava, että kansalaiset tekevät keskinäisiä ratkaisuja niiden organisaatioiden kanssa, joiden kanssa on sopimus lämmön ja veden toimittamisesta.

Useimmiten veden toimittamiseen asukkaille kerrostaloja hallintoyhtiöt ovat vastuussa ja lämmönjakeluorganisaatiot vastaavat veden lämpötilasta ja laadusta vain erotuskohtaan (rajaan) asti. keskitetty järjestelmä ja talojärjestelmä.

Asiakirjat, joiden perusteella voidaan tehdä uudelleenlaskenta

Jos asumisen ja kunnallisen palvelun kuluttaja vaatii veden, kuuman tai kylmän maksun uudelleenlaskentaa, on hakemukseen liitettävä asiakirjat-perusteet.

Tällaisia ​​asiakirjoja voivat olla:

• Mittauslaitteiden lukemia selvitettäessä - laitteiden tarkastusasiakirjat, tarkastusasiakirja;
• Kun vettä toimitetaan riittämättömän laadusta, lämpötilan mittaustoimi, vesihuollon puute, veden laadun tarkastuspöytäkirjat jne.

Ne voivat toimia myös tositteena otteita asumis- ja, rikoslakista (hakemuksista, niiden poistamisesta).

Esimerkkisovellus kuuman veden uudelleenlaskentaa varten

Vesimaksujen uudelleenlaskentaa varten ei ole vakiintunutta hakemuslomaketta.

Lähettäjä yleissääntö, tällaista hakemusta kirjoitettaessa on ilmoitettava vastaanottajan nimi - organisaatio, jolle hakemus on jätetty (UK, HOA, resurssien toimittaja), täydellinen nimi ja osoite, jossa hakija asuu (asunto, asunto), joiden osalta se on tarpeen laskea uudelleen, ja tekstiosa, joka sisältää uudelleenlaskennan syyn ja perustelut.

Lausuntoa on hyvä tukea linkeillä palvelujen tarjoamisen sääntöihin, SanPiN:iin jne. määräyksiä... Hakemukseen liitetyt asiakirjat on mainittava hakemuksessa. Muista allekirjoittaa ja päivätä hakemus sekä jättää itsellesi kopio, jossa on merkintä sen hyväksymisestä harkittavaksi.

On mahdollista ja tarpeen osata laskea uudelleen sähkölaskuja, mukaan lukien kylmä ja kuuma vesi, jos ne eivät vastaa normia tai jos mittareiden tiedonsiirrossa on epätarkkuuksia ja virheitä. Älä vain unohda uudelleenlaskentamenettelyä ja vahvista vaatimuksesi asianomaisilla asiakirjoilla.

Kuuma vesi ja lämmitys tulee olla joka paikassa asunnon vesi... Mutta aina pelkkä läsnäolo ei riitä, on välttämätöntä, että palvelut tarjotaan korkeatasoinen... Jos palvelut ovat laadukkaita, siitä tulee takuu normaali elämä, turvallisuus.

On olemassa terveysstandardeja, kuumaa vettä on tarjottava niiden mukaisesti... Kannattaa vakavasti miettiä, onko asunnon veden lämpötila SanPiN-standardien mukainen.

Valitettavasti monille kuluttajille veden lämpötila ei aina ole sopiva. Tämä johtaa useisiin haitoihin, samoin kuin voi aiheuttaa terveysriskejä asukkaille... Siksi tällaiset ongelmat kannattaa ottaa vakavasti.

HUOMIO! Negatiiviset seuraukset voi vaikuttaa elämääsi. Jos et kiinnitä huomiota ongelmaan, syylliset eivät ole vastuussa.

Asuntojen vesihuoltostandardi

Talojen veden lämpötilan on oltava GOST: n mukainen, tätä ei pidetä ylellisyytenä - tämä on normi. Kuuma vesi on tärkeä osa jokaisen ihmisen elämää.

Mutta usein käy niin, että julkinen palvelu ei täytä velvoitteitaan, ei tarjoa tarvittavaa veden lämmitystä järjestelmässä. Sinun täytyy ymmärtää se asukkaat maksavat kaikki yleishyödylliset palvelut kokonaan.

Tästä syystä sinulla on täysi oikeus esittää asianmukaiset vaatimukset. Monet asukkaat ihmettelevät, miksi tällaisia ​​rikkomuksia havaitaan.

HUOMIO! On tärkeää ymmärtää, että veden lämmityksen puute aiheuttaa paljon kotitalouksien haittaa. Maksat rahaa tyhjyydestä, koska kuuma vesi on lueteltu kuiteissa.

Jokainen kerrostalon asukas tietää sen kuuma vesi maksaa useita kertoja enemmän kuin kylmä vesi... Siksi monet ihmiset eivät halua maksaa liikaa huonolaatuisista palveluista.

Samaan aikaan laskureita on nykyään lähes kaikkialla. Se on kätevää - ihmiset käyttävät niin paljon kuumaa vettä kuin tarvitsevat, laimenna sitä tarvittaessa kylmä vesi... Jos käytät vähemmän kuumaa vettä, sinun ei tarvitse maksaa paljon. Mutta jos aluksi ei ole kuumaa, mutta lämmintä vettä tulee hanasta, tämä on suuri haitta.

Mutta tässä tapauksessa asukkaat maksavat silti vedestä kuin se olisi kuumaa. Siksi on syytä tietää lämpötila, mikä kuuman veden tulisi olla. Tällaisessa tilanteessa et halua maksaa liikaa mistään, mutta kohtuuton maksaminen ei ole suurin ongelma.

On sanottava kuluttajien kohtaamista vakavammista riskeistä. Väärä vesihuolto voi aiheuttaa terveysongelmia.

Varsinkin tällaisessa asunnossa ihmiset, joilla on heikentynyt immuunijärjestelmä, voivat vaikuttaa... Sekä maassamme että muissa maissa on kehitetty lainsäädäntöasiakirjoja, jotka määrittävät huoneiston veden lämpötilan. Jos keskitymme näihin asuntojen vesivaatimuksiin, niin vesihuollon laatu on parhaimmillaan.

Mitkä asiakirjat määräävät normit?

On syytä luetella asiakirjat, joissa on täsmennetty maamme kannalta merkitykselliset asuntojen vesihuoltostandardit. Venäjällä nämä ovat:

• Terveys- ja epidemiologiset säännöt ja määräykset. Tämä on erityisesti SanPiN 4723-88.
• Säännöt apuohjelmien tarjoamisesta asuntojen omistajille ja käyttäjille monen asunnon ja asuinrakennukset... Ne hyväksyttiin Venäjän federaation hallituksen asetuksella nro 354, päivätty 6.5.2011.

Tästä dokumentaatiosta päätetään, mikä veden lämpötilan tulisi olla taloissa.

TÄRKEÄ! Asuinrakennusten sääntelykehyksen mukaan ulostulolämpötilan on oltava 60-75 astetta. Tämä lämpötila on huomioitava käyttöveden syöttöputkissa, mutta normeja ei suinkaan aina noudateta.

Mutta pieni selvennys tehdään, mikä on eräänlainen poikkeus säännöstä. Jos talossa käytetään suljettua lämmitysjärjestelmää, johdotus on valmistettu galvanoiduista putkista, minimilämpötila pitäisi olla 50-60 astetta VAIN korjauksen ja onnettomuuksien poistamisen ajaksi

Yläraja on 60 astetta. Nämä ehdot on määrätty talon ja siinä asuvien asukkaiden ylläpitosopimuksissa.

Joten asuinrakennuksen lämpötilastandardi tulisi saavuttaa enintään 2 minuutin kuluttua veden kytkemisestä. Jos lämpötila ei ole saavuttanut vaadittuja arvoja, tämä on jo rikkomus. vahvistetut säännöt... Kerrostalon normia tulee joka tapauksessa kunnioittaa.

Samaan aikaan kerrostalon lämminvesi toimitetaan samoilla ehdoilla sekä kesällä että kesällä talviaika. Joitakin poikkeamia on määrätty, joita voidaan havaita vuorokaudenajan erityispiirteiden vuoksi.... Mutta ne ovat pieniä.

V päivällä 3 asteen poikkeama määritetystä arvosta on sallittu... On pidettävä mielessä, että poikkeama voidaan havaita sekä ylöspäin että alaspäin. Yöllä, kello 0:sta klo 5:een, poikkeama voi olla jopa 5 astetta.

Entä jos lämpötila ei ole oikea?

Kuluttajien on tärkeää tietää tarkalleen, minne he voivat mennä ja mitä tehdä yleensä, jos lämpötilavaihteluissa on vakavia poikkeamia.

Ensin sinun tarvitsee vain soittaa rahastoyhtiön tai asunto- ja kunnallispalveluiden lähetystoimistoon ja ilmoita, että veden lämpötila on sopimaton. Loppujen lopuksi tämä olisi voinut tapahtua verkko -onnettomuuden vuoksi.

Tässä tapauksessa työnvälittäjä ilmoittaa sinulle vianmäärityksen aikataulun. Mutta jos tapaturmia ei tapahdu, työntekijän on hyväksyttävä hakemus.

HUOMIO! Kun otat yhteyttä asianomaisiin palveluihin, kirjoita hakemuksen numero itsellesi ja kirjoita myös luoksesi tulleen työntekijän nimi. Tämä on välttämätöntä, jotta väärinkäsityksiä ei synny jälkikäteen.

Jos syitä lämpötilan standardien noudattamatta jättämiseen ei tunneta, niin Yhdistyneen kuningaskunnan on mitattava... Tämä on tarpeen, jotta voidaan todella selvittää, onko lämpötilajärjestelmä tai ei.

Organisaation tulee lähettää sinulle työntekijä, joka ottaa todistuksen ja laatii tarvittavan asiakirjan. Tämän lain mukaan, jos lämpötila on asetettu liian alhaiseksi, voidaan saada uudelleenlaskenta.

On tärkeää ymmärtää, että organisaation on täytettävä pätevästi velvoitteensa. Muussa tapauksessa hän voi saada sakon, koska hänen toimintaansa valvovat muut palvelut.

Veden mittaaminen

Jos sanot vain, että kuuman veden lämpötila ei vastaa normia, se ei tuota hedelmää. Sinun on soitettava asunnon tarjoavan yrityksen työntekijöille.

On tilanteita, joissa havaitaan ongelmia kattilahuoneen kanssa, tai talon sisäänkäynnissä on ongelmia.

Liian paljon matala lämpötila tulee vahvistaa organisaation työntekijältä... Tätä varten hän tekee mittauksia käyttäen nykyaikaiset laitteet... Uskottavuuden vuoksi mittaukset tulee suorittaa useissa vedenottopaikoissa.

Vesijohtoa käytettäessä on odotettava muutama minuutti, kunnes vesi saavuttaa nimellisarvot. Mittauksia ei suositella tähän asti.

Jotta asiantuntija tulisi luoksesi, sinun on jätettävä hakemus rikoslain tai asumis- ja kunnallispalveluiden kanssa. Tarkistuksen jälkeen varmista, että työntekijä laatii asiakirjan... Tällaisesta paperista tulee vianetsinnän ja uudelleenlaskennan perusta.

On syytä selvittää tarkasti, miten mittaus tehdään:

• Ensin erityinen lasi asetetaan vesivirran alle.
• Lämpömittari asetetaan kerättyyn nesteeseen vaadittuun merkkiin asti.
• Sinun on odotettava, kunnes lämpömittarin lukemat ovat tarkkoja.
• Lukemat tallennetaan.
• Allekirjoitukset laitetaan.
• Yksi kopio jää asunnon omistajalle jatkotoimenpiteitä varten.

Allokoinnin suorittaminen

Jos normien rikkominen havaittiin ja se kirjattiin lakiin, on tarpeen vaatia uudelleenlaskentaa. Ei kannata lähteä samanlainen tilanne ilman huomiota ja maksamatta liikaa rahaa siitä, mitä et saanut.

Organisaation tulee olla vastuussa teoistaan ​​ja laiminlyönneistään. Vain vähimmäispoikkeamat, jotka on mainittu säädösdokumentaatiossa, ovat sallittuja.

Kun asennat rikkomuksia, voit tulla rikoslakiin ja vaatia uudelleenlaskentaa... Organisaation tulee myös poistaa syyt, jotka aiheuttivat tällaisen ongelman.

Muuten, uudelleenlaskenta tehdään tarkalleen ajalta, jolloin jouduit käyttämään sopimatonta vettä. Uudelleenlaskennassa on erityinen kaava.

HUOMIO! Kuumavesihuollon maksua tulisi vähentää 0,1 prosentilla jokaista 3 astetta poikkeamasta vahvistetusta normista.

Jos olet kiinnostunut kuumasta vedestä, kuinka monta astetta, niin kannattaa ottaa mittauksia noudattaaksesi hyväksyttyjä normeja. Tämä on optimaalinen ratkaisu.

Jos on vakava ero, älä maksa liikaa kuumasta vedestä. Suorita uudelleenlaskenta koko ajanjaksolta jossa laitokset ovat tarjonneet sinulle sopimattoman tason palveluita.

Hyödyllinen video

Kuuman veden jakelujärjestelmä kerrostalossa.

Uudelleenlaskenta yleishyödyllisistä kustannuksista tapahtuu hyväksytyn lainsäädännön perusteella. Jos omistajalla on mittauslaitteita, uudelleenlaskenta tapahtuu automaattisesti, kun tietoja uusista tiedoista saapuu. Jos laitteita ei ole omistajan ja kaikkien asunnossa asuvien tilapäisen poissaolon aikana, uudelleenlaskenta suoritetaan kehitetyn järjestelmän mukaisesti.

Mikä on uudelleenlaskenta

Uudelleenlaskenta on uusi laskelma kuluttajan sähkömaksuista. Jos virheitä tai päällekkäisyyksiä havaitaan, niin rahastoyhtiö tai asunto- ja kunnallispalvelut korvaavat liikamaksun. Mutta useimmiten uudelleenlaskenta tehdään, koska monissa tapauksissa omistajat eivät maksa minkään resurssin todellisen kulutuksen mukaan, vaan standardin mukaan.

Mitä se tarkoittaa? Jos omistaja asentaa mittalaitteet taloon tai asuntoon, tämä tarkoittaa, että hän ei nyt maksa standardin, vaan tosiasiallisesti kulutetun veden (sähkö, kaasu) mukaan. Mutta joskus se kaatuu, kuten seuraavissa tapauksissa. Esimerkiksi lämmitysmaksut maksetaan aina standardin mukaan.

Korko määritellään 1/12 viime vuoden kulutuksesta. Ja maksamme kiinteän kuukausimaksun (viime vuodesta). Lopussa lämmityskausi noissa kerrostaloja kun talon yleismittareita toimitetaan, asunto- ja kunnallispalvelut lasketaan uudelleen ja ylimaksu palautetaan kuluttajalle. Säätöjä on päinvastaiseen suuntaan.

Mutta yleisimmät ylimaksutyypit ovat yksityisiä. Tilannemalli on useimmiten seuraava: asunnon omistaja ei lähetä mittarin lukemia. Tämä tapahtuu sekä objektiivisista että subjektiivisista syistä.

Esimerkiksi unohtaminen tai perhevapaa voi aiheuttaa sen, että asunnon omistaja ei tilapäisesti välitä mittarinsa tietoja. Tässä tapauksessa jo klo ensikuussa kun vuokranantaja jatkaa tietojen siirtoa, hänet lasketaan uudelleen.

Oikeudelliset toimet

Uudelleenlaskentalla on täysin laillinen perusta. Venäjän federaation hallitus hyväksyi vuonna 2011 tunnetun päätöslauselman nro 354. Tämän säädöksen kaikki kohdat on omistettu säännöille, jotka koskevat yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista väestölle.

Vuonna 2017 hyväksyttiin seuraavat muutokset ja voidaan sanoa, miten uudelleenlaskelmat tällä hetkellä tehdään. Tilanne maksun muutoksen kanssa näkyy kohdassa VIII. Nimi heijastaa myös joitain piirteitä: uudelleenlaskenta kuluttajien poissa ollessa.

Tässä otetaan huomioon vain se näkökohta, joka koskee asuintiloja ilman mittareita. Kaikki on selvää mittareilla, uudelleenlaskenta suoritetaan automaattisesti, kun seuraavat tiedot ladataan mittauslaitteista. Päätöslauselmassa on vastaukset kaikkiin yleishyödyllisten laitosten toiminnan laillisuutta koskeviin kysymyksiin.

Jokainen asunnon kansalainen, omistaja tai vuokralainen on tämän asiakirjan mukaan kuluttaja. Hän ja hänen perheensä kuluttavat valtion resursseja eri organisaatioilta tai yrityksiltä. Suhteen perustamiseksi tehdään sopimus organisaation ja palvelun kuluttajan välillä.

Valtio ja lait takaavat esittäjän ja kuluttajan välisen suhteen. Päätöslauselman nro 354 mukaisesti kaikilla kansalaisilla on oikeus laskea uudelleen sähkölaskut. Siksi uudessa painoksessa eri tilanteiden uudelleenlaskentamenettely on kuvattu yksityiskohtaisesti.

Mitä päätöslauselmassa nro 354 sisältyy

Mitä se sisältää:

• päivitetyt kertoimet, jotka määrittävät salaojitusstandardit;
• mittauslaitteiden asennusmenettely on laadittu yksityiskohtaisesti;
• asetuksen avulla vahvistetaan mittarin asennuksen motiivi;
• otettiin käyttöön yksinkertaistettu lämmitysmaksujärjestelmä;
• vuodesta 2016 lähtien on tullut valinnaiseksi tietojen antaminen laskureilta;
• sähkön tai muun palvelun tilapäisestä puuttumisesta ei veloiteta;
• menettely lueteltujen ehtojen täyttämiseksi.

Urakoitsijan vastuu kuluttajille ja lait määräävät erityispaikan seuraavissa tapauksissa:

• palvelujen huono laatu;
• huonolaatuisten palveluiden aiheuttamat vahingot elämälle ja terveydelle;
• kuluttaja ei ole saanut luotettavaa tietoa palvelujen laadusta;
• sopimusehtoja rikotaan.

Jos näitä ehtoja rikotaan, toimeksisaajan on vapautettava kuluttaja maksusta tai suoritettava hänelle korvaus. Riippumatta siitä, onko esittäjän ja kuluttajan välillä tehty sopimus, esittäjä korvaa silti vahingon, jos palvelu on tarjottu huonolaatuisesti.

Tässä on joitain kohtia, joita asetuksessa käsitellään:

1. Maksua yleisistä talontarpeista ei lasketa uudelleen. Tällä tarkoitetaan tilannetta, jossa omistaja oli poissa ja asuintilat olivat tilapäisesti tyhjillään.
2. Kahden tariffin tilassa maksun muutos on mahdollista vain muuttuvan osan osalta. Vakiokomponentin osalta otettiin käyttöön seuraava ehto: jos sen uudelleenlaskenta on laissa säädetty, se tehdään kansalaisen tilapäisen poissaolon jälkeen 5 työpäivän kuluessa. Kaikki poissaolopäivät lasketaan paitsi lähtö- ja saapumispäivä.
3. Uudelleenlaskenta tehdään vain hakemuksen ja poissaolon keston vahvistavien asiakirjojen toimittamisessa. Pyyntö tehdään ennen lähtöä tai viimeistään kuukauden kuluttua saapumisesta.

Poissaolon vahvistamiseksi hyväksytään seuraavat asiakirjat:

• kopio matkustustodistuksesta matkustusasiakirjojen liitteenä;
• asiakirja hoidosta sairaalassa tai parantolassa;
• kuluttajan nimissä myönnetyt matkaliput sekä niiden käyttö;
• laskut hotellissa, vuokra-asunnossa, hostellissa yöpymisestä;
• FMS:n myöntämä asiakirja väliaikaisesta rekisteröinnistä;
• muut asiakirjat, jotka voivat vahvistaa kuluttajan poissaolon.

Tämän asiakirjan tärkein etu on sen läpinäkyvyys ja kaikkien vaatimusten esittämisen yksinkertaisuus. Muutosten jälkeen esiintyjän ja kuluttajan oli paljon helpompaa säädellä suhteitaan.

Videolla maksun uudelleenlaskentaa

Pää erottuvia piirteitä Säännös ja sen muutokset ovat kurssi laitteiden laajalle levittämiselle. Siksi mittarien asuntojen omistajilla on selkeä etu esimerkiksi tilapäinen poissaolo.

Terveysstandardien mukaan hanasta tulevan kuuman veden on oltava 60 - 75 * C. Jos veden lämpötila on alle 60 * C, uudelleenlaskenta on vaadittava.

17.03.2011 Soitan valvomoon vaatimalla veden lämpötilan mittaamista. Valtioneuvoston 6.5.2011 antaman asetuksen N354 "Kaupallisten palvelujen tarjoamisesta omistajille ja käyttäjille" mukaan menettelyn tulisi olla seuraava:

106. Kuluttaja voi tehdä ilmoituksen yleishyödyllisten palvelujen laaturikkomuksesta osoitteessa kirjoittaminen tai suullisesti (mukaan lukien puhelimitse) ja se on pakollisen päivystyspalvelun rekisteröinti. Tässä tapauksessa kuluttaja on velvollinen ilmoittamaan sukunimensä, etunimensä ja isännimensä, niiden tilojen tarkan osoitteen, joissa yleishyödyllisen palvelun laaturikkomus havaittiin, ja tällaisen apupalvelun tyyppi. Hätälähetyspalvelun työntekijä on velvollinen ilmoittamaan kuluttajalle kuluttajan viestin vastaanottaneesta henkilöstä (sukunimi, etunimi ja isännimi), numerosta, johon kuluttajan viesti on rekisteröity, ja sen rekisteröintiajankohdasta.

107. Mikäli urakoitsijan päivystyspalvelun työntekijä tietää huoltopalvelun laaturikkomuksen syyt, hän on velvollinen välittömästi ilmoittamaan siitä hakemuksen jättäneelle asiakkaalle ja tekemään asianmukaisen merkinnän viestilokiin.

108. Jos urakoitsijan päivystyspalvelun työntekijä ei ole tietoinen yleishyödyllisen palvelun laaturikkomuksen syistä, hän on velvollinen sopia kuluttajan kanssa päivämäärästä ja kellonajasta, jolloin sopimusrikkomus on tarkistettava. yleishyödyllisten palvelujen laatu.

109. Tarkastuksen päätyttyä laaditaan tarkastusraportti. [...] Tarkastusasiakirja laaditaan tarkastukseen osallistuvien henkilöiden lukumäärän mukaan ja tällaisten henkilöiden (heidän edustajiensa) allekirjoittamana kappalemääränä, 1 kappale asiakirjasta siirretään kuluttajalle (tai hänen edustajansa), toinen kappale jää urakoitsijalle, loput kopiot siirretään tarkastukseen osallistuville asianosaisille.

Itse asiassa käy ilmi, että ZhEU-54:llä ei ole tällaista käytäntöä. Esimerkiksi sopivaa lomaketta ei tarjota:

VALITUS kuuman veden maksun uudelleenlaskemisesta kieltäytymisestä.

17. maaliskuuta 2011 pyynnöstäni kuuman veden alhaisen lämpötilan vuoksi ZhEU-54 LLC:n pääinsinööri Khayretdinova Kh.Kh. kuuman veden lämpötila kylpyhuoneessa ja keittiössä mitattiin.

5 minuutin kuuman veden tyhjennyksen jälkeen putkien lämpötila mitattiin. Koska kylpyhuoneessa hanan kuuma vesi tulee pyyhekuivainputkesta, säädöksen lämpötila on "paluulämpötila (n / s): 40,5 * C". Keittiön kuuman veden mittaukset laissa on merkitty "kuuman veden syöttölämpötilaksi: 50 * C".

Venäjän federaation hallituksen 23.5.2006 annetun asetuksen N 307 "Kansalaisille tarjottavien julkisten palvelujen menettelystä" 74 kohdan mukaisesti lämpötila mitattiin uudelleen vasta 12. huhtikuuta. Kylpyhuoneen kuuman veden lämpötila oli 44 * C.

Pyyntööni laskea uudelleen kuuman veden toimitusmaksu, saatiin vastaus 11.04.2011 nro 766 seuraavalla sisällöllä: "lain mukaan kuuman veden menolämpötila on 50 * C, kylpyhuoneen lämpötila oli Ei mitattu Kuuman veden menolämpötila vastaa normatiiviset arvot, uudelleenlaskentaa ei tehdä. "Täten vastauksessa on muun muassa ristiriita sen kanssa, että kuuman veden lämpötila kylpyhuoneessa mitattiin ja se oli 40,5 * С

Olin eri mieltä tästä päätöksestä ja lähetin 19. huhtikuuta toistuvan pyynnön, jossa vaadin laskemista uudelleen sääntöjen 307 liitteen nro 1 kohdan 6 mukaisesti. 25. huhtikuuta 2011 päivätyssä vastauksessa nro 864 kaikki väitteeni jätettiin huomiotta. ja taas oli vain viittaus säännön 307 liitteen nro 1 kohtaan 5.

Vaadin, että uudelleenlaskenta on suoritettava säännön 307 liitteen nro 1 kohdan 6 mukaisesti, koska kyseessä on terveysstandardien rikkominen ja säännön 307 liitteen nro 1 kohdan 5 olemassaolo ei tarkoita, että rahastoyhtiöllä on oikeus rikkoa hygieniastandardeja.

Joten SanPiN 2.1.4.2496-09 mukaan:
1.2 Läsnä hygieniasäännökset sitovat kaikkia oikeushenkilöitä, yksittäisiä yrittäjiä, jonka toiminta liittyy keskitettyjen käyttövesijärjestelmien järjestämiseen ja (tai) tarjoamiseen.
2.4. Kuuman veden lämpötilan ottopisteissä on käytettävästä lämmönsyöttöjärjestelmästä riippumatta oltava vähintään 60 °C ja enintään 75 °C.

Venäjän federaation hallituksen 23. toukokuuta 2006 antamalla asetuksella nro 307 hyväksyttyjen sääntöjen "Kansalaisten yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista koskevasta menettelystä" liitteen nro 1 kohdan 6 mukaan yksi laatuvaatimuksista Käyttöpalveluista kuuman veden toimittamisessa on kuuman veden koostumuksen ja ominaisuuksien jatkuva yhdenmukaisuus hygieniastandardit ja säännöt.

Se, että sellainen indikaattori kuin veden lämpötila viittaa veden ominaisuuksiin, seuraa SanPiN 2.1.4.2496-09 (erityisesti kohta 2.1.) ja säännön 307 (liitteen nro 6 kohta) määräysten yhteenlasketusta tulkinnasta. 1).

Säännön 307 liitteen nro 1 kohdan 6 mukaan on määrätty, että kuuman veden koostumuksen ja ominaisuuksien poikkeama saniteettistandardeista ja -säännöistä ei ole sallittua, jos veden koostumus ja ominaisuudet eivät ole saniteettistandardien mukaisia ​​ja Sääntöjen mukaan maksua ei peritä jokaisesta riittämättömänlaatuisen julkisen palvelun päivästä (riippumatta mittauslaitteiden indikaatioista).

Lisäksi SanPiN 2.1.4.2496-09:n vaatimus pitää kuuman veden lämpötila vähintään 60 °C:ssa ei ole ristiriidassa säännön 307 liitteen nro 1 kohdan 5 vaatimuksen kanssa, vaan se vain tiukentaa vaatimusta. jossa kuuman veden lämpötilan on oltava vähintään 50 * C suljetut järjestelmät kaukolämpö.

PYYDÄN:
1) tuoda JSC "UZHKH Kalininsky piiri Ufa RB:n kaupunkialueen" hallinnolliseen vastuuseen Art. 2 osan mukaisesti. 14.4 Hallintolaki ja Art. 6.4 Hallintokoodi
2) antaa määräyksen laskea uudelleen maaliskuun kuumavesimaksu sääntöjen 307 liitteen n:o 1 kohdan 6 mukaisesti ottaen huomioon riittämättömän laadukkaan palvelun tarjoamisen ajanjakso 17. maaliskuuta klo 10.00 - 31. maaliskuuta klo 24:00
3) koska vastaus 19. huhtikuuta päivättyyn pyyntööni annettiin vasta 25. huhtikuuta, pyydän teitä varoittamaan OAO:ta "UZHKH Kalininsky kaupunginosa Ufa RB:stä" kohdan 49 vaatimusten rikkomisesta. , säännön 307 "I" alakohta, jonka mukaan hakijalle on lähetettävä kahden työpäivän kuluessa ilmoitus tämän vaatimuksen hyväksymisestä ja myöhemmästä tyydyttämisestä tai kieltäytymisestä. aloittaa hallintotapa 14.8 artiklan 1 osan mukaisen hallinnollisen asian
4) koska SanPiN 2.1.4.2496-09 ei sisällä standardeja, joiden mukaan veden lämpötilan poikkeama ensimmäisten minuuttien aikana olisi sallittua, selitä LLC ZhEU-54:lle, että veden lämpötila tulisi mitata ilman tyhjennä ensin vesi. *

* Myöhemmin kävi ilmi, että veden lämpötilan mittaamiseen on edelleen kolmen minuutin vedenpoisto

10.05.2011 koko delegaatio tulee mittaamaan veden lämpötilaa: Rospotrebnadzorin edustaja, Valko-Venäjän tasavallan hygienia- ja epidemiologiakeskuksen työntekijä, Pääinsinööri ZhEU-54, kaksi tärkeää "Kalinin UZHKH" -edustajaa.

23.05.2011 vastaus tulee Rospotrebnadzorilta:


1.06.2011 ULC tiedottaa:

Kuitti tulee:

16.06.2011 varmuuden vuoksi, kirjoitan lausunnon, jossa pyydän sinua selittämään tarkasti, kuinka uudelleenlaskenta on laskettu:

23. toukokuuta 2006 N 307 annetun RF -asetuksen "yleishyödyllisten palvelujen tarjoamisesta kansalaisille" 49 lausekkeen ("alakohta") PYYTÄN toimittaa asiakirjat, jotka vahvistavat kuuman maksun uudelleenlaskennan oikeellisuuden vesihuolto kuitissa maksettavaksi kesäkuulta 2011

21.06.2011 UZHH lähettää kirjeen ERCC:lle:

21.06.2011 ERCC antaa todistuksen. Tekstiä on vaikea lukea, mutta lopputulos on, että palautuksen koko laskettiin kaavalla: (<Тариф горячей воды> - <Тариф kylmä vesi>) * <Объём горячей воды> * (<количество дней с температурой ниже 60 *С> / <количестве дней в месяце>)

1. SanPin: http://www.rg.ru/2009/05/22/sanpin-dok.html
2. Vanha asetus: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=114260
3. Uusi asetus:

Vedenkulutus lasketaan laissa määriteltyjen standardien mukaan. Erityisen tärkeitä ovat mittarilukemat, joiden on oltava laadukkaita ja välitettävä oikeat lukemat. Jos se näyttää vääriä arvoja, uudelleenlaskenta voidaan evätä.
Uudelleenlaskenta tehdään jättämällä hakemus, josta käy ilmi, minne kansalainen sen on jättänyt, mahdolliset hakemuksen syyt, kuinka paljon on maksettu ennen uudelleenlaskentaa, milloin todistus otettiin viimeksi ja muut ehdot.

Uudelleenlaskenta vedestä asetuksen 354 mukaisesti

Venäjän federaation hallituksen päätöslauselmissa säännellään tiettyjä kysymyksiä tiettyjen palvelujen tarjoamisesta kansalaisille. Kahdeksas pykälä säätelee vesilukemien uudelleenlaskemista mittareilla. Tämä sisältää sekä kuuman että kylmän veden. Voidakseen tehdä uudelleenlaskennan, kansalaisen on oltava poissa kotoa viisi päivää peräkkäin.

Samanaikaisesti uudelleenlaskenta tapahtuu vain silloin, kun asuntoa ei ole varustettu yleisillä tai yksilöllinen kirjanpito(laskurit). Samaan aikaan kotitalouksien yleisiin tarpeisiin liittyviä maksuja ei lasketa uudelleen. Ne lasketaan kyseisellä alueella säädettyjen tariffien ja standardien mukaan.

Mille ajanjaksolle veden uudelleenlaskenta suoritetaan

Standardin mukaan omistajan on tiedettävä, mistä ajanjaksosta uudelleenlaskenta voidaan tehdä. Jos mittaria on kolmen ensimmäisen kuukauden aikana, maksu määräytyy keskikulutuksen mukaan. Lisälaskelmat suoritetaan asianomaisella alueella annettujen standardien mukaisesti.

Tätä järjestelmää sovelletaan vain, kun kansalaisella on asuntoonsa asennettu mittalaitteet. Jos niitä ei ole, sovelletaan aluksi Venäjän federaation alueella säädettyä kuuman ja kylmän veden kulutusta. Tämä tehdään analysoimalla asuntoosastojen kuitit ja vesimittarit.

Otettiin käyttöön uudet säännöt, joiden mukaan laskelmat tehdään kuuden kuukauden sisällä ja sen jälkeen rahastoyhtiön tai vesilaitoksen työntekijät tulevat ottamaan lukemat.

Jos vodokanal lasketaan uudelleen

Vodokanalilla ei ole vapaasta tahdostaan ​​oikeutta suorittaa uudelleenlaskentatoimia. Tämä tapahtuu yksinomaan asuintiloista tilapäisesti poissa olevan kansalaisen pyynnöstä. Väärin laskutettujen vesimaksujen uudelleenlaskenta on mahdollista pakottaa ottamalla yhteyttä eri viranomaisiin, esim.

• asunnon tarkastus;
• syyttäjänvirasto;
• tuomioistuimessa (esimerkiksi siinä tapauksessa, että sinulle on hyvitetty liian suuri summa).

Jotta sinulla olisi oikeusperusta kulujen peruutukselle menneeltä ajalta, sinun on esitettävä todiste poissaolostasi. Todistajien todistukset, todistukset lääketieteelliset laitokset, sanatorioista, tuomioistuinten päätöksistä jne.

Jos asunnossa on vesimittari, vesilaitos on velvollinen laskemaan tarkasti lukemiensa mukaan.

Heikkolaatuisten tai viallisten laitteiden tapauksessa, jos niitä ei ole suljettu, vesilaitos voi kieltäytyä uudelleenlaskemasta ja periä kansalaiselta sakon laittomasta vedenkulutuksesta talossa. Vesilaitoksen kieltäytyminen maksuista on mahdollista riitauttaa laissa säädetyllä tavalla.

Kuinka selvittää veden uudelleenlaskenta

Uudelleenlaskentaa ei aina tapahdu kansalaisen pyynnöstä. Maksun määrää on mahdollista korottaa, kun kansalainen rikkoo laittomilla toimillaan vedenkulutusjärjestystä.

Tämä voi tapahtua, kun:

1. Mittarin sinetit ovat rikki tai se on viallinen.
2. Asuntoon johtavat putket on katkaistu yleisiä laitteita kirjanpito.
3. Kieltäytyminen päästämästä asunnon työntekijöitä asuntoon todisteiden tarkistamista varten jne.

Uudelleenlaskennan saat selville kaupungin vesilaitoksen tai asuntohuoltopalvelun työntekijöiden antamasta erityisasiakirjasta. Se kertoo tarkasti, miten laiton kulutus on todettu ja mitä asumis- ja kunnallispalveluista nyt maksetaan. Voit valittaa laittomasti tehdystä teosta korkeammille viranomaisille tai Venäjän federaation syyttäjävirastolle. Tässä tapauksessa voit viitata mittarien tarkastukseen, kaupungin vesilaitoksen työntekijöiden tehtävien virheelliseen suorittamiseen jne.

Miksi vesimittarin läsnäollessa kuitit tulevat hintaan

Tätä säännöstä sovelletaan useissa tilanteissa. Ensimmäinen niistä on silloin, kun kansalainen ei ole ilmoittanut valtuutetuille palveluille tällaisen laitteen asennuksesta. Tämä johtaa siihen, että siinä ei ole tarvittavia tiivisteitä ja näin ollen tietoja kotelossa olevasta laitteesta huoltopalvelut... Korjataksesi tämän, sinun on kutsuttava tarvittavat virkamiehet tarkastukseen. Tällaisissa tilanteissa ei tehdä uudelleenlaskentaa.

Toinen mahdollinen syy että vesimittari on "vanhentunut" pitkään eikä sitä ole testattu. Tilanne voidaan korjata kutsumalla rahastoyhtiön työntekijöitä ryhtymään tarvittaviin toimenpiteisiin.

Jos mittarien läsnä ollessa ei ole tietoa kulutusmääristä, kansalaiselle voidaan määrätä hallintolain määräämä sakko.

Kuinka laskea uudelleen vesi asennetuilla mittareilla

Kun mittari on asennettu, on tarpeen kutsua valtuutetut työntekijät sinetöimään ja tekemään asianmukainen päätös tästä asiasta. Teknikko tekee muistiinpanon käyttöveden asennuksesta ja siirtää sen kansalaiselle.

Tällä asiakirjalla kuluttajan tulee ottaa yhteyttä rahastoyhtiöön ja kirjoittaa ilmoitus, että vuokra lasketaan uudelleen tietyltä ajalta.

Rahastoyhtiön työntekijät eivät voi kieltäytyä vaihtamasta palkkiota tietyksi ajaksi. Muussa tapauksessa kansalaisella on oikeus mennä oikeuteen ja huomauttaa, että sähkölaskuja on maksettu liikaa.

Veden uudelleenlaskenta, jos mittareita ei ole ja et ollut kotona

Tämä tapahtuu edellä mainitun valtioneuvoston asetuksen mukaisesti Venäjän federaatio... Tällainen uudelleenlaskenta tapahtuu, kun kansalainen ei ole asuinrakennuksessa yli viisi päivää. Tänä aikana ei pitäisi olla taukoja. Tällaisten kansalaisten on maksettava vedestä tietyllä Venäjän alueella vahvistettujen yleisten standardien mukaisesti.

Maksun määrän muuttamiseksi kansalaisen on haettava rahastoyhtiötä vastaavalla hakemuksella viimeistään kuukauden kuluessa siitä, kun hän tosiasiallisesti saapui asuntoonsa. Muussa tapauksessa häneltä viedään oikeus saada hemmottelua kotoa poissaolon aikana.

Hakemus tehdään kirjallisesti. Siihen on liitettävä todisteet siitä, että henkilö ei todellakaan ollut asuintiloissa. Jotkut kansalaiset käyttävät oikeuksiaan väärin ja vuokraavat asuntoja poissa ollessaan. Samalla he hakevat myös maksujen alennusta. Tällaisissa tilanteissa kansalaisen toimintaa voidaan pitää vilpillisenä.

Onko mahdollista laskea uudelleen, onko vesimittarin lukemat siirretty yli 3 vai 6 kuukauden kuluttua

Tässä tilanteessa uudelleenlaskentaa ei voida suorittaa. Tämä johtuu siitä, että hakemus on jätettävä kuukauden kuluessa saapumispäivästä. Jos tiedot toimitettiin enemmän kuin pitkä aika ajan, uudelleenlaskenta on mahdollista vasta, kun kuuden kuukauden kuluttua hallinto-organisaation valtuutettu henkilö on käynyt kyseisessä asunnossa ja tehnyt tarvittavat mittaukset.

Kansalainen ei voi itsenäisesti ilmoittaa mittarin lukemia hakemuksessa, ne mitätöidään.

Hakemus vesimittarin lukemien uudelleenlaskentaan

Hakemuksen tulee olla kirjallinen. Sen on välttämättä sisällettävä seuraavat elementit:

1. Asiakirjan nimi.
2. Osoitus rahastoyhtiöstä.
3. Hakijan tiedot.
4. Osoitus uudelleenlaskennan tarpeesta ja sen syistä.
5. Tiedot siitä, miten laskutus ja muut tiedot laskettiin.
6. Asiakirjan päivämäärä ja allekirjoitus.

Voivatko he kieltäytyä laskemasta uudelleen vettä

Tällainen kieltäytyminen on mahdollista. Se tapahtuu, kun kansalainen ei ole esittänyt riittäviä todisteita siitä, että hän todella oli poissa asuintiloistaan. Toinen syy voi olla se, että kansalainen ei jättänyt hakemusta kuukauden kuluessa eikä antanut pääsyä asuntoon todistajanlausunnon tarkistamiseksi.

Rahastoyhtiö ei halua laskea uudelleen vettä, mitä tehdä

Tässä tilanteessa kansalainen on velvollinen hakemaan valituksella ensin asuntovirastoon. Siellä hänen on ilmoitettava valituksen syyt, ongelman ydin ja muut olosuhteet.

Jos tämä ei tuota tulosta, kansalainen voi valittaa syyttäjälle tai nostaa kanteen tuomioistuimessa.

Näin ollen, jos on tarpeellisia perusteita ja koska kansalainen on ollut poissa asunnosta pitkään, hänellä on oikeus laskea uudelleen maksu vedenkulutuksesta. Tätä varten sinun on haettava rahastoyhtiötä ja odotettava vastausta heiltä. Jos päätöksestä kieltäydytään, siitä voidaan valittaa.